优质护理讲堂心得体会(优质13篇)

写心得体会可以让我们更深入地思考问题，提高我们的思考能力。写心得体会时要关注读者的需求和感受，力求写出一篇有启发性和引导性的文章。如果你需要一些灵感和指导，下面是一些经典的心得体会案例供你参考。

护理讲堂心得体会篇一

优质护理服务在我院实行有4个月了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。为了保证优质护理服务示范工程顺利开展，医院为此想了很多办法，如招聘护理人员，给临床补充足够的护理人员，使护士与病床之比达到了1：0.4；再如后勤积极支持，又是配餐桌，又是配洗头、擦浴车等，保证了示范病房的物资供给。护士们就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、问候、忙碌细致的为患者提供优质护理服务。

心内二科有两个护理小组，幸运的是，我成为了护一组的责任组长。每天7：30和组里的护士姐妹们微笑着来到病房，为每一位患者和家属带来充满真诚的问候，为病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗脸、喂饭、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套整理病房等。每天辛苦忙碌的护士姐妹们看着整齐的病房、整洁的床单；看着患者舒适地躺在清爽的病床上，一天的劳累全部烟消云散了。对生活能自理的患者，我们做得更多的是相关疾病的健康教育，从入院、住院直到出院，每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着，认真的倾听着。

过去病床呼叫器响了、家属或者患者呼叫后才能见到护士，而现在是护士不断巡回在病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者及家属们提到护士就连声说不错不错，患者们也越来越相信护士了。记得有一天早晨16床患者（冠心病，支架术后）家属悄悄对我说：陈老师，我老头昨天晚上又偷偷地抽了烟，你帮我管管他，通过我们耐心地劝说，患者说今后再也不抽烟了。6床患者是急性心肌梗塞，急诊支架植入术，当天血压不稳定，术后4天病情稳定，我们帮患者床上洗头，患者非常感谢，称享受这种护理真是无可挑剔。我们帮8床患者洗头，洗脚，洗澡，患者说我们护士比她家人还好，比亲人还亲。如此这般的例子数不胜数。

护士的岗位在病房了，病情观察越来越来仔细，医生也对我们越来越满意了。过去，医生查房要向患者及下级医生（如住院医生、研究生、进修生）了解病情治疗，现在医生查房经常向责任护士及责任组长了解患者随时发生的情况。有了护士的仔细认真的观察病情，患者安心，医生放心。

我们改变了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时间表，实行了以患者为中心的成组护理模式。护理人员的增加，护士压力减轻了，护士也越来越满意了。优质护理对护士的要求也更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。

护理讲堂心得体会篇二

今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求，更好地体现“以病人为中心”的服务理念，为病人提供优质的服务，根据护理部护理优质服务标准，通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度，规范了护理人员的服务行为，提高了患者对护理服务的满意度，提高了护理人员综合素质。

在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象，科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外，另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座，时间选择在每月10号，对患者进行更全面、更深入的健康宣教，同时也对患者提出的问题进行答疑解惑，组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流，患者、组员、组长都收益颇丰。

在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下，我们该怎么提高我们的护理满意度呢？在与科室护士们交流的时候，大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享，到底患者最需要的是什么，我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力，也很用心，她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好，大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短，不断丰富服务内涵，全面提供满意服务。

每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。

首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮助患者早日康复，才能在工作中偶有失误的情况下，也能得到患者的理解。

其次，医务人员须与患者真诚沟通，因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就可以收到良好的效果。

在开展优质服务活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，病人期望得到的优质护理服务包括：良好的服务态度、仪表仪容；优美的病房环境；快速准确地执行医嘱；娴熟的技术操作；细心的生活服务、心理服务。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握手，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。

护理讲堂心得体会篇三

近期，我有幸参加了一次关于康复护理的大讲堂，这是一次非常有意义的学习体验。通过参与这次讲堂，我不仅对康复护理有了更深入的了解，还深刻体会到了康复护理的重要性。以下是我对这次讲堂的心得体会。

首先，这次讲堂中所讲授的康复护理的知识内容非常丰富。我们了解了康复护理的定义、目标和原则，了解了康复护理在不同患者群体中的应用情况。讲堂中还介绍了常见的康复护理方法和技术，如物理治疗、康复训练、心理支持等，并结合具体案例进行了详细解析。这些知识内容不仅拓宽了我们的专业视野，也对我们今后的临床工作有着很大帮助。

其次，此次讲堂还给我留下了深刻的印象。讲堂主讲人以深入浅出的语言，生动形象的案例和丰富的实践经验，引导我们思考和探究康复护理中的重要问题。通过最新的研究成果和临床实践，我们了解到康复护理并非简单的技术性工作，而是一门艺术。讲堂中的案例和互动环节更是让我近距离接触到了真实的康复过程，深刻感受到患者们在康复护理过程中的付出和希望。

另外，这次讲堂为我们提供了与同行交流的机会。参与讲堂的人员来自不同的医院和科室，各自具备丰富的康复护理经验。在讲堂的间隙，我们互相交流了我们在康复护理过程中的困惑和心得。这种交流不仅帮助我们更好地理解康复护理的本质和价值，还为我们的实践提供了很多可行性的解决方案。通过与他人的互动，我认识到康复护理不仅仅是我一个人的工作，而是一个团队的努力，只有各个环节相互配合，才能真正实现患者的康复。

最后，讲堂中的实践活动也给我留下了深刻的印象。我们分组进行了模拟康复护理的场景训练，亲身体验了康复护理中的各个步骤和技术。这让我感受到了康复护理的复杂性和细致性，也增强了我的实践能力。通过实践活动，我明白了理论知识与实际操作的结合对于我们成为一名优秀的康复护士的重要性，并且我发现自己在实践中的不足之处，进一步明确了自己在康复护理方面的学习目标。

总的来说，这次康复护理大讲堂给我留下了深刻的印象，拓宽了我的专业视野，增强了我对康复护理的认识和理解。通过与他人的交流和实践活动，我也收获了很多宝贵的经验和教训。我相信，这次大讲堂对于我今后的工作和学习都将起到积极的推动作用，我会继续努力学习和实践，成为一名优秀的康复护士，为患者的康复做出更大的贡献。

护理讲堂心得体会篇四

参加讲堂是每个学生在校期间都要经历的重要环节之一。无论是听取教授授课还是参加讲座，讲堂都是学习的重要场所之一。针对讲堂心得，作为一名学生，我深感收获丰富，有着深刻感悟。下面就讲堂心得提供我的一些见解展开探讨，以期对其他学生提供借鉴和帮助。

第二段：讲堂给我带来的收获。

在讲堂中，最大的受益是知识的学习和熟悉新的学科。教授和讲解者经验丰富，他们能够深入浅出的传授知识，让我们在短时间内掌握更多的知识。在讲堂中，和教授讨论的机会很多，这让我们的知识有了更深入的了解。除此之外，讲堂还给了我们更多的学习方法和技巧，让我们掌握了更多的学习技巧，提升了学习效率。

第三段：提高自身素质。

除了知识的学习，讲堂对我的影响还始终在提高自身素质。在讲堂中，我的语言表达能力和交流能力得到了提升。我们有很多机会发表自己的见解和看法，这让我们有了更多的沟通契机。同时，我们也得到了更多的激励和自信心，因为讲堂中的接受经历感受和交流，可以很好的锻炼我们的自信心。

第四段：实践与动手能力。

除此之外，讲堂给我的启示，就是实践和动手能力的提升。部分讲堂会安排一些实践和学习的机会，这可以更好的锻炼我们的动手能力和实践能力。在这些环节中，我们不仅要关注操作步骤和方法，还要关注具体的细节和经验，让我们更好的掌握实践方法和技巧，提升自身综合实力。

第五段：总结。

综上所述，讲堂给我的收获不仅仅是知识方面的，也在提高自身素质以及实践与动手能力上提供了很好的锻炼和提升。这些收获不仅仅是丰富的学习经历，还是我们成长和前进的动力。在校期间，我们要多参与讲堂，多吸收经验和知识，多实践，尽可能把这些知识和技能用于日常实践，让自己变得成熟、自信、稳重，成为更有自信的人。

护理讲堂心得体会篇五

康复护理大讲堂是一项旨在提高康复护理人员的专业知识和技能的培训项目。该讲堂定期举办，并邀请了行业内的专家与从业者进行讲座和交流。近期，我有幸参加了一场康复护理大讲堂，对我的职业发展产生了深远的影响。

第二段：大讲堂内容概述。

这次的康复护理大讲堂主题是“康复护理中的沟通技巧与心理疏导”。讲座着重介绍了如何在康复护理过程中与患者进行有效的沟通，并提供了实用的心理疏导技巧。此外，还有一些案例分析和互动讨论，使参与者更加深入理解了康复护理中的沟通与心理疏导的重要性。

第三段：学到的重要观点和技巧。

通过这次大讲堂，我学到了一些重要的观点和技巧。首先，沟通是康复护理成功的关键。明确、坦诚、耐心地与患者进行沟通，可以有效地建立起信任与合作关系。其次，我也意识到了心理疏导在康复护理中的重要性。有些患者在面对康复过程中会出现焦虑、抑郁等心理问题，通过运用心理疏导技巧，我可以更好地帮助他们面对和处理这些问题。

第四段：对个人的影响和反思。

这次康复护理大讲堂对我的个人影响是深远的。首先，我提高了我的沟通技巧。在与患者的交流中，我更加注重语言表达的准确性和用词的适当性，以便更好地传达我的意思。其次，我更加注重在康复护理过程中关注患者的心理需求。我开始更敏锐地察觉到一些患者的情绪变化，并通过心理疏导技巧来帮助他们。

第五段：对未来的展望和总结。

通过参加康复护理大讲堂，我对自己的未来产生了更积极的展望。我相信通过不断地学习和实践，我将成为一名更加专业的康复护理人员。我也希望有更多的机会参加类似的培训和讲座，不断提升自己的技能和知识水平。通过这次大讲堂，我明白了康复护理中沟通和心理疏导的重要性，并在实践中不断地加以运用。我相信这将为我的职业发展带来更广阔的机遇和挑战。

护理讲堂心得体会篇六

近期，我有幸参加了学校举办的护理讲堂，聆听了一位资深护士的讲座，并从中获得了宝贵的经验和知识。通过这次讲座，我对护理工作有了更深入的理解，同时也对护士这个职业充满了敬意。以下是我对这次讲座的感悟与体会。

首先，讲座中护士强调了职业责任感的重要性。在他的讲解中，我明白了护士的工作并不只是简单的照顾和照料病人，更重要的是承担起对病人的责任和关爱。护士作为医疗团队的核心成员，要时刻保持专业和负责的态度，用心去倾听病人的需求，关注他们的身心健康，全力以赴提供最好的护理服务。

其次，讲座中护士详细介绍了不同科室的护理特点及技巧。例如，在外科科室，护士需要具备较高的技术水平，能够熟练处理各种手术操作，掌握合适的感染预防措施。而在急诊科室，护士需要快速反应，并能够熟练运用急救技术，有效率地处理各种急诊状况。这些细节让我更加了解护士的工作内容，并明白了不同科室的护理工作所需的专业知识和技能。

第三，讲座中护士着重强调了沟通的重要性。护士需要与病人及其家属进行良好的沟通，了解病人的需求和希望，为其提供合适的护理服务。同时，护士还需要与医生和其他医护人员密切合作，进行及时有效的信息交流。只有通过良好的沟通，才能更好地协调医疗团队的工作，为病人提供更全面的护理。

第四，讲座中护士以自己丰富的经验，告诉我们在护理过程中应提高自我保护意识。护士工作强度大、压力大，容易受到工作环境的不利因素的影响，因此需要重视职业保护。护士们应当做好职业装备，学会规避工作中可能的风险，注意保护个人安全和身心健康。只有优先关注自身的健康，才能更好地为病人们提供护理服务。

最后，讲座中护士强调了人文关怀在护理工作中的重要性。他说，一个温暖的微笑能够让病人感受到关怀和安慰，一个亲切的问候能够让病人感到宾至如归。在护理过程中，护士们要多关注病人的情感需求，提供心理支持和安抚，帮助他们更好地应对疾病。无论是术中的关怀还是术后的陪伴，人文关怀都是护理工作中不可或缺的一部分。

通过这次护理讲堂的学习，我更加深入地了解了护士这个职业的重要性和复杂性。护士不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要高度的责任感、团队合作意识和人文关怀能力。作为一名护理专业的学生，我会将这次讲座中所学到的经验和知识应用到实际实习中，努力提高自己的专业素养。我相信，只有通过不断学习和实践，才能成为一名优秀的护士，为病人提供更高质量的护理服务。

护理讲堂心得体会篇七

我于20xx年10月29—30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。

qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

成立qc小组的基本原则之一是“自 愿 参加，上下 结 合”，小 组 成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度 发 扬 民 主，各抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思 广 益；而不是 靠 行 政 命 令，小组 成 员 就 不 会 有“被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造 良 好 的 团 队 关 系，整合 企 业 全 体 员 工 的 价 值 取 向，提升 团队的整体凝聚力和作战能力。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积极 奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。

护理讲堂心得体会篇八

作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。

在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。

而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。

只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。

我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人可以得到最及时的护理。

有一个护理小组，每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮助他们整理，保持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。

8:00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。

对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。

对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。

下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身，我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地接受了。

另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如:心电图、胸片、b超等。

因此，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。

由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。

虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。

我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。

变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。

体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。

我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。

一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。

11月为我们实行了人性化弹性排班。

大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。

我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。

进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。

护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。

一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。

我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。

其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。

由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在:爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。

近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。

我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。

手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。

手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。

术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。

总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。

术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。

总之，术前访视对顺利手术进行良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改进工作。

通过术后访视，病人对我们的术中护理工作都很满意。

我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。

什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。

”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

护理讲堂心得体会篇九

作为一名学生，我们在学习过程中常常需要上课听讲。在这样的过程中，我们会遇到课堂讲解不够生动、自己无法很好地集中精力等种种问题。因此，在课堂中如何有效地听讲成为了每个人需要学习的必备技能之一。以下是我在听讲中的体会与感悟。

第一段：提高集中力。

在日常的学习和生活中，我们常常因为各种各样的外部因素而分心，甚至影响了我们的效率。而在课堂上，尤其是一些比较枯燥的课程，这种情况更加明显。我曾经试着提高自己的集中力，运用了一些心理学的方法，如凝视、深呼吸、遮住耳朵等，这些方法的确有时有效果，但很快又会失效。后来，我发现最有效的方法是放慢思维的节奏，将注意力集中在老师讲解的主题上，这样才能保证自己的注意力不会因为外界环境而四散飞扬。

第二段：理解并记录重点。

听讲时，我们不能仅仅是听到就完了，还需要理解老师所讲的内容，并记录下来。对于一些复杂的概念和理论，我们可以采用归纳总结、画图表等方法，以便更好地理解，同时也可以方便我们日后的复习和回顾。而对于一些与作业紧密相关的部分，我们也可以记录下老师布置的作业或者有关的重点要点，以便日后查找。

第三段：课后复习与总结。

提高课堂听讲效率的同时，我们也需要在课后进行复习和总结，以便巩固所学内容和弥补自己的知识漏洞。这个过程不仅可以帮助我们更好地掌握知识，还可以帮助我们找到一些问题和解决方法，以便在后续的学习中更好地运用所学。同时，在复习和总结过程中，还可以跟老师或者同学交流互动，以获得更多的帮助和建议。

第四段：沟通与交流。

在课堂上，老师和同学之间的沟通和交流是非常重要的。如果我们有一些不理解的地方，可以主动与老师多沟通，了解更多的细节和知识点。同时，也可以跟同学互动，分享自己的看法和方法，互相加深对知识点的理解。

第五段：努力争取进步。

最后，听讲并不仅仅是一种技能，更是一种态度和习惯。我们应该认识到听讲的重要性，并主动地寻找适合自己的方法和技巧，不断努力争取进步。只有这样，才能真正掌握听讲这种技能，更好地适应学习和工作的需要。因此，我要在以后的学习生活中，更加用心聆听、多思考和多总结，努力成为一名不断进步的学生。

护理讲堂心得体会篇十

当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。

今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！

暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。

可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。

患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！

在'利本位'、'病本位'的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。

一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。

一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。

《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。

'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：'当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！

护理讲堂心得体会篇十一

20xx年是医院发展的特殊一年，也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审，将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头，围绕医院等级医院评审工作，通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设，继续服务于医院发展大局，严格确保医院“等级评审”的顺利通过，在各级领导的正确指导支持下，科主任的领导下，全科室护理人员密切配合下，圆满完成各项工作任务，现对全年工作总结如下：

围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来，我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。

1、根据二甲标准要求，完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。

2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识，科内每月操作考核一次，每月专科理论知识考核一次，每月三基理论考核一次，务必人人过关。

3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。

质量管理工具进行分析，将普遍存在的问题进行通报，共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。

落实患者身份识别制度，规范腕带的使用。从今年以来，患者腕带全面使用，减少了差错的发生。二甲创建期间，在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图，床尾悬挂了各种安全警示标识，新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强，不良事件较前明显减少。

20xx年6月27日，根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则，注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成，引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果，是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范，提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。

20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动，并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长，另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础，同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。

护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处：

1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。

2、护士沟通交流、服务意识有待提高。

3、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。

为此，在明年的工作中，我科将继续严格按照等级医院评审条款，逐条落实，补缺补差，严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目，督促全科护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质量。

计划如下：

1、开展科内“品管圈”活动，运用管理工具进行质量管理，进一步提升护理质量。

2、科室内成立伤口小组，进一步规范伤口管理及压疮防范工作。

3、将科室护理人员分成三小组分别为：呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流，护士长不定期进行学习效果考核，提高主动学习的积极性和专科护理水平。

4、改革科内护理模式开展“居家式”护理，为老年患者提供持续性医疗护理，扩展护理专业领域，促进护理专业发展。

护理讲堂心得体会篇十二

首先感激院领导给我的这次进修学习机会。经过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务本事，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

现将一个月进修学习所学总结如下：

腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估，了解发生原因，掌握正确的处理方法。仅有掌握了这些，才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的职责心和进取认真的工作态度。

手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情景。术前检查资料包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大，必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。经过详细检查，必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要研究到术中可能用到物品的准备情景(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。

病人入室后的核对要认真仔细，异常是同类手术多，需要接台的情景下。可使用核对单以规范核对资料。病历上写明有器官切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。(但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。)。

台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧，单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生开口之前做好准备。尽量减少剩余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。

围台护士要确保病人体位安全舒适，利于手术操作。能用平卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫;截石位时双膝尽量与身体齐平，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作;不要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受本事，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少co2的灌注。(一般气腹压力设置在千帕较为适宜，最高不超过千帕，充气不宜突然快充，异常刚开始时要由小渐大)。保障仪器安全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。

注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠肢，防止皮肤或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。

co2气腹的建立有时会发生皮下气肿，所以穿刺时应尽量避免反复穿刺。在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定好trocar，防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。

可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入构成气栓，增加安全隐患。

术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最终认真填好记录单，护送病人出室。

接台手术中的各种光纤、电源线能够一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。此种方法快捷方便，并且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止接头部污染。器械清洗及灭菌前，异常是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。

在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。

相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签，核对单随病例带入手术室，由围台护士核对后签确认。

另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现教师们对于器械纱布的清点十分严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也十分仔细，确保常规包内不缺任何物品，签上名就意味着负责，培养了大家良好的工作习惯。对于医生的配合也十分进取，力争做到在本事范围内和条件许可情景下最好地为医生供给服务，从而缩短手术时间节俭手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。

手术室护士分工明确，在各司其职、职责到人的基础上团结协作，营造出严谨认真、进取和谐的工作氛围。

经过这次难得的学习机会，使我对腔镜，异常是妇科腔镜手术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大带教教师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情景，以最好的方式在我院进行落实发扬。

建设性意见：

1.组织全科护士学习腔镜相关专业知识与手术配合技能。异常注意安全隐患。

2.建立规范完善的腔镜手术配合操作流程并予以实施。

3.与相关科室协调建立更为完善的术前准备与核对制度，建立手术病人入室核对单，职责护士签以职责到人。

4.提议严格执行纱布器械双清点制度。即术前两遍，关前关后各一遍，双人点唱。

5.提议施行器械物品打包签负责制度。谁的包谁签，发现数目不对职责到人。

6.提议贵重器械物品用后收纳时由双人核对收纳。

7.建立特殊项目收费单，由台下护士登记签名防止收费遗漏。

8.提议补充完善术后访视资料。

9.全面提高科室人员的职责心和服务意识。提议护士每人配备随身笔记本，将工作中发现的问题或工作细则与技巧、注意事项等记录下来，定期组织护士们相互交流学习，共同提高。

10.一方面护士提高自身素质与业务水平，另一方面加强与相关科室异常是手术医生的交流，如经过定期组织座谈会的形式了解医生的想法与需求，以促进工作更和谐地开展，提高工作效率。

护理讲堂心得体会篇十三

第一段：引言（大致100字）。

在护理专业学习中，护理讲堂是我们接受理论知识和技能培训的重要场所。最近参加了一次护理讲堂，学到了许多宝贵的知识，也有了一些心得体会。通过这次讲堂，我深刻体会到了护理的重要性，并认识到了自身的不足之处。

第二段：具体内容（大致300字）。

这次讲堂的主题是“护理中的沟通与心理疏导”。在讲堂中，老师讲解了沟通的重要性，以及通过不同的沟通方式来进行患者心理疏导的方法。老师讲解的内容丰富而实用，充分结合了实际案例，让我们更好地理解了护理中的沟通技巧。在实践环节中，我们模拟了与患者进行沟通的情境，锻炼了我们的沟通能力。通过这次讲堂，我认识到了与患者进行良好沟通的重要性，以及在实际工作中应该如何运用这些沟通技巧。

在参加这次讲堂的过程中，我深刻感受到了护理的艰辛与责任。护理工作不仅仅是技术上的操作，更重要的是人与人之间的沟通与心理疏导。只有通过与患者的有效沟通，才能更好地了解他们的需求和感受，从而提供更合适的护理服务。我曾经在护理实习中遇到过沟通困难的情况，但通过这次讲堂的学习，我掌握了一些有效的沟通技巧，使我更加自信和有效地与患者交流。同时，也意识到了自身的不足之处，需要不断学习和提高自己的沟通能力。

第四段：实践应用（大致300字）。

通过这次讲堂的学习，我对护理中的沟通技巧有了更深入的理解，也明白了它们在实际工作中的重要性。在接下来的护理实习中，我会积极运用所学的沟通技巧，尽力与每一位患者建立良好的关系。不仅仅是通过问诊来了解患者的疾病情况，更要通过倾听、表达关心和鼓励等方式，给予他们更多的关爱和支持。我相信，只有在良好的沟通基础上，才能更好地开展护理工作，提供更优质的护理服务。

第五段：总结（大致200字）。

通过参加这次护理讲堂，我不仅学到了实用的护理知识和技巧，更培养了与患者有效沟通的能力。我深刻体会到，护理工作不仅仅是技术层面的操作，更需要与患者之间建立良好的沟通关系。通过这次讲堂的学习，我意识到了自身的不足之处，并制定了提高沟通能力的计划。我相信，在实践应用中，我会不断学习和提高自己，成为一名优秀的护士。护理讲堂给予了我很多启发和鼓励，我会铭记于心，并努力实践。