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最新比赛志愿服务心得体会怎么写(大全9篇)

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最新比赛志愿服务心得体会怎么写(大全9篇)
2023-11-21 07:41:27    小编:ZTFB

通过写心得体会,可以将学到的知识转化为自己的思考和理解。写心得体会时,可以参考一些名人或专家的观点和经验,补充和丰富自己的思考。以下是一些写心得体会的经典案例,供大家借鉴。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇一

20xx年5月,即将走出大学校园的我踌躇满志,看到网上发布的关于招募20xx年大学生西部计划志愿者的通知后,我欣喜不已。在经过学校组织的几轮考核后,我终于拿到了西部计划志愿者的录取通知书,我默默地在心里对自己说:“我一定会努力的!”选择做志愿者,是因为我知道志愿者是一群以大山作为青春的底色,用爱心和真诚点燃大山的希望,用激情和梦想诠释着青春的另一层含义——甘于平凡、甘于清苦、甘于奉献的人。对于他们来说,在平凡的日子里感受生命的美好,在耕耘里感受劳动的快乐和收获的期待,做好志愿服务的每一件事,就是体现志愿者价值的每一刻,而志愿服务其实就是成长并且幸福的过程!大学刚毕业的我们是需要这样的成长的,我也相信,我的这个选择将是幸福的。

为了让我们能胜任志愿者的工作,七月二十六日,在四川师范大学东校区,我们接受了由四川省项目办组织的为期四天的西部计划志愿者培训,在这短短的四天里,天南地北的志愿者们共同学习、共同思考、共同进步……伴随着我们共同成长,让我真正感受到了前所未有的压力和挑战——怎样才能成为一位合格的西部计划志愿者呢?怎样才能让自己迅速地成长起来呢?培训材料、新老志愿者交流、讲座内容,看似遥远,却又离我们那么近,让我们有一种跃跃欲试、按捺不住的期待,更让我们充满信心!

在激动人心的“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”的号召声中,我到了服务地——米易县草场乡人民政府。我从事志愿服务工作已有两个多月。两个多月来,在这片神秘而古老的土地上,在这个团结求实、温暖友爱的集体里,我亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下,我严格按照基层工作人员的标准要求自己,加强政治学习,提高业务素质,圆满地完成了承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为以后的工作和学习奠定了良好的基础。现将自己两个多月来的心得体会总结如下:

从一名大学生转变为一名基层工作人员。面对角色的转变,我始终牢记党的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己,树立起全心全意为人民服务的意识,在社会中学习,向人民群众学习。用中国特色社会主义理论体系的一系列先进成果武装和充实自己头脑,努力学习实践科学发展观,不断提高自己的思想素质和政治素养,在思想上努力和党组织保持一致。面对艰苦的工作环境,我牢记工作使命,主动发扬志愿者精神,端正工作态度,努力做好本职工作。在工作中我尊重领导,团结同事,心系群众,能够积极参加集体活动,关心集体荣誉。

努力适应基层一线工作。在草场乡政府工作的两个多月里,我及时地为前来办事的群众复印资料、写证明、办理汽车摩托车下乡补贴材料的收集和微机录入……争取做到不拖不等、随叫随到。我努力做好本职工作,尽快适应基层工作环境,勤动手、勤动口、勤动脑、勤动笔,虚心求教老同志,不仅掌握了乡镇政府的工作流程和运作模式,还提高了独立分析问题、动手解决问题的能力,增强了工作责任感和使命感。在各位领导、同事的关心和帮助下,通过锻炼我学习到了许多东西,更加了解了基层农村的实际情况,初步积累了一些基层工作经验,逐步培养并加深了对广大人民群众和农村社会的感情,为今后开展工作奠定了良好基础。

紧紧抓住学习锻炼机会。通过参与办公室日常事务,我重点了解了公文运作流程和公文写作技巧,努力锻炼“办文、办会、办事”能力,做好“三服务”工作,对全乡的政治、经济、文化、社会等总体情况有了宏观了解。虽然只是志愿者,但是我时时以主人翁的意识来认真对待单位交待的每一项任务,积极主动地参与到工作中来。在党政办这个特殊的部门,我从工作细节入手,从一点一滴做起,重点学习乡政府工作模式和方法,学习各位领导、同事们处理日常工作的思路和程序,学习党政办工作必备的知识和素养,切实提高自己的工作能力和办事效率,为今后深入开展工作奠定了坚实的基础。在接下来的时间里,我将及时抓住机遇,积极参加锻炼,认真进行学习,丝毫不敢懈怠。

向书本知识学习。学习对于志愿者而言是一门必修课程。我时刻保持着先锋意识和旗帜意识,保持着一个学习者的姿态,不断丰富完善自己的知识结构和理论储备。我结合工作实际需求,从格式、内容、语言风格等方面对党委、政府部门各类文书资料认真进行学习和研究,努力提高自身业务素质和工作能力。我经常在网上阅读《人民日报》、《四川日报》、《求是》、《党的建设》、《半月谈》等报刊杂志,浏览互联网新闻和党政内网信息,密切关注国家、省、市和米易经济建设、社会发展的.新情况、新趋势。此外,我利用业余时间认真研读《政治学基础》、《民族政治学》、《当代中国地方政府》、《中国民族自治地方政府管理》等,不断加强学习农村基层党建、民族区域自治、边疆政治稳定等领域的理论知识。

向社会生活学习。社会实践是的课堂,人民群众是的老师。在工作、学习、生活过程中,我经常有意识地关心群众生产生活状况,了解群众所思所想,带着感情和问题去做工作,注重从群众工作中补充力量、汲取智慧,不断深化对米易县情的认识和了解。此外,我经常主动地向领导同志请教,学习领导的思维方式、领导艺术和工作方法,不断丰富和提高自己。

面对迥异于家乡的气候、环境,两个多月来,我入乡随俗,努力克服生活中遇到的种种困难,逐步融入到当地生活中来。在日常饮食上,我习惯了米易的口味。我利用周末的闲暇时间和其他志愿者朋友一道参观游览米易县城及我服务所在乡镇,以便更好、更多的了解县情、乡情,为以后的工作生活做铺垫。

回顾前段时间的工作,我在思想、工作、学习、生活等方面都取得了新的进步,初步积累了一些基层工作经验。但我也认识到了自己的不足之处,需要在今后的工作中努力克服和改进:

对县情了解不深入。我将继续向领导、同事请教学习,多找机会下乡,多接触和熟悉农村生产生活环境,尽量多和群众面对面交流,进一步深化对县情的认识和了解。

理论水平还有待提高。我将继续加强学习,多学习理论知识和专业知识,多向身边同事学习,多向社会生活学习,不断提高自身理论水平和业务能力。

年轻气盛,容易冲动。要努力克服心浮气躁、虑事不周,做到脚踏实地、主动作为,不能有丝毫的骄傲自满。要保持一颗平常心,一颗谦虚心,一颗感恩心,发扬长处,改进不足,争取更大的成绩。

增加学习时间。继续加强理论学习,不断拓宽知识面,完善知识结构,为今后从事实践工作储备必须的知识能量。

某些工作方法还不适应基层乡镇工作。我刚毕业,迈出校门不久,很多时候都是用学生的标准来严格要求自己,过于关注细节,凡事苛求形式和内容的统一,书生意气较浓。然而乡镇工作有自己的特殊性。我感觉自己的某些工作方法与领导的要求、同事的观念和群众的期望存在差别。虽然两个多月里没有出现过任何工作失误,但要完全适应基层乡镇工作环境,还需要经历一个较长的磨合期,对自己的工作方法予以调整、改进。

我从思想、工作、学习、生活等各个方面努力地适应着在米易志愿服务的一切,逐步培养着对这片土地的感情。通过两个多月的实践锻炼,我学习到了许多以前在课本上找不到的东西,也发现了自己的缺点和不足。在今后的工作中,我将从以下三个方面重点着手、予以改进和突破:

我将始终铭记自己是一名西部计划志愿者,牢记身份,牢记自己的使命和责任,不负党和人民的重托和期望,努力扎根基层,做好各项工作,服务广大群众。同时又要淡忘身份,不能因为自己是编外人员,是志愿者而在工作中不尽力、不用心、松懈,要保持一颗平常心,一颗谦虚心,一颗感恩心,发扬长处,改进不足,争取更大的成绩,争做优秀志愿者。

人民群众是的老师。我要在今后的工作、生活、学习过程中密切联系群众,了解群众所思所想,关心群众疾苦,从群众中来,到群众中去,在群众工作中补充力量、汲取智慧。作为一名志愿者,作为基层服务人员,要练好本领,提高领导能力,既不能脱离群众,又要经常联系领导。领导同志一般年龄较长,具有丰富的基层工作经验,在年轻干部培养的“帮、传、带”过程中具有优势。主动地向领导同志请教,学习领导的思维方式和工作方法,既是责任,也是义务。在今后的工作中我必须承担起这份责任和义务。

我要继续加强理论学习,不断拓宽知识面,完善知识结构,为今后从事实践工作储备必须的知识能量。同时还要积极投身实践工作,以理论指导实践,在实践中不断检验和完善理论,努力做到学以致用。

广阔的基层是志愿者成长的良好平台。虽然米易草场与我的家乡相隔甚远,但是我热爱着这片神秘而又充满生机的土地。在各位领导、同事的关心和帮助下,我学习到了许多东西,初步积累了一些基层工作经验。作为一名共产党员,我要时刻保持自己的先锋意识和旗帜意识,积极参加锻炼,丝毫不敢懈怠,努力改造自己的人生观、价值观、世界观,提高自己的工作能力,争取做到“让群众满意,让领导放心”,实现自己的人生理想和社会价值,为今后做好工作奠定坚实的基础。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇二

随着社会的发展,志愿服务工作逐渐受到了人们的关注和重视。作为一名志愿者,我有幸参与了多次志愿服务活动,从中收获了很多宝贵的经验和体会。下面,我将通过五个方面,分享我的志愿服务心得体会。

首先,志愿服务需要有真心和热情。在志愿服务的过程中,我发现只有真心实意地对待每一个需要帮助的人,才能真正触动他们的内心,并带给他们正能量。例如,在一次为孤寡老人提供陪伴的志愿服务中,我注意到他们每一个人的面容里都有不同程度的孤独和忧伤。我花了很多时间与他们聊天倾听他们的心声,给予他们真心的关爱。经过一段时间的交流,他们的笑容逐渐从内心绽放出来,我也感到自己付出的真情和心血得到了回报。

其次,志愿服务需要有耐心和毅力。志愿服务工作往往并非一蹴而就,需要我们有持久的耐心和毅力。例如,在一次为残疾儿童进行康复训练的志愿服务中,我遇到了一个小男孩,他由于天生残疾,行动不便。在开始的时候,他由于害怕生人,一直对我保持着警惕。然而,我并没有因此灰心放弃,而是每天都坚持和他进行一对一的交流和训练。经过一段时间的耐心沟通,他逐渐放下了心防,开始全心投入到康复训练中。最终,他取得了很大的进步,这也给我带来了极大的满足感。

再次,志愿服务需要有团队合作意识。志愿者工作往往是一个团队合作的过程,每一个人的付出和默契都能够产生协同效应。在一次为贫困地区搭建图书馆的志愿服务中,我们由于时间紧迫和条件有限,任务显得十分艰巨。然而,我们团队的志愿者们紧密协作,相互帮助,共同克服种种困难。有的人负责搬运和摆放书籍,有的人负责整理和分类书籍,有的人负责图书馆的宣传和推广。正是大家的团结合作,最终使得这个图书馆顺利完工,为附近的居民提供了丰富的阅读资源。

再者,志愿服务需要有创新和创造力。志愿服务工作的内容和形式繁多,只有你能够灵活运用你的智慧和创造力,才能够让你的志愿服务更有意义和影响力。例如,在一次为建档立卡家庭开展社区教育辅导的志愿服务中,我们组织了一场绘本故事会。为了吸引孩子们的兴趣,我们制作了精美的手工道具和游戏,并动态演绎了绘本故事。这样的创新使得孩子们更加投入,积极参与到故事活动中来,不仅提高了他们的阅读兴趣,还激发了他们的创造力。

最后,志愿服务需要有追求卓越的态度。志愿服务是一项正能量的事业,我们应该不断追求卓越,提高自己的综合素质。例如,在参加邻里篮球比赛的志愿服务中,我发现自己的篮球技术并不出色。于是,我开始刻苦训练,找到了一位专业球员做指导。经过努力,我在比赛中取得了不俗的成绩,并且还得到了队友和观众的认可。这次经历告诉我,只有不断追求卓越,才能够更好地为社会做出贡献。

通过这些志愿服务心得体会,我深刻体会到了志愿服务的意义和价值,同时也更加坚定了自己继续从事志愿服务工作的决心。希望越来越多的人加入志愿者的行列,用自己的爱心和行动,传递温暖,帮助更多需要帮助的人。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇三

志愿服务是一种无私的奉献精神,是一种无偿的付出行为。作为志愿者,我有幸参与了几次志愿服务活动,这些经历让我深刻理解到了志愿服务的意义和价值。在这个五段式文章中,我将分享我在志愿服务中的体会和感悟。

第一段:介绍志愿服务的背景和目的。

志愿服务是一种为社会做出贡献的行为,其目的是帮助那些需要帮助的人。作为志愿者,我们应该以一颗善良的心和积极的态度去关心、帮助那些需要帮助的人。志愿服务不仅对被帮助者有益,同时也能给志愿者带来满足感和成长。

第二段:讲述我的第一次志愿服务经历。

我参与的第一次志愿服务是在一个福利院里,为孤儿们举办了一次庆祝活动。这个经历让我深刻体会到了做志愿者的乐趣和意义。通过我和孤儿们的互动,我能够感受到他们内心的渴望和孤独。而我的关怀和陪伴,让他们感受到了温暖和快乐。通过这次志愿服务,我明白了自己的价值与能力,也被激发了更加关爱社会的愿望。

第三段:谈论志愿服务的意义和影响。

志愿服务不仅仅是帮助别人,更重要的是改变自己。通过志愿服务,我们能够深刻了解社会的存在问题,并积极参与到社会问题的解决中。志愿服务可以培养我们的社会责任感和奉献精神,让我们从小事做起,从点滴出发。同时,志愿服务还能帮助我们拓宽视野,培养我们的团队合作意识和领导能力。

第四段:分享我的志愿服务收获。

通过参与志愿服务,我获得了很多宝贵的收获。首先,我学会了如何与他人合作,并培养了我的沟通技巧。在志愿服务的过程中,我与其他志愿者团队一起协作,解决问题,这让我意识到了集体的力量远大于个人的力量。其次,我学会了如何坚持和克服困难。有时候,志愿服务可能会面临各种挑战,但我们不能放弃,我们要坚持到底。最后,我收获了快乐和满足感。当我看到被帮助者因为我的付出而感到开心和感激时,我觉得自己是有价值的,这种感觉是无法用言语表达的。

第五段:总结并展望未来。

志愿服务是一种无私的奉献精神,通过志愿服务,我们可以帮助他人,同时也改变自己。通过与其他志愿者的交流和合作,我意识到只有团结一致,我们才能真正的帮助到别人。未来,我将继续参与志愿服务,用自己的力量为社会做出贡献,同时也不断完善自己,成为一个有责任心和担当的公民。

总的来说,志愿服务是一种有益于社会和个人的行为。通过志愿服务,我们不仅能够帮助那些需要帮助的人,也能够培养自己的社会责任感和奉献精神。而这些经历和体验,将成为我们人生中最珍贵的财富。让我们一起行动起来,为社会贡献自己的力量!

比赛志愿服务心得体会怎么写篇四

志愿者服务是一种无偿的行为,旨在帮助他人和为社区做出贡献。作为志愿者,我参与了多个志愿者项目,经历了很多令人难忘的时刻。志愿者服务不仅能够帮助他人,还可以让我个人受益匪浅。

第二段:体会服务他人的意义。

作为志愿者,我有机会与各个层面的人们互动,从而更好地理解和关注社会问题。通过与需要帮助的人们接触,我更加珍惜我所拥有的并且笃定自己的责任是帮助那些比我更困难的人。志愿者服务让我意识到,我们每个人都能够影响他人的生活,并在我们力所能及的范围内创造积极的改变。

第三段:学到的技能和经验。

作为志愿者,我有机会学习并发展各种技能。通过参与志愿者活动,我提升了我的交流和人员管理技能。与不同背景的人们合作,让我能够更好地倾听和理解他人的需要,并在团队中协同工作。此外,志愿者服务还锻炼了我的时间管理和组织能力。面对各种任务和工作,我学会了有效地规划我的时间,以便更好地完成任务。

志愿者服务并不总是轻松的。我面临过时间上的挑战,有时候需要放弃自己的休息和娱乐时间。此外,志愿者服务也需要我们与不同性格和背景的人们合作。这可能导致误解和冲突,需要我们有耐心和解决冲突的能力。为了克服这些挑战,我学会了更好地组织我的时间,并与团队成员建立良好的沟通和合作关系。

基于我过去的志愿者服务经历,我决定继续参与志愿者工作。我希望能够通过志愿者服务帮助更多的人们,并在社区建设方面做出更大的贡献。我计划继续提升自己的技能,并参与更多的志愿者项目。我相信通过这样的努力,我能够影响更多的人们,同时也为自己打下坚实的基础,为未来的职业和个人发展做好准备。

总结:志愿者服务是一种有意义的活动,既能够帮助他人,也能够让我们个人成长。通过志愿者服务,我学会了关注社会问题,并投身于社区建设。我从中学到了很多技能,并得到了帮助别人的满足感。虽然志愿者工作可能面临一些困难和挑战,我们可以通过努力和坚持克服这些。未来,我将继续参与志愿者服务,并希望能够为更多的人们带来帮助和正能量。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇五

服务比赛是一种通过比拼团队的服务水平和质量,展现个人能力和团队协作的比赛形式。最近我参加了一场服务比赛,从中收获了很多,让我对服务工作有了更深入的了解和体会。

第二段:重视细节。

在比赛中,服务细节是至关重要的。比如,我们要注重细致入微的服务,例如微笑、态度亲切、礼貌待人等。这些细节虽然看似微不足道,但却能给客户带来良好的印象和舒适的感受,让客户对我们的服务满意度大大提升。此外,细节也包括对客户需求的了解和及时的响应,只有做到这些,我们才能真正做到精益求精。

第三段:团队合作的重要性。

在服务比赛中,团队合作是至关重要的。我们需要分工合作、互相配合,才能够完美地完成各项任务。比赛中,我深刻体会到一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷的。只有团队的力量,才能够将每个人的长处发挥出来,从而达到更好的服务效果。

第四段:持续学习的重要性。

参加比赛,不仅能展示自己的实力,更是为了不断学习和提升。在比赛中,我结识了很多来自不同地方的参赛者,他们有着各自的优势和特点。通过与他们的交流和互动,我不仅学到了一些新的服务技巧和方法,还开阔了自己的视野和思维。正是通过不断学习,我们才能不断进步,提升自己的服务水平。

第五段:总结与展望。

通过参加这场服务比赛,我深刻体会到服务工作的重要性,以及优质服务对于客户满意度的重要影响。我也认识到团队合作的力量和学习的重要性。在今后的工作中,我将时刻保持对细节的关注,提升自己的服务水平。同时,我也会继续学习,不断提高自己的职业素养和专业技能,以更好地为客户提供优质的服务。

通过这场服务比赛,我不仅增长了个人能力,也收获了宝贵的团队合作和学习的经验。我相信,这些经验将会对我未来的职业发展有着积极的影响。我将以更加饱满的热情和扎实的工作作风,投入到服务工作中,为客户提供更加满意的服务。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇六

在今后的生活中,我相信我能有做出更多的事情去帮助更多的人。希望自己的帮助能带给更多人温暖,让社会充满跟多的正能量。现在,我将自己在这次活动中的心得体会记录如下:

一、动员的体会。

在怀着激动的心情报名参加活动之后,我和其他的队员一起来到了集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲,听着他的发言,我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓,我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当中,让自己能成为一名志愿者。

二、出发的体会。

在做好了完全的准备后,我们将队伍分成了两队。由两队的老师带队,负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在前进中,我们一路看到了不少的环卫工人在认真的打扫街道。在他们的努力下,街道确实变得整洁干净。但是他们的工作量大,难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏,我们在前进中,不断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在街道上显眼的活动,自己其实也比较内向。但是这次来,大家看我们的眼神却不再让我感到慌张。我知道自己是在做着正确的事情,并且有大家的陪伴,让我更加自信的去做好这些事情。

三、抵达目的地。

在漫长的打扫工作后,我们在老师的指导下走过了很多的地方,分别对这些地方的死角进行了一些力所能及的打扫。而在抵达目的地之后,我们来到了___敬老院。在在这里,我们帮助院方打扫,并且给老人带来了节目,将热闹的气氛带进了敬老院。

在这段活动中,我一直陪在老人们的身边,尽管自己不善于交流,但是自己却能倾听老人们的话,听着他们说过去的故事,自己再做些力所能及的小事,也能让大家都开心的笑起来。

四、总结。

这次的体会,让我感觉到了很多,我明白了环卫工人们的辛苦,也感受到了敬老院老人们的孤单。但是,最终要的是,我体会到了帮助大家的快乐。我爱上了这样的感觉,我相信,如果再有机会,我一定会再次参加这样的活动,以此充实自己!

比赛志愿服务心得体会怎么写篇七

志愿服务被视为一种无私奉献的行为,以帮助他人为宗旨,给予他人帮助和支持。在社会各个领域,志愿服务都发挥着重要的作用。而本文将聚焦于志愿服务在排球比赛中的应用和体会。排球比赛是一项团队合作的体育运动,它不仅需要选手们的精神和身体上的高度配合,也需要其他工作人员的协助。作为志愿者,我有机会参与其中,并从中收获了许多宝贵的体会。

作为队伍的一部分,我首先了解到志愿服务是如何在排球比赛中发挥作用的。我被分配到了赛场的门口,我需要对观众的证件进行检查和核对。这是一个麻烦的工作,因为当时的观众人数众多,我需要迅速而准确地对观众的证件进行核实,以确保只有持证人员才能进入场馆。这次经历让我明白,志愿服务需要我的细心和耐心,只有这样才能保证安全和秩序的维护。

第三段:团队合作的重要性。

在排球比赛期间,志愿者不仅在观众席位的核对工作中发挥作用,还需要负责场地的布置和设备的调试。这是一项需要团队合作的任务。我意识到,与其他志愿者紧密合作,交流和协作的重要性。我们需要互相支持和配合,才能完成任务。有一次,我负责搬运一台电视机到指定位置。尽管我一个人无法办到,但在其他志愿者的帮助下,我们成功地把电视机运到指定位置,并设置好。这次经历让我明白,团队合作是志愿服务中至关重要的一环。

第四段:与观众的互动与沟通能力。

在整个排球比赛中,我们志愿者不仅要负责工作任务,还要与观众进行互动。我发现与观众的良好互动并保持积极的沟通能力非常重要。每次观众有疑问或要求时,我都尽力去解答并提供帮助。通过这种互动,我不仅建立起了与观众的联系,还提高了我的沟通和解决问题的能力。

志愿服务给予我许多感受和体会。通过这次排球比赛的志愿服务,我发现自己有了更高的责任感和使命感,我愿意为他人付出自己的时间和精力。同时,我也意识到志愿服务是一种相互影响和借鉴的机会,我接触到了不同背景和经历的志愿者们,他们的故事和经验都对我产生了深刻的影响。最重要的是,我内心感受到了一种成就感,通过自己的努力和付出,为这次排球比赛的成功做出了一点贡献。

总结:

通过参与排球比赛的志愿服务,我深刻体会到志愿服务在社会中的重要性和意义。志愿服务不仅是为了他人,也是为了自己的成长和体验。通过不断的互动、合作和沟通,我不仅提高了自己的能力,还体会到了团队合作和互相支持的重要性。通过志愿服务,我获得了一种成就感和满足感,体现了我对社会的责任以及对他人的帮助和支持。希望将来能继续参与志愿服务的活动,并用自己的力量为社会的发展和进步贡献一份力量。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇八

2009年,我很幸运,能在大学期间赶上山东省举办第11届全国运动会而且被选为一名志愿者,我既高兴又感责任重大。作为一名地道的济南人,我不论在哪个岗位上服务都代表着泉城人民的形象,用泉城人民的热情好客欢迎远道而来的朋友,用泉城人民的认真和坚持为举办一次高标准高水平的运动会而志愿服务。

7月,正值暑假,同学们都已经在各自的家乡享受着假期的快乐了,而我又被选中参加第21届科技创新大赛的志愿服务。正是济南夏天最炎热的时候,我们却在像烤炉一样的会展中心服务,前后总共七天,我们每天都累到拖不动脚步。我比较倒霉,在最后两天把脚扭伤了,路也走不了只能在宿舍呆着,幸运的是,大赛的老师很好,派同学给我送工作餐。现在现在回想起来真的很值得的。服务的过程中我学到了很多知识,长了不少见识,为我平淡无奇的暑假增添了几分色彩。

然后就到了我们为全运会服务的志愿者的培训阶段,从9月22号到28号一周的时间。我们学校100名志愿者加上济南大学的100名共200名城市卫生监督志愿者。每天上午坐快一个小时的公交车到济南交警培训中心去,上午上课学《食品安全法》和怎样进行食品卫生检查,怎样对宾馆、饭店和公共场所的卫生进行检查等,下午军训,在夏末的阳光里晒着。第一天登记了服装尺寸,发了志愿者服装;第二天拍了集体大合影,200个志愿者和省卫生监督机构的领导们合影留念,还在“全运保障,你我共参与”的条幅上签字;下午正式开始军训,分了九个班;第三天和第四天都是上午听课,下午军训;第五天上午听完课后还动手进行了检测,下午在老师的带领下参观检查了宾馆客房和酒店厨房,还去了疾控中心参观;第六天上午对培训期间学习的食品卫生等理论知识进行了考试,下午按班照相;最后一天上午请张名老师给我们讲礼仪,下午又发了一件短体恤。我们的培训就结束了,我们准备好了等待为全运会服务!

10月13号,离全运会开幕还有两天,我们接到通知去历城区卫生所报到。黄所长和黄副所长为我们按班安排了服务时间,我被安排在19号到21号服务。

19号一早我们11个志愿者赶到历城区卫生所,留下一个人在所里值班,其余10个人分成5个小组跟随不同的卫生所工作人员工作。我跟邵常发跟着韩副所长,分好组我们立即出发了,我感觉我们培训时学的知识终于要派上用场了。但是我想错了,我们根本没起实际作用,只是做卫生所的陪衬。我们去了丽景酒店,一个四星级酒店,也是全运会指定酒店,接待旅行团的。韩所长带我俩去检查他们的厨房,从头到尾都是他一个人在说,我俩就在他屁股后面跟着,根本没有机会亲自演练,运用所学的理论知识。大概领导做久了的原因吧,韩所长那种颐指气使的态度我一点儿也不喜欢,他就在人家的厨房里进进出出,极尽所能地挑毛病,把经理好一顿说,然后我们坐在那儿检查员工的健康证,酒店的经营许可证,发现许可证竟然过期了,韩所长就振振有词的要求他们赶快去办理新的经营许可证。

我当时就在想:为什么许可证都过期了卫生所的人还没有提前发现,或者他们平时根本不出来检查吧,这次出来检查只是作秀吧!特别是还跟着两个志愿者,很有排场!更让我受不了的是,我们总共检查了没一会儿就到四楼的雅间里吃饭去了。韩所长又打电话叫了他的两个朋友凑齐了一桌,我们就这么“不明不白”地胡吃海喝了一顿。分明是跟公款吃喝没什么两样嘛!我们吃了酒店的特色菜和主厨推荐的菜,然后韩所长接到电话说赛马场的饭变质了,需要他去处理一下,他这次清醒过来,速速的散了场赶去赛马场。

我对于这样的服务很失望,真的感觉还没有培训的时候有意义。中国公务员的腐败可见一斑!这样的服务也只能在日志里写写了,真的不好意思跟别人说,这哪算服务?或许卫生所的同志们根本不需要我们所谓的志愿者吧,更或许我们跟着还妨碍他们吃喝享乐呢!总之很失望,很气愤!

现在全运会已经结束了,有这么一段经历还是很不错的,只是多了一些遗憾,如果能真真正正的服务了,出力流汗也值得。

比赛志愿服务心得体会怎么写篇九

近日,我参加了一场关于服务的比赛。比赛以提高服务质量为主题,旨在让选手更好地理解和掌握服务的本质以及如何提供优质的服务。在比赛之前,我充分准备,阅读了相关的书籍和文章,了解了一些优秀企业的服务案例,并积极参与了一些培训课程和活动,提升自身的服务意识和能力。

第二段:比赛的过程和收获。

在比赛中,我发现一个优秀的服务需要从细节出发。我在与顾客互动的过程中,时刻保持微笑并注重语言沟通的方式。我努力地倾听顾客的需求,并通过积极的沟通与反馈,不断改进自己的服务。此外,我还学到了为顾客提供个性化的服务的重要性。每个顾客都有不同的需求和期望,只有了解并满足他们的需求,才能提供真正优质的服务。

第三段:体会到的服务能力的重要性。

通过这次比赛,我深刻认识到了服务能力的重要性。一个企业要在市场竞争中脱颖而出,就必须提供超越顾客期望的服务。时至今日,顾客已经不再仅仅关注产品的质量和价格,他们更重视企业为他们提供的服务。优质的服务可以提高顾客的满意度和忠诚度,打造良好的企业口碑。因此,作为一名服务人员,不仅要有扎实的专业技能,还要具备良好的沟通能力、责任心和团队合作精神,以提供一流的服务。

第四段:如何持续提升自己的服务能力。

通过这次比赛,我深刻认识到自己的不足之处。为了提升自己的服务能力,我打算继续学习和探索。首先,我会多读一些相关的书籍和文章,学习一些成功企业的服务案例,深入理解优质服务的本质。其次,我会主动参与一些培训课程和活动,提升自己的专业知识和技能,提高自己的服务意识和能力。另外,我还会积极向身边的优秀同事和领导请教,向他们学习服务的经验和技巧。

第五段:对未来的展望和希望。

通过这次比赛,我对自己未来的发展有了更明确的规划和期望。我将努力成为一名出色的服务人员,并在服务行业中有所成就。我希望通过不断提升自己的服务能力和影响力,成为客户信赖的服务专家。我也希望将我所学到的服务理念和技巧传授给更多的人,共同提高整个行业的服务水平。我相信,只要我不断学习和努力,就一定能够实现我的目标和梦想。

总结:通过参加这次服务比赛,我不仅感受到了服务的重要性和能力的提升,还对自己未来的发展有了更加明确的规划和期望。我深知服务行业的未来是充满挑战和机遇的,我愿意不断学习和努力,为客户提供更优质的服务,为行业的发展贡献自己的力量。

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