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作风提升感悟心得体会如何写 作风转变心得(3篇)

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作风提升感悟心得体会如何写 作风转变心得(3篇)
2022-12-24 13:53:28    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

2022作风提升感悟心得体会如何写一

今天召开这个会,是落实、同志的指示精神,提升窗口服务水平,全面深入推进规范化服务型政府建设,更好地服务我市跨越式发展。今天会上,两位窗口工作同志和五个单位做了交流,都讲得很好,当然,还有很多单位和窗口也做得很好。一年来尤其是今年7月1日市委市政府“新都现场会”后,我市政务服务的窗口工作取得了不小成绩:一是夯实了新理念,窗口工作人员已经逐步实现了“主仆”角色的换位,树立起“以人为本,以客为尊”的理念,服务态度、工作方式和办事效率都发生了很大变化,在岗位上体现先进性。二是树立了新形象,以诚恳的服务意识、规范的服务本领、热情谦和的服务形象,为群众提供高效、便民的服务,体现了“和谐包容、智慧诚信、务实创新”的城市精神。三是开拓了新局面,为我市推进城乡一体化、项目年、创建文明城市等工作打下了良好的基础。但也还存在一些问题,窗口工作的现状离市委、市政府的要求、离企业和群众的要求、离我市经济发展的要求,还有一定差距,还需要进一步改进和提高。这些差距主要表现在:一是有的窗口片面理解规范化服务型政府建设的要求,只强调严格按程序办,而忽视从服务群众、服务经济发展的角度去审视流程和优化流程。办事时限长、环节多和让群众多跑路的现象还时有发生。二是少数窗口工作人员服务不热情、不主动、不周到。三是少数窗口工作人员个人素质不高、业务技能不精、服务意识不强,不能适应高效、便民的窗口服务要求。

各级政务服务中心和政府部门的服务窗口,是全市规范化服务型政府建设的重要载体,是建设文明城市的重要内容,也是党和政府密切联系群众的重要渠道。窗口工作的好坏,窗口服务水平的高低,不仅代表你那个部门或单位的形象和水平,更重要的是代表党和政府的形象。因此,政府各部门、各区(市)县政府一定要站在讲政治的高度,切实把政务服务窗口工作放在重要位置,抓出实实在在的成效,提升窗口服务水平。下面我就加强政务服务窗口工作讲几点要求:

第一、把一流的服务体现在窗口

4月上旬我随我市党政代表团到内蒙古考察,内蒙同志服务发展的理念和意识给我们留下了非常深刻的印象,他们提出的口号是“伺候投资者”、“伺候服务对象”。政府工作人员,特别是窗口服务的工作人员,一定要有这样的服务理念,彻底摒弃过去那种“衙门式”的机关作风,为人民服务、为经济发展服务既要做到全心全意,更要做到诚心诚意。

首先,窗口部门和窗口工作人员必须真正实现从“社会管理者”向“社会服务者”的角色转换,牢固树立起“以人为本,以客为尊”的服务理念,强化服务意识,养成一切从群众利益出发、一切从方便群众出发的思维方式和工作作风,真正把人民利益放在第一位,把群众满意不满意放在第一位。

其次,窗口工作人员要始终保持高昂的工作激情,保持良好的服务状态,甚至用真情伺候的火热心肠,感动投资者,把好的项目“引得来、留得下、发展好”,不仅要通过窗口服务体现政府一流的服务理念、一流的服务效率和一流的服务水平,更要使每一个“办事窗口”都成为服务全市中心工作、服务我市经济跨越式发展的窗口,不断提升热情谦和的服务形象,在第一时间把cc人民的热情传递给投资者,让每一位办事群众满意,让每一位投资者舒心。公务员之家:

第三,严格执行窗口服务规范,不断丰富窗口服务内容。窗口工作必须严格做到态度热情、诚恳周到、耐心细致等窗口服务的基本规范,“首问责任制”、“一次性告知”、“咨询服务一口清”等制度更要坚持。要主动急群众所想、解群众之难,不能简单说“这事不能办”,而要多替群众出主意,要告诉群众“这事该怎样办”,真正做到事事为群众着想、时时为群众服务,让群众在窗口办理每一件事项和享受每一次服务时,都能亲身感受到政府机关的崭新风貌和规范化服务型政府建设的成果。

第二、把一流的人才聚集在窗口

窗口工作人员良好的服务理念、高昂的工作激情和过硬的业务技能,是实现一流服务的重要保证。从总体上看,各部门都比较重视窗口工作,选派了一大批政治素质高、服务意识强、业务技能精的工作人员到窗口工作,为群众提供了良好的服务。但是也确有少数部门选派到窗口工作的人员个人素质不高,缺乏服务意识,缺乏工作激情,缺少娴熟的业务技能。这样的人在窗口工作必然是服务质量不高、服务效率低下。

一流的人才才能成就一流的事业,一流的服务就需要一流的人才。各部门一定要从讲政治的高度,从促进我市经济跨越式发展的全局出发,以服务发展、服务社会为己任,按照规范化服务型政府建设的要求,高度重视和切实加强窗口工作,把最能代表本部门服务水平的一流人才和业务精英聚集到窗口,为经济发展、为人民群众提供一流的服务。一要坚持高标准。窗口工作人员必须具有较高的政治素质和较强服务意识,必须具备较高的业务素质和较强的服务技能,必须具有较强的事业心和敬业精神,必须具备较强的组织纪律性和自律能力。既能够规范办理各种服务事项,又善于为服务对象提供个性化服务;不断增强娴熟规范的服务本领,就一定能打造出一流的服务水平。二要从政治上、生活上和干部的选拔任用上多关心窗口工作人员,各部门要把窗口作为培养干部、锻炼干部的基地,作为检验和考核干部能力的基地。

第三、把一流的服务机制建设在窗口

一流的窗口服务要靠一流的服务机制来保障。我这里讲的窗口服务机制包括两个部分,首先是规范的服务流程,其次是保证窗口运行的制度规范。

红林市长一再强调,服务流程优化是规范化服务型政府建设最重要的任务之一。有了更科学、更优化、更高效的服务流程,才可能形成一流的服务机制。政府各部门这两年都花了不少功夫优化办事流程,也取得了不小的成效。但是,办事流程是不是挤干了“水分”?办事时限是不是求得了最小值?是不是达到了服务“发展”、促进“发展”的要求?各部门都要从“发展”的角度、从群众的角度重新审视本部门的办事流程,立足“发展”,优化流程。一是要完善规范化服务型政府建设的动力机制。优化流程,除了政府部门要自我审视、自我完善外,还要吸引更多群众和专家参与进来,充分地、经常地听取群众和专家的意见,形成强有力的外部推进力,不断地、深入地推动流程优化;二是要增强“短流程”意识。优化流程必须突破“管理”的惯性,冲破“权力”观念的束缚,以有利于促进发展、立足于方便群众为标准,做到应简必简、该减就减、能短则短,务求办事流程最大限度地优化,服务效率最大程度地提高;三是要下大力气再造“大流程”。所谓“大流程”是指涉及多个部门之间运转的办事流程。“大流程”再造是我们规范化服务型政府建设中尚未解决的难题,它比单个部门的流程优化难度更大,涉及的问题和利益也更多,对经济发展尤其是重大建设项目实施的影响更为直接。各部门都要按照春城书记和红林市长的要求,主动触及矛盾,主动破题求解,动脑筋、下深水,加强协调,积极配合,扎扎实实地推动“大流程”再造工作。

政务服务窗口部门是我市跨越发展的前沿阵地,对其管理要从一般的要求,上升到更高的要求。各级政务服务中心(大厅)要按照规章制度的要求,严格规范管理,并在部门年终目标考核中予以体现;各部门也要加强对本部门窗口工作人员的教育和管理,使其自觉遵守政务服务中心的各项规章制度。同时,要加大监督力度,服务中心(大厅)要自觉接受公众和新闻媒体监督,畅通举报投诉渠道,对被有效投诉的窗口工作人员给予严肃处理,还要及时把处理结果反馈给当事人。今后,政府窗口部门都要建立窗口工作绩效考核制度,把各部门窗口工作绩效和窗口工作人员服务质量纳入政府目标考核范围,严格规范窗口服务行为,为打造一流的政务服务窗口提供制度保障。市政府目督办和市政务服务中心要总结经验,进一步研究完善窗口目标考核办法,指导各窗口部门和区(市)县政务服务中心尽快建立起窗口工作绩效考核制度,促进全市窗口服务工作。

同志们,今年4月19日,书记、市长专门到市政务服务中心调研,详细察看了部分窗口办事流程的运行情况并作了重要讲话;7月1日,市委、市政府在新都召开推进规范化服务型政府建设工作现场会,春城书记、红林市长对全面深入推进规范化服务型政府建设作了重要指示和部署,各部门都要认真学习领会,抓好贯彻落实。各区(市)县、各部门和全体窗口工作人员要紧紧围绕发展这个第一要务,按照深入推进规范化服务型政府建设的部署,大力提升服务质量,大力提升窗口政务服务水平,为我市经济跨越式发展做出应有的贡献。

2022作风提升感悟心得体会如何写二

加强党风廉政建设,是每一名党员干部都必须时刻坚持的方针和原则。作为一名党员干部,更应该从头做起,自觉加强党风廉政建设,自觉筑牢拒腐防变意识,真正做一个党组织放心、人民满意、相信的党员干部。

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1、警钟长鸣,筑牢防线。把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。在实际工作和生活中不能放松世界观、人生观、价值观的改造,要充分认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”,大脑中要时刻绷紧这根弦,时时警醒自己,筑牢防线。

2、从严自律,管住自己。我们现在各方面的条件也有了很大的改善,但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。每一名党员都要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,要切实做到自重、自律、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。

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1、要有求真的精神。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器,更是一种动力。具体到实际工作来说,就是坚持把人民群众的利益放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到经济社会发展中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感。坚定信心,维护好群众的根本利益。求真就要开动脑筋,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度,使工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。

2、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做老实人,是处事为人的立身之本,一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是沉下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。

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腐败现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际行动贯彻始终,以实际成效取信于民。要学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程。要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自律、自警、自励,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为人民服务的根本宗旨。

党风廉政建设和反腐败工作是构建社会主义和谐社会的重要保障。人民群众是推动和谐社会建设的力量源泉。历史和现实的经验都证明,执政党处理好与人民群众的关系,社会才能和谐、稳定;反之,社会就会缺乏活力,矛盾丛生,甚至导致社会动荡。我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。优良的作风,严明的纪律,是我们党团结和带领人民群众从胜利走向胜利的成功经验,也是构建社会主义和谐社会的重要保障。

2022作风提升感悟心得体会如何写三

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作为修理连的一名成员,自认为以连为家的思想树立的还不够牢固。比如上完厕所后,只是冲一下,而没有随手拖掉脚印;走楼梯时,会用脏手去碰墙壁等等。这些不好的方面还需要做出很大的提高。

一首“官兵友爱歌”唱出了战友们的心声,但自己在这一方面做的还有所欠缺,平时还会因为一些小事跟身边的战友发生口角,双方虽没动手,但也对日后的工作造成了不小的影响。因此,还望战友们平时多多指点迷津,我也会虚心听取大家的意见和建议。

越级反映问题类似的事件,也时有发生。例如平时外出,不跟班长请示,而是直接找连长、指导员。自己有问题也不能积极主动的向班长汇报思想情况。因此,可能影响到连队主官和连队党支部正常开展工作,对连队的发展造成了副作用。

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中国男足前教练米卢说过:“态度决定一切”。也正是这句话,使中国足球,冲出亚洲,挺进八强。可见一个好的工作态度是多么的重要。结合自身来说,我做的并不是很好。就一个简简单单的做饭而言,如果计算好菜量,按比例添加调料,菜的味道就会咸淡适中,让大家有一个好胃口。

作为一名炊事员,履行职责就是做好饭菜,服务好全连官兵。战友们吃的好,就是对我工作最大的肯定。但我知道自己离这个目标还差的很远,所?曰瓜m?接衙嵌喽嗟呐?乐刚??

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条令条例约束着每名战士,可真正能做到令行禁止的没有几个人,这就是自我要求不严格。比如我,有时教育迟到、买菜而不去点名,一日生活制度落实的不够好。再团里反复强调不准使用上网手机的情况下,自己还偷偷在用。虽不曾给连队抹黑,却已违反了规章制度。服从管理意识不强,不能完全按照班长的意思去干工作,在意见出现分歧的情况下,往往是按自己的想法去处理,不能及时的与班长沟通。有时在班长的好言相劝下,自己还会去顶撞,总以为班长故意在找茬,给我穿小鞋。请销假制度坚持的不够好,总是在自己骗自己,上个厕所、去趟服务社,五分十分的,影响不到哪去,所以不跟班长请假,私自行动。但如果师团下来检查,人不在位,班长又说不出去向,这就会给连队增添许多的麻烦。因此,自己在这些方面还需要进一步的加强。

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“好习惯和坏习惯都具有很强大的力量,好的习惯让人立于不败之地,快的习惯则让人从成功的宝座上跌下来。”正是这句话造就了“石油大王”保罗·盖蒂。

“出门看队伍”,作为炊事班的成员,平时不跟连队一起走队列,没有值班员督促,有时会出现“三手”和着装不严整。但我以后会在这方面加强养成,因为这正是考验我个人形象的时候,因为我走出去代表的是整个连队。

“进门看内务”,内务建设也是炊事班的一项重要工作,它包括宿舍卫生和操作间卫生。可自己也是敷衍了事,总想着军务不会来这检查,查也不会查的那么仔细。被子随意叠、东西随便放,给炊事班整体卫生带来不便。今后我要加强自己的内务,着重于床铺和衣柜的标准,于连队统一。

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“革命战士一块砖,哪里需要哪里搬”。我想大部分战友来部队是为了锻炼自己。正所谓“三十六行,行行出状元”,无论在什么岗位,都要做好自己的工作,一定要“干一看,爱一行;爱一行,钻一行;钻一行,精一行”。可能有人认为炊事班学不到技术,没什么用。更有人认为平时工作做的不好,犯了错误,才会下炊事班锻炼。而我却不这么看,因为人每天都要吃饭,吃不饱,吃不好,哪来的力气工作干活。做饭也是一项重要的政治工作,都说“一个好炊事班能顶半个指导员”所以我不会小看自己的岗位,即便是烧火的,他也能发挥重要的作用。

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