学生私自离校心得体会和方法 学生离开学校后果自负(五篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写学生私自离校心得体会和方法一

于密果：你的成绩就在不声不响中正在取得进步，周围的人都在默默地替你高兴和为你骄傲。如果你的英语成绩能再提高些，那将是一个更大的进步。但你的孤寂和深沉给老师留下深刻的印象，你应该活泼一些，十几岁的少年本应充满热情，老师看到你在改变，开始微笑，努力吧，老师深深地为你祝福!

杨晓慧：你思想纯朴，待人随和、诚恳，能自觉遵守纪律，班级工作认真，平时学习踏实，做事有认真，但学习效率不高，进取心不强，缺乏积极向上的热情。 愿你活泼、开朗、锻炼能力，做一个全面发展的好学生!

韩树青：你是一个聪明的孩子，你有可爱的笑容，热爱学校生活，和同学们相处愉快，尊敬老师，热爱班级，但独立性不够，常常需要别人的提醒，老师希望你以后可以学会自己管理自己，在学习上顽强拼搏，可以吗?学习是你自己的事情，要学着自己安排，因为你长大了。 查银花：你文静温和，平日你默默无闻，却看得出你样样要强。能严格遵守纪律，热爱集体，关爱同学。你能按时完成作业，字迹工整。不足之处就是上课发言不够积极，上课要开动脑筋，举手发言，珍惜每一次锻炼的机会，你才能获得学习上的丰收。你的学习方法有待改进，知识掌握也不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。

王芳： 你能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感。你是个听话懂事、善解人意、诚实质朴、令人信任的女孩。各科基础知识比较扎实。学习有计划，有条理。学习刻苦，能从严要求自己，学习成绩名列前茅。希望你能坚定信心，持之以恒，有迎难而上的勇气，不断改进学习方法，争取学习成绩百尺竿头,更上一层楼

杨文静：工作认真负责，学习计划性较强，有始有终，令人放心。课堂上，你大胆发言，勇于畅抒己见,能独立完成作业,各科均衡发展，成绩保持优秀。平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。劳动中，你积极肯干，不怕苦、不怕累。希望工作上更加大胆，想更多的办法，带动班级中其他的同学，共同进步。要不断改进学习方法，锻炼思维能力，提高成绩。 杨子云：你对待学习态度端正，上课能够专心听讲，课下能够认真完成作业。课上，你总是认真听讲，并能积极举手回答问题。对待学习生活中的每一件事你都是一丝不苟，你能认真完成作业，及时改错，严格要求自己。你的基础知识掌握得非常扎实，你付出了很大努力，因而成绩一直很优秀。老师相信只要你努力不懈，终有一天会到达成功的彼岸!

丁梦晨：班级工作，你主动大胆，在同学中有一定的威信。为老师分担了不少的工作。上课能专心听讲，大胆发言。成绩一直保持优秀。思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑。希望今后能把更多的心思放在学习上,积极投入到学习当中去，多关心班集体，注意克服缺点，养成谦逊踏实的品格，成为一个全面发展的优秀中学生，争取在下学期有大的进步。 邵依璇：诚实、热情，尊敬师长，关心集体，是你最突出的优点 。你本学期以来，心理上成熟了许多，你能积极参与各种文体活动。看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。但学习不是一朝一夕的事情，需要长期的努力和积累。愿你不断地充实自我，变成一个各方面都优秀的女孩! "

朱阿丹：你活泼热情，好学上进，课堂上你扑闪着一双大眼睛，听得是那么入神，你能冷静思考，积极发言。由于你的努力和认真，你的成绩一直较为拔尖，但在细节上还是比较不足，无谓的失误比较多。让人高兴的是，你的性格开朗，语言幽默。老师深信，积极进取的你若能继续开朗自信，一定会拥有更为广阔的天空!

彭静：你有一双美丽小眼睛，里面装着几分灵气、认真，装着几分善良、真诚。你热心帮助同学、愿意为集体效力，从不要求回报。你是和谐的音符。善于与同学交往，人缘好。学习成绩不错，且还有一定的潜力，但你的纪律性较差，必须用高的标准来要求自己，努力拼搏，去攀登人生的高峰!加油吧，你将会是个很有出息的女孩!

徐甜甜：你为人热情大方，能和同学友好相处。你为人正直，尊敬老师，关心班集体，待人有礼，学习刻苦，成绩优秀。上课能专心听讲，思维活跃，积极回答问题，积极思考，认真做好笔记，能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度，抵制各种不良思想。有集体荣誉感，乐于为集体做事。希望继续努力!

侯平聪：在本学期即将结束时，回眸你撷取的累累硕果，定会欣喜地发现，没有比脚更高的山，没有比腿更长的路，只要付出，定会有回报，爱拼一定会赢!如果再加上科学的学习方法，将有更大的成功在期待着你! 希望继续努力!

潘小娟：你性格活泼开朗，尊敬老师，团结同学，待人有礼，能虚心接受老师的教导，自觉遵守校规校纪。学习的积极性很高，但方式方法有欠妥当，当然，本学期后段你的成绩有了可喜的进步，老师希望你能再接再厉，坚定信心，持之以恒，有迎难而上的勇气，不断改进学习方法，加强知识的记忆，多练多问，我相信你一定会取得更好的成绩。

谢志青： 你诚实、热情，思维灵活，大脑很有灵气，在学习上积极主动，有自己的一套学习方法，而且效果很不错，在进入初中后获得了不错的成绩。但你的文科成绩还比较欠缺，望你能多和老师探讨，用更加恰当的学习方法获取更出色的成绩。

杨枭：你是个品行优良的女孩，各方面表现都不错,是尊敬师长，团结同学的好学生。上课能专心听讲，认真做好笔记，课后能按时完成作业。对于不明白的问题能虚心请教他人。经过努力，本学期成绩比过去有了明显的提高。希望今后改进学习方法，加强基础知识学习，克服各种困难，将各科成绩提高到一个更高的档次，争取在下个学期中有更好的成绩、更大的进步。

李青："你是个品行优良的女孩，各方面表现都不错,是尊敬师长， 团结同学的好学生。上课能专心听讲，认真做好笔记，课后能按时完成作业。经过努力，本学期成绩比过去有了明显的提高。希望今后改进学习方法，不懂多问,加强基础知识学习，克服各种困难，将各科成绩提高到一个更高的档次，争取在下个学期中有更好的成绩、更大的进步。"

彭佳：父母给了你一个聪明的脑袋，你是一个好学自信成绩优秀的男孩，性格随和人缘好。能够遵守学校的规章制度，上课能专心听讲，认真做好笔记，课后能按时完成作业。希望你能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动,争取更大的进步，成为一个全面发展的优秀中学生。

杨效圣：你性格内向，平时沉默寡言，不爱说话，但诚实可信，而且学习有较好的悟性。只要你学习主动一些，在学习上多问、多练、多探索，你定会成为更优秀的学生。希望你能努力奋斗，持之以恒，今天的付出，一定能在明天得到回报。愿你拿出勇气，静下心来，战胜自我，相信在新的一年你会有更大收获!

描写学生私自离校心得体会和方法二

暑假参加社会实习一方面希望通过实践对大学期间所学到的理论知识有一个感性客观的认识，另一方面希望提高自己的人际交往能力，提高自己对社会的认知能力。两个多月的时间，我跟随带带我的老师做了很多工作：制作审查意见书，提审犯罪嫌疑人，写公诉意见书以及起诉书，出庭支持公诉等等，自己也从中学到了很多：

这个暑假没机会领略到xx的热辣，而是奔向南方的xx，去进行暑期实习，实习时间从七月七号到八月二十八号，在xxxx法庭实习期间收获颇丰，在执行组整理档案，写执行通知书，送达文书，和法庭人去进行查封扣押财产，进行财产保全，接待来访当事人，实习下来学到了知识也对自己这个专业有了更深的认识。刚到法庭，似乎一切都被陌生感所笼罩，但也充满信心和好奇，头几天工作并不像自己想象中那么顺利，整理档案时发觉我总把各种文书顺序放错，只好请教办公室的人，在他们的帮助下，自己很快就能整理好一份档案了，这时才发觉原来在学校学习好，出来也不一定能整理好一份档案，看我们要学习的还很多。后来是写执行通知书，出去执行送达，财产保全。

感触比较深的是法庭工作人员与当事人的接触。其实书记员把执行通知书送到当事人手上，当事人签字后在规定期间履行相应义务，案件基本就可以报结了。可是问题最多的就是这一环，有的当事人跟书记员软磨硬泡说能不能迟点履行义务，更有的直接拒签，所以他们一般都不会履行他们应该承担的义务，这时只有采取强制措施：查封扣押当事人财产，司法拘留。这样下来执行组的书记员要做的事就会增加很多，通知银行，房产局，土地管理部门等进行协助查封，不仅工作量增加了，而且有的原告经常来办公室问案件进展情况，记得有一次一个原告一连三天每天都来法庭问案件情况，办公室的人很无奈，被告不肯履行义务，他们强制执行有一些手续必须办好才可以进行，他们也很没办法，只好对那原告说：我们有6个月办案时间，你的案子我们正在处理中，很快就可以执行完了，你先回去吧！你先回去吧，这是在那听到的比较多的一句话，每次原告听到这句话都是依依不舍，在门外徘徊一阵再离去，从他们眼神中可以看出一点失望。每次看到这种情形，都感叹其实工作人员和当事人都很想早点结案，只不过他们的角色不同不能相互理解的更深，虽然这不是全部，但也很普遍。有时候来也会有原告做一些无趣的举动，有次，一个中年妇女来问案件情况，催着书记员们办案，办公室的人让她先回去，说案件他们正在抓紧处理，很快就有结果了，没想到她第二天又来了，还说今天不破案她就不回去了，而且她还真坐在门外不肯走，书记员不忍心，让她先回去，下个月就可以来办理领款手续了。听到这她才悻悻离去。

当事人想早点结案的心情可以理解，我觉得他们也应该给予办案人员更多的理解，这样相互深层的理解，对于当事人与工作人员都有好处，关系不会弄的不信任甚至更糟。当事人法律知识的缺乏给我印象也比较深刻，虽有点失望，也有点同情和担忧。有个原告在一家没有登记注册的公司上班，公司拖欠他工资，后公司老板跑了，工厂设备也被卖完了，到法院起诉说老板有辆车，经常在开，希望法院去执行，可法院查询后得知那车不是以那老板之名登记的，所以无法查封，原告当时很不解说那明明是他车，他天天在开，为什么不能查封，书记员跟他再三解释：那车不在他名下，以别人身份登记的，即使真是他的也查不了。可是他怎么也听不进去，一直缠着那书记员说为什么不去查，书记员没办法，告诉他说：像这种查不到财产情况，我们只有决定终止本次执行进行结案，等以后发现财产再申请恢复执行。原告还是问书记员说该怎么办，为什么他欠我钱，我拿不到钱。就这样那当事人和书记员说了近一个小时，最后还是满怀不解的离去。在一次司法拘留时，书记员跟被拘留人宣读了拘留决定书，而且还跟他说了一些被拘留后可以怎么做，譬如申请复议等，可他还是很惊讶望着书记员说为什么抓我，为什么抓我，我触犯什么法律了？他没想到他只是欠别人钱没还，居然会被拘留，这让书记员也很无奈，不知如何答他，只好拿法条让他看。这不禁让我们担忧，虽说东莞是比较发达地方，但缺乏法律常识的人也很常见，那些比较落后的地方又是怎样的情形呢？看来法律工作者任务是很重的，我们也应该为这做点贡献。

作为一个法律工作者也承担着一份正义，这是在和一位书记员谈话中深刻感受到的。执行组难免要出去到现场进行财产保全，拍卖看样，去拍卖现场监督。我们办公室一位书记员带我去拍卖现场，那次拍卖由于最高出价没有达到法庭的保底价，所以没有成交，回来路上，我们谈起拍卖价格，听那位书记员说：设保底价也是为了防止相互沟通压价，不过这也是为了债权人和债务人的利益，债务人也是没钱还所以才拍卖他财产，别人值那么多钱的财产被你拍卖很低，对债务人不公平，债权人的利益也得不到保障，若是我们只想早点结案，完全可以省很多事，不必这样跑的麻烦，这样的话债权人利益受损，我们心里也会不好过，毕竟我们承当了一份正义与一种很难说清楚的责任。此刻明白，作为一个法律工作者有很多的考虑，责任大过于结案率。作为学术，我们可以说出自己的观点，但作为一个实践工作者，事就不能随便，更不能随自己喜好去处理事情。

最后两个星期去审判组和立案庭帮他们做事，审判要运用到得理论知识比执行组多点，案件都要深思熟虑，复杂重大案件还要反复评议才能做决定，可能作出的决定很简单，可是过程确着实让审判员们花不少功夫。立案虽看着简单，也是比较累人的，当事人比较多，要告诉当事人怎么填，需要看材料是否齐全，是否是该法庭管辖范围，稍微不注意就容易出错。感觉这次实习不但给我一个锻炼机会，也让我做了回实践者，但也明白在学校做一个学生与出去做个实践者，还有很大一段距离，而且有些距离是无法用知识弥补的，需要去用心体会，如何做一个好的实践者，现在成为我面前一个难关，以前没怎么意识到，但现在却强烈感到我们还要继续锻炼，从理论到实践，我还有很长一段路要走。也体会到法律工作者和当事人都应该让多方对自己信任，而且普法也落在我们法律人员身上，法官更是承载着一种正义，若是当事人不信任法官，势必降低法律威信，所以我也应该学着朝这方面去努力。

“读万卷书不如行万里路”，在近两个月的实习生活中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。我作为一个学生来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。遗憾是未能更多了解法院其他工作细节，只是对执行方面熟悉点，其他的比较陌生，所以这还需以后有机会再去学习锻炼。但是通过实习，加深了我对基本法律知识的理解，丰富了我的实际法律工作方面的知识，使我对法院日常工作有了比较深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常工作，既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得两个月的实习更加有意义。

描写学生私自离校心得体会和方法三

尊敬的主席团及各位部长：

你们好!

我是生活部的黄x。今天很高兴也很荣幸能够有机会参加这次竞选，我竞选的职务是生活部部长。

来到长江职业学院一年了，我在校学生会生也工作快一年了，通过在生活部工作的这段时间中，我渐渐的认识、了解了学生会，了解了生活部。一年，虽然不是很长，但是，在这短短的一年当中，生活部给与了我很多很多，这断时间，在部长的带领下，虽然有点苦，但是苦中更多是笑声;虽然有点累，但是在累中我们在成长，在收获。它让我学到了很多在课堂上根本就无法学到的东西。有很多同学曾经问我：“你擅长的是画画，是书法，是写作，你为什么不去宣传部，那儿才有你的用武之地，那儿才能更好的锻炼你啊!”其实我也想过，只是不知道为何，我发现我已经离不开生活部了。

还记得来上大学的那天，我对自己说：“一定要做一个强者、做一个优秀的大学生、做一个有理想，有抱负的人，做一个有向着更高山峰挑战的人。”而这次，是一个机会，是一个不可多得的机会，尽管学生会个个都是不可多得的人才，我并没有多少把握，但是我还是鼓起勇气来参加这次竞职，因为我始终相信两句话：“一个想要战胜别人的人，首先要战胜自己。”“一个不想当将军的兵不是一个好兵。”我也相信自己一定能成功。

我们部门在学生会一直都是一个很优秀的部门，这离不开上任部长及各成员的共同努力。生活部也是一个最团结的部门之一，要想把一个部门办好，首先内部要团结，我们的部长为了让我们更团结，尽管自己已经大二了，尽管自己很忙，但她们花了很多自己宝贵的时间经常带我们一起交流。我想，这些都是我们应该继承和发扬的。

通过这一年在校学生会跟学长学姐的学习，我深刻地体会到作为一名学生会成员，肩上的责任意味着什么。他不仅各方面都要优秀，在同学们之间起到表率作用，同时他还要有很强的领导能力，这样，即便在紧急时刻，他也能够很从容的第一时间领导同学们度过难关。在此，我真心的感谢生活部所有人的辛勤付出。

我很荣幸能有机会在生活部中工作一年。它让我从一个刚刚走出的高中生一下子理解了什么是大学，并且向着更有意义的大学努力。我更加想获得部长的位置，成为了这个团体的小带头人，它会让我逐渐走向成熟;它让我逐渐学会了遇事冷静、认真的分析，而不是当初的一时冲动和盲目;逐渐学会了与人为善的和谐;逐渐学会了“己所不欲，勿施于人”的道理;逐渐学会了心系同学的责任;逐渐学会了处事不惊的沉着与泰然，逐渐学会了许多许多。

我努力追寻不平凡，不仅要为部里创造辉煌，更想为学生会贡献自己的力量。所以今天我站在这里来竞选生活部部长一职。

作为学生会的一员，应该具有一定能力，我相信自己有这个能力。我在生活部担任这几个月副部长的经历，已经让我对这个部门的工作职能都很了解，同时具有较强的组织和协调能力，凭借这一优势，我可以将各个委员更好的调动起来，使大家扬长避短，互促互补，形成拳头优势，处理好学院的各种事物;应该具有很强的应变能力，“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种突发事件，将矛盾和损失减少到零;作为一名学生干部，具有创新精神是必备的素质，这样，学生会才能富有生机，越办越好。

古人讲做事需要天时地利人和，这几方面我都具备了，我想，我会做一个合格的生活部部长!

假如我成为新一届生活部副部长，首先要致力于自身素质的进一步完善，针对自身的问题努力改正，在工作中严格要求自己，再者，我会配合好部长的工作，吸收上一任部长留下的宝贵经验，将其优良传统继续发扬光大，同时，找出他们的不足，努力改正。我会经常组织各个成员及各兄弟部门的成员交流在工作方面有哪些方法和经验，我想只有我们自己才了解自己最需要什么，我们自己才更加知道我们该怎么做，每个人都有他良好的工作方法，有良好的创意，通过交流我们可以让自己获得更多的工作方法，让自己提高。

同学们都说，在学生会工作很累，是一份费力不讨好的苦差事。是的，我不否认这一点，因为在学生会工作的确要花费我大量的时间与精力，但是我却想说的是：

累，我并快乐着。

累，我并微笑着。

累，我并成长着。

在我心里还有还有好多好多的想法，可是我已经没有足够的时间一一来跟大家阐释，但是我想说我将要做的事情比我做的竞选更精彩，就算今天我落选了，我仍然会带着我的创想和热情，在部门配合其他同志来完成大家觉得可行的方案，因为今天我写这些就只有一个理由，来校学生会我就应该为校学生会出力，来生活部我就应该为生活部做有意义的事。

轻轻地，我将走了，正如我轻轻地来，我挥挥衣袖，不带走一片云彩，但是我想带走各位领导给我的支持和机会。

谢谢大家!我的演讲完毕。

描写学生私自离校心得体会和方法四

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实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

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1、实习时间和地点

时间：20xx年7月1号至20xx年9月31号

地点：天津“实心眼”食品销售有限公司

2、实习目的

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。

3、实习单位简介

天津实心眼食品有限公司(北京美味东方食品有限公司)是一家全新理念的电子商务公司。公司本着以人为本的原则共创辉煌的理想。我们致力于打造中国最大、最安全的特色食品购物平台。我们坚持的使命是让更多消费者享受到更便捷的购物，吃上更放心的食品。我们的商品包括：坚果系列、精品枣系列、果干果脯系列、休闲零食系列、特产系列、养生果菜果蔬系列、礼品系列、厨房宝贝等百种品类，是办公室白领、居家生活和年轻一族的首选食品网络购物平台。公司旗下打造的购物平台有：

1、“实心眼干果店：

2、实心眼旗舰店：

其中“实心眼干果店”在淘宝食品类目名列前茅，荣誉五皇冠，已成为天津第一淘宝店铺;20xx年销售额超过两千万!我们今年销售额的目标是突破一亿元!随着公司的不断发展和壮大，公司已入驻东丽工业园区;为员工创造一个良好的发展环境和平台!

我们是一个充满活力和激情的团队，目前公司处在高速发展的时期，我们希望更多有能力，有经验，有激情的优秀人才加盟我公司!同时我们拥有完善的薪酬和晋升制度，只要你的努力足够，你的热情足够，我们就能给你提供足够宽广的平台帮助你提升自己、发展事业!让我们一起在和谐愉快的工作氛围中，本着诚信、务实、创新的态度，在广阔的发展空间中高效工作，和企业共同成长提高!

4、工作岗位情况

(1)语言能力

这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力，也是最重要的能力，淘宝是一个虚拟的网购平台，所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通，这种沟通的方式不是面对面的，具有一定的难度，不能准确的表达实际情况，文字在这个过程中起到关健作用，所以，一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力，能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平，一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商，再到售后服务，最后到评价都离不开良好的沟通，任何一个环节都不能留给买家不好的印象，更不能得罪买家，任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语，适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。

(2)专业能力

一个合格的淘宝客服，必须对店铺的商品了如指掌，这样才能做到胸有成竹，解释起来才更有说服力，而不是当买家咨询一些专业的知识时，回答的牛头不对马嘴，这不尽会让买家笑话，更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的，需要在平时和买家交流中，以及宝贝描述中不断的积累和总结，遇到问题多上百度搜一下答案，同样的错误不允许重复!从与买家的交流中是可以学到很多知识的，淘宝很多买电脑配件都是具有一定水平的，作为一名淘宝客服不懂的地方完全可以请教买家，这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。

(3)心理素质

在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!

(4)服务态度

态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的.，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得“买家是上帝”，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

(5)应变能力

一个淘宝客服综合素质是否过硬，应变能力相当重要，对于买家所提出的问题，除了要真实克观地进行回答外，有时候也需要客服灵活应对，思路清晰，在长期与买家的对话中，可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验，在实际中灵活运用。

(6)交际能力

虽然淘宝是一个虚拟的购物环境，但同样是人与人之间的交际活动，所以，如何处理好这个关系同样值得重视，特别是对于一些老客户，不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西，这样会让他觉得你不把他当朋友，没有人情味，所以，对于经常光顾的买家，应该以朋友式的语气与其交谈，适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西，拉近彼此的距离，这样更容易锁定一个长期的客户，对于价格方面，应当主动对其进行优惠，而不是等到他开口后，对于个别的问题，可以灵活的应对，适当的宽松一点，不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户，当然，那种不值得长期交往的客户除外。

描写学生私自离校心得体会和方法五

1、你热爱科学，肯动脑筋。书写有较大进步。你心胸开阔，与同学相处融洽，有较强的生活自理能力。以后注意多读书、多积累，在数学上也要多下苦功。

2、晓童，你一直都是一个纯朴、善良的孩子，和同学相处的过程中总是愿意为别人着想，深受老师和同学们的喜爱。这个学期，老师感觉你在学习上没有从前那么踏实了，特别是做作业的态度有些改变。写字有时会潦草，遇到稍微难一点的题目就会放弃。这样的态度是不利于你进一步提高成绩的。下学期希望你能够有所改变。

3、聪明而乐观的你，在班上人缘总是的。无论发生什么事情，你总是微笑着面对。我很欣赏你这种为人处事的态度。付出总有回报，你的坚持在这个学期换来了硕果累累。在广东crj选拔赛搜救比赛中获三等奖、你的作文在中华之星全国小学生特色作文中荣获二等奖、在小学组机器人基本技能比赛中获三等奖，真的很棒!恭喜你!我知道你还能做得更好，静下心来好好想想，自己哪些方面还可以更上一层楼，好吗?加油!

4、常言道：“金无足赤，人无完人。”如果你能发挥班长的威信，敢管敢抓，我想成功一定属于你。

5、你是个机灵的孩子，随时都是笑眯眯的，自然地流露出心灵的善良。你思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑。希望你能改掉拖拉的毛病，提高作业质量，在新的一年里，争取更大的进步。

6、傲彦，在学校里，你对待学习的态度是让老师感到放心的，责任感强，总是扎扎实实地完成各项任务。你的年纪虽小，但是性格特别好胜、好强，不肯服输，因此常常和同学发生矛盾。男子汉应该胸怀广阔，退一步海阔天空，有这样的思想，就可以避免很多矛盾。老师建议你多吃饭，不挑食，长成大个子，就没有人敢欺负你了。

7、济庶，这个学期你的作文方面进步非常明显，能够把事情记叙得详细而且生动。在文艺表演方面，你又获得了好成绩，你的舞台更广阔了。这个学期，有一段时间，因为演出排练，你的学习有一点下滑，好在你及时进行了弥补。做作业的时候涂涂改改，卷面不整洁，犯低级错误的现象有了明显的改变。期待你在下学期在学习上更进一步，向奖学金奋斗!

8、看了你的qq空间，我发现你对自己的数学和电脑特别自信。很好，能洞悉自己的长处也是一大优点哦!这学期，你确实在学校相关的数学和电脑比赛中，也取得了一些不错的成绩。如：在logo程序设计比赛中获得了一等奖、在英文打字比赛中获二等奖、在中文打字比赛中获三等奖。老师多希望你能在校外的比赛也能获奖呀!那可是真正的高手之间的pk哦!pk你准备好了吗?用你的课余时间再多学点课外知识，拓宽自己的知识面，好吗?加油!

9、科希，你在各个方面都比较优秀，这是你努力的结果。这个学期，你在学习方面仍然存在着粗心大意的问题，犯一些不可原谅的低级错误。错误虽小，但有时候却是致命的。另外，这个学期，老师感觉你这个班长做得不称职，对于班集体关心太少，不能以身作则。需要你为班级做点事情的时候，你表现得不乐意，这样怎么能够带动其他同学呢。

10、你对待学习踏踏实实的态度让老师非常欣赏，也令同学们非常钦佩。你的阅读面广，写作方面有灵性。这一个学期中，你的表现越来越优秀，考试成绩一点点提高。现在的你已经是强有力的奖学金争夺者。可是老师还是要给你提个醒：你在数学思维方面还有差距，因此在课堂上需要更加积极、专注。因为在你漫不经心似听非听的时候，你已经和知识擦肩而过。