最新社区护理心得体会文案范文(优质10篇)

心得体会可以帮助我们加深对某种经验或事件的理解和领悟。写心得体会时要注重客观性和客观评价，避免过分主观和片面。接下来是一些优秀心得体会的参考，供大家参考和借鉴。

社区护理心得体会文案篇一

随着城市化的进程，人们对社区呈现出更高的期望。社区是人们生活的基本单位，对于一个社区的健康和发展，护理事业是不可或缺的一环。在过去的几个月里，我有幸参与了一个护理社区的服务工作。通过这次经历，我深刻感悟到了社区护理的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先，社区护理是一个全方位的工作，涉及到各个年龄段和身体状态的居民。在社区护理的工作中，我接触了许多老年人、慢性病患者、残疾人和儿童等不同群体的居民。每个群体都有自己的特殊需求，因此，我们需要具备广泛的知识和技能来满足不同居民的需求。例如，对于老年人来说，我们需要关注他们的日常起居、饮食健康和心理需求；而对于慢性病患者来说，我们需要监测他们的血压、血糖、药物的使用情况等。只有全面了解居民的需求和状况，我们才能提供更有效的社区护理服务。

其次，社区护理需要紧密合作和沟通。在社区护理工作中，我发现与其他医护人员和志愿者紧密合作是非常重要的。我们需要与医生、药剂师、社工等密切协作，对居民进行综合管理和康复护理。此外，社区护理工作还需要与居民建立良好的沟通，了解他们的需求和意见，及时调整护理方案。正是通过紧密合作和良好沟通，社区护理才能真正发挥其作用，帮助居民更好地生活和康复。

再次，社区护理是一项富有挑战性的工作。在社区护理的过程中，我们经常面临各种挑战，例如，居民需求多样化、医疗资源有限、家庭环境复杂等。面对这些挑战，我们需要保持积极的心态，通过不断学习和更新知识来应对。此外，我们还需要有强大的耐心和爱心，以及有效的沟通和处理能力。只有具备这些素质，我们才能更好地完成社区护理工作，并为居民提供更好的服务。

最后，社区护理给予我深深的满足感和成就感。在社区护理的过程中，我经常看到居民的笑容和感激之情。他们的身体状况得到了改善，生活质量得到了提高。这种成就感是任何物质上的回报都无法比拟的。同时，社区护理也让我更加深入地了解了社区和居民的需求，增长了我与人沟通和合作的能力。这些宝贵的经验和感受将伴随我一生，并对我的未来发展产生积极的影响。

总之，通过这次护理社区的经历，我深刻认识到社区护理的重要性，并从中获得了许多宝贵的心得体会。社区护理是一项全方位、紧密合作和具有挑战性的工作，但它也带来了满足感和成就感。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为居民提供更好的社区护理服务，为社区的发展贡献自己的一份力量。

社区护理心得体会文案篇二

社区护理是医学教育中的重要内容之一，它通过培养学生的实践能力和责任心，为社区提供全面的医疗服务。作为一名护理学生，我有机会参与社区护理的课程，并从中获得了许多宝贵的经验。在这篇文章中，我将分享我在社区护理授课中的心得体会。

首先，社区护理授课注重实践与理论相结合。课堂上，我们不仅学习各种护理技能，还了解社区护理的理论知识。然而，知识的传授仅仅是社区护理课程的一小部分。我们还需要参与实践活动，例如到社区医疗中心实习，协助老师进行各种护理工作。通过实践，我们能够更好地理解社区护理的重要性，并锻炼自己的护理技能。

其次，社区护理授课注重团队合作。在社区护理中，团队合作是非常关键的。在课程中，我们被分成小组，每个小组负责一个社区的医疗服务。在实践活动中，我们与小组成员密切合作，共同解决各种问题。在实践中，我发现团队合作不仅能够提高工作效率，还能够互相学习，共同进步。

此外，社区护理授课还注重责任心的培养。社区护理的性质决定了我们需要成为有责任心的护士。在实践中，我们需要负责一些简单的医疗服务，例如测量血压、注射药物等。这些看似简单的工作实际上需要高度的责任心和专业知识。通过参与社区护理课程，我逐渐理解到一个合格的护士需要具备责任感，保持高度的专业性和耐心。

另外，社区护理授课还注重与社区居民的交流。社区护理是为了服务社区居民的身体健康，因此与他们的交流非常重要。在实践中，我们需要与社区居民建立良好的关系，了解他们的需求，并提供相应的服务。通过与社区居民交流，我不仅学到了更多的护理知识，还看到了社区护理对他们的重要性。

总结起来，通过参与社区护理授课，我获得了很多宝贵的经验和感悟。社区护理课程注重实践与理论相结合，通过团队合作和责任心培养，为学生提供了更全面的护理教育。同时，社区护理课程也促使学生与社区居民建立良好的交流关系，增进了学生对社区护理的认识。在未来的学习和工作中，我将继续努力，发扬社区护理的精神，为社区居民的健康做出更大的贡献。

社区护理心得体会文案篇三

社区护理是一项非常重要的工作，它关注着社区居民的身心健康。作为一名社区护士，我有幸参与了社区护理工作，并从中获得了很多经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我在社区护理过程中所学到的心得体会。

首先，在社区护理中，了解居民的需求和问题是至关重要的。在进入社区之前，我们会进行调研，了解居民的特点、健康状况和需求。通过与他们面对面交流，我了解到不同年龄阶段的居民所面临的问题各不相同。例如，年轻人更关注工作压力和家庭关系，而老年人关注健康问题和医疗保健。因此，社区护士需要根据居民的需求，制定个性化的护理计划，以提供最适合他们的关怀。

其次，在社区护理中，及时了解和解决居民的紧急需求是必不可少的。有时，居民可能会突然出现身体不适，需要紧急医疗救助。在这种情况下，社区护士需要立即行动，为居民提供紧急的医疗服务。例如，我记得有一次，一个老人突发心脏病，我立即打电话给急救中心，并陪伴他到医院接受治疗。这种紧急事件要求社区护士有高度的应变能力和专业知识，以便迅速采取措施并提供适当的护理。

第三，社区护理要注重预防护理工作。除了处理紧急情况，社区护士还应该重视居民的健康宣教。通过定期的健康教育和活动，社区护士可以帮助居民了解健康问题的预防和识别，以及正确的健康行为。例如，我会定期组织健康讲座，向居民介绍如何保持健康生活方式、如何正确使用药物、如何预防常见疾病等等。通过这些活动，我希望能够提高居民对健康的关注度和健康问题的认识，从而减少他们的疾病风险。

第四，社区护理需要团队合作。在社区护理工作中，护士不会独自行动，而是与其他专业人员如医生、社工、康复师等一起合作，共同为居民提供全面的护理。每个人都有自己的专长和职责，我们需要相互合作，互相支持，以实现一个共同的目标：居民的身心健康。通过团队合作，我们能够调动所有资源，最大限度地满足居民的需求。

最后，社区护理需要耐心和爱心。有时，居民可能会因为疾病或心理问题而情绪低落或不安。在处理这些问题时，社区护士需要耐心倾听，理解他们的感受，并给予他们足够的支持和关怀。我相信只有真正关心和尊重居民，才能建立起稳固的护理关系，最终达到良好的护理效果。

总结起来，社区护理是一项重要而有挑战性的工作。通过与居民交流和合作，了解和解决他们的需求，社区护士可以提供个性化、全面的护理服务。作为社区护士，我们需要有高度的专业知识、应变能力和团队合作精神，同时注重预防护理和关怀居民的情感需求。社区护理是一项让人满足和有意义的工作，我将继续努力，为社区居民的健康贡献自己的力量。

社区护理心得体会文案篇四

护理社区是一种新兴的社区模式，旨在为居民提供健康护理服务和促进社区居民生活质量的机会。我最近有幸参与了一次护理社区的实践，通过与居民的互动和参与，我深刻体会到了护理社区的重要性和带来的益处。

段二：居民关怀。

护理社区的一个重要特点是关注居民的身体和心理健康。在社区中，护理人员会定期进行健康检查，并提供必要的医疗护理服务。他们不仅关注居民的身体状况，还关心他们的心理需求。通过与居民的深入交流，我了解到，有时候一个简单的问候和关怀，甚至只是倾听他们的忧愁和喜悦，就能让他们感到温暖和关心。

段三：健康教育与预防。

护理社区也重视健康教育和疾病预防。在社区中，护理人员会组织定期的健康教育讲座，向居民传授健康知识和生活小贴士。在与居民们交流的过程中，我发现很多人对于身体健康和疾病预防的知识掌握不足。通过护理人员的讲解和解答疑惑，居民们对于自己的健康态度和行为发生了积极的转变，更加重视预防和健康管理。

段四：居民自治和社区参与。

在护理社区中，居民的自治和社区参与是推动社区建设的另一个重要方面。在社区活动中，我看到居民们积极参与社区的各种活动，他们组织自己的文化娱乐活动，丰富自己的生活。通过这些活动的参与，居民之间的互动更加密切，社区的凝聚力和归属感也得到了增强。护理人员则起到了组织者和引领者的作用，为居民们提供全方位的支持和指导，帮助他们实现他们的自主管理和需求。

通过这次护理社区的实践，我深刻领悟到了护理社区的重要性和带来的益处。护理社区关注居民的全面健康，不仅提供医疗护理，还注重健康教育和疾病预防。居民的自治和社区参与更是社区发展不可或缺的重要环节。参与护理社区的实践，让我更加明白，护理工作不仅仅是居民的病痛护理，更是为他们提供关怀和支持，增强他们的生活质量和幸福感。

总结：

护理社区是一个创新的社区模式，它通过关怀居民的身体健康和心理需求，促进健康教育和疾病预防，培养居民的自治能力和社区参与意识，使社区成为一个健康、和谐、有爱的社区。作为一名护理人员，参与护理社区的实践让我更加意识到自己的责任和使命，也让我深感自豪和满足。我将继续努力，为社区居民们提供更好的关怀和支持，为社区的发展贡献自己的力量。

社区护理心得体会文案篇五

随着中国老龄化进程的加速，家庭养老已成为一种新型的养老模式。而社区护理作为一种家庭养老的重要手段，正在逐渐在中国普及。本文旨在探讨在中国实施社区护理的经验和心得体会。

第二段：联合医疗协作体制建设。

中国在社区护理领域的发展中，联合医疗协作体制建设起到了重要作用。这种体制中，专业医护人员与社区居民之间建立了联系，通过定期上门服务、健康咨询等方式，提高了居民的健康水平。同时，也让医护人员了解到社区居民的生活环境和日常生活习惯，更好地进行护理。

第三段：家庭医生制度的落实。

随着家庭医生制度的出台，社区护理的工作也得到了推进。家庭医生可以负责监测居民的健康状况，提供及时的医疗服务，为社区护理提供了重要的支持。同时，还可以通过家庭医生团队的建设，建立一整套科学、有效、务实的社区护理服务模式。

第四段：建立健全社会组织。

中国社区护理的快速发展得益于社会组织的积极努力。各种专业的护理团队、社会志愿者组织、社区养老服务中心等机构，都为社区护理提供了必要的支撑。如北京市社会福利基金会成立了“护佑天年”项目，通过组织专业的护理力量，为老年人提供全方位的居家护理服务，受到了社会各界的好评。

第五段：重视群众需求，科学规划服务。

中国在社区护理领域的发展中，需要注重群众需求，规划科学的服务计划。如在服务对象的选择上，应优先考虑年迈体弱、缺乏照料的老年人。在服务内容和形式上，应根据老年人的需求和情况，精心设计服务内容，如日常照顾、生活疏导、文化娱乐等方面。同时，应加强服务质量监控，完善社区护理服务的考核机制，提升服务水平。

结论：

引言中提到，社区护理是一种新型的养老模式，是老年人快乐生活的必需品。因此，中国在社区护理领域的发展中，需要注重各方面的协作和配合，创新服务思路，规范服务内容和形式，提高服务质量和效率，实现全面的养老保障。

社区护理心得体会文案篇六

社区护理作为一种基层医疗服务方式，具有重要的意义。在社区护理中，护士可以直接接触到患者，并为他们提供及时的健康咨询和医疗服务。然而，社区护理也面临着一些挑战，如人员不足、资源匮乏和社区环境复杂等。尽管如此，通过不断提高专业技能和有效的组织管理，社区护理可以有效改善患者的生活质量。

第二段：提高沟通和协作能力的重要性。

社区护理需要护士具备良好的沟通和协作能力。在社区护理过程中，护士需要与患者、家属、医生和其他卫生工作者进行有效的沟通和协作，以便更好地了解患者的需求和制定合适的医疗方案。此外，护士还需要与社区居民建立良好的关系，以便更好地了解他们的生活环境和社会背景，从而提供个性化的护理服务。

第三段：重视健康教育和预防工作。

社区护理不仅仅是在患者生病时提供医疗服务，更重要的是通过健康教育和预防工作，提高患者的健康水平。护士需要教育患者关于健康饮食、适量运动、合理用药等方面的知识，让他们更好地管理自己的健康。同时，护士还需要开展疾病的筛查和预防活动，及时干预和控制潜在的健康风险。

第四段：面对紧急情况的应对能力。

社区护理中，护士常常需要面对各种紧急情况，如突发疾病、事故伤害等。在这种情况下，护士需要快速反应、冷静应对，并采取适当的措施，保证患者的生命安全。护士需要不断学习和训练急救技能，提高自身的应对能力。

第五段：持续改进和学习的态度。

社区护理是一个不断改进和学习的过程。护士需要保持积极的工作态度，不断提高自身的专业知识和技能，以便更好地服务患者。同时，护士还需要与同事和其他卫生工作者进行交流和合作，共同解决在实践中遇到的问题，共同推动社区护理的发展。

总结：

通过社区护理的实践，我深刻体会到了其重要性和挑战性。同时，我也意识到了提高沟通和协作能力、重视健康教育和预防工作、应对紧急情况的能力以及持续改进和学习的态度的重要性。希望通过不断学习和努力，能够更好地服务患者，为社区的健康事业做出更大的贡献。

社区护理心得体会文案篇七

近年来，护理社区实践作为一种新兴的实践方式，已逐渐受到关注与重视。通过走出医院大门，护理人员可以更全面地照顾病患，提供更贴近生活的护理服务。我有幸参与了护理社区实践，并从中获得了许多宝贵的心得体会。

首先，护理社区实践让我认识到了社区护理的重要性。社区护理是基于社区的需求，实施生活护理和预防保健的一种全面性护理服务。在社区中，我们可以更好地了解患者的家庭背景和生活环境，有针对性地提供帮助。通过接触到社区居民，我发现社区护理的重要性不仅在于给患者带来医疗上的帮助，更重要的是为其提供精神上的支持和关心。这种人文关怀让患者感受到社区的温暖和关爱，有助于他们更积极地面对疾病，更好地恢复健康。

其次，护理社区实践加强了我在团队合作方面的能力。在社区护理中，一个良好的团队合作是非常重要的。护理人员需要相互协作，制定合理的护理计划，确保患者得到全面、连贯的护理服务。在实践中，我不仅学会了与护理小组的成员进行有效的沟通和协商，还学习到了如何与其他相关部门（如医生、社工、物业等）进行合作，共同为患者提供优质的护理服务。而这种团队合作的能力，对于我之后的工作也是非常宝贵的。

第三，护理社区实践提高了我的综合护理能力。在社区护理工作中，护理人员需要具备较强的综合护理能力。我们不仅要进行基础护理工作，如测量生命体征、更换伤口敷料等，还需要进行健康知识宣教，提供心理支持等。通过不断地实践和学习，我逐渐提升了我在各方面的护理技能。我更加了解不同疾病的护理要点，懂得如何与患者进行有效的沟通和交流，并为他们提供最适合的护理方案。这种全面的护理能力对于提升患者的治愈率和生活质量有着重要意义。

第四，护理社区实践拓宽了我的实践视野。在实践中，我接触到了各种各样的病患和疾病，这为我提供了更多的学习机会。我从实践中学习到了很多书本上无法教授的知识和经验。例如，我在社区护理中接触到了许多慢性病患者，他们需要长期的护理和关注。通过与他们的交流，我深刻体会到了患者对于护理人员关心的渴望，以及护理对于病患工具带来的正面影响。这些经历让我更加理解护理的重要性，并对我的职业充满信心。

最后，护理社区实践让我认识到社区护理是一个持久的事业，需要长期的努力和培养。通过实践，我了解到社区护理不是一蹴而就的，需要长期的探索和发展。当前，我国社区护理服务的整体水平与发达国家相比仍有较大差距，这需要我们护理人员不断学习和进步，提升自身的专业能力和服务质量。同时，我们也需要加强社区护理人员的培养和引进，构建更完善的社区护理服务体系。只有这样，社区护理才能得到更好地发展，并为更多的病患提供有效的护理服务。

综上所述，护理社区实践是一次难得的学习机会，它不仅让我了解到社区护理的重要性，提高了我的团队合作和综合护理能力，还拓宽了我的实践视野。我相信，在不久的将来，社区护理会得到更广泛的发展和应用，为更多的病患提供更好的护理服务，实现健康中国的目标。

社区护理心得体会文案篇八

社区护理是一门重要的课程，旨在培养学生良好的护理技能和与社区居民建立良好关系的能力。我在这门课程中学到了许多有关社区护理的知识和技巧。下面我将分享一些关于这门课程的心得体会。

首先，我学到了社区护理的核心概念。社区护理是一种在社区环境中提供护理服务的方法。它强调预防和促进健康，而不仅仅是治疗疾病。在课堂上，我们学习了如何开展社区护理评估，建立护理计划以及提供有效的护理干预措施。通过这些学习，我深刻理解了社区护理对个人和社区的重要性。

其次，我体验了社区护理实践的现实挑战。在课堂上，我们不仅学习了理论知识，还进行了实践模拟。这些模拟让我面对各种可能的情况，并学会在复杂环境中进行有效的护理和沟通。我发现社区护理实践中可能会面临资源不足、时间紧迫和沟通困难等问题。这使我意识到，社区护理需要灵活、快速而专业的护理团队才能提供高质量的护理服务。

第三，我学会了与社区居民建立联系的重要性。社区护理不仅仅是提供护理服务，还意味着与社区居民建立良好关系。在课程中，我们学习了如何建立信任和尊重的关系，以及如何有效地沟通和倾听。这些技巧对于提供高质量的护理至关重要。通过实践经验和反思，我明白了与社区居民建立互信关系的重要性，这样才能更好地了解他们的需求，并为他们提供有效的护理服务。

第四，我学会了注重社区的文化和多样性。社区护理需要我们关注社区居民的文化和背景。每个社区都有自己的价值观和文化传统。在课程中，我们学习了如何尊重和理解不同文化背景的人，以便能够为他们提供符合他们需求和价值观的护理服务。这样做能够避免误解和冲突，并保证提供贴切的护理。

最后，我意识到社区护理是一个不断发展的领域。社区护理的概念和技术在不断发展，以适应社会的变化和需求。在这门课程中，我们学习了最新的社区护理理论和实践，以保持我们的专业知识和技能与时俱进。我认识到，作为一个社区护士，我需要不断学习和发展，以提供最佳的护理服务。

综上所述，社区护理是一门重要的课程，我在其中学到了许多知识和技能。通过学习社区护理的核心概念、面对实践挑战、建立联系、注重文化多样性以及持续学习和发展，我深入理解了社区护理的重要性和应用。这门课程为我未来成为一名优秀的社区护士奠定了坚实的基础。

社区护理心得体会文案篇九

尊敬的各位居民代表：

大家好!

即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。

一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作。

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了市“爱国星”家庭称号、区优秀共产党员称号、区科学发展观演讲比赛三等奖，并推荐作为市唯一的社区代表陪同市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设社区美好和谐的明天尽职尽责!

社区护理心得体会文案篇十

尊敬的各位居民代表：

大家好!

20年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。

一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作。

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了市“爱国星”家庭称号、区优秀共产党员称号、区科学发展观演讲比赛三等奖，并推荐作为市唯一的社区代表陪同市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设社区美好和谐的明天尽职尽责!