民政课网课心得体会总结(大全9篇)

写心得体会是一种对自己内心情感的宣泄和倾诉，能够缓解压力，提升心理健康。写心得体会时，可以运用比喻、引用等修辞手法，增强文章的可读性和吸引力。这是一些优秀的心得体会，我们可以从中学习和借鉴。

民政课网课心得体会总结篇一

民政部门是负责社会管理和民生事务的重要机构，为了提高工作效率和服务质量，进行培训成为必要之举。近期我有幸参加了一次民政培训，此次培训让我收获颇丰，不仅增长了知识，更深刻地认识了民政工作的重要性。在这篇文章中，我将分享我参加民政培训的心得体会总结。

第二段：培训内容。

这次民政培训内容丰富多样，涉及了民政工作的方方面面。首先，我们学习了民政工作的基本概念和职责，明确了我们作为民政工作者的使命和责任。其次，培训中讲师详细介绍了各项民政服务的具体操作方法，如社会救助、残疾人服务、养老服务等。这让我对民政工作有了更全面的了解，也更有信心地去开展工作。此外，培训还安排了实地调研和案例分析活动，让我们更加贴近实际工作情景，更加深入地理解了具体问题和解决方法。

第三段：学习收获。

此次培训让我受益匪浅。首先，我学到了大量专业知识和技能，比如急救技能、心理援助技能等，这些技能将有助于我更好地为社会服务。其次，培训中我们还进行了团队合作和沟通技巧的训练，这些技能不仅对民政工作有用，对个人职业发展也至关重要。此外，与其他参加培训的同事们的交流互动也让我受益匪浅，从他们的经验和教训中我学到了很多。

第四段：感悟与提升。

这次民政培训让我深刻地认识到民政工作的重要性和意义。作为一名民政工作者，我们是社会的守护者，是弱势群体的支持者。我们要时刻保持敏感性，关注社会状况，精心策划和组织好各项民政服务，力争为社会做出更大的贡献。同时，培训还让我对自身有了更高的要求。我将努力提升专业能力，不断学习和培养新的技能，以更好地为社会服务。我还会与同事们保持良好的沟通和合作，共同进步，提高工作效率和服务质量。

第五段：总结。

通过这次民政培训，我收获颇丰。我不仅学到了专业知识和技能，更深刻地认识到民政工作的重要性和意义。我将以更高的标准要求自己，在工作中努力发挥自己的优势，努力提升服务水平，为社会和弱势群体做出更多贡献。同时，我会继续保持学习的态度，不断提升专业能力，适应社会的发展和变化。我相信，在培训和自身努力的推动下，我一定能够成为一名优秀的民政工作者。

民政课网课心得体会总结篇二

光阴似箭，日月如梭。不知不觉间在民政局已度春秋七载。说起这七年的感受，我想可以用忙碌来概括。忙着学习新业务，忙着如何更好的为民政对象服务，忙着做好各项日常工作……。身虽忙碌，心却欢喜。这些年，越来越对民政事业心存敬意，在平凡中感受崇高，在质朴中体味真情。内心深处时常因爱而充满感动，我爱自己的工作。

20xx年初入民政，成了一名让我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，并在工作中学习。在与老民政的工作接触中，我感受最深的是对本职工作的认真态度，更感受到对服务对象的关心与爱心。每逢佳节时，他人合家团聚，民政人却是陪伴在光荣院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身边;地冻天寒中，别人躲在温暖的室内，民政人却在街头，护送流浪乞讨人员踏上回家的路;灯火阑珊处，人们惬意在电视机前观看节目时，民政人还在与自己的“穷亲戚”亲切攀谈，访贫问苦。平凡民政人的言行感动着我，教会我怎样成为一名合格的民政人。

从初入民政的适应到如今的工作从容，我向身边的同事们学习，在工作中践行着“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙热的心灵感悟民政工作的内涵与创新发展的动力。那关切的眼神、那认真的态度、那美丽的笑容、那热情的服务，肩负起了党和政府的重托，撑起了困难群体的保护伞，架起了党和政府与困难群众的连心桥，赢得了群众的信任，这就是民政人。“民政”这两个字，在我的心中也有了更生动的形象，那就是爱与温暖。

记得有一年春节前夕，随局领导慰问低保对象和困难群众，接过我们送上的米、面、油和慰问金，不善言谈的他们流下了泪水，“谢谢!谢谢!”，领导说：“不要气馁，有党、有政府在关心着你们，生活一定会越来越好的。”看得出那朦胧的泪眼中带着坚毅和执着，那是希望，是民政人带给他们的希望，有了希望带来的动力，就有了向往美好生活前进的方向!许久许久，我的脑海中时常闪现那天的情形，因为那一刻我真正的明白了：“以民为本，为民解困，为民服务”的真谛。

曾记，走访城乡低保对象和困难群众，带给我心灵的震撼和灵魂的洗礼。那低矮的房屋、那破旧的家具、那病床上的人、那残疾的孩子……就像一块巨石压在胸口，此情才下眉头却上心头，让我感到民政人肩上的担子依旧是那样的沉重。

在光荣院那些开朗乐观、不求索取的革命功臣身上，那些在战斗中失去儿女、丈夫和亲人的烈属身上，我看到了新中国的来之不易，正是有了他们的流血和牺牲才有了我们今天的美好生活，心充满了敬仰之情。同时，我也感受到了新时代民政工作的内涵，我爱自己的工作。

民政课网课心得体会总结篇三

我叫，目前在aa县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!

一、清早时遇上报丧的。

今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。

二、上班时遇到缠访的。

早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，bb镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”

三、生病时遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。

四、夜半时遇上病危的。这一天，是我参加工作20xx年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐。

民政课网课心得体会总结篇四

在市、街道民政部门的帮助指导下，兰岭社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，兰岭社区民政工作努力为人民排忧解难，努力解决好困难群众的生产生活困难，做好城市居民最低生活保障发放工作，切实维护了民政对象的基本生活权益，为兰岭社区的经济和社会发展营造了良好的社会环境。

一、基本情况。

兰岭社区现有居民2265户，人口6455人。其中低保户4户，月发放救助金6300元，残疾人39人，60岁以上老年人209人，70岁以上77人。

二、规范化管理。

根据“应保尽保”的精神，通过深入调查、摸底、核实，年享受低保的对象有4人领取了城市居民最低生活保障金，全年共发放保障金6300元/月。今年3月对所有低保户进行了复查。实现了“应保尽保、规范化管理、社会化发放”的目标。兰岭社区的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

在今年实施低保动态管理中，我们在市和街道民政管理部门的指导下，今年一季度针对辖区所有的低保对象家庭人中开展年度核查，进行全面核实走访，建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，管理实行分类，真正实行动态管理。在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。变更低1人，降低标准150元/月。

三、注重五个网络建设。

兰岭社区老龄工作认真开展“五个网络服务建设”。1、养老保障网络。对社区老年低保工作做到“应保尽保”。对应享受低保户的老年人，做好摸底调查，并上报社区。对有特殊困难的老年人，根据不同需求，落实帮困措施，落实包户责任制。现社区共落实包户7户。2、医疗保障网络。兰岭社区为老年人提供医疗、保健服务，为50余名老年人体检，建立老年人健康档案，做好咨询等上门服务;每年为社区老年人开展体检、监测、义诊和咨询等活动，协助、监督落实医疗求助制度，保障特困老年人的基本医疗。3、生活照料网络。社区为特殊需要的老年人提供服务;社区还与家政公司协商，为老年人提供家政服务，建立家政服务网络。4、文化教育网络。社区建有老年阅览室，设立了老年电视大学教学点。社区老年协会组织老年人开展各种有益身心健康的文化娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活，促进老年人的身心健康。社区组织老年人到上海、太湖源等参观学习。一年来开展老年人健康知识讲座5次。走访老年人6次，慰问60岁以上特困老人10人。5、权益保护网络。社区对老年人来电来信来访热情接待及时处理，做到件件有回音，事事有记录，协会帮助调解纠纷1次。

兰岭社区对残疾人工作做到真心相助。为切实搞好残疾人工作，社区干部及残疾人代表，残疾家属组成的社区残疾协会。建立和健全了社区残协成员会议制度和走访制度，使社区残协工作的开展有一套完整的保障体系。一年来上门走访残疾人10余次，为残疾人的康复做出贡献。

今年兰岭社区民政工作在上级党委的关心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成绩，但应经费不足工作还有许多不到位之处。我们本着以人为本，为民服务的工作方针，真情相助，精心服务的工作态度，尽我们最大的努力，为建设文明、祥和的和谐社区而努力工作。

民政课网课心得体会总结篇五

我叫，目前在xx县xx镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!

一、清早时遇上报丧的。

今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。

二、上班时遇到缠访的。

早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，xx镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四轮残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”

三、生病时遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。

四、夜半时遇上病危的。

一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。

这一天，是我参加工作20xx年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐!

民政课网课心得体会总结篇六

在时代发展的浪潮下，民政人才的培训显得尤为重要。我参加了一次为期两周的民政人才培训，深有感触。通过这次培训，我认识到了自己的不足，并且学到了很多宝贵的知识和技能。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，在培训中我认识到了自己的不足。在培训的初期，我发现自己在理论知识储备方面偏弱。比如，在学习社会保障法方面，我对其中的一些概念和条款并不熟悉。此外，我在一些具体操作上也存在一定的困难，比如如何正确填写相关表格和报表等。在课后的自学和辅导过程中，我开始深入了解相关知识点，通过刻苦学习巩固了基础，提高了自己的专业素养。通过这个过程，我认识到了自己的不足并努力补充了相关知识，使自己的综合能力得到了提升。

其次，培训为我补充了很多宝贵的知识和技能。民政人才需要具备一定的法律知识和技能来处理各类民政事务，而这次培训正好为我提供了这方面的学习机会。讲师结合自己的实践经验，以案例和操作为主线，生动地讲解了相关法律法规和政策，并提供了实际操作的机会。通过这样的学习方式，我不仅掌握了相关法律法规，还学会了一些解决实际问题的方法。比如，在学习社会救助方面，我通过模拟案例解决问题的训练，学会了如何根据实际情况正确判断并帮助有需要的人。这些知识和技能对我今后的工作将起到积极的促进作用。

第三，培训加强了我与同行的交流和合作能力。在培训班中，我结识了来自不同地区、不同背景的同行，我们共同学习进步，相互交流经验和想法。在小组讨论和实践操作中，我与其他同学积极合作，互相帮助。比如，在一次团队作业中，我们需要协作完成一个社会保障方面的调研报告。我负责统计和分析数据，而其他同学则负责收集数据和撰写报告。通过努力，我们顺利完成了任务，并且获得了较好的成绩。通过这次合作，我不仅提高了自己的表达和沟通能力，还学会了如何与他人协作，培养了团队意识。

第四，培训让我意识到民政工作的重要性和责任感。培训的过程中，讲师讲述了一些感人的事例，并就一些社会问题展开深入讨论。这使我更加认识到民政工作对于社会和个人的重要性。民政人才需要具备较高的职业道德和责任意识，必须关心和帮助弱势群体，不断提升服务意识。通过培训，我真切地感受到了民政工作的使命和责任，决心将来能为社会做出更多的贡献。

最后，我认为这次培训是我职业生涯中的一次宝贵经历。通过这次培训，我不仅增加了专业知识和技能，提高了综合能力，还拓宽了视野，培养了团队合作精神和职业素养。我相信，这次培训对我未来的工作和发展将有着重要的影响。

总而言之，民政人才培训让我认识到了自己的不足，补充了宝贵的知识和技能，增强了与同行合作的能力，强化了对民政工作的责任感。这次培训经历将成为我未来职业生涯的重要财富。我将坚定信心，不断学习和提升自己，为民政工作贡献自己的力量。

民政课网课心得体会总结篇七

疫情的爆发给社会带来了巨大的冲击和危害，而在这场疫情防控的斗争中，民政部门起到了重要的作用。在全国范围内，民政部门积极响应国家的号召，采取一系列措施来加强疫情防控工作。这不仅体现了民政部门的责任感和使命感，更展现了他们的专业素养和危机应对能力。在疫情防控的过程中，我从事民政工作的经历让我深刻认识到疫情防控的重要性，并获得了一些宝贵的心得和体会。

第二段：注重信息传递与社会宣传。

疫情的防控需要整个社会的共同努力，而信息的传递和社会宣传在其中起着极其重要的作用。作为民政工作者，我们要始终保持高度的敏感性和及时响应能力，及时传递有关疫情的信息，并做好相关社会宣传工作。在过去的一年中，我们加大了对疫情的解读和宣传力度，通过各种渠道和方式向社会普及防控知识，提高人们的防控意识，这对于控制疫情的蔓延起到了积极的作用。同时，我们也要善于与其他部门和媒体合作，形成合力，将宣传工作做到位，让更多的人了解疫情，配合疫情防控措施的落地。

第三段：加强社区服务与协调工作。

作为民政工作者，我们深知社区是疫情防控的第一道防线。因此，我们在疫情防控中注重加强社区服务和协调工作，通过制定相关政策和措施，确保社区居民的生活需求得到满足。我们加强了对于居民的走访和咨询服务，及时了解他们的需求和困难，并积极寻找解决办法。同时，我们和社区卫生服务中心、公安部门等其他相关部门建立了良好的协作机制，充分发挥各部门资源的优势，共同做好疫情防控工作。

第四段：关注弱势群体，提供帮助与支持。

疫情对弱势群体的影响更加显著，他们面临着更多的困难和挑战。作为民政部门，我们不仅要关注一般民众的安全和生活需求，还要特别关注弱势群体，为他们提供必要的帮助和支持。在过去的一年中，我们通过各种渠道和方式提供帮助，积极联系慈善机构和社会组织，做好对弱势群体的救助和扶持工作，并协助相关部门做好抗疫物资的分发和管理工作。这一系列举措得到了社会的认可和好评，也为我们积累了宝贵的经验和经历。

第五段：总结与展望。

在过去一年的疫情防控工作中，民政部门发挥了重要的作用，并取得了显著的成效。我们通过注重信息传递与社会宣传、加强社区服务与协调工作、关注弱势群体，提供帮助与支持等方式，为疫情防控做出了积极的贡献。然而，疫情防控工作仍然面临许多困难和挑战，我们需要不断总结经验，改进工作方式，提高自身素质和能力，以更好地应对各种不确定因素。我们相信，在党中央的坚强领导下，民政部门一定能够胜利战胜疫情，为社会的和谐稳定和发展做出更大的贡献。

民政课网课心得体会总结篇八

民政干部职工是最接触基层民众的一群人，他们的工作内容和方法决定了基层民政服务工作的成败。而这些职工的种种体会、感悟和总结，则对于民政服务工作更加的具有启示性和指导性。本文旨在汇总、总结这些职工的心得体会，以期提高大家在民政工作中的素质和能力。

一、服务中更要注重沟通。

民政服务工作的特点就在于要与民众进行频繁的沟通交流，因此在工作中，更要注重增强和民众的沟通和交流能力，甚至需要学会一些口头文字技巧，这样才能够让民众真正感到服务的温暖和力量。

二、服务中保持耐心。

民政服务工作属于大门槛、难度大的工作之一，很多民众进来都有各种各样的问题和困惑，很可能一些问题反复问，这就需要我们时刻保持耐心，认真回答和解决问题，把服务做到极致。

三、服务中力求细致。

民政服务工作的服务对象往往是一些生活困难、某种不幸遭遇的人群，他们对于服务人员的帮助就如同救命稻草一样重要，因此在服务过程中要力求细致，从小事做起，让每一次服务都展现出温情。

四、服务中注重学习。

民政服务涉及领域广泛，工作内容也异常复杂，因此工作人员必须时刻关注学习进修，学习一些新技能，不断提高自己的专业素质，这样才能够更好地服务人民。

五、服务中坚持初心。

民政干部职工的初心在于服务民众，一定要时刻放下个人情感和立场，站在服务的角度，做到发自内心的真心实意的服务，给民众温暖，给他们带来希望。

职工们在民政服务工作的过程中积累了很多宝贵的经验，这些经验可以被广泛应用于其他的工作领域。首先，沟通交流的技巧和方法可以被借鉴和应用到其它服务领域，比如教育、医疗等。其次，保持耐心、细致和提高专业能力也是其他工作领域都需要的技能，因为这些技能可以提升服务质量，使人们得到更有温度的服务。最后，摒弃个人情感和立场，忠于职业初心的态度也是所有职业人士应该具备的基本素质。

第四段：顺应民生需求，精准服务民生。

服务需求和服务内容的更加个性化和差别化，是民政服务工作面对的一个新变革，职工们要在工作中不断地寻求新的切入口，更好地关注和服务民生，抓住民生热点，满足民众真实、多样化的需求，这也是提高服务质量和知名度的重要途径。

第五段：结语。

民政干部职工是保障社会稳定的中坚力量，职工们不断总结经验、提高服务质量，有助于提高与民众的亲和度和满意度，建立良好的社会信誉。在未来的服务工作中，职工们需要始终保持谦虚谨慎，认真学习，不断提高专业技能，不断开拓服务新领域，坚守初心，与民众同频共振，切实为加强社会治理共建共享作出应有的贡献。

民政课网课心得体会总结篇九

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，我区的民政工作以科学发展观为统领，紧紧围绕年初既定的工作目标，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，求真务实，开拓进取，实现了时间过半、完成任务过半，多项工作取得了新突破。

(一)以保障低收入群众的基本生活为出发点，进一步完善了社会救助体系。

1、救灾工作有序开展。一是深入开展冬春期间灾民救助工作。及时下拨冬令春荒救济款1万元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救济困难群众三千余户。同时发放募捐衣服500余件。及时把党和政府的温暖送到了灾民和困难群众的手中,有力的维护了我区的社会稳定。二是进一步完善全区自然灾害应急预案体系。我局于今年年初制定并下发了《灞桥区民政局地震灾害应急预案》，对工作职责、组织体系、临震应急措施和震后应急行动等方面做了详细规定，给我区的灾害救助工作提供详尽的政策依据。三是做好防震减灾宣传活动。今年5月12日是我国第三个“防震减灾日”，当天上午，由我局牵头，四棉社区等社区参加，在四厂十字设立了宣传点，对过往行人广泛宣传防震减灾的知识和技巧。据统计，当天的宣传活动共制作宣传展板近百幅，发放各类宣传资料1万余份，有3万人参加了这项活动。

2、城乡低保工作扎实有序。一是及时发放城乡低保资金。1至6月已发放城市低保资金2195万元、农村低保资金497.4万元，城乡低保群众的基本生活得到了有效保障。二是积极开展了城乡低保对象大排查工作。按照省、市统一按排，我局认真组织、实施了城乡低保大排查工作，经查，现有城市低保户6079户、12186人，提标16户、调标56户，新增43户;现有农村低保户2505户，7783人，共停发10户，调标23户，新增3户。在低保排查工作的基础上，我们积极开展了社会救助动态监控系统的录入工作，为城乡社会救助工作的顺利开展提供了全面、扎实的准备。

3、农村五保供养工作开展顺利。一是及时发放五保供养金。截止5月底，全区在册五保户219人，共发放五保供养金37.03万元。二是做好集中供养五保老人相关工作。与各街办签订了《五保集中供养协议》，根据五保对象的个人具体情况，对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养，对不愿入住但需要有人照顾的，由村委会协调人员给予生活照料。采取入院进院自由，由五保对象自行选择供养方式，灵活解决五保户的生活照料问题。三是认真做好五保户医疗救助工作。今年因病住院的五保户有15名，一方面安排陪护人员，同时将其参合报销后的医疗费用予以全额解决，截至目前已支出医疗救助金6.4万元。

4、城乡医疗救助工作在缓解困难群众看病难问题上起到了积极作用。上半年，我区城市医疗共救助1173人次，发放医疗救助金81.38万元。其中门诊救助937人次，支出34.1万元。

5、城乡居民临时救助工作充分发挥了“及时雨”作用。xx年春节前，按照社区(村、组)评议、街道审核上报，区民政局审批的程序，为1100户城乡低保边缘困难家庭按每户300元标准发放一次性救助金，共支出33万元，上半年对54户因重病、突发事件等原因的困难家庭实施了临时救助，共发放救助金6.15万元。

6、组织安排形式多样的走访慰问活动。一是由区委、区政府组织、我局牵头，开展区级领导慰问困难群众活动。元月19日至27日，由我区四大领导班子成员带队，相关部门负责人参加，对全区9个街道的162户困难群众进行了走访慰问，共送去米162袋(5公斤/袋)、面162袋(5公斤/袋)、油162桶(5升/桶)，送去慰问金48600元;二是开展向城乡困难群众送温暖活动。春节前夕，我们在全区范围内开展了向城乡低保户、农村五保户、城乡低收入群众及困难残疾人送温暖活动。共为6237名城市低保户及低收入群众每人发放价值100元的购物卡一张，总价值623700元;为3229名农村低保对象、农村五保户及农村低收入群众每人发放价值200元的慰问品，总价值645800元。三是积极开展慰问社会福利机构活动。为了更好的促进我区福利事业的发展，年前，我们对核锻社区居家养老服务站、六棉社区居家养老服务站、汽配社区居家养老服务站、灞桥区敬老院、东临敬老院和洪福敬老院进行了慰问，共送去价值3万余元的慰问品。