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如何分享超市卖场心得体会和方法 分享超市工作心得(2篇)

格式:DOC 上传日期:2022-12-25 02:33:27 页码:8
如何分享超市卖场心得体会和方法 分享超市工作心得(2篇)
2022-12-25 02:33:27    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于如何分享超市卖场心得体会和方法一

会议地点:x酒店

会议主持:z

与会人员:zzzzzz

会议主题: 年度第二次管理评审会议

会议记录:z

会议主要内容:

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及企业发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。

一、企业领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在企业发展过程中的巨大意义,阐述了企业的定位,明确提出企业以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了企业下一步的发展方向就是要积极推进企业信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升企业的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业企业经营管理部z对企业的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业企业要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。

五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。

同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对企业的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。

大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对企业的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。

七、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。

1、针对企业现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年企业进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉企业流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。

物业管理有限企业

品质管理部

年 月 日

关于如何分享超市卖场心得体会和方法二

入学两年了,可我始终找不到学习的方法和我的人生目标。然而就在我开始对自己未来感到茫然时,在面临马上毕业心情低落时,学校给我提供了一个很好的学习机会,到运城市幼儿园见习。见习虽只有短短几天,但让我终身难忘,难忘孩子们的热情和天真,难忘他们单纯的心。

幼儿园安排我在小班,他们亲切的喊老师为妈妈,让我感到这个辛苦岗位的背后有一丝希望。刹那,我觉的老师脸上绽放的笑容是这个世界上最具活力,最让人羡慕的。那些孩子是世界上最可爱,也是最幸福的。

第一天我通过听课初步了解了老师的教学方式,大致掌握了该年龄段学生的受课特点。幼儿园重点培养学生健康、语言、社会、科学、艺术等领域。各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们上课前的聊天时间,也就得培养语言方面。语言能力的发展在运用过程中发展起来的,发展幼儿的语言的关键是创设一个能使幼儿想说、敢说、喜欢说、有机会说的并能拿道积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊的意义。老师突出引导小朋友感兴趣的话题,然后由小朋友们纷纷举手发言,围绕话题说自己的想法。该年龄段的幼儿举手极为踊跃,上课气氛异常活跃,在大家发表完后老师阐述自己的看法,这样既及时纠正了有些幼儿的不大正确的观点,师生之间的感情也进行了很好的交流,语言能力也在不知不觉种提高了不少,可谓一举多得。

刚到幼儿园由于对幼儿园的日常生活学习方面不熟悉,我只是协助老师进行一些较常规的工作,比如在点心,餐点时间给他们分发食物。午睡时一起维持午睡纪律,定时给幼儿喂药,后来随着对该班了解,我进行了一次游戏试讲和故事《皮皮放屁屁》。因为第一次上课,维持他们的思维状态是我欠缺的。我无法控制孩子们的激动情绪。尤其在玩游戏《小兔子摘蘑菇》。幸好旁边有老师听课,她告诉我也可用肢体语言,比如一个眼神。幼儿很聪明,看到后立马停下来。而后我提出较多困难,有些环节还不能控制,原因在哪?怎样对待幼儿的奇怪问题,老师们很有耐心的一一给我讲解。除了这些我还学到了很多,老师们身上有一种独特的个人魅力在深深打动我。她们爱她们的职业、爱幼儿,爱和孩子一起玩游戏,她对我的疑问从来都详细分析讲解。

短暂的见习让我知道要想成为一名合格的幼儿老师应具备的条件有:保育 学习保育是我们成为一位幼教的必备知识,因为初步入工作岗位后每天都会与幼儿相处在一起。首先在教育幼儿的同时要保证幼儿的健康,不致于到时惊慌失措,不知如何解决问题。 为人师表 想成为一名优秀的幼教老师,就是做幼儿的学习榜样。如做到自己道德高尚,言语文明,举止文雅,讲究个人卫生,整体感觉简单大方。 学会学习是每位老师应做到的不单是一位幼师而已。只有学会学习,自己善于学习新知识,在这个迅速发展的社会才能不会落后,才能做到如何教幼儿学习,我们要学习别人的长处,改正自己的不足,在不断的学习中更加完善自己。常反省 当每上完一节课后要常反省自己对自己是否满意,试着给自己打分,这一样才能让自己不断进步,做自己做到最好的。 各种技能的学习 等待毕业后,进入幼儿园就带领幼儿进行游戏中的学习,在游戏中要用到钢琴、绘画、声乐、舞蹈等技能。板书书写也是常用的。还有普通话要标准,这也是幼教必备的。 善于观察学生的学习情况和状态,观察小朋友的生活习惯和性格变化,才能让幼儿身心健康成长,轻松快乐。

平等待人 不仅要在同事及同龄人间做到待人平等,对待小朋友也要平等。小朋友的心思其实很敏感,你对她如何他都知道。所以我们不能因为某小孩可爱就独立对他。

要有耐心、爱心、细心、责任心。幼儿都是比较调皮淘气的,当遇到顽皮的幼儿时要拿我们的耐心、爱心感化她。要把教育好幼儿的工作当做我们最大的责任。 学会设计自己的课的能力,小孩喜欢新疑的事物,对课堂也是如此。所以自己的课堂要能吸引小朋友的注意力。

短暂的社会实践结束了。我成了孩子们心中的小老师,有时他们会跑来告诉我他们的小秘密,有时会拉我陪他们一起玩,有时会突然亲我。我想这就是快乐,这中间夹杂淡淡的幸福,让人回味无穷。这次实践引导我走出校门,走向社会、接触社会、投身社会、了解社会。这种社会实践让我更新了观念,吸收了新思想和知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里我的人生价值才会得到体现,我的付出才会让我兴奋的回报。

通过见习,我感觉各方面能力都有所提高。这有赖于指导老师和代班老师的批评指导。提出很多受用的宝贵意见。例如,在组织活动方面,在独立实施教育活动方面,在处理幼儿小矛盾方面。等等?这都是具体细致的进步。虽然很艰辛,但也有乐趣,锻炼了自己的能力。让我更直接的接触了幼儿日常生活和幼儿。这对于我的学习无论是实践还是理论都有很大作用。通过亲自带班实施教育活动,组织游戏,让我体会到作为一名幼教工作者该有多大的教育机智,这也是指导我今后的学习方向目标。

我愿用我的热心换取孩子的安心,用我的真心换取孩子的开心,用我的实心换取所以人的认同。在这次见习中我发现不足之处很多。不仅仅体现在经验技巧上。因此要成为一名合格的幼儿老师,还要走很长,我要努力学习昵补不足并不断充实自己。在时间和空间的坐标系里,在幼师的路上一定还有许多坎坷,我坚信在我的拼搏下一定会演译精彩人生成为优秀合格的幼儿教师。

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