描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟一

为加快推进自治区安全标准化建设工作，满足企业安全生产标准化建设需求，依据《新疆维吾尔自治区安全生产标准化实施暂行办法》（新安监政法字〔xx〕62号），自治区安全生产监督管理局拟举办一期注册安全工程师事务所（试点）等单位有关人员安全标准化培训班，现将有关事项通知如下：

一、培训目的

通过培训，使注册安全工程师事务所有关人员能够深入理解安全标准化有关规范和系列标准的内涵，掌握安全标准化咨询、评审工作的方法途径，正确使用相关文件，确保安全生产标准化建设工作保质保量、深入有序地开展。

二、培训内容

（一）《企业安全生产标准化基本规范》（aq9006-20xx）重点解读；

（二）企业建立安全标准化系统的方法、步骤、实施要点和注意事项；

（三）安全标准化咨询过程中的难点和关键过程的控制方法；

（四）安全标准化评审问题清单及现场不符合项分析；

（五）贯彻落实安全标准化规范性文件。

三、培训对象

注册安全工程师事务所（试点）等单位相关人员（每个单位不少于5人）；应具备以下条件：一是具备国家承认的大专以上（含大专）学历；二是安全专业的，其安全工作经历在4年以上；非安全专业的，安全工作经历应在6年以上，具备安全评价师或注册安全工程师资格。

四、培训时间与地点

xx年8月31日-9月2日上课，8月31日报到。

培训地点：另行通知

五、培训费用

培训费680元/人（含资料、证书），食宿自理。

六、其他事项

（一）请各有关机构在确定参加培训人员时，要考虑本机构人员的专业结构，避免在咨询人员的专业配置上出现缺项。8月27日前将参加培训人员名单报自治区安全监管局（见附件1）。

（二）请参加培训人员报到时提交《安全标准化咨询人员申请表》（见附件2）及近期白底1寸免冠彩色照片、身份证、学历证、职称证、安全评价师或注册安全工程师资格证等相关证书复印件各1份（电子版照片和申请表报到时一并提交）。

（三）参加培训的人员经考试合格后，颁发《自治区安全标准化咨询人员》证书。

联 系 人：xx

联系电话：xx（带传真）

邮编：xx

邮箱：xx

附件：1.安全标准化咨询人员培训报名回执表

2.安全标准化咨询人员申请表

xx

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟二

各中心学校、城区中小学(幼儿园)、局直各单位：

20xx年2月24日至26日，教育局组织六个检查组深入全市各中小学、幼儿园进行了为期3天的开学检查，发现了不少亮点，也排查出了一些问题，现将有关情况通报如下：

一、工作亮点。

1、师生到校情况较好。全市教师均按规定时间(正月十二)报到，各学校召开新学期教师大会，提出新学期工作目标和措施，做好开学前的各项准备工作，课表、时间表、值日表及时上墙;教师用书和学生教材及时发放到师生手中。学生于2月23日(农历正月十六)入学报名，2月24日(农历正月十七)开学上课。义务教育阶段小学学生应到23525人，实到 23525人，初中应到 8585人，实到 8568人，巩固率为99.80 %。高中到校4976人。

2、均衡教育、收费和贫困生资助情况。各协作区、城区对口帮扶学校都在新的一学期中制定了各自的帮扶工作计划和实施方案。各学校在显著位置公示了本学期收费标准的文件，以及举报电话，没有搭车收费或乱收费现象。贫困生资助发放到位，有学生或家长签字和指印确认，尤其是精准扶贫建档立卡对象的档案信息比较准确全面。

3、教育教学与课改工作。实验小学以“创新型、成熟型、进步型”好教师为核心不断推进教学改革。徐家沟小学突出艺术教育，继续打造器乐课堂、阳光体育、书香校园、快乐足球等四张名片。习家店中学提出“十名特色课改教师”、“三个特色课改学科组”、“三个特色课改班级”的三个特色课改新思路。龙山九年制学校提出了“基于信息技术，实践反转课堂，建设教师云平台，打造高效课堂”的新思路。三官殿九年制学校制作新一期的教学与课改简报，总结经验成果，助推教学改革。实验中学坚持推行校领导班子成员在一线教学，校长齐小红亲自带九年级语文课，学校教学常规检查必过“校长关”。

4、校园文化建设及养成教育实施情况。三官殿九年一贯制学校以“融”为主题内涵，习家店中学以“爱”为主题内涵，均拟定了比较科学、有创意的校园文化建设方案。市幼儿园以创建省级示范园为契机，结合学校实际，实施立体绿化工程，从空中、室内、室外、走廊和壁角进行绿化、美化、净化、香化，融入幼儿特色的文化，突出环境育人的功能。实验小学邀请宜昌市专业策划公司对校园的文化建设进行整体设计，探索内涵发展新思路。官山九年制学校围绕“道”文化主题，请xx市不二堂文化传媒公司为学校设计文化建设方案。丁家营九年一贯制学校、凉水河中学以评选“文明示范宿舍”、“养成教育示范班”促进学生养成教育。

5、学校安全工作。各镇(区)党委政府主要领导在开学前率综治、公安等部门负责人深入辖区各学校检查安全工作，实施部门联动，为学校排忧解难，保证学校顺利开学。各校开学前对校舍、教育教学设施及生活设施等进行了全面排查，对存在的安全隐患及时进行了整改，确保了新学期顺利开学。三官殿九年制学校，建设校园安全教育基地，创新安全教育模式。新港小学把防震疏散演练放在开学第一天的开学典礼上。

二、存在的问题。

1、教育收费有待进一步规范。虽然各校将春季收费标准进行公示，但公示项目不统一，有作业本费、校服费、一科一辅费、小学生天地、长江作业本费等，且公示方式五花八门。

2、办学条件有待改善。有个别学校和教学点的教学设置稀缺，不能满足正常的教学需要，如新港小学全校只有18台电脑，牛河水田沟小学既没有足球也没有篮球。

3、大班额问题。徐家沟小学一年和二年级班额较大，每班都 65人以上，其中一(1)、一(2)两个班都过70人。新港小学5年级一个班74人，处在镇区的六里坪镇小学、习家店镇小学均有不同程度的大班额现象。

4、存在安全隐患。部分学校保安不遵守学校的作息时间制度。徐家沟小学校路口道路卡口没启用，仍有大货车通过。市二中、新港小学等不少学校校园探头不足，视频未能全覆盖;新港小学和实验中学的学校路口没有减速带，没有安全提示标志牌。浪河镇青莫小学内的危房没有拆除。六里坪的未来之星、小太阳幼儿园在四楼办班。

5、课程改革还需在加强。课改理念有待深化，课改模式创新，课改特色创建上有待强化。主要表现在：导学案的质量提升和有效利用还不够到位，学习小组建设与作用发挥有待完善，信息技术配置和教师相应能力还没有融合，课改的内涵发展不到位，与高效课堂的要求存在差距;教师的课改积极性需要更好的激励机制来推动。

6、师资不配套问题。部分学校反映存在因师资不配套，导致课程开设有难度。如新港小学没有一个专业的体音美教师，蒿坪镇多年缺物理教师，靠支教勉强维持教学。城区学校严重缺人，乡村教学点教师偏少。

7、教育教学管理不到位。土关垭中心学校对下面的教学点疏于监管。龙河小学开学准备工作不到位，学校脏乱差，部分学生没有到校。

8、个别学生没有学籍。由于部分学生户口没有解决，导致目前没有学籍，影响学生的营养餐。如龙山就有4个学生。

9、个别幼儿园小学化倾向。浪河的四河小学、龙山的耿家垭小学的学前班没有玩教具，学生基本上以文化课为主。

10、校园文化建设有待进一步加强。大部分学校缺乏整体规划，校园文化处在浅层次、表面化、少沉淀、多雷同，处处金字、喷绘，字体杂乱无序。

11、协作区发展停滞不前。多数协作区的帮扶、走教、交流等多停留在方案上，真正的实施的少，更不用说创新。

三、建议和措施。

1、教育收费。由基础教育科牵头、计财科配合确定全市中小学的收费项目和标准，统一制作收费公示牌发放给各中小学(幼儿园)。

2、办学条件。计财科和改薄办进行专题调研，拿出切实可行的方案，进而改善这些学校的办学条件，满足教学的需要。

3、大班额问题。徐家沟小学要动员原属于杨山校区的学生今年秋季全部返回杨山校区就读，同时加快综合楼建设，减轻招生压力。习家店镇中心学校要研究镇小高年级的学生分流到习家店中学就读、六里坪镇中心学校要研究各小学划片招生，解决大班额问题。

4、安全问题。安全办要与保安公司进行协调，要求保安遵守学校的作息时间制度并服从学校管理。学校路口没有减速带，没有安全提示标志牌，安全办要与有关部门协商进行解决。安全办、督导室与消防部门进行联系，制止六里坪的未来之星、小太阳幼儿园在四楼办班。

5、课程改革要深入推进。基础教育科和教研室要到学校多加强检查督导和指导力度，校长听课制度要落实，局班子成员也要积极下基层，入课堂听课，研究教学。教育局也将加大经费投入，积极探索有效方式，调动教师积极性。

6、师资问题。人事科要进行认真摸底，搞清各校需要的教师，拿出具体方案，将今年秋季的100名新聘教师进行科学配置。。

7、教学点的管理。各中心学校要对本辖区的教学点人员进行统一管理和调配。对于部分老教师不会熟练使用电脑一事，装备站要分别在江南、江北进行培训。

8、学籍问题。对于黑户口的学生，根据目前的户籍政策，各学校可以帮助家长与当地派出所进行沟通，解决户籍问题。

9、幼儿园小学化倾向问题。基础教育科、计财科、督导室要进行联合调研解决幼儿园的玩教具。

10、校园文化建设。可在城区、江南、江北分别选择个别学校进行试点建设，对于搞的好的学校教育局将拿出经费进行奖励。

xx市教育局

年3月8日

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟三

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学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

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真诚地作出反应，而不是敷衍，真实地表达父母的感受，而非得只有训导。孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的，我们对孩子又是怎样说话的，是否居高临下了，生气时是否对孩子叫喊了，渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视，据美国人类学家得出的结论是：在所有的影响力中，语言占7%，音调占23%，表情及肢体动作各占35%，可见其作为沟通工具的作用。

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一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们，下午5点-7点是生理活动最低点，迫切需要补充营养，恢复体力。所以，孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的，因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。晚饭过后，心情逐渐开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，这才是批评的最终价值之所在。

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当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。

其次，沟通的形式是多样的。这里介绍几种简单的、可操作的：

1.定期家庭会议。

家庭会议既可以是严肃的，也可以是游戏式的，它并不拘泥于形式和内容，只要是家庭内的事无论大小，都可以通过“会议”这一渠道来沟通来决定。关键是要全体参与，人人发表意见，因而它是平等的。为什么要定期呢?定期，容易渐渐成为家庭成员共有的习惯，成为家庭“惯例”。

2.有一本专门的对话本。

这是一种纸上的对话，旨在交换意见和感受。用“留言”的形式应该对年龄稍大点的孩子是较为合适的，可以接受的。对含蓄的中国父母来说，不易口头探讨的诸如青春期的生理保健等等，用文字说明更方便些。之所以要用专门的本子，是为了平时可以“回顾”，将来可以“回味”。

3.书信交流。

现在还有多少人会用书信交流?书信交流的一大好处是避免了面对面交流的压力，更能够把握分寸，更理性。用书信交流一般可以做到心平气和，思路清晰，条例完整，在书写中，思想被触动也将触动对方，心灵被净化也将净化对方——这是多么大的财富啊!

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟四

供货合同（一）

第一条合同范围

本合同是关于乙方（卖方）向甲方（买方）提供_______________________的合约。（以下买方均称甲方，卖方称乙方）。

第二条价格及设备清单

1.设备总价格：人民币_______元；

工程安装调试费用：_______元；

2.设备清单（见后附页）

第三条付款方式

1.甲方预付订金_______元人民币。

2.乙方设备送至甲方指定地点，设备安装、调试合格后甲方付清全部款项_______元人民币，否则本公司将收取设备总价_____‰/天的滞纳金。

第四条交货、验货方法

1.乙方按约定时间，将货物送至甲方指定地点。

2.货物运抵后，由双方代表共同验收，并签收验货单，乙方不再承担保管风险，移交于甲方保管。

第五条安装与调试及布线工程

1.有关布线工程，合同另附。

2.安装位置乙方应征求甲方同意。调试过程中，乙方须按甲方要求操作。

3.乙方预计安装______天，调试______天。安装日期：______年______月______日至______月______日

4.乙方承诺的日期若未能实现，每逾期一日甲方有权扣除乙方滞纳金5‰元/日。

5.安装完毕，乙方工程人员对甲方的操作人员进行基本的操作培训。

6.乙方工程人员提交安装资料（基本操作说明）。

第六条责任与保证

1.乙方承诺所提供的产品为甲方指定厂家生产，无质量问题，能完成其预设计的功能，其技术性能达到规定的标准。

2.乙方对设备安装时出现的一切故障负直接责任，随时解决设备故障问题。本公司承诺如发现所售产品有假货，将负责双倍赔偿

3.装机、验收完毕后，甲方必须签收“集团电话验收单”。

4.乙方承担设备的免费保修期为壹年，保修期自验收结束之日算起。

第七条技术文件

1.中文安装说明书；

2.中文用户使用说明书。

第八条仲裁和法律

1.由执行合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按照《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2.除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3.仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按合同条款和其它有关合同的协议解决。

第九条售后服务项目

1.免费保修期为壹年。自______年______月______日至______年______月______日止。

2.乙方将定期派员对甲方使用的设备进行检测，保证设备正常运行。

3.当甲方设备发生故障时，乙方将及时派员赴现场检修，乙方免收各种诊断费用、维修费及材料费，前往时间不得超过_____小时。在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障；

b.由于人为原因而造成的故障；

c.在调试完成后如因电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）；

4.甲方更换设备消费品（如电池等），费用自理。

5.保修期后，甲、乙双方可另行鉴定维护合同，乙方适当收取费用。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方：（签章）_____________

地址：_____________________

电话：_____________________

代表人：___________________

日期：_____________________

乙方：（签章）_____________

地址：_____________________

电话：_____________________

代表人：___________________

日期：_____________________

附件：（略）

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟五

20xx年高考、中考即将来临，为了给考生营造一个安全、有序、安静的道路交通环境，确保高考期间乳山考区考试工作顺利进行，根据上级有关要求，将在市区部分路段实行交通管制如下：

一、高考

1、管制路段

(1)乳山一中考点

封闭路段：商业街与黄山路交叉路口往东至东山路，商业街与黄山路交叉路口往南至一中原西门口。

(2)金岭中学考点

封闭路段：金岭中学门前路段;东山路与海峰街十字路口向南至华绣红绿灯(英语听力考试:只限8号下午2:30-3:30封闭1小时)。

2、封闭时间：6月6日至9日

6月6日下午2：30至5：00，6月7日-8日上午8：00至12：00、下午2：00至6：00，6月9日上午8：00至12：00。

3、交通管制期间禁止一切机动车辆通过，考试专用车辆除外。

二、中考

1、封闭路段：一中、府前中学、金岭中学、实验中学各学校门前路段。

2、封闭时间：6月13日下午14：00到15：00中考英语听力考试期间。

请广大市民及早安排出行线路，对因交通管制造成的不便请市民谅解。

乳山市公安局交警大队

6月5日

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟六

我的老师已经是一名老教师了，她如今也跟着上起了网课。

在当前疫情面前，学校号召老师给我们大家在网络上教学，别看平时威风凛凛的.老师，这是可是让我们笑掉了大牙。

老师先是跟我们平时接受能力好的孩子做实验。把我们几个同学编在一组了，正儿八经的上起课来。电脑联网，开机，老师发起了链接，我们点了接受，就开始了上课。

网课，我并不陌生，因为妈妈给我报一个网络书法班，那个老师就是通过网络授课进行教学的，当然，这应该有一定的网络知识，或者是给我们上课的书法老师网络教学好久了，所以他上起课来得心应手。老师人不出镜，教学却很认真，可以说他的学生桃李满天下。可我的老师呢，习惯了平时的一只粉笔一个黑板，面对面的和我们互动，课上的有滋有味。

我们和老师在一个页面上出现，妈呀!吓了我一跳，这，这是我的老师吗?平时里老师就是喜欢朴素大方的穿着，我们习惯了老师简单的打扮，可一进了网络，老师，老师在成了一个“丑八怪”。其实老师还是那个老师，就是我们觉得奇怪极了。

老师正襟危坐，有板有眼的讲起数学课来，平时我们的互动老师问，我们回答，可这时真的成了老师的一言谈，有趣的是，老师的媳妇还不知道老师上网课这件事，进了家门就一直嚷嚷着外面的疫情多严重，小区已经封闭，等等，可笑的是，老师还不知道，他媳妇这样的叨叨已经通过网络穿到我们这里了，我们偷偷的笑起来，老师一板一眼的讲着知识。

要下课的时候，老师对我们说：“这个累啊，也不知道你们懂了我今天讲解的知识了吗?”我们私下摇摇头，又怕老师伤心，就说，我们在复习一下，不会的在问您……

看来，活到老，学到老，这话是真理，等疫情过后，我一定把真实情况告诉老师。

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟七

为确保春节期间景区的有序运营以及第四届狮王争霸赛的顺利进行，x年x月6日至x月14日(即腊月廿八至年初七)期间，景区将实行临时交通管制及指引，具体如下：

一、北门入口(登山大道票房)只允许游客步行或乘坐观车上山，禁止机动车进入。观光车线路调整为：北门票房与票房之间往返;南门票房与四方竹站之间往返。观光车运营时间为8:00—17:30 。

二、上山车辆统一由南门入口(博物馆旁)进入;

车辆从山南入口至大科村路口交汇处为双向行驶;大科村路口——碧云村——路口——天湖路口——云海莲台——大科村路口按逆时针单向行驶;

前往天湖、云海莲台和下山的游客请按照：大科村路口——碧云村——路口——天湖路口——云海莲台——大科村口——寺边村——山南路的线路行驶。

三、一旦山上停车位饱和，管理部门将启动临时交通措施：禁止车辆上山。驾车的游客可将车辆停放至山南游客服务中心停车场、博物馆停车场、国艺酒店临时停车场、渔耕粤韵旅游文化园临时停车场，再步行至南门入口的游客服务中心换乘景区观光车上山。

另外，前往环山花海景点的车辆，只允许从山南路口的博物馆往大坑村方向单向通行;禁止从南九复线进入环湖路。

四、上山的游客可驱车至白云洞景区，将车辆停放在百鸟归巢停车场(云门牌坊岭南文化苑旁)、原保龄球馆停车场、x大酒店停车场、云影琼楼停车场;也可把车辆停放在爱国路停车场、爱国杏头村文化楼停车场、听音湖(有为馆)停车场，沿听音湖步行径步行至樵园公园，再沿登山径或乘坐缆车上山。缆车运营时间8:00-17:30。为确保樵山文化中心建设施工安全，樵园大道原西门路段不开通。

五、一旦天湖景区观众饱和，天湖景区将实施临时人流限制，游客和车辆禁止进入天湖景区，天湖路口、观音景区至天湖公园的步行径、白云洞景区上天湖公园的步行径将临时封闭。届时人流管制信息将通过官方微信【】、【旅游】发布。

六、上道路两旁禁止车辆停放。

七、禁止1.25吨以上大货车、29座以上大型客车、拖拉机和客运车辆上山。

八、为更好疏导登山大道和官山二桥交通灯位区域的车流，江浦东路xx大桥往登山大道方向的车辆，行驶至官山二桥灯位统一右转往官山二桥方向进行分流。

九、交通管制时段：x月6日至x月14日每天早上8：00时至下午5：30止。

以上交通管制和线路调整将在春节假期结束后作相应调整，请广大市民、游客自觉服从交通民警和工作人员的指挥，主动按照引导标志依次行驶、有序停车、文明出游。不便之处敬请原谅!

特此通告!

xx镇人民政府

x年x月3日

描写通过视频缅怀先烈心得体会及感悟八

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行xx市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。

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为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长；

工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

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按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。

一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。

二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。

四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20xx年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

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为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用。

一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受最优惠利率。

二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。

三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。

四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触；

对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续；对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

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市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

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强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。

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邮储银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。