酒店温泉部实习心得体会如何写 酒店实训收获与体会(六篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

2022酒店温泉部实习心得体会如何写一

您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的忽视和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。

我在前台服岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想熟悉还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要缘由有以下几点：

一、对自己的本职工作操纵机械化，不创新求异。

二、工作时工作怠慢，热忱度不高。在服务上缺少灵活性和主动性。

三、本身调理力差，情绪化严重。

四、缺少销售意识和销售技能，客房出租率低。

五、服务意识淡薄，没有真实的把客人的需求放在第一名。

六、缺少交换和沟通，信息反馈不及时，致使工作不调和。

七、微机改革以后，缺少责任心，没有及时的数据统计和管理。

在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的难堪，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希看领导能够予以批准!

此致

敬礼!

申请人：___

2022酒店温泉部实习心得体会如何写二

北投位于大屯火山群、金山断层上，为中国台湾百年来最著名的温泉乡。走过日据时代的浴场风光、光复后的声色风月，北投近年来正快速从没落颓寂中复生，温泉博物馆、亲水公园带来久违的人文风雅与清泷绿茵，加上观光温泉旅馆区蓬勃更新，韵致幽幽的北投，正以怀旧而清新的风貌，重新蜕变为温泉休闲的热门去处。

北投原为凯达格兰族北投社人聚居之地，因大屯山上终年云雾缭绕，神秘莫测，故称之为pakto(“女巫”之意)，译成汉音即为“北投”。日本商人平田源吾因流连于北投的温泉与美景，遂与在此地成立第一家温泉旅馆——天狗庵，从此开启了温泉乡的发展史：旅馆、温泉浴室和俱乐部竞相成立，到北投洗温泉，是许多走过日据时代老人的旧情回意。

北投温泉的泉源主要来自地热谷及行义路底的龙凤谷，地热谷涌出的热泉澈绿似玉，称为青磺，属盐酸酸性泉，因泉水中又含有少量的放射性镭，也称为“镭温泉”;由龙凤谷接管引来的白磺又称为星汤，属酸性硫酸盐泉，两种泉质均有治疗慢性关节炎、肌肉酸痛、慢性皮肤炎等疗效。时至今日，也有许多爱汤族喜欢晨昏来北投泡泡澡，再漫步一遭，格外神清气爽。

北投的温泉游憩多集中在北投公园周边地带，北投公园内花木扶疏，石造拱桥古朴典雅，游人特别喜欢于此徘徊留影，中国台湾早年盛极一时的台语片电影，就经常在园内捕捉外景，或迳借宿温泉旅社作为拍摄场景，难怪北投曾有“台语片的好莱坞”之称。而昔日的北投温泉公共浴场就座落在公园一隅，曾经是全岛最负盛名、规模最大的公共浴场，如今经过重修复原，已成为极具历史意义的温泉博物馆。北投溪畔，新辟的木质栈道曲折通幽，路旁斜坡上还有雅致的公共石砌浴池，民众可在此享受难得的露天汤浴。

近年，不少观光级旅馆林立山区，或为日治时期留存改建，或是全新建筑;到北投，住宿温泉旅馆享受一晚温泉乡情调，或是泡个温泉澡当日往返，都有不少选择：如光明路244号的泷乃汤，已近90年历史的泡汤文化，男女大众池，分池而浴;原名星乃汤的逸屯及幽雅路上的吟松阁，其木造建筑及庭院仍保留着日式情调，提供泡汤休息、住宿用餐;春天酒店是国际级温泉渡假饭店，属最高价位的享受;其他还有热海、泉都、嘉宾阁、新年庄饭店等提供一般住宿。

来北投不仅可洗温泉，附近山径也有不少值得流连细赏的景点，如幽静的北投儿童乐园、须踏上苔斑石阶方得登临的普济寺，都很适合浴后漫步。

2主要景点编辑

北投温泉风景区是中国台湾温泉之冠。它距台北市12公里，位于阳明山麓北投镇。三面有大屯、七星、纱帽诸峰环绕，南面的淡水河，蜿蜒如带。这里温泉密布，别致的温泉旅社五步一楼、十步一阁，隐现于岩谷溪涧之间。

北投有三大温泉区：北投、阳明山和金山。这三处温泉各有特点：北投温泉水色粉白，多少带有脂粉气;阳明山温泉水色浓绿，有很重的硫磺味;金山温泉水色清澈，可浴亦可饮。北投是大屯人山温泉区中最大的温泉区。大屯火山群由大屯山、七星山、竹子山、内寮山、磺嘴山等十多个死火山构成，海拔高度为1000米左右，雄踞在台北市的北面。大屯火山区的温泉，沿东北一西南向的金山断层(旧称“新庄断层”)分布。在北投至金山之间，长约18公里，宽约3公里的狭长地带密布的13个温泉，是我国著名的火山温泉区之一。主要有新北投、大磺嘴、大庄(后山公园)、阳明山、竹子湖、小油坑、马槽、三重桥，大油坑等温泉。

大屯火山温泉区泉眼密布，居全国首位，温泉泉源有二三十处之多。不但单位面积的密度大，而已泉水温度高，喷气孔或硫气孔温度可达100摄氏度以上。温泉多为酸性盐泉，并有难闻的硫化氢气体喷出。早在200多年前，北投乃是一片荒坡，人迹罕见，惟有一些高山族同胞的村落零星分布。这里虽已发现硫磺，但未经开发。1698年，浙江人郁永河漂洋过海，到北投来采集硫磺，他看到这里山川秀美，撰写了《埤海纪游》，对此地的风光进行了十分详细的描述。以后，北投得到开拓。随着旅游业的发展，温泉的利用，直到成为名闻遐迩的胜地，则只是近60年来的事。

北投温泉区有三类泉源：一是单纯土类泉，泉质无色透明，略带酸味，泉温59摄氏度，被称为“铁汤”，这是因为在泉水中夹杂着赤褐色的沉淀物，故而得名。实际上，“铁汤”本身是透明无色无臭的，患有神经痛、肠胃病的人，适于在单纯土类温泉中作浴。二是酸性绿矾泉，为无色无味透明液体，略具酸性，泉温65摄氏度，俗称“泷汤”，经常沐浴能治疗癞疮和溃疡等顽症。三是酸性流化氢泉，水色浊白，略带硫磺味，泉温48摄氏度，俗称“腥汤”，患有皮肤病和妇科疾病的人，则可以沐浴酸性硫化氢泉。“铁扬”、“泷汤”和“腥汤”三种温泉，对于患有不同疾病的人，各具疗效。

阳明山温泉从七星山麓涌出，是单纯硫化氢泉，水量多，溢成溪流，人们称它为北投的姐妹泉。这里风光秀丽，春天，樱花绚丽，杜鹃吐红，夏天，清风习习，松涛阵阵，为避暑胜地。

北投公园内的温泉水池，曲径环绕，亭榭小桥点缀其间，布景玲珑，引人入胜。公园北隅山中有一条微呈黄色的小瀑布，有趣的是这条瀑布竟是温热的，所以被称为“北投温瀑”。沿着左侧的幽静小道上坡行进，大约半个多小时，“地狱谷”三个大字赫然入目。这里是北投众多温泉溪流的发源地。地狱谷略呈椭圆形，面积约三四十亩。谷底泉孔密布，大者如掌，小者似珠，终年有热水涌出，久而久之汇成一个热水湖。湖中偶尔喷出十多丈高的白烟，磺气蒸腾，似云雾缭绕而上，灼热逼人，泉温高达90摄氏度。游人为增添旅游乐趣，将生鸡蛋放在流动的温泉水中， 15分钟即可煮熟。吃在嘴里，有一股淡淡的硫磺味。

“地狱谷”谷背山腹间，林木葱茏，沸腾的温泉水自石缝中涌出。这里终日烟雾迷朦，给人一种虚无飘渺的神秘感。偶尔一阵清风吹过，人们才能一窥美景的庐山真面目。

当夜幕降临时，整个地狱谷笼罩在一片迷雾之中，显得既迷人又恐怖。传闻过去有一位游客曾失足掉进热水湖中烫死。“地狱谷”这个带有恐怖色彩的名字，便由此传开。后来，有关当局觉得其名不雅，将其改称为“玉泉谷”，然而并没有叫起来，“地狱谷”早已是“名声在外”了。

从北投乘火车往南行，至士林区，可以换乘汽车去游览参观芝山岩和故宫博物院。芝山岩位于台北士林区通向外双溪与阳明山之间交叉路口的一座孤山之上，海拔高度约50米。外表看来，它与大屯山群不相连，实际上却与下竹林山、拔子埔山一脉相承。芝山岩四周岩壁断直垂立，显得格外挺拔，附近林木参天，环境甚为清幽。据说福建漳州有一座芝山，十分出名。漳州移民渡海来到这里以后，由于怀念大陆故土，常登临此山遥望，后来使用家乡的名山命名之。

很多游人喜欢到芝山岩来访古，寻觅开发台北的历史遗迹。早在清朝康熙年间，来自大陆福建沿海的漳州人，就来到石牌附近开垦，逐渐拓展到士林及芝山岩一带。当时，人们力求神佑保护，便择定秀丽苍翠的圆山仔芝山岩一带，作为建庙供奉之地。乾隆十七年，建开漳圣王庙，供奉漳州人心目中的守护神“开漳圣王”陈元光。后来又建钟楼、鼓楼，称为惠济宫。一直到今天，惠济宫仍然完好地保存下来，成为祖国人民开发和经营中国台湾岛的证物。清朝道光年间，当地居民又在芝山岩文昌祠内，办起了第一个私塾，促进了当地文化教育事业的发展。

1895年后，日本侵略者侵占中国台湾，逼迫台湾同胞学日语，士林义民不甘同化，奋起反抗，在芝山岩歼灭日本官员及军士多名。日军迁怒于当地居民，滥杀无辜，后人遂在芝山岩顶立碑纪念。当时的日本首相闻讯惊慌不已，下令建立芝山岩神社，以纪念侵略者的亡灵。抗日战争胜利后，深受苦难的中国台湾人民拆毁了那座为侵略者招魂的神社，并建立了一座“芝山岩事业碑纪”的碑坊。

这里还有清朝道光年间修筑的古城堡——芝山石城，城墙全部用石料建造，原有东、西、南、北四座城门，而今三座城门荒废，仅仅剩下西门尚可供游人凭吊。登临其上，颇能让人发思古之幽情。

与芝山岩近在咫尺的是双溪公园。其东面，有一个依山建筑，碧瓦黄墙、巍峨壮观的故宫博物院。它既是台湾同胞欣赏祖国文物，又是寻“根”问“底”表示怀乡之情的地方。

金山温泉位于台北县金山乡水尾村。据传说，清同治六年(1867)，金山地区发生了一次大地震，其南部有磺泉涌出，从此得名“金山温泉”。

金山海岸是一片风沙地带，这里的温泉叫磺港温泉，水温约60-80摄氏度，泉水呈赭色，能治肠胃病、皮肤病和妇女病等。

2022酒店温泉部实习心得体会如何写三

甲方：酒店(简称甲方)

乙方：(简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠、发展的原则。经友好协商，就甲方所需海鲜系列产品达成如下协议：

一、乙方向甲方的产品价格及质量

1、价格：随行就市，但不得高于供应其它酒店、市场的最低价格。

2、产品质量：(1)成活率100%;(2)体形：光洁健壮，无斑点、无畸形;(3)规格：大小;(4)理化指标：无公害标准;(5)卫生指标：无有害物质残留，无病害。

二、甲乙双方承担的义务及权利

1、甲方要求乙方的产品、质量及规格与甲方要求，如有不符甲方有权拒收，若乙方不纠正，乙方需向甲方赔付货款金额两倍的违约金，从货款中扣除。

2、乙方应供货质量，卫生指标及理化指标食品卫生要求。若因乙方产品原因食源性疾病、食物中毒因产品质量问题引起投诉与打折或因产品质量问题换货而延误上菜，引起客人投诉者，由乙方承担由此的一切后果，情节严重者，甲方有权取消本周的结算款。

3、甲方在本协议有效期内可根据自行经营需要向乙方订货或以电话等要求乙方送货等，不限，乙方电话需随时开机状态。但甲方需在头一天报天上午或全天需求计划，当天下午1：30以前报当天晚餐需求计划。

4、是批量或临时补货，乙方均应按要求按时送货，若因乙方未按时送货的所有损失，由乙方按所的损失2倍赔偿。

5、根据甲方需求品种、及质量，一经乙方报价，价格高低，若甲方要求送货，乙方无条件按时按质按量送货，否则，甲方有权需求及报价金额的2倍要求乙方支付赔偿款。

6、乙方将甲方需要的海鲜产品按质按量按时送到甲方收货处，所有运杂费用、包装费用由乙方承担。如按时保质保量供货，除支付甲方赔偿款外，甲方还有权取消乙方的供货资格，并单方终止协议。

7、乙方承诺以其供应酒店、市场的最低价给甲方供货，如乙方给甲方的供货价格乙方的最低供货价格，一经属实，甲方有权乙方两倍差价金额的扣款(以降价的计算)，并在货款中扣除差价金额，并罚款1000元。若产品价格上升，乙方应通知甲方，甲方查实，尚可上浮价格。

8、甲方海鲜养殖基地、海鲜池一套、海鲜保养人员，免费水、电费供乙方使用，免费海鲜保养人员工作餐及住宿;海鲜保养人员工资每月1200元由乙方承担，并按月从乙方货款中扣除;在海鲜养殖期间，乙方海鲜保养设备(含小冰柜一台，夏天制冷设备，增氧泵等)并与维修，不得甲方经营，如经营，以客人自点海鲜品种售价金额从货款中扣除;乙方在甲方合作期间内，若养殖池内死海鲜，无条件地清理出店，不得出售给甲方;乙方需向海鲜养殖人员免费养殖技术，并随时予以;海鲜养殖人员除海鲜的保养外，还海鲜产品的宰杀等工作，其工作由甲方安排;合作期满若甲方不与乙方续约，乙方有权带走其的整套海鲜保养设备。

9、乙方送货人员应遵守甲方规章制度，否则，甲方有权甲方规章制度予以处罚，若损失，按甲方规定予以赔偿。

10、乙方不得私下与甲方任何管理人员、员工非正当交易，一经，甲方有权根据情节轻重，处以乙方1000-10000元的罚款，并单方解除本供销协议。

11、本协议签订生效后，乙方需其供应的海鲜品种及近期最低价格，，甲乙双方在合作过程中，乙方应不将产品的最新价格、行情、疫情等信息通报至财务部。

三、付款及付款日期

1、累计付款。

2、铺底资金壹万元整。

四、争议解决

在甲乙双方合作过程中，如争议及未尽事宜，由双方协商解决。

五、协议期限

本协议有效期为一年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

六、协议文本

本协议一式两份，甲乙双方签字

生效各执壹份，同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

甲方人：乙方人：

年 月 日 年 月 日

2022酒店温泉部实习心得体会如何写四

1.特色新美味，自然好服务。

2.最低的成本，最好的质量。

3.品质服务，“味”爱而生。

4.全心全意，雅心雅致。

5.只要来到，难忘今宵。

6.给你独一无二的完美体验。

7.舒适生活，我们呵护。

8.内强职工素质，外树酒店形象。

9.奉献在岗位，满意在服务。

<>

11.尊贵享受，至尊服务。

12.全新概念，全新服务。

13.宾客至上，服务第一。

14.文明礼貌，热情周到。

15.开门迎客，举杯邀友。

16.您的选择，是我们的荣耀。

17.以诚为本，微笑服务。

18.江南韵味，宾至如归。

19.迎四海宾朋，候八方来客。

<>

21.优质服务，魅力无限。

22.瑞气祥云，今为君开。

23.百千福禄，以您为尊。

24.新享受，新体验，新实惠。

25.享受美味，体验家的感受。

26.找到家的感觉，其实就这么简单。

27.为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。

28.三星级的价位，五星级的服务。

29.体味家的温馨，享受游的快乐。

<>

31.偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。

32.以一百分的努力，换您十分满意。

33.向专业迈进，树酒店服务先锋。

34.让漂泊在外的心有个停靠的港湾。

35.顾客的思念，我们的动力源。

36.启发服务灵感，缔造幸福体验。

37.瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。

38.微笑，让健康常在，让您幸福常伴。

39.送给您一片温暖，献给您一片深情。

<>

<>

服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号

<>

服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号

2022酒店温泉部实习心得体会如何写五

在刚过去的两周时间我去酒店实习。本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

原来以为做一个传菜员工作要求还是比较简单的，但事实上也并不是这样，不容易，要求还是很多的。首先最起码一点就是要对酒店餐厅的各个包间的信息——如价格、人数和具体在哪个位置等很熟悉，这样才能把客人点的菜准确无误地送到客人所在包间，这才是给客人满意的服务。

其次，还要对厨房里所能提供给客人的各种菜肴很了解，包括菜肴的种类、价格和用料等等，有时候甚至烹饪方法也要了解。因为客人所点的菜肴都似乎包间服务员记录的，难免有自己不清的时候这时候就很需要传菜员了解才能做正确判断以免为客人提供了错误的菜肴引起客人不满。

第三，传菜员一定要保持自身干净整洁，因为在酒店中随时都有可能遇见客人，给客人良好的印象是是很重要的，这可能成为客人信任酒店的开始，这就体现了细节决定成败了。

在餐饮部，这种很细节的事情都会让客人马上想到用餐的卫生与否，因此是餐饮部工作人员必须重视的。在还没有客人来用餐之前，随处可见的是忙着打扫卫生的服务员，有时候一个部门的主管也在之内。这一点上看，一个基层管理人员是不能够脱离基层员工的，如果那样，很多管理措施将难以得到有效实行。

通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的，但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。

在实习中学到的都基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。另外，在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样实现的是整个企业的目标。

所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力，极其主要细节的人，并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展，未来酒店“金钥匙”的人数占酒店员工比例大大提高。

2022酒店温泉部实习心得体会如何写六

在酒店是实习生活很快就过去了，现在回想起来还有点意犹未尽，我想我是选对了专业了，因为我在实习的工作过程中一直都是心情愉悦的，我找到了适合自己的行业，能从事自己喜欢的岗位，是件非常不容易的事，并且我这次实习的单位还不是一般的好，我算是三生有幸，才进入了x国际酒店实习，我才刚从学校结业出来实习，接触到的第一家酒店就是这个行业数一数二的存在，这是何等的幸运，在这个过程中我最大程度的了解到豪华酒店的规模、工作理念以及其对待顾客的服务态度，这个过程中我无时无刻不再汲取新的知识，我觉得在这里实习的这三个月，比我在学校学习的三个月还要学的多，果然实践才是提升自身能力的最好办法。

<>

x国际酒店是x市首家国际五星级酒店，也是唯一一家五星级酒店，成立于19x年，其规模一种由128层。在全国都是远近闻名的存在，也是唯一的一家不开连锁的酒店，也就是说在全世界，仅此一家。就算它资金再雄厚，名气再大也秉承着酒店创始人的理念，绝不开分店。x国际酒店位于x市x路x号，地理位置可以说是非常好，位于市中心，顾客们想去那都十分的方便快捷，附近3a级景点、旅游区、公园、温泉数之不尽。x国际酒店被赋予“中国酒店集团20强”、“全球五星级酒店100强”是我国西南部地区最大的国际酒店品牌。

<>

我在酒店的实习岗位是巡查人员，主要的工作就是每天跟着酒店值班经理去巡视酒店的各种情况，然后做好汇总，交到酒店质管部门，保证酒店没有任何因素影响到顾客的消费体验。每天至少进行三次巡查，主要分为两个区域：

1、酒店环境

(1)酒店车辆的停放，看是否有违规停放车辆的顾客，以及车辆的门窗是否锁好，保证顾客的财产安全。

(2)酒店周围的卫生情况，比如有时候在酒店就餐的顾客难免会喝多，然后在外面吐的情况，发现后要及时处理。

(3)户外照明的情况，保证酒店的每一个角落的灯都是完好无损，能够正常使用的。

2、酒店内部问题

(1)检查酒店大堂、公共卫生间、消防通道的卫生情况，保证没有一丝污染。

(2)前台工作人员状况，有没有按照酒店的标准化淡妆，操作服务流程是否规范，有没有每次都对顾客进行微笑服务。

(3)检查酒店厨房情况，保证厨房干净整洁，各项厨具的电源是否关闭，记录餐具消毒状况。

<>

这三个月的实习时间对我来说是短暂的，我有点习惯这份工作了，在实习期一定要保证自己勤奋好学，吃苦耐劳，不要在上级领导面前表现出一点，厌倦、辛酸的神态，作为酒店的工作人员，精神面貌一整天都要是很好的，只有我们拿出自己的最佳状态去工作，才能在实习期学到更多。经过这三个月的锤炼，我的心性以及思想已经得到极大的升华，我考虑事情时会想的更加全面了，这次实习我的收获很大。