值班店长培训心得体会实用 参加店长培训心得体会(2篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关值班店长培训心得体会实用一

为了加强夜间和节假日的安全工作，公司除持续必要的保安守护值班外，实行以下安全值班制度。

2、值班形式

2.1平时值班：常日班下班及休假日期间，由公司倒班班长兼任行政值班工作，负责公司的安全巡检和保卫工作。

2.2节假日值班应加强值班力量和值班人数，值班人员由安全环保部、维修部、操作部、客户服务部等组成。另外公司领导及各部门经理进行电话值班，确保手机24小时开通，以便应付紧急状况需要。

2.3节假日值班按照要求编排值班人员一览表及其通讯联络方式，张贴在中央控制室，告知公司所有人员，并报化工区安监处及海事等政府部门备案。

2.4特殊状况应急值班：遇有防台、防汛，及其他特殊状况发生时，务必根据应急方案，全公司动员，组织各种抢险抗灾、警戒守卫、通讯联络、后勤供应等力量，全力以赴做好应急值班工作。

3值班职责

3.1负责处理值班期间的安全工作，协调业务生产方面的事宜。

3.2按巡查路线，对值班区域进行每二小时巡查一次，夜间值班在睡前，加巡一次，及时处理不安全因素，并做好巡查记录。

3.3发生状况时，组织并参加抢救工作。如发生重大状况，务必及时向上级领导报告。

4值班纪律

4.1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班。

4.2值班期间不得擅离职守，不迟到，早退，不饮酒，不从事违反值班制度的活动。

4.3因故不能参加当天值班者，应预先向主管经理请假，同时，务必找妥相应人员代替，并与安全环保部取得联系。

有关值班店长培训心得体会实用二

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1、为了加强春节期间施工现场的安全保卫工作，保障公司人员、财产、治安、消防安全，制定本制度。

2、春节期间，施工现场安保勤务应每日24小时执行不间断，各班各岗执勤时间见“施工现场春节值班表”。

3、值班人员在执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当处理，并立即报告上级。

4、当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与值班班长联系。对纠纷事件，值班员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

5、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关联系。

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1、值班领导岗位职责

1） 负责维护施工现场内的治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

2） 处理当班突发事件，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

2、值班班长岗位职责

1） 根据施工现场实际情况，配备相应的值班人员，并对值班人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

2） 密切保持与值班人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全保卫工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

3） 对值班岗位坚持不定时的查岗及查夜，及时指出值班人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：

a） 当班保安值班日志及巡逻记录；

b） 人员、车辆、物品出入记录；

c） 完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

d） 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

4） 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

5） 完成值班领导临时交办的事项。

3、值班员岗位职责

1） 执行公司值班规章制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

2） 维持施工现场内外区域的正常治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3） 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4） 值班员当班期间要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

5） 加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头并积极扑救。应熟记施工现场内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报值班班长进行处理。

6） 值班员必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

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1、火警事故

1） 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾自身安全，立即向119火警台报案，然后通知值班班长和值班领导至火场，值班员仍然坚守岗位。

2） 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3） 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：

a） 火速打电话至119，并报告值班班长和值班领导。

b） 同时通知施工现场其他值班人员组织救火。

c） 指挥施工单位员工向安全地区疏散。

d） 通知派出所协助交通、管制事宜。

e） 火势熄灭后应清查人员及物品受害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

2、不良分子前来滋事处理

1） 值班人员不得与不良分子对打。

2） 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯寻衅滋事。

3） 立即通知派出所并电话通知值班班长和值班领导前来支援处理。

4） 认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

3、打劫被盗事件

1） 发现可疑人物，应与值班班长或与派出所联系并派一人监视。

2） 发现物资被盗，立即报警并及时与值班班长联系。

3） 保持被盗现场。

4、意外事故

1） 员工急病，即刻通知值班班长和值班领导，及时派人送医院治疗。

2） 请救护车随带医生。

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1、交接班制度

1） 按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2） 接班人员到工作岗位进行交接，交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”；上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。

3） 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。

4） 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈值班班长，值班人员做好记录，并追究当事人责任。

5） 交接时要做好记录并签名。班长（队员）之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。

6） 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。

2、请示报告制度

1） 值班员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向值班班长或值班领导请示、报告。

2） 对值班领导和值班班长有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。

3、勤务登记制度

1） 勤务登记由当班人员负责记录。

2） 勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管。