公司信贷客户营销心得体会精选 银行信贷员营销心得(5篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题公司信贷客户营销心得体会精选一

一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成。

半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3) 扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4) 切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5) 对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲。

上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况；大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。

2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行，经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头

三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。

1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。

2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。

三、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展。

我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。

四、下半年工作思路

1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上，下半年全面启动。

下半年，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对于上半年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。

2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。

认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上，严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准入机制建立基本依据。

3、总结经验，切实加强管理。

进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求，加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和管理目标的最佳组合，确保支行资产质量始终保持稳定状态。

上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。

以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半年各项工作任务。

主题公司信贷客户营销心得体会精选二

回顾20xx年，感谢公司给予的机会，让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任，让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导，让我提高法律实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合，让我的工作顺利完成。

在公司领导的带领下，我认真履行了岗位职责，协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下：

初到公司，结合我公司实际情况，我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同，贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等，经过部门领导修订，公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度，等。

在日常业务中，积极参与信贷业务贷前调查，与客户沟通交流、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估，通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证，等。在业务熟练后，尝试设计了信贷业务操作流程，经领导的耐心指导，在经理办公会通过，完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节，为客户提供信贷业务咨询，收集客户信贷资料，对客户申请进行初级评估，符合公司信贷业务条件的客户，上报公司经理层，落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记，等，全程为信贷业务提供法律支持。

在贷款审查环节，对信贷部提交的客户申请，按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估，对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论，为贷审会提供法律意见，制作贷审会记录，协助信贷部门落实贷审会决议。

在贷后管理环节，协助信贷部进行贷后管理，主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常，收集客户财务资料，通过财务分析，判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内，进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为，撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全，协助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本职工作的同时，积极加强业务学习，通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会，不断提高自身的业务素质与业务技能。

在与其他部门的配合中，积极协助其他部门办理事务，加强了与其他部门的协作能力，增进了与其他部门的感情，赢得了公司其他同仁的认可。

20xx年，我将继续认真履行岗位职责，尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上， 我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中，要提高执行力度、强度，继续加强学习业务知识，提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

最后，再次感谢公司领导对我的信任，感谢师父的悉心指导，在新的20xx年里，一定不辜负领导的期望，一如既往认真完成各项工作，积极和其他部门配合，共同迎接收获的20xx年。

主题公司信贷客户营销心得体会精选三

甲方：              公司（              平台）

法定代表人：                 

住所：                       

联系电话：                   

统一社会信用代码：               

乙方（融资人）：              

法定代表人：                 

住所：                       

联系电话：                   

证件类型及编码：             

本网站（               平台）及运营公司，同意按照本合同的规定和网站的交易规则，提供基于互联网的相关服务（以下称“网络服务”）。为获得网络服务，服务使用人（以下称“用户”或“会员”）应当同意本合同的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。

在您注册成为本网站的会员之前，请您认真阅读本融资人会员合同。您必须完全同意以下所有条款，方能成为本网站的会员。用户点击“我同意”，即表示用户同意本合同之规定，并完全接受本合同项下的全部条款，该合同生效。

<>

用户希望通过成为本网站会员，利用本网站的专业投融资服务技术平台，通过本网站寻求同意向其出借资金的投资人会员以获得借款，并利用借款维持经营/创业/发展事业/或者处理个人事务。

<>

除本合同及/或本网站公布的其他文件明文规定外，本合同对下列名词定义如下：

1、融资人仅是指经本人申请，经运营公司审查资格条件后获得其批准成为“         平台”的会员，本人融资需要委托运营公司，通过其投融资技术服务平台，融入、借入经营资金、创业资金或者其它生产生活资金。

2、运营公司，是指对本网站进行技术维护及管理的独立法人组织，即                    。

3、“      平台”（以下简称本平台）是运营公司向会员提供的用于资金融出、融入服务的投融资技术服务平台。

4、交易账户：指经运营公司批准，获得会员资格，会员在使用本平台时，本网站向会员提供的唯一编号或者代码。会员可自行修改密码，用以登录、查询会员的资金、权益、通知、电子合同、操作记录等信息，并通过交易账户提供的功能进行投融资指令的提交、信息的确认、电子合同的签署等操作。

<>

1、会员承诺：

1.1 遵守本网站有关会员、投资、交易的各项规则、规定及管理办法，如出现违反之情事，本网站有权根据规定及办法进行相关处理，会员将自愿承担因此产生的全部风险和法律责任。

1.2 针对在本平台进行的各项融资、交易活动，接受本网站的监督、检查及管理；通过本平台进行融资时，严格遵守借款合同及相关合同条款的约定，及时履行还款义务。

1.3 合法使用本交易平台提供的服务及网站内容。禁止用户任何未经授权使用本交易平台的行为，如擅自进入本交易平台的未公开系统、不正当地使用密码和网站内容等。

1.4 若会员在本平台发生违约，逾期未足额归还借款（包括本金、利息、罚息、违约金等），同意本网站有权采取以下措施：

（1） 就会员违约事宜在媒体上进行公示，公示媒体包括但不限于：电视、广播、网络、报纸、杂志等；

（2） 就会员违约事实向相关机构、个人进行通告，这些机构、个人包括但不限于本网站上下游企业、银行、小额贷款公司、本网站会员及员工、收录民间信用的机构等；

（3） 前述公示及通告的内容包括但不限于：会员全称、法定代表人或代理人姓名、违约事实等。

1.5 接受本网站上述行为所带来的有形或无形的损失、损害，且承诺不对上述损失或损害向本网站/运营公司提出任何诉讼、仲裁、或向相关部门进行投诉。

2、会员保证：

2.1 提供的本人/机构资料真实、准确、完整，且确认为用户本人操作，不具备任何虚假描述，同时，不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求；否则由此产生的所有责任由用户自行承担，同时，本网站有权取消用户的会员资格。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

2.2 利用本网站的服务时必须符合中国有关法律法规，不得在本网站的网页上或者利用本网站的服务制作、复制、发布、传播以下信息：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2.3 不得以任何方式干扰本网站的服务，不利用本网站的服务从事以下活动：

（1）未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的。

（2）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的。

（3）未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的。

（4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的。

（5）其他危害计算机信息网络安全的行为。

2.4 遵守本网站的其他规定和程序：

用户须对自己在使用本网站服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，在本网站首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予本网站等额赔偿，并承担本网站由此所产生的所有损失（包括但不限于直接损失和间接损失）。

2.5 利用本网站，通过交易账户，在本平台上下达的各项指令，确认的合同文本及其他文本内容，均视为会员的真实意思表达。下达指令和各种确认操作都视为会员对相应电子合同或合同附件的同意及签署。

<>

1、本网站运用自己的操作系统通过互联网为会员提供各项服务，服务内容将由本网站根据实际情况进行确定，如投融资信息发布等；会员必须：

1.1 提供设备，包括个人计算机、调制解调器等上网装置。

1.2 个人承担个人上网而产生的通讯费用。

2、本网站有权在必要时修改本会员合同条款以及各单项服务的相关条款。用户在享受单项服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本合同以及该单项服务的相关条款。

3、用户理解，本网站需要定期或不定期地对提供网络服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，本网站无需为此承担任何责任，但应尽可能事先进行通告。

4、如发生下列任何一种情形，本网站有权随时中断或终止向特定用户提供本合同项下的网络服务而无需对该用户或任何第三方承担任何责任：

4.1 用户提供的个人/机构资料不真实；

4.2 用户违反本合同或者违反本网站的各项使用规则和交易规则等。

<>

1、交易账户的开设

1.1 用户正确填写个人资料并提交注册后，经本网站审核，同意用户的会员申请后，将为会员在本平台中开设交易账户，本网站将会以短信的形式，将用户名及账号发送至会员申请注册时登记的手机号码。该交易账户为虚拟账户，不等同于银行储蓄账户。

1.2 本交易账户用于会员在本网站的融资交易及接收借款并还款等操作。交易账户账号（以下简称账号）将作为会员在本网站的身份识别标记及签署电子合同的身份代号,由会员自行妥善保管，防止泄露。

1.3 会员应妥善保管账号、密码，非本网站原因造成的密码泄露产生的损失均由会员自行承担。

2、交易账户的安全管理

2.1 会员知晓并同意对使用交易账户及密码进行的一切操作负完全的责任，会员同意：

（1） 本网站通过会员的用户名和密码识别会员的指示，会员需妥善保管自己的用户名和密码，对于因用户名、密码泄露所致的损失，由会员自行承担。会员保证不向其他任何人泄露该账户及密码，亦不使用其他任何人的账户及密码。

（2）如会员发现有他人冒用或盗用自己的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知本网站，要求本网站暂停相关服务。同时，会员理解：本网站对会员的请求采取行动，需要合理期限，在此之前，本网站及运营公司对已执行的指令及(或)所导致的客户的损失不承担任何责任。

（3） 交易异常处理：会员使用本网站时，可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素，造成本网站及交易平台无法提供服务或者服务中断，会员对此予以容忍并且不向本网站及运营公司追责。会员确保自己所输入的会员资料无误，如果因资料错误造成异常状况发生时，无法及时通知会员相关交易后续处理方式的，本网站及运营公司不承担任何损害赔偿责任和违约责任。

（4） 会员同意：基于运行和交易安全的需要，本网站可以暂时停止提供或者限制本平台部分功能，或提供新的功能，在任何功能减少、增加或者变化时，会员仍然同意本合同或者变更后的合同。

（5） 会员保证：没有使用他人（包括以前或者新认识的朋友、熟人或者任何有语言交流或者肢体接触的人、包括中国人和外国人）的姓名、电话号码或者其它身份信息（简称匿名）注册或者登录或者设定账户或者密码，若因此匿名行为而造成会员的资金损失等后果的，会员应自行承担。

（6） 会员应对自己的交易账户和密码负责，会员保证：自己的注册信息特别是登录用户名和密码没有泄漏他人，也未曾使用他人的手机、电话号码或者他人的信息设定自己的登录用户名或者密码；只有会员本人可以使用自己的交易账户，该账户不可转让、不可赠与。在会员决定不再使用该账户时，应向本网站申请注销该账户。

（7） 本网站之运营公司并非银行或其它金融机构，本合同项下的资金移转，均通过银行来实现，会员理解并同意资金于流转途中需要合理时间。

2.2 本网站将主要以电子数据形式，通过网站或交易平台发送成交记录、结算数据、函件、通知、信息、合同文本等。

2.3 会员账号、密码遗失、泄露时应及时向本网站申请挂失，本网站将根据相关规定，根据申请对相应账户进行挂失；会员理解：账户挂失需要一定时间，挂失生效前产生的损失及一切后果由会员自行承担。

2.4 为有效保障会员使用本网站及平台进行交易时的合法权益，会员理解并同意接受以下规则：

（1） 一旦会员使用本网站及平台，会员即授权运营公司代理会员，收取会员的融资相对人支付给会员的款项，及支付应还款项给会员认可的投资人或债权人。

（2） 会员通过登录自己的交易账户发出的指令，都不可撤回或撤销，且成为运营公司代理会员收取或支付款项的唯一指令。会员授权运营公司：在会员与第三方发生交易纠纷时，运营公司自行判断并决定是否将争议款项的全部或部分支付给融资相对人、投资人。因此，本网站及运营公司提示会员：在发送指令前，确认无误，才发出指令；本网站及运营公司对会员的错误指令引起的损失，不承担任何责任。

3、交易账户的变更

3.1 若会员的交易账户信息需要变更的，会员应当以书面形式，向运营公司提出申请，经运营公司审核确认后，本网站将按照申请之内容，对会员信息进行对应的更改。

3.2 会员应当对上述变更的信息负责，同时，确认并同意，本网站按照上述规定对信息进行修改，不得以任何理由或依据，向本网站主张修改信息之责任。

4、交易账户的注销

4.1 若会员因自身原因等，需要注销交易账户的，会员应向本网站或/运营公司提出申请，本网站将根据申请，将相应的账户进行注销。

4.2 账户注销后，会员若欲继续融资的，应当重新根据本网站的相关规定及规则，重新申请注册，并支付费用。

<>

1、入金

1.1 会员可通过银行转账或其它第三方支付工具将现金拨付至运营公司指定账户，运营公司收到该款项后为会员交易账户进行相应金额充值。

1.2 运营公司接收会员拨付款项的账户如下：

开户银行：                    。

开户名称：                    。

账号：                        。

会员同意本网站有权本着便利会员操作的原则，根据运营公司与相关银行签署的合同，变更上述款项接收账户及方式，并通知会员。

2、出金

会员交易账户内有余额时，会员可向运营公司申请提现；收到提现申请后，运营公司将按规定的操作程序将款项拨付至会员登记的银行账户，但根据相关合同及运营公司交易规则，应冻结于交易账户的资金除外。

交易账户现金进出时，银行或其他第三方收取的各项费用由会员自行承担。

3、乙方在进行还款时应确保账户有足够的现金余额，否则将无法提交还款指令、完成交易；由此所产生的后果由会员自行承担，本网站及运营公司不承担任何责任。

4、会员进行还款操作时，应通过其与交易账户绑定的银行账户进行，否则，由此导致的还款迟延、还款失误等后果，由会员自行承担，本网站不应受到任何责难。

5、会员每笔借款的利息、期限、还款方式等以相应借款合同的约定为准，并由会员自行承担全部责任。

<>

本合同生效后，经会员申请，运营公司同意其融资申请后，会员应按下列标准支付会员席位费：                              。

上述席位费用，会员应于每年度第一次融入、借款获得成功时由运营公司从融入、借入款项中一次性扣除。当年度未发生融入、借款的，该年度席位费免收。

上述席位费，会员同意本网站有权根据其业务经营及市场状况进行适度调整，并通过网站或本合同约定的方式进行通知，自通知到达之日起按照新标准执行。

同时，除本条约定之席位费之外，运营公司有权根据会员融资金额等状况，向会员收取其他费用（包括但不限于融资服务费、风险管理费等），具体金额及收费方式等根据会员与运营公司签署的相关融资服务合同确定。

<>

1、根据本网站及运营公司之实际情况，本网站对本合同有关条款进行的变更或补充，以本合同约定的通知方式：在运营公司营业场所和本网站公告方式向会员发出，变更或补充合同于该公告发布当日生效。

2、会员不继续参加融资交易，应向本网站提出书面申请，处理完毕相关借款事宜并办好相关销户手续后本合同终止。

<>

会员作为融资人向本平台之投资人申请借款，经双方达成借款合同后，会员同意，运营公司将有权代表投资人，按照《借款合同》的约定，将相应的保证金冻结于会员交易账户。

具体冻结的比例将根据运营公司的相关管理制度执行。

会员完成全部借款清偿义务后，经运营公司审核通过后，将按照其交易规则，完成相关保证金的解冻操作。经解冻后，会员有权根据出金的相关规则，申请出金。

<>

会员陈述和保证：会员知晓，运营公司是受托于投融资人、出借/借款人的投资咨询服务机构，其服务性质是居间撮合、受托中介投融资。运营公司因为受托于投资人、出借人而向会员划转借款，不属于运营公司向会员发放贷款。会员签订本合同本身，即视为会员委托运营公司寻找、居间撮合愿意向会员融出、借款的合同相对方。一旦会员融入、借入资金成功，保证严格按照借款合同规定使用借款，如有违约，自觉承担全部违约责任和经济损失。会员在本合同以及融资交易双方签订并有运营公司参与的借款合同中授予运营公司的权限，其有效期自本合同签订之日起直至本合同最终解除之日。运营公司在会员授权范围内所作出的任何行为及后果均由会员自行承担，会员保证不向运营公司提出任何抗辩及其他权利主张和要求。

会员理解并接受本合同属于格式合同。会员承诺不以本合同是格式合同而主张本合同或者合同条款无效，除非该条款违反现行法律的禁止性规定。

同时，会员声明：在会员同意接受本合同并注册成为本网站会员时，会员是具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的主体；不具备前述条件的，会员应当通过会员的法定代理人或者委托代理人以代理人的名义签订本合同，因任何不真实信息造成对会员的不利后果均由会员自行承担。

运营公司陈述和保证：运营公司拒绝向会员提供吸收存款获利、集资获利、高利贷、洗钱、非法套现的服务、便利、信息或者渠道。运营公司的服务性质，是受会员和投资人、出借人委托，居间撮合民间借贷和现行国家政策法律法规许可的投融资咨询技术服务。运营公司保证居间中立和公允，将根据会员履行借款合同的具体表现，对会员的信用进行公正评价，并在本网站和其它适当媒体进行公告，但运营公司对该债务人每一笔债务的清偿能力和清偿责任，不作任何担保。

<>

1、由于国家法律、法规、规章、政策或者运营公司紧急措施的出台等导致会员所承担的风险，本网站及运营公司不承担责任。

2、因本网站不可预测或无法控制的系统故障、设备故障、通讯故障、停电等突发事件给会员造成的损失，本网站不承担责任。因上述事故造成的交易或交易数据中断，恢复交易时以故障发生前系统最终记录的交易数据为有效数据。

3、由于互联网上黑客攻击、非法登录等风险的发生给会员造成的损失，本网站不承担责任。

4、本网站向会员提供的各种信息及资料仅作为交易参考，会员据此进行交易的风险应自行承担。

5、本网站将尽力采取技术手段（包括技术安全手段），维持系统运行服务的稳定性、连续性、及时性、准确性和安全性，并设置灾难恢复应急处理预案，防止会员合法权益受损害；本网站承诺不会随意终止系统运行服务；但是，系统因下列原因中断、故障或者终止（统称故障事件），使会员暂时无法使用服务时，本网站及运营公司不承担损害赔偿责任或者违约责任，包括但不限于：

5.1 本平台停机维护期间，没有其它可替代的系统。

5.2 电信部门的设备出现故障不能进行数据传输。

5.3 由于电信部门技术调整、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

5.4 其它不属于本网站及运营公司过错的情形或者超出本网站现行技术能力和技术水平的限制或障碍。

6、本网站将尽力维护其会员所享有服务的安全性及方便性，但对服务中出现的信息删除或储存失败不承担任何责任。

<>

1、本网站提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料，均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意，上述资料不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。本网站不就上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或由此产生的任何损失，向用户或者任何第三方承担责任。

2、本网站自身制作、发布、传播的信息内容（包括文字、图片、网页版式设计、网站栏目等），以及专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容，其版权归本网站所有，非经书面许可，任何用户或者第三方不得复制、修改或者转载该内容，或者将其用于任何商业目的。

3、本网站为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编。

<>

会员同意保障和维护本网站及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本合同项下的任何条款而给本网站或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

<>

1、本合同的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国大陆相关的法律、法规及规范性文件。

2、因本合同内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本网站所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

<>

本合同项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该通知于发送之日视为已送达收件人。

主题公司信贷客户营销心得体会精选四

时间悄然走过，参加工作的日子已经两年半了，作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多，回顾20xx年的工作，在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高业务技能。

一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，办理了邢台银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。

由于在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

二、认真仔细，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。

作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。

在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。

三、积极主动，完成总行下发任务。

在总行开发授信评级系统期间，积极与总行项目组配合，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，认真学习、研究相关文件，梳理流程，积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的肯定。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不成熟，；二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

主题公司信贷客户营销心得体会精选五

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

第一、我们要学会看人

因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝

那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢?因为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

第三、我们要学会管理

我们的客户多了，如果你没有很好的管理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人

“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业知识、工作能力和具体工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为小额贷款业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。