体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
主题专业综合技能训练心得体会和方法一
请允许我推荐我校金融专业优秀学生xx去贵校财务金融专业学习。
我是xxx同学所在系的系主任。xxx同学是xxxxxx本科一年级的学生,在与她的交往中她给我留下了深刻的印象。
第一:她是一位优秀的学生干部。她现任金融xxxxxxx班团支书,这是她继中小学之后连续十三年担任班级的重要职务。她高中阶段一直是学校社团的骨干人物,她出色管理能力和组织能力,得到大家的公认,也因此树立了良好的个人形象和威信。
第二:她是个小小主持人和播音员。她长期担任学校广播站播音员,并且将她所负责的栏目办得有声有色,得到了老师和同学的好评。她在语言方面有着出色的天赋,喜欢参加演讲活动和主持活动,高中阶段曾担任校史馆讲解员,在大学阶段经常担任校园社团活动的主持人,并且在课餘时间向专业人士学习播音主持技巧,在播音主持方面具有较高水平。
第叁,她兴趣广泛,是个全面发展的好学生。她乐感极好,声音可塑性大,在声乐方面有着巨大的潜力。她具有强烈的人文情怀,语言文字功底扎实,曾获全国“新概念”作文大赛三等奖,平时涉猎广泛,具有较好的知识储备。xx同学还具备良好的身体素质,在各类竞技比赛中名列前茅。
第四:她能从各方面严格要求自己,是一个有上进心,有责任心,具备高素质的好学生。进入大学后,她在学校广播站任编辑,她利用自己扎实的文字功底,写出大量优秀的习作。在平日里,她除了保证学习成绩之外,还要完成大量繁琐的工作。长期以来,xxx同学因为品学兼优而成为同学中的骄子,她希望进入贵大学以后增长见识,增长才干,开拓眼界,了解台湾的文化,在新的生活环境中锻炼自己,丰富自己,提高自己。希望通过这封推荐信使贵校更加了解她的情况。如果可以给她为期提供一个学期的学习机会,我会為她感到非常高兴。
祝环球科技大学越办越好,蒸蒸日上!
xxx
20xx年xx月xx日
主题专业综合技能训练心得体会和方法二
东莞喜来登大酒店
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20xx年1月-20xx年8月
怀着激动的心情、对实习的渴望和对工作的期待,我们如期到达目的地东莞喜来登大酒店实习。对我们来说,酒店、实习都是新鲜的,实习的收获也是我们无法预想的。下面将我的实习分成四步来介绍:
作为东莞喜来登,虽然其貌不扬,但沉稳中带着贵气,在经济高速发展人文气息却跟不上的厚街来说,确是很有些出类拔萃。带着对工作的渴望,我从一个个擦肩而过的路人走进来。这扇门有点难推。自诩为国际著名酒店管理集团管理的喜来登,一直以五星级为标准,我每天在办公室、酒店各部门游走,来发掘他的魅力。
文化是一个企业的精髓。喜达屋关爱确实给我惊喜。现代化的社会组织越来越提倡人性化的管理,“以人为本”的思想已经在中国毫无疑问的确立。自从这个酒店实施喜达屋关爱以来,每一天都有不同的东西在改变,员工的微笑增加了,也更体贴客人和同事了。虽然现在越来越落入俗套,有的人说“说的比作的好”,但我不敢想象,要是没有喜达屋关爱,这个酒店和普通酒店有什么区别。喜达屋关爱已经给他的员工创造出了一种氛围,其创造的企业文化远远大于他的自身价值。
在高层中,六西格玛广为实施,六西格玛更是一个好东西。开源节流,减少不必要的浪费。
为了培养他自己的专业酒店管理人员,还专门开设了“喜达屋关爱管理学院”。 喜达屋关爱管理学院认证课程共分四个阶段,分别是:
turn 1(员工转型为主管);
turn 2(主管转型为经理);
turn 3(经理转型为行政委员);
turn 4(行政委员转型为gm)。
喜达屋关爱管理学院旨在为喜达屋集团属下酒店从内部培养管理人员和接班人,每一个课程认证过程都非常严谨:在每个课程前,学员将与自己的直线经理面谈并签订行为表现合同,在培训结束后的第30天,60天,90天,直线经理与员工分别就行为表现合同进行三次会议,确认学员是否在合同规定的行为表现方面有所进步。一旦学员考试成绩达80分以上,并顺利通过三次行为表现合同会议,即获得该项课程的结业证书。
喜达屋集团在设计和推行喜达屋关爱时考虑到了两个基本方面和六个表现:两个基本方面是,了解顾客和了解竞争对手;六个表现是,顾客经历,闪光时刻,表象,行为,交谈,准备。给顾客提供明星经历的步骤如下:首先,要了解我们的顾客;在此基础上,进一步了解我们的竞争对手;接着,描述我们将给顾客带来的明星体验;然后,描述我们顾客的旅程,从开始到结束,列出我们的闪光时刻;接着,列出在每一个闪光时刻,我们在表象、行为、对话如何做;最后,准备提供我们的明星服务。
以上就是我对这个酒店以及他的管理集团的了解。
经过三天的入职培训,使我们大家对这个酒店都有了初步的认识和了解,最后是按着我们大家的意愿进了不同的部门。当大家分了部门之后,很偶然的一个机会,人事部的负责人说厨房需要一个秘书助理,谁要愿意的话就报名,再另行安排时间和行政总厨面试……经过面试我也如愿以偿的做了厨房文员,那激动的感觉我至今仍记忆犹新。
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