网站业务培训心得体会和方法 网上培训心得简短(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关网站业务培训心得体会和方法一

网络是企业进行形象宣传，产品展示推广，与客户沟通，信息互动的阵地，建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌，对企业的长远发展，企业文化，企业品牌建设都有非常重要的意义，并且根据权威机构统计预测：2003年全球互联网用户已超过5亿。到2005年将达到15亿;中国2003年互联网直接收入为8亿美元;到达2006年全球商业的一半将在网上进行。互联网正改变着经济，改变着人们获取信息的方式，企业如果不及早投身网络经济大潮，必将被淘汰。

网站主要内容包括：企业介绍、项目介绍、企业员工、企业风采等内容，企业网站主要定位于企业形象宣传、企业介绍、项目介绍等内容。随着公司经营的不断深入、规模不断的扩大，对企业风站的需求不仅仅满足于对企业形象的宣传，如何通过企业网站为企业的准客户、客户提供更多、更好的服务、如何实现与客户信息的交互、如何更多的让准客户通过企业网站了解到更快捷、全面的项目信息，将是本次网站建设的目的之所在。

第一章 客户需求分析

1.1 客户现状

我们面对面的交流。只有充分了解了企业的需求，在行业中的地位，优势资源，优势产品，销售状况和一些不足等各方面的信息，我们 才能为您"量身订做、量体裁衣"，建设好这个窗口。

1.2 客户理想中的企业网站

 全面树立企业网上形象，通过网站吸引更多的准客户，为现有客户提供更好的服务，建立产品展示订购系统，建立动态发布项目信息，保持领先的市场地位，建立完善的网上服务与跟踪系统。

第二章 网站定位与内容规划

2.1 企业网站定位

我们将把建设的网站定位于：展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传

该定位的具体含义为：

1、 通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的，大力打造影响力，让网站成为宣传企业形象的全新基地;

2、 通过同上特色栏目全方位、及时的开展网络营销，并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料。

2.2 网站内容规划

本次建设的网站主要内容规划如下：

2.2.1、 网站首页

网站首页是企业网站的门户，简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素。网站主要规划的内容有：

公司快讯 店面信息 最新新闻 商品译站 企业邮箱入口 全文搜索工具

在线调查 企业形象flash 友情连接 网站流量统计分析

2.2.2 、公司简介

公司简介是集中展示企业形象的栏目，风格一致，体现出大企业的风范。其主要包括以下小栏目：公司简介、经营理念、发展战略、企业风采。

2.2.3、新闻动态发布系统

最新动态栏目主要用来发布企业新闻，公司动态、消息等。通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态，产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解。此栏目，可让客户在线实时管理，发布新闻，删除新闻，更改等公司快迅和图片新闻

2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统

 产品类型、型号分类、详细内容与会员系统相结合，强力推出在线订购系统产品发布。

2.2.5、企业留言系统

美观，大方，与网站风格天成一体。无需注册，有回复。 通过相互直接的交流，能够为您找到潜在客户，和一些市场信息。

2.2.6、服务信息

通过后台发布，所有服务的其本信息，呈现在网站“服务信息”栏目里。通过关键字搜索，通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息，这样不但可以充分利用现有资源，同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点。诚聘英才栏目主要设置以下内容：

2.2.8、联系我们

公司地址、电话、传真、网址等等，通过精心编排，能展现出大公司的风采。

2.2.9 网站技术标准

首页flash动画严格控制在100k之内，保证5-6秒钟能完成下载，网站所提供的资料准确，错字率在0.5%以下，需建设数据库的资料及时输入数据库，亲保证数据能被正确调用;搜索引擎登录在网站建设竣工后三个工作日完成，网站服务器完全稳定，加入防黑客攻击系统，确保网站抵制病毒、黑客的攻击，保证网页能被正常浏览。除不可抗力因素(如电信局停电、chinanet传输中断等等);企业级电子邮件系统能正常收发，页面准时上传。

第三章 网站设计制作明细表

第四章 网站推广与宣传

建设网站的目的就是吸引潜在消费者!据cnnic权威机构研究表明：80%的用户通过搜索引擎得知新网站。我们为您提供：真正按效果付费、有效吸引潜在客户、促进销售的网络推广门槛低，投入少，帐户一次到位，节约您的成本;保证您的利益，让您用最少的钱获得最大的推广效果;品牌优势，全程指导，提供网站推广所带来的访问统计。

第五章 项目投资预算

方案1：动态页面网站

价格：4500元

实施时间：15天

具体内容： 采用网站管理后台，手工页面设计.含首页flash动画。

客户可自由管理网站。空间大小(100m)，邮局大小(100m)

方案2：企业动态网站

价格：8000元

实施时间：30天

具体内容： 采用网站管理后台，手工页面设计.含首页flash动画。电子商务系统，商品驿站。( 体现企业文化)

客户可自由管理网站。空间大小(500m)，邮局大小(100m)包括一个网络推广服务，***网络实名。在网站建成之后，达到一定的访问量，会被***、***、***等搜索引擎收录.

第六章 服务与技术支持

一、 技术支持

我们提供长期的技术支持工作，使客户得到完整的技术支持，以保障客户的网站系统及应用的改进。负责对用户的技术性指导及支持工作。不定期地发送相关的内部技术资料及文档，对用户提出的技术疑难问题给予解决。在系统进行升级或改造时，提供适时的技术援助。在用户提出相应请求时，针对用户的需求，提供相应的技术支持，以提高效率、降低成本。

二、 售后服务

1、 对于我们的客户，服务是第一位的。提供从技术到商业的全程服务，我们不仅擅长网站的建设，我们更注重售后服务，以此得到更多的客源。

2、 为我们的客户提供专业的售后服务，我们关注网络技术以及电子商务的发展，我们定期邀请我们的客户共同探讨网络的应用，总以使我们的客户掌握最前沿的技术和思想。

3、 我们专业的售后服务技术员，将为您提供日常服务工作。保证客户的网站的正常使用。

4、 我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整。(不包括大幅度的调动)。

有关网站业务培训心得体会和方法二

甲方(投放方)：

乙方(媒体方)：

双方本着友好协商、共同发展的原则，由乙方在网站，为甲方提供网络广告服务。

第一条 服务内容

广告类型：

发布位置：

素材属性：

发布时间：

发布费用：

第二条 甲方的权利义务：

1. 甲方所要宣传的内容如有变动必须提前3天通知乙方，以便乙方能及时调整更新广告信息。

2. 甲方有权根据本合同第一条所要求的服务内容及标准，检查乙方提供的广告服务质量，如乙方提供的服务质量不符合本合同第一条的规定，甲方有权要求乙方在规定时间内做出补充和修正。

3. 甲方发布的广告内容必须符合中国法律法规的规定，不得委托乙方发布国家明令禁止的 网络广告。

4. 甲方必须保证所发布广告的真实性、有效性，并独立承担责任。

5. 甲方必须依据本合同规定，按时足额向乙方支付广告服务款项。

第三条 乙方的权利义务：

1. 乙方必须严格遵守中华人民共和国广告法及相关适用法律的相关规定及要求在网络上发布广告;

2. 乙方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向甲方提供广告服务;

3. 乙方有权要求甲方按其规定提供营业执照、资质证明等相关证明材料，甲方拒不提供的，乙方有权拒绝为其发布广告。

4. 乙方一旦发现甲方提供的广告存在虚假成分，有权立即单方面撤除广告，并通知甲方澄清事实。由此造成的损失由甲方承担。

5. 乙方有权要求甲方按时足额支付广告服务费用;

第四条 违约责任

1. 双方中任何一方违反本合同的规定， 均必须承担相应的法律责任，赔偿对方因此而造成的经济损失。

2. 如乙方未能在本合同规定时间内，为甲方提供广告服务，每延迟一天，乙方须减收甲方广告服务费用总额的1%的作为补偿，如延迟时间超过一个月，甲方有权要求终止合同，乙方将向甲方退回全部预付款。

3. 如甲方未能在本合同规定时间内，向乙方支付预付款及余款，每

4. 由于甲方提供广告中存在虚假成分，或因此引发第三方法律诉讼，要求经济赔偿等，甲方必须独立承担全部损失，并赔偿由此给乙方造成的一切名誉和经济损失。

第五条 服务费用

1. 服务付费：本合同广告服务费用总额：￥_____元(人民币 )

2. 支付方式：

1) 自本合同签订之日起5个工作日内，甲方须向乙方支付广告服务费用的60%(￥ ____ 元)的广告服务预付款;

2) 自甲方广告上线之日起5个工作日内，甲方须向乙方支付占广告服务费用总额 40%(￥ ____元)的广告服务余款。

第六条 知识产权

在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权归制作方所有，即由甲方设计制作的广告作品著作权归甲方所有，由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权归乙方所有。

第七条 合同终止

1. 如甲方不能提供广告相关商品或服务的资质证明、产品说明书或政府主管部门的审批文件，或提供的上述材料中存在虚假成分，或因此第三方的法律诉讼、经济索赔要求等情况，乙方有权终止本合同，且不承担任何责任;

2. 如甲方未能按本合同规定时间向乙方支付广告服务费用，延迟时间超过一个月，乙方有权终止本合同;

3. 在甲方完全履行本合同规定义务后，如乙方未能按本合同规定时间为甲方提供广告服务，延迟时间超过一个月，甲方有权终止本合同。

第八条 保密义务

1. 双方为执行本协议提供给对方的任何技术产品或资料，除非提供方明确说明其为公知技术的外，均构成提供方的商业秘密;

2. 双方同意不得使第三人接触或向第三人揭露上述商业秘密，也不得为本协议之外的任何 其它目的利用该商业秘密。双方承诺，本保密义务延及其员工，任何一方员工违法本保密义务的，该方同样应承担全部法律责任。

第九条 免责条件

1. 因战争、自然灾害等导致乙方服务器或媒体平台不能正常运行;

2. 因政府行政行为导致乙方不能开放服务器或媒体平台;

3. 因互联网灾难，互联网通讯提供商原因导致乙方服务器或媒体平

4. 因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器或媒体平台临时性不能正常运行;

5. 因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器或媒体平台临时性不能正常运行。

第十条 争议解决

如双方在履行本合同过程中发生争议，经协商无法解决，任何一方均可向仲裁委员会提出仲裁，仲裁结果为最终结果，对双方都具有约束力。

第十一条 其他

1. 本合同自签字之日起生效，有效期至本合同规定的广告服务时间完成时为止。

2. 本合同壹式贰份，由甲乙双方各执壹份。

3. 本合同执行过程中，所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关网站业务培训心得体会和方法三

一、本网对只浏览不发布信息的用户实行免费，您不必注册可直接进行页面浏览;对于发布信息的用户暂实行无偿服务。

二、如果您在注册会员时有什么疑问，可拨打电话：_______________，进行注册会员的人工服务，并可在我工作人员的耐心指导下，完成注册全过程。

三、网上注册：凡是带*标志的项目为必填项，都须认真填写，否则不能正确提交。待审核通过后，我们将在24小时内以电话或e-mail的形式与您联络。

(一)_________网权利与义务：

1.按协议的服务内容及时准确地为会员提供信息和服务。

2.当会员违反协议规定内容时，_________网有权在不通知您的情况下，取消其会员资格，并停止提供协议承诺的服务。

3._________网仅作为信息提供商，并提供网上洽谈及交易的场所，但对双方的具体交易及在交易中的利益关系不负任何责任。

4.有义务维护网站的正常秩序，对有损_________网及可能为其他会员或第三方带来不利的内容和行为，在不与通知的情况下采取必要行动的权利。

5.如发生火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等不可抗事故，_________网所不能控制之事件而影响_________网提供的服务，博宇金属网无须承担责任。

(二)会员权利与义务：

1.定期享受_________网提供的协议承诺的服务内容。

2.严格遵守协议内容。遵守国家法律法规，遵守交易规则，不得有非法经营行为及非法言论。

3.保证提供的信息及资料真实可靠，不含有虚假及不良内容，否则，造成对网站、会员及他人的伤害及损失由会员负全部责任;并且在_________网规定的更新日期内及时更新，若长期(超过一个月)不更新信息或不使用会员资格登陆的，_________公司有权取消其会员资格。

4.会员有责任对_________网提供的会员身份进行保密。 如果会员号或密码丢失或被盗用，会员须立即通知博宇金属网，由博宇金属网注销原来的会员身份，同时赋予新的会员身份，如因未及时通知本网造成的损失由会员自负。

5.未得博宇金属网的书面允许，任何人不得以各种形式复制、散布、出售、出版、广播、转播_________网上的相关信息。

会员已认真阅读并完全认可上述协议内容，并自愿成为_________网的会员。

本人签字：_________

日期：_________

有关网站业务培训心得体会和方法四

自加入公司已来，我已很好的融入公司团队中，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作，工作模式上也有了新的突破。

一、日常工作中：认真收集各项信息资料，全面，准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量编辑工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全，准确，适度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。

时刻对网站首页，各频道页面进行图片，内容的更新及维护，每周信息更新量约在200条左右，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营，加强对外合作，加大网站推广力度。

二、网站的推广与合作：时刻对公司及网站进行推广工作，网站链接logo的互换，广告的合作，与同行业网站建立了良好的长久合作关系。

三、自身不断的学习：

向书本学习，向周围的领导，向同事学习。经过不断学习积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。不仅保证了本岗位各项工作的正常运行，更能够以正确的态度对待各项工作任务。热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

最后，通过总结得出：

其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。

其二：是要学会与部门，领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三：是要有一颗进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合，写稿评论，组织策划能力等。网站编辑必将发展成一种高素质复合型人才，这就给我们编辑人员提出了更高的要求。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后，希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。