质量诚信意识心得体会总结 质量诚信意识心得体会总结怎么写(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于质量诚信意识心得体会总结一

一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

1.屋面防水层3年;

2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;

6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

7.管道堵塞2个月。

五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

保证单位：法人代表：日 期：

公司地址：联 系 人：电 话：邮政编码：

物业管理公司：联 系 人：联系电话：地 址：

关于质量诚信意识心得体会总结二

致：昆明市市级机关事务管理局政府采购办公室：

针对本次贵方组织的昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建设”项目号：昆采公20xx112014）公开招标活动，我公司____________（供应商名称）决定参加，并对本次投标项目中的服务作如下承诺：

1、

2、

3、

4、

??

（格式由供应自行设定）

供应商名称：（盖法人单位公章）______________________

法定代表人或授权委托代理人：（签字）______________________

日期：20xx年 月 日

附件十二：质量保证书

质量保证书

致：昆明市市级机关事务管理局政府采购办公室

本书作为我公司______________（供应商名称）对昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建设”项目（项目编号：昆采公20xx112014）公开招标提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

1、 提供的设备室全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、 具有制造商质量保证书（或合格证明）的设备；

2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；

3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；

4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；

5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。

本保证书自投标起30日内有效，如我方中标则至设备保质期满为止有效。

供应商名称：（盖法人单位公章）______________________

法定代表人或授权委托代理人：（签字）______________________

日期：20xx年 月 日

关于质量诚信意识心得体会总结三

根据《旅行社条例》规定，昆明市爱驴旅行社（经营许可号201205004242）需依法缴纳三十万元人民币（金额大写：叁拾万元整）的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的协议（编号为9527），我行作出如下承诺，保证申请人支付：

1、申请人因违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔偿旅游者的损失。

如果申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

担保银行（盖章）

关于质量诚信意识心得体会总结四

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；

① 技术保养维修手册

② 安装总图

③外购件说明书及制造厂家。

20xx年4月15日

关于质量诚信意识心得体会总结五

按照公司下发的《20xx年“质量月”活动方案》的资料，定于9月开展全国质量月活动，为扎实开展好“质量月”活动，坚持推动“‘三个转变’，建设质量强国”为主题，唱响“质量至上”主旋律，加大质量工作的宣传力度，推动我单位质量文化建设，促进我单位质量工作发展，我单位围绕主题组织开展质量月活动。现将我单位20xx年9月质量月活动情景总结如下：

我单位十分重视“20xx年质量月活动”工作，组围绕“质量月”活动的主题，结合我单位实际情景，有计划、有措施，积极开展质量月活动。

1、成立了组织机构。成立了以我单位主任韩滨伟为组长、副主任贾义平、李秋林为副组长，以及全体员工为成员的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。

2、明确了指导思想。深入贯彻公司下发的关于“质量月”活动文件精神，以“质量月”活动为平台，立足提高质量、保证安全，引导和动员全库人员增强质量意识，使得我单位的油品质量工作在上新台阶。

3、确定了活动的主要资料。根据“质量月”的活动主题，“推动‘三个转变’，建设质量强国”，结合我库的具体实际情景，明确了本次“质量月”活动的主要资料：一是抓好宣传发动，增强全员质量意识。二是立足油品安全质量，加强化验人员履职，促进油品质量水平的不断提高。

为了使“质量月”活动主题深入人心，增强全体人员的质量意识，我单位充分利用各种形式开展宣传动员活动，营造出了全员重视、人人参与的浓厚氛围。

1、召开“质量月”活动的动员大会。根据山西公司文件要求，我单位定于9月1日召开了20xx年“质量月”活动动员大会，围绕质量月，组织开展质量提升、质量整治、质量安全等活动，并进行了“质量月”活动工作的具体安排和部署，全面启动了20xx年我单位“质量月”活动的工作。

紧紧围绕“质量月”主题，采用横幅、标语等宣传手段，积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围。

2.于9月5日组织了一次关于油品质量标准的培训，由化验员李艳组织讲解，让员工了解油品知识，从思想上提高员工对油品质量的重视。

3.根据质量月活动方案，于9月25日我单位组织开展了一次质量投诉应急预案演练工作，提高员工应对投诉事件的应对本事，从而提高员工的风险意识。

我单位从自身出发，大力开展自查工作，从质量有关的制度是否落实、帐表册填写是否规范、油品出入库化验情景是否按规定操作、油样保存情景等方面入手，加强质量体系建设、确保油品质量。

明确油品质量各关键环节的管理，严把过程质量控制关，加强入库、出库油品的化验，严格落实油品入库验收制度。加强动转罐、非动转罐油品质量的测定，尤其是含硫量的检测。

经过9月质量月活动工作的开展，我单位以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以推动“‘三个转变’，建设质量强国”为主题，按照全国“质量月”活动的统一部署以及集团公司和山西公司相关质量文件，积极进贯彻执行集团公司“有质量、有效益、可持续”的发展方针，努力取得实效。从根本上强化了员工的质量工作职责意识，使我单位的质量工作有了进一步的提高。

关于质量诚信意识心得体会总结六

我自年月中旬加入洑溪府项目部具体负责项目部的质量管理工作至此已两个多月项目部质量管理工作的相关资料、存在问题已基本了解现将我项目部的质量管理工作汇报如下首先介绍一下我们质量部所做的相关工作

1、对进场材料进行现场验收坚持“四不准”制度对进场材料进行验收并报监理、业主单位进行验收工作。

2、明确质量管理的方法加强技术管理认真贯彻执行各项标准规范、操作规程和管理制度明确岗位职责认真坚持质量检查“三检制”、“例会制”及时组织对各工序的报验工作包括资料报表、复验资料、工程施工的验收等。

3、针对本工程施工特点组织质量创优策划的编制工作。

4、及时对现场施工进行跟踪对分包施工中存在的质量问题以多种形式现场指导、质量整改通知单、罚款通知单要求分包单位限时整改。

5、对业主、监理单位发出的质量整改通知单积极跟工程部沟通做到彻底整改并报监理、业主验收。

6、积极配合完成集团公司、分公司所交给的质量方面的各项指示。质量月报、质量活动、质量创优方案等

7、按时参加项目每一天的工程例会将每一天现场施工中存在的质量问题及时准确的反映给分包单位较为突出问题以质量整改通知单下发工程部从而减少了类似事件的发生。

8、坚持参加每周五的监理例会工作对例会上业主、监理提出的质量问题及时反映给工程部并对现场施工进行监督。回顾两个月来的工作虽然取得了一些成绩但同时也存在许多的问题现总结如下。

1、对交给分包的整改任务分包队伍落实性不强有些工作不能落实到位或不能及时落实到位。

2、各种原因存在报验漏报问题。

3、项目内部人员对国家相应规范、图集资料的掌握度不够。

4、分包单位部分管理人员专业技能比较差不能很好地在施工过程中控制好施工质量。

5、分包队伍中的专业工种作业本事比较差

关于质量诚信意识心得体会总结七

1、工序质量控制点，产品质量生命线。

2、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

3、自我检验不放松，质量标准记心中。

4、团结一条心，石头变成金。

5、追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

6、企业是鱼，质量是水，鱼水情深，龙腾鱼跃。

7、产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

8、想一想，一定还有更好的办法。

9、每项操作求质量，产品质量有保障。

10、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

11、质量因我而存在，我因质量而发展。

12、平日用心做得好，企业提升跟着跑。

13、促进质量稳步提高，力推企业快速发展。

14、无严师，没高徒;不严格把关，难出优质产品。

15、人人提案创新，成本自然减轻。

16、创名牌夺优质，全厂员工齐努力。

17、商场如战场，品质打先锋。

18、以人为本，和谐共赢。

19、品质有缺陷，寸步难行。

20、累积点滴改进，迈向完善品质。

关于质量诚信意识心得体会总结八

尊敬的评审委员会领导、各位电力同行：

大家好!我叫陶克，来自葛洲坝水力发电厂。今天，我将要就我厂所申报的管理创新成果——《构建水电厂现代维修管理体系的探索与实践》向各位进行介绍和汇报。我的汇报将包括六个方面，葛洲坝简介、水电厂现代维修管理体系的应用背景、设计思路、构成、具体做法、实施效果和结语。

说起葛洲坝，大家应该不会陌生。作为我国在长江干流上自行设计、自行制造、自行安装兴建的第一座集防洪、航运、发电于一体的大型水利工程，葛洲坝——这座万里长江第一坝，奠基七十年代初，竣工八十年代末，机组投产至今已有20xx年，共装机21台，投产后通过扩建一台保安电源机组和实施2台机组改造增容，现装机容量277.7万千瓦，实际年均发电量157亿千瓦时。它包括两厂两站，大、二江电厂，220kv和500kv开关站，电能送到湖北、湖南、江西、河南和上海市，是华中、华东两大电网的联络中枢。这里是大、二江电厂、220kv、500kv开关站的全貌图和我厂的一些主要经济技术指标。

葛洲坝电厂于20xx年11月28日改制重组后成为长江电力股份公司的电力生产和成本控制单位。三峡工程投产以后，葛洲坝电站作为三峡电站的反调节电站，通过三峡-葛洲坝梯级电站联合运行方式发挥更大的经济效益。

说到这里，我想用关键词的形式对刚才的简介进行小结。“特点关键词”——第一座、“三个自行”(自行设计、自行制造、自行安装)、“三大功能”(防洪、航运、发电)、20xx年(葛洲坝电厂的历史)、最后落脚在“水电‘老’厂”上。之所以落脚到“老厂”上面，也是为了进入我们今天的正题，正因为运行时间长，设备的老化等诸多问题使我们不断探索着用现代化的管理方式和先进的管理成果去管理一个水电老厂，使其充满无限的生命力。在这个过程中，我们离不开企业精神这一灵魂——“精细 安全 和谐 高效”正是葛洲坝电厂的企业精神所现，这里的管理创新成果也处处散发着我厂企业精神的光辉。

一项管理创新成果有它的应用背景，即深层次的原因。“水电厂现代维修管理体系”的构建是为了满足以下5个方面的需要：充分发挥三峡电站反调节功能，持续提高设备自动化水平的需要(为了实现效益的最大化)、提高机组发电能力，控制生产成本和进一步精干生产人员的需要(为了实现发展目标，我们必须一方面提高机组健康水平，一方面降低各方面成本)、适应以顾客需求为导向的竞争型电力市场的需要(20xx年我厂的售电模式从统购包销向参与华中区域市场竞争转变，转变思想)、实现管理方式由经验管理向科学管理转变的需要(我厂已经通过学习借鉴、移植再造等方式运用了多项先进的管理成果，这些思想在后面都会有所体现)、建设绿色环保和谐电厂的需要。

水电厂现代维修管理体系的设计思路与构成。从公式化和图形化两种方式来解读。它的公式化表述：。图形化结构通过维修过程来描述：以顾客其他相关方的需求为入口， 经过以三类信息为基础的集中评估阶段，经过形成检修计划和检修方案阶段，或通过qc等项目攻关活动形成方案，进入改进与实施阶段，到达过程与目标评估阶段，最后达到顾客和其他相关方满意，以及质量安全的目标。其中，形成维修方案与改进实施阶段构成了维修关键过程。在三标平台上建立七大系统中，由与维修关键过程相关的六大系统即“技术、安全、质量、环境、资源、成本”集成的“检修过程控制文件包作业法”实现对维修关键过程的控制。安全管理采用综合安全性评价、人力资源培训管理采用个性化培训。在整个维修过程中，应用epms作为信息化管理手段。

其实从公式化描述和图形化结构中已经可以看出：该体系最大的特点是中体现了持续改进的思想(即p\d\c\a)循环。另一个特点是，运用了先进的管理成果，其中包括一个天平一双翅膀。一个天平即“质量环境职业健康安全”三标一体化管理体系构成标准，一双翅膀即插上信息化的翅膀，提高效率。相对于传统的维修过程来说，优势在于几个方面的控制。

现在我在体系结构基础上，详细说明现代维修体系构建的主要做法。我厂在借鉴国外大型水电企业维修管理策略的基础上，初步建立基于设备评估的“计划+诊断”检修策略。即维修过程的第二环节。“计划”部分是依据传统检修导则的要求，制定科学的设备周期性预防性维修策略;“诊断”部分是根据主设备制造商技术规范等要求，结合设备状态检测、诊断与评估和周期性维修检查的结果，适时制定非周期性维修。

首先要建立设备评估机制，根据评估结果的不同采用不同的处理方式。现在回到结构图中，主设备状态检测对主设备工况进行在线监视和分析，通过对主设备关键参数的监测，提出评估报告;运行诊断分析是运行人员通过对各种实时运行参数、运行记录和设备运行状况的变化趋势等情况作出全面分析。“设备状态分析” 第一维度为每月由设备负责人对所管辖设备进行一次分析。第二维度为在月度设备分析基础上，每年进行两次集中设备分析。而“集中性检修评估”是将上述三种分析综合评估的结果。

形成最优检修计划阶段，依据维修设备评估的结果，优化检修项目，合理调整检修时间和工期安排，实现检修计划的优化。

对维修关键过程进行控制的文件包作业法。首先我们来看一下在以往的维修过程中所存在的一些问题。我们将维修过程从时间轴划分为“工前”、“工中”、“工后”三个阶段。这三个阶段分别存在以下问题。

我们从四种不同的角度来认识文件包作业法，其中包括“时间轴“、构成体系、具体表现形式、维修过程。

从时间轴来看，文件包的内容包括了开工前的9项，到施工中的5项，到完工后的8项;

从构成体系看，其中包括了技术、安全、质量、环境、资源、成本管理中与维修过程有关的关键因素，对进展、材料的消耗、危险源的控制、图纸的变更、设备评估等多个方面进行跟踪。

从具体表现形式看，从具体表现形式来看，检修作业包在一定意义上是融合了各项规程制度、检修工艺标准等，在各个环节上树立标准。

从维修过程看，在工前、工中，工后三个阶段，项目组成员、项目负责人、分部负责人、部门负责人等处于不同层级的人员分别填写完善文件包中的不同的文件，从各环节、各关键点进行追踪和把握。

这里可以看出，文件包作业法体现了流程化、标准化，精细化的思想，将各项任务围绕可控、在控这条主线，把所有内容有机的融会贯通在一起，一环紧扣一环，以标准的工作程序和规范的人员行为，确保了作业过程中人身和设备安全，有效地提高了维修质量。

通过实际运用，文件包作业法对维修的关键过程起到了很好指导和控制作用。

对于处于作业基础层的员工来说，

对于处于作业基础管理层的各专业分部而言，

对于处于作业中级管理层的维修部和生产计划部而言，

各个层级都露出了笑脸。

在前面的关键词描述中，说到了水电老厂，我厂作为主设备全部国产化的水电老厂，不依靠技术攻关提高设备健康水平，全厂的自动化水平也无法提升。我厂将群众性质量管理活动——qc活动，与维修过程紧密结合，取得了不错的效果。20xx年，葛洲坝电厂qc活动分5大专业13个qc小组进行技术攻关组活动。

针对设备原理缺陷：如"500kv开关站断路器常规选控及同期回路的改进研究"，"220kv母差保护双重化研究"等项目是针对存在的缺陷和不安全现象中，由技术人员提出，以提高设备的可靠性。

精细化生产理念贯穿始末：如"提高葛洲坝电厂发电出力技术措施的研究"，"葛洲坝电厂500kv开关站lcu系统改进的方案研究"是在我厂20xx年面临百年一遇的长江枯水、发电减少的情况下，由技术人员响应"精益生产保发电"、合理节约利用每一滴水应运而生的。

关键性指标：如"提高自动开停机成果率技术攻关"，20xx年自动开停机成果率由20xx年的88%提高到97%。

这里还想简单的介绍一下综合安全性评价这一问题。在维修过程中，它实现了对维修过程危险源的分析预控制。从“四大评价对象”，用危险查评的方法，进行超前控制。

在维修过程中，我厂实行标准化管理设备，人性化管理员工的思想。人性化管理员工中的一个创新的做法是针对员工培训所开展的“个性化培训”。在精细维修管理中，员工由于专业、学历、年龄等多方面因素不同，传统的培训手段已经不能满足要求。怎样“因材施教”成为重要问题。个性化培训就是从因材施教的思想出发，量体裁衣的制作培训方案，每年冬修开始前针对每位员工设置培训计划书，对员工所需掌握的内容，掌握的程度进行说明。在冬修过程中，有针对性的安排工作，起到导向性。冬修结束后，以答辩的形式评估个人培训情况，并将评估结果与绩效考核挂钩。

前面讲了这么多，我们还要用效果来说话。效果中，我们用数据说话。

关于质量诚信意识心得体会总结九

根据卫生局关于开展“三好一满意”活动医疗质量安全整顿活动的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改措施汇报如下：

(一)某些医疗管理制度还有落实不到位

个别医务人员医疗质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度等核心制度不能很好的落实。

(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象

个别医务人员抗菌药物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，抗生素使用时间过长。

(三)住院病历书写中还存在的问题。

1、字迹潦草，有涂改，姓名、住院号不相符等情况。

2、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房记录内容分析少，过于形式化。

3、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。

1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不流于形式。

3、加强病案质量的管理。

在全院开展病历书写规范培训，进一步健全相关制度及病历检查标准，保证住院病历的及时归档和安全流转。

4、进一步加强医院感染的监控。

严格执行各项医院感染管理制度。进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节发挥医院感染管理委员会的职责，积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。

5、进一步加强抗菌药物的使用管理。

根据《转发关于印发广东省抗菌药物临床应用管理指导意见》的文件精神，成立我院《抗菌药物临床使用管理小组》组织，严格开展抗菌药物临床使用管理工作，注重监控围手术期预防用药情况。进一步落实抗菌药物分级管理制度，设置处方权限，保证制度的落实，提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗菌药。

(三)进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。

根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。