护理主任培训心得体会范文(实用13篇)

心得体会是我们成长的见证，记录下来可以留下宝贵的回忆。掌握一些写心得体会的技巧和方法，是非常必要的。这里为大家准备了一些心得体会范文，希望对大家写作有所启发和帮助。

护理主任培训心得体会篇一

4个意识（细节意识、服务意识、规则意识、系统意识）；2大原则（立足专业原则、科学量化原则）。

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

护理主任培训心得体会篇二

非常有幸，护理部安排我6月28号、29号参加了xx讲堂在xx电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进xx电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉!我真想回到二十多岁，回到校园!

给我们授课的老师是xx科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

化解冲突、激励部属、沟通部属.我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。

护理主任培训心得体会篇三

近日，我参与了一次护理主任教育培训，这是一次富有收获的经历。在这次培训中，我从讲师的精彩演讲、与同行们的交流、以及对自身工作的反思中，深刻体会到护理主任教育的重要性和提升自身的必要性。以下是我对此次培训的心得体会。

首先，培训中的讲师们给我留下了深刻的印象。他们不仅是资深的护理专家，更是以身作则的领导者。他们深入浅出的讲解，生动有趣的案例分析，让我对护理主任这个职位有了更加清晰的认识。他们不仅仅是教育者，更是指导者和鼓励者。在与他们的交流中，我深刻地感受到，护理主任是一个既需要有强大专业知识，又需要有卓越领导力的角色。

其次，与同行们的交流让我受益匪浅。与其他护理主任分享自己的经验，听取他们的建议，让我深感教育培训的重要性。在交流中，我发现每个人都有自己的闪光点和不足之处，相互交流和借鉴是提升自己的重要途径。除了领导能力的提升，这次培训还让我意识到，作为护理主任，要有敏锐的观察力和及时的决策能力，这是一个团队要顺利工作的必要条件。

再次，我对自身的工作进行了反思。通过培训，我发现我在领导力和沟通能力方面还存在不足之处。培训过程中的小组讨论和角色扮演让我更加深入地认识到自己的问题。在与同行的交流中，我发现自己有时候在与下属沟通时缺乏耐心，给予的指导不够明确。这些问题的存在，让我明白了提升自身的必要性，只有不断学习，提升自己的能力，才能更好地履行护理主任的职责。

最后，我意识到护理主任教育的重要性。护理主任是一个既需要有丰富的护理知识，又需要有领导能力的职位。在培训中，我学到了如何建立一个高效团队、如何评估和改进护理工作、以及如何处理复杂问题等方面的知识和技巧。这些都是我作为护理主任必须要掌握的。通过这次培训，我明白了护理主任不仅仅是管理者，更是一位带领护理团队提供高质量护理的关键人物。

综上所述，护理主任教育培训给我留下了深刻的印象。我在讲师的精彩演讲、与同行的交流以及对自身工作的反思中，深刻体会到了护理主任教育的重要性和提升自身的必要性。我将坚持学习成长，不断提升自己的领导力和沟通能力，成为一名优秀的护理主任。

护理主任培训心得体会篇四

护理主任作为医疗机构中的关键角色，不仅需要具备扎实的护理知识和技能，还需要掌握管理和领导能力。为了进一步提高自身的综合素质，我参加了一期为期一个月的护理主任培训班。在培训过程中，我不仅学到了许多新知识，还深刻体会到做一个优秀的护理主任所需具备的重要品质。

第一段：学习护理管理的实践意义。

在培训班中，老师首先强调了护理管理在医疗机构中的重要性，让我们认识到作为护理主任，我们的职责不仅仅是提供优质的护理服务，还要负责团队的组织、协调和管理工作。通过学习管理理论和案例分析，我深刻认识到护理管理的实践意义。例如，我们学习了如何制定科学合理的护理规范和制度，如何合理安排护理人员的工作任务和工作量，如何有效沟通与协作等等。这些知识和技能使我对于未来在管理层的职责有了更加清晰的认识。

第二段：培养创新思维和解决问题的能力。

在培训班中，老师强调了培养创新思维和解决问题的能力的重要性，并通过案例讨论和实践演练来培养我们的创新思维和解决问题的能力。通过与同学们的互动和老师的指导，我学会了如何从问题的本质出发，分析问题的背景和原因，制定合理的解决方案，并对结果进行评估和反思。这些能力使我对于解决工作中的各种问题更加从容和自信。

第三段：提高沟通与协作能力。

作为护理主任，良好的沟通与协作能力对于工作的顺利进行至关重要。在培训班中，老师针对沟通与协作进行了多次专题讲座和实践演练。通过学习和实践，我深刻理解到沟通是一个双向的过程，除了要善于表达自己的思想和理念，更要善于倾听和理解他人的意见和需求。同时，良好的团队协作能力也是提高工作效率和质量的关键。在团队实践环节中，我与同学们共同协作解决了一个复杂的护理管理问题，得到了良好的成果。这次实践让我深刻认识到团队的力量和协作的重要性。

第四段：加强护理质量管理能力。

护理是医疗服务的核心环节，提供高质量的护理服务是我们的职责所在。在培训班中，我们学习了如何加强护理质量管理能力。老师介绍了相关的质量管理体系和标准，并通过案例分析和实践演练让我们掌握了如何进行护理质量评估和持续改进。这些知识和技能在实践中对于提高工作的质量和效率起到了重要的作用。

第五段：展望护理主任的未来发展。

通过这次护理主任培训班的学习，我对于护理主任的未来发展充满了信心。我相信通过持续学习和实践，我能够不断提高自己的护理管理和领导能力，为提高医疗机构的整体护理质量和效率做出更大的贡献。同时，我也深刻理解到，护理主任是一个需要不断学习和成长的职业，只有通过不断提升自己的专业素养和能力，才能更好地适应和应对护理管理工作中的各种挑战和变化。

总结：

参加护理主任培训班是我职业生涯中的一次重要经历，我收获了许多知识和技能，也深刻体会到了做一个优秀的护理主任所需具备的重要品质。我将继续加强学习和提升自己，为护理管理事业做出更大的贡献。

护理主任培训心得体会篇五

6月5日至10日，我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训，心里非常激动，感谢医院领导给我这次学习的机会，对一个走上管理岗位不久的我来说，在这4天里，聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解，接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短，但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际，受益匪浅，让我开阔了视野，领略到了更高层次的护理管理方法，更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会：

成都的军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故，通过护理差错的案例分析，让我们触目惊心，这些案例都是我们在日常工作中时常发生，虽然都是我们经常做的，但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性，我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命，如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此，在护理管理中，尤其应注重细节管理，细节决定服务品质，细节融洽护患关系，细节规避护理风险，确保护理环节安全，细节规范制度落实，提高护理综合质量。作为科室的护理管理者，我有义务和护士长一道带领好护理团队，从最基础的打针、输液、发药做起，不能忽略任何微小的细节，从每一个细节管理抓起，同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考，让护士了解患者的需求，更好的为患者服务，确保护理质量安全。

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作，同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中，详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验，比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式，让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性，从而改善医患关系，提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，因此，在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念，在护理工作中及时发现和总结不足，通过建立多个“品管圈”，发挥整个护理团体的集体智慧，提出针对性改进工作的措施和建议，从而有效提升护理品质。

防患护理因素而造成的医疗纠纷，已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解，她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析，预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解，让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中，医疗、护理是不可分割的一个整体。因而，发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题，要预防护理工作中医疗纠纷的发生，护理人员必须严格履行岗位职责，加强法制意识和服务意识，做好各个环节的工作，提高服务质量，将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此，加强临床护理的注意义务显得尤为重要，比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常，却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节，因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中，因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因，这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准，才能正确指导护士，进行质量监控，实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中，我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质，注重学习新知识，不断精炼自我，提升自我，从而提高作为管理者应具备的能力与知识，同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，要了解当前护理工作的新动态，学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法，并善于观察和总结，使之用于本科室的护理工作实践。

特别是在日常的病房管理工作中，要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理，严格执行查对制度，要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节，“习惯成自然“，让流程管理不断地优化与再造，当流程成为大家的习惯时，就形成了管理的规范与效益，发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时，让我感触颇深，护士由于工作的特殊性，面临着多种职业危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中，护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤，很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免，我认为积极做好预防工作，通过一些防范措施，还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯，就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素，同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训，强化安全防护意识。管理上要加强督查力度，积极改善护士工作条件，合理配置人力，不能片面地为了节约科室成本，透支护士的健康。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念，带给自己的感触很深、体会很多，同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断加强自身学习，努力提升自己的能力和素养，就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

护理主任培训心得体会篇六

在医院实习了一个月后，我感到有些力不从心，有些彷徨，因为自己所学跟临床上的差别太大了。以前自认为所学的知识已经够扎实了，但却在临床工作中处处碰壁，在我有点心灰意懒时，黄辉老师组织我们所有的护生在附三医院进行了为期两天的培训，对我而言真像是及时雨啊。培训时间虽然少了点。但老师们的讲课都很精辟，内容全是精华，我自然受益匪浅。

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卜老师讲了关于优质护理的话题，我们大家对此也是很关心。把病人当作亲人来照顾固然是护理的最高境界，可是施行起来却有很多困难。我看到科室的老师们每天跑来跑去，脚都踮不到地，已经够辛苦操劳的了。如果还要再照顾病人的日常生活起居，真的会精疲力竭。我觉得应该要借鉴奥瑞姆的自护理论，教会病人自己照顾自己的方法。这样，既有利于病人的康复，又有利于减轻护士的工作。

钟老师的沟通讲得很棒，可是像她这么能言善辩的护士毕竟是不多啊。说话艺术这个东西，我觉得多半是天生的。要想减少护患纠纷，我觉得要从根本上入手，做到公开透明，程序化。不过，沟通这个东西确实很重要，对于像我这样有些不爱说话的人来说，只要记得几点就可。1从病人的角度出发想问题，尊重病人。2真诚地关心病人。3嘴巴尽量甜一点。

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时光飞快，我现在已经坦然接受了自己角色的转变，希望在实习的一年中，我能真正充实自己，希望我的辛苦劳动能给病人带来健康，最后也希望我自己能平平安安，达成所愿。

护理主任培训心得体会篇七

细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。以下本站小编为你带来护理。

希望对你有所帮助!

5月31日-6月2日，我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班，仅仅三天的学习，使我增长了知识、拓宽了眼界，感触颇深。

一、通过这次学习，我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解，使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然，明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比中国台湾、香港落后了二、三十年，护理工作的改革势在必行。新的护理模式——“优质护理”应运而生，这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下，护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者，我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了，护士之间没有高低之分，每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。

二、通过培训，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。从中国台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发，回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精，不断去充实完善自我、发展自我。

三、通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供优质的、超期望值的服务。

三天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创优质护理势在必行，但也不能急于躁进，它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。

为贯彻落实卫生部护理事业发展纲要，提高我省护理管理人员的整体素质，在护理部的关心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训，这次培训班共有学员130余人，地点在江西教育学院，共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加，学习期间每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识，其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理，促进优质护理服务深入开展》，江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理，确保诊疗活动的安全有效》，毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》，印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》，从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点：

一、健全和落实护理安全管理的相关制度，加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞，健全和不断的完善。

规章制度。

明确职责加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理督查及时发现隐患做出防患措施。

二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。

三、严格护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、做所记录的，记录所做的。并做到与医生记录一致。

四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。

五、讲究科学管理，做到细节管理，使护理质量持续改进。

六、安全教育防患于未然。

通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育，不断强化护理人员的安全意识，使其主动的遵守护理规章制度，在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。

护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识;培养了科学思维的能力;提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等，都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。

6月5日，在护理部马奇岭的带领下，我们一行6人来到有着“北国春城”美誉的长春，参加了为期3天的护士长护理管理培训。应该说，这次培训使我受益匪浅，给我指明了今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学习的机会，使我增长了见识，提高了能力，我也愿意将学习到的新知识与大家分享，并将其充实到科室的管理工作中，不断前进!

这3天，我们分别学习了“优质护理的内涵”、“护士长行政管理的角色与影响”、“护理岗位与绩效管理”、“护理质量持续改进”、“控制危机管理”、“更新理念多措并举，提升护患满意度”、“医院文化建设与护士职业发展”和“建立优质护理长效机制”等课程。

这次学习给我印象最深的是一个字：变。包括转变护理理念，转变质控方法，转变管理理念，转变工作方法，通过转变来确保护理质量持续改进，而不是搞大跃进，大突击，以使优质护理可以长期推进，最终提升护患满意度。经常可以听到有人说现在的病人真难伺候，这也不满意，那也不高兴。回过头我们想一想，很多年前我们能有肉吃就感觉很高兴，可如今，我们肉基本吃腻了，我们的需求都变了，病人对医疗服务的需求同样也发生了变化，而如果我们还惯用以前的护理水平和方法，自然不能满足病人的需求。世界在变，环境在变，社会、患者对我们的要求也在变，而现状是医院服务品质之水平与人民的期望有较大的落差!这必然会导致病人不满意的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢?归根究底还是一个字：变!将传统护理转变为优质护理，转变护理理念，转变工作方法，由抱怨变为自觉行动，优质护理才真正有了落角点，优质护理才能长期有效推进下去。

给我最警醒的一个问题是：护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色，亦有护理专业角色，两者并具，才是一个好的护理管理者。角色定位不准确，即使十分努力，其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理，护理服务管理等护理专业角色，却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室发展策略规划等行政管理角色，通过培训我知道了：只有两手齐抓，才能提升护士长自我效能管理。

给我最新的一个概念是：品管圈(qcc)。大多数单位都是由上层领导来发现问题，来督导基层改进，是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立qcc小组，由小组成员来发现工作中存在的问题，小组成员探讨解决方案，由小组成员来实施具体解决措施，进入pdca循环。只有小组成员通过自已的努力仍然不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。无数个qcc小组主动解决问题，不断推进各项工作。我个人认为这种管理模式可以做为一种偿试，在每一个护理单元中成立qcc小组，来解决我们工作中的具体问题。

以上是我的点滴学习体会，希望与大家共勉。

护理主任培训心得体会篇八

作为一名护理主任，我深知自己的职责重大，所以一直都在不断地提升自己的能力和水平。不久前，我参加了一期为期两周的护理主任培训班，通过这段时间的学习和交流，我得到了很多启发和收获。下面我将就这次培训班的心得体会进行阐述，希望能够与大家分享并给予一定的启示。

首先，在这次培训班中，我深刻领悟到作为一个护理主任，专业素质的重要性。在提升自身素养的同时，我们还要注重护理专业知识的学习，与时俱进地了解最新的医疗技术和护理理论。培训班中，我们老师为我们带来了很多有关疾病预防、护理安全、护理技能等方面的知识讲座，并通过案例分析进行深入的探讨。这些知识的学习让我对自己的工作有了更加全面和深入的理解，也让我更有信心和能力面对各种护理挑战。

其次，在这次培训班中，我还学到了很多管理技巧和团队合作的重要性。作为一个护理主任，我们要能够协调和管理整个护理团队，保持团队的凝聚力和向心力，提高工作效率和质量。培训班中，我们进行了多个团队合作的实践项目，通过小组讨论和合作完成任务，不仅锻炼了我们的团队合作能力，还培养了我们的领导才能。这些实践项目让我更加明确了管理的重要性，并且为我日后担任护理主任提供了很实用的经验和技巧。

再次，在这次培训班中，我深刻认识到沟通能力的重要性。作为一个护理主任，我们要与上级领导、同事护士和患者家属进行有效的沟通。培训班中，我们进行了多个沟通技巧的讲座和实践活动，学习了如何倾听、如何表达、如何解决冲突等方面的技巧。通过这些训练，我逐渐改正了自己的沟通习惯，提高了与他人交流的能力。在以后的工作中，我将更加注重与他人的沟通，努力创造一个良好的工作氛围，提高护理服务的质量和满意度。

最后，在这次培训班中，我还深感自己的责任与担当。作为一名护理主任，我们肩负着保障和提升患者安全、满意度的重任。无论是在护理质量的保证上，还是在团队的管理上，我们都要全面提升自己的能力和素质，做到兢兢业业、尽职尽责。培训班中的案例分析和经验分享，让我更加明确了自己的责任和义务，也增强了我对这个工作的热爱和信心。

通过这次护理主任培训班，我真切地感受到了自身的不足和待提升之处。在今后的工作中，我将不断学习和实践，提升自己的专业能力和管理水平，为患者提供更加优质的护理服务。同时，我也希望通过与其他同行的交流和合作，共同进步，共同为护理事业的发展而努力！

护理主任培训心得体会篇九

近年来，随着医疗事业的发展，护理主任的角色越来越受到重视。为了提高护理主任的管理水平和专业素养，举办护理主任培训班已成为常态。我有幸参加了一期为期一个月的护理主任培训班，通过这次培训，我深感受益匪浅，下面我将分享一些个人的心得体会。

二、增强护理主任的管理能力。

在培训班的课程设置中，注重培养护理主任的管理能力是首要任务。我们学习到了关于人员管理、预算管理、质量管理等方面的知识和技巧。通过学习和实践，我深刻认识到作为护理主任，要善于人际沟通，培养和发展团队成员，并能合理而又有效地利用资源，使得护理工作能够高效地开展。我还了解到了质量管理的重要性，明白了提高护理质量的路径和方法，这些都对我的工作产生了积极的影响。

除了管理能力，护理主任的专业素养也是护理主任培训班重点关注的内容。在培训班中，我们学习了最新的护理理论和实践，深入了解了各种常见病的护理知识和技巧。同时，我们也通过实践和模拟训练不断提升自己的实际操作能力。这些专业知识和技能的学习和掌握不仅拓宽了我们的眼界，提高了我们的护理水平，也增强了我们的自信心。

护理主任在工作中需要与各个科室和部门进行良好的协作。在培训班中，我们进行了一系列的团队合作活动，增强了我们的团队意识和协作能力。通过与其他同学的互动，我学到了如何正确地进行信息沟通和协调工作。我认识到团队精神和协作能力对于一个护理主任来说是至关重要的，只有充分发挥团队的力量，才能更好地完成工作任务。

五、启发护理主任的思考和创新能力。

护理主任培训班还注重激发学员的思考和创新能力。培训班组织了讲座、讨论和实践等活动，通过这些形式，我们可以分享经验，探讨问题，激发思维，拓宽视野。在一个积极向上、充满思想火花的氛围中，我学到了很多新理念和方法，并深感自己的思维方式得到了提升。我相信，这种思维方式的转变将对我的工作产生积极的影响，使得我能更好地面对问题，找到解决的办法。

结语。

护理主任培训班为我们提供了一个宝贵的学习和交流的平台，这是一个不断学习和进步的过程。通过这次培训，我不但取得了丰硕的学习成果，还收获了宝贵的珍贵的友谊。在未来的工作中，我将充分发挥培训班的学习成果，切实提高自己的管理能力和专业素养，为改进护理工作，提高护理质量而努力奋斗！

护理主任培训心得体会篇十

非常有幸，护理部安排我参加了《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步；在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试；在运动场上挥汗如雨的打球、跑步；在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉！我真想回到二十多岁，回到校园！

给我们授课的老师是x教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向x教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

x教授叫我们每位学员填了一张表《压力检测表》，我得了3分，x教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。

护理主任培训心得体会篇十一

在如今医疗行业的快速发展中，护理人员的作用越来越重要。在这个时代，护理培训课程是帮助人们掌握护理技能的关键所在。我有幸参加了一门非常有益的护理培训，并在其过程中受益匪浅。下面我将分享我的护理心得体会。

第二段：探讨护理培训的优势。

在培训护理的过程中，我发现它具有许多优点。首先，护理培训课程提供了解决临床场景中出现的各种医学问题的方法和策略。丰富的历史和实验结果指导我们对疾病的理解，帮助我们了解药物治疗的影响，以及手术和护理方案的实施。此外，当我们在排练模拟的临床案例时，我们能够更好地理解每个步骤的意义和重要性。

第三段：分享护理培训的经验。

参加护理培训的过程是一个充满挑战和机会的旅程。它要求我们透彻地了解整个过程，掌握每个关键人物和操作方式。当我们与其他医务人员一起工作时，我们必须学会沟通、共同合作，以及共同实施治疗方案。此外，我们还要防止疲劳和过度使用身体，确保自己的身体和意识都在良好的状态。

第四段：总结护理培训的收获。

培训护理并非易事，但这是实现我们医疗职业梦想的绝佳机会。护理培训使我们更加了解临床的流程和处理方法，了解各种疾病的特点和治疗的有效方式。它还为我们提供了与其他医疗工作者分享经验的机会，并创建了一个友好和互动的社区。最后，它也教会我们如何刻苦学习和不断提高自己的技能。

第五段：结论——人们对护理培训的期望。

总之，培训护理是逐步铺设我们职业道路的关键一步，旨在为我们提供最新最佳的护理实践。随着护理培训课程的不断更新，我们将更深入地了解疾病的治疗方案和技术进步，以及如何提高治疗方案的质量。护理培训将继续发挥重要作用，帮助我们不断提高自己的专业能力，为社会健康事业做出更多贡献。

护理主任培训心得体会篇十二

随着医疗事业的迅速发展，护理主任的角色逐渐凸显出来。为了提高护理主任的综合素质和能力，我参加了一次护理主任教育培训。在培训中，我收获了许多经验和体会，下面我将结合自己的亲身经历，分享一下这次培训的心得体会。

第一段：建立护理团队的重要性。

在培训的第一天，我们聚集在一起进行团队建设。护理主任作为护理部门的领导者，必须具备良好的团队合作能力。只有建立一个和谐的团队，才能更好地完成日常的工作任务。通过培训，我进一步明确了建立护理团队的重要性。在团队中，彼此间的交流和合作是至关重要的。每个成员都应充分发挥自己的优势，互相补充，共同进步。

第二段：有效的沟通和协调能力。

培训过程中，我们进行了一系列有关沟通和协调的讲座和训练。护理主任需要与医生、护士以及其他科室进行有效的沟通，以确保医疗工作的顺利进行。通过学习和实践，我发现沟通的关键在于倾听和表达。同时，护理主任还需要具备良好的协调能力，平衡各项工作任务的优先级，并协调处理各种突发状况。只有通过有效的沟通和协调，才能更好地实现团队的目标。

第三段：专业知识和技能的大幅提升。

护理主任培训中，我们不仅学习了护理管理方面的知识，还进行了一系列技能培训。护理主任需要具备丰富的护理专业知识和技能，能够指导和帮助护士进行工作。通过培训，我学到了许多新的知识和技能，对常见病症的诊断和治疗有了更深入的理解。我还通过培训提高了自己的技能水平，比如有效组织人力资源，规范护理操作等。这不仅提升了我在护理管理上的能力，也使我能更好地指导和帮助团队成员。

第四段：人际关系处理的策略。

在护理主任的职责中，处理好与患者、医生和护士之间的关系至关重要。培训中，我们进行了一些角色扮演和案例分析，以探讨如何处理各种人际关系问题。我认识到在面对困难和冲突时，要保持冷静，理性地分析和处理问题。同时，倾听和理解对方的意见和需求也是很重要的。通过培训，我不仅学会了如何处理不同人际关系，还提高了自身的沟通技巧和情绪管理能力。

第五段：持续学习的重要性。

护理主任培训使我认识到，持续学习是非常重要的。医疗事业不断发展和创新，护理工作也在不断变化。作为护理主任，要时刻保持学习的状态，通过参加各种培训和学习活动不断更新自己的知识和技能。只有不断学习和提升自己，才能更好地适应护理工作的需求和变化。

通过这次护理主任教育培训，我深刻意识到建立团队、有效沟通、提升专业能力、处理人际关系和持续学习的重要性。我将把这些体会融入到自己的工作实践中，不断提升自己的综合素质和能力，为患者提供更加优质的护理服务。同时，我也希望能够分享这些体会和经验，与其他护理主任共同进步，推动护理事业的发展。

护理主任培训心得体会篇十三

xx年x月x日，我有幸参加了xx县xx医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：

通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。

通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。

而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。

如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。

常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。

今天给我最最深的体会是x老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。

短短x月的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。