企业发展心得体会小结和方法 企业发展的心得体会(2篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

对于企业发展心得体会小结和方法一

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到职责的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情景评价如下：

第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而研究。

第二、作为一个团体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前，都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心境舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有职责有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。经过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。第三、每一天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情景：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一齐工作。使天花板、墙壁、

灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心境舒畅，干劲更足;同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第三、把住食品进货也十分重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购，严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。培养员工服务意识，提高员工综合素质。

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年2月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待本事，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情景，本年度共开展了三场《如何由学校人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视主角转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。4月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上构成了一致。

对于企业发展心得体会小结和方法二

加强企业文化建设，促进企业健康发展 梁宜静

企业文化建设对企业发展

起着十分重要的作用。每个企业 都有自己不同的创业和发展的 轨迹，由此而形成不同的企业文 化。我们中国船舶工业物资东北 有限公司（以下简称中船东北公 司）自2002年10月由国有企业 改革改制为股份制企业后，凭借 良好的信誉、优质的服务和全体 员工十足的干劲，按照中船重工 集团公司和中船重工物贸集团 “四统一”的要求，不断地完善 自身企业文化建设，从而增强了 企业凝聚力，促进了公司持续发

展、健康发展。

<>建设企业文化建设的核心是人的 建设。人才是企业竞争与发展的 动力。随着市场体制的完善，竞争 的日益激烈，企业能否在竞争中 站稳脚跟，能否取得长远的发展， 人才起到了核心的作用。

<>优先，同时，注重培养人才，并保 持人才的稳定性。在2002年10月中船东北公司的改革改制中，公司积极推广 竞争机制，实行竞聘上岗，力求做 到优胜劣汰，形成人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减，在 企业内部形成一种积极向上的人 才竞争机制。这充分开发了全体 员工的潜能，调动了员工的积极 性。公司领导班子、中层干部、一 般员工都是经过激烈的竞聘产生 的。同时形成制度，公司的中层干 部和员工每年都进行个人述职， 并重新进行竞聘上岗，最大限度 地体现每个人的能力和水平，做

到量才适用。企业要发展离不开对人才的 培养。除了引进、使用人才外，更 重要的是注重人才的培养。公司 加强对员工的培训，创造各种机 会，不定期地、有针对性地对业务 员举办营销知识讲座，如对料帐 员进行财务知识讲座，对综合管 理人员进行相关管理知识的讲 座，通过多方面、多渠道的培训， 使全体员工对企业的目标和企业 文化都有了深刻地体会和了解， 极大增强了员工对企业的认同感 和归属感。

<>配激励机制。中船东北公司改制以来，一 直注重对人才的激励，坚持物质 激励与精神激励并重，使员工感 到每一天的工作都是自己在向未 来挑战，都是在实现人生的价值。 为此，公司实行了新的内具公平 性外具竞争力的薪酬制度。按照 “有保障、顾积累、重绩效”的原则 核定中层干部和一般员工的工资 标准和奖惩办法，极大地提高公 司的凝聚力和吸引力。同时，制 定相应政策对能力强、贡献大的 员工给予提高待遇或特殊的奖 励，充分体现公司对人才的重视，

以防人才流失。同时，公司建立了完善的保障机制。除按月足额缴纳五险一 金外，还建立了企业年金制度。 由于公司的经营性质，多数员工 需要经常出差，为此，公司为每名 员工购买了交通意外保险。这些 完善的保障，解除了员工的后顾 之忧。

<>企业文化建设的目的是促进

企业健康、持续发展，为此，中船

来自期刊《舶物资与市场》2009年05期34页

物资管理

●东北公司企业文化建设紧紧围绕 这一中心任务，强化制度建设，推 行先进管理办法，强化管理，提高 管理效率。

<>公、管理现代化中船东北公司引进天心 erp管理软件，通过运行已极大 地提高了财务、人事管理等方面 的效率。同时，公司还积极向国际

质量管理体系标准靠拢，获得了 iso9001：2000质量管理体系认 证证书。并连续三年顺利地通过 了年审。近期，公司还将向取得国 军标认证方向努力，以不断提升 公司管理建设方面的综合实力。

<>在国内、外金融、经济形势十分严峻，航运及造船形势不容乐观的情况下，中船东北公司顺应形势发展，通过采取多方面措施， 提高抵御风险的能力，有效地防范政策风险、经营风险和资金风险。一是加大思想认识力度，提高防范风险意识。上下一心，充分认识危机的严重性和持久性，紧密结合公司的实际情况，统一员工思想和行动，增强防范风险意识，提高抵御风险能力。二是积极开辟新的经营业务，增强抵御风险的能力。一是全面开启鞍山钢材加工中心理货功 能，实现新的创收手段；二是加大铜材销售规模。通过深入研讨，公司加大了对铜材销售的支持力度，想法设法增加资源的占有量。同时，努力开辟上海市场等新的销售渠道，争取将铜材的销售量进一步扩大，用量保利，力争销售量少减，利润额多增；三是努力开发建材销售的渠道。鉴于当前国家4万亿投资拉动内需和增加固定资产投资力度这一政策机遇，公司决定开发与固定资产投资方面关系更加密切的建筑用钢的经营。 三是注重强化管理，节约开支。进一步加强财务管理，严格资金的控制和使用，强化合同的审批、识别和管理，充分利用和挖掘天心erp办公管理软件的多种潜能在进、销、存等多方面的应用，有效地规避经营的风险。

<>中船东北公司通过搞好大环境的建设，不断塑造形

象，提高企业声誉，为企业增加无形财富的同时，也增强了员工的向心力。公司天心erp办公管理软

件不断地升级和完善，适应了各业务处不断扩大的业务需求；公司板报宣传专栏，内容紧跟形势的变化既是宣传党的方针、政策、科学发展观活动的宣教平台，也是员工娱乐和获取信息的平台；按照集团公司“四统一”的要求，公司实现了统一着装、统一标识， 统一企业宣传手册、统一名片格式等等；公司组织员工开展丰富多彩的文体活动，充实员工业余文化生活，同时也增强了公司的凝聚力，提高了团队精神；在献爱心活动中，公司广大员工积极为四川地震灾区的群众捐款捐物、为公司所在社区贫困家庭捐款捐 物，帮扶特困学生，为创建和谐社会做出应有的贡献。公司的员工食堂，为员工提供了丰富、卫生、营养搭配合理的早餐和午餐，确保广大员工的身体健康；公司还不定期组织员工进行健康体检，强化防病意识，提高健康理念，使员工以最充沛地精力投入到工作中去。

不胜枚举的事例昭显出中船东北公司不断增强的凝聚力，不断提高地工作效率和工作质量。公司员工团结一致、爱岗敬业，不断激发出自身的使命感和责任感。在公司求真务实、团结和谐、奋发向上的工作环境中，在践行科学发展观活动中，东北公司2009年上半年又实现时间过半，销售、利润双过半的好成绩。实践证明，加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的，只有真正把企业文化建设好，企业才会兴旺发达，永久不败。◆35页