手机阅读

2023年企业风险管理分析心得体会(实用13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 22:46:29 页码:12
2023年企业风险管理分析心得体会(实用13篇)
2023-11-18 22:46:29    小编:ZTFB

心得体会是一种对所经历的事件或情感体验的个人感悟和总结,通过反思和思考,可以达到更深入的理解和更好的成长。看到别人分享心得体会,我也想写写自己的感受了。最近发生的一些事情让我有了很多思考。回想起这段时间的经历,我深深感受到了人生中的许多真理。心得体会是一种对自我的反思,可以帮助我们更好地认识自己和他人。我心里有很多的话,想通过写下来来总结一下这段时间的体验和感悟。在写心得体会之前,可以先做一个详细的思维导图或提纲,以确保文章的条理性和完整性。下面是一些优秀的心得体会范文,供大家参考与借鉴。

企业风险管理分析心得体会篇一

介绍了企业财务风险的涵义及分类,阐述了有效防范企业财务风险的预警系统——整体财务预警系统和财务预警子系统,并从企业筹资风险的防范、投资风险的防范、收入回收风险的防范、收益分配风险的防范等方面论述了企业财务风险防范的措施。

企业产生财务风险的缘由很多,既有企业外部的缘由,也有企业本身的缘由,而且不同的财务风险构成的详细缘由也不尽相同。总体来看,主要有以下几个方面的缘由:

(1)企业财务管理人员对财务风险的客观性认识缺乏。财务风险是客观存在的,只需有财务活动,就必然存在着财务风险。在理想工作中,我国许多企业的财务管理人员缺乏风险认识,以为只需管好用好资金就不会产生财务风险。风险认识淡薄是财务风险产生的重要缘由之一。

(2)财务决策缺乏科学性招致决策失误。财务决策失误是产生财务风险的又一重要缘由。

(3)企业内部财务关系紊乱。

(4)资产的活动性及盈利才能差。

(5)企业内部财务制度不合理、不完善。

(6)研发才能不强,产品技术落后,竞争力不强。

(7)筹资范围不当。

(8)信誉买卖战略不够完善。

(1)企业财务管理不顺应国度宏观环境的变化。

(2)企业资本构造不合理。

(3)企业收益分配政策缺乏标准性。

(4)利率程度和外汇汇率程度的影响。

首先,企业以负债筹入的资金,当合同利率固定时,市场利率的降落会使企业按合同程度支付较高的利息;当合同采用浮动利率时,利率的上升使企业付息压力加大,都会加大企业的财务风险。其次,假如企业采用外币融资,那么浮动利率的变化也会招致企业产生财务风险。再次,汇率的变动还会影响进口企业的收益状况。

前面曾经剖析过,企业的财务风险是客观存在的,是不能被彻底消弭的,所以,企业在肯定财务风险控制目的时不能一味追求低风险以至零风险,而应本着本钱效益准绳把财务风险控制在一个合理的、可承受的范围之内。因而,要增强企业财务风险防备,如何防备企业财务风险,化解财务风险,以完成财务管理目的,是企业财务管理工作的重点。

在市场经济体制下,企业是自主运营、自傲盈亏、独立核算的经济实体,要承当相应的运营风险。企业必需树立风险认识,设计如何应对计划,否则风险降临时,企业毫无准备,必然会招致失败。因而,企业必需认真剖析不时变化的内外部环境,制定多种应变措施,适时调整运营管理战略,进步企业对生存环境变化的顺应和应变才能。

构建完善的企业财务风险预警机制,是我国企业控制与防备财务风险的首要环节。企业必需立足于树立一套完善的信息网络微风险防备预警机制,对企业财务风险停止及时的预测和办法,并制定合适企业实践状况的风险躲避计划,所以说,构建完善的企业财务风险预警机制是非常必要的。在财务危机的萌芽状态预先发出危机敏报,促使运营者及时采取有效对策,改善管理,避免企业堕入破产的境地,以维护各相关主体的利益。在构建了完善的财务风险预警机制以后,经过控制运营风险来减少筹资风险,充沛应用财务杠杆原理来控制投资风险。依据市场变化制定消费运营方案,及时调整产品构造,不时进步企业盈利程度,防止由于决策失误而形成的财务危机,把风险减少到最低限度。

企业在充沛思索影响负债各项要素的根底上,慎重负债,在制定负债方案的同时,使其具有一定的还款保证,企业负债好的活动资产与活动负债的活动比率不低于1:1,最好活动比例坚持在2:1的平安区域。活动比率越高,表示短期偿债才能越强,活动负债取得清偿才能的时机越大,债权越有保证。因而,企业应依据需求对长期、短期借款合理布置,避免还款期过火集中。应制定细致的还款方案,停止必要的还款计提,以免债务到期日无法归还,带来连锁反响,影响企业的信誉和生存。

应收账款管理是企业日常运营管理的重要内容,企业在赊销商品之前应该确立信誉政策,同时,增强对应收账款的追踪剖析,控制好日常管理,有利于确保信誉政策的全面落实。日常管理中,主要做好以下工作:

第三,增强对坏账的管理。严厉审批坏账损失,避免各种弊端的发作,积极参与客户破产善后事宜,尽量减少损失,依然要关注逾期未收回的已作坏账核销的应收账款。

固然宏观环境变化不受企业管理人员的控制,但是企业应当制定相应的财务战略微风险调控机制,进步财务人员综合判别环境变化的才能,以充沛研讨应对环境变化的战略,将影响企业财务风险的各种环境要素降到最低程度。

主要有以下几种:

即企业经过某种手腕将局部或全部企业财务风险转移给别人承当的办法。例如,在对外投资时,能够采用联营投资方式,将投资风险局部转移给参与投资的其它企业。采用发行股票方式筹资时,选择包销方式发行,能够把发行失败的风险转移给承销商。采用举债方式筹集资金,企业能够与其他单位达成互相担保协议,将局部债务风险转移给担保方;企业还能够经过购置财富保险的方式将财富损失的风险转移给保险公司承当。采用这些办法能够大大降低企业的企业财务风险。

即企业在保证财务管理目的理想的根底上,选择风险较小的计划,以到达躲避企业财务风险的目的。企业在选择债权性投资和股权性投资时要依据企业本身接受风险得到才能停止评价、剖析。普通而言,股权性投资远大于债权性投资的风险。

即经过企业之间联营、多种运营及对外投资多元化等方式,分散企业财务风险。企业能够与其他企业共同投资风险较大得到投资项目,防止因独家承当投资风险而产生的企业财务风险。在多种运营方式下,一些产品因畅销而产生的损失,能够被其它产品带来的收益所抵消。企业对外投资多元化是将资金投资与不同的投资种类,以到达分散投资风险的目的。

即企业面对客观存在的企业财务风险,努力财务措施降低企业财务风险的办法。企业能够树立风险控制系统,装备特地人员对企业财务风险停止预测、剖析、监控,以便及时发现及化解风险;也能够树立风险基金,对长期负债树立专项偿债基金,以此降低风险损失对企业正常消费运营活动的影响。

综上所述,财务风险是不可防止。在现代市场经济条件下,企业财务活动的风险水平远远超越以前,它在给企业带来要挟和压力的同时也给企业开展发明了新的机遇,其构成缘由的复杂性、功效的双重性请求企业要有一定的风险认识,企业应在正确认识企业财务风险的根底上,充沛注重企业财务风险的作用及影响,控制企业财务风险的防备措施,使企业取得负债运营带来的财务杠杆收益。在应战和机遇并存、效益微风险同在的市场竞争大环境下,客观地剖析和认识财务风险,采取各种措施来躲避财务风险的发作,并不时完善财务风险的管理工作。只要这样,才干使企业有效地控制与防备财务风险,保证企业得以持续安康地开展下去,完成企业效益最大化,使企业立于不败之地。

企业风险管理分析心得体会篇二

在如今充满变局与机遇的市场环境下,企业面临着各种挑战与机遇,因此,制定正确的战略非常关键。但是,对市场的了解与洞察是企业战略决策的基础,在这其中,企业调研分析扮演着一个至关重要的角色。本文将围绕这一主题,分享一下企业调研分析的心得体会。

企业调研分析并非一项简单的工作,它需要企业以科学的方法、系统的思维和精益求精的态度去处理数据、分析信息和评估市场。企业调研分析的具体工作包括市场调查、顾客洞察、竞争环境分析、趋势分析、SWOT分析等。虽然这些方法不一定全数适合每个企业,但它们可以有效地帮助企业通过了解市场、顾客和竞争环境,认识自身优势和劣势,预测前景变化,最终制定出具有竞争力的战略。

企业调研分析是一项非常重要的工作,因为它可以为企业提供各种各样的优势。首先,可以帮助企业更好地了解市场和顾客需求,制定出市场营销策略。其次,可以了解竞争环境的情况,避免犯错。最后,在战略制定过程中,企业调研分析可以给企业提供更多数据和洞察,帮助企业从更科学的角度做出更好的决策。

虽然企业调研分析是一个非常重要的工作,但是在平衡预算和时间、保持数据准确性和解读信息方面,它面临相当大的难度。在调研分析过程中,问题的设计、目标的确立以及样本量的控制都很重要。对于数据格式的选择,不同的需求可以采用不同的数据分析工具,例如表格、图霸、统计软件等。在解释数据时,必须审核数据质量,避免因数据错误或误解而导致的错觉影响决策。要记住,调研分析的目的是为了促使企业做出科学决策,服务于企业的战略目标。

第五段:总结。

调研分析是企业了解市场、洞察顾客、分析市场环境、处理数据等的重要手段,它可以帮助企业更好地了解自身优势和劣势以及市场机遇和挑战,最终制定出具有系统性、科学性、整体性的战略。在调研分析过程中,应遵循科学规律、注重细节优化、多角度考虑,力求为企业做出明智、合理的战略决策服务。

企业风险管理分析心得体会篇三

摘要:随着经济全球化的发展,企业面临的风险随着环境的变化向更广范围以及更深的层次发展。在企业发展的同时,企业财务风险管理越来越成为企业财务管理的核心问题。在经营过程中,不少企业为了追求快速增长而进行高负债经营,忽视财务经营过程中存在的风险,从而导致了财务危机,如果控制不当,必然会导致企业破产倒闭。作为企业管理人员,特别是企业财务管理人员应该增强风险意识,了解风险与企业收益的关系,把握时机,发挥风险对企业的有利作用,防范和控制风险对企业产生的不利效果。

引言:财务风险是企业在市场竞争中必须面对的一个现实问题,尤其在我国市场经济发育不健全的情况下更是不可避免,它贯穿于企业生产经营的整个过程中,它的存在无疑会对企业生产经营产生重大影响,因此,企业除了要了解财务风险的特征和成因外,更重要的是要掌握财务风险的防范及对策,把财务风险控制在一个合理的、可接受的范围之内,对加强企业财务管理工作、最大限度地降低企业生产经营各环节的财务风险。

财务风险有广义的定义和狭义的定义,决策理论学家把风险定义为损失的不确定性,这是风险的狭义定义。广义财务风险是企业一切风险的财务表现,是企业在各项经营活动中,因内外部环境及各种难以预计或无法控制的因素影响,导致财务和经营状况具有不确定性,从而使企业蒙受损失的可能性,主要包括偿债风险、投资风险和利润分配风险。

1)客观性。

财务风险是不以人的意志为转移而客观存在的。也就是说,风险处处存在,时时存在,人们无法回避它、消除它,只能通过各种技术手段来应对风险,从而避免费用、损失的发生。

2)全面性。

财务风险存在于企业财务管理工作的各个环节,在资金筹集、资金运用、资金积累、分配等财务活动中均会产生财务风险。

3)不确定性。

财务风险具有一定的可变性,即在一定条件下、一定时期内有可能发生也有可能不发生。这就意味着企业的财务状况具有不确定性,从而使企业时时都具有蒙受损失的可能性。

4)收益与损失共存性。

风险与收益是成正比的,即风险越大收益越高,风险越小收益越低。财务风险的存在促使企业改善管理,提高资金利用效率。因而可以说,收益性与损失性是共存的。在我国企业里,由于种种因素的作用和条件限制,财务风险也会影响企业生产经营活动的连续性、经济效益的稳定性和生存的安全性,最终可能会威胁企业的收益,也就会影响企业收益。

1、投资风险。

企业投入一定资金后,因市场需求变化而影响最终收益与预期收益偏离的风。

险。企业对外投资主要有直接投资和证券投资两种形式。证券投资主要有股票投资和债券投资两种形式。股票投资是风险共担,利益共享的投资形式;债券投资与被投资企业的财务活动没有直接关系,只是定期收取固定的利息,所面临的是被投资者无力偿还债务的风险。投资风险主要包括利率风险、再投资风险、汇率风险、通货膨胀风险、金融衍生工具风险、道德风险、违约风险等。

2、筹资风险。

筹资风险包括增加企业资金成本和降低企业偿债能力两类风险。企业可以通过权益融资和债务融资两种方式筹集资金,他们往往在控制资金成本和增强偿债能力方面是相对而行的。权益融资能够增加企业的偿债能力,但是往往股东需要较高的资金回报;而债务融资由于可以抵扣一部分税收而降低了融资成本,但是过多的债务可能使企业无法支付本息而濒临破产。如何有效管理企业资本结构,是企业财务风险管理的重要内容。权益融资还将面临政府监管风险和市场行情风险,而债务融资也将面临利率变动风险。

3、资金营运风险。

货币资金是企业生存、发展的必备资源,是企业生产经营活动的基本前提,也是最易出现问题的资源。对于集团公司来讲,货币资金的风险管理不仅体现在如何杜绝资源的流失、短缺、盗窃及挪用上,而且要考虑如何优化配置发挥资源优势。如果资金管理体制分散、监控失衡,母公司掌握不了子公司的资金状况、控制不了下属成员单位的资金运作行为,就不能对集团最有贡献的业务活动在集团层面给于资金分配的支持,最终造成投资不当,筹资失控,内部资金融通失调等风险,一个子公司出现的问题就可能把母公司拖到无休无止的债务、担保纠纷中。

4、负债过度风险。

财务风险,它是通过债务成本与全部资本的比率变化来体现的。并随着企业负债负担的加重而增加,负债负担越重,企业生存所受到的威胁就越大,过度而不合理的负债将危及企业的生存。在现阶段中国,在快速发展的行业面面临着这样一个问题,即圈地为王,先把优势资源抢到手里再说,做大之后再做强。过分追求企业的高速发展,用发展来掩盖危机,是当前中国企业发展惯用的一种策略,这种策略往往会导致资金结构中负债资金比例过高,导致企业财务负担沉重,导致偿付能力不足。

5、与高负债形成的风险相比,或有负债形成的风险更具隐蔽性,对企业的潜在风险也更大。

部分企业对外担保数额大,期限长,甚至未经同意和审批,管理人员擅自以公司名义为他人担保等,给企业带来较大的风险。大部分企业对担保疏于管理,也不按照制度规范在表外披露,如果担保对象一旦无法偿债,担保企业的或有负债就转化成负债,突如其来的债务负担很可能导致企业资金紧张甚至资不抵债,诱发企业的财务风险。

1.获利能力低,经济效益差。

具体表现为产品成本费用高,毛利率低;资产收益水平差,投资回报率低。从长期而言,获利能力是企业在未来经营中产生现金的能力,是衡量一个企业经营状况最重要也是最可靠的指标之一。实际上,企业偿还债务的资金来源于投资以后所获得的现金流入量,如果投资以后不能获得大于或等于现金流出量的现金流入,就无力清偿到期债务,也就意味着较高的财务风险。

2、投资缺乏科学性。

企业投资包括对内投资和对外投资。在对外投资上,很多企业投资决策者对投资风险的认识不足,盲目投资,导致企业投资损失巨大,从而财务风险不断。企业对内投资主要是固定资产投资。在固定资产投资决策过程中,很多企业对投资项目的可行性缺乏周密系统的分析和研究,加之决策所依据的经济信息不全面、不真实以及决策者决策能力低下等原因,使得投资决策失误频繁发生,投资项目不能获得预期的收益,投资无法按期收回,这也给企业带来了巨大的财务风险。

3、资金回收策略不当。

一些企业为了增加销量,扩大市场占有率,大量采用赊销方式销售产品,但在销售过程中对客户的信用等级了解不够,盲目赊销,造成大量应收账款,相当比例的应收账款长期无法收回,直至成为坏账。

4.收益分配政策不规范。

股利分配政策对企业的生存和发展有很大的影响。分配方法的选择会影响投资者对企业状况的判断和企业的声誉,从而影响企业资金的来源,也可能影响企业潜在投资者的投资决策。如果企业的利润分配政策缺乏控制制度,不结合企业的实现情况,不进行科学的分配决策,必将影响企业的财务结构,从而形成间接的财务风险。

1、企业财务管理宏观环境的复杂性是企业产生财务风险的外部原因。

财务管理的宏观环境包括经济环境、法律环境、市场环境、社会文化环境、资源环境等因素。这些因素存在于企业之外,但对企业财务管理产生重大的影响。宏观环境的变化对企业来说,是难以准确预见和无法改变的,宏观环境的不利变化必然给企业带来财务风险。如世界原油价格上涨导致成品油价格上涨,使运输企业增加了营运成本,减少了利润,无法实现预期的财务收益。财务管理系统如果不能适应复杂而多变的外部环境,必然会给企业理财带来困难。

实际工作中,企业财务人员缺乏风险意识,对财务风险的客观性认识不足,忽视了对企业财务风险的预测和预警,导致企业在突发事件发生时,应变能力不足,容易带来财务风险。

3、财务决策缺乏科学性导致决策失误。

财务决策失误是产生财务风险的又一重要原因。避免财务决策失误的前提是实现财务决策的科学化。目前,我国企业的财务决策普遍存在着经验决策及主观决策现象,由此而导致的决策失误经常发生,从而产生财务风险。

4、企业内部财务关系不明。

这是企业产生财务风险的又一重要原因,企业与内部各部门之间及企业与上级企业之间,在资金管理及使用、利益分配等方面存在权责不明、管理不力的现象,造成资金使用效率低下,资金流失严重,资金的安全性、完整性无法得到保证。这主要存在于一些上市公司的财务关系中,很多集团公司母公司与子公司的财务关系十分混乱,资金使用没有有效的监督与控制。

1、加强资本结构的分配管理。

仅扩大了生产经营规模,而且在经营状况良好的情况下,还可以利用财务杠杆原理,得到较多的投资利润;而资产负债率过大,则表明企业的债务负担重,企业资金实力不强,可能面临企业倒闭的危险。所以要及时分析偿债能力指标,及时有效的控制企业资金运转,有利于企业长期稳定的发展。

大量实例说明,企业陷入经营危机前是有征兆的,如果将经营方式采用数据化,即通过对企业内外部经营情况资料的分析,形成一定的财务数据指标,企业经营者就可以根据财务数据指标,预先得知企业将面临的潜在风险。

设置一些敏感性和可靠性高的财务指标,并构建指标体系,通过观察这些财务指标的变化,企业可以对将要面临的财务危机进行预测和预报。财务预警系统是以企业信息化为基础,对企业经营管理活动中潜在的风险进行实时监控,并贯穿于企业经营活动的全过程。预警系统依赖于对企业信息全面而精确的搜集,包括财务报表、经营计划及相关财务资料,利用财会、企业管理、金融等理论,采用数学模型的方法,发现企业潜在的财务风险,并向经营者示警。

六、结语。

从现代企业的诞生之日起,竞争与风险便如影随行。企业的财务风险实际上是一把双刃剑,但企业可以充分利用自身资源,使自身内部环境处于最佳状态,并且适应外部环境,坚持用财务核心指标来衡量企业财务状况,明确自身的财务优势与财务劣势,扬长避短,以充分实现企业目标。

参考文献。

1)杨雄胜。财务管理原理。北京师范大学出版社,2007,(1)。

3)杨淑媛。张海红。企业财务风险的分析与防范。《商业经济》第2009年第十期。

5)翟存根.试论企业的财务风险及其防范.会计之友(中),2006.

姓名:王泽南。

学号:10043619。

班级:项目内二班。

企业风险管理分析心得体会篇四

摘要:企业财务风险的评价与防范是财务领域中的重要研究课题。在过去的近四十年中,财务风险严重影响着企业的运营、金融市场的稳定,甚至整个国家的经济安全。在我国,随着社会主义市场经济的建立,企业财务风险问题也日益突出。在市场经济中,企业面对着极其复杂、不断变化的社会经济环境,企业无法获得其开展经营活动所需要的各种信息,其财务活动面临着不确定性,财务活动的结果也会有随机性和风险性,从而导致企业可能获得收益,也可能蒙受损失,甚至倒闭。我国及世界范围内每年因企业财务风险而导致的破产案屡屡发生,众多大型企业集团陷入危机,给各国社会经济发展造成了巨大的负面冲击。比如,日本的许多大型企业集团如山一证券、北海道拓殖银行、八百伴国际集团先后陷入困境;韩国居前30位的大型企业集团中,继韩宝集团宣告破产之后,三美、大农、真露、起亚、海天、纽科等一系列财阀级大型企业集团也相继倒闭或陷入经营困境;加拿大最大的商业企业伊顿商业集团也因为遭受财务风险的冲击而破产。

对企业财务风险进行管理,就要对企业财务风险产生的原因进行分析、对财务风险进行识别和度量,即企业财务风险的评价是基础;对企业财务风险进行管理,其目的是通过采取经济合理的防范策略,规避或分散风险,使企业避免损失,即企业财务风险的防范是关键。然而,从目前我国企业实践和理论研究的情况来看,我国对于如何有效地进行企业财务风险评价和防范仍然有很大的欠缺。

企业在社会再生产过程中的资金运动包括资金的筹集、投入、耗费、收回和分配等具体活动,其中资金的投入、耗费及回收活动都属于资金的具体运用,是投资活动范畴。资金的分配活动主要是将企业收益在投资者和企业内部的再投资之间进行分配,而留在企业内部进行再投资的资金,又形成了企业的资金来源。所以,从这个角度来说,资金的分配活动可以归为筹资活动。由此,从资金运动的的具体环节进行划分,企业财务风险就分为资金的筹集风险(即筹资风险)和资金的投入、耗费及回收风险(即投资风险)两大类。

1.1筹资风险。

筹资风险是指企业在筹资活动中由于资金供需市场、宏观经济环境的变化或筹资来源结构、币种结构、期限结构等因素而给企业带来的预期结果与实际结果的差异。

企业风险管理分析心得体会篇五

目前,我国的社会竞争压力特别大,供电企业也面临着很大的机遇和挑战。由于人们的生活水平逐渐提高,对供电的要求和质量也越来越高。如何为客户提供优质的服务是供电公司面临的考验与挑战,只有得到客户信赖、赢得客户满意,从而才能赢得市场,促进发展。因此,供电企业要不断加强自身的技术水平,从而能够满足用户的更高的需求,为供电企业创造更高的经济利润。

目前,我国的市场竞争压力特别大,电力企业面临着巨大的改革,供电企业也面临着严峻的挑战。电能是我国社会发展非常重要的能源,它和我们的生活息息相关,是我国社会进步的重要保障。供电企业是电能供应最主要的地方,占据了市场经济的主体。全社会供电用户是供电企业最主要的服务对象,企业的经济利润也来源于这些用户。电力企业对于客户的服务管理特别的重要,关系着供电企业的经营利润,因此加强客户服务风险管理服务体系,将能够帮助我国供电企业在激烈的市场竞争中一直稳定发展的地位。供电企业为了使企业能够更好地发展,根据客户的不同需求,设定了不同的服务方式,尤其是针对一些大客户的服务,实行全面性的服务标准。供电企业中的客服人员需要掌握最基本的电力知识,同时具备很强的沟通能力和表达能力,及时地与专业电力维修人员进行沟通,发现电力项目中存在的问题,并及时解决,避免出现服务风险管理事件。电力企业建立网络服务管理系统,采用最先进的技术,使客户得到全方位的、系统化的服务,使客户与供电企业能够达到“双赢”的局面。供电客户服务风险管理指的是供电企业对客户的服务质量、供电企业提供电能的质量以及在停电的时候,供电企业能够给客户提供及时的维修。如果供电企业不能很好地解决与客户之间的关系、与社会的关系,将很有可能造成一系列的社会影响,极容易损害供电企业的形象,从而造成供电企业的经济效益下降。

供电企业客户服务风险可以按照不同的用途、适用范围、严重程度等,对其进行分类。这种分类的方式更加具有针对性,方便供电企业进行科学合理的风险管理。风险的产生可能是由于客户不满、客户投诉、公司的形象因为某些事情受到损伤。造成供电企业客户出现风险管理主要是由于如下三个方面:第一,供电企业没有意识到客户服务风险管理所带来的危害,没有正确的危机意识。这个原因造成了供电企业对于客户服务管理风险规避意识比较薄弱,供电企业管理人员也没有非常重视这个问题。一旦供电企业遇到客户服务风险问题,将很难对风险问题进行有效的监控,很有可能给供电企业造成不可挽回的损失;第二,供电企业没有专门的管理机构。很多供电企业对于处理客户服务风险这个问题没有正确的认知,没有建立专门的管理机构进行处理。供电企业只是简单地下发了一些政策,这些政策经常和实际相脱轨,很难在实际工作中得到应用,无法形成科学合理的系统,不能有效地避免客户服务风险出现的问题;第三,供电企业对于客户风险管理缺乏正确的管理机制,在控制客户风险管理的.过程中,更加没有理论指导,使很多工作出现了漏洞。

3.1 我国法律法规在执行中存在着偏差带来的风险问题

我国的供电企业受到法律的约束,由于我国的法律制度不断的完善,供电企业在这种状态下受到了很大的影响,政府对供电企业的很多业务实行综合性的管理。这样就会很容易造成供电企业在维修一些供电故障中,面临着巨大的压力。在我国的相关法律中指出,供电企业的资本性支出、收益以及资产的流失,这些方面都有可能造成供电企业面临着巨大的风险。还有一些供电企业在实际的设计施工中存在着问题,没有达到国家的标准,导致很多供电工作没有落实到实处,造成了很不好的社会影响,这些都将损坏供电企业的服务形象。

3.2 由于供电企业内部的问题造成的服务风险

目前,我国的供电企业对于供电网络的规划和布局之间有很多的不合理之处,这就会导致客户在进行安装设备的过程当中,增加了安装的成本,同时给客户的生活工作带来了很多的不便。在平时的生活中,如果供电公司临时停电,由于供电公司发布信息的方式非常有限,这就会导致不能及时通知到客户,造成客户的不便,影响供电公司的形象。如果客户的家中遇到突然停电,客户与供电公司的联系方式非常的单一,很容易会造成维修不及时或者检修不及时,给客户带来不必要的经济损失,造成客户与供电企业之间的矛盾。供电企业的工作不能落实到实处,没有实行责任分工制度。一旦供电事故出现,很难找到相关的负责人和维修人员,这就会错过供电抢修的最佳时机,造成供电抢修工作效率降低,给客户留下非常糟糕的印象。

3.3 供电企业的人员服务质量的问题造成服务风险

由于供电企业的制度存在着漏洞,导致了很多工作没有落到实处,没有形成责任制度。一旦出现问题,企业内部的员工互相推卸责任,不能正确地处理问题。供电企业内部的员工没有责任意识,更加没有主人翁的意识,对待客户的服务态度非常差,不能够及时地满足客户的需求,长此以往,对供电企业的发展非常的不利。

3.4 供电企业人员的综合素质存在着差距造成的服务风险

我国供电企业对于电力故障问题经常是出现了问题解决问题,很少做出预测或者定期检查,处于事后补救的状态。这种现象的出现严重地降低了我国供电企业规避风险的能力,降低供电企业市场的竞争力。

企业风险管理分析心得体会篇六

企业品牌分析是企业品牌建设过程中至关重要的一环。对于企业而言,品牌是其对外形象和价值的体现,是消费者观察企业时产生的第一印象。因此,品牌分析可以为企业确定从哪些方面入手来巩固和拓展品牌力量提供很大的帮助。我在参与某企业品牌分析的过程中,深刻地认识到了品牌分析与品牌建设的重要性,体会到了其中的一些要点,以下是我的心得体会。

企业品牌分析是一项艰巨而重要的任务,需要进行整体了解并进行判断。首先,我们应该了解企业的市场定位、产品特点、竞争态势、消费者需求等方方面面。接下来,我们需要对企业的形象、传播手段以及整体的品牌价值进行具体分析。通过这样的整体认识,我们可以比较全面地了解品牌情况、制定相应的品牌策略,以便更好地发挥品牌优势。

第三段:品牌形象及其影响。

品牌形象是企业品牌建设中不可或缺的一环,它直接影响着企业的可信度和吸引力。在品牌形象方面,首要问题是企业的品牌定位要清晰,其次是要保证品牌的一致性。此外,品牌形象还需要注重传播方式和营销手段。无论是店面陈列还是广告宣传,都应该基于企业的品牌形象体现出来。

第四段:竞争分析与品牌建设。

竞争对手是任何一家企业都难以避免的挑战。当企业尝试进入一个新的市场时,其竞争对手的行为将直接影响到其品牌的发展。因此,我们需要认真地了解市场上的竞争态势,分析对手的品牌强度以及他们的传播和营销策略。当我们对竞争对手有了清晰的认识之后,应根据竞争对手的特点来对自身品牌进行差异化定位,以达到区别对手、弥补自身不足,并提高品牌的竞争力。

第五段:总结。

企业品牌建设是一项复杂的工程,需要进行品牌分析,以便确定企业的品牌方向和策略。在品牌分析过程中,我们要基于全面认识,对品牌形象、传播方式、竞争态势等进行整体分析,以确保我们能够从根本上提高品牌的信誉和形象。此外,还要注重挖掘品牌的内在价值和提高品牌的差异化定位,以帮助企业在市场上获得更好的口碑和业绩。综上所述,企业品牌分析是企业品牌建设中不可少的环节,需要进行深刻认识和认真思考,以便提高品牌的影响力和竞争力。

企业风险管理分析心得体会篇七

近年来,我国企业内部控制在国外企业成功经验和惨痛教训的影响下,在政府部门的大力推动下,取得了很大的进展。但总体上来讲,内部控制还很薄弱,主要体现在:

1.近年来,上市公司会计信息失真现象严重,扰乱了市场经济秩序。报表弄虚作假,乱列成本费用、虚盈实亏、资产利润不实、偷税漏税等情况,可谓屡见不鲜。公司会计造假案,扰乱了社会经济秩序,危害了社会公众利益,引起政府、社会公众的高度关注。

2.内控失效导致企业经营管理混乱,潜亏增加,经济效益低下。有的企业实物资产内控管理薄弱,物资购销制度松弛,存货采购、验收、保管、运输、付款等职责未严格分离,存货的发出未按规定手续办理,且会计记录缺乏及时的内部稽核制度,对多年来的毁损、报废、短缺、积压、滞销物资不做处理及经济往来中审查制度不健全等,这些现象致使企业隐藏巨额潜亏,最终造成国有资产大量流失。

3.独裁专制造就企业“黑洞”。对有些企业来讲,公司法的规定和现代企业内控制度的制约形同虚设,管理混乱,财务收支失控,个别企业领导贪污、挪用资金、侵吞国家和集体资产等违法违纪案件时有发生。还有些企业领导为了过分追求表面政绩,违反程序,硬性投资,造成企业投资黑洞现象时有发生。

4、内部控制制度不健全。目前,有些企业存在内部控制,但内部控制制度不够全面,没有覆盖所有的部门和人员,没有渗透到企业各个业务领域和各个操作环节,使中小企业会计工作秩序混乱、核算不实而造成会计信息失真现象极为严重。一些企业人为捏造会计数据,设置小金库,乱摊成本,隐瞒收入,虚报利润,恶意逃避税收等。

5、对内部控制制度熟悉的片面性。目前,不少企业的治理人员对内控制度的熟悉存在一些误区,认为内部控制制度就是企业内部成本控制、内部资产安全控制、内部资金控制,即内部会计控制。因此,对内部控制制度的设计停留在内部会计控制上,参与内控治理的也 仅仅是财务人员。

6、缺乏有效的监督机制。为了加强监督,我国已形成了包括政府监督和社会监督在内的企业外部监督体系。但如此庞大的监督体系对中小企业的监督效果却不尽人意。有的企业虽然有内部审计,却不能充分发挥其职能。

7、内控制度行为主体素质较低。近年来,中小企业财会人员的思想教育、业务培训跟不上, 一些根本不具备从业资格的人员混进财会队伍,思想素质差,业务一知半解,连正常的会计业务都处理不好,更谈不上内部控制制度的运用。

8、内部审计职能弱化。内部审计是企业内部控制制度的一个重要组成部分。事实上有不少的中小企业没有设置内部审计机构,即使具有内审机构的企业,其职能也已严重弱化,不能正确评价财务会计信息及各级治理部门的绩效。

二、解决我国企业内部控制存在问题的对策及建议

会是内部控制的'最高层,董事会只有具有相应的能力和作用,才能充分发挥监控、引导的职责。其次,要建立相应的激励约束机制,把经营者的利益与企业的经营成果和财务状况紧密挂钩,以充分调动经营者的积极性。对于严格执行内部控制制度的,给予精神鼓励和物 质奖励;对于违规违章的,坚决给予行政处分和经济处罚。然后,要加强对内部控制行为主 体“人”的控制,不断提高人员素质,特别要提高会计人员和相关责任人员的综合素质。最 后,完善企业内部用人机制,对企业经营者和管理者的提拨、任用,一律经过严格的考核、 考评和取得上岗证书后方能任用。

2.构建严密的企业内部控制体系。完善的内部控制制度是企业有效运作的前提,建立健全企业内部控制制度可以规范企业的会计行为,保证会计资料的真实、完整,可以堵塞漏洞、消除隐患,防止并及时发现、纠正错误及舞弊行为,保护单位资产的安全、完整,可以确保国家有关法律、法规和单位内部规章制度的贯彻执行。内部控制体系就像一个企业的神经网络,要全方位的建立健全企业内部控制制度,使内部控制制度网络触及企业生产经营管理活动的方方面面以及企业的每一个角落,使“可控”的生产经营活动都纳入到“在控”的范围,真正实现企业生产经营活动的“可控”、“在控”。

3.加强风险控制。企业的风险管理要以预防为主,即通过增加、补充或规范各内部控制环节来减轻可能面临的风险。公司应成立一个专门的风险评估机构,对公司各个环节的风险进行评估,评估结果直接反馈给公司董事会,为公司正确决策提供依据。

4.建立统一的信息管理系统。一般而言,企业的信息系统包括企业的财务信息系统和管理信息系统,企业的财务信息系统以会计为主,提供有关企业财务方面的信息,而管理信息系统还提供很多非财务的信息。一个良好的信息和沟通系统可以使企业经营管理层及时掌握企业的营运状况,提供及时、准确、全面并在有关部门和人员之间进行沟通的信息。利用网络化的财务管理信息系统,实现财务部门和产、供、销部门数据集成和信息共享,保证企业预决算、监督、考核、评价等财务管理工作规范化、高效化。

5.改善企业监督制度。企业内部控制是一个过程,这个过程需通过纳入管理过程的大量制度及活动而实现。因此,要确保内部控制制度得到切实有效地执行,内部控制就必须被监督。 实行授权监督,职能到位,监督者既履行权利又履行义务,如果监督者不履行或不适当履行监督制约义务,就要负民事赔偿责任或刑事责任。通过社会监督、国家监督等多种形式对企业执行内部控制制度进行有效监督,真正建立起包括内部监督、社会监督、国家监督在内的“三位一体”的会计监督体系。

6.营造良好的企业文化氛围,加强企业的凝聚力。企业文化是指企业组织在一定的文化传统中逐步形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、 人文环境以及与此相适应的思维和行为方式的总和。企业文化是一个企业的灵魂,营造良好的企业文化氛围,使内部控制观念深入人心,将会极大地促进内部控制的有效执行。目前我国有的企业并没有建立起相应的企业文化,随着社会主义市场经济的发展,我国企业应建立适应市场经济发展的企业文化,加强企业的凝聚力,从而形成良好的内部控制环境,促 进内部控制的有效运行。

三、结束语

综上所述,随着经济全球化的发展从世界范围来看各国越来越重视加强企业内部控制必要性,我国经济正在向社会主义市场经济迈进,正在和世界经济接轨,为增强我国企业参与国际竞争的能力,借鉴国外比较先进的管理经验和技术,加强企业管理和内部控制建设,对我国企业参与国际化经营都有十分重要的意义。我们相信,随着我国股份经济的进一步发展,以及公司管理水平的提高,我国的内部控制制度将会不断完善和进步。

企业风险管理分析心得体会篇八

中小企业在经济发展中扮演着重要的角色,但由于资金、人力等方面的限制,中小企业的经营风险较大。因此,开展风险管理工作对中小企业的平稳发展至关重要。本文将分享一些关于中小企业风险管理的心得和体会。

第二段:了解风险。

管理风险首先需要了解风险,包括企业所处的行业风险、市场风险、经营风险等。在了解了风险后,需要根据企业的具体情况进行评估风险等级,制定不同的防范策略。例如,对于某些高风险的项目,可以通过与客户签订稳定的长期合同来稳定企业收入;对于降低市场风险,可以开展市场营销工作等。

制定风险管理策略需要考虑到企业自身情况和经营模式。对于一些重要的业务部门,需要建立相应的风险管理机制并落实到位,例如制定严格的审批制度,建立相应的风险管理人员职责等。此外,针对企业常见的风险因素,还需要建立相应的风险管理计划,对风险进行分类管理,确保风险得到有效的控制和管理。

第四段:建立监控机制。

同时,为了防范风险,也需要建立相应的风险监控机制。这不仅包括内部监控和控制,也需要进行外部风险监控。对于碰到了实际风险的情况,中小企业需要进行快速的反应,采取相应的应对措施。建立全面、细致、实时有效的风险监控机制,对于企业风险管理是至关重要的。

第五段:落实到实际工作中。

最后,风险管理不是一次性的工作,而要落实到实际的经营工作中去。企业需要时刻关注风险的变化情况,并及时进行相应的调整。此外,风险管理的工作也需要得到全员的支持和参与,明确每个人的责任和义务,并制定相应的奖惩机制,目的是建立起一个全员参与、持续强化风险管理的机制。

总结:

中小企业作为经济发展的重要组成部分,需要充分了解企业所面临的风险,并制定相应的风险管理策略。企业需要建立全面、细致、实时有效的风险监控机制,以及制定奖惩机制,建立全员参与、持续强化风险管理的机制。只有充分认识到风险,建立全方位的风险管理机制,才能保证中小企业长期稳定发展。

企业风险管理分析心得体会篇九

近年来,随着市场竞争的加剧,企业分析已经成为了企业生存与发展的必要手段。通过对企业内部以及外部环境的分析,企业可以更好地了解自身的发展状况,并且针对性地进行调整和改进。在个人的实践过程中,我深刻地理解了企业分析的重要性,并且积累了一些心得体会。在本文中,我将分享我的这些心得,并且将其总结为五点,以期对读者有所启发和帮助。

第一点:分析的角度是关键。企业分析涉及到很多分析的领域,比如财务分析、市场分析和人力资源分析等等。对于企业分析人员来说,一个好的分析角度至关重要。在分析财务状况时,要从利润表、资产负债表、现金流量表等方面全面分析;在分析市场状况时,要从市场规模、市场增长率、市场份额等方面展开分析;在分析人力资源时,要从人员结构、员工素质、员工满意度等方面进行分析。确定好分析角度,才能更好地进行分析,得出正确的结论,并作出有针对性的决策。

第二点:分析过程中要注重数据的真实性。企业分析依赖于数据,数据的真实性直接影响到分析结果的准确性。在进行分析时,要注重数据的来源和准确性,并且对数据进行严格的处理和分析。如果数据存在误差,要进行深入地调查和分析,找到误差的原因并进行更正。只有保证数据的真实性,才能得出准确的结论,从而为企业的发展提供有力的支持。

第三点:分析过程中要注重与多方面人员的交流。企业分析是一个团队工作,需要与不同部门和人员进行沟通和交流。需要理解不同人员对于问题的看法和分析方法,掌握不同部门的考量因素和需求,以便更好地确定分析的方向和方法。在与人员交流过程中,也要注意言行举止得当,与他人和谐相处,有助于获得更多的信息和支持,为下一步分析提供坚实的基础。

第四点:分析结果要形成有效的报告。企业分析的结果需要形成有效的报告,以便相关人员得到清晰有效的分析结果。这个报告可以是口头报告,也可以是书面报告。无论哪种形式,都需要规范明确,有针对性地针对问题进行说明,并且提出具有可行性的解决方案,使得企业能够快速有效地采取行动,并改善企业的状况。

第五点:分析过程中要注重在分析实践过程中的反思总结。企业分析是一个不断优化完善的过程,在实践操作过程中,需要不断地反思总结,对整个分析过程进行不断优化。这样可以让企业分析更加完备,更加贴近实际,更加有针对性,从而更好地推动企业的发展。

综上所述,企业分析在现代企业中具有极其重要的地位。企业分析的角度、数据真实性、与人员的交流、形成有效报告、反思总结是企业分析过程中的重要环节。企业可以通过不断的分析过程来挖掘潜在的问题,找到深层次的因素,准确地找到答案并且有效地解决问题,从而推动企业的发展。

企业风险管理分析心得体会篇十

第一段:引言(开门见山,背景介绍)。

企业调研分析是现代企业管理中非常重要的环节之一,对于企业发展战略的规划以及市场营销策略的制定具有决定性的影响。笔者在调研分析的过程中,不仅学习了各种调研方法,更深入了解了企业在市场中的角色和优化策略的重要性。

第二段:调研方法(步骤及技巧)。

企业调研分析需要从市场与竞争、消费者需求、产品特性、渠道终端等多个方面入手,采用定性和定量分析相结合的方法,以数据为依据综合分析,并遵循“深度参与、全面分类、个性化访谈、可行性评估”的原则。在实际调研中,还需要灵活运用各种调研技巧,如问卷调查、深度访谈、焦点小组等,以获取不同的调研结果,并进行整合和分析。

第三段:分析结果与意义(数据分析,解释结果)。

调研的数据分析与结果解读是调研和分析的核心部分。通过对调研材料和数据进行归类统计分析,可以发现问题的本质和规律,通过深入的解读及判断,制定可行的策略方案。例如,通过调研分析,我们发现消费者更加注重产品品质,因此企业需要在产品质量上下功夫,这一重要发现将会影响企业的整个生产和营销方案。

第四段:调研的意义(价值和意义)。

企业调研分析的价值不仅在于了解市场需求和解决问题,而且能够帮助企业了解市场竞争、开拓更多新市场机会、提高产品的市场占有率和市场口碑,从而推动企业的全面发展和创新。例如,通过调研分析,企业可以发现和追踪市场的最新动态,及时调整策略,提升企业对市场的适应性和反应性。

第五段:总结。

笔者通过企业调研分析,深入了解了市场和企业的相关信息,同时也从中获得了许多有价值的体验和方法。笔者认为企业调研分析不仅能够为企业提供未来发展的方向和具体操作细节,而且对于实现企业的全面升级和转型具有很大帮助。因此,我们应该有信心和决心以适应这个时代的不断发展和变化,用实际行动贡献于企业的更大发展。

企业风险管理分析心得体会篇十一

中小企业是当前我国经济发展中的重要组成部分,其在国民经济中担负着独特的角色和作用。然而,随着时代的发展,中小企业也可能会遭遇各种类型的风险,例如市场风险、财务风险、生产风险等等。因此,中小企业需要认真对待风险管理工作,采取适当的措施来降低风险,保障企业的稳定发展。

中小企业的风险管理应该从源头入手,着重在预防控制方面。对于市场风险,企业应该在核心竞争力和市场前景上进行策略规划,增强自身抗风险能力;对于财务风险,企业应该加强财务管理,合理分配资金,降低资金风险;对于生产风险,企业应该规范生产流程,做好生产管理,提高生产效率,降低生产风险。

风险管理还需要建立完善的风险评估和防范机制。企业可以通过多种方式进行风险评估,例如市场调研、风险分析、风险评估等。防范机制包括制定适当的规章制度和流程,加强内部控制和信息管理,同时也要加强外部风险预警,关注行业动态和市场变化,及时做出应对措施。

第四段:加强员工培训及意识教育。

中小企业应该加强员工培训及意识教育,提高员工风险意识和应对风险能力。企业可通过培训、经验交流等方式,增强员工对风险的认识和理解,提高员工自我保护和防范风险的能力。同时,企业也应该加强对员工的考核和奖惩制度,确保员工能够认真对待风险管理工作。

第五段:总结。

综上所述,中小企业应该认识到风险管理的重要性,采取适当的措施来降低风险,保障企业的稳定发展。风险管理不但要从源头入手,建立完善的风险管理机制,加强员工培训和意识教育,还必须需要一定的技术支持和信息化工具,可以考虑采用流程管理系软件、行业信息交流平台等辅助工具,提高企业的风险管理水平和能力。只有这样,中小企业才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大,成为推动经济发展的重要力量。

企业风险管理分析心得体会篇十二

作为一名高中生,就算我们还处于学习的时期,但是未来的职业将不可避免的与企业相关。作为一个有追求的人,我们需要深入了解企业的安全风险管理。

企业安全风险是一项企业管理工作中非常重要的一环,我们应该非常重视。在企业工作的过程中,如果没有得到足够的安全风险保护,那么企业的发展将无法顺利实施,从而造成无法估量的损失和风险。

对于企业安全风险的管理,我们要有一个全面的认识。了解企业生产经营过程中的风险因素,以及它们的影响和危害,这是进行企业安全风险管理的关键。在实践中,我们需要更多地了解各种安全风险的来源和形式,任何一个环节的疏漏都可能导致不可预知的后果。

在企业中,我们可以通过不断地学习和练习,来掌握安全风险管理技能。企业安全风险管理涉及很多方面,包括如何进行责任分工、如何进行安全风险评估、如何制定风险控制措施等等。这些都需要我们不断地钻研理解,不断做出正确的判断。

此外,在企业安全风险管理中,我们还需要注重团队协作。在企业中,单打独斗的做法往往得不到好的效果。一些涉及到安全风险的问题,往往需要一整个团队的密切合作才能解决。如果不能很好的协作,可能会让问题扩大化。

最后,我想说,企业安全风险管理需要我们抱着责任心、团队精神和学习态度,不断加强自身能力,提高自身素质。只有如此,我们才能更好地保护我们所服务的企业,同时也为我们自己的成长打下坚实的基础。

企业风险管理分析心得体会篇十三

在企业风险管理的目标中,面对风险的出现,各管理层因利益关系,对全面风险管理的需求和心态各不相同,所关注的重点也各不一样。科学分析其中的差异,承认这些现象的合理性,科学制定风险管理措施,是降低风险管理成本,全面提升风险管理有效性的重要途径。企业风险管理的核心,不仅是强化风险管理的意识,而是要激发各管理层进行风险管理的动力,并建立一种机制持续维系这种动力,去解决企业面临的各种风险问题。

本文首先从企业的所有者、职业经理人、一般管理人员、普通员工在业务环节中产生的风险程度、避免风险的利益分配、风险责任的大小、风险管理工作的复杂性这几个方面,探求其一般想法和需求,以及不同的行为特征,去寻找推进风险管理的着力点。

第一,业务环节中产生风险程度的分析。从企业面临风险的来源看,主要分内部风险和外部风险,从数量上看,内部风险远大于外部风险。而内部风险中,企业所有者、职业经理人、一般管理人员、普通员工这四个层面中,管理行为偏差所带来的风险程度是不相同的。控制和防范风险的重点环节首先是在企业上层,它是一些决策、市场经营、重大管理思路带来的风险。而这些风险是隐形的,往往伴随着重大风险损失。企业基层环节的风险,一般是管理措施和操作性失误的风险,相对来说对企业整体影响不大。所以说,企业中所有者、职业经理人、一般管理人员、普通员工行为偏差对应造成的风险大小程度应是由大到小。

第二,规避风险行为的各层利益分配。因为加强了企业风险管理,实现了企业规避风险、减少损失或者获取更大利益的目标,企业的所有者、职业经理人、一般管理人员、普通员工这四个层面人员的得益也不尽相同,其最终得益分配是从大到小。根据行为动机趋利性的原理,得益不同,其行为动力也不同,所以全面风险管理的主要动力必然源于企业高层。

普通员工层面得益最小,行为动力必然也小。如果把风险管理措施制定得较为复杂,未经细化和简化地在这层面实施,出现偏差的概率会较高。风险管理措施复杂,必然会带来管理成本的升高,不符合企业管理中以最小的投入获取最大效益的原则。因此,风险管理措施必须以较简单的操作方式,在普通员工层面完成,才会有较好的效果。

第三,风险责任在企业各层中的分配。如表1所示,职业经理人是控制风险管理措施的关键环节,一般管理人员是避免风险造成具体利益损失的关键环节。各个管理层所承担的风险管理责任是不相同的,他们在企业加强风险管理的工作目标下,根据自身责任的情况来规避风险,进行管理。在追究因风险管理工作不力而造成损失的责任中,企业各层次承担的责任是不一样的。企业日常大量的经营行为决策是由职业经理人决定,所以在承担风险管理责任时,理论上职业经理人的责任应该更大。但是,很多风险管理责任的出现,是由某些管理的具体行为所引发,某些管理行为就成为产生风险责任的载体。因此,职业经理人就可借此分摊风险责任,这样职业经理人尽管承担着较大的风险管理责任,但其直接经济责任相对减轻。于此同时,一般管理人员和直接造成风险责任的岗位员工就相应承担较大的经济责任。

第四,风险管理工作的复杂性在各管理层的分配。从风险管理工作具体落实的复杂性而言,在各管理层的分配也是不相同的(见表2)。从表2可以看出,企业风险管理工作量最大、工作复杂性最高的是在一般管理人员这个层面。他们是企业全面风险管理工作的支撑点,也是整个工作是否有成效的关键。

所以,从业务环节产生风险程度、避免风险的得益分配、风险责任的大小、风险管理工作的复杂性这几个方面看,要抓好企业的全面风险管理,所有者是由企业的自身利益机制制约形成动力,而职业经理人和一般管理人员从职责上划分是决定整个风险管理的核心层面,风险评估这一核心环节也是在这一层面中实现,风险规避的各种措施同样也是由这一层面组织贯彻落实。

从企业风险管理的行为特点可以看到,在风险管理的不同层面存在着各种不同的利益和管理需求。从风险管理的动力来源看,其同样存在着各种不同的推动形式和组合。

风险管理内在动力主要是来源于企业的利益需求、责任落实、行为习惯等,其利益、责任的大小及习惯特征也就影响着整个风险管理的不同组合类型,会在风险管理中形成利益驱动型、责任驱动型、习惯驱动型、混合驱动型等作用力大小不等的风险管理方式。因此,也就自然形成企业风险管理中的千姿百态,如图1所示。

充分认识风险管理的行为特点、动力机制,我们就能更好地抓住风险管理的中心环节。根据每个企业所处的行业特征,掌握企业内部风险管理的主要矛盾,风险管理的动力及其程度,风险管理的措施就会有的放矢,高效低成本地推进风险管理工作就有了坚实的基础。

通过一些活动和措施使企业避免一些可见损失的发生,企业是非常愿意去完成的。但对于一些长期的、需一定成本的全面风险管理工作,未必每个企业都愿意长期、认真的去做,特别是一些未曾遭遇过重大风险事件的或只是在已见风险时才去做的企业,这都是很正常的。进行全面风险管理,使企业健康、稳定、持续地发展,就必须要有企业风险管理文化的支撑。

第一,促进企业风险管理文化形成。企业不可能通过经受风险的重大伤害去认识风险,并去建立风险管理文化,因为有一些企业可能在一次风险的经历中已经消亡。当企业或个人的利益受到风险的重大伤害,那么其对风险影响的认识必然会十分深刻。通过制度来管理和认识风险虽然有效,但是由于处于被动的状态,容易不断被淡化。笔者认为,促进企业风险管理文化建立,要以风险管理制度建设为基础,以小风险或剩余风险损失案例教育为思想动力,不断强化风险意识。要基于管理人员的类型、习惯,对风险的认识和行为偏好、利益关系、奖惩制度、工作能力等多因素的基础上,以企业发展目标为主导,调和各种动力和因素,形成风险管理思维和工作习惯,去实现企业风险管理文化的建立。有效的企业风险管理需要风险管理文化的支撑,因为人们都有规避风险的意识,但在利益追求中却很容易产生低估风险、淡忘风险的倾向。所以企业风险管理文化的形成是有一定困难的,不可能一蹴而就,企业风险管理文化的形成需要一个过程和一些经历。

第二,企业风险管理持续动力机制的建立。当企业通过努力形成风险管理文化后,风险对企业的伤害必然会大力减少,人们对风险危害的'意识也会逐步弱化,这就需要企业去建立起全面风险管理的持续动力机制。在前文分析企业风险管理动力体系的基础上,从管理原理去分析,全面风险管理的持续动力机制必须保持对企业风险管理工作的不断刺激,使全面风险管理为企业规避风险带来新的、现实的和潜在的价值。另外,全面风险管理的持续动力机制能从制度和利益的角度约束企业员工按照企业全面风险管理的要求,不断循环检查、调整工作去适应变化,规避风险。因此,可以按上述二个方面的要求,去建立全面风险管理的持续动力机制。根据对风险管理的研究,结合企业的实际情况,提出一个管理循环体系。

要建立一个有效的全面风险管理持续动力机制管理循环系统。首先要充分利用企业本身的内部控制监督成果,就是利用审计结果及审计发现,去贴近企业管理中已存在的风险问题。将工作计划、审计结果、经营环境分析三者结合起来,作为风险评估的工作前提,就能直接发现和处理风险问题,提高效率,降低管理成本。让企业更直接看到风险管理的作用和效果,全面提高推进风险管理工作的动力和积极性。其次,要对企业因风险所造成的损失,分清是固有风险损失还是人为风险损失。对人为的风险损失,要制定企业风险损失责任追究惩戒办法。要引导员工学习风险管理知识和技能,学习规避风险的方法,并通过企业内、外部风险损失案例的教育培训,不断促进全员风险意识的强化,形成全面风险管理强有力的环境压力势态和个人利益约束机制,保证全面风险管理工作在整个企业能有效推进,规避发展中的风险,服务于企业的长期效益。通过分析,可充分认识到企业风险管理中,管理人员的一般行为规律、风险管理的动力体系,因此,笔者认为应以风险管理制度为基础,以剩余风险损失循环教育作为思想动力,以风险损失责任追究制度为保障,寻找风险管理中企业和人的利益、责任、行为习惯对风险管理的推动作用和合力点,去形成企业风险管理文化中的压力和动力。

综上所述,将上述各种因素联系起来,形成一个循环管理系统。在不断保持风险管理方式的动态变化下,对原有动力系统按新的环节进行改造,进行新的平衡设计,使企业内部产生风险管理的持续的动力机制。

您可能关注的文档