街道办作风建设心得体会实用 社区干部作风整顿心得体会(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题街道办作风建设心得体会实用一

(一)推动“妇女成长计划”项目，促进女性成才。

1、开办“幸福讲堂”。通过对社区妇女、企业员工、机关妇女进行知识充电，增强妇女存在感和价值感，带动更多妇女及家庭的成长。居民妇女提速课程。依托社区妇女儿童之家和外来女工流动学校，借助龙岗区民生“大盆菜”契机，积极争取了建设活动经费，共开展妇女儿童培训活动99场次，如：健身操、瑜伽、拉丁、国际象棋、“婚姻经营话你知”、“如何做正面妈妈”、就业技能等培训，为妇女们进行知识充电。企业员工提素课程。配合区妇联开展“送课进社区进企业”活动，为社区妇女和企业女工提供“探秘不生病之道”、“夫妻相处之道与沟通技巧”、“女性常见疾病与防治”、“儿童成长中的关键期教育”等讲座6场，“健身舞蹈”妇女提素培训班10期，“硬笔书法”、“美术基础”少儿兴趣小组培训24期，惠及社区妇女和企业女工及儿童20xx多人。机关妇女提素课程。组织机关妇干举办了“智慧女性素质提升培训活动”2场，累计60多人参加。

2、开展“智慧花”妈妈增值学堂公益项目。在怡心、年丰、坪地社区开展“智慧花”妈妈增值学堂公益项目，该项目得到了区妇联妇女儿童公益项目经费的支持，通过提供妇女增值、亲职教育、亲子互动等服务活动近100场次，促进女性与家庭的良性互动，塑造智慧与美貌并存的妈妈“智慧花”，并受到第三方评估机构专家的认可与赞扬。

(二)推进“巾帼建功”，促进妇女发展。

不断深化以“巾帼文明岗”创建为主要内容的“巾帼建功”活动，充分挖掘一批具有鲜明行业特点、彰显时代特色和榜样示范作用的示范单位和先进个人，带动各行各业妇女岗位建功、岗位成才，如：坪地美高塑胶金属制品有限公司人力行政主管侯燕玲获得20xx年深圳市“三八红旗手”称号。目前，本街道创建各级巾帼文明岗29个，其中省级12个、市级5个、区级12个，有利促进职业道德和文明行风的形成，树立了一批形象好、素质高的模范女性群体。

二、多措并举，开拓妇女工作新天地

(一)丰富活跃妇女儿童文化生活。

以打造“幸福家庭，幸福坪地”为统领，倡导“人文乐活”理念，服务妇女民生，各社区妇女儿童之家链接多方资源，开展了多场丰富多彩的“活力巾帼”提升活动，联合文体中心开展“‘乐活’坪地舞动人生”——坪地街道举办社区广场舞展演活动，9个社区参与并获得“青春魅力奖”“人气风尚奖”“创意活力奖”等奖项。开展坪地街道“活力巾帼快乐奔跑”趣味运动嘉年华活动，街道机关单位和各社区11个代表队共110人参加了活动。组织60名妇女群众编排了“广场舞《凉帽?女人》”，参加“阳光女性?舞动龙岗”20xx年龙岗区广场舞三八展演，获“最佳创意奖”。各社区也纷纷开展了群众喜爱的“接地气”活动，如：年丰社区“快乐陶艺坊、亲子烘焙创意饼干diy大秀场、妈妈去哪儿之客家老屋行”，怡心社区“亲子彩绘、亲子阅读、亲子厨房、亲子运动会”，坪地社区“魅力女性show”、三八趣味游园、“奔跑吧，同学”——亲子寻宝等。

(二)不断完善妇女儿童之家建设。

给予经费支持。给9个社区妇女儿童之家给予了经费保障，并为妇女儿童之家添置700多本书籍，重点抓好坪西、坪东社区妇女儿童之家场地建设，并在6月底正式挂牌运作。交叉考核验收。8月，街道对9个社区妇女儿童之家工作进行考核检查，首次要求社区妇工委主任以ppt幻灯片展示形式进行交叉检查汇报，各社区妇工委主任图文并茂向检查组汇报了工作成果与服务特色，不仅妇联业务工作得到锻炼，还顺利完成考核检查工作。实地参观取经。组织社区妇干到龙城街道回龙埔社区妇女儿童之家实地参观、现场交流，重点学习了回龙埔社区特色服务项目“好妈妈俱乐部”创建的过程与经验。

(三)着力打造妇女儿童之家特色项目。

妇女儿童之家统一挂牌启动以来，挖掘出了趋于雏形的潜在优秀特色项目。例如，坪地社区“暖心宝”关爱病残巾帼志愿服务项目，帮助社区老弱病残提供上门服务、鼓舞陪伴等志愿服务;年丰社区“年丰故事”青少年正能量成长项目，通过青少年走访挖掘本社区的历史人文、风俗文化、个人故事，丰富知识和阅历，激励自我成长;坪西社区“家庭总动员”亲子文明乐项目的子计划——“日行一善”亲子志愿服务队，以家庭互动的形式参与志愿服务;中心社区“大手牵小手”妇女儿童-亲子主题活动，通过每月举办的不同主题活动，规范儿童的言行举止，促进其健康成长;六联社区“同心缘”环保靓妈队环保成长计划，为社区妇女儿童提供环保酵素制作培训、亲子关系等服务;坪东社区“快乐宝贝向前冲”社区亲子教育项目，为社区亲子提供个案辅导、亲子手工美食活动、生活常识秀活动、义工培训等服务;四方埔社区“与幸福同行”家庭成长计划为妇女儿童提供系列亲子活动、兴趣拓展、家庭教育讲座、心理及情绪辅导、就业培训及讲座等服务;怡心社区“橄榄树”亲子阅读公益项目，通过每月定期举办亲子阅读分享会等形式，带动更多的家庭了解、参与亲子阅读;高桥社区“关爱儿童，翼起成长”来深建设者子女暑期夏令营项目，为暑期来深建设者子女开展学习成长板块、兴趣培养板块和探索实践板块等系列服务。

三、搭建平台，推进家庭文明建设

(一)扎实开展家庭文明创建活动。

一是深入开展“文明家庭”创建工作、寻找“最美家庭”活动。活动精彩纷呈。举办“家庭分享会”、“家庭故事宣讲会”等活动10余场，征集家庭“最美瞬间”照片近20幅，500多名居民参与活动。注重典型挖掘。多渠道挖掘家庭感人事迹，向区妇联推荐刘梅凤、萧进香2户家庭进行宣传，6月24日《深圳侨报》和8月20日《深圳特区报——用心营造一个温暖的家》对刘梅凤的家庭事迹进行了报道，向社会传扬平实而又美好的家庭故事。设立宣传栏。依托妇女儿童之家，设立了9个“最美家庭”宣传栏，通过编演家庭故事情景剧，报道妇女进步、儿童发展的新闻等形式，张贴活动信息，在5月、8月、11月对36户家庭事迹进行分类宣传展示，传承家庭美德。二是将“平安家庭”纳入坪地街道“平安细胞”。评选出9户龙岗区“平安家庭标兵户”，开展“平安家庭”知识巡回展、“平安我家”安全演练、“法律进家庭”、“不让毒品进我家”等活动8余场。注重暑期对流动儿童的关爱，开展暑期安全教育培训活动16场，培养安全小广播员26名，录制广播2期，其中联合开展的“平安志愿者夏令营”顺利结营，20多名营员参加活动，有效探索了青少年社会管理创新模式。

(二)促进未成年人健康成长。

创办家长学校9所，依托社区家长学校、4点半课堂，开展了一系列未成年人教育、培训、拓展、联谊活动。“六一”期间，开展“助力‘新坪地人融入计划’六一赠书活动”，助力外来务工者子女综合素质提升，共为儿童捐赠71套书籍。各社区也纷纷开展丰富多彩的活动，如：高桥社区“宝贝向前冲”——庆六一亲子运动会、四方埔社区“喜洋洋嘉年华会”六一亲子游园活动、坪东社区“以棋会友棋乐无穷”少儿棋类比赛活动、坪西社区“父爱如山——献给父亲一份特殊的礼物”、中心社区“感谢母亲”亲子活动等，引导和培养未成年人的责任心与吃苦耐劳的优良品质，加强未成年人与家长的良性沟通，促进未成年人健康成长。

四、整合资源，维护妇女儿童权益

一是积极参加市、区妇联举办的“维权工作坊”和“维权加油站”等培训活动，提高基层维权妇干的综合素质和维权工作能力。遇到需要心理咨询、法律援助的个案，及时联系区妇女维权工作室或街道法律服务中心，为诉求者提供约访解答、个案辅导等服务，今年共处理婚姻家庭权益(21宗)、劳动和社会保障权益(11宗)、财产权益(5宗)、文化教育权益(1宗)和其他权益(1宗)等来电来访39宗。二是开展“‘三八妇女维权周’、‘妇女儿童发展规划’宣传及便民服务咨询”、“12·4”法制宣传日活动，宣传12338妇女儿童维权公益服务热线，发放《妇女维权保障法》、《婚姻法》、《反家庭暴力》等宣传画册5000多份，提升群众对妇女儿童相关法律法规和平安家庭创建活动的知晓率。三是9月中旬-10月中旬，联合司法所举办“送法进社区进家庭”培训班，普及妇女儿童法律法规知识，预防家庭暴力，保护未成年人等知识共9场，“婚姻法案例”巡回展9场，增强群众法制意识和维权意识。

五、活动引领，促进志愿服务常态化

低碳服务。在第三届国际低碳城论坛期间，巾帼志愿者们充分发挥主人翁精神，在6月17日、18日，组织24名巾帼志愿者在3个路段，协助路线指引，宣传和引导文明安全出行，帮扶老弱病残通行等服务，为论坛的成功举办提供优质的大会志愿服务。组建志愿队伍。组建坪地社区“暖心宝”志愿服务队、中心社区女子爱心服务队，开展“中心美食每刻与您相约”、“爱心理发进社区”等志愿服务100多场，参与人数累计20xx多人次。点亮微心愿。把爱心的触角延伸到了各个角落，由社会爱心人士认捐，帮助29户困难家庭实现小心愿。巾帼助学。每年定期帮助50名户籍贫困女生得到了约5万助学金，为17名成绩优异的女童赠送少年儿童阅读书籍。组织巾帼文明岗与巾帼助学女童进行结对，坪地税务所对街道2名贫困女生进行帮扶结对，推动帮扶体系社会化。

主题街道办作风建设心得体会实用二

2019年，我街道信访工作坚持以社会稳定为主线，以确保“中国第八届花博会”顺利召开为重点，狠抓信访工作机制，加强信访工作督办力度，及时办理答复，取得了明显的成效。从今年1月份至今，信访科共接待人民来信来访共89件，其中，12345热线46件，直接来访14件，交办单15件，区长信箱4件，市长信箱6件，到区信访局上访1件，省委第六巡视组交办单3件，除省巡视组交办的胜西村委卞浩江及卞文婷反映拆迁问题的事项正由街道司法所协商处理外，其他案件均在规定时限内办结，结案率99%。在此期间，无人赴省进京上访。来信来访中涉及拆迁征地、劳资纠纷、社会保障、福利待遇、环境卫生、新农村建设等方面的问题占主导。

一、 工作亮点

今年以来，我街道信访科开辟“绿色通道”，对涉及农民工工资的信访事项实行优先接待，第一时间办理，帮助农民工维权;同时，启动“三快机制”即：快速受理，快速协调，快速处理。今年元旦起，信访科成功调处农民工工资纠纷案件14起，讨回农民工工资共计410万元，涉及农民工337人，及时化解不稳定因素，确保街道稳定和谐。

二、 工作回顾

(一)处理重点信访积案措施得力

“李冠明、李冠杰兄弟上访事项”是我街道信访科的重点信访积案。我街道信访科积极组织会同相关职能部门进行联合会办，调处化解，该信访事项截至目前已处理完毕。李冠明、李冠杰两人皆系常州市武进区南夏墅街道杨司村朱明桥小组村民，住宅地经江苏省人民政府批准为国有建设用地，在拆迁过程中李冠明、李冠杰不但不配合政府拆迁工作，开出1000万元的天价补偿款，还多次阻扰，致使项目工程的进程一度停滞。为保证工程的正常进行，武进区人民法院在履行相关程序后于2019年5月 18日对李冠明、李冠杰二户实施了强制拆迁。事后，政府有关部门为照顾其俩生活，在当时不具备安置房的情况下，在其他安置小区提供了一套住宅(已装修好)及一个汽车车库，提前对其安置(南苑小区167幢丁单元102室)。但二李始终不领情，拒绝接受我街道各级领导多次对其生活的关心，目前仍居住在其被拆迁地上搭建简易房内。

(二) 进京非访、重复进京上访案件得到有效遏止

尚执正、叶建农是我街道信访科管辖区内的两位进京非访、重复进京的上访人员。我部门多次处理该上访事项，整合各方力量，并及时做好了两位上访人员的思想工作，并制定了对应的稳控措施。

尚执正本人一直因房屋拆迁经济补偿问题上访。其一直强调自己的房屋拆迁未经其本人(户主)签字同意，并且至今其未领取拆迁补偿款。但事实真相是：在对尚执正的房屋拆迁过程中，尚执正本人对拆迁补偿要求过高，与武进区及南夏墅街道办事处所规定的拆迁补偿价格相差太大。在尚执正口头已松口同意，但在让其签字仍不愿意的情况下，隧由其妻陆建琴，其女尚波平，其女婿李志平，在拆迁安置办公室协议上签字认可，同意拆迁。其女尚波平分别于2019年11月30日和 2019年12月领取拆迁房屋款共计759000元。

叶建农，系常州市武进区南夏墅街道华阳村人。其因与原江苏南华电子元件厂的经济纠纷屡次上访，后由区大调解中心于2019年作出由原江苏电子元件厂结欠叶建农五金厂加工款 18.5万元的处理意见，同时根据叶建农的实际情况，共向其支付了20.6万元(本人亲自领取)，一次性处理解决该问题。叶建农本人也通过一个月的学习班的教育，意识到自己的错误，写下了深刻的学习心得和保证书。但在2019年3月12日7时40分许，叶建农携带专门制作的横幅标语及上访材料，预到北京天安门广场上访时，在广场安检处被民警发现并查获。由于其行为已构成扰乱公共场所秩序罪，公安机关根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对其处予警告处罚。自2019年3月2日以来，区信访局局长、街道领导及相关负责人多次与叶建农面对面地进行协商。叶建农先是提出了500万元的赔偿金额，后经街道信访科工作人员多次耐心做其思想工作后，其仍然坚持要求至少赔偿250万元，使得协商再一次归于破裂。同时，叶建农分别于7月18日及8月19日在无相应合法审批手续的情况下，在所在村民小组附近的主要交通路口私自悬挂以白底红字的样式且带有明显攻击性语言的横幅标语。经查看，横幅所述内容与事实严重不符，不仅严重损害政府部门的形象，更严重诋毁了相关人员的声誉，造成极其恶劣的社会影响。街道相关部门及所在村的相关人员已多次对其进行说服教育，以试图稳定其情绪。近期叶建农又来街道扬言，如近期内不满足他的要求，还要继续拉横幅甚至赴省进京上访。10月15日，区信访局局长、街道领导及相关负责人与叶建农夫妻二人面对面开展协调会，目前只能对其做稳控工作。

(三)百日会战期间，切实把好三道防线，实现街道零上访目标，确保花博会顺利举办。

1、持续推进“xx大”、全国“2会”期间的工作模式，按照“属地管理”原则，对重点信访人员落实专人看死盯牢，随时掌握其思想动态和活动规律，一经发现异常情况及时汇报，确保重点人员不失控，坚决杜绝花博会场馆区域内出现上访情况的发生，切实把好第一道防线。

2、包案负责人定期上门对相对偏执的重点信访人员进行思想疏导和生活安抚，平心静气倾听其反映的问题，耐心细致做好其解释工作，最大限度缓解其思想情绪，真心实意帮助其解决实际困难。在稳定情绪、安抚感化的同时，使其能感受到党和政府实实在在为他们排忧解难，切实地把好第二道防线。

3、严格执行信息日报表、周例会和节假日值班制度，切实把好第三道防线。一是村(社区)每天下午2点前由专人以纸质材料的形式上报各自辖区内的情况，街道整理汇总后将情况报送至上级部门。二是每周五的例会上，街道分管领导除听取各职能部门本周工作情况外，就出现的问题作出决策，并部署下周工作安排。三是要求各职能部门除了正常工作时间外，尤其要注重节假日期间的值班工作，确保信息渠道的畅通。

三、工作中存在的不足

今年以来，我街道信访科的信访工作取得了一定的成绩，也得到了上级部门的充分肯定，但是，还存在一些不容忽视的问题，尤其在信访案件的回复这一工作中存在的问题比较多，今后，在进行具体的书面回复时，会更加注意回复的针对性与公正性，并确保内容的准确与通俗。避免答非所问，绝不避重就轻，信访人问的是什么，就怎么答复，就相应处理;避免掺杂情绪，坚决杜绝将简单的问题复杂化。

四、2019年度信访工作计划

1、防微杜渐，做好重大信访案件的稳控工作。要注意体察民心、民情，发现问题，及时处理，坚决杜绝越级上访、集体上访事件的发生。要制定稳控预案，全面落实监控措施，集中力量重点搜集并梳理出重点信访老户、突出信访问题、热点难点问题特别是一些有组织、有策划、影响社会稳定的内幕性、隐蔽性信息，努力做到情况早掌握、工作早主动、矛盾早化解，防止累积叠加。

2、积极开展矛盾纠纷排查调解工作。充分发挥基层信访网络的作用，把一些小纠纷、小矛盾化解在村级，将矛盾和纠纷消灭在萌芽状态。我街道信访科坚持定时定期对存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进行排查，预防和减少不稳定问题的发生。

3、认真做好信访的接待和案件办理。一是及时落实上级领导指示和有关会议、文件精神;二是做好信访日常接待、登记整理、定期督察和信访答复工作;三是做好信访系统联系、沟通工作，保持信访渠道畅通;四是做好信访材料的搜集、整理工作。

主题街道办作风建设心得体会实用三

过去的一年，在街道党工委、办事处的正确领导与重视下，在上级关工委的指导与推动下，在各个关工组织成员的共同努力下，常规工作正常推进，企业关工委工作大发展，街道关工委全年工作喜获丰收。社会在发展，我们所做的街道工作也要适应形势。为了不辜负各级领导的期望，要进一步做好关心下一代工作。2015年的关工委工作，重点从五个方面做好：

一、要认真学习党的十八届三中全会精神。

党的十八大和十八届三中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神，是做好关心下一代工作的重要指南，我们一定要认真学习，深刻理解，坚决贯彻，努力开创我地关心下一代工作的新局面。关心下一代工作，肩负着“急党政所急、想青少年所需”的使命，我们要通过学习，进一步提高对关工委工作的认识。从我们调查所掌握的情况看，35岁以下的小青年在农村已经几乎看不到，流入城镇与企业的高达90%以上，仍旧留居农村的青壮年大都从事专业生产或成为种植大户。这一重大变化直接涉及到农村关心下一代工作如何开展。关工委和老同志，要在深刻领会党的十八届三中全会精神实质的基础上，密切联系关心下一代工作实际，坚持立德树人、加强社会主义核心价值体系教育，引导广大青少年爱学习、爱劳动、爱祖国，增强社会责任感、创新精神、实践能力。要立足当前，着眼长远，认真思谋工作，努力把关心下一代工作融入到全局工作中去。要在广大青少年中切实加强中国梦宣传教育，普遍开展“中国梦、我的梦”、“老少共筑中国梦”等教育实践活动。扎实有效地推进“学雷锋、心向党、讲品德、见行动”主题教育活动，加大宣传先进典型和先进模范人物的力度，营造学习英模、崇尚典型、弘扬正气、传递正能量的良好氛围，不断提升青少年的思想道德水平。牢固树立进取意识、机遇意识、责任意识，努力把关工委工作提高到一个新水平。

二、要继续抓好普法教育。

过去的一年，全市开展了轰轰烈烈的普法教育活动，声势大、范围广、要求严、力度硬，认阅了资料、下发了作业题与考卷、进行了比赛和考试，特别是中小学生做到了班班、人人参加。通过大量工作，收到了良好效果。今年要继续深入开展普法教育和帮扶活动，努力提高青少年心理健康水平。去年，村已申报了“零犯罪村”、中学已申报了“零犯罪学校”，等待检查验收与授牌。各村、中小学、各企业的关工委要进一步做好青少年的普法与安全教育，预防青少年违法犯罪，促使广大青少年健康成长。

三、要促进企业关工委工作规范化。

近两年来，民营企业关工委工作引起了各级领导的重视。全国关工委在江苏省江阴市召开了全国民营企业关工委工作经验交流现场会;安徽省关工委也把加强民营企业关工委建设列入工作要求，并作为一项重要工作来着力推进。新的一年里，各企业关工委要根据上级要求、结合本企业实际，妥善安排好关工委工作，做到组织上健全、工作有人抓、场地有布置、活动有计划、干事有记录，要开展青年职工爱岗敬业的职业道德教育和业务技能培训，积极帮助他们排忧解难，激励他们立足本职做贡献，要投入助学帮困、汇报社会活动，要争先创优《五好关工委》工作。总之，使已经组建的民营企业关工委达到规范化、常态化、制度化。

四、要抓好“家长学校”工作。

关心下一代工作，需要家庭、学校、社会的共同努力，家庭教育是重要的一方面。家长的一切，对孩子至关重要，所以要办好“家长学校”。市关工委曾于2012年8月发了文件《宁关工[2012]22号》，对全市家长学校管理作了规定。特别是中小学要高度重视，举办家长学校，指导家庭教育，是学校教育工作本身的需要，也是国家规定学校的一项重要任务，要纳入学校整体工作计划和职责范围，列入工作日程。关工委、妇联、共青团等组织要给予协助与配合。各村虽没有学校，但有孩子，也要由村两委负责办好家长学校。经过努力，逐步使家长学校的举办达到教学形式多样化、教学内容系列化、教学方法科学化、教学管理规范化的目标要求。各关工委要帮助和引导家长树立正确的家庭教育理念，掌握科学的教育方法，提高家庭教育水平，促进家庭教育与社会教育、学校教育的紧密结合，更好地让青少年健康成长。

五、要始终抓好常规工作，做好台帐。

关工委工作是做广大青少年的工作，采取各种方法教育他们成长、关心爱护他们，常规工作是“五教”与“五助”。多年来，我们在德教、法教、科教、健教、家教和帮困助学等方面做了大量工作，收到了很好效果。新的一年里，各关工委要与时俱进、持续努力、认真抓好。要发挥“四团”作用。要做好调研工作。要加强关工委自身建设，团结一致、主动作为、心往一处想、劲往一处使，发扬“五老”精神，共同做好工作。

另外，常规工作还包括做好：年初写好《计划》、年末写好《总结》、年终搞好《年报表》、平时工作做好《台帐》，建立健全关工委档案，以便留存、备查。

主题街道办作风建设心得体会实用四

总的来说，今年以来，在区委、区政府的领导下，在区有关部门的关心指导帮助下，柴桥创建“平安街道”工作取得了一定成绩，但是，我们也清醒地认识到了存在的问题：一是治安形势仍然不容乐观，特别是侵财型案件居高不下，“二抢”案件时有发生;二是禁毒任务任重道远，辖区内涉毒违法犯罪活动形势不容乐观，仍有复吸现象;三是青少年犯罪率有上升率趋势;四是社会稳定工作压力大，因征地拆迁等原因群体上访事件时有发生，一些老上访户甚至多次去市、赴省、进京上访，造成较大负面影响，信访总量明显上升，街道的稳定工作形势面临严峻形势。

下一步，我们将进一步统一思想、提高认识、再接再厉、狠抓落实，实施“一二三四五”工程，即“围绕一个目标、突出两个重点、加强三项建设、强化四条措施、建立完善五个机制”，将平安创建工作进一步引向深入。

(一)围绕一个目标

就是围绕建设“平安街道”，确保社会政治稳定、确保治安状况良好、确保经济健康发展、确保社会公共安全、确保人民安居乐业的奋斗目标。

(二)突出两个重点

一是建立健全矛盾纠纷化解机制，确保奥运会顺利召开，深入基层做好矛盾纠纷排查调处工作。二是进一步加大宣传力度，切实提高群众知晓率、参与率、满意率。

(三)加强三项建设

一是加强基层基础建设。建立健全工作制度，明确工作职责，规范工作要求。配齐配强村治保调解主任，落实待遇，确保创建活动在基层有人抓、有人管，确保把问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态。二是加强防控体系建设。挖掘和整合各方面的治安力量，减少防范空隙，压缩违法犯罪的空间;切实加强对农村青少年的教育和管理，积极建立学校家庭和社会“三结合”的教育管理机制;切实加强农村安全生产管理，严防各种事故的发生;进一步健全防控体系建设，切实预防各类矛盾纠纷的发生。三是加强群防群治队伍建设。加强对基层治保工作人员的教育培训和考核管理，积极探索创新激励方式，推动工作不断深化和发展;动员和组织广大群众建立各种形式的防范队伍，开展治安巡逻，消除治安死角。

(四)强化四条措施

一是强化打防控措施。紧紧扭住针对农村的严重暴力犯罪、有组织犯罪、多发性侵财犯罪、制假售假犯罪等影响农村社会稳定、影响农民增收的各种违法犯罪，始终保持对犯罪分子的高压态势。适时组织区域性统一行动和专项斗争，努力达到“整治一地、稳定一方”的效果。健全完善“严打”长效机制，重点加强治安形势评估、工作决策部署和分工配合协作机制，确保“稳、准、狠”地打击犯罪。二是强化管理措施。突出重点区域，把治安防范的立足点放在学校，预防青少年犯罪。突出重点人群，加强流动人口的管理和服务，严防其违法犯罪。加强对归正人员安置帮教工作，探索“社区、村矫正”新路子，减少重新犯罪。三是强化奖惩措施。建立健全公平、公正的奖惩措施，对达到“平安村(社区)”、“平安企业”、“平安校园”等基层平安创建标准的和在平安创建工作中有突出贡献的人员及时表彰奖励;对因责任不落实、工作失职、发生重大刑事案件、治安灾害事故和群体性事件等严重影响社会稳定的单位和个人进行处罚。四是强化保障措施。主要是切实做到组织领导、工作人员、工作经费和督促检查四个到位。

(五)建立完善五个机制

一是建立完善社会治安防控机制。形成党委、政府领导，综治机构协调，以派出所为骨干，以群防群治力量为依托，以村委会和单位内部的防范工作为基础，以案件多发的人群、区域、行业、时段为重点的社会防控大格局，做到“人防抓落实、物防抓巩固、技防抓提高、协防抓合力”，实现运作高效、打击有力、防范严密、控制有效、管理到位的目标。二是健全完善预警工作机制。进一步健全完善乡情民意分析制度、重大矛盾纠纷和不稳定因素报告制度、定期排查调解督办制度，努力做到“预警在先，苗头问题早消化;教育在先，重点对象早转化;控制在先，敏感时期早防范;调解在先，矛盾纠纷早处理”。三是建立完善突发事件应急机制。针对可能引发的社会动荡、危害公共安全的自然灾害、重大疫情、安全生产、森林火灾、群体上访等突发性事件，进一步完善各类防范处置预案和处置机制，加强处置突发事件专门工作队伍建设，配强力量，优化装备，确保关键时刻能够迅速妥善处置应对。四是建立完善督促检查考评机制。切实加强对基层创建工作的检查督促和分类指导力度，及时总结创建工作的经验做法，并组织推广，做到典型引路。健全完善平安建设考核奖惩制度、联络员制度、信息报送制度、指导协调制度，为“平安街道”建设顺利开展提供制度保证。五是建立完善综治领导责任机制。进一步完善领导责任制、部门责任制、责任追究制。通过平安建设来促进责任制的落实，真正形成目标明确、责任到人、措施具体、考核严格、奖罚分明的激励机制，促进创建平安工作的正常化、规范化和制度化。

主题街道办作风建设心得体会实用五

今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访条例》为契机，深入贯彻落实信访工作制度，进一步加大对信访工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能力， 致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户。进一步加强信访工作，规范信访行为，畅通信访渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，提高了信访工作水平，为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访工作任务。

今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结起，起正在处理，处结率达到% 。处理市长公开电话急办件起。

从今年的信访数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况，从而引起群众重复到办事处进行上访。

把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点信访事项和信访老户问题，并亲自调查研究，亲自督促检查，亲自出面，妥善处理，并多次带领信访办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法。如×××拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施，进行妥善处理，取得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好信访工作。年初，办事处与各单位建立了信访领导责任制，并签定了《信访工作目标管理责任书》，负责本单位范围的信访工作，通过领导接待日、信访首问负责制等方法，认真处理每件信访事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。

当前，全办工作涉及面广，政策性强，热点、难点问题多，信访工作面临的矛盾较为集中，困难也很大，仅靠一个部门难以解决。为此，我们对内充分发挥各各部门和各单位作用，对外争取相关部门支持，共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先，我们在全办范围内建立了信访首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本单位范围的信访问题，热情接待，全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题，则将其转到负责办理的部门处理。其次，建立联系会议制度，对跨部门及多个部门的信访案件，由党工委召开会议，以主要负责单位为主，其他涉案单位协助，共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外，积极争取相关部门对信访工作的支持，切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。

对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批，尽快落实，由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避免重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感，我们在答复时注意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪管理，一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生，坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

二是实现“四个转变”，增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处，在一线化解。例如今年×月份*村“”开发前期准备工作，办事处领导靠上前成立工作组，深入村居爱家每户做工作，宣传地征地手续的合法性，征地开发的一系列程序，并将签订的征地合同进行张贴公开，让群众明白实情，知道来龙去脉，经过深入细致地做工作，广大群众都表示认可。

三是抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公，一门式服务”

工作。建立了村(居)事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度，设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合，夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合，消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合，引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。

我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化，结合实际，采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置，利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传，真正达到家喻户晓，人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容，信访事项的签定程序和方法，成为解决实施逐级上访的明白人，使基层信访工作人员端正态度，明确职责，扎扎实实的开展工作。

健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等，使全办信访工作开展更顺利，更及时。

我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的，以各级领导为主体，以政法科为龙头，以具体职能部门为载体，以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年××月份**村的旧村拆迁任务，就是在区委区政府的领导下，办事处领导深入村居，联动各部门整体制定方案，研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实：一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查，并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表，并做到随时发现随时报告，有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则，责任落实到人。我办建立干部包村制度，对每个村居定出责任人，分工负责，配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决.三是联合办案制度。在接访时，对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行联合办公，形成了强大合力，共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实，作到了四个及时：及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。

在加大信访问题的源头治理力度，预防和减少信访事件发生的同时，提高开展创“四无”活动水平，把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现，杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序，实行信访案件听证办法。规范信访秩序，引导群众依法信访。可依照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助，共同抓好社会稳定工作。

同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实，建立了信访代理机构的组织网络，使群众畅通了信访渠道，有效维护了群众的合法利益，有助于稳定群众情绪，保持良好的信访秩序。

七贤地区经济和各项事业发展很快，因地处城乡结合部，不可避免地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、×××国道拆迁等，已成为广大群众关心的热点、难点问题。下一步的工作打算

1、进一步提高领导干部的思想认识，深入贯彻学习《信访条例》内容，严格按照信访程序办理事项，使其更加制度化、规范化。

2、提高信访专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

3、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，密切配合，分工协作，规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。

4、了解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深入群众，深入基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。

主题街道办作风建设心得体会实用六

一、现阶段工作情况总结

皇城街道办事处高度重视政务公开工作，在沈河区政府和沈河区纪委的指导下，对政务公开工作进行梳理，积极报送并在网上公示我街行政权力项目条列，全面公开事项办理流程和办理时限，积极落实政务公开管理责任，加大政务公开和宣传工作力度，取得了良好的成效。

1、落实政务公开管理责任。

皇城街道办事处将政府公开工作纳入办事处班子会议议程，并作为一项常项工作、重点工作来抓。街道由行政办牵头，其他职能科室积极配合。在每个社区设专人，负责政务公开工作，并进行系统培训。同时，在各社区加强政务公开工作的宣传力度，提高社区居民对政务公开工作的认识。

2、加大政务公开工作力度。

街道在全面公开各科室主要职能、岗位职责的同时，结合具体工作职能，实现了对外公开与对内公开结合。在对外公开上，本着透明、简便、高效的原则，通过各种切实有效的宣传手段,实现了各项主要行政管理和社会服务职能最大限度的公开。在信息报送上，多条被沈河政讯采用。公开目录和工作指南也在沈河网站上发表，使皇城地区的亮点、重点工作充分展现在各级领导和广大居民面前;在对内公开上，实行了重大工作的民主决策和管理。每周召开班子办公会议，各位班子成员相互通报情况，研究工作;实行了每月制定工作要点制度，并进行跟踪督查;实行季度工作调度会制度，各部门相互了解工作情况，增加了工作动力;通过这些有效方式，办事结果得到最大程度的公开，从而使政务公开工作更加深入。

3、加大政务公开工作的宣传力度。

根据区政务公开工作办公室《关于印发〈20xx年沈河区 “5·15政务公开日”活动方案〉的通知》要求，皇城街道结合工作实际，在全街开展“政务公开日”宣传活动，围绕“公开权力服务民生”的主题，在各个社区组织了丰富多彩的宣传活动。西华社区、平顺社区、翠生社区举办了政务公开说明会，向居民讲解政务公开的目的和意义，让居民了解政务公开的重要性，并进行现场答疑互动;帅府社区、正义社区在社区门前开展宣传咨询活动，同时将宣传活动延伸至网格，社区工作人员进网格入家庭向居民发放宣传单和宣传手册，随时解答问题。全街共发放各类宣传品20xx余份，有500余名居民参加了活动，切实解决群众生产和生活中遇到的实际问题250余件，为促进地区软环境建设做出积极贡献。

二、存在问题

今年来，皇城街道政务公开工作取得了较大成绩，但也存在着一些问题，政务公开工作作为政府行政管理创新工作，现阶段的工作形式还比较单一，公开内容还不够丰富，面向群众的宣传力度还有待加大，活动形式还不够新颖，无法很好的满足新形势下人民群众日益丰富的切实诉求。针对这些实际现象，我们必须高度重视，深入分析，结合区政府和区纪委的正确要求，努力在今后的工作中加以改进。

三、下一步工作打算

(一)进一步建立政务公开长效机制

一是对社会事业等社会关注度高、关系百姓民生的工作，细化了政务公开各项制度：1、建立健全了低保工作的公开制度：在街道采取低保审批流程上墙。2、建立健全了就业和再就业工作的公开制度：在街道采取就业和再就业工作流程、投诉举报电话上墙，在社区采取入户走访。3、建立健全了养老保险工作的公开制度：在街道采取养老保险工作流程、投诉举报电话上墙，在社区采取入户走访、人员密集公共场所宣传等方式方法。4、创新政务公开载体，在中街商业街举办计划生育办事程序宣传。

二是对商业街管理、审批这类敏感度高的工作进一步透明化。例如在中街商业活动审批中，对于已经酝酿成熟、手续完备的项目，当场审批完毕，对于手续不完备的项目，我们公示了对审批手续的详细要求和审批流程，并公开了咨询电话，还设立了投诉信箱，商家来访日等，建立“民意表达机制”把政务公开工作和发展、繁荣中街有机的结合起来。

进一步提升信息公开水平

(二)进一步提升信息公开水平

为进一步推进皇城办事处政务公开工作，办事处下大力气加强软硬件载体建设，采取了一系列行之有效的举措。创建了中街信息网，为建设“网上中街”奠定了基础。二是各种政务公开板上墙。制定了公正履行行政职责公示规范，在办公楼走廊上墙公开。同时，各科室、主要职能、岗位职责和办事规则一直上墙进行公开。在推行政务公开过程中，皇城街道不断规范工作秩序和程序。

(三)以公开日为契机，进一步加强宣传力度

为了更好的推动政务公开工作，使其进一步规范化、常态化。我们以政务公开日为契机，深入推进政务公开工作，召开了社区政务公开工作人员培训会，进一步贯彻落实政务公开和提高政务公开工作人员的业务水平，提升其对政务公开工作的认识。下一步，我们还将开展创建“政务公开示范社区”，建立起长效的工作机制，真正帮助群众解决一些实际困难，使地区居民满意。

主题街道办作风建设心得体会实用七

xx年，集贤路街道办事处在街道党工委的正确领导和区信访局的大力指导下，深入贯彻实施《信访条例》，认真落实信访各项工作制度，大力治理进京非正常上访现象，进一步加大对突发性事件的调处化解力度，认真解决群众合理诉求，建立健全长效工作机制，积极夯实以构建“三位一体”调解体系为主要内容的信访基层基础工作，立足“早发现、早排查、早处理”，进一步加大矛盾纠纷苗头隐患排查调处工作力度，有效地将信访总量控制在低位运行，确保全年没有发生赴省、进京集体访事件，为构建“平安大观”做出积极贡献。现将全年的信访维稳工作简要总结如下：

一、组织领导得力，信访维稳工作落实到位。

街道党工委从全局的高度充分认识抓信访维稳工作的深远意义和现实意义，充分认识信访工作是社会经济发展到一定程度的必然要求，是贯彻落实党中央提出的构建和谐社会的基础工作。同时，党政领导对信访这项工作高度重视，成立领导小组，并将此项信访工作摆在同发展经济同等重要位置，列入经济社会发展规划当中，街道党工委定期召开信访维稳会议，分管领导将矛盾排查情况进行通报，如果遇到重大矛盾问题，集体讨论，周密布置，及时处理解决。真正做到“一把手”亲自抓、分管领导靠前抓、基他班子成员齐心协力抓，涉及到哪个部门协助抓，形成齐抓共管上下齐动的局面。例如重点人章肥生因企业改制个人问题没有解决好，扬言要到北京上访，街道领导得知消息后多次到其家中进行走访，帮助他们解决实际中出现的困难，联合多部门商讨解决其问题的方案，至此章肥生没有出现过上访情况。

二、工作扎实有效，严格控制集体上访和越级上访事件。

为了更好地使我街道信访稳定工作开展的扎实有效，街道积极对影响辖区内的不稳定因素进行了逐一排查。对排查出来的结果及时向主要领导进行汇报。努力做到了组织领导走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。并把“预警在先，苗头问题早消化;教育在先，重点对象早转化;控制在先，敏感时期早防范;调解在先，矛盾纠纷早处理”。真正把矛盾消化在萌芽之中。

三、建立健全矛盾纠纷调解机制，做好消除信访隐患工作。

社会正处在转型期，各种矛盾错综复杂，街道高度重视及时处理和化解各种矛盾纠纷的工作，将信访隐患消除在萌芽中，确保社会治安稳定。建立了由街道党工委统一领导，以司法所、派出所为依托，其他部门协同参与的调解机构。坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，认真做好矛盾纠纷排查调处工作。坚持每周小摸排，每半个月开展一次矛盾纠纷预测分析。每月按时上报矛盾纠纷排查调处表格工作。要按照“小事不出社区，大事不出街道，一般矛盾绝不上交”的目标要求，对重点矛盾和纠纷实行领导包抓制度，做到“一个问题，一名领导，一套班子，一抓到底”，把调处工作责任落实到相关责任单位和具体责任人，定期召开会议，加强督办和检查，从而形成“党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与”的工作格局，在日常工作中，街道及社居委干部在遇到纠纷时，第一个接到报案都不得以任何理由推诿，马上赶到现场了解情部，能够解决的就地解决，力求矛盾纠纷在最短时间内得到化解。例如今年5月1日，八佰伴项目施工方与混凝土供应商之间因供应合同发生纠纷，现场出现人员聚集，极易发生冲突。街道领导得知情况后，立即启动应急预案，联合派出所、司法所等多部门与双方当事人协商，并向区政府上报处理情况，经过四天四夜的谈判，双方终于达成一致，矛盾得以化解。

xx年度，街道共调处矛盾纠纷51起，调解成功51起，成功率达100%，无进京赴省访。