护理面试礼仪心得体会(模板19篇)

通过写心得体会，我们可以发现自己在学习或工作中的不足之处。写心得体会时，要注重个人思考和独到见解，不拘泥于他人的观点和结论。在下面的范文中，我们可以看到作者通过深入思考和总结，得出有益的结论和观点。

护理面试礼仪心得体会篇一

礼仪面试在现代社会招聘中越来越重要，它是求职者展示自己综合素质和气质的机会。在我参加的几次面试过程中，我深深意识到礼仪面试的重要性，并从中收获了许多宝贵的经验和体会。在此，我将分享我个人的心得体会。

第二段：仪态端正的重要性。

在礼仪面试中，仪态端正尤为重要。求职者应注意着装得体，穿着整洁，不要过于华丽或低调。同时，仪态端正也包括姿势、面部表情和肢体语言等方面。在面试过程中，我发现保持微笑、直立的坐姿以及自然的肢体语言能给面试官留下好的第一印象，展示自信和自信。

第三段：言谈举止的得体。

言谈举止是体现个人修养和综合素质的重要方面。面试时，我尽量保持言谈得体，清晰明了，并尽量避免使用俗语和口语化的语言。在回答问题时，我努力表达自己的观点，适时使用一些专业术语和行业知识，以体现自己的专业素养。此外，我还注意尊重面试官，避免打断或挑战他们的观点。这些做法使我在与面试官的交流中表现得更加成熟和懂礼貌。

第四段：处理紧张情绪的方法。

面试时，许多人都会感到紧张和焦虑。我通过一些方法来缓解这种紧张情绪。首先，深呼吸并告诉自己保持冷静。我会提前做好充分的准备工作，包括对公司背景的了解和常见问题的准备。这样，即使我遇到突发状况，也能自信应对。另外，我发现积极思考和乐观心态对缓解紧张情绪也非常有帮助。面试时，我告诉自己相信自己的能力，相信面试官对我有兴趣，这种积极的心态能帮助我积极回答问题，展示最好的自己。

第五段：总结与展望。

通过这次经历，我深深认识到礼仪面试的重要性。礼仪面试不仅是测试求职者的专业素质，更是展现综合素养的重要机会。在未来的求职过程中，我将继续注重细节，提升自己的仪态、言谈举止和处理紧张情绪的能力。我相信，通过不断的学习和实践，我能够在礼仪面试中取得更好的成绩，并找到适合自己的理想工作。

1200字(汉字计算，不包括标点符号)。

护理面试礼仪心得体会篇二

您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您!感激您!

常言道：没有规矩就不成方圆。《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时医院护士应给予关心和理解。医院护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《xx护理服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨;，多一张笑脸，少一张冷漠;多一分关怀，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的服务规范，将健康快乐带给每一位患者!

护理面试礼仪心得体会篇三

第一段：引言（总体理解）。

护理是一个高尚的职业，而学习护理礼仪是成为一名合格护士的必修课。我有幸在大学期间学习了《护理礼仪》这门课程，并从中受益匪浅。在实践中我深刻认识到，护理礼仪是护士职业中不可或缺的一环，它能够提升患者的治疗体验，提高医疗质量，并增强自身职业形象。以下是我对于《护理礼仪》的心得体会。

第二段：深入理解护理礼仪的重要性。

护理礼仪不仅仅是一种规范和标准，更是一种职业态度和素养。它要求护士对患者进行尊重、关怀和爱护，以及保护患者的隐私和尊严。在护士与患者的交流中，恰当的语言和表情是非常重要的，它们可以有效缓解患者的紧张情绪，并增加他们的安全感。只有护士能够展现出真诚和关怀，患者才会更容易对护士产生信任和依赖。因此，护理礼仪对于医院和患者来说都至关重要。

第三段：摒弃先入为主的偏见。

在学习《护理礼仪》的过程中，我也发现自己曾经存在着一些先入为主的偏见。以前我以为护理礼仪就是要按部就班地完成某种形式和规范，以满足医院和患者对护士的期望。然而，通过课程的学习和实践的探索，我意识到护理礼仪更应该是自身内心的一种表现。它不仅要求我们遵守各种规定，还要求我们将患者当做家人一样去关心和照顾。只有从内心尊重患者、关爱患者，才能真正做到合格的护士。

第四段：提升自身职业形象和发展空间。

护理礼仪所要求的各项细节，也能够提升护士的职业形象和发展空间。优秀的护理礼仪能够增加护士与患者的信任和默契，从而提高患者的满意度和治疗效果。护士在医院内部也能够得到更多的认可和赞誉，同时也能够获得更多的发展机会。职业形象的提升也带来了自我满足感和荣誉感，使护士更加敬业和专注于自己的工作。因此，护理礼仪不仅影响着护士的个人形象，还对整个医疗行业的形象产生积极影响。

第五段：护士的责任与担当。

作为一名护士，我们肩负着重要的责任与担当。护理礼仪是我们履行职责的基础，也是我们展现职业精神与高尚情操的载体。护士应该时刻保持着对患者的关怀和安心，为患者提供温暖与抚慰。我们的微笑、语言，甚至是一个轻握的手，都能给患者带来希望和力量。在工作中，我们应该抛弃急躁和冷漠，将患者的安危放在第一位，以真挚的爱心与专业的护理为患者默默奉献。只有护士用心、真诚和关怀对待患者，才能被患者视为天使般的存在。

总结：

《护理礼仪》是一门对护士行业至关重要的课程，也是提高护士素养和形象的关键所在。通过学习《护理礼仪》，我进一步理解了护士不仅仅是提供医疗服务的技术员，更是患者健康的看护者和守护者。作为护士，我们应该时刻记住自己的职责和使命，用真诚和关怀对待每一位患者，并通过良好的护理礼仪去提升自身职业形象和技术水平，为患者提供更好的医疗护理服务。

护理面试礼仪心得体会篇四

3月24日至3月28日，根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班，来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练，学员除授予北京市继续教育学分外，考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。

此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练，包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》；郑艳芳助理的沟通破冰，提升沟通品质，护理淡妆技巧；高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》；王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等，博得了现场阵阵掌声。

五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员，作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验，通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法，在愉悦的气氛中，完成培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的.内涵，真正学到实际可用的沟通方法。训练期间，学员们无不为老师的热情耐心所感染，为她们的自身礼仪素质所折服，为无私传授的精神所感动，大家始终以饱满的热情，积极投身在训练中，通过严格培训，达到了以快速提升形象为目标。

第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训，我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值，内练素质追求卓越品质，从大胆创新到持续提升，形成了富有特色的礼仪服务模式，树立了良好的职业形象。

护理面试礼仪心得体会篇五

在找工作的过程中，面试是不可避免的环节。面试时，除了个人能力、工作经验等因素外，礼仪也是面试时考察的关键之一。作为求职者，我通过多次面试经历，深刻感受到了礼仪在面试过程中的重要性，今天我将分享我的心得体会。

第二段：穿着造型与形象管理。

首先，穿着是面试时给面试官留下第一印象的重要因素之一。对于男性求职者而言，穿着正式、整洁的西装是最佳选择。领带的颜色应当搭配合适，避免花哨或太张扬的款式。女性求职者应选择得体的职业装，高跟鞋要稳定，并且不要太过华丽。同时，无论男女求职者，在面试前都要注意个人仪容仪表，保持整洁干净，化妆不要过浓。通过这种穿着与形象管理，可以体现出求职者的专业度与对工作的认真态度。

第三段：会场礼仪与沟通技巧。

除了穿着与个人形象，面试的会场礼仪和沟通技巧也非常重要。当进入面试场地时，要有展现自信和积极的态度。在与面试官交流中，要保持良好的姿势，注意言辞和表达方式。要注意听对方发言，不要打断别人，耐心倾听并在合适的时候发表自己的见解。表达时要简洁明了，口齿清晰，避免使用太多的口头禅或废话。同时，要维持良好的眼神交流和微笑，展现自己的亲和力和自信心。

第四段：面试礼仪的细节。

细节决定成败，在面试中也同样如此。在面试过程中，求职者要做到举止得体，不要懒散或过分紧张。要注意身体语言，保持坐姿端正，不要乱动或者交叉双腿。面试时要遵守面试官的礼节和规定，如提前询问是否可以拍照录像等。同时，要注意对面试官的称呼，如根据对方的职位称呼其姓名。在面试结束时，要礼貌地道别，并表示感谢对方提供面试机会。这些细节都体现了求职者的敬业态度和谈吐修养。

第五段：总结与展望。

通过多次面试，我认识到在现实竞争激烈的求职市场中，良好的礼仪面试是必不可少的。在面试前要准备好面试所需的各种资料，包括自我介绍、工作经验等，同时要掌握面试技巧和礼仪规则。养成良好的面试礼仪习惯，将帮助求职者脱颖而出，取得面试成功。我相信，只要保持自信、专注和礼貌，通过面试将会成为更加轻松的事情。通过不断的实践和总结，我的面试技巧和礼仪能力也在不断提高，相信我会在将来找到更好的职业机会。

总结：通过这些经历，我深刻认识到了面试时礼仪的重要性，合理且得体的穿着与造型、良好的会场礼仪和沟通技巧、细节的把控等方面都是取得面试成功的关键要素。我相信，在今后的求职过程中，我会持续注重提升自己的面试礼仪能力，在竞争激烈的求职市场中取得更好的结果。

护理面试礼仪心得体会篇六

面试是求职过程中非常重要的环节，良好的面试礼仪不仅能给面试官留下深刻的印象，也能展示自己的专业素养和自信。在我参加过的多次面试中，我逐渐总结出几点面试礼仪的心得体会。

首先，要注重仪表仪态。在面试时，穿着得体是非常重要的。我会选择干净整洁的职业装，注意着装风格与招聘岗位的匹配。同时，我会确保自己的仪态得体，保持自信、坦诚的姿态。言谈之间，我会注意自己的声音、语速和表情，力求保持自然、亲和的态度。这样的仪表仪态可以给面试官留下良好的第一印象。

其次，要注重准备工作。面试前，我会提前了解应聘公司的基本情况、核心价值观、业务范围等信息。这有助于我在面试中更好地回答面试官的问题，并展现我对公司的了解和兴趣。同时，我会花时间准备个人简历，并对其中的经历和技能进行充分的准备，以便能够清晰、简洁地介绍自己的能力和经验。准备工作的充分性可以提高我在面试中的流畅度和自信度。

第三，要注重交流技巧。面试是一个双向的交流过程，我在面试中会注重与面试官建立良好的沟通。在回答问题时，我会先听清问题，再思考如何回答。我会用简洁明了的语言回答问题，重点突出自己的优势和能力。同时，我也会懂得适时地提问，向面试官展示自己对公司的兴趣和了解，进一步加深双方的交流。良好的交流技巧可以帮助我在面试中表达自己，更好地与面试官互动。

第四，要注重谢意表达。在面试结束时，我会向面试官表示感谢并表达自己的兴趣与期望。即便我对该岗位并不抱太大希望，我还是会以谦逊的态度表达自己的感谢。这样的行为可以展现出我对面试官的尊重和礼貌，同时也体现了自己对工作的认真态度。谢意的表达能够在面试结束时收尾，留下一个积极、友好的印象。

最后，要注重反思总结。每一次面试结束后，我都会对面试过程进行反思总结。我会思考自己在面试中的不足之处，比如回答问题的不流畅、展现能力的不够明确等等，并制定相应的改进措施。同时，我也会思考面试中自己的亮点和成功之处，以便在下一次面试中更好地展现自己。通过反思总结，我能够不断提高自己的面试技巧和礼仪素养。

总之，面试礼仪是一个综合素质的体现，它不仅关乎自身的形象和专业素养，更关乎与招聘单位的互动与交流。通过注重仪表仪态、准备工作、交流技巧、谢意表达和反思总结，我逐渐养成了良好的面试礼仪习惯，提高了自己的面试成功率。希望在以后的求职过程中，我能够进一步完善自己的面试礼仪，取得更好的成果！

护理面试礼仪心得体会篇七

作为一名护理工作者，掌握良好的护理礼仪是非常重要的。最近，我有幸阅读了郭佳颖编著的《护理礼仪》一书，深受启发。本文将从四个方面谈谈我对这本书的心得体会。

首先，护理礼仪对护理工作的重要性给了我深刻的印象。护理工作是一项高度敏感和关注细节的工作。在与患者接触的过程中，护士需要展现出高度的职业素养和仁爱之心。通过遵循护理礼仪，护士可以建立与患者之间更好的沟通与信任关系，减少患者的焦虑和抵抗情绪。这些都有助于提高护理质量，提升护士的口碑形象。

其次，书中详细讲解了护士的仪容仪表以及规范的穿着和着装。身为护士，我们所展现的形象直接影响患者对我们的认可和信任。因此，护着整洁的白色制服，保持仪态端庄是护士的基本要求。同时，书中还强调了个人卫生习惯的重要性，如勤洗手和佩戴口罩，以保护患者免受感染。这些规范不仅让护士自身变得专业，也体现了对患者安全和健康的负责态度。

第三，护理礼仪更是在与患者的交流中得到了体现。书中提到，护士应当用清晰而温和的语言与患者交流，并与其建立良好的沟通氛围。在患者面对疾病和痛苦时，我们需要表现出关心和耐心，给予他们精神上的支持和鼓励。此外，遵循隐私保护原则也是护理礼仪的一部分，我们需要给患者提供尽可能私密的环境，尊重他们的个人隐私。通过这样的交流方式，我们可以更好地了解患者的需求，并为他们提供更好的护理服务。

最后，书中强调了护士在工作场所的专业礼仪。在忙碌的工作环境中，我们需要遵循一定的规则和程序，确保工作效率和安全。例如，护士间的团队合作至关重要，我们需要尊重和支持同事，共同完成工作任务。此外，书中还提到了如何应对患者和家属的不满情绪，例如冷静处理投诉，寻找解决问题的最佳方法。这些专业礼仪不仅有助于保持工作秩序和团队和谐，也能够更好地应对工作压力。

通过阅读《护理礼仪》这本书，我深刻认识到护理礼仪对我们工作的重要性。良好的护理礼仪不仅能够提高工作质量，也能够给患者带来更好的体验。作为一名护士，我将努力将书中的知识与实际工作相结合，持续提升自己的护理水平。同时，我也会鼓励身边的同事共同学习和遵循护理礼仪，为患者提供更加安全和舒适的护理服务。

护理面试礼仪心得体会篇八

有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统医院护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪，是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准，是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括医院护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及医院护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着医院护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过医院护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出医院护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在医院护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。医院护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。医院护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医院护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

医院护士仪表和风度是医院护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的医院护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

护理面试礼仪心得体会篇九

面试是一个非常重要的环节，它是我们与雇主建立联系的桥梁。在面试中，除了表现出色的能力和经验之外，个人的形象和仪态也起着至关重要的作用。在我自己的求职过程中，我逐渐体会到了面试礼仪的重要性，并形成了一些心得体会。

第二段：仪态和外貌的重要性。

在面试中，良好的仪态和外貌可以给面试官留下深刻的第一印象。第一印象对面试的后续发展至关重要。因此，在面试前，我会认真处理自己的仪态和外貌。我会穿着得体，避免过于花哨或庸俗的装扮，并确保衣着整洁、干净、熨烫平整。此外，面试时的姿态和神态也至关重要。我会保持自信、坦然和友好的态度，通过微笑和坐姿来展现出自己的自信和真诚。

第三段：沟通技巧和言谈举止。

在面试中，良好的沟通技巧和言谈举止也是被考察的重点。我会在面试前充分准备，了解企业背景和相关岗位信息，以便在面试中能够流畅地表达自己的想法和回答问题。同时，我也会注意自己的语速、语调和用词，以确保表达清晰、恰当和得体。另外，我也会在面试过程中注重倾听，并给予面试官足够的尊重和关注。这样可以展示出我对面试内容的重视，并且表达出我乐于与他人合作的态度。

第四段：细节和注意事项。

在面试中，细节也是需要关注的重点。我会确保提前到达面试地点，这样可以避免因为迟到而给雇主留下不好的印象。我也会注意自己的手机使用，把手机调成静音并放在合适的位置，以避免干扰到面试过程。此外，我还会带上自己的简历和相关材料的副本，方便面试官查阅。这些看似小事的细节，却可以体现出我的专业和细致的工作态度。

第五段：结论。

在我参与过的面试中，我逐渐认识到了面试礼仪的重要性，并通过不断地实践和整理，形成了一些心得体会。良好的仪态和外貌、优秀的沟通技巧和言谈举止、注重细节和注意事项，这些都对面试结果产生了积极的影响。正是这些因素的综合作用，使我在面试中逐渐获得了较好的表现和机会。我相信，只要我们在面试中充分重视礼仪和仪态，注重细节和表现自己的专业能力，就能够更好地与雇主沟通、展现自己的价值，并取得成功的面试结果。

总结：通过面试礼仪的重要性、仪态和外貌的重要性、沟通技巧和言谈举止、细节和注意事项以及结论这五个方面的论述，本文总结了在面试中充分重视礼仪和仪态的重要性，并提出了相应的心得和体会。这些经验和教训对于我们在面试中取得成功非常重要，希望能对广大求职者有所帮助。

护理面试礼仪心得体会篇十

近年来，随着社会的快速发展，人们越来越注重礼仪，特别是在求职面试中。作为面试者，如何展现自己的礼仪之道，已经成为一项重要的技能。本文将从面试前的准备、面试中的表现、面试后的反思等方面，分享一些关于礼仪面试的心得体会。

第二段：面试前的准备。

在参加面试之前，充分的准备是非常重要的。首先，要对应聘职位进行深入研究，了解该公司的背景、文化、需求等。同时，还要对自己的简历进行认真梳理，将与职位相关的经历和技能做好准备。其次，要注意自己的仪容仪表。穿着整洁得体，注意发型、服饰和鞋子的搭配。此外，还要注意个人形象的维护，注重口臭、体臭等个人卫生问题，以确保在面试中展现出良好的形象。

第三段：面试中的表现。

在面试的过程中，礼仪是展现自己个人素养和职业素质的窗口。首先，要注意场合礼仪。进入面试室时，要和面试官握手，并保持自信的微笑。坐下后，要保持端正的姿势，避免翘腿、歪头等不礼貌的动作。其次，要注意言谈举止。语速要适中，发言流利，态度要诚恳，回答问题时要思考再答，不卖弄、不大话、不夸大。同时，要注意面部表情和眼神交流，展示出积极进取的态度和自信的个性。

第四段：面试后的反思。

面试结束后，及时进行反思和总结是提高自己的关键。首先，要对整个面试过程进行回顾，分析自己的优点和不足。对于优点，可以进一步发扬光大；对于不足，可以制定相应的改进计划。其次，要及时发送感谢邮件或短信，表示感谢和对面试机会的重视。同时，可以在邮件中针对面试中的问题再做一些简短补充，以进一步展示自己的专业知识和求职热忱。最后，要做好自我心理建设，不论面试结果如何，都要保持积极乐观的态度，相信自己的价值和潜力。

第五段：总结。

礼仪面试是展现自己综合素质和职业水平的重要环节。在准备阶段，要对公司和自己的简历进行充分了解和准备；在面试过程中，要注意场合礼仪、言谈举止以及面部表情和眼神交流；在面试后，要及时进行反思和总结，并发出感谢邮件。通过不断的学习和实践，可以提高自己的面试技巧和礼仪意识，增加获得工作机会的可能性。

通过以上的几点心得体会，相信读者们在进行礼仪面试时能够更加从容自信，展现出最好的自己。

护理面试礼仪心得体会篇十一

随着社会竞争的加剧，求职者们越来越重视自己的面试礼仪。礼仪不仅仅是一种行为方式，更是一种个人修养的体现。我在求职过程中，深刻体会到了面试礼仪的重要性。以下是我对于面试礼仪的心得体会。

首先，面试前要做好充分的准备。在面试之前，我会对公司进行详细了解，包括其业务范围、企业文化、发展前景等等。同时，我也会对我所应聘的职位进行深入研究，了解该职位的专业知识和技能要求。这样不仅能够让我在面试过程中对面试官的提问有所准备，也能够提高我在面试过程中的自信心。

其次，面试时要注重形象。形象的第一要素是衣着，我会选择适合职位和公司文化的服装来参加面试，以展现我对面试的认真程度和准备程度。此外，我还会注意自己的仪容仪表，保持面部的整洁和微笑，展现自己的积极态度和自信心。我相信一个良好的形象能够让面试官对我留下深刻的印象，为我赢得更多的机会。

第三，面试中要注重言谈举止。面试时，我会用明确、简洁的语言回答面试官的问题，并且注重表达思想的连贯性和逻辑性。同时，我也会在适当的时候提问面试官，以展示我对公司和职位的兴趣。在言谈举止方面，我会保持与面试官的眼神交流，用礼貌的口吻回答问题，展现出自己的专业素养和良好的职业道德。面试中的每一个细节都能够反映出我们的态度和素质，因此言谈举止的规范对于成功面试至关重要。

第四，面试时的自我推销也是非常重要的一环。在面试过程中，我会积极地展示自己的优势和特长，例如工作经验、专业技能、团队合作能力等等。同时，我也会主动提供relevantexamples，以证明自己在工作中的成就和能力。但是，自我推销并不意味着夸大和虚假宣传，我会以诚实为基础，客观地陈述自己的优势和特长。

最后，面试之后的礼节也不容忽视。无论最终结果如何，我都会在面试结束后给予面试官感谢的表达，可以是邮件或是手写感谢信，以显示出我对于面试机会的重视，并且向面试官展示我对面试的礼仪认知。此外，我会耐心等待面试结果，即使最后没有获得这个职位，我仍然会保持礼貌和积极的态度，对于面试过程中的经验进行总结和反思，并以此为动力，继续努力寻找自己的机会。

总而言之，面试礼仪是求职过程中不可忽视的重要环节。只有注重细节，不断提升自己的礼仪素养，我们才能够给用人单位留下良好的印象，提高我们的竞争力。通过对面试礼仪的不断学习和实践，我相信我能够在未来的求职过程中更好地展示自己的能力和个人魅力。

护理面试礼仪心得体会篇十二

第一段：引言（200字）。

护理作为一门专业技术，其核心不仅在于医护人员对患者的治疗与护理，更重要的是将关怀与尊重融入患者的每一个细节。而护理礼仪作为强调患者尊严和个人隐私的一种方式，在护理人员与患者之间的沟通中起着至关重要的作用。在我多年的护理工作中，我认真总结了一些护理礼仪的心得，希望与大家分享。

第二段：护理礼仪在沟通中的重要性（200字）。

在与患者沟通中，护理人员的言行举止会直接影响到患者的心理状态。因此，我们应该时刻保持敏感和尊重，尽量避免给患者带来伤害和不适。比如，在询问患者病情时，我们要注意语气的温和、言辞的恰当，尊重患者的隐私；在患者表达痛苦或恐惧时，我们要耐心倾听，给予关怀和安慰。这样的护理礼仪与沟通将有效地减轻患者的痛苦，提高医疗效果。

第三段：护理礼仪与家属互动中的应用（200字）。

除了与患者的沟通，与家属的互动也是护理工作中不可或缺的一部分。在处理家属与患者的关系时，护理礼仪同样至关重要。我们应该始终保持真诚和耐心，与家属进行有效的沟通，解答他们的疑问，避免因为不合适的态度或言辞而引起误解和冲突。对于家属的关心，我们也要学会理解和包容，给予他们信任和支持。这样的护理礼仪不仅能够加深家属的信任，也能为患者提供更好的家庭支持。

第四段：护理礼仪在制定护理计划中的运用（200字）。

在制定护理计划时，护理人员要全面了解患者的病情、病史，同时也要充分倾听患者的需求和意见。我们应该尊重患者的权利，与他们共同制定合理的治疗方案，并根据患者的具体情况进行个体化的护理。在执行护理过程中，我们应该做到精细入微，注意保护患者的隐私和尊严，避免给患者带来尴尬和伤害。

第五段：结语（200字）。

护理礼仪是一种细致入微的行为艺术，它要求护理人员积极学习和不断进步。只有通过不断提高自己的素质，逐渐与患者和家属建立起信任与沟通的基础关系，才能更好地发挥自己在护理工作中的作用。我对于护理礼仪有着深刻的认识和体会，它不仅是一种技巧，更是一种情感交流的载体。最后，我希望每一位护理人员都能够尊重患者、关爱病人，用舒适和温暖的语言和行为，让患者感受到真正的关怀和安心。

护理面试礼仪心得体会篇十三

面试礼仪是在求职过程中不可或缺的一部分。作为求职者，要想在竞争激烈的岗位中脱颖而出，就必须在面试中展示出良好的礼仪素养。我曾参与了多次面试，通过这些经历，我深刻领悟到了面试礼仪的重要性，并在其中积累了一些心得体会。

第二段：衣着打扮的重要性。

面试的第一印象往往来自于求职者的外貌及打扮，而对于一个面试官来说，求职者的衣着清洁整齐、得体合适非常重要。在面试中，我从未忽视过这一点。无论是在买衣服时，还是在穿搭时，我都注重选择适合面试场合的正式服装。并且，我会在面试前仔细检查自己的着装，确保没有脏污、皱折或磨损等不雅的问题。通过这样的仪态表现，我在面试官眼中给出了一个良好的第一印象。

第三段：言谈举止的得体表现。

言谈举止是面试礼仪中的重要环节之一。在面试中，我主动与面试官交流，并表现出对工作岗位的兴趣和热情，这有助于面试官对我的积极性有更好的了解。同时，我会保持良好的姿势和眼神交流，展现出自信和专注的态度。此外，我还会注意避免使用口头禅、流行语等不正式的说话方式，以免给面试官留下不专业的印象。言谈举止的得体表现不仅能让面试官对我印象深刻，更能体现出我作为一个潜在员工的素质。

第四段：态度和谦虚的重要性。

态度和谦虚也是面试礼仪中不可忽视的因素。在面试中，我会保持积极向上、真诚认真的态度。我尽量避免沉默不语、回答模糊的问题，而是用自己的实际经历和观点来回答问题。同时，我也非常注重将自己的实际能力与求职职位的要求进行匹配，不会夸大自己的能力，而是实事求是地展示自己的实力。这样的谦虚态度可以让面试官看到我对于自己的充分了解和自省，以及对待工作的专业慎重。

第五段：及时发送感谢信的重要性。

面试礼仪的最后一环在于面试后的跟进。在面试结束后，我会及时发送一封感谢信给面试官，感谢他们对我进行面试并介绍自己的职位。并在感谢信中再次强调对该岗位的兴趣，并表示愿意提供更多的信息或答疑。这样的一封感谢信不仅能够表达感谢之情，更能够让面试官对我留下深刻的印象，并加强我们之间的沟通和联系。

结尾段：总结。

面试礼仪在求职过程中扮演着重要的角色。通过我多次参与的面试经历，我逐渐认识到衣着打扮、言谈举止、态度和谦虚以及面试后的感谢信等方面对于展示自己优秀的素质和潜力都至关重要。通过不断的实践和反思，我相信我会在面试礼仪方面不断提升自己，取得更好的求职效果。希望通过我分享的心得体会，能够给其他求职者带来一些启示和帮助。

护理面试礼仪心得体会篇十四

常言道：没有规矩就不成方圆。《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时医院护士应给予关心和理解。医院护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。

我们在观看《xx护理服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！

所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！

护理面试礼仪心得体会篇十五

礼仪培训完毕了，虽然短暂，但在老师们的谆谆教诲下，我对护士礼仪有了更深刻的认识，自身礼仪修养也有了一定的提高，同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。老师们的讲解细致周到，微妙微翘，第二天的实践培训也进展的非常顺利，大家都很认真的跟老师训练各项动作姿势。虽然工会很热，但是大家的积极性没有因此而减弱。

我们组先培训的轮椅跟平车，去之前，大家都在议论纷纷，这个也用培训？我们在实习的.时候实践过好屡次了，也没出过什么问题！

老师看我们不以为然的样子，就给我们就讲了不久前发生在我们医院的有关例子，都是学的教训，真实的故事呈现在眼前，大家都敢小视这看似简单地操作了。随后老师又跟我们及讲解了一些本卷须知，长了不少见识，以前一点也没想到推轮椅也有这么大的学问！

紧接着我们到工会将进展了肢体培训。

护理面试礼仪心得体会篇十六

第一部分：认识护理礼仪的重要性（200字）。

护理是一门高尚的职业，承载着医护人员对病患和社会的责任。而护理礼仪是护理工作中非常重要的一部分，它不仅体现了护士的敬业精神和职业素养，还直接关系着患者和家属的舒适感受。在我的实习过程中，我深刻体会到了护理礼仪的重要性。合理的仪容仪表、温和的语言和真诚的微笑，都能让病患感受到我们的关心和专业。

第二部分：积极维护专业形象（250字）。

护理工作是一种特殊的职业，因此我们要时刻维护自己的专业形象。首先，我们要有好的仪容仪表，穿着整洁干净的制服，戴好帽子，卫生工作是我们的一项基本职责。其次，要有礼貌和谦逊的态度，面对患者要有耐心，对待工作要认真负责，克服个人私人问题，不给患者和同事带来负面情绪。然后，注重个人卫生，勤洗手，戴好口罩，避免因自身疏忽导致交叉感染。最后，要注重专业知识和技术的学习，不断提高自己的护理技能，提供更优质的护理服务。

第三部分：温和的语言与真诚的微笑（250字）。

护理工作需要与患者和家属进行良好的沟通，因此我们要用温和的语言与真诚的微笑来与他们交流。在实习中，我遇到了一位性格外向但身体特别虚弱的患者。我始终以微笑的面孔和和蔼的语气与他交流，鼓励他保持乐观的心态，提醒他注意饮食和休息。患者的神情也逐渐由沮丧转为乐观，这不仅使我对自己的工作更有信心，还让我真切地感受到了护理礼仪的力量。

第四部分：倾听与尊重（250字）。

护理工作中，我们需要细心倾听病患的疾苦，给予他们情感的支持。在我的实习中，我遇到了一位患有癌症的老人，他经常表达自己的痛苦和恐惧。我采取了主动倾听的方式和他进行交流，帮助他排解情绪，减轻痛苦。通过与他的沟通，我发现他内心深处渴望被尊重和理解。因此，我鼓励他抒发自己的情感，与家人进行沟通，使他重新找回生活的动力。通过我的细心倾听和尊重，患者逐渐摆脱了消沉的情绪，重拾了对生活的信心。

第五部分：提供专业的护理服务（250字）。

护理工作的终极目标是提供专业的护理服务。为了实现这一目标，我们需要不断学习和提升自己的护理技能。在我的实习中，我发现只有不断学习和实践，才能真正做好护理工作。我参加了临床技术培训班，学习了一些常用的护理技术，如静脉输液、导尿等。通过不断的实践，我逐渐掌握了这些技能，并能够熟练地应用于实际工作中。从病患和家属的反馈中，我意识到我所提供的护理服务得到了他们的认可和赞许，这让我更加有信心和动力提供更优质的护理服务。

总结（100字）：

通过实习的实践和工作中的反思，我深刻体会到护理礼仪的重要性。积极维护专业形象、温和的语言与真诚的微笑、倾听与尊重以及提供专业的护理服务，这些都是我们作为护士应该具备的素质和技能。我相信只有不断学习和实践，我们才能做好这个崇高而伟大的职业，给患者与家属带来更多的关怀与温暖。

护理面试礼仪心得体会篇十七

第一段：引言（150词）。

面试是每个求职者都必须经历的一个重要环节，拥有良好的面试礼仪至关重要。在我过去的求职经历中，我深刻认识到面试礼仪对于面试成功的重要性。通过遵循一系列面试礼仪规范，我取得了不错的成果。在这篇文章中，我将分享我在面试礼仪方面的一些心得体会，希望能给需要的求职者提供一些启发和帮助。

第二段：准备工作（250词）。

在面试前的准备工作中，充分了解并遵守面试礼仪规范是非常重要的。首先，我会提前了解公司的背景信息，包括其行业地位、最新的发展动态和价值观等。这样，我可以更好地适应面试官的问题，并展示出我与公司的契合度。另外，我也会事先准备一些常见的面试问题，并对其进行反复练习，以增强自己的自信和流畅度。还有一个重要的准备工作是确定自己的形象。在选择着装时，我会尽量选择正式而专业的服装，以展现出我对面试的重视和我的专业性。

第三段：面试现场表现（350词）。

在面试过程中，正确的面试礼仪显得尤为重要。首先，我始终保持自信和微笑，因为积极正面的态度可以给面试官留下深刻的印象。在面试开始之前，我会主动与面试官握手，并向他们表达感谢并自我介绍。这样可以拉近与面试官的距离，并给对方留下较好的第一印象。

在面试过程中，我会注意自己的姿势和肢体语言。保持端正的坐姿，适度地使用手势和眼神交流，以展示出我的自信和专业性。同时，我也会保持良好的礼貌，尊重面试官的意见，并与他们进行有效的沟通。我会尽量用简洁和清晰的语言回答问题，不啰嗦也不粗暴。为了表达我的兴趣和激情，我会适当地提问和回应面试官的问题。

第四段：结束与后续（250词）。

当面试即将结束时，我会对面试官表示感谢，并再次表达对公司的兴趣。我也会向面试官询问关于面试结果和后续流程的问题，以展示我对这份工作的关注和积极性。离开面试现场后，我会尽快发送一封感谢邮件，对面试官的时间和机会表示感谢，并再次表达我对该职位的兴趣。这样可以巩固我在面试官心中的印象，并增加获得职位的机会。

第五段：总结（200词）。

通过保持良好的面试礼仪，我在过去的求职经历中取得了一定的成果。这些经验让我相信，正确的面试礼仪可以增加面试成功的机会。一个专业、自信、有礼貌的形象给面试官留下深刻的印象，也可以更好地展示出一个人的能力和潜力。因此，我鼓励每个求职者在面试前认真准备，并牢记面试礼仪的规范。正确地运用这些礼仪规范将为我们赢得更多的工作机会。

护理面试礼仪心得体会篇十八

近年来，随着社会竞争的日益激烈，求职者们对于面试礼仪的重视程度也越来越高。作为一个拥有丰富面试经验的人，我深刻体会到礼仪在面试中的作用。下面，我将从准备工作、仪容仪表、谈吐表达、谈话技巧以及礼节姿势五个方面来分享我对于面试礼仪的心得体会。

首先，准备工作是面试礼仪最基础也是最重要的一环。在面试前，求职者应该对所申请的公司进行充分的了解，包括公司的背景、业务以及产品等，这有助于在面试中对公司的问题能够有针对性地回答。此外，还需要准备自己的个人简历以及其他相关材料，保证面试现场的顺利进行。一个充分准备的求职者在面试中将会更加自信，给面试官留下更深的印象。

其次，仪容仪表在面试礼仪中扮演着重要的角色。面试时，求职者需要穿着得体，选择一套干净整洁的正装，不过于花哨，给人以稳重和专业的感觉。在化妆和发型方面，女性应尽量淡妆，避免色彩过于浓重，男性应保持清爽短发的形象。此外，还要保持良好的口腔卫生，注意口臭和牙菌斑问题。整洁的外表不仅给面试官留下良好的印象，也表明了求职者对本次面试的重视程度。

再次，谈吐表达对于面试成功至关重要。在面试过程中，求职者需要保持一种自信而又谦虚的态度。遇到问题时，应先冷静下来，理清思路再进行回答，不要紧张或慌乱。回答问题时，应言简意赅、条理清晰，用简练的语言进行表达，同时要注意面试官的反馈，适当加入自己的思考和个人见解。此外，用词要规范准确，不要出现口语化或方言化的表达方式，保持专业和礼貌。

另外，在面试中掌握一些基本的谈话技巧也是一个重要的方面。在面试中，积极倾听对方的发言，不要中断，不要双方都在讲话；对于闲聊，应该简明扼要，不要过多且没有价值的谈笑风生；遇到困难或矛盾点，应该采用协商解决问题的方式，不要在面试中表现出过度的冲突和不合作的态度。这些谈话技巧的掌握能够帮助求职者更好地与面试官进行沟通和交流，增加面试的成功机会。

最后，面试礼仪中的礼节姿势也不容忽视。在进入面试现场后，应该保持仰头直视、挺胸抬头的姿态，展现自己的自信和应对能力。当面试官与求职者见过面后进行问候时，求职者应该笑脸相迎，用礼貌的语言回应。同时，在面试过程中，求职者需要保持坐姿端正，不要趴在桌子上或者靠在椅子上。在面试结束时，求职者应表示感谢，礼貌地告别，以示对面试官和面试机会的重视。

通过对面试礼仪的学习和实践，我深切体会到面试礼仪在求职过程中的重要性。通过准备工作的充分，合适的仪容仪表的展现，恰当的谈吐表达和谈话技巧的运用，以及得体的礼节姿势的维持，能够提升面试成功的机会。因此，作为一名求职者，我们应该在面试前对这些方面进行充分的了解和准备，以确保我们能够在面试中展现最佳的形象，从而取得成功。

护理面试礼仪心得体会篇十九

面试礼仪（1)

1． 就座要多客气？

进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人，因此也总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人，东北的男同胞尤其如此。您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐，他才坐。出门送客时，一般都觉得应该女士先走。也许面试您的还真是一位女经理，这时您千万别执意让她先行，如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送您，但她并不走，这样您把她送出去之后，人家还是得回来，多麻烦！所以应客随主便，恭敬不如从命。这里特别提醒的一点是，一定要注意只有当招聘人员让您坐的时候，您才可入座。

2．到底喝什么？

进屋后，招聘人员问您喝什么或提出其它选择时，您一定要明确的回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是："随便，您决定吧。"这样说不外三个原因，一是中国人的语言习惯，二是出于您的好心，希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响，觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西，不应该大言不惭的直接要求。其实，招聘人员给您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人，这种人在将来的'合作中会给大家带来麻烦。

3．讨论约见时间。

如要约谈下一次，有两种极端要避免：一是太随和，说什么时间都行，这样会显得自己很无所事事；二是很快就说出一个时间，不加考虑。较得体的做法是：稍微想一下，然后建议一到两个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间，也别统统说出来，会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定，这样就会给您带来不便。打个比方，如果您去电影院看电影，若整个影院都是空的，那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间，把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间，如他觉得不合适，他自然马上会说他可行的时间，只要他所提的时间与您的某个空闲吻合，问题就解决了。但他提的时间万一还不行，您不妨抛出下一套方案。

4．自然=随便？

虽说“礼多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便，美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢？这就要平时多注意外企文化，多与大家交流。

5．结束语。

结尾说:“thanks for your time.”  “thank you very much.” or “nice to talk to you.”但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词，但在外国人眼里，会觉得这样特别的虚伪，或特别的professional，或太渴望来这家公司。总之，要“be professional”。

面试礼仪（2）

1．body language 肢体语言

检点自己的一言一行，因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如说，对时间的掌握或您说话是不是太罗嗦了。

2．eye contact 眼神的交流

您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米，但我们觉得只要笼统地说看着对方的目光就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看，这样会使人感到很不舒服。

3．active listener 做一个积极的聆听者

听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得过度而导致面部肌肉僵死。切记，一切都要顺其自然。

4．手势

手势不要太多。太多会引起人注意。中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，然后就单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中外人比划一二三的方式也迥然不同。

注意您的举手投足： 手不要出声响。 手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的，但在正式场合不能这样，会显得很不严肃。

手不要乱摸头发、胡子、耳朵，这样显得紧张，不留心交谈。 不要用手捂嘴说话，这是一种紧张的表现，很多中国人都有这一习惯。

5．坐姿的学问

a)身体稍向前倾

坐姿要略前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般三分之二较好。另外，女士要并拢双腿，否则在穿裙子的时候，会尤其显得难看。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。新加坡就有一种习惯，既不管男女，在说话时都应把腿靠拢。

b)招聘人员翘脚

如招聘人员翘脚，您千万不要觉得这是他对您不礼貌，其实这是一种文化。这里可能有三种原因。

一是招聘人员挺累，想休息一下；二是他觉得招聘工作不太重要，因此很放松；三是对您的心理考验，是想看看您的表现。这时如果您显出不满，就会给人留下不好相处的印象。

6．几点注意

a)面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪，但有人也难免会犯。例如，有人为了自我感觉良好或为了显示自己的傲气，面试时嘴里还嚼着口香糖，这是很不礼貌的。有人还会憋不住烟瘾，抽上一口。一般外企大部分地方都是禁烟的，即使不禁，您抽烟也会显得很不礼貌，很不professional。目前，禁烟已是越来越流行了。面试时，您不妨忍着点。

b)喝水最忌讳的有两点：一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动，以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习"默默无闻"的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好，很容易洒。一般面试时，别人会给您塑料杯或纸杯，这些杯子比较轻，而且给您倒的水也不太多，因此泼洒的风险更大。一旦洒了水，您就难免紧张，虽然对方会很大度，但也会留下您紧张的印象。所以要小心，一定要放得远一点，喝不喝都没有关系。有些中国人临走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，其实没有这个必要。

c)打喷嚏。