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职场关系指南心得体会报告 职场关系指南心得体会报告怎么写(六篇)

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职场关系指南心得体会报告 职场关系指南心得体会报告怎么写(六篇)
2022-12-26 17:44:54    小编:ZTFB

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

推荐职场关系指南心得体会报告一

第一次实习,被我老妈介绍到医院的内科,因为大家和妈妈都很熟,没有所谓的“实习经费”!

上班的第一天,压抑的气氛就一直笼罩着我的周身!

这个科室的主任(性别:女)真的很专横,在他的带领下,这些医生,个个人人自危,一点小小的错误代她眼中都会被放大,可是她自己的错误,永远都会被粉饰太平,记得她让我给人测血糖(测血糖的步骤如下1:才干净患者的手指2:在等待手指干的同时组装血糖仪3:在患者的手指刺一下,让血流出4:将血滴在试纸指定部位),记得当天我被她说了一顿,说:怎么能手没敢就测呢,看他的血都不成滴!然后要给我演示一下,操作的时候还不忘说:你知道这一个试纸多少钱吗?四五块呢!

当天,她的演示结果,并不让人满意,因为,患者的血还是不成滴!看到如此现象,她说:你是不是好出汗啊!要不然,不能这样!

会想,我还是觉得可悲,觉得委屈,每每测血糖时都会想起,然后忍不住的想问:老兄,你拿酒精局部,是做样子咋地!然后安慰自己:好吧,这个患者时时汗出,永不干啊!

再来说一个主任的故事。

我一直觉得人和人是平等的,谁又能比谁高多少呢?干什么表现出你比别人高贵的样子,曾几何时,你不也是一只蚂蚁罢了!可是人就是这样爱莫虚荣的动物。

某天早会,这位主任自己说:昨日,有个学生,想找我实习,说:老师,我想和你实习实习实习,你有什么活可以让我干!哎,你说这孩子,也太不会说话了吧,我让你写写病历怎的就是帮我干活了啊,怎不会来事!!他要是说”老师我挺崇拜你的,你看您能不能教教我啊“。你说,他拍拍老师,我不就要他了......

有事人要换一个角度思考!这位主任,这个孩子怎么了,他说的干点活,你怎么就不能理解为这孩子很踏实!不怕苦不怕累呢!他想真心的和你学学呢!!

想想很气,很压抑,会不禁想,什么样的人,能在职场活的生风水起!

推荐职场关系指南心得体会报告二

女性职场的特点决定职场礼仪的重要性,职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,它的功能是针对每个人的工作态度和工作方向进行指导。最基本的礼仪包括:职场相处礼仪,与上级相处礼仪,电话礼仪,语言礼仪,接待礼仪,电梯礼仪等。

1、协作精神,职场上的工作,靠的是团队精神,员工没有协作就只能使事情复杂化。

2、宽以待人,在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

3、公平竞争,职场的竞争最好通过自己的努力,公平、公开才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。

4、礼貌打招呼,每天进出办公室要与同事打招呼;不但表示礼貌还可怎进同事关系,切记不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

5、诚实守信,对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

1、尊重上级,树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

2、公私分明,不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

3、理解上级,在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

4、支持上级,只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话,还是接电话,都应及时、准确、语言规范。

电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。

首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。

拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。

接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。

打电话时,一定要咬字准确,说话含糊不清,别人就无法明白你的意思。音量适中,音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。

速度适中,通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。

有来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。

在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。

与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。

在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。

推荐职场关系指南心得体会报告三

导语

时光如梭,一转眼又是新的一年了,想必大家都已经拿到了年终奖金,升职加薪,沉浸在过年的喜悦中。不过,精神哥也在网上看到一些吐槽自己的奖金少,个人成长慢,对现状不满,考虑年后跳槽的同学。

然而,在当今业内都在吐槽互联网资本寒冬,很多公司大幅度裁员的情况下,精神哥劝各位同学跳槽前一定要思考:你的跳槽是否有价值?你在过去的一年中是否有在成长?还是一直在做重复的事?

本周我们邀请到了已入职鹅厂六年多的老司机,web前端高级工程师——李华山 ,提笔回首,从一开始的菜鸟成长为团队负责人,与大家分享一些自己的成长感悟和经验,希望能给成长中的你一些小小的启发和帮助,让优秀的你更优秀。

正文

一、自我管理

技能管理

技能大致可分三类 专业技能、扩展技能、通用技能。只修行专业技能是不够的,我们还得兼修扩展技能和通用技能。希望这篇文章能帮助你提高通用技能,让你在职场飞黄腾达。

解说:专业技能是岗位工作用到的核心技能。扩展技能是其他岗位用到的技能,建议先从本岗位上下游的扩展技能学习起,这样可以更好的跟自己的专业技能结合。通用技能是换到其他岗位都能适用的技能,比如团队协作、沟通能力、时间管理、资源协调、邮件谱写、ppt汇报等。

专业技能 & 通用技能,能超常发挥专业,打造专业影响力;

专业技能 & 扩展技能,能发挥创新,发掘新的机遇;

扩展技能 & 通用技能,能发挥特长,展现优势。

假设你的专业技能100分,而你不关注合作技巧(通用技能)独断独行,跟你合作的小伙伴不服你也不配合你,你是否能发挥出100分的专业技能?

要学的东西太多了,不能盲目或仅凭自己喜好,想学啥就学啥。要 洞察团队的需要,洞察行业的需要,针对性、有目标的学习充电。而后能 将所学进行价值转化 (价值产出了,能力就体现了,进而钱就多多了,嘿嘿嘿),岂不快哉?

假设我们在团队中工作一段时间后洞察到(保持一个良好的敏锐度,阶段性的回顾、总结工作,多留心学习身边小伙伴做的事物,就会提高洞察力),近期以及未来一段时间活动量非常大,团队忙死忙活的,那么专业技能方面我们可以选择性的攻克一下活动页自动化的能力,发挥开发技能提高活动生产效率,你一定会在团队中大显身手。对于合作方而言,他们也很关注页面输出的视觉效果,那么我们可以分出一部分精力提升一下审美能力(扩展技能,也可以是通用能力,生活中也能用到),以达到更高品质的产出,做出令人赞叹的作品,我相信你的专业口碑一定不会差。你自己说你屌,领导会有他自己的主观判断。别人都说你屌,会让领导有个客观判断,你是真的屌。

总而言之 敏锐洞察团队和行业的需要,有针对性的加强、提升能力项,让自己的价值最大化 ,简言之 适者生存。

精力管理

工作经验、能力是需要日积月累的,由量变到质变的过程 (一学就会的,那是天才,让人羡慕嫉妒,特别讨厌,咱不讨论)。人的精力是有限的,就每天24小时,也可以是无限的,休息一下又满血复活。每天的精力只会重置,不会叠加,所以要有意识地规划每天的精力 (虽然坚持每天很难,但要有意识的阶段性规划)。每天的精力消耗可以分为三部分:休息、工作 和 生活。

工作轻松?

总在做重复的事?

总是遇到困难而无法解决?

无休止的加班?

那么,快醒醒!你的成长正在放缓。

工作轻松?是在用过去的经验解决问题,或不需要动什么脑筋和成本,试着用不同的方式去解决同样的问题,或许会有新的机遇。

总在做重复的事?它占用了你的精力和时间,长期下去会不进则退,想办法将它简单化、规则化、流程化、自动化,甚至转移,节约你的精力和时间。

总是遇到困难而无法解决?说明能力有限,需要尽快提升,是好事,只要攻克了就成长了。

无休止的加班?要分析原因,是加班做提升或是增值的事物,那就有意义。是加班做低价值的事物,那就要尽快跳出来进行调理规划,去做提升或更有价值的事物,避免低品质的努力。

好好管理、善用精力和时间,将精力的投入价值最大化。尽可能的规划出一部分精力和时间来提升工作能力,保持成长的步调,厚积薄发。但请一定要分配充足的休息时间,这样才有精力去支撑你奋发“工作”和享受“生活”,还有梦想。以前我也经常无休止的熬夜加班做东西,可是现在的我意识到:偶尔的熬夜加班是为了追求和奋斗、常态的熬夜加班是在燃烧生命,事情的根本不是去做什么,而是怎么做出高价值。如何在同样的精力和时间做出更高价值的事物,那是一种能力和智慧。

举例

一个清洁工a,职责是保卫一个片区的清洁。a是一个非常努力的人,每隔一个小时就巡视一下片区清洁,并拿起扫把快速清扫干净,日复一日,人们和领导对a的印象自然是勤奋努力有责任心。

再深化一下,还有一个清洁工b,同样是一个非常努力的人,在保持片区清洁的同时,b不断在思考,为什么我要三番五次的去扫?为什么总在不同时段产生垃圾?他们为什么会产生垃圾?都是哪些人会产生垃圾?经过一番探索,b尝试在关键点增添一些垃圾桶,尝试引导垃圾归类,尝试做些保持清洁的指引,尝试做一些保卫环境的公益活动,宣传人们的保洁意识。经过一段时间,或许b只需要半天巡视一下,b的工作更轻松了;或许人们对b的看法不只是勤奋努力,还有智慧;或许领导会让b去管辖更大的片区,b会被重任。

你们觉得,谁能做出更大的价值?

推荐职场关系指南心得体会报告四

1、理性看待得与失

生活中,对于付出了却没有应有的回报这样的待遇很多人都接受不了,以至于钻进一个胡同里便出不来。如果不能理性看待自己的得与失,付出了就必须要得到同样程度的回报,否则就破罐子破摔,这样的员工是任何企业都不希望收编的。

2、工作中带头创新

在招聘时,企业最看重的是新人能否给其带来活力。尤其是现在毕业的新新人,他们很少受到传统思想的影响,更容易提出和接受新的经营观念,尤其是对于一些承载着企业创新和研发的部门来说,更需要新人的加入。这样的新人也很容易实现快速晋升,走上职场发展的快车道。

3、工作中及时充电

有调查显示,一般行业的知识更新时间大致为5年,而it行业的知识更新甚至更短,仅为一到两年。企业的发展都需要人才的有序发展,善于学习的职场人总是能够顺利爬上人才的高梯队。在职场中,多学知识总没有坏处,当然,充电要首选与自己职业发展息息相关的知识,最前沿、最尖端的知识要尽可能涉猎。

4、具备敏锐的观察力

人们常说当局者迷,如果你是在一个企业做了n年之久的老员工,可能就会慢慢习惯了你所面对的工作,也会慢慢适应所有的流程和制度。可是,如果你是新人,对整个行业的动态比较了解,你可能就容易发现一些问题,这种良好的观察力有助于你在领导面前快速树立形象,在众多新人中脱颖而出。

5、要有强烈的责任心

员工有没有责任心是任何一个企业都非常看重的,因为实践证明,选择某个职业,只有具备强烈的责任心才能取得成功。一份工作刚做几天就觉得没兴趣或是嫌待遇不好,然后跳槽,这样的人在任何一个用人单位都不会待长久的。

6、永远不要说i do not know

现在是互联网时代,海量的资讯应有尽有。只要你有电脑、手机,便可知道天下事,如果连基本的搜索引擎都不会善加利用,试问,你还能做出什么令人满意的业绩吗?

7、懂得经常向上级汇报

不管公司规模大小,老板、上司都是非常忙碌的,他们可能根本就没有关注到你,这时候你就应该反客为主,每天积极汇报,让上级感觉到你的存在,这样即使有问题也能得到上面的指点。

8、不要越俎代庖

积极热情,在生活上是极好的,可是在工作中切记不要泛滥运用这种热情。每个岗位都有相关的负责人,如果是同事主动要求你帮忙的可以热心帮助,切忌大大咧咧的指手画脚或自做主张的就帮别人做事,这样会招人嫌弃。

9、疯狂学习,低调处事

新进职场的你,即使是在校能力超群,也还是要多关注多学习,毕竟学校跟工作还是有着本质区别的,无论是实际操作还是生活环境等,切记要态度谦和不要狂妄自大。

10、做事别带着坏情绪

顾全大局、就事论事,是每一个职场人必备的素养。所以新入职场的你一定要时刻调整好自己的情绪,如果做不到,哪怕才华横溢、天赋异禀,也不会得到企业重用,因为坏情绪容易做出不理智的行为。

11、用数据说话

新人最爱说“我以为”,然而真正应该最常说的是“根据数据结果来看”。当然很多人说数据也不精准也会骗人。但是真正骗人的应该是统计而不是数字。谁也不能拍着胸脯打包票,对市场和用户百分百准确的洞悉。我们需要依靠数据不断地修正我们的错觉和主观臆断。

推荐职场关系指南心得体会报告五

许多年轻人刚参加工作时热情很高、踌躇满志、扎实肯干。可是过了三五年之后,很多人就已经暮气沉沉,失去了当初的锐气,有些人就开始混日子。这个时候,新的年轻人又已经崭露头角,于是那些人成了边缘人,日子就过得更平淡如水了,这样下去,很可能会打破自己手上的饭碗。

当一个人开始混日子,他就没有了工作的激情和动力,在工作中也绝不肯再“浪费”一分力气,而是盘算着拿多少钱的薪水就出多少钱的工,没了长远的目标。这样下去,就成了一个企业中的“鸡肋”,如果遇到公司经营状况不好或者遇到一个眼里揉不进沙子的老板,那么,离卷铺盖走人的日子就不远了。

一分耕耘一分收获,职场中那些拥有强烈责任心、积极主动地工作、不混日子的人才能得到更多,机会总是愿意给予付出的人更多回报。那些混日子的人,不要再眼巴巴地羡慕别人的成就,也不要再不忿地抱怨命运不公,在你混日子的时候,想想如何才能端稳手中的饭碗吧。

今年29岁的小李在某公司工作已经7年了,就像婚姻中人们常说的“七年之痒”,如今的他,自己身上早就没有了年轻时的锐气和激情,在同事中常常以“橡皮人”自居。

小李的生活状态一直还比较稳定,一年的收入能有五六万,由于房子买得早,房贷的负担也不是很重。他的日子平淡如水,每个月都计算着发工资和奖金的日子,对于领导和同事对自己的评价以及在单位里的业绩他已经漠不关心了。

而立之年的小李看似懂得了很多生活哲理,他常说:“人一辈子那么拼命干嘛?要那么多追求有什么用啊。工作就那么回事情,单位又不是我家开的,干到哪算哪呗,该混就混。” 单位的领导曾经督促过他,希望他能够参加一些培训,为自己充充电,更好地为单位作贡献,发挥老员工的带头作用。对此,小李总是嗤之以鼻,他现在压根就没有这个心思了。小李现在最关心的已经不再是工作,“只要每个月的工资、奖金按时发给我就好了,别的都无所谓。我也算是老员工了,单位总不能随随便便把我开了吧。”小李总是这样安慰自己。 小李单位里的领导都很年轻,离退休也还远,而那些比他小的新人也已经开始崭露头角。小李逐渐成了被忽略的边缘人。

金融危机爆发后,对小李所在的单位影响很大,因为他们原先的主要客户都集中在欧美。这时候,单位领导找到了小李,明确告诉他因为他的工作表现和公司的经营状况,要把他辞退,3个月之内还可以给他发一半的工资作为他的生活费用。

于是,小李无奈地离开了公司,成了失业人员。

职业生涯就像体育比赛,有初赛、复赛、决赛。初赛就是大家都从校园里出来进入职场的时候。其实这时候人们的差别并不大,对职场都是懵懵懂懂,没有经验,有的只是一腔热情。这时候,往往努力一些就能够崭露头角。

然后是复赛,所有没有被淘汰的人其实都算是通过了初赛,逐渐融入了职场。只不过,这个时候有的人开始懈怠,有的人却更加积极努力。人们的差距越来越大。这一阶段,要想领先没有什么好的办法。经过几年的锻炼,其实大家的才能都差不多,能不能赢,关键是看有没有毅力把干劲保持下去。如果能够坚忍不拔地持续下去,而不是放松自己混日子,那么未来的决赛中你很可能拔得头筹。而那些停下来睡大觉、混日子的人,则会被落在后面,甚至淘汰,根本连参加决赛的资格都没有。

其实,只要坚持不懈地努力,每个进入决赛的人都是成功者。

某家医院在同一天为两个患不同病症的儿童做手术。

负责送这两个儿童做手术的护士已经工作好几年了,她已经失去了往日的敬业精神,总是能偷懒就偷懒,每天盯着时间等下班。

这次,由于两个孩子的手术时间只相差十几分钟,这个护士懒得跑两趟,便把两个患儿放在同一辆手推车上,推到了手术室。

进入手术室后,这个护士也没有核对患儿的信息,就随意把两个儿童放到了两个不同的手术台上。

结果,非常不幸地,两个患儿的位置被弄反了。要实施扁桃体肥大摘除手术的患儿失去了胆囊,另一位扁桃体正常的儿童却留下了咽部残疾。

这位护士自然是丢了饭碗,吃了官司。可惜,那两个无辜的孩子却留下了终身残疾。 很多人工作时间久了,就容易怠惰起来,这是人的通病。还有些人自以为成熟了、圆滑了,认为企业又不是自己开的,何必每天那么累死累活的呢?于是“聪明”地选择了混日子。 这类人错误地认为:我这样混日子也没什么损失啊,还落得舒适,何必傻乎乎地当老黄牛呢?于是,他们就得过且过地混日子,没有了当初的工作热情,也失去了前进的动力。时间长了,就被埋没在职场的茫茫人海中了,很可能还会丢掉自己的饭碗。

因此,在工作中,千万不要有混日子的想法,既然你选择了自己喜欢的职业,就兢兢业业把它做好。工作是老板给的,但事业是给自己做的,我们要用敬业的精神给自己打造一只金饭碗,而避免混日子打破自己的饭碗。

推荐职场关系指南心得体会报告六

小时候,老师们常用“我在台上,你们做了什么看得一清二楚”吓唬我们,而老板们坐在桌子的一端,就是为了观察每个人都在干什么。通常他们会坐在靠门的这一边主位,无论你聊天开小差都尽收眼底,还起到让每一个迟到的员工进门就被震慑的作用。

资历最老的员工敢持不同观点表现自己。

坐在老板对面的这位,肯定资格够老,胆儿够肥。叛逆大胆又有工作能力,所以上司对此人的态度是又爱又恨。他们最会向上司投出一枚不同的意见,或者代表群众说话职场开会礼仪职场开会礼仪。一些重大的举措或者方案基本从他们嘴里蹦出。

接班人二把手肯定上司观点。

在上司右边坐着的,通常是公司的二把手,或者是内定的接班人。他们通常比较忠诚,从不主动批判上司的观点,是个彻头彻尾的执行者。发言完一圈后,老板会向他/她点点头,让他/她来个总结陈词,是个被十分信任的角色。

职场红人有晋升希望万人迷。

这个位置不需要官职或者资历,只要你的老板够器重你,你就能坐这儿。这里你的所有动作都会被老板注意,你的发言也会被认真思考。坐在这个位置的人,通常是个万人迷,和所有人的关系都不错,形象也挺有魅力。

中间人较重要的主力和同事关系好。

通常坐在中间位置的人,都有一点润滑剂的作用,同事讨论问题的时候自我观点不多,比较随大流,活跃气氛。而且坐这儿的人都是一个team的主力,案子经常受到赏识。

老黄牛埋头做事任劳任怨。

比较靠后的老黄牛们,一般不发一言,你说他们没有听进去呢,其实都听话地在干事,但是你说他们表现好,却没有什么出色的活儿。

所以坐这个位置的大多都是勤勤恳恳的老实人职场开会礼仪礼仪大全。

潜水群众逃避上司视线化为空气。

这位要么是昨晚没睡好,要么是开会迟到了,总之想悄悄溜到老板视线不经常看的地方,发发白日梦,在纸上画个小人儿或者打个盹儿都很简单。除了有些常年散漫的鸡肋员工,这个位置的人常常是流动性的。

职场菜鸟帮忙递文件开门倒水等等。

这个位置就是我们传说中的菜鸟位,就在门的旁边,一般实习生或者职场新人都会怯生生地坐在这里,等着老员工或者上司的指示。通常倒水、开门什么的在所难免,开会中商量事情,也不会有人征询他的意见。

老板开会需要注意的事项。

任何会议必须有目标。年度经营会有公司年度目标,季度有季度目标,月度有月度,周工作会议有壹周工作目标。然后才是目标的分解,分解到具体的工作事项以及人身上。

听取管理层进行工作汇报,听取的同时本质上就是检查工作完成情况,同时跟进各项工作进展。以结果为导向,紧盯工作进度,这样才能保证各项工作的按时按质完成。

在听取汇报工作过程中,认真听取负责人在执行中遇到的问题与难点,针对因资源不足而导致的工作问题,能解决的必须在会上立马解决。

因为工作方法和思路导致的工作问题与难点,作为领导必须要给方法、给指导,告诉管理员这件事的关键点和难点,以及具体该如何处理这些点。对于没有思路或思路不对的要及时纠正。

会议就是最好的学习方式,是领导的思想、观点最佳传达的场所。在具体工作中与管理层充分沟通自己的观点、想法以及最近的所思所学,在讨论中传递思想,在讨论中一起学习,带领团队一起成长。

领导与管理层的思想越接近,组织文化及思想就越高度统一,管理层在具体工作的执行中就越能按照领导的意图行事,最终达成领导安排的任务,完成组织目标。管理层会议就是打造学习型组织最有效的载体。

接下来的目标,以及针对目标的工作事项分解。把这些事一一列出来,对应责任人与时间。为了确保工作责任制,保质保量的完成,必须要求各项内容的负责人在会议现场接受安排并承诺完成任务。

会议要高效,前提就是事先让大家都知道今天的会议议程,主持人的工作就尤为重要。如何有效地推进会议的进展是主持人需要特别注意的。

第一,不要让会议成为批评会;

第二,不要让会议成为老板的独角戏;

第三,会议一定要避免议而不决。

是会议就一定要有决议,所有的决议都要落到实处,谁做什么事,什么时候完成,达成什么样的效果,必须当场敲定。

开会时的注意事项:

首先一定要注意进会议室的时候一定要轻避免发出大的声音,倒水的时候稍稍提醒一下座位上的人,因为有可能别人没看见你在倒水,稍稍动一下或突然站起可能会把水洒别人一身,这是很忌讳的。

其次要看作为方向,不可挡住别人的视线。

上茶的时候应该先给客人上茶,然后才是自己人。客人在工作或者交谈的时候应该说“对不起打扰一下”。茶水和点心一同招待客人,应该先上点心,每人上一小盘或几个人上一大盘。右手从客人右侧送上,从右侧撤下。

倒水常识,倒水时注意不能太满,以杯的七八分为宜。端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩膀或头上越过。加水时不要把壶提的过高。以免开水溅出。,不要不端茶杯直接倒水或把被盖扣放桌上。倒过水后要逐杯加以检查可摸杯外壁。

续水一般在活动进行15—20分钟后进行,需要随时观察会场用水情况。遇到天气热时要随时加倒,续水是瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外,若不小心把水洒到桌上,要及时用毛巾擦去,往高杯倒水,续水时若不变把杯盖一同拿在手上,可把杯盖翻放在桌上,只端高杯来倒水,完后盖上盖子。

顺序,开会倒茶,从右边领导开始,顺时针方向进行。倒水后壶嘴不要对准客人,主席台要从背后加水,会议加水时间一般在会议开始前五分钟左右。

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