如何改进旅游环境心得体会怎么写 去旅游的心得体会怎么写(8篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写一

经过系统回顾和认真总结，在工作落实、制度落实和职责落实上存在以下不足：

1、对工作的落实缺乏一杠子插到底的精神。一是对待工作有时有应付心理，只是满足于不出差错，而没有更进一步研究如何将工作做的更好、更深入、更细致；二是对工作的追踪落实不够，只满足于布置了、安排了缺乏对落实工程中的管理和对结果的考证；

2、在制度的落实上不出问题就行的现象。一是对自我的要求不够严格，只满足与不违反制度，而没有思考如何更好的在自身落实各项制度；

3、在职责落实方面存在应付、自我分管工作不出问题就行思想。一是在职责落实上存在“这个”问题我说过、“这个事情应当不是我负责”等推诿思想；二是缺乏大局意识，不能在研究分管工作的同时更好的研究到全区的工作。以上种种不能发现自我在执行力方面存在很大的问题和不足，如何提升自身执行本事、加强自身本事素质提升是今后工作和学习的重要资料。

一是加强学习丰富自身素质、改善自身思维模式。“思维方式仅有经过学习才能获得”，学习使人清心明目，使人思维敏捷，使人思路清晰，使人方向明确，学习是工作的最高境界，学习是提高本事的基本途径和手段；坚持理论联系实际，如果不联系工作实际和思想实际，理论也是空洞的，灰色的，当理论与实际相结合就会产生火花，就赋于理论极强的生命力和巨大的指导作用；改善学习方法，增强学习力。当今社会知识日新月异，我们仅仅重视自我所占有的知识是不够的，更要注重增强自我的学习本事，不断学习，不断更新。

二是加强实践锻炼。加强实践锻炼是提升本事的基本方法，经过实践锻炼，加速知识向本事的转化，进而提升本事。一要用科学的实践态度，自觉地把改造客观世界与改造主观世界有机统一齐来，在实践中不断运用已掌握的知识，又不断获得新的知识，提高对社会的认识水平和各种本事。二要运用解放思想，实事求是，开拓创新。解放思想实事求是是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论活的灵魂。就是要在尊重客观规律的基础上，不断开拓创新。

三是在总结中提高。今后在学习和工作中认真总结自我的工作和思想，经过调查研究，思考提炼出实践中的很多真知灼见。一要以调查研究为基础，要经过调研取得很多的第一手资料，要开门调研，不能闭门造车，不能将工作和思想上的总结与写文章划等号。二要运用马克思主义唯物辩证法基本观点、方法和原理，去认识分析事物，总结出反映事物全面情景、本质联系、带有规律性的正确结论。

经过上述方式、方法，努力改变自身不足，不断改善个人的思维模式、不断提升自身的执行本事。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写二

[提要]本文通过分析改进工作作风的重要性和必要性、当前工作作风方面存在的主要问题，从领导垂范、制度制约、队伍建设、教育方式等方面，浅析新形势下如何加强和改进工作作风，有效推进“卷烟上水平”和确保建设“更加规范、更富效率”的中国烟草。

关键词：加强；改进；工作作风

中图分类号：f27文献标识码：a

原标题：浅议新形势下如何加强和改进工作作风

收录日期：2013年6月27日

党的十八大后，新一届中央政治局出台改进工作作风、密切联系群众“八项规定”，着力加强作风建设，充分显示党中央从严治党的决心和改进作风的力度。在十八届中央纪委二次全会上，习近平同志也深刻阐述了改进工作作风的极端重要性，强调“工作作风上的问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量”。为深入贯彻落实党的十八大精神和中央关于改进工作作风的要求，2013年3月28日，国家烟草专卖局印发通知，确定今年在全行业开展以强化大局观念、增强能力素质、改进工作作风、密切联系群众、高效廉洁履职为主题的“改进作风年”活动，动员和激励行业广大干部职工以更加奋发有为的状态和昂扬向上的斗志扎实工作、勤勉履职。面对新形势，我们如何深入贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，扎扎实实改进工作作风，坚决防止党和人民群众之间形成无形的墙，真正赢得广大零售户、消费者的信任和支持，就成为摆在我们面前亟须解决的问题。

近年来，通过“作风建设年”、“发展提升年”、“企业服务年”和“送政策、送温暖、送服务”、“治庸治懒治散”等活动，县局在转变工作作风，推进行政效能建设，优化发展环境等方面做了大量工作。特别是2013年以来，为突出解决好县局作风不实的问题，扎实推进作风转变，进一步营造求真务实、积极向上、风清气正的良好氛围，在“改进作风年”活动的基础上又进一步开展“求真务实年”活动和“整顿干部作风、提高工作效能”大讨论、大整改活动，各部门的大局观念、服务意识明显增强，办事效率、工作效能明显提升，作风建设呈现出稳步推进、逐步深化、快步提高的良好局面。但是，对照新形势和新任务的要求以及广大零售户、消费者的愿望，作风建设还存在着不小差距。因此，如何加强和改进机关作风、提升机关形象、提升行政效能、提高服务质量是县局必须正视并探讨解决的一道重要课题。

在全行业开展“改进作风年”活动，目的是改变在思想行为作风方面的不良风气，动员和激励广大干部职工以更加奋发有为的状态和昂扬向上的斗志，扎实工作、勤勉履职。因此，要充分认识开展改进工作作风的现实和长远意义，扎实推进，务求实效。

（一）从作风建设中见思想、见精神、见境界。作风的优劣、风气的好坏，关系人心向背，关联干部形象，影响企业发展。纵观我们党革命、建设和改革的历程，所取得的每一项成就，都是坚持实事求是、加强作风建设的结果。烟草行业是特殊行业，尤其应以优良作风树立良好行业形象。改进工作作风，就是要求我们大力倡导行业精神，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，切实做到风清气正、求真务实。只有大力弘扬求真务实精神，大兴真抓实干之风，我们才能科学地判断形势，才能紧紧抓住并充分用好重要战略机遇期，有效应对和妥善处理各种风险和挑战，更好地趋利避害，在更高层次上推进卷烟上水平。

（二）从作风建设中谋动力、获资源、创环境。良好的作风，能产生凝聚力、战斗力和创造力。如若作风建设坚持得不好，必然削弱企业战斗力，甚至出现一盘散沙的不良局面，只有把作风建设作为一项基本功，精心谋事，埋头干事，才能增强凝聚力、提高执行力。当前，烟草行业正处于全面推进“卷烟上水平”的关键时期，需要我们通过大力改进工作作风，进一步激发“正能量”，增强工作的责任感、使命感和紧迫感，牢固树立大局意识和全局意识，努力提高解决实际问题的能力，为建设更加规范、更富效率的中国烟草提供强大动力。

（三）从作风建设中立根本、谋发展、拓局面。烟草行业三十年来的发展实践，就是一个不断加强作风建设的发展历程。从1990年下发《关于加强领导班子廉政建设的决定》，1996年印发《烟草行业领导干部廉洁自律手册》，2001年下发《关于贯彻中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定的意见》，到今天的“改进作风年”活动，坚持作风建设，既是检验工作态度、工作作风，也是衡量工作成效的重要标志。抓好落实，企业发展就充满生机；不抓落实，再好的蓝图也是空中楼阁。在当前企业发展呈现新局面的良好基础上，只有加强作风建设，以求真务实的行动谋发展，我们的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

（一）目前行业工作作风存在的主要问题。近年来，烟草行业在加强队伍管理、完善分配激励机制、强化学习培训等方面都做出了突出的效果。然而，在肯定成绩的同时，也要清醒地看到“思想不正、作风不实、管理不严、服务不优、创新不够”等问题仍然不同程度的存在，不同程度上影响了相关工作的持续进行和健康发展。

1、思想不正。相对其他企业来说，烟草行业作为特殊行业，部分员工依赖思想严重，缺乏必要的危机感，存在“盲目乐观、安于现状、过分优越”的不良倾向。盲目乐观，工作无所用心、思想因循守旧，不谋干得好，不求干得精。安于现状，责任感、危机感、紧迫感不够，工作不求做得好，只求过得去，得过且过，攻坚克难意识较弱。过分优越，烟草行业收入较好，滋生了一些优越感，在坚持勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统方面有所欠缺。

2、作风不实。首先，工作不实，求真不够。责任意识、作为意识较薄弱，滋生了“等、靠、避、懒”的工作作风，工作标准不高，要求不严，基础不扎实。只为困难找理由，不为解决问题想办法，没有坚持实事求是，没有从实际出发；其次，执行不力。执行标准不高，工作满足于一般化，创先争优意识不强。有的不注重学习领会上级精神，不主动加强学习业务知识，不与时俱进；有的不把心思放在工作上，不把精力放在落实上，不注重工作实效，不注重基础工作，不注重过程管理，只为检查时能应付过关；有的大局意识不强，全局观念较差，把本部门利益和个人利益看得太重。 3、管理不严。考核机制有所欠缺，没有较好地发挥“奖优罚劣”的导向作用。对员工缺乏约束力，不同程度地形成了“干的越多、失误越多、挨批越多”的错误导向。导致部分员工不严格遵守管理制度，不遵守工作纪律。自由散漫，无故迟到、早退、串岗、脱岗，玩忽职守，工作时间内上网聊天、玩游戏、炒股票等。缺乏规范的程序意识，事前无计划，事中无报告，事后无反馈，办事拖沓，推诿扯皮，一旦出现问题就找理由为自己推脱责任。

4、服务不优。随着行业队伍建设的不断加强，行业“四员”服务水平有显著提高，但是某些员工仍没有转变观念，有“门难进、脸难看、事难办”的情况发生，故意为难基层干部职工和社会群众，办事节奏不快，办事质量不高，办事纪律不严，责任意识较差，没有真正做到“把客户放在心上”，缺乏对组织负责、对事业负责、对服务对象负责的责任意识，缺乏团队协作和顾全大局的责任意识，“事不关己高高挂起，多一事不如少一事”的观念根深蒂固。

5、创新不够。创新不够就是学习抓得不够，没有能力使自己认识新事物，找到新思维；就是自我满足、安于现状、不思进取。这样，就致使很多工作走老路，发展程式化，求稳不求进；就是对本职工作思考不够、分析研究不够，以及对新事物和未来设想思考研究不够等。

（二）目前行业工作作风问题的原因

1、从思想上找原因。思想作风上有的干部教条主义、经验主义，科学发展、统筹发展、和谐发展的意识和理念还不够牢固；学习风气上，有的干部不善于认真学习、深入思考、学以致用，知识陈旧，早年的知识存底掏空殆尽，新知识未及时补充，工作墨守成规、故步自封更是自然，头脑对新形势、新情况、新问题反应迟钝自在情理之中，密切联系群众的作风和求真务实的精神有待大力弘扬。

2、从制度制约上找原因，没有科学、合理的激励约束机制。主要指在一些管理环节，没有作风建设作为企业发展战略的一项重要内容，制定行之有效的长短期规划和必要的措施，并表现为应付上级检查验收的多，结合自身实际进行有目的、有计划地进行培训教育的工作还比较薄弱。由于管理机制等方面的原因，一些人满足于现状，形成了不钻研技术和业务，照样衣食无忧的认识和状态，干好干坏一个样，甚至出现了“不会干”成为逃避责任的最好理由等反常现象。

3、从监督机制上找原因。不良的工作作风的形成并非一朝一夕，纠正起来也不能指望一天两天之功。当前，一些环节监督乏力、制度措施疲软是导致工作作风问题纠而无力、整而无力的一个重要原因。上级监督下级太远，同级监督同级太软，下级监督上级太难，组织监督时间太短，纪律监督为时太晚。

工作作风是政治品质、业务素质和工作能力的重要体现，关系到事业的兴衰，关系到工作效率和质量。目前，在中央改进工作作风、密切联系群众“八项规定”和“改进作风年”、“求真务实年”活动的大背景下，烟草行业各级干部员工要进一步改进工作作风，提高业务素质，增强执行力。

（一）加强领导垂范，要求领导干部成为作风建设带头人。要求领导干部成为作风建设带头人，是习近平关于作风建设的宝贵思想，也是抓作风建设的有力措施，中央通过改进作风、密切党群关系的“八项规定”，抓作风建设从中央做起，作风建设新局面开始形成。行业内领导干部更应该响应中央号召，在作风建设上要以身作则、率先垂范。在一定意义来讲，一个好的工作作风是各级领导干部以身作则带出来的：一要建立健全领导干部作风建设的领导机制和工作机制，把作风建设的要求体现到领导班子和干部队伍建设的经常性工作中去；二要转变文风、会风，减少不必要的、可开可不开的会议，减少文章中的空话、套话，杜绝假话；三要从自身做起，转变领导作风、工作作风，应当经常深入基层，联系客户，帮助解决实际问题。从一把手做起，一级抓一级、一级带一级、一级管一级。要充分发挥带头作用，争当求真务实的实践者、争当改进作风的推动者，以自身的实际行动影响和带动干部职工转变作风、取信于民。

（二）加强制度制约，健全权力运行制约体系和监督体系。一项制度能否发挥效用，关键在于落实。作风建设更应如此，要把行业关于作风建设的各项制度及要求落实到每一项工作、每一个环节之中，健全权力运行制约体系和监督体系建设，真正做到言必信、行必果，实现作风的真正改进。要对照相关规定，查找自己在作风方面存在的突出问题，并努力改进；各级管理干部要切实负起监管责任，对不符合相关制度和规定的行为及现象，要及时责令整改、严肃纠正。只有确保和做到政令畅通、上下一致、齐抓共管，作风建设才会取得实实在在的成效。

（三）强化队伍建设，在“内强素质、外树形象”上下功夫。“内强素质”，既要抓好干部职工的政治学习，思想教育，提高政治素质，又要抓好干部职工的业务技术学习，提高业务素质，逐步形成“工作学习化，学习工作化”的学习型企业。通过培训、考核等方式，多层次全方位强化干部的职业道德、理论素养和业务技能，提高服务水平，把干净干事、提高办事质量和办事效率作为机关作风建设的重要任务加以落实。

“外树形象”围绕着贯彻《中国烟草行业行为规范》，规范行业全体干职工行为，文明礼貌的言行仪表，热情公正的工作服务，制度健全、令行禁止的工作秩序，开拓创新、高效务实的工作作风，廉洁勤政、助人为乐的道德风尚，比学赶帮、团结和谐的人际关系。

（四）改进教育方式，把“235”教育活动与改进作风结合起来。面对烟草行业持续快速发展，要认真学习贯彻国家局下发的《国家烟草专卖局关于在全行业开展“改进作风年”活动的通知》等相关文件精神，把“改进作风年”活动与“235”教育等活动结合起来，不断改进作风建设的思想工作与教育方式，以进一步强化大局意识、责任意识和创新意识，充分发挥企业集中教育和自我学习提高的联动作用，使全体干部员工都能以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的最好精神状态开展工作。

总之，机关作风建设是一项长期的工作，是一个系统工程，要常抓不懈。从领导至员工所有“烟草人”从思想上重视作风建设，强化责任意识，保持克难攻坚、奋发有为的精神状态，树立求真务实、真抓实干的良好作风，切实增强忧患意识、公仆意识，牢固树立责任意识、民主意识、创新意识，切实增强大局意识、进取意识、节俭意识、实干意识，努力形成烟草行业团结奋进干事业的良好局面，保持烟草行业持续健康较快发展。

主要参考文献：

[1]朱家立.烟草行业领导干部作风建设初探[n].中国烟草资讯网，2008.3.10.

[2]刘凤文.当前作风建设面临问题及对策思考[n].中国烟草资讯网，2013.5.10.

[3]张娜.改进作风务求实效[n].东方烟草报，2013.4.2.

[4]刘斌.改进作风年需“正能量”[n].烟草在线，2013.5.24.

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写三

学习领会和贯彻落实习近平总书记关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央、自治区党委、市委和旗委相关决策部署，是我们基层公安领导干部的一项重要政治任务。对照中央精神查找问题、纠正偏差，切实提高做好民族工作的能力和水平，进一步筑牢中华民族共同体意识，切实加强自身建设，增强政治担当，教育引导广大党员民警和群众扎实做好各项公安工作，全力维护土左旗民族团结和稳定，更好地践行守望相助理念，精心呵护“模范自治区”的崇高荣誉，以实际行动践行“两个维护”。

此次民主生活会前，我参加了局党委组织的班子成员集体学习和个人自学，认真做了学习笔记。重点学习习近平总书记关于双语教学改革的重要指示；习近平总书记在2014年中央民族工作会议上的重要讲话和2019年在全国民族团结进步表彰大会上的重要讲话；习近平总书记在中央第六次、第七次西藏工作座谈会和第二次、第三次中央新疆工作座谈会上的重要讲话精神；习近平总书记2009年在内蒙古考察时的重要讲话和党的十八大以来关于内蒙古工作的重要讲话；《关于加强和改进新形势下大中小学教材建设的意见》、《关于全面深入持久开展民族团结进步创建工作铸牢中华民族共同体意识的意见》、《中华人民共和国国家通用语言文字法》。

围绕专题民主生活会主题，在前期通过参加学习研讨、征求意见、谈心谈话的基础上，向分管部门征求对局党委班子成员特别是对我个人的意见建议。认真查摆存在的突出问题，深刻剖析问题根源，提出整改措施和努力方向。结合意见征求现对照检视剖析如下：

（一）对习近平总书记关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央、自治区党委、市委相关决策部署，学习得怎么样，领会和把握得怎么样，特别是对总书记关于党的民族工作重大创新性论述是否真正领会透、把握准方面：对关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署的内容和政策的学习还不够系统、全面、深入，在一些重大的理论和实践问题上，缺乏足够的政治敏锐性和政治鉴别力。

（二）对党中央关于推进双语教学改革的重大决策部署是怎样认识的，结合分管工作实际推进落实得怎么样，工作存在哪些差距方面：深入基层调研不够，不能及时了解民警的思想动态。调查研究不够，欠缺以“带着问题、解决问题”的观念开展现场办公。

（三）是否自觉主动地从事关党的民族政策贯彻落实、做好民族工作大局的高度来谋划和推进分管领域的工作；对分管工作中涉及民族因素的工作，是否坚决按照党中央、自治区党委和市委关于民族工作的政策部署推进落实；在可能遇到矛盾和阻力时是否仍然坚定不移向前推进方面：对民族工作向基层所队的宣传还不到位。对于在工作中如何更好的维护党的形象权威、宣传党的政策主张等思考研究还不深。

（四）是否认识到全市民族工作中存在一些偏差和不足，分管领域工作是否存在强化民族的差异性，忽视和弱化中华民族共同体意识的教育的情况，存在问题的具体表现有哪些，是否及时发现并采取措施予以纠正整改方面：对于在新常态下，面对新情况新问题，如何更好地开展工作，主动研究不够，民族理论知识储备不足，措施办法不多。

（五）从政治站位、思想认识、责任担当、工作作风、党的民族理论政策水平方面深入分析查找存在问题的深层次原因方面：对民族工作的开展还有所顾虑，受思维局限，打不开思路，放不开手脚，缺乏持之以恒的劲头。

（一）政治站位：作为班子成员，我的组织站位是明显的，理想信念也是坚定的，但在工作中出现上述问题，说明在党的民族工作理论政策学得不够深，存在薄弱环节。

（二）思想认识：在思想上有懈怠感，面对民族工作新思想、新要求、新理念，存在缓一缓、看一看的想法，没有第一时间补足做好民族工作的精神之“钙”。

（三）责任担当：有时大局意识不够强，认为把份内工作做好就尽到了责任，往往考虑自己分管工作多一些，支持分管以外工作少一些，自我加压不足，

（四）工作作风：尽管自己在工作中也一直在坚持学习，但主要是碎片化学习，缺乏系统性学习，认真分析起来，也是由于自己学习抓得不紧、钻研不深的缘故。

（五）党的民族理论政策水平：对民族理论政策研究不深，眼界不够开阔，导致执行贯彻民族理论的工作水平不高。

（一）加强理论学习，增强理论功底。把民族团结教育作为今后工作的重点之一，落实好局党委政治理论学习计划，通过学习，不断更新理念，提高政治修养，增强分析问题、解决问题、辩别是非的能力，注重与实际相结合指导工作。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。自觉强化政治担当，对党忠诚、为党工作、向党负责。

（二）转变工作作风，提高工作能力。不断加强和转变思想作风、工作作风和领导作风建设，提升民族工作理论政策水平。不断增强党员群众对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色社会主义道路的认同。

（三）强化自律意识，做到心中有戒。要严格遵守中央八项规定精神，认真落实党风廉政建设责任。积极主动参加局党委班子和所在党小组“三会一课”学习活动。从严从实要求自己。坚持按法纪、按规矩、按程序办事，做到“自警、自省”，追求积极健康的工作和生活方式，发挥党员模范引领作用，为维护民族团结、维护社会稳定做出贡献。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写四

此次民主生活会前，我参加了局党委组织的班子成员集体学习和个人自学，认真做了学习笔记。重点学习习近平总书记关于双语教学改革的重要指示;习近平总书记在2014年中央民族工作会议上的重要讲话和2019年在全国民族团结进步表彰大会上的重要讲话;习近平总书记在中央第六次、第七次西藏工作座谈会和第二次、第三次中央新疆工作座谈会上的重要讲话精神;习近平总书记2009年在内蒙古考察时的重要讲话和党的十八大以来关于内蒙古工作的重要讲话;《关于加强和改进新形势下大中小学教材建设的意见》、《关于全面深入持久开展民族团结进步创建工作铸牢中华民族共同体意识的意见》、《中华人民共和国国家通用语言文字法》。

围绕专题民主生活会主题，在前期通过参加学习研讨、征求意见、谈心谈话的基础上，向分管部门征求对局党委班子成员特别是对我个人的意见建议。认真查摆存在的突出问题，深刻剖析问题根源，提出整改措施和努力方向。结合意见征求现对照检视剖析如下：

(一)对习近平总书记关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央、自治区党委、市委相关决策部署，学习得怎么样，领会和把握得怎么样，特别是对总书记关于党的民族工作重大创新性论述是否真正领会透、把握准方面：对关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署的内容和政策的学习还不够系统、全面、深入，在一些重大的理论和实践问题上，缺乏足够的政治敏锐性和政治鉴别力。

(二)对党中央关于推进双语教学改革的重大决策部署是怎样认识的，结合分管工作实际推进落实得怎么样，工作存在哪些差距方面：深入基层调研不够，不能及时了解民警的思想动态。调查研究不够，欠缺以“带着问题、解决问题”的观念开展现场办公。

(三)是否自觉主动地从事关党的民族政策贯彻落实、做好民族工作大局的高度来谋划和推进分管领域的工作;对分管工作中涉及民族因素的工作，是否坚决按照党中央、自治区党委和市委关于民族工作的政策部署推进落实;在可能遇到矛盾和阻力时是否仍然坚定不移向前推进方面：对民族工作向基层所队的宣传还不到位。对于在工作中如何更好的维护党的形象权威、宣传党的政策主张等思考研究还不深。

(四)是否认识到全市民族工作中存在一些偏差和不足，分管领域工作是否存在强化民族的差异性，忽视和弱化中华民族共同体意识的教育的情况，存在问题的具体表现有哪些，是否及时发现并采取措施予以纠正整改方面：对于在新常态下，面对新情况新问题，如何更好地开展工作，主动研究不够，民族理论知识储备不足，措施办法不多。

(五)从政治站位、思想认识、责任担当、工作作风、党的民族理论政策水平方面深入分析查找存在问题的深层次原因方面：对民族工作的开展还有所顾虑，受思维局限，打不开思路，放不开手脚，缺乏持之以恒的劲头。

(一)政治站位：作为班子成员，我的组织站位是明显的，理想信念也是坚定的，但在工作中出现上述问题，说明在党的民族工作理论政策学得不够深，存在薄弱环节。

(二)思想认识：在思想上有懈怠感，面对民族工作新思想、新要求、新理念，存在缓一缓、看一看的想法，没有第一时间补足做好民族工作的精神之“钙”。

(三)责任担当：有时大局意识不够强，认为把份内工作做好就尽到了责任，往往考虑自己分管工作多一些，支持分管以外工作少一些，自我加压不足，

(四)工作作风：尽管自己在工作中也一直在坚持学习，但主要是碎片化学习，缺乏系统性学习，认真分析起来，也是由于自己学习抓得不紧、钻研不深的缘故。

(五)党的民族理论政策水平：对民族理论政策研究不深，眼界不够开阔，导致执行贯彻民族理论的工作水平不高。

(一)加强理论学习，增强理论功底。把民族团结教育作为今后工作的重点之一，落实好局党委政治理论学习计划，通过学习，不断更新理念，提高政治修养，增强分析问题、解决问题、辩别是非的能力，注重与实际相结合指导工作。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。自觉强化政治担当，对党忠诚、为党工作、向党负责。

(二)转变工作作风，提高工作能力。不断加强和转变思想作风、工作作风和领导作风建设，提升民族工作理论政策水平。不断增强党员群众对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对中国特色社会主义道路的认同。

(三)强化自律意识，做到心中有戒。要严格遵守中央八项规定精神，认真落实党风廉政建设责任。积极主动参加局党委班子和所在党小组“三会一课”学习活动。从严从实要求自己。坚持按法纪、按规矩、按程序办事，做到“自警、自省”，追求积极健康的工作和生活方式，发挥党员模范引领作用，为维护民族团结、维护社会稳定做出贡献。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写五

本次考试的试题主要有以下题型：判断、选择、连线、看图、简答和实验题。所出题型涵盖了本学期所学内容，题型较为全面、范围广泛，同时侧重双基。

本套试题考试，共分为六大题。第一题判断题，目的是考察学生对知识点的掌握程度和判断能力，每小题1分，共15分；第二题，选择题，要求学生准确把握所学内容，正确剔除那些似是而非的答案，做出自己的选择，每小题2分，共30分；第三题，连线，目的在于考察学生对相关知识点运用的掌握情况，每个1分,共9分；第四题，看图作答，对实验操作应用的掌握情况，共两道题，分值为15分；第五题，轻松解答，考擦学生对系统知识的掌握情况，共五道小题，分值为21分第六题，实验题，考察学生的实验操作能力和设计实验的能力。分值为10分。

二、基本情况

本年级一个班，共52个人参加考试，及格率达100%，优秀率55.77%，最高分84.6分。

本题学生得分率不高，失分较多的是第

5、10小题，说明学生对相关知识的掌握非常的不牢固，似是而非，不能用学过的知识应用到生活并且能够解释生活中的现象。

(2)选择题

本题学生答题情况不错，该题出现错误较少，问题大多数出现在第2、3、5、7、小题。第2、3、5小题是简单机械中轮轴和杠杆知识题，错题原因是对知识的理解运用上没有把握好。第7小题是电磁铁磁力大小运用上的问题，失分中体现学生掌握知识还是不牢固。不知如何分析，实验能力和分析能力上还要加强。

失分原因：知识方面掌握不扎实，其次就是分析能力有待加强。(3)连线

本题学生的得分率较高，分值一般在9分左右。出现偏差较多的是第2小题能量转换上，说明失分现象就是没有掌握好能量转换的知识点，对定义没有理解透。

（4）看图作答

第一小题中失分最多的就是定滑轮和动滑轮没有认清楚，导致失分；第二小题，不开花植物举例答错了。这两道题失分原因都是对知识的掌握不牢固，导致应用上出现错误。

（5）轻松解答

本题总共五个小题，第

3、4小题学生失分较多，3题没有分析透彻，只是答出了球形或拱形的特点，4小题对电动机工作原理知识没有记牢致使失分。反映出学生对知识的掌握还是不牢固。

（6）实验探究

总体失分率不高，失分处在“实验保持不变的条件”没有写全。体现对实验操作的分析和总结上还是不够。

四、对今后教学的反思和建议：

1.实验探究加强指导。尽量多指导学生进行实验设计、操作实验，强化实验教学，引领学生通过各种手段、各种途径进行实验探究，真正把知识学活、学透。

2.知识和实际问题相结合。学时结合生活实际，让学生能用知识解决生活实际问题，做到学以致用。在教学中，教师积极的调动学生积极地将所学的知识应用的自己的生活中去，改善自己的生活，体验学习科学及应用科学的兴趣。

3.学生学和教师教相适应。通过学生考试答题中出现的有些错误，可以窥见到学生的平时学习水平及知识掌握程度、学习方式、思维的灵活性、深刻性，表达能力等方面存在很大差距，所以教师在教学中要加以重视，面向全体，因材施教。

第二篇：六年级科学试卷分析

岳实庄小学2013—2014学第二学期

六年级科学试卷分析

从本次的期中知识反馈的成绩来看，学生的答题情况良好。可以看出前段时间学生的学习情况还是不错的，知识的积累和临场发挥的能力也还不错。本次的反馈试卷上，我们可以看出整体的知识结构还是很合理的，基本能够掌握前段时间的学习重点和学习目标，而且整体难度不高，学生得分情况较好，同时能够紧密联系生活实际，增加了试卷的灵活性，增强了学生学习科学的积极性。

本班22人，及格率92.9%，优秀率72.1%，平均分86.19。基本达到本次考试的预期目标。

1、我会填空：学生对基础知识掌握较好，大多数学生能够正确填空，但仍然有少数学生有失分现象，错误原因是这些学生缺乏良好的学习习惯，对该掌握的知识不理解，导致失分。

2、我会选择：多数学生能准确作答，少数学生碰到个别题目不理解题意，造成了失分。

3、我会连线：本题是关于物理变化和化学变化的连线，大部分的连线能连对，但是“白糖熔化”到底是属于化学变化还是物理变化，学生没有清楚地认识，因此造成失分比较严重，也从一个侧面看出，学生举一反三的能力较差，对物理变化和化学变化还是没有特别清楚的本质认识。

5、我会回答：关于“微生物”这个问题，绝大部分的学生都能答对，因为此题缺乏创新，在第一单元反馈中已经做过了。

6、我会研究：本题涉及了铁生锈的对比试验，总体来说难度偏低，因此学生的得分率高。

从本次反馈中可以看出部分的学生对于科学的理解不够到位，偏向于背诵记忆的方式去学习科学。但是科学绝不是语文、英语，不能死记硬背，即使是对于概念定义的记忆也不能死记，科学史理解的学科，科学的学习决不能脱离了理解的基础，因此，教师在平时的教学中应该注重培养学生对科学的理解力，培养学生的科学思维能力，同时多设计一些教学环节让学生了解生活中的科学，比如多让学生寻找、收集生活中的科学应用例子，让学生从生活中、从身边学习科学，让学生认识到原来科学离他们并不遥远，原来科学就在他们的身边。只有联系实际的科学才是真正的科学，学生只有理解了科学才能更好的学好科学、学会科学。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写六

按照2020年xxx自治区《关于认真开好加强和改进民族工作专题民主生活会的通知》有关要求，认真学习贯彻关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署。会前，与有关党员干部谈心谈话，虚心接受意见建议，深入查找自身存在的主要问题和不足，深刻反思并剖析产生问题的根源，明确了努力方向和整改措施。现对照检查如下：

（一）对照关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署，学习得怎么样，领会和把握得怎么样，特别是对关于党的民族工作重大创新性论述是否真正领会透、把握准方面：一是理论学习还需进一步加强。缺乏系统性学习，特别是缺乏对关于民族工作、推广普及国家通用语言文字的重要论述和党中央相关决策部署的学习，未能充分发挥学习的主观能动性，学习的效果上还存在看的多思考的少，理论与实践结合不足。二是服务大局意识还需进一步提升。一些工作只是站在**工作的角度思考问题，对全局的任务目标思考不足，领悟不够透彻，导致工作过程中前瞻性、预见性不够，在超前服务、主动服务上做得还不够好。

（二）

对照党中央关于推进双语教学改革的重大决策部署是怎样认识的，结合分管工作实际推进落实得怎么样，工作存在哪些差距方面：一是基层调研还需进一步加强。下基层时，大部分是被动安排，由于工作较为繁忙，主动深入基层调研不多，导致调研存在片面性，不能全面和真实的反映实际情况。二是群众意识还需进一步强化。主动和群众打交道、听意见，为群众排忧解难的热情和标准不高，真正自己到困难群众家庭了解民情、建言献策的少，帮助解决实际困难还有很大的空间。

（三）

对照是否自觉主动地从事关党的民族政策贯彻落实、做好民族工作大局的高度来谋划和推进分管领域的工作；对分管工作中涉及民族因素的工作，是否坚决按照党中央关于民族工作的政策部署推进落实；在可能遇到矛盾和阻力时是否仍然坚定不移向前推进方面：一是对党员管理、监督和服务方面有待强化，没有充分发挥党员的积极创造性。比如，个别党员认为推进双语教学改革是大势所趋，是党和国家对民族地区的关怀，学生及群众理所当然会接受和适应形势需要，不会有任何问题，所以在工作上缺乏紧迫感和危机感，影响了想干事者的积极性。二是舆论宣传不广，未充分利用新媒体矩阵，进一步加强宣传民族工作，对意识形态领域的复杂性缺乏必要的警惕性，认真分析研做的还不够好。

（四）对照是否认识到自治区民族工作中存在一些偏差和不足,分管领域工作是否存在强化民族的差异性，忽视和弱化中华民族共同体意识的教育的情况，存在问题的具体表现有哪些，是否及时发现并采取措施予以纠正整改方面:一是求真务实不严,一抓到底不够坚决。

对工作标准和工作要求提的多一些，对解决工作运行中存在问题的办法少一些，“严〃和“实〃的工作作风没有贯彻始终。二是对于在新常态下，面对新情况新问题，如何更好地开展工作，主动研究不够，知识储备不足，措施办法不多。

（五）对照从政治站位、思想认识、责任担当、工作作风、党的民族理论政策水平等方面：一是进取精神有待加强，攻坚克难不够到位。面对推进民族工作形势的新变化、各项工作面临的新问题，存在畏难情绪，缺乏开拓创新、拼搏进取精神。二是对干部缺乏更深的交流与谈心，不能及时了解掌握党员的思想动态。经常以工作交流代替谈心交流，纪律意识有待加强，严管干部方面还缺乏“刀刃向内”的勇气。

（一）理论学习不系统，在学用结合上有差距。将学习内化为行动、转化为实际成效方面还有很大不足，将上情与下情的有机结合思考得不够深入。理论学习还缺乏广度、深度，在全面系统学、及时跟进学、联系实际学上下的功夫还不够，离学懂弄通做实的要求还存在一定差距。

（二）

大局意识不深化，在统筹兼顾上有差距。在推进民族工作中出现的一些问题，虽然体现在表象上，但实质却透视出大局意识不够强。满足于上级安排什么就干什么，没有时刻提醒自己，在应对民族工作时既要站在全局角度去谋划统筹，又要充分结合实际去贯彻落实，没有把推进民族工作考虑得再全面细致一些，做得再周密稳妥一些。

（三）

联系群众不紧密，在宣传动员上有差距。宣传方式方法单

一、不够灵活，宣传氛围营造得不浓厚。平时联系群众不够紧密，为妇女群众服务的宗旨意识不牢靠，深入基层一线主动倾听民情民意时间少，不善于发现和处理群众关注的一些热点、难点问题，与群众单向沟通有余、双向互动不足。

（四）

开拓进取不积极，在责任担当上有差距。工作中的担当意识、担当能力与组织的要求还不相适应，缺少直面问题的锐气、争创一流的决心，缺少排除万难的勇气、一干到底的韧劲。自认为一直以来对现在的岗位能够胜任，缺乏应有的紧迫感和使命感，放松了对自己的高标准和严要求。

一要加强政治理论学习，旗帜鲜明讲政治。自觉用新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，不断增强把握方向、把握大势、把握大局的政治能力，切实增强践行“两个维护”的思想自觉

政治自觉行动自觉。

二要改进工作作风，切实提高政治站位。要坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，严肃认真纠偏差，学懂弄通、学深悟透总书记关于民族工作的重要论述，把铸牢中华民族共同体意识作为新时代民族工作的主线，持续巩固和拓展民族团结进步创建成果，扎实做好国家通用语言文字推广普及工作，真正让“三个离不开”“五个认同"在各族干部群众心中牢牢扎根。要深刻吸取这次双语教学改革问题的教训，坚持从政治和大局上认识问题、分析问题、解决问题，着力增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强把握方向、把握大势、把握大局的政治能力，绝不能把政治性很强的工作当成一般性的、事务性的工作来抓，绝不能在方向性、原则性问题上出现偏差。

三要加强责任担当，提高工作能力。要把整改落实责任压紧压实，把整改落实工作作为重要政治任务，坚定自觉履行好政治责任，对本次民主生活会查摆出来的各类问题，研究制定整改方案，细化具体整改措施，严肃认真做好民主生活会的“下半篇文章”。要持续增强做好民族工作的能力和水平。始终坚持把学习总书记关于民族工作的重要论述与关于内蒙古工作重要讲话重要指示批示精神贯通结合起来、与推动经济社会发展各项事业紧密联系起来，持续深入抓好学习研讨、教育培训、宣传阐释等工作，牢固树立马克思主义民族观，坚定铸牢中华民族共同体意识，全面提高做好民族工作的能力水平。以上各项整改措施做到立行立改并长期坚持。恳请各位领导和同志们在今后的工作中多批评、多指导、多提醒、多督促，多提意见和建议。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写七

1、制定公共设施保养计划，实施预防性管理，在公共设施出现问题前及时整改；制定夜间巡查计划，夜间安管员、公共设施维护人员和片区安全主主管参与其中，重点检查夜间照明的完好性；

2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据，制定公共设施维护时限表，责任人在接单后必须在规定的时限内完成；

3、公共设施维护责任到人，建立日常巡查和维护机制；

4、实行片区责任制，片区管家、安管人员和维修人员对所辖片区公共设施负责；对各片区公共设施维护状况进行评比，较好的进行鼓励，形成片区间的良性竞争氛围；

5、对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户；

环境卫生

重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位

1、外包单位要针对各小区的差异，提供适合本小区的管理方案，包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等；

2、标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件；

3、物业公司定期评选外包单位优秀员工，给予一定奖励，提升外包单位人员工作积极性；让其融入到团队当中，更好的服务于社区；

4、每月与外包单位班长以上管理人员召开工作会议，针对本月环境工作出现的问题，客户投诉等确定整改措施，共同制定下月工作重点；

5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境；

6、定期调整作业顺序和流程，如：楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序，让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员；每天下班前对楼道进行一次清洁巡查，确保业主晚间回家时楼道清洁干净；

7、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在；

8、强调全体职员人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾；

绿化养护

重点提升客户观感

1、可保持客户集中区域和重点区域（如：主出入口、大堂、广场等区域）有时季节花美化；

2、对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种，也可选择价格较便宜的开花植物栽种；

3、开拓思维，外出学习，在小区内做一些标志性的植物造型；

4、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰；针对季节制定绿化养护计划，并落实到位；

5、加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与养护要求，做好病虫害预防工作；

6、每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活；

7、为客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。

交通秩序

重点加强对乱停放车辆管理

1、高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放，减少客户等待时间，及时处理冲突；岗位间形成互动，确保车辆驶入、引导、停放均有岗位跟进，缩短客户寻找车位的时间，规范车辆停放；

2、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理，可加开原有消防通道；

3、对经常违规的车主，各岗位必须熟知其信息，从其一进入小区开始，车场岗就要进行提醒，还要定期采取电话提醒和上门进行沟通，直至此车主改变违规习惯；

4、对于停车位不足的区域，要积极的与业户沟通探讨，寻求资源拓展车位，改善停车位不足情况〔如路面或广场〕；

5、增强小区车位信息的透明度，如定期将项目内车位信息进行公示，加强与业主的沟通，提醒业主在买车前要充分考虑停车位的问题；

6、定期举行专项宣传，如文明行车宣传月、小区交通秩序宣传月等，通过举行各类活动进行广泛宣传；

7、收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话，采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更换汽车轮胎。

家庭维修

重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率

1、制定落实客户投诉、家政维修回访制度，发现问题及时改进，并及时将回访情况汇总发送相关责任人；

2、将家政维修服务流程标准化，重点为服务礼仪上，从接单准备物资，上门与客户沟通，完工后与客户沟通，遇到客户不在时如何处理等各方面流程标准化；

3、家政维修完成后一个工作日内要求客服人员进行回访，维修效果不理想、客户有异议的，及时将信息传递给工程办跟进处理；

4、家庭维修回访情况每月形成报告，将当月发现的问题汇总分析，以便改善家庭维修服务；

5、每季度组织家政维修人员经验分享会，分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等；

6、设置家政维修实操基地，强化技术人员专业技能提升；

7、研究家政维修量化考核制度，激励技术人员工作主动性；

8、家政维修人员根据社区客户家政维修的需求和家政量实行弹性工作制；

9、定期和监控中心、片区管家/客服相关人员召开沟通交流会，发现并解决流程方面的问题；

10、在维修任务完成后，主动咨询业主是否还有其他需求；

11、将社区周围家电维修服务电话制成小卡片，送给客户；免费给客户提供清洗空调过滤网，教客户节电小窍门等服务。

客户服务

新业主，留下美好的第一印象.

1、销售现场场强化客户对物业感受，如雅居乐物业小故事、雅居乐物业dv的宣传。

2、销售现场场物业服务人员配置专业素养高的人员，使顾客感受到安心、贴心的服务，同时加强案场服务人员培训资源的投入。

3、在业主的入伙现场dv播放物业人员开荒时的场面，评估多家装修单位，供客户选择，以此感动客户。

4、入伙手续办理前后，客服人员发短信给客户，感谢并欢迎业主成为雅居乐业主，并告知其物业助理的手机号，方便后期服务。

5、印制装修提示单，标明装修注意事项，在客户办理装修手续时提示客户。客户装修监理服务：建立客户装修清单；定期知会业主装修进程和装修存在问题；

6、片区管家制定访谈计划和信息回馈跟进机制，在客户入住一周内进行客户关怀，恭喜客户入住小区，跟客户建立初期关系，告知其物业的服务范围及与物业的沟通渠道和方式。片区管家在出入较集中的路段在各大堂门口可安装服务名片，加深印象；

7、将每月的管理费帐单及时通过电子邮件、短信或传真的方式发送给客户；

8、在节假日发短信祝福客户，举行大型社区文化活动时发短信通知客户；

9、保修期满前一个月，统一发短信提醒客户；

10、针对业主入伙后的遗留问题进行整改，对遗留问题建档管理，实行首问责任制直至问题的解决；

11、与返修办定期召开例会，了解遗留问题的解决进展，重大问题协商解决办法，统一回复口径；

12、通过社区文化活动的开展，了解客户的兴趣爱好，建立关键客户、优质客户和重点客户信息库，针对不同客户群体，制定相应的客户服务及访谈计划；

13、根据客户爱好不同，在举行社区文化活动时，主动通知客户参加；

14、加大小区社团建设，通过开展不同的活动与社团成员建立良好关系，每年有计划的成立新的社团；

15、建立社区文化人才库，挖掘小区内的特长人才，通过社区文化活动开展，与其建立良好关系；

16、对雅居乐满意度比较高的客户，要制定客户关怀和访谈计划，将这类客户培养成优质客户。如果：短信关怀：节日、生日等重要日子里给客户送去温馨的祝福，包括业主家庭成员。上门关怀：生子、结婚、乔迁等喜事，可购买小礼物或鲜花，上门进行恭贺。特殊关怀：对有遗留问题的客户，向地产公司申请，与地产人员共同上门关怀；

17、每月进行‘经理接待日’活动有针对性的解决问题；

18、每月有重点有主题的集中进行文明宣传和引导工作，如文明养犬宣传月、文明行车宣传月、杜绝高空抛物宣传月、物业服务宣传月等；

19、印制各种卡片送给客户，如商户名录卡、节电小窍门、生活小常识、灭蚊妙方、文明养犬宣传卡等，根据客户需要发放给客户；

20、创办社区刊物，通过报刊搭建物业与业主的沟通平台；

21、客户服务专业细分：根据客户的生活习惯、性格特征、兴趣爱好、服务需求等要素对客户进行细分，以便及时调整客户服务的资源；

22、检查客户沟通渠道是否畅通，是否有专人负责跟进处理，问题处理是否及时。通过模拟群诉等突发事件，梳理应急处理流程；

23、以问答形式制定部门应知应会和投诉回复口径汇编，通过定期考试来提高各岗位对回复口径的熟悉度；

24、每季度分片区举行客服人员恳谈会，交流经验，探讨疑难问题的解决办法；

25、定期开展客服人员内部换岗位体验及外部交流学习；

26、投诉每日盘点确定责任人，每天对投诉进行盘点，未完成的投诉要找出根源，并负责督促责任人尽快完成；

27、每月部门例会中，进行投诉总结分析，做好投诉预警；

28、每周召开部门例会时，将未及时完成的投诉分析原因，确定解决办法；

29、严格前台及监控中心客户报事登记工作，做到事事有登记、有处理、有跟进、有结果、有回访。

物业增值服务

重点让业户充分感受我司服务

1、针对原有配套设施的基础上，根据不同区域，配置相应设施，给于业户方便与惊喜。

2、针对不同客户的兴趣爱好开展，不同的活动。

3、建立业户生日资料，组织开展业户生日晚会。

4、联合地产或集团公司有效资源，组织开展相应的活动。

推荐如何改进旅游环境心得体会怎么写八

绩效改进计划是绩效管理中的一部分，它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效，主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处，不走过场、形式，才能充分激发员工的工作热情，员工进步了，公司才会有更大的发展，绩效管理工作才会有成功的保障。

一、 在制定绩效改进计划前，首先要找出绩效的差距

在具体的工作中，要求部门主管要有依据和事实，对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服，确实有愿望改进。

二、 找出绩效不好的原因

原因有主观的原因和客观的原因，主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析：

1、 员工的态度：

因为员工的态度问题影响绩效的产出，就要与员工进行充分的沟通，找到态度差的原因，如何改善?

2、 员工的技能：

员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?

3、 员工的知识：

员工的知识影响了绩效的产出，是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?

4、 外部的问题

外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?

5部门领导要进行自查：

是因为沟通不足，还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。

三、 制定绩效改进的计划

1、确定绩效改进的目标，部门领导要与员工反馈面谈，让员工了解自己的情况，那些地方需要改进，得到员工的认同。这样制定的目标，员工的积极性会更高，实施得更加顺利。

2、 通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法，比较详细和具体，从中选出最优的解决方案。

3、制定绩效改进计划，在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等，部门与员工签订改进计划责任书，这样比口头协议更有用，能够使员工认真对待。

4、跟进员工的改进计划，员工的计划制定出来以后，不断的督促和检查、帮助是必不可少的，进步了，就要鼓励员工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能达到标准，就会被调职和降薪。

总之，绩效改进是绩效管理的重要过程，只有认真抓好绩效改进计划的落实，才能达到绩效管理的最终过程。