用户行为分析心得体会英文怎么写 用户感受 英文(七篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题用户行为分析心得体会英文怎么写一

1.用户必须遵守国家有关计算机和计算机网络管理的法律、法规；

2.用户对该ip地址中的所有活动和事件负全部责任；

3.用户对服务的使用必须遵循：

（1）从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规；

（2）不干扰或混乱网络服务；

（3）遵守所有使用邮件服务的网络协议、规定和程序。同时包括：用户不能利用邮件服务作连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接受信件的人；

（4）不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等信息资料；

（5）不传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；

（6）不传输涉及国家安全的资料；

（7）不传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上提到的服务条款，_________网络中心将无条件立即取消用户的ip和网络使用资格；

（8）保障和维护_________的利益，负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用，及由于违反知识产权的行为产生的追索费；

4.按期缴纳网络使用费。每年分两次收费，每年缴纳半年的费用（由家委会代收）。

二、_________网络中心在提供网络服务系统时遵循以下原则

1.对于教工宿舍楼的住户只提供宽带接入服务，不提供建立邮件帐号的服务；

2.对于在学院的邮件服务器上已经有帐号的邮件用户，网络中心的服务原则如下：

（1）不能对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号合电话号码。

（2）尊重用户个人隐私权，绝不会公开、编辑或透露用户的邮件内容，除非有法律许可要求及公安管理规定；

（3）不对因用户个人原因在使用电子邮件的删除或储存失败负责。对电子邮件的传输量上限的限制为2m，邮箱容量是5m。

（4）保留判定用户的行为是否符合_________网络中心“个人用户协议”的权利，如果_________网络中心认为用户违背了本协议，将会中断其邮件帐号。

（5）所有发给用户的通告都可通过电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

（6）网络中心提供电话技术咨询服务：_________。

（7）用户自行购买10m或100m网卡。

（8）在网络开通前，网络中心统一安排一次网卡的安装与配置辅导。但不提供上门安装与配置服务。

以上“用户协议”的各项条款应与国家有关法律、法规保持一致，如有与法律、法规条款有相抵触的内容，以法律、法规条款为准。用户和_________网络中心一致同意，对任何发生在邮件服务范围以外的事件要在一年之内着手解决。

用户（签字）：_________

_________年____月____日

主题用户行为分析心得体会英文怎么写二

为树立公司形象和维护公司荣誉，体现公司员工的高素质和积极进取的精神风貌，形成良好的工作氛围，营造严肃、紧张、团结、舒适、优美的办公环境，特制定本规范。

一.仪容仪表

原则：端庄、整洁、大方。

1.1仪容规范：

1.1.1勤洗澡、洗头、理发，保持清洁、无异味。

1.1.2指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖)，保持清洁，不得涂有色指甲油。

1.1.3头发要求梳理整齐、利落，不得染颜色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方。

1.1.4男士不得留胡须。

1.1.5女士可佩带得体的首饰;上班时可以化淡妆，不宜浓妆艳抹;不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水。

1.1.6上班期间不得两手插入裤兜、不得两手叉腰、不得两手交叉换胸。

1.1.7上班时须保持良好的个人卫生，班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。

1.2着装规范：

1.2.1服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起，服装不能出现开线或纽扣脱落。

1.2.2上班期间，一律穿正装或工作服，不得穿拖鞋、短西裤;女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤;夏季可以穿着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。

1.2.3上班期间，必须持工作牌上岗，工作牌在任何地点都必须正确佩戴在胸前。

二.日常行为规范

原则：文明、礼貌、周到、文雅、耐心;

不否定——任何时候，不能强硬的说“不”，不直接拒绝客户。

不指责——你是专业人员，对方不是，不对客户表示出怀疑的言行。理解——站在客户的立场考虑问题。

切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。

2.1、言：

2.1.1不顶撞、嘲讽、挖苦顾客。

2.2、行：

2.2.1不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活;

2.2.2不在店堂内暴露与堆放个人用品;不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到，应到对方跟前进行传话。

2.2.3无顾客要求，不准玩游戏、聊天、看网络小说，网络电影等;

2.2.4不准私分或私拿礼品;

2.2.5不接受客户的礼品，宴请。当客户提出宴请或赠送小礼品时，需要婉言拒绝;

2.2.6当天的工作必须当天完成，不得无故拖延，影响第二天的工作。

2.2.7注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的保密工作。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。

2.2.8不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户，

2.3、举止：

2.3.1不坐着接待顾客，不背对顾客答语;

2.3.2不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问;

2.3.3在为客户服务时，要先请客户先入座后再坐下。

三.接打电话规范

3.1、打电话之前，按以下六点理出重点，以免浪费时间，分别为：何人(who)、何地(where)、何时(when)、何事(what)、原因(why)、如何(how);

3.2、接打电话响应时间：电话铃响三声之内必须有人接听;

3.3、接打电话要领：

3.3.1接电话时先报自己公司的名称“喂!您好，博创科技公司，我是”;

3.3.2询问对方：“请问您有什么事情”;

3.3.3顾客询问事情无法回答对方时：“对不起，请稍等”并请其他熟悉所询问事项店员接听;

3.3.4电话是找其他店员时，应请问其姓名，以便转告，当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。随时用笔记下重点，关键数字复述核对无误后转交给承办人;

3.3.5顾客结帐与电话铃响同时，应先接听电话并请对方稍等“对不起，请您稍等一下”，再以顾客结帐为优先;

3.3.6商量时须用手遮住话筒;必须在与店长或同事商量后才可回答的问题，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。

四.处理用户投诉规范

4.1、投诉处理三原则：

首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理;

然后要找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚;

最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施。

4.2、投诉处理注意事项：

4.2.1做什么

4.2.1.1尽量离开销售区域，注意对其他客户的影响;

4.2.1.2和颜相待，倾听顾客的怨言，对顾客表示理解和关注，并做记录;

4.2.1.3明确表示承担替顾客解决问题的责任;

4.2.1.4必要时请上级出面;

4.2.2不做什么

4.2.2.1争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客;

4.2.2.2在事实澄清以前随口承诺承担责任;

4.2.2.3拖延或隐瞒;

4.2.2.4将事一推了之，让用户自己找其它责任人;

五.其它规范

5.1遵守国家法规、遵守行业规范;

5.2遵守公司规章制度，不迟到、不早退，不矿工，请假不超假;

5.3认真填写公司各种记录及表格，字迹清楚，内容完整;

5.4业务活动中，不徇私情，不受贿赂，不做有损国格、人格的事;

5.5一切以客户和公司的利益为上，奉行“客户是上帝”的宗旨，严于律己，踏实勤奋，遵纪守法;

5.6自觉执行公司保密制度，不打听、不传播应知以外的信息，严禁泄露公司商业机密;

5.8爱惜公司财物，节约使用水电及办公物品;讲究公共卫生，不乱丢杂物;

5.9部门、同事之间团结互助、主动协作，有任何分歧，应相互沟通或交由上一级主管处理，不得消极怠工;

5.12服从上级调配，按上级批示工作，对于授权以外的事项，未经请示不得擅自作主;

5.13如因工作需要加班，无特殊原因一律要参加加班;

5.14积极提出合理化意见和建议，为公司的发展作出贡献。

主题用户行为分析心得体会英文怎么写三

甲方：法定代表人：地址：电话：邮箱：乙方：法定代表人：地址：电话：邮箱：依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称________系统）的应用软件工程签订本协议。

第一条适用法律

1、本协议适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国民法典》等有关国家法律法规。

2、上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。

第二条协议范围乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。

第三条责任和义务

1、甲方的责任和义务

①按本协议的付款条款支付所需款项。

②负责项目中的领导、组织和协调工作。

③提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好____________系统的实施工作，满足软件对运行环境的基本要求。

④试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行____________软件试运行的验收工作。

⑤甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

⑥甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

⑦甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。

2、乙方的责任和义务

①按照本协议所规定的时间完成甲方相关人员的培训和___________系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。

②对甲方进行________年内的软件升级、服务、培训、技术支持。

③乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

第四条版权

1、乙方拥有本____________系统软件的版权（即著作权）。

2、甲方拥有本____________系统软件在甲方内部的使用权。

3、甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。

第五条技术指标

1、本系统基于___________结构。

2、本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

3、本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

第六条交付计划

1、软件培训____________天

2、系统安装____________天

3、软件调试____________天

4、系统初始化__________天

第七条费用及支付方式

1、本协议所述价格均为人民币含税价，金额总计为人民币（大写）_________元。

2、乙方培训用户方人员，培训地点：甲方所在地________。

3、自应用软件通过验收之日起，________年内乙方负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。

4、甲方将以______________方式向乙方支付。

5、协议生效后，由乙方开始__________软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部软件款。

第八条服务与技术支持

1、操作人员培训

①培训时间为______天。

②培训地点：甲方所在地________

③培训内容：_______系统软件的使用。

2、系统实施

①________系统软件安装：指________系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

②________系统设置：包括应用项目、基础数据的设置。

③初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

3、系统维护

①乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：应用软件在运行中的故障带来的排错工作；应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作；甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

4、系统升级

①系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方向甲方提供。

②系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

5、技术支持及服务

①________年服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件协议价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元______次______小时响应、银卡：______元______次______小时响应、铜卡：______元______次______小时响应）。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。

②乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：热线电话：_______、传真：____________，乙方在ee站点的a、f等服务，提供软件、热线响应等先进的网络支持。

③乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_______软件的服务请求后，在______小时内给予响应并提供服务；乙方提供给甲方的服务，必须按照协议规定的服务内容进行。

④如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。

⑤系统升级及费用：若甲方需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件协议价的_____%收取。

第九条保密原则项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于协议之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。

第十条转让乙方不得将协议转让。

第十一条违约责任

1、甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本协议执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。

2、甲方在规定时间内不配合乙方进行____________系统验收，视同验收通过。

3、以上应付协议款逾期____月未付，乙方有权将软件收回。

4、甲方没有按照协议要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。

5、乙方免责条款：

①乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

②乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

③乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外的服务请求。

第十二条争议与仲裁甲乙双方如对协议条款规定的理解有歧义，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国民法典》，任何一方可直接向________人民法院起诉。

第十三条不可抗力不可抗力对协议双方均适用。在协议生效后，如果发生不可抗力而不能履行协议时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本协议的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

第十四条协议变更、补充及终止

1、本协议自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则协议自动延续。

2、本协议为双方的最终协议，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

第十五条协议效力本协议一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签约日期：________年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签约日期：________年____月____日

主题用户行为分析心得体会英文怎么写四

一、总则

1、在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《软件用户许可安装协议》（下称《协议》），用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款，包括免除或者限制公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》。除非您接受本《协议》所有条款，否则您无权安装或使用本软件及其相关服务。您的安装、使用、license获取和登录等行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。

2、本《协议》是您（下称“用户”）与____________公司（下称“公司”）之间关于用户安装、使用软件，注册、使用、管理软件；以及使用公司公司提供的相关服务所订立的协议。本《协议》描述公司与用户之间关于“软件”许可使用及服务相关方面的权利义务。“用户”是指通过公司提供的获取软件授权和license注册的途径获得软件产品及号码授权许可以及使用公司公司提供的相关服务的个人或组织。

3、本《协议》可由公司随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知。用户可重新下载安装本软件或网站查阅最新版协议条款。在公司修改《协议》条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用公司提供的软件和服务，用户继续使用公司提供的软件和服务将被视为已接受了修改后的协议。除本《协议》有明确规定外，本《协议》并未对利用本“软件”使用的公司或合作单位的其他服务规定相关的服务条款。对于这些服务，一般有单独的服务条款加以规范，用户须在使用有关服务时另行了解与确认。单独的服务条款与本协议有冲突的地方，以单独的服务条款为准。如用户使用该服务，视为对相关服务条款的接受。

二、知识产权声明

1、本“软件”是由公司开发。“软件”的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与“软件”相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，公司享有上述知识产权。

2、未经公司书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权，公司保留追究上述未经许可行为的权利。

三、“软件”授权范围

1、用户可以在单台或者多台计算机、终端机、工作站（下统称“计算机”）上安装、使用、显示、运行本“软件”。运行环境通常为一台或多台服务器，多台客户端计算机。本软件为平台级应用软件，包含多个子系统模块，每个模块需单独安装、部署、授权及进行license分配。公司根据相关协议提供以上不同模块的安装组合给用户。

2、用户不得未经公司许可，将本“软件”安装在未经公司明示许可的其他计算机设备上。

3、保留权利：未明示授权的其他一切权利仍归公司所有，用户使用其他权利时须另外取得公司的书面同意。

4、除本《协议》有明确规定外，本《协议》并未对利用本“软件”访问的公司公司或合作单位的其他服务规定相关的服务条款，对于这些服务有可能有单独的服务条款加以规范，请用户在使用有关服务时另行了解与确认。

四、用户使用须知

1、用户应保证其提供给公司的资料均为真实无误。

2、关于公司软件使用license

（1）用户可以通过购买注册公司license使用公司提供的与购买软件相关的各种服务。用户通过购买软件license使用公司的服务时，须同时遵守各项服务的服务条款。

（2）软件的著作权归公司所有，用户完成申请注册手续后，获得软件的使用权。

（3）公司软件license使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果软件发现使用者并非license初始注册人，公司有权在未经通知的情况下回收该license而无需向该账号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于中断、清空等损失由用户自行承担。公司公司禁止用户私下有偿或无偿转让license，以免因软件问题产生纠纷，用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失，同时公司保留追究上述行为人法律责任的权利。

（4）用户承担软件使用license的保管责任，并就其基于license项下之一切活动负全部责任。用户须重视软件license保护。用户同意如发现他人未经许可使用其license时立即通知公司。

3、用户在遵守法律及本《协议》的前提下可依本《协议》使用本“软件”。用户无权实施包括但不限于下列行为：

（1）用户通过非公司公司开发、授权或认可的三方兼容软件、系统登录或使用公司软件及服务，用户针对公司的软件和服务使用非公司开发、授权或认证的插件和二次开发软件；

（2）删除本“软件”及其他副本上所有关于版权的信息、内容；

（3）对本“软件”进行反向工程、反向汇编、反向编译等；

（4）对于本“软件”相关信息等，未经公司书面同意，用户擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本“软件”发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

（5）利用本“软件”发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；

（6）利用本“软件”发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容；

（7）传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）：包括版权或商标法（或隐私权或公开权），除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可；

（8）使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息；

（9）任何人进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造tcp或ip数据包名称或部分名称；

（10）通过修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；

（11）将本软件及公司提供的服务用于核设施运行、生命维持或其他会使人类及其财产处于危险之中的重大设备。用户明白本软件及公司提供的服务并非为以上目的而设计，如果因为软件和服务的原因导致以上操作失败而带来的人员伤亡、严重的财产损失和环境破坏，公司将不承担任何责任；

（12）制作、发布、传播用于窃取相关或者其它软件及他人专属信息、财产、保密信息的软件；

（13）在未经公司公司书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；

（14）其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本软件和和公司提供的其他服务；

（15）用户若违反上述规定，公司有权采取终止、完全或部分中止、限制用户对软件的使用功能。

4、本“软件”同大多数互联网软件一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本“软件”的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

5、非经公司或公司授权开发并正式发布的其它任何由本“软件”衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，由此产生的一切法律责任与纠纷一概与公司无关。建议用户不要轻易下载、安装、使用此类软件，否则引起的一切法律责任纠纷一概与公司无关。

6、一般而言，公司公司基于下列原因需要使用到用户的资料信息：

（1）执行软件验证服务。

（2）执行软件升级服务。

（3）提高您的使用安全性并提供客户支持。

（4）执行公司公司的隐私保护声明。

7、“用户同意”的方式有：

（1）接受本协议及公司公司发布的服务条款；

（2）用户通过电子邮件、电话、传真、及时通信等方式所作的口头或者书面表示；

（3）协议或者服务声明中有“默认同意”条款且用户对此无异议；

（4）其他公司与用户均认可的方式。

8、本“软件”的替换、修改和升级：公司保留在任何时候通过为您提供本“软件”替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。

9、本“软件”使用的第三方的软件或技术：

（1）本“软件”可能会使用第三方的软件或技术，均是获得了合法授权的。如因本“软件”使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，由该第三方负责解决，公司不承担任何责任。公司不对该第三方软件或技术提供客服支持，若用户需要获取支持，请与该第三方联系。

（2）本“软件”如果使用了第三方的软件或技术，该第三方对该等使用有要求且需要用户遵守的，则用户应当遵守该等要求。用户如需对第三方软件或技术进行全面细致的了解，应当直接与该第三方联系。

五、法律责任与免责

1、公司特别提请用户注意：公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，公司拥有随时自行修改或中断软件授权而不需通知用户的权利，如有必要，修改或中断会以通告形式公布于公司网站重要页面上。

2、用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿公司与合作公司、关联公司，并使之免受损害。

3、使用本“软件”由用户自己承担风险，公司及合作单位对本“软件”不作任何类型的担保，不论是明示的、默示的或法令的保证和条件，包括但不限于本“软件”的适销性、适用性、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题、所有权和无侵权的明示或默示担保和条件，对在任何情况下因使用或不能使用本“软件”所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，公司及合作单位不承担任何责任。

4、使用本“软件”涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机，非法内容信息、骚扰信息屏蔽以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的用户的经济损失，公司及合作单位不承担任何责任。

5、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，公司及合作单位不承担责任。

6、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，公司及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，公司及合作单位不承担责任。

六、其他条款

1、本《协议》所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。

2、本《协议》的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交公司公司所在地即______________人民法院管辖。

3、本《协议》版权由公司所有，公司保留一切解释权利。本文中提及的软件和服务名称有可能为公司的注册商标或商标，受法律保护。

主题用户行为分析心得体会英文怎么写五

党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的重要法宝。可是，一些党员干部在世情、国情、党情深刻变化前乱了方寸，在信仰、信念、信心、信任上出了偏差，严重影响了党的形象，损害了党的先进性、纯洁性，党要管党、从严治党的任务比过去任何时候都更为繁重和紧迫。为此，需要从党员教师的思想现状入手，侧重于学好党课，深化效果，发挥前瞻性预防作用，拓展学习空间，延伸八小时外修炼等，以期提高党员教师思想教育的针对性和实效性。

党章指出：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础，不断提高党的社会影响力。 两个先锋队与两个基础的科学论断，明确阐述了共产党人矢志不渝的宗旨和使命。这不仅给全体党员教师提出了一种党员身份，多种服务舞台，在社会生活的各个方面发挥先锋模范作用的时代要求，更是新时期党员教师思想教育工作的机遇和挑战。

一、党员教师思想教育是利益多样化条件下的现实要求

中国共产党xx届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出：党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的重要法宝。世情、国情、党情的深刻变化对党的建设提出了新的要求，党面临的考验是长期的、复杂的、严峻的，落实党要管党、从严治党的任务比过去任何时候都更为繁重和紧迫。

(一)应对风云变幻的国际新环境，要求强化党员干部政治忠诚

列宁曾经说过，资本主义和平发展的岁月，是使革命意志不坚定者远离斗争、忘却革命，庸俗思想泛滥的岁月。当今世界正处在大发展大变革大调整时期，美国等西方国家在世界政治、经济、文化中依然占有强势地位，而世界社会主义运动则在苏东剧变之后处于低潮，社会主义制度的生命力和优越性也受到严重遮蔽。党的xx届四中全会《决定》饱含忧患意识，深刻指出党内存在有不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题的出现，原因很多，但重要的一条应归结为有些干部道德沦丧、政治忠诚缺失。中国共产党作为长期执政的党，主动化解执政风险，接招西方国家西化、分化攻势，巩固执政基础，就必需始终保持党的先进性、纯洁性，始终走在时代前列;全体共产党员必需在西方敌对势力西化、分化图谋面前不迷路、不气短，增强政治忠诚意识，坚守党性原则、不改公仆本色，满腔热情地建设中国特色社会主义。

(二)面对日益觉醒的公民意识，要求强化党员干部的宗旨意识

何谓公民意识?公民意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识，也就是公民自觉地以宪法和法律规定的基本权利和义务为核心内容，以自己在国家政治生活和社会生活中的主体地位为思想来源，把国家主人的责任感、使命感和权利义务观融为一体的自我认识。 随着网络媒体技术的发展和我国网民数量的增加，公民通过网络，有更多机会了解政府在做什么、怎么做，并以多种方式及时表达自己关心国家，关心社会，更关心自己权利的政治自觉。拿20xx年两会来说，期间有5千万网民访问了13家万瑞数据全流量监测的两会专题和3.37亿的页面浏览量。在如此潮水般涌现的民智、民意前，党员领导干部必需做出抉择。诚然，社会利益关系多样化条件下，社会上人们思想的多样性和党员队伍思想的多样性是一种客观存在。但是掌握权力的执政党，如果其党员干部捧住官本位，丢失公仆心，只想着当大官不想着干大事，就难以保持先进性和纯洁性，也难以在渐渐觉醒的公民意识之大水中，掌好舵，驶好船

(三)抵御物欲利诱，要求强化党员干部的党性原则

社会主义市场经济体制的建立，对党员思想带来的双重影响越来越明显。一方面，市场经济的优越性有利于促进党员干部新思想、新观念的形成，激发他们的工作积极性和创造性，更好地发挥新时期党员干部的先锋模范作用。另一方面，市场经济的某些消极影响，也可能会使一些党员价值观混乱，是非界线不清，甚至感到坚持市场经济原则与坚持党性原则是相矛盾的。

市场经济原则与党性原则是属于两个不同范畴和领域的问题。市场经济原则属于社会经济范畴，不具有阶级性和政治性，其价值标准强调的是自我利益;而党性原则属于社会政治范畴，具有鲜明的阶级性和政治性，其价值标准强调的是整体利益。在国家、人民和社会、个人的多层次利益格局中，党员和党的干部当然也有个人的正当利益，实现自身价值应该受到尊重。正如马克思、恩格斯所强调的：人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关。但是，共产党人的最高利益和核心价值是全心全意为人民服务，权为民所用，利为民所谋。她不能因为自己是社会的优秀分子，而要求成为社会中占有利益最多的群体，特别是党的领导干部不能成为社会的最高利益群体，过去没有，现在和将来也永远不可以!否则，我们党就会偏离宗旨和使命，就会丧失最基本的执政基础。

二、党员干部思想出现的偏差，迫切要求强化教育

改革开放不断深入，市场体制日渐完善，激发了财富的涌流，同时也使金钱本位、个人本位悄然成为社会大众潜在的价值标准，利益导向成为行为选择的最主要依据，中华传统的义利观日益淡化。一些党员干部也深受影响，在他们心中，为人民服务是嘴上说的，而一切向钱看才是真正做的;一些党员由于意志薄弱，党性不强，经受不住考验和锻炼，在政治、思想、生活方式等方面出现了问题，特别是在信仰、信念、信心、信任问题上出了偏差。

(一)信仰动摇，思想观念发生错位

人活着要有信仰，需要用某种信仰来调整主观世界与客观世界的关系，排解世界观、人生观、价值观上的诸多矛盾和疑难问题。现实中一些党员在各种思潮的冲击面前，对共产主义信念出现了动摇, 辨不清宗教信仰和道德说教与马克思主义原理的根本不同，不信马列信鬼神、不信组织信个人的现象时有发生;个别地方甚至出现学校校长领着骨干教师为高三学子去求神拜佛的怪异;从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝。要创造人类的幸福，全靠我们自己，这理所当然的呼声，在一些党员干部心里发生了动摇;更有甚者，对社会主义建设事业，发出了如同当年的红旗到底能够打到多久的疑问。

(二)信念淡薄，政治上表现摇摆

中国共产党九十年历史、每一代领导集体，都在为实现党的最高理想和最终目标孜孜不倦，她理应成为新时期每个党员的执著信念。但是一些党员把共产主义看做是遥远的奋斗目标，是虚无缥渺的镜中花、水中月。有些支部一年过不了一次组织生活，有些党员从来不交党费，生怕别人知道他也是党员;有些党员领导干部，人格分裂，台上台下两张皮，在生活中、社交圈常常出现语言障碍，更不要说自己的主义。

(三)信心不足，行为准则出现偏移

有些党员干部，在社会主义现代化建设的历史机遇面前，不能聚精会神搞建设、一心一意谋发展;面对我国政治、经济、文化与和谐社会建设中存在一些困难和问题，怨天尤人，缺乏化解社会上各种矛盾和风险的智慧，突生千方百计装钱袋的办法，更有的私欲膨胀，走向人民的反面。仅20xx年，全国纪检机关就立案 134504件，结案132808件，给与党纪政纪处分138708人，涉嫌犯罪被移送司法机关处理5366人，还对7036名领导干部进行了问责，受到查处的党员干部，无疑成为了历史的警钟。

(四)信任危机，生活方式变得腐朽

在世情、国情、党情发生深刻变化的时代面前，一部分局限于传统思维的共产党员对党的路线、方针、政策产生了困惑和疑问，从而影响了对党的信任，工作得过且过，生活方式腐朽变质。有些党员干部被群众戏称为上午跟着轮子转，中午跟着盘子转，下午跟着色子转，晚上跟着裙子转的四转干部，也同时影响了群众对党员领导干部甚至是对党组织的信任。

三、党员干部精神食粮的汲取需要与时俱进的途径和方法

邓小平同志说：为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。坚定的信仰首先来源于理论上的清醒。党的xx大提出要“开展中国特色社会主义理论体系宣传普及活动，推动当代中国马克思主义大众化”。

(一)用好“基地课堂”，深化体验式现场效果

“推动当代中国马克思主义大众化”是一项长期而艰巨的任务，不仅需要对广大党员干部加强理论教育，更需要注重体验式的现场效果。为什么“最美妈妈、最美教师、最美司机”……有如此感召力!英雄的瞬间定格成了巨大的磁场，吸引我们关注英雄工作生活的环境、关注英雄身边的人和事、关注我们自己的内心感受!所有这一切像一个巨大的课堂，让我们的灵魂受洗。为此，我们首先是建设一批适合党员干部教育的基地课堂。其次，是基地选择上，一要突出多视角，不拘一格;要体现层次性，上上下下，不同身份，以针对性供给增强实效性。再次，是基地使用上，要强调市场化，尊重她的主体地位，助推其不断改进，渐次完善，提高实效;要注意开放式，全天候、开放式的基地课堂，有助于党员干部自觉或不自觉的选择，进而成为一种常态化的渠道。

(二)完善“网络课堂”，发挥前瞻性预防教育作用

20xx年，中国正式迈入“5亿网民”时代。据国家互联网信息办公室统计数据，中国手机上网用户约3.5亿人，微博注册用户已超3亿人。网络化，已经成为信息化条件下党员干部教育的必然选择。建设“网络课堂”，利用其开放性和自主性，考量党员干部自身需求与组织要求的同步性和差异化关系。实践中要加强监测，以便发现两者的距离，做出实时调整，及时供给;同时做好向导，微调两者的差异，以满足组织要求，达到教育目的。

(三)丰富“网格墙院会”，拓展民主化学习空间

“网格墙院会”是某乡镇完善网格服务体系，创新社会管理的新举措。用该镇党委书记的话说，“推行这一举措的目的在于打造一个党群交流的‘俱乐部’，基层民主决策的议事厅，基层干群的连心桥，基层后备干部培养的‘练兵场’”。 “网格墙院会”集中到一点，就是一个身份——民主。为此，我们让群众得实惠(民情在一线收集、问题在一线解决、和谐在一线构建)的同时，要让党员干部受教育。一方面，要保持“网格墙院会”的原生态民主机制，畅通民意渠道;另一方面，要让党员干部直面民意，收受工单，不做“参官”， 把“网格墙院会”建设成普通群众当先生，党员干部当学生的民主化学习课堂。

(四)助建“沙龙课堂”，延伸八小时外修炼

政坛传奇普京，之所以引得俄罗斯乃至跨国界的敬重，不仅是他的政治家风范，更有让专业人才都逊色的业余爱好所折射的个人魅力。构建“沙龙课堂”，将爱好置于阳光下，使党员干部多一份心理宁静和人格修养的提升，也为某些企图投领导所好的小人，设置了一道天然屏障。古人云：好船者溺，好骑者堕，君子各以所好为祸。加强党员领导干部的思想教育，“八小时外”大有可为。

马斯洛的五层次需求理论告诉我们：人除了生理需要、安全需求，更有情感的需要——友爱、归属乃至尊重。人都潜藏着这五种不同层次的需要，特别希望个人的能力和成就社会化，党员干部也不例外。要关注党员干部方方面面的需求，珍惜他们心灵深处的渴望，珍惜他们精神家园的守望，并以此为切入点，把政治忠诚、宗旨意识、公仆意识等与时俱进的先进性、纯洁性要求“渗透”在服务中，“渗透”到具体工作各要素里，化作“当春好雨”的无声之润。充分整合社会资源，共同书写中国共产党执政历史的新篇章。

主题用户行为分析心得体会英文怎么写六

供水方：自来水有限公司(以下简称甲方)用水方(用户)：(以下简称乙方)

根据乙方用水申请，为明确供用水双方在供应和使用自来水中的权利和义务,特订立如下协议，双方共同执行：

1、乙方用水地址:，用水性质为居民生活用水，执行17元吨供水价格。遇水价调整时，按照调价文件规定执行。

2、乙方在接水前应一次性向甲方支付户表安装费￥元(大写：元整)，甲方用于购买接水所需的管材、附属配件等。

3、乙方的户外供水管网应由甲方确定接水点、管道走向、立管位置、阀位、表位及开口点，并可预留未报装用户的接口点，以利今后其他用户报装，乙方不得以任何理由阻挠。

4、甲方应按有关规定，维护管网日常运行，定期进行管网检测，保证乙方供水区域管网的水质、水压合格率，确保供水安全。

5、甲方应向乙方不间断供水，如遇特殊情况需停水，应提前告知乙方。

6、甲方应对水表进行定期检测，确保计量准确。

7、乙方应保证计量水表、表井(箱)及附属设施完好，配合甲方验表或者协助做好水表等设施的更换、维修工作。如保护不善，乙方应承担损失和维修费用。

8、乙方不得擅自拆卸、迁移、改动表前阀门、水表及塑封，以影响水表正常计量，否则视为盗水行为，根据《四川省城市供水管理条例》进行处罚。

9、甲方每月1—6号抄表，乙方每月15号至月底前到甲方公司所在地(怀远)缴费，逾期未缴纳水费，甲方将按《四川省城市供水管理条例》中有关规定，停止对乙方供水，并追缴水费和违约金。

10、如遇其他问题，参照《四川省城市供水管理条例》中有关规定协商解决。

11、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，盖章签字后生效。公司正式供水后，双方补签《四川省城市供用水合同》，此协议失效。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

经手人：经手人：电话：电话：

签订地点：

签订日期：年月日

主题用户行为分析心得体会英文怎么写七

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