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行风典型案例分析心得体会实用 四风典型案例警示录心得体会(九篇)

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行风典型案例分析心得体会实用 四风典型案例警示录心得体会(九篇)
2022-12-27 07:39:09    小编:ZTFB

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

推荐行风典型案例分析心得体会实用一

一、个人存在的问题

1、系统地学习政治理论方面比较欠缺,特别是结合本单位、本行业实际开展理论学习不够。对政治学习抓得不紧,满足于一般化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的思想深钻细研不够,满足于学习了,不全面、不系统,缺乏对科学体系和精神实质的把握。对现代科学技术知识的学习和了解,对很多新事物、新知识学习也不透不深,研究的较少,掌握的不够好。

2、工作作风有待于进一步提高。主要表现在不能时刻保持谦虚谨慎的态度,遇到不顺心的事情,如努力工作却又得不到别人的理解时,会有出力不讨好等委屈的感觉,不能保持平和的心态,做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候,有时不够冷静,影响自己的思想及工作情绪。

3、思想观念仍需解放。在转变职能,服务发展上,思想观念缺乏超前意识和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏创新、独创性的点子,对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多,工作争强当先的意识不强。

二、产生问题的根源

1、对理论学习重要性和必要性的认识不足。由于工作中要忙于日常事务的处理,把业务工作作为硬指标,便出现了不愿意挤出时间来学习,理论学习与业务工作脱节的现象。同时始终认为自己事业心比较强,只要不犯错误,思想是不会变到哪里去,尽心尽职地做好工作就行了,因此,也就放松了学习,造成了小成即满的思想状况。

2、对为民服务、为民理财的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作,为群众办好事、办实事,正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识,感到宗旨观是一个大概念,是一个政治类的要求和理念,有时觉得在实际工作中,在具体行动上难以准确把握,没有完全做好与工作实践的紧密结合。

3、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少,敏锐性不强,总觉得了解全面局势、掌握外界动态,制定方针政策是上级领导的事,只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了,缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的,片面的,说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时,不能做到统筹兼顾,在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。

三、整改措施

1、深入学习有关理论,以行风建设为契机,实现工作的新突破。一是解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。通过自查自纠,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫,学习理论的自觉性有了很大的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,对照“三个代表”的要求,实践自身欠缺的政治理论知识,提高自身的政治素养,做到真学、真懂、真信、真用。二是要学习好党的基本路线、方针、政策,还要学习好现代科技方面的知识,要学法律,懂管理,努力提高政治素质和业务素质,提高工作水平,改进工作方法。三是理论联系实际,学以致用,在学习过程中自觉地将理论同教育工作实际结合起来,不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实做事。

2、不断改进工作作风。继续发扬求真务实的作风,深入群众,倾听呼声,更好地为人民服务;增强工作透明度,围绕人民群众和服务对象切实利益重要事项的办理;遇到困难和挫折的时候,要看到光明,坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要冷静思考,妥善处理,不悲观失望;面临挑战的时候,要沉着应对,知难而进,不头脑发热。

3、进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,要不断加强自身建设,严格要求自己,自我加压。以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全局联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成领导交给的任务,以适应新时期教育工作的需要。

4、廉洁奉公,从严律己,牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。在日常工作中,坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;自觉地置于党的领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自警、自励;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题。

开展行风评议是加强行风建设的有效途径,对于改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。我要以此次政风行风评议为动力以更加饱满的精神,更加昂扬的斗志,更加扎实的行动,认真贯彻落实科学发展观,为教育事业作出自己的贡献。

推荐行风典型案例分析心得体会实用二

20xx年,我局在州委、州政府和省农业厅的领导下,认真贯彻落实全省农业系统政风行风建设工作视频会议精神,按照“管行业必管行风”的工作要求,以问题为导向,采取“上下联动、协同配合、共同发力”的工作思路,认真开展了政风行风建设各项专项整治活动,有效解决了政风行风建设中存在的突出问题,积极建设风清气正、崇廉尚实、全州农业畜牧系统政风行风明显好转,现将有关工作总结如下。

一、加强领导,强化责任落实

一是根据《xx省农业厅关于进一步加强农业系统政风行风建设的实施意见》精神,我局成立了州农业畜牧局政风行风建设工作领导小组,局党组书记、局长松呷任组长,局党组成员、纪检组组长任副组长,局办公室、人事科、监察室主要负责人为成员。领导小组在局监察室设办公室,具体负责日常工作。向全州18个县和海管局下发了《州农业畜牧局关于进一步加强农业畜牧系统政风行风建设的实施意见》,各县农牧局也分别建立了政风行建设工作领导小组及办事机构,负责指导和监督本单位的专项整治活动;二是按照省农业厅和州纪委的要求,我局开展了政风行风评议和党风廉政建设满意度测评活动,制定了评议方案和测评要求,建立了局政风行风评议领导小组。在全系统安排部署了评议工作,紧紧围绕解决损害群众利益的热点难点问题、提升行政审批窗口服务标准化水平、规范行政权力运行、改进工作作风四大群众关注的焦点,以社会各界广泛参与为基础,以切实解决损害群众利益的不正之风问题为目的,以群众满意为标准,认真开展评议工作。

二、加强宣传,增强政风行风建设工作意识

一是加强学习引导。学习《准则》《条例》。以“两学一做”活动为载体,将学习《准则》《条例》纳入了我局每周五例行学习必学课程,逐字逐条学习。组织了专题学习会,纪检组进行了引学解读。认真组织所辖的10个党支0部137名党员进行知识竞赛答题,做到学懂学深学透,掌握纪律底线和红线,真正把《准则》《条例》刻印于心,落实于行。组织学习十九大精神。邀请州党校教授开展了讲座,对党中央提出全面从严治党的战略部署进行了深入的解读。二是抓警示教育。先后组织科级以上领导干部117人分别到甘孜州监狱接受警示教育,到州委党校廉政教育展厅参观。着力在州级农牧系统范围开展全覆盖式的廉政宣讲活动,开展集中学习98场3650人次,廉政警示教育13场287人次,局一把手和班子成员和10个支部书记开展廉政教育讲堂17堂,分别邀请专家专题廉政党课讲座5场,邀请州纪委副书记卢登同志和州审计局领导就党风廉政建设和财经纪律作了专题讲座,受教育干部294人次,增强了党员干部理想信念和廉洁从政意识。组织学习“一片一书”,观看了警示教育片,并开展专题讨论,62人在讨论会上作了专题发言。三是加强政风行风建设宣传工作。充分利用州农业畜牧局信息网等媒介,加强农牧业信息报送的数量和质量,加大工作动态和支农惠农政策及党风廉政建设的宣传力度。

三、抓作风建设,促风清气正

一是严格执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活等各项纪律。我局始终坚持把严明政治纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许各自为政、阳奉阴违,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致,保证上级关于农牧系统各项重大决策部署的贯彻落实。二是严格落实“八项规定”。加强对落实“八项规定”、发生在群众身边的“四风”问题、正风肃纪工作、在敏感时期加强对维稳值班情况的督促检查,特别是元旦、春节和藏历新年和端午、国庆等节假日期间加强督查,进一步加强节假日期间党风廉政建设教育,严肃公务接待、公务用车、会议各项规定,以“零容忍”的态度进行执纪问责,确保节日期间风清气正。三是全州农牧行业广大干部职工积极投身于精准扶贫、长治久安、建设美丽生态甘孜的重点工作中,同时和各县农牧部门一起开展“送技术、送政策、送服务”的“三下乡”活动,把技术和政策送到农牧民身边,着力提高农民满意率,切实让农民稳增收,从而树立良好口碑和形。州县统一搭建了全州技术扶贫行动qq群,全州18个县制作了3万余张驻村农技员联系卡发放到每一户贫困群众手中,每名农技员实行挂牌上岗制度,加强了驻村农技员台账和日志,全州18个县每县有1个专家服务队、1360个贫困村每村有1名驻村农技员。据统计,全州驻村农技员进村达5.8万人次、信息报送12242条,协助编制村级产业扶贫规划1360个,走访贫困户49602户,培养示范户4405户,引进新品种2个,推广新技术2个,举办培训班5415个,培训农户129576人次,培训驻村农技人员1277人次、村两委负责人1775人次。帮扶粮油种子23.15万公斤,肥料48万公斤,种苗19万余株,引进扶贫项目137个,投资规模1788万元。在泸定县、石渠县分别召开了全州农业产业扶贫现场会、牧区产业扶贫现场会。

四、强化整治,深入开展专项治理

一是切实推进领导干部家风建设。我局党组制订了党员领导干部家风建设的规章制度,强化领导干部及家属社会主义核心价值观教育。强化责任意识,将领导干部家风建设、抓家风家教养成写入了部门20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任书,要求领导干部提高思想认识,把家风建设摆在重要位置,做到廉洁修身,廉洁齐家。要求部门副科级以上干部要严格管理家属,形成良好家风,保证家庭风清气正,副科级以上领导严守“四不准”。并向全系统领导干部家属发放家庭助廉倡议书,下半年在领导干部家庭中开展评选“贤内助、廉内助”活动;二是开展了为期3个月的违规收送礼金问题专项整治工作,州级农业畜牧系统副科级以上干部359人、县处级20人,乡科级干部103人填写了《党员、干部不违规收送礼金承诺书》,并交局纪检组存档备查。检查了20xx年xx月底中央巡视整改红包礼金专项整治后违规收送礼金问题,如实填写《州党员干部上交礼金登记表》359份。一般党员干部在干部职工会上口头作出了拒收可能影响公正执行公务或者明显超出正常礼尚往来的礼金的廉政承诺。103名副科级以上领导干部在召开的组织生活会上,说明了有无当面拒收、事后退还、实名登记上交礼金情况,接受组织和领导班子其他成员的监督。三是开展大操大办婚丧喜庆等事宜借机敛财问题专项治理,明确了工作职责和审批程序,公布了举报电话,设立了举报信箱,对.15名干部20xx年以来的婚丧宴请情况进行了清理登记。四是在州级农牧系统内开展了切实解决部门“官僚衙门习气和庸懒散”等问题的专项治理工作,着力整治“老油条、低标准、假老练”等现象问题,提高工作能力和水平,增强担当意识,改进工作作风,提升了工作效率和服务水平。

五、加强督查,落实惠民政策

一是监督检查惠农资金。严格兑现国家支农惠农政策性补贴。今年配合省局和州局开展督查检查7次,督查各县生态补奖政策、国家农机购置补贴各项惠农等补贴落实及产业扶贫工作,全州共兑现补奖资金4886.894万元;对去年省农牧厅和州审计局验收草原生态补奖政策和退牧还草工程建设中存在的问题,督促各县进行认真整改,继续派驻督导员驻县开展草补督导。二是加强对招投标后项目建设情况和物资采购等的督查监管。对今年州局系统工程项目建设和物资采购进行了疏理,规范了招投标投诉处理,公布了监察室电话号码作为投诉电话,按照规定处理招投标有关异议,加大了对招投标成果落实情况的督查,严查是否有泄密、串通招投标、转包或非法分包等违法行为。三是找准违纪问题易发多发的科室和局属单位,进行专项监督检查,以问题为导向先后对15个局属单位督察,及时发现问题36项,提出整改意见21条,并实时督查被督查单位及时按照要求落实整改。

六、推进政务公开,从源头上治理腐败

深入推进政务公开,加快制度化、规范化。一是建设行政权力依法规范公开运行平台和电子监察平台,简化行政审批程序,精减行政审批事项,清理汇总出的339项行政权力,完善办事流程和相关制度,编制行政权力事项外部和内部运行流程图及相关服务信息、设置了风险点和电子监察点,实现了对州级农牧部门行政权力运行行为的实时监控、全程监督、预警纠错和效能评估,入驻率”“即办率”“办结率”均达到100%,确保权力在阳光下公平、公正、公开运行,广泛接受社会监督。二是严格执法行为,规范涉农市场。深入实施“依法治州”战略,启动实施“七五”普法,强化法制宣传教育,全年累计出动执法人员2520人次,发放各类宣传资料5.6万余份,宣传培训农牧民群众及寺庙僧尼23万余人次。加强农业综合执法体系建设,加大涉农违法案例查办力度,全州共办结农业综合执法案件23件。开展农资打假专项整治,累计检查生产经营企业单位401个(次),清理整顿农资市场226个(次)。

推荐行风典型案例分析心得体会实用三

自民主评议政风行风工作开展以来,我局按照我县20xx年民主评议政风行风工作统一安排部署,在县纠风办的精心指导下,通过广泛宣传、全面动员、调查走访、自查自纠、广泛听取社会各界和服务对象意见和建议,认真排查本系统政风行风建议方面存在的问题,并坚持边查边改,促进了民主评议政风行风工作的有序开展,现将有关情况报告如下:

(一)强化组织领导,广泛宣传发动。县纠风办实施方案下发后,局领导高度重视行评工作,强化组织领导,加大舆论宣传,在全局系统迅速掀起全局动员、全员参与的良好氛围。一是强化组织领导。成立了以局长xxx为组长,各副局长为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,全局自上而下形成了由一把手亲自抓、分管领导具体抓的领导工作机制。二是广泛宣传发动。县实施方案下发后,我局召开全局民主评议政风行风工作动员大会,传达县纠风办关于行评工作的重要精神,对局行评工作进行了部署和动员;同时,向社会各界广泛宣传林业部门的职能、行评动态以及公布公开承诺书,设立意见箱和热线电话。全局加大舆论导向和宣传动员,营造了良好的氛围,引起了社会的关注。

(二)采取多种形式,广泛征求意见

主要采取走出去、请进来、坐下来等形式以召开座谈会、设立意见箱、热线电话和征求意见邮箱等方式广泛征求意见,听取社会与群众呼声。局主要领导亲自带队上门征求乡镇政府及服务对象的意见建议。听取他们对林业系统服务质量和水平、党风廉政建设、依法行政、文明执法等政风行风建设情况征求意见和建议。

(三)“五个明确”确保行评整改到位

1、明确目标。切实把整改工作当作重要工作任务来抓,根据森防站、种苗站、各基层林业站以及森林派出所的职能特点制定评议重点,制定检查验收的标准及实施方案,提高评议的针对性。

2、明确责任。责任领导、责任科室和责任人,对照已布置的整改内容按要求建章立制,贯彻落实,杜绝任何敷衍行为和蒙混过关的想法。

3、明确要求。对服务对象提出的意见和建议要重点对待,按时、保质、保量地完成整改任务。

4、明确期限。对近期能整改到位的问题,立说立行,抓紧整改;对一时难以整改到位的问题,按照计划,逐步整改。

5、明确措施。民主评议政风工作领导小组对整改情况开展督查,对拖延时间、整改不到位、敷衍了事的,全林业系统予以通报批评,严肃追究责任人责任,确保整改措施落实到位。

(四)行风整改措施

1、落实责任抓整改。通过制定整改专班、定分管领导、定整改责任、定整改责任人、定整改内容、定时限反馈。切实把整改工作落到实处。

2、建章立制抓整改。林业局制定了行评整改工作实施方案,报送了整改资料,全局全面修订完善了管理制度和办法,实现规章律事、规矩办事、规范成事,做到了行为有准则、工作有标准、督查有记录、执行有依据、考核有目标把建章立制工作贯穿于政风行风评议的全过程,列为整改的重要内容。把“纠、评、建”有机地结合起来,建立健全纠正和防范不正之风的体系,建立健全全心全意为社会服务的行为规范和工作模式。

3、重视监督抓整改。重视评议代表的监督,并充分发挥其监督作用,广泛调查、了解、听取局内外各部门干部群众的意见;加强与社会各界的联系;通过实行公开承诺和公示制度,对整改的问题实行“阳光作业”,避免和杜绝“暗箱操作”,使群众反映的问题,事事有回音,件件有着落。

4、求真务实抓整改。在整改工作中求真务实,坚持“四个结合”,不搞形式主义,抓好政风建设。一是坚持政风建设与加强廉洁自律相结合。二是坚持政风建设与提高服务水平相结合,严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等窗口服务制度,努力创造规范、高效、和谐的工作环境。三是坚持政风建设与树立形象相结合。四是坚持政风建设与工作创新相结合。

1、查找的问题

通过广泛征求意见和“五查十看”找问题,我局在政风行风建议方面存在以下问题:一希望加大信息公开。二加强宣传林业法律法规力度。三加强完善政治理论学习,管理方面的知识。四加大林业建设力度。五加大行业管理力度。六希望抓好林业行政执法规范化建设。七希望改善基层工作条件和职工福利待遇。八加强对林业系统基层单位的监督。九加强机关作风建设。

2、整改情况

针对查摆出来的主要问题,我们坚持边查边改,主要抓以下十个方面的整改工作:

(1)加大信息公开。各种党务政务信息上墙公示,通过广播、电视等媒体为平台,向社会各界广泛宣传林业部门的职能、行评动态,设立意见箱和热线电话。全系统加大舆论导向和宣传动员,营造了良好的氛围,引起社会的关注。

(2)加大对社会、单位和公民宣传林业法律法规力度,增强对林业工作的认识和法律意识。结合行风政风提高工作效率、提高服务质量,加大了林业政策、科技、服务的宣传力度,采取了各种形式多渠道宣传,通过广播、电视、宣传手册、走村入户进行了全方位的宣传。

(3)要求加强政治理论学习,管理方面的知识。结合行业实际,坚持集中学习制度。采取集中培训、业余分散自学的方法,结合创先争优活动开展,增强全员对作风建设重要性、紧迫性的认识,通过学习理论知识、业务知识和先进经验,真正

成为“德能正其身、才能胜其职、言能明其意、笔能成其文”的合格机关工作人员。

(4)要求加强林业建设。一是在项目建设方面。组织好重点项目实施,抢抓机遇争取新项目。对已经实施的重点防护林项目、巩固退耕还林项目以及四荒项目等进行认真梳理,查漏补缺。对于即将实施的项目要认真组织实施,争取项目实施完成后保存率良好,能凸显社会效益、经济效益等。

(5)要求加强林业执法工作,加大执法力度。在教育执法人员依法行政、廉洁从政方面加大力度,积极抓好林业行政执法规范化建设,努力提高行政工作效能和公共服务水平。

(6)要求加强机关作风建设。进一步严肃政治纪律、组织纪律和工作纪律,加大组织处理的力度,对检查中发现的违犯工作纪律、作风不良的反面典型,严肃追究当事人责任。局成员、科各室负责人带头查摆,带头整改,以自身的表率作用推动集中整改工作的深入开展。本着实事求是、注重实效的原则,紧紧围绕强化内部管理、开展优质服务、为群众办实事、优化发展环境等,创造性地开展各项工作,着力建立健全加强机关作风建设的长效机制,使集中整顿工作取得扎扎实实的成效。

推荐行风典型案例分析心得体会实用四

为切实推进我校政风行风建设,提高工作效率,强化服务意识,规范自身行为,确保我校政风行风建设各项目标落实与各项工作圆满完成,根据上级的通知精神,我校切实加强学校政风行风建设,树立教育行业新风,提高全体教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平,促进依法治教,推进素质教育的进程,提高教育教学质量,培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人,扎实开展了民主评议政风行风活动,把抓好行风建设和廉政建设摆上了学校的议事日程。我校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发,开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育,严格管理,从严治校,并完善民主评议制度,树立行业新风,创文明学校,努力造就一支高素质的教职工队伍。现将我校民主评议政风行风工作总结如下:

一、我校政风行风评议指导思想和基本思路

今年我校民主评议行风工作,以“科学发展观”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神,结合纠风专项治理工作重点项目开展,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针,不断加大治本力度,促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解,各负其责、突出重点、整体推进的办法,把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。

二、领导高度重视,充分认识政风行风评议工作的重要性

学校高度重视政风行风评议工作,学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究,成立了丁庄小学政风行风评议工作领导小组,由校长钱金城同志任组长,成员由校党支部、工会、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室,负责行风评议的日常工作,学校实行政风行风评议工作责任制,“一把手”亲自抓。这样,学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制,切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核,明确提出,全校教职员工必须加强作风建设。

三、认真落实政风行风评议各阶段工作

学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点,根据《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排,结合学校实际情况,认真组织落实各阶段的工作。

(1)严格按照上级要求,于11月份制定了《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》,对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。

(2)根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求,认真查找政风行风评议工作中的问题,同时开展自查自纠工作,并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。

(3)结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展,通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见,并将收集到的意见和建议进行归类梳理,制定了切实可行的整改方案,学校和各部门就征求到的意见边整边改,对于能及时给予答复的意见就及时答复,不能及时答复和整改的明确整改期限,并且及时向群众公布。

(4)按照上级和学校的统一部署和要求,学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进,正确处理政风行风评议与各项工作的关系,以政风行风评议为动力,以评促建,以评促改,推进各项工作上新台阶。

四、做出了公开承诺。

学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开承诺,承诺书上交到镇教委存档备查。

五、聘请了监督员,成立了督查组。

学校面向社会各界聘请了丁友才等几名政风行风建设监督员,对学校政风行风评议工作进行监督。

六、突出重点,狠抓落实,确保政风行风评议工作的实效

1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。

坚持以依法行政和依法治教为重点,学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度,按上级规定的收费标准执行收费,办公费合理开支,学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习,也不存在向学生家长索要钱物的现象。

2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。

推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此,我们在校务公开问题上,通过认真总结前几年校务公开的经验,不断完善教代会。通过制作校务公开栏,使校务公开在内容上进一步拓展,在渠道上进一步拓宽,规章制度进一步完善,监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示,让工作在阳光下运作,有效地防止各种不正之风的产生。

3、加强师德师风建设,树立学校良好形象。

近年来我们加大了师德师风建设的力度,把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来,开展形式多样的师德师风教育活动,引导教师树立现代教育观、质量观、人才观,树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任,忠诚党的教育事业,遵守教师职业道德规范,端正教学工作态度,做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表,为学生树立良好的榜样,用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案,有效保证优良教风的形成。

4、加强内部管理,不断改进工作作风。

我校切实加强了内部管理,把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来,坚持依法行政,严格管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、效能考评制等,下一步我们将进一步规范管理,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制,进一步加强效能建设,提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质,增强了服务观念,强化全心全意为人民服务的宗旨意识,切实改进工作作风,服务教学、服务学生、办人民满意的教育。

六、开展了自查自纠。

学校畅通了评议渠道,通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式,广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中,教师们尊重学生家长,倾听家长的意见和建议,并做好家访记录,有针对性地教育学生,提高家长对学校教育的认识,促进了家校联系。

虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作,但是我们清醒地看到,离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想,通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作,有效地遏制消极腐败现象的发生,创造良好的发展环境,推动学校各项工作持续、健康发展,不断迈上新台阶。

推荐行风典型案例分析心得体会实用五

(一)提高认识,加强领导。按照xx县纠风办民主评议政风行风工作实施方案的安排和部署,xx县公安局把政风行风评议作为贯彻“十八届三中全会”精神、坚持“立警为公,执法为民”和构建和谐社会的具体体现,作为加强公安机关党风廉政建设和队伍建设的必然要求,作为解决问题、树立形象、转变作风、密切警民关系、规范执法行为的迫切要求,切实加强组织领导,切实把政风行风评议工作摆上重要议事日程,严格落实一把手责任制,做到一把手亲自抓,分管领导具体抓,精心组织,周密安排,完善措施,落实责任。制定了具体的工作方案,对评议工作进行了分工。成立了由局长沈红治任组长,其他班子成员任副组长,纪委、督察、政工、办公室以及各科、所、队、室主要领导为成员的工作组。工作组下设负责日常工作的办公室(挂靠在县公安局纪委),专门负责政风行风评议工作。

(二)抓住重点,找准问题。我们把查找问题作为政风行风建设的重点环节紧抓不放。各单位民警职工采取请进来和走出去办法,通过自己找、群众提、领导点、组织查、社会评深入查找在廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等方面存在的问题,广泛征求意见建议。通过采取监督员明察暗访、发放征求意见表、设置投诉点、建立意见箱、公布举报电话等措施,征求意见建议138条,收集群众反映问题15个,现场解决问题80个。xx县公安局采取现场督察、电话催办、召开座谈会等形式,对民评代表提出的问题,勇于正视,及时整改。同时,通过网上公安局、网上派出所、公开栏等有效载体向社会各界发出公开承诺事项,欢迎予以监督落实。

(三)及时动员,聘请监督。xx县公安局从统一思想,提高认识入手,多次召开会议,对此项工作进行安排部署,进一步理清思路,明确工作任务,为全力以赴搞好政风行风评议工作奠定基础。结合“大走访”开门评警、“发扬传统、坚定信念、执法为民”、“作风建设推进年”、“两过硬一业绩”、“整风肃纪”等主题实践活动,坚持狠抓学习不放松,在学习中,要求每位民警做到有心得、有讨论、有发言、有整改,及时对照要求,补缺补漏。同时,为了促进评议工作取得实效,我们分别从人大代表、政协委员、群众代表、服务对象等社会各界人人士中聘请6位同志为政风行风评议代表,就xx县公安局政风行风建设问题开展明查暗访,督促指导评议工作。

(四)围绕中心,搞好结合。把政风行风评议工作与中心工作、开门评警、“发扬传统、坚定信念、执法为民”、“作风建设推进年”、“整风肃纪”等活动有机结合,相互促进,切实解决公安工作和队伍建设存在的突出问题。切实解决群众反映的“热点”、“难点”和多发、易发等问题,从廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等方面对队伍作风进行一次全面整改,真正使公安机关、公安民警执法和服务水平更高、作风更硬、窗口更亮,形象更好。

(五)强化措施,边查边改。针对民评代表反馈和征求到的意见建议,我们迅速行动,采取过硬措施,确定专人负责,明确办理时限,一件一件抓紧逐项落实整改。做到件件有结果,事事有回音。对群众提出的问题,制定切实可行的整改措施,积极整改存在的问题。

(六)多策并举,抓好落实。积极借鉴上级单位及其他单位政风行风评议中的好经验、好做法,积极主动走访人大代表和政协委员,召开监督员会议,取得他们对公安工作的理解和支持,宣传广大公安民警在安全防范、打击破案方面取得的成绩。在行风评议期间,带案下访、带问题走访、带未破案件回访。进一步落实党委成员联系单位责任制,落实“一岗双责”,把各项措施真正落到实处。

(七)主动沟通,及时汇报。主动及时与县政府纠风办和民评代表联系,汇报工作进展情况。邀请评议代表深入到本单位、本警种和基层单位中去,进行监督检查,在解决问题的同时,使大家了解公安、理解公安、支持公安,促进评议工作的落实。

(八)落实责任,严格追究。公安局纪委和督察对此次行风评议活动进行全程监督,严格责任追究,将各类意见和建议具体落实到各有关单位、岗位和责任人,并限期整改解决。对此次行风评议整改工作,公安局党委要求各级领导要带头查摆,以自己的模范行动去影响和引导广大民警,推动评议工作深入开展。按照“谁主管、谁负责”的原则,严格落实一把手的责任,形成一把手负总责、亲自抓,分管领导落实“一岗双责”、具体抓,一级抓一级,层层抓落实的评议整改工作机制,确保整改工作取得实效。

二、存在问题。

推荐行风典型案例分析心得体会实用六

为深入落实与贯彻市、区教育局201x年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署,我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,以人民群众满意为标准,做到评、纠、建并举,标本兼治,发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用,围绕政风和行风评议的具体内容,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了我校的教风、学风、政风建设,教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下:

一、民主评议政风行风工作基本情况

(一)加强学习,端正思想,提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活动一览表,明确了责任人和责任科室。通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会,林亚通校长向全体教师做了动员报告,组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。

1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室,由各职能科室的校级领导牵头,对照评议内容和标准,逐条自查,理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。

2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中,围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈,同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师,不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。

3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱,公布了举报电话、邮箱地址,经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。

4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理,确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。

〈三〉存在的主要问题及整改措施

存在的主要问题的突出表现:

1、学生课余生活不够丰富;

2、住校生开水供应不够;

3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。

4、学校实行错时放学后,家长不能进校,阻碍了家长与学校的联系,家长认为很不方便。

整改措施

1、积极探索课间安全文明小游戏,实实在在引入校园,增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展,丰富学生的课余生活,寓教于乐(责任科室:教务处)

2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机,进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室:总务处)

3、加大师德师风教育管理的力度,开展教育管理年、争先创优的各项活动,做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法,有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室:党支部、工会)

4、理清家校联系的多种方法,通过家长学校等方式,架好家校联系的桥梁,方便学生家长,办好人民满意的学校。

二、民主评议政风行风工作整改成果

〈一〉围绕“打造高效课堂,实施有效教研,提高教育质量”这一主题,我校以提高教学质量为突破口,深化课堂教学改革,着力提高课堂教学效率,开始了一系列活动:

1、优化常规管理,规范教师教学行为。细化月检月评工作,对教师工作中存在的问题,采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式,督促教师解决问题,不留“尾巴”。

2、上好“精彩一课”,打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动,大力推行“五步快乐教学法”,要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课,推出一批高效课堂,以点带面,逐步推广,促进课堂教学效率的大面积提高。

3、开展评优活动,激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业,鼓励教师精心备课和设计习题,提高练习的针对性、有效性,减轻学生过重课业负担。

此次活动的开展,进一步规范了教师的教学行为,强化了质量意识。通过开展课堂教学研究,有效提高了课堂教学效率,推出了一批高效课堂,促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高,逐步走出一条轻负高效的路子。

〈二〉、树新风、扬正气,做人民满意的教师

围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍,人人都是行评主体,个个都是学校形象”的整改目标,做了如下工作:一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》,与教师签订了师德承诺书;二是在校内开展了“树新风、扬正气,做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期,促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制,每位蹲点年级的校级领导进班查书包,召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查,认真填写师德师风档案。

推荐行风典型案例分析心得体会实用七

一、指导思想:

按照市教育局和市进修校的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地、以校长为第一培训责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,积极开展教学方法和学习方式的研究,深入发挥骨干教师作用,努力建设一支师德修养高、业务素质精良、教学基本功过硬的教师队伍,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。

二、培训目标:

1、加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业乐于奉献的教师队伍。

2、努力打造名师、学科带头人、骨干教师和优秀教师群体,发挥其榜样示范作用。

3、更新教育观念努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型队伍。

三、培训内容:

1、师德培训

以邓小平“三个面向”教育思想为指导,以“三爱”教育为主线,对教师进行政治思想教育、心理教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。以五市六位优秀校长和优秀教师事迹为主,结合本镇五位优秀教师的事迹作为活教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质。

2、现代教育、课改理论培训

认真学习教育理论,结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。各校以教研组为单位,以课改为核心内容,深化“洋思课改教法”教学,深入学习新课标,更新教师教学理念,把自主学习、探究学习作为课堂教学的突破口,倡导合作、自主、探究的学习方式,体现教学民主、鼓励教学方式的多元化,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学中实施新课程的有效教学方法和手段。从而建立民主、平等的新型师生关系。

3、教育教学技能培训

在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究能力、教学设计能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。抓好教师队伍建设,加强教师业务跟踪管理,积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。

4、教育科研培训

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,要求教师逐步树立教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师科研工作的水平和能力。

5、现代信息技术知识的培训

通过培训,要求以中心小学为主,辐射全体教师普遍掌握现代教育信息技术。主要内容为办公软件、课件制作方面的相关内容。积极组织教师按时参加市教育局和市进修校所组织的学科培训和计算机培训,明确培训目的、确保培训时间、真正让参加培训的教师培有所得,学有所获。

6、青年教师的专向培训

通过比赛、听课、师徒结对等形式,促进青年教师业务技能和水平的提高。

四、具体工作及措施:

1、以课堂教学为主阵地,以“学洋思”新课改师资培训为重点,把洋思教学理念及教学模式的培训最为本学期校本培训的核心工作来抓。各校要组织全体教师完成培训任务。

2、创建学习型、研究型的教师队伍。本学期要求教师人人自选读一本好书,学校组织教师间互相交流学习并备案、采取长远规划和近期目标相结合的方法,重点是引导广大师生把读书变成个人的自觉行为和人生的一大乐趣,营造一个寓教于学,教学相长的学习氛围,让读书成为教师教学活动的主体。

3、广泛开展“远学近比争先进”师德系列教育活动。通过身边的优秀教师,陶冶教师情操,影响和带动全校教师积极向上的乐业、敬业的工作精神。

4、鼓励教师写教学反思、课后记和教学札记。教学反思要有“思”则记,写在教学中的反思,写在转化差生的过程中的反思。教学札记可根据自己教育教学的实际情况,及时记录下一个个感人的片段,对教育教学方法的探索,学生的闪光点和师生互动之间所产生的感悟。

5、以校本培训为依托,全面提升学校师资队伍的整体水平。我们要通过多渠道、多层次、多角度的校本培训,打造一支观念新、教艺精、底蕴厚、发展快的创新型教师队伍,强化校本培训力度,各校校长、主任要根据教师实际需要有计划有步骤地组织培训讲座,讲座也可围绕一个主题进行。力求每一学期解决一个适合本校的教学问题,从而达到以一点带动一校的全面工作,打造各校的培训特色,并做好讲座过程中材料积累和记录。

6、内部挖潜,师师互动工程。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。

推荐行风典型案例分析心得体会实用八

为进一步加强政风行风建设,全面提高教育教学质量和服务水平,按照《晋江市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》以及市纠风部门的部署和要求,我校以树立良好教育形象、办人民满意学校为目的,进一步加强学校政风行风建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,努力提升教育质量和服务水平,不断提高社会对学校的满意度。现将我校政风行风建设情况总结如下:

一、全面实行校务公开

学校利用教师会、家长会、公示栏、led大屏幕、布条标语宣传等形式,利用意见箱、监督电话、校长信箱等公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革、开展的活动、有关收费、取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:

1、规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规章制度下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。

2、人事管理工作的公开。招录新教师、教师绩效考核、职称评审、中层干部竞争上岗做到公正公开。

3、财务管理工作公开。

a、学校的收费项目、标准严格按照上级主管部门下发的有关文件执行。

b、学校经费的收入和使用,都向全校教职工公开,自觉接受群众的监督。

4、基建、采购招标工作公开。

a、加强对工程建设项目的透明度和群众监督。学校把工程设计方案、工程造价、资金来源、施工单位中标情况、工程建设、工程竣工验收等情况及时向教师公布。

b、办公用品、教学设备、仪器的采购均按上级的有关规定实行招标,操作过程公开,接受教职工监督。

5、招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开,程序公开、录取名单公开。

二、切实规范收费行为

1、学校严格执行教育收费政策,实行收费公示制度,收费项目和标准严格按照上级规定执行,并做到收费行为规范。

2.学校严格执行《关于加强中小学教辅材料使用管理的规定》,除“一科一辅”外,学校未以任何形式强制或变相强制学生购买任何教辅材料,也未强制推荐或推销任何教辅材料。

3、学校严格规范服务性收费和代收费行为,未侵害学生家长任何利益,切实减轻了学生家长的经济负担。

三、切实规范办学行为

1、学校严格执行“五严”规定,办学行为规范,严格执行国家免试就近入学政策,不进行入学考试,不提前招生,不设重点班和非重点班,学校、教师从未举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种兴趣班、补习班、特长班、竞赛班,没有发现有偿家教行为。

2、学校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校努保证招生范围内适龄儿童入学率为100%,辍学率为0;严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,还在期末设立“助学”款项,切实帮助那些有特殊需要的学生。

3、严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,任何教师不随意调换课程,不随意变换课程,为了孩子的身心健康,保证学生每天在校的体育锻炼时间不少于1小时。

4、学校有关职能部门做到经常教育和检查教学设施设备的安全性,确保师生的人身安全。

四、努力提高教育教学和服务质量

1、学校坚持育人为本,全面实施素质教育,促进学生身心健康发展。

2、学校办学理念清晰、办学水平不断提升、教育教学质量日益提高。学校充分挖掘社会资源,于2008年春季开始致力于书法校本课程开发的摸索与尝试,经过多年的实践探索现已取得良好的成绩,形成学校特色,如今又以此结合师生的读书活动开展,开始营造读写氛围,推动“书香校园”内涵发展。

3、学校有健全的安全保障体系,后勤服务良好,“一切为了孩子”是学校服务学生的根本宗旨。

五、加强师德师风建设

1、学校成立有德育室负责的师德师风建设小组,经常组织教师举行各种形式的教育沙龙活动。

2、建立师德考核和评价制度,每学期末德育室进行多形式的师德测评活动,还评选师德标兵,撰写师德论文。

3、学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。

4、以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。本次测评发放群众满意度测评表200份,回收200份,家长代表们对各项指标测评满意度均为100%。

六、发现问题,把握重点,及时整改

学校在发展过程中也暴露出一些问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下几点:

1.个别教师工作责任心还不是很强,教育教学方式方法还有不妥当的地方,有些教师教育教学效果还不够理想,方法比较简单,与家长的沟通存在障碍。

2.个别教师教育教学观念还未彻底转变,还有些不太适应课改的要求。

3.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。

针对以上问题,我们也制定了相应的整改措施:

1、实行整改责任制。对自查发现的问题,召开专门的行政会,将问题归口到相关处室,落实到人。实行各部门主任负责制,由主任负责抓好本处室的整改落实工作,并找出问题的原因,制定切实有效的整改措施。

2、继续开展师德师风建设活动,促进师德师风建设活动规范化、制度化。

3、围绕行风评议、师德师风建设、加强与家长的沟通与联系,激发广大教职工工作的积极性,创造性。

通过开展政风行风评议活动,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到政风行风建设是一项长期性、艰巨性的工作,我校全体教职工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自评过程中所反映出来的问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处,做到“以评促改革,以评促发展”,为教育系统政风行风评议工作作出自己的贡献。

推荐行风典型案例分析心得体会实用九

今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,根据文件精神,院领导班子组织召开会议,确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。

我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了“创佳评差、行风评议”活动,“好医生、好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。

我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者、医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化、规范化管理。

我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品、物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了95%以上的集中招标采购,(20xx年为75%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。

12月1日开始,省物价局05(184)号文要求将药品价格加成率为15%,不能超过15%,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了1/3,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。

坚持发挥药事委员会兼管作用,把好药品入院关,坚持新药进院,药品招标等集体研究的工作制度,对临床大处方现象专门制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生实行经济处罚,逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例,降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品,发现一例,全部没收,并处以双倍罚款。

1、设立纠风办公室,固定专人办公,建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询信访投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有着落,认真处理每一件上访事宜,近几年共处理了上100件有关服务、价格、差错等方面事件,只有少数多收、错收案例没有私收费和收受“红包”现象,经过处理,患者都比较满意。

文明着装、挂牌上岗,在病区建立服务监督台,将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等基本情况公布上墙,接受患者监督。病区每月组织召开一次病员、家属座谈会,直接征求患者意见、建议,沟通医患关系。

聘请社会各界义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查,对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将368种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制,以便群众查询。

我们通过以上措施,目的是推行诚信服务,明白看病,使患者合法权益得到了充分保障。

在经济拮据情况下,我们克服困难想方设法,多方筹资,从1990~20xx年医院添置更新了大型医疗设备,如ct、800毫安x光机,心电监护仪等51件,约耗资近200万元,从而增加了竞争实力和医院的活力。

为了改善患者医疗环境,将门诊楼、住院楼重新装修,完善生活设施、调整科室布局,为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件,增加卫生设施,确保医疗场所整洁卫生。20xx年被授予省级卫生先进单位、20xx年被西安市委市政府授予市级文明单位。

加强与基层单位协作关系,充分利用农村三级医疗网络,方便患者就诊,逐步开展社区医疗服务活动,我们制定了五项优惠条件:

①住院患者免费专车接诊。

②免费专家查房服务。

③检查费优惠5%。

④每月18号大型检查费优惠10%。

⑤实行单病种最高费用限额(7种手术疾病)。

凡涉及群众切身利益的事情,召开职代会征求意见,实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次,在院中层领导会上进行公布,每周五召开院周会,向群众总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会,做到上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开,方便了患者。

目前我院正在开展医院管理年活动,院领导班对医疗各部门的工作、技术操作常规都逐步落实,对行风建设、纠风工作从全院各科室认真抓起,发现问题及时处理,使患者放心,群众满意,使我院的工作走在区级卫生前列,为全区老百姓服好务。

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