职业调研个人心得体会实用 职业能力体验及行业调研心得体会(八篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

最新职业调研个人心得体会实用一

现在有个很流行的词叫做职业规划，就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划过程，它包括职业定位、目标设定、通道设计三部分内容。职业定位有两层含义：一是确定你是谁，你适合做什么工作；二是告诉别人你是谁，你擅长做什么工作。那些彷徨在成功边缘的人，尤其期望有人帮他们规划一下他们的职业生涯，更有甚者完全依靠职业规划，想把自己的人生画在纸上，按图施工。这些人，可能不只做过一个职业规划，但仍然找不到最好的最理想的工作。

俗话说，适合的才是最好的。根据职业顾问的数据统计，只有不到20%的人在真正“适合”的职位上工作，而且因为他们对自己的职业分析透彻，所以发展前景广阔；近50%的人与职位的契合度只达到了基本合格水平，许多局限性造成他们的就业范围十分狭窄；剩下的就是个人与工作不能匹配的人群，他们始终徘徊在“理想的工作”之外。这些数据可能会吓倒你，但仔细想想谁能真正了解你是谁，擅长什么工作，适合什么工作呢？所谓的职业规划师设计的蓝图一定适合你吗？你就甘愿做一个按图施工的人吗？

而乔布斯呢，他的人生中最不需要的就是规划，因为他很清楚自己想要的是什么，最适合自己的事业是什么。做自己想做的事、喜欢做的事，就会事半功倍。

看看乔布斯的简历你可能就会明白，职业规划是给那些毫无目标，不断徘徊的人发明的，而像乔布斯这样了解自己，只做自己的人来说，职业规划就如同虚设。

1972年，乔布斯17岁，他来到位于波特兰大的里德学院上大学，在那里开始学习印度佛教，从学生宗教领袖那里学会了如何做推销。在那里读了6个月后，乔布斯决定退学，他没有进行什么职业规划，也不相信那些职业规划师为他规划什么职业，他知道他需要什么，知道怎样去做，并且坚信日后会证明这样做是对的，他只做自己想做的事。

1974年，到印度朝圣后，他认为爱迪生对世界的贡献比佛教大师要大得多。于是他回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部。20岁时，乔布斯和沃兹办起了苹果公司。10年后，苹果公司发展成为一个拥有20亿元资产、4000名员工的大企业。

事实证明，当年乔布斯的选择没有错。在30岁那年，乔布斯离开了苹果公司。这时的乔布斯也没有进行什么新职业规划，他依然是做自己想做的事。1997年7月因连续5个季度亏损，当时“苹果”已接近破产边缘，乔布斯又回到苹果公司。

他做的第一件事是缩短战线，把正在开发的15种产品缩减到4种，而且裁掉一部分人员，节省了营运费用。其次，发扬“苹果”的特色。苹果素以消费市场作为目标，所以他要使“苹果”成为电脑界的索尼。上任伊始便着手开发imac，使得电脑非常适合家庭的使用。第三，便是开拓销售渠道，让compusa成为“苹果”在美国全国的专卖商，使mac机销量大增。第四，调整结盟力量，同宿敌微软和解，取得微软对它的亿美元投资，并继续为“苹果”机器开发软件。

1998年上半年imac面世取得成功，苹果公司扭亏为盈。现在人们谈论的是恢复青春活力后的“苹果”将会怎样推动电脑事业的发展，而不是“苹果”行将破产。

看看乔布斯的这番经历，他并没有在做事情之前详细规划好自己的人生，而是根据内心的指引，向着内心渴望的成功一直走下去。有思想的人无需别人给自己定什么位，画好什么蓝图，他们想要什么样的生活，适合什么样的工作，只有他们自己最清楚。

工作将是生活中的一大部分，让自己真正满意的唯一办法，是做自己认为有意义的工作；做有意义的工作的唯一办法，是倾听自己的内心。一旦找到了自己喜欢的事，感觉就会告诉你，任何一种美妙的东西，历久弥新。所以说，要不断地寻找，直到找到自己喜欢的东西，不要半途而废。

最新职业调研个人心得体会实用二

现代社会由于商品经济的飞速发展，社会环境发展变化的速度也非常快，往往计划不如变化快。所以人们很难对自己的人生进行一个长期的一成不变规划。如果以我们柔弱的个体，不加块自己的脚步，跟紧时代的步伐，自己生存的空间也会越来越小。所以，给自己将来的职业生涯做一个规划，就显得非常重要。职业生涯规划不应该只是一纸空文，而是帮助柔弱个体对抗变幻莫测的世界的一种有效的工具。中国人讲究以“不变应万变”，因此更需要有一份能应对变化的职业生涯规划。

1、我的兴趣爱好

针对我个人而言，在人际关系当中找准自己的位置是非常重要的。自己性格活泼开朗，善于和同学交流，课外活动最喜欢和同学说笑。没事儿时就喜欢唱歌，看杂志之类的，平时喜欢和同学在一起聊天。

2、自我优势优点盘点

（1）积极主动，勤奋向上，只要我认为应该做的事，不管有多少麻烦都要去做，但却厌烦去做我认为毫无意义的事情。

（2）实事求是，有目标有想法，追求具体和明确的事情，做事作风是务实派。

（3）与人交往时比较谦逊、有同情心。对朋友忠实友好，有奉献精神。关心他人并提供实际的帮助。但有时很强势。

（4）做事有很强的原则性，学习生活比较有条理，愿意承担责任。

3、自我劣势缺点盘点

（1）信心不足，不敢去尝试一些新事物；对容易失败和没有把握的事感到紧张和较大的压力。

（2）脾气有时温和，有时暴躁，情绪波动大。在公众场合不敢展现自己。欲望得不到满足时，由于过分强烈的自我意识，有时反而觉得很自卑。

4、个人职业分析

（1）我的职业价值观：小康型，希望常常得到人们的表扬而不是夸张的赞美。

（2）相应职业类型：先做一名美容师，然后通过自己的努力争取做一名美容导师。

（3）我的职业方向：自己可能更倾向于实际事务方向、企业工作方向。因为我们生活在一个客观的实实在在的社会中，我们必须从实际出发，这才是你成功的必由之路。你只有适应社会才能受到社会的欢迎，只有敢于拼搏勇于创造才能更好地适应社会服务社会。

1.家庭条件分析：

我们家生活并不算富裕。我很喜欢读书看书，可是总要想着家里的经济条件。虽然现在我们家经济条件有所提高，……是没有能力的去培养这个孩子其他方面素质的了。由于我们家只有我还能称得上是知识分子；加上父母对我的疼爱，父母心甘情愿砸锅卖铁为我的梦想尽自己的一切努力。

2.学校条件分析：

我所就读的学校是一所全国性的示范职业培训学校--深圳妮薇雅美容美发化妆职业培训学校。学校环境优雅，教学设备齐全，师资力量非常雄厚，老师们也非常敬业，但是学校的部分学生总是喜欢贬低自己的学校。很少有学生意识到这其实是自己的原因，自己不学习还要责怪老师管的太多。我认为只要自己端正自己的学习态度，严格按照老师的要求去做，充分利用好校园环境优势，就一定能够学到过硬的技能。

美容行业是服务行业，这个行业有一个普遍特点就是美容师的学历不高，大多都是高中初中的学历，而且在美容行业也没有专业的职业教育机构，美容行业从业者一般都是在美容院里的工作岗位上，一遍工作，一遍接受职业技能培训。一个美容师想在美容行业走的更远，一般来说，都要经历美容师、美容导师、美容院院长或者自己开美容院做老板，也有部分实在不喜欢这个行业而选择转行的。不过无论怎么样，就算自己起点第一点，我们也要给自己的人生和自己的职业做好规划，否则，等带我们的，只有未知的命运。

如何真心热爱这个行业，想在这个行业长远做下去的话，选择向美容导师方向发展是很不错的。美容导师需要经常出差，全国各地奔波，打交道的都是美容院加盟商、美容院老板和顾客，做一个美容导师是需要有做美容师的经验的。因为只有在美容院做过，才能熟悉美容院的经营程序，了解美容师的想法和顾客最关心哪些问题。因为美容导师最主要的工作职能就是指导别人工作，如果没有在美容工作的经历，指导别人是不太可能的。

而且做美容导师能够经常出差，提高了自己的见识层面，对全国各地的美容市场都能够有所了解，对一个人的全局把控能力是很大的考验的。从美容行业的角度去看各地的美容院经营状况和所面临的各种问题。

做美容导师积累一定的经验之后，就可以去考虑做美容院院长了，院长是一个很考验能力的工作。她不仅要和普通的美容师一样，要给顾客做服务，而且还要做全局性的工作，例如美容院的发展方向，经营策略，美容院的日常管理，美容师的培训管理等。琐碎到员工考勤，顾客关系维护，促销方案的制定，美容院产品的采购等都要去做的。很多时候一个美容院院长比美容院老板还要操心。

店长能锻炼你的整店运作经验的，全面看问题分析问题的能力，对于以后有打算自己开店的你是个不错的经历。

如果前面三个职位的经历，恭喜你，你已经基本具备了当美容院老板的资格，我说的是经营能力，因为你的经验让你不同于盲目投资美容院的那些人，至少失败的风险更低，成功率更高了。

任何职位的提升都是建立在时间的磨砺上的，只有经历了，你才有资格，同时，早日规划自己的职业生涯也才能给你的将来提供清晰的参考和见识的基础。

如果你从美容师做起，通过做美容导师积累行业经验的，然后做美容院院长积累管理经验，那么，恭喜你，你已经具备了做美容院老板的资格。当然，真正的要做美容院老板，还需要一定的社会关系和一定的资金储备，不过相对那些没有经验的人开美容院的，你至少有丰富的行业经验，无论是管理还是服务，都能够做到得心应手，还愁不会成功么？

这是我的职业规划，两年之内一定要晋升为公司的美容导师，五年之内一定要开一家属于自己的美容机构，我要像妮薇雅学校的蒋校长和美容部的总监王丽晴老师学习，虽然我现在做不到，但我会一步一步去实现的，说出的话必须做到，为了我亲爱的家人，更是为了我自己的，不管前面的路有多难走，跪着也要把它走完，因为这条路是自己选择的，经历了一些事，读懂了一些人，留在我身边的人才是最好的，对我好的人我会双倍回报他，而伤害我的人我会让他付出双倍代价，加油，每个人都有不一样的梦想，也不是每个人都能实现自己的梦想。有目标，有计划的一点点实施着，才能逐步靠近自己的梦想。一个人，若要获得成功，必须拿出实际行动。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影。未来，要靠自己去打拼！只有意识到这一点，人生才能更加完美。这份规划书寄予了我对自己前途的无限向往，无论它是否拥有华美的语言，都将是我对于自己未来的美好的规划，并且它终将指引我达到一个更高的境界！

最新职业调研个人心得体会实用三

如何做到学为人师?其重点就在于学。那么如何学才能做到为人师呢?

大学是一个学习知识的圣地，对于师范生更是如此。走过高考，我们远离了中学时代;进入大学，四年后，我们又重回中学。不同的是我们由学知识转变为传授知识，由学生转变为教师，站在那三尺讲台之上，我们如何以对?这些就是我们大学四年所要学的。

具体说来，主要包括教学技能的培养提高及以后所教学科知识的学习。华东师范大学课程与教学研究所副所长崔允说：“要求每一个师范生不仅要系统掌握所教学科的基础理论和知识结构，而且要能够熟练应用各种教育教学方法，这样才能更好地向一个优秀的人民教师发展。”他指出，我国现有教师教育课程设置存在的两个问题：一是师范生专业过于强调学科课程，教育专业课程在学科机构中比重偏低;二是作为培养教师职业能力的教育学、心理学、学科教法老三门，充斥着基本概念、原理等抽象词语。由此带来的结果不难看到，一方面造成了教师教育能力低下;另一方面，教育类课程成了学理研究，从而影响了师范生的学习兴趣和热情。对于这些问题，我们在希望学校、教育部改变师范生教育教学科目分配的同时，更要在学习中努力提升自我的教学能力。

一方面，关于教学技能，主要包括课堂教学技能和课外教学技能。对于课堂教学技能，我们师范生应重点培养发展自身的导入技能、语言技能、讲解技能、提问技能、演示技能、板书技能、变化技能、强化技能、课堂控制技能、结束技能。因为教师在教学过程中，首先就要进行知识的导入、知识的讲解、课堂的.互动、知识的板书、知识的灵活应变、课堂时间和知识的合理分配以及课程的结束等。那么，以何种方式导入所要学的知识，如何讲解知识才能使学生更好地理解学习，课堂互动中提什么问题能够促进学生对知识的掌握，如何灵活应对教学中学生提出的问题，如何控制好课堂时间和知识的分配，怎样板书才能有利于学生理解知识以及如何结束这一堂课?这些都是我们必须掌握的基本教师课堂技能。并且，我们也要掌握好组织各种课外教学和活动的能力，因为课外活动也是学生学习生活的一部分，在大学里，我们有很多这样培养自己组织活动能力的机会。

要想成为一名优秀的21世纪人民教师，我们在提升自我教师技能的时候，要为自己定位，我们是学生学习的组织者、合作者、开发者、引导者，而不是传统意义上纯粹的知识传授者。在21世纪的今天，要创新就要重视培养我们下一代的自我学习能力以及创新性学习能力。基于此，相应的教学方式也应由讲授式和灌输式向启发式、案例式、探究式转变。这样，才能提升学生的创新意识和探索发现的积极性。

因此，在大学四年的学习中，我们师范生应注重一下几个方面技能的培养:一、三字一话，即粉笔字、钢笔字、毛笔字和普通话。这些是一个教师最基本的职业技能。师范生可以自发组织相关技能的培训及测试; 二、教师形象、衣装的设计; 三、课外活动的组织和策划，因为中学里，各种比赛、晚会等是必不可少的。另一方面，我们应该注重专业知识的学习。只有学好了所教学科的知识及其系统结构，才能在以后的教学生涯中灵活自如地引领学生学习，才能轻松地解决学生所提的各种相关的疑问。也许，对于知识量，我们完全足以来教导中小学生，但我们现在学习的是其思想以及理论，缺少了这些，我们也就缺乏相应学科的素养，而大学正是我们培养自己专业学科素养的时候，我们怎能不全力以赴?

而且，为提升自我知识面，使我们在以后的教学过程中，在所学专业领域进行学习、探索，我们也应该注重专业课知识的学习。

此外，在这个科技发达的时代，多媒体化教育也将是未来教育的一个重要组成部分。因此，在培养教学技能的同时，我们应努力多媒体技术，提升自己在这方面的技术水平，为以后的多媒体教学打基础。

如何行为世范

古人曾说：“修犹切磋琢磨，养犹涵育熏陶。”任何一个人实际上都在有意识或无意识地进行着自我修养。人民教师所从事的事业是塑造我们社会主义下一代新人的崇高事业，是人类灵魂的工程师，因此其思想修养也就显得更为重要。

苏联教育家马卡连柯曾经指出：“首先是教师品格的陶冶，行为的教育，然后是专门知识和技能的训练，不经过这样的步骤，任何一个教师也不能够成为很好的教师。”在德才中，德是解决为谁服务的方向问题，才是解决为谁服务的本领问题，德调节着才的运用，起着灵魂和统率的作用。一个老师的言行举止严重影响着学生的成长以及发展，一举一动也在不经意间无形地影响着学生。德育的重要性由此可见一斑!

近年来，学校也很注重德育工作建设，相应地采用了很多途径。如定期开展时事政治课;开展社会实践活动;举行各种有教育意义的团组织活动;进行团干培训以及党校培训等，学校通过这些途径来增强学生的道德水平。虽然如此，但关键还在于我们自己，只有我们积极用心参与，才能真正在学习、活动中提升自我修养!

最新职业调研个人心得体会实用四

处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升迁可能相对更快点吧！

◇记代码

代码代码是什么呢？不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多！背代码，这就不用说了么

◇基本会计知识

基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂！而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学

◇道德素质

然后是柜员的道德素质，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得！所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我唯一能用的钱啊！这个岗位，对钱，就是要淡然！

1、学习能力

目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

2、工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。

3、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

4、吃苦耐劳和抗压力

当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出，许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个：一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下，还要保证工作的速度和准确性。出错了，按照银行的规定还要罚款，一些人员抵抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。另一方面，许多新招聘的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。在这种情况下，尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人，会减少银行柜员的流失率。

5、服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点，银行柜员不得不进行情绪劳动（指违心地做出积极情绪的努力），达到银行文明优质服务的标准。

6、诚信守信

即使在银行不断强化风险管理的情况下，一些银行的案件还是时有发生，许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此，诚实守信是银行柜员非常重要的素质。

在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，他说：“他们（指柜员）的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露，工行、建行等银行在其股改上市后，将提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资（或叫奖金）+业务提成（银行根据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人，负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。

职业描述

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

工作职责

综合柜员的主要职责

1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；

5、监督柜员工作班轧帐；

6、银行科技风险识别与控制

7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

8、编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

最新职业调研个人心得体会实用五