最新银行宣传反诈心得体会总结(优秀14篇)

经过一段时间的探索和积累，我渐渐体会到了一些有关人生和工作的真谛。写总结时要用客观的角度对待自己的经历，避免过于主观。读完以下范文，你或许会对心得体会有更加深刻的理解和认识。

银行宣传反诈心得体会总结篇一

银行反诈宣传是一项非常重要的工作，它能够提醒客户注意保护个人财产安全，有效地减少银行内外诈骗事件的发生，起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中，重点强调了以下几个方面：

1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。

2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。

3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。

4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。

5.银行不会让客户将资金转入其他账户。

通过这些宣传，客户能够更加警醒，保护好自己的财产安全，避免遭遇诈骗。因此，银行反诈宣传活动非常有必要，并且需要不断加强。

银行宣传反诈心得体会总结篇二

银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年，银行反诈宣传工作取得了一定成效。

银行充分利用多种媒体资源，开展反诈宣传，如微信公众号、app、短信等，多频次、多角度呈现，将反诈宣传作为长期计划，并与警方合作推出反诈小广告等宣传，有效提高了公众的反诈意识。

银行内部加强员工反诈知识培训，不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作，策划并开发多种培训内容，如诈骗案例分析和警告，教授金融诈骗预防知识，提高职工的察觉和应对能力。

三、加强科技投入，提高客户反诈防范能力银行开发多样化的科技产品，如短信验证、实名认证、风险评估等，有助于客户防止诈骗风险，并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响，增强客户的反诈防范能力。

银行通过曝光一些典型案例，通过警示教育，强调防范意识,促使公众更为警觉，有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动，及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。

银行积极整合资源，建立完善的风险识别预测系统，利用先进的科技手段进行风险把控，把握诈骗风险源头和症结，及时加强技术手段，对违规行为进行阻断和处置。

银行不断创新反诈技术和策略，增强客户体验，以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能，提高风险识别率和反应效率，进一步提高反诈能力，不断为客户保驾护航。

20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力，同时也需要广大公众的密切配合。未来，银行将进一步加强反诈宣传教育，整合多方资源，优化服务流程，在科技创新和创新模式上下足功夫，不断提高自身反诈能力，确保客户能够享受到更加安全的金融服务。

银行宣传反诈心得体会总结篇三

百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。在这里你可以参与词条编辑，分享贡献你的知识。以下是小编整理的关于银行反诈宣传总结【七篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

xx银行xx分行。

**年1月6日。

2020年，区分局刑侦大队多措并举、推陈出新，开展了一系列的防范电信网络诈骗宣传教育活动，随时随地将典型案例和反诈套路等信息传达至辖区群众，既提升广大群众预防新型网络电信诈骗的能力，又密切了警民关系，真正做到了“辖区全覆盖、无缝隙”防范电信诈骗宣传。

3月份，不断整合宣传资源，创新工作方法，联合治安大队协调走访我市?家快递公司，达成合作协议，通过在快递包裹上粘贴反诈宣传单的形式将4万份宣传资料送到市民手中，开辟了反诈宣传新路径，扩大了反诈宣传覆盖面。

5月中旬，在人民广场举行了“严打电信诈骗犯罪保障人民财产安全”全市防范电信网络诈骗宣传活动，局领导、局属各相关单位、驻蓬各新闻媒体、防诈志愿者、社区群众等近500人参加。活动现场播放了防电诈宣传短片、反诈中心民警介绍了打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动的工作情况及破获的典型案例，现场发放宣传单页及防电诈宣传矿泉水2000余份。提高了辖区市民防范电信网络诈骗的意识，营造了防范电信网络诈骗的良好社会氛围。

5月下旬，联合美团外卖扩大反诈宣传渠道，组织外卖小哥在送餐时将2万余份印有反诈宣传的垫餐纸随外卖一起配送到顾客手里，让反诈宣传走进了千家万户，为反诈宣传增添了力量。

8月初，为进一步落实企业财务人员防诈骗宣传教育工作，避免辖区企业遭受大额财产损失，反诈民警联合各派出所民警深入辖区企业对企业老总和财务人员开展面对面培训交流和沟通联系，针对每个企业规模大小、产业方向、财务人员性格等特点，积极对该类案件中容易受骗、受骗金额较大的财务人员开展了精准防范宣传，当场发放《致全市企业财务人员的一封信》800余份。

9月份开展了为期一个月的防电诈宣传月活动。活动中，在主要交通路口悬挂反诈横幅，在居民小区采取小广播播放反诈音频，在各超市、银行、加油站等地方利用显示屏滚动播放反诈宣传内容，利用镇政府广播站对辖区村居开展喇叭广播进行宣传、到居民小区、乡村田间地头、超市、市场、集市、学校门口、旅游景点等发放反诈宣传单、在校园门口利用无人机对接孩子的学生家长播放反诈小音频等方法积极进行宣传，收到了良好的社会效果。期间共拉横幅条，广播播放小音频共计小时，动用各种显示屏块，发放宣传单张，用无人机参与宣传次。

10月份，刑侦大队联合派出所到学院进行重点靶向反电诈宣传。期间，刑侦大队、派出所主要负责人与校领导进行了座谈交流，就防范电信诈骗的必要性达成共识。宣传民警采取了逐层级培训的方式，集中了学院的教辅人员及学生会主要成员，针对最近发生在校园中的诈骗案件，从类型、手段到防范措施进行了详细讲解培训。教辅人员以召开主题班会的形式对各自负责的班级进行专题培训，发放宣传手册，建立反诈宣传微信群。通过培训，提高了学院师生的反电诈意识和鉴别能力。

反诈宣传车—刑侦大队打造了地区第一辆流动反诈宣传车，车身贴有反诈标语、海报及各种诈骗手段，巡回在各居民小区、公园、广场、客运站、重要路段等人流量较大的地方播放防诈骗小音频，让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。

利用微信群快速传播、简单易用的特点，组织各派出所建立社区、村居反诈骗宣传微信群余个，建立辖区企业财务人员反诈骗微信群个，做到反诈宣传辖区全覆盖，截止目前在反诈骗微信群中共推送反诈知识、电诈案件警情预警、电诈案件警情通报等余条，确保了群众在第一时间知道最新的诈骗招数和最有效的防范方法，提高了广大群众的知晓率，守护了群众的“钱袋子”。

近一年来刑侦大队通过以上多种形式的广泛宣传教育活动，切实提高了人民群众防范意识，有效的遏制案件高发态势，保护了人民群众财产安全，收到了良好的社会效果。

区分局刑侦大队多措并举、推陈出新，开展了一系列的防范电信网络诈骗宣传教育活动，随时随地将典型案例和反诈套路等信息传达至辖区群众，既提升广大群众预防新型网络电信诈骗的能力，又密切了警民关系，真正做到了“辖区全覆盖、无缝隙”防范电信诈骗宣传。

3月份，不断整合宣传资源，创新工作方法，联合治安大队协调走访我市?家快递公司，达成合作协议，通过在快递包裹上粘贴反诈宣传单的形式将4万份宣传资料送到市民手中，开辟了反诈宣传新路径，扩大了反诈宣传覆盖面。

5月中旬，在人民广场举行了“严打电信诈骗犯罪保障人民财产安全”全市防范电信网络诈骗宣传活动，局领导、局属各相关单位、驻蓬各新闻媒体、防诈志愿者、社区群众等近500人参加。活动现场播放了防电诈宣传短片、反诈中心民警介绍了打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动的工作情况及破获的典型案例，现场发放宣传单页及防电诈宣传矿泉水2000余份。提高了辖区市民防范电信网络诈骗的意识，营造了防范电信网络诈骗的良好社会氛围。

5月下旬，联合美团外卖扩大反诈宣传渠道，组织外卖小哥在送餐时将2万余份印有反诈宣传的垫餐纸随外卖一起配送到顾客手里，让反诈宣传走进了千家万户，为反诈宣传增添了力量。

8月初，为进一步落实企业财务人员防诈骗宣传教育工作，避免辖区企业遭受大额财产损失，反诈民警联合各派出所民警深入辖区企业对企业老总和财务人员开展面对面培训交流和沟通联系，针对每个企业规模大小、产业方向、财务人员性格等特点，积极对该类案件中容易受骗、受骗金额较大的财务人员开展了精准防范宣传，当场发放《致全市企业财务人员的一封信》800余份。

9月份开展了为期一个月的防电诈宣传月活动。活动中，在主要交通路口悬挂反诈横幅，在居民小区采取小广播播放反诈音频，在各超市、银行、加油站等地方利用显示屏滚动播放反诈宣传内容，利用镇政府广播站对辖区村居开展喇叭广播进行宣传、到居民小区、乡村田间地头、超市、市场、集市、学校门口、旅游景点等发放反诈宣传单、在校园门口利用无人机对接孩子的学生家长播放反诈小音频等方法积极进行宣传，收到了良好的社会效果。期间共拉横幅条，广播播放小音频共计小时，动用各种显示屏块，发放宣传单张，用无人机参与宣传次。

10月份，刑侦大队联合派出所到学院进行重点靶向反电诈宣传。期间，刑侦大队、派出所主要负责人与校领导进行了座谈交流，就防范电信诈骗的必要性达成共识。宣传民警采取了逐层级培训的方式，集中了学院的教辅人员及学生会主要成员，针对最近发生在校园中的诈骗案件，从类型、手段到防范措施进行了详细讲解培训。教辅人员以召开主题班会的形式对各自负责的班级进行专题培训，发放宣传手册，建立反诈宣传微信群。通过培训，提高了学院师生的反电诈意识和鉴别能力。

反诈宣传车—刑侦大队打造了地区第一辆流动反诈宣传车，车身贴有反诈标语、海报及各种诈骗手段，巡回在各居民小区、公园、广场、客运站、重要路段等人流量较大的地方播放防诈骗小音频，让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。

利用微信群快速传播、简单易用的特点，组织各派出所建立社区、村居反诈骗宣传微信群余个，建立辖区企业财务人员反诈骗微信群个，做到反诈宣传辖区全覆盖，截止目前在反诈骗微信群中共推送反诈知识、电诈案件警情预警、电诈案件警情通报等余条，确保了群众在第一时间知道最新的诈骗招数和最有效的防范方法，提高了广大群众的知晓率，守护了群众的“钱袋子”。

近一年来刑侦大队通过以上多种形式的广泛宣传教育活动，切实提高了人民群众防范意识，有效的遏制案件高发态势，保护了人民群众财产安全，收到了良好的社会效果。

8月份，我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

在分行及区公安局下发相关通知后，我行及时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

8月份，我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作，通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进行了实例说明，同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活动的重要危害，并通过自身经历对诈骗手段进行了补充，并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

会后，我行积极采取多种措施，加大了与区公安局之间的协调配合，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

**年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔**〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。

为有效推动反假货币宣传工作，提升社会公众爱护人民币、反假人民币的主动意识，有力打击违法犯罪活动，我行以****年新版人民币的防伪知识普及为契机，结合我行实际，按照因地制宜、鼓励创新的宣传思路，坚持“贴近百姓、形式多样、喜闻乐见、通俗易懂”的原则，使公众更加了解人民币、爱护人民币，提高防范假币能力，取得了良好的效果。现将具体情况总结报告如下：

为加强我行反假货币宣传的组织领导，我行成立了反假货币宣传领导小组，由分管领导任组长，运营管理部负责人任副组长，具体条线经办的a、b、c岗人员任组员，领导小组负责制定反假货币宣传方案，统筹指导全行反假货币宣传工作的具体实施。

（一）阵地宣传。

一是组织全行网点利用led全天24小时滚动播放“更安全更亮丽更易于识别——****新版人民币*月**日正式发行”“爱护人民币反假人民币积极举报制、贩、售假币违法行为”“人民币是法定货币，民间数字货币不是真币”“谨慎购买钱币衍生品”“请将不宜流通人民币和闲置硬币交存银行”等宣传标语。二是在网点设立公众教育区，反复播放反假货币宣传视频，并安排大堂经理利用客户等候时间，通过反假知识小课堂等方式，主动向客户开展面对面宣传新版人民币知识和反假货币知识，发放反假货币宣传资料。三是引导客户积极参与人民银行组织开展的****年“反假货币小超人”网络知识答题活动，让客户全面了解反假货币知识，提升客户辩假、识假能力。期间共引导****余名客户参与****年“反假货币小超人”网络知识问答。

（二）自媒体宣传。

充分利用我行官网、微信公众号等新媒体渠道，深入开展反假货币宣传工作，定期推送人民币防伪特征、数字货币知识、人民币图样管理条例等基础反假知识，随时随地学习反假货币相关知识，从而不断提高社会公众反假意识和识假技巧。

（三）外拓宣传。

一是组织全行**个网点因地制宜，结合小面额人民币兑换及残损人民币回笼活动，进社区、进街道、进村镇、进校园、进商圈、进农贸市场分发反假宣传材料，并结合我行**家农村金融现金服务点，大力开展反假货币宣传活动、现场讲解反假货币知识。外拓宣传期间，全行共派出**余名员工，在**个乡镇、**个村、**个社区、**所学校、**个农贸市场、**家农村现金服务点，咨询受益群众**余人，兑换小面额人民币近**万元，回笼残损人民币**余元。

二是组织各网点开户单位的财务人员及个体工商户，尤其是涉及民生的医院、学校、企事业单位和大型商超的财务人员，开展以新版人民币防伪知识和反假人民币知识为专题的知识讲座，通过实物对照，演示了“一看、二摸、三听、四测”等常用的纸币真伪鉴定方法，结合答疑咨询、案例讲解、互动问答的方式，普及了爱护人民币的常识，该知识讲座分四次，共组织全市**余名财务人员参加，进一步增强了大家的防假、识假、反假的意识和能力，受到了客户的一致好评。

我行通过开展有特点、有针对性、持续性的反假货币宣传活动，采取由个人带动家庭、财务人员带动整个单位的形式，达到“宣传教育一人、影响千家万户”的目的，在学校、家庭、社会营造了爱护人民币和反假货币的良好氛围。今后，我行还将继续组织开展更多此类活动，切实让公众在宣传活动中受益，远离假币危害，也让金融知识真正走进人民群众中去，让金融更好地服务基层、服务民生，为构建和谐的瓷都金融生态环境贡献力量。

为扎实深入开展党史学习教育，走实做细“我为群众办实事”实践活动，用实际行动为党的百年生日献礼。3月29日上午，**县委政法委组织全县政法系统在水田新区举办“法制宣传进万家，全民反诈你我同行”为主题的“我为群众办实事”实践活动，动员全县各行各业和相关部门积极加入反电诈宣传，号召更多社会力量参与全民反诈行动，用实际行动发动全县广大人民群众，向电信诈骗犯罪行为宣战，营造全民反诈的浓厚氛围。

此次活动以文艺演出、设置展板、法律咨询等形式，向当地群众送上了一份法律服务大餐。现场向群众发放反法律知识手册、便民服务指南等宣传品，将民法典、未成年人保护法、反家庭暴力、防诈骗等同生产生活密切相关的法律知识资料送到群众手中。引导他们学法、懂法、用法、守法，学会用法律武器保护自己，用法律法规指导言行，提高了群众的法律意识和防范意识，受到广大群众的欢迎和好评。

近期，**部分群众因不懂电信诈骗相关方面知识，陆续有群众上当受骗事件发生，造成群众重大财产损失。为及时制止更多的群众上当受骗，最大限度减少群众财产损失，**县政法系统结合党史学习教育开展法制宣传进万家实践活动，进一步增强了人民群众法治观念，提高了群众反电诈相关知识的知晓率，提升了知法、懂法、用法及自我保护的能力，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚法治氛围，为有力推动法治**建设，构建打造和谐美丽新**铸就坚实法制保障。

银行宣传反诈心得体会总结篇四

近年来，随着网络的普及和金融行业的发展，网络诈骗和电话诈骗事件层出不穷，给人们的生活和财产安全带来了巨大的威胁。为了提高全民的防范意识和防范能力，社会各界积极开展了全民反诈宣传活动。我有幸参加了一次以“全民反诈宣传”为主题的讲座，深受触动，心得颇深，特将所思所悟总结如下。

首先，反诈宣传是一项全民工程，倡导全民参与。在讲座中，我了解到网络诈骗和电话诈骗的手段千差万别，但其骚扰和欺骗的对象却是全体人民。因此，提高全民的反诈防范意识和能力显得尤为重要。通过组织和开展全民反诈宣传活动，不仅可以让人们了解各类骗术的套路，更能够引起人们对防范的重视。这种全民参与的反诈宣传工作，可以更好地保障人们的财产安全，为社会的和谐稳定做出更大的贡献。

其次，宣传内容要与实际生活紧密结合，接地气。在讲座中，讲师结合实际案例，深入浅出地为我们讲解了一些常见的网络诈骗和电话诈骗手段，如冒充公检法工作人员、网络购物诈骗、虚假兼职等等。讲座的内容简明扼要，通俗易懂，既不失专业性，又不会让人感到晦涩难懂。通过实例讲解，我们不仅能够了解到一些骗术的手段，更能够感受到陷阱诱惑的危险性。接地气的宣传内容更容易引起人们的共鸣，切实提高了人们的防范意识。

第三，培养全民反诈的基础知识和技能，需要深入细致的宣传教育。讲座中，我们除了了解一些常见骗术的手段外，还对如何区分真伪信息，如何避免上当受骗等进行了详细的讲解。讲座还邀请了警方和行业专家，就如何拒绝陌生的电话，如何设置密码，如何保护个人信息等知识进行了分享。通过这样的宣传教育，我们不仅明确了自己的权益和义务，更加强了自身的反诈能力。只有了解这些基础知识和技能，才能够在遇到陌生电话或者可疑信息时，及时识破真相，避免上当受骗。

第四，要加强全民反诈的宣传渠道和形式多样性。讲座以讲座的形式向我们宣传了反诈知识，但单一的讲座形式可能不能够完全满足人们获取反诈知识的需求。因此，我们需要更加灵活多样的宣传形式，如网络直播、短视频、微信公众号等，在传递信息的同时，也能够提高人们获取信息的便捷性。此外，我们还可以通过影视剧、微电影、广告等形式，将反诈知识融入生活场景中，更加生动形象地向人们传递反诈知识，增强人们的共鸣和学习效果。

最后，要全面整合各方力量，形成合力，加强全民反诈宣传的效果。反诈宣传是一项全民应该参与的工作，而各个社会组织、企事业单位也应当加入其中，形成合力。警务部门可以加大打击犯罪力度，打击犯罪分子的嚣张气焰，同时加强反诈宣传的力度，提高人们的反诈意识。企事业单位可以加强内部员工的反诈教育，提高员工的防范能力。各类社会组织可以举办一些有针对性的反诈活动，增强人们的参与度。只有形成全社会的共同参与和合力，才能够更加有效地预防和打击各类诈骗行为，保障人们的财产安全和生活安宁。

总之，全民反诈宣传是一项长期而艰巨的任务，需要全社会通力合作。通过全民参与、内容接地气、系统教育和多样宣传手段的方式，我们可以更好地发挥反诈宣传的作用，提高全民的防范能力，共同营造一个安全有序的社会环境。这也是我们每个人的责任，只有我们共同努力，才能够有效地遏制诈骗行为的蔓延，保护我们自己和他人的利益。

银行宣传反诈心得体会总结篇五

银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面，可以帮助银行减少不必要的诈骗事件，降低银行的财务安全风险；另一方面，可以增加客户对银行的信任度，提升银行的品牌形象。

1.增强客户的安全意识和防范能力：客户在反诈宣传活动中获取反诈知识，学习防范技巧，提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力，减少了客户因诈骗而遭受的'损失。

2.减少银行财务损失：银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全，减少了客户因诈骗而遭受的损失，可以有效降低银行的财务风险。

3.提升银行的品牌形象：银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀，增强了客户对银行的信任度，提升银行的品牌形象和口碑。

通过银行反诈宣传活动，除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外，同时也有利于银行推广产品和服务。

银行宣传反诈心得体会总结篇六

随着社会的发展，诈骗案件越来越多，为了让客户了解防骗知识，银行采取许多措施来加强反诈宣传工作，下面总结了近一年来的一些做法。

银行制定了反诈宣传教育制度，教育员工警惕欺诈手段，特别是在业务操作过程中。通过考核制度来完善银行监管机制。同时，银行开展内部培训，加强员工的反诈骗能力。

银行通过多种形式，进行反诈骗宣传，如海报、关键性公告、电视等。其中最具创新性的就是某银行的反欺诈广告，以“知其然，更要知其所以然”为核心设定，并在多个频道进行播出，达到较大的反腐宣传效果。

银行与媒体建立了广泛的合作关系，通过社区活动、残障人士帮助项目启动仪式、警方合作等多渠道的宣传活动，提高了社会公众的反骗意识。相信在接下来的时间里，银行会更多地与社区接轨，争取更大的防诈反骗宣传平台的资源支持。

网络传媒在宣传反诈骗中也发挥着重要的作用。银行依托其自身的`宣传资源，开设反诈骗官网，发布并更新反诈骗知识及各种防骗手段，保证了客户相对的知识鲜度。

在反诈宣传工作中银行已经取得了不少的成果。但是存在一些问题，如反欺诈宣传仍存在局限性，效果不尽如人意；反诈知识较为单调；客户缺乏对银行务方的机制来寻求对策支持等。银行的反诈宣传工作将会在今后的日子迎来新的挑战，我们一定为此而努力。银行反诈宣传工作是一项长期的、持续的过程，需要银行不断地改进和优化其反欺诈宣传策略，并与客户和社会大众建立更紧密的联系。在过去的一年中，银行采取了许多措施来加强反诈宣传工作，但是对于客户和社会大众的反欺诈知识教育仍然存在较大的欠缺和不足。

首先，银行反欺诈宣传仍然过于单一，大多数宣传都是静态的图片、海报以及宣传单等物料，难以引起客户的持久关注和记忆。另外，现有的反诈知识教育也曝露出了一些不足，包括过分依赖理论知识，缺乏实操演练，难以使客户能够将所学知识应用到实际中。

其次，银行反欺诈宣传的重点大多集中在客户端，缺乏对银行内部员工的反欺诈宣传教育。因此，银行应该加强员工反欺诈知识的培训和学习，并严格落实内部的反欺诈制度和规章，帮助员工做到规范操作，防范诈骗风险。

再次，银行反欺诈宣传的覆盖面还不够广泛，只针对银行的客户进行反欺诈宣传，没有与社会大众建立起更加深入互动的联系。因此，银行应该与社会各界建立更加广泛、深入的合作，充分利用媒体等平台来进行广泛的反欺诈宣传。通过各种途径，将反欺诈知识传播至更广泛的人群，增强公众反诈意识，共同构建和谐的金融生态。

总体来说，银行反欺诈宣传工作还有改进的空间。银行应该深入挖掘反欺诈宣传对公众的意义和价值，建立反欺诈宣传的长效机制、规范程序及反欺诈宣传效果评估机制。此外，银行还应加强和扩大反欺诈宣传的外部参与和合作，建立反欺诈宣传教育对外开放平台，与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时，应对反欺诈宣传内容和形式进行不断创新和改进，打破传统，增加公众的参与感和反欺诈能力。

总之，银行的反欺诈宣传工作体现着银行对客户资金安全的负责态度和对金融行业风险管理的重视，银行需要通过多种渠道，不断加强和改进反欺诈宣传工作，让反欺诈宣传在客户和社会大众中深入人心，最终实现银行的反欺诈宣传目标。

银行宣传反诈心得体会总结篇七

为进一步提高全社会对反洗钱工作的认识，营造良好的反洗钱社会氛围，发挥金融机构反洗钱作用，加大对洗钱风险的防范和打击力度，维护经济和社会稳定，按照上级行及人民银行《关于开展反洗钱宣传活动的通知》要求，2014年10月份，我行认真开展反洗钱宣传系列活动，推动了反洗钱工作的有效开展。现将宣传活动情况总结如下：

一、精心组织，推动宣传活动的开展。我行成立了以主管领导任组长，反洗钱办公室及各反洗钱专业小组负责人为成员的反洗钱宣传活动领导小组，要求各支行也要相应成立宣传活动领导小组。领导小组负责反洗钱的组织推动、协调等工作，确保宣传活动正常有序开展。

二、加强培训，提高反洗钱工作水平。一是积极参加人行组织的反洗钱培训。2014年10月10-12日，**人民银行在**市举办反洗钱业务培训班，主讲人为人民银行**中心支行***科长，主题为：“反洗钱监管转型下的可疑交易分析与识别”，主要内容有：一是人民银行反洗钱监管由“合规监管”向“风险监管”转变;二是结合案例介绍五类洗钱犯罪交易特点;三是介绍刑法关于洗钱性质罪名的规定。我行反洗钱办负责人、兼管员以及城区各支行反洗钱兼管员共16人参加了培训。二是要求各支行、网点采取多种方式利用班后和晨会时间组织员工学习反洗钱的相关知识，做好对反洗钱管理人员和专、兼职岗位人员的培训，重点培训反洗钱法律法规、操作流程、客户风险分类、客户身份识别、可疑交易人工甄别等内容。通过培训提高反洗钱岗位人员的反洗钱责任观念，提高业务人员识别、报告可疑交易的能力和员工综合业务素质，提升全行员工参与遏制、打击洗钱犯罪的积极性，有效推进全行打击反洗钱犯罪活动的顺利开展。

三、加强宣传，增强社会反洗钱意识。按照人民银行、上级行的统一部署，积极做好反洗钱宣传工作。一是各网点利用电子宣传栏播放反洗钱、禁毒宣传标语各1条，共78条。二是柜台摆放**人民银行印制的《贯彻法制法，预防洗钱犯罪》等宣传折页2160份(其中城区行920份)。三是积极开展上街宣传。**行反洗钱办公室负责人及兼管员，参加了人民银行**市中心支行组织的以“贯穿执行反洗钱法规，预防监控洗钱犯罪活动”为主题的上街集中宣传活动。该宣传活动在**市**广场举行，我行参与了分发反洗钱宣传资料和咨询活动;**支行等15个非城区支行参与了当地人行组织的上街宣传活动。

此次宣传，通过跑马灯滚动播放或悬挂反洗钱宣传条幅、宣传标语、电子屏滚动播放反洗钱和防范恐怖融资的知识、放置宣传牌、设立反洗钱咨询台、向社会公开举报电话和邮箱、上街宣传活动等多种宣传方式，将反洗钱信息深入、有效地传达给社会公众，让社会公众进一步了解反洗钱工作的重要性，提高社会公众的法律意识和对反洗钱工作的认知度，营造了良好的反洗钱社会氛围，使广大群众对金融机构反洗钱工作有了正确的理解，得到了广大客户的理解和支持。

**银行反洗钱办公室。

20xx年xx月xx日。

为普及反洗钱知识、增强公民反洗钱意识、营造反洗钱社会环境、发挥公众力量预防洗钱，维护金融安全，国民信托响应中国人民银行管理部的号召，于20xx年8月1日至20xx年8月31日开展以“预防洗钱、维护金融安全”为主题的反洗钱宣传月活动。

作为此次宣传月活动的重要组成部分，20xx年8月26日，公司在首府大厦广场以及公司附近安德路社区举行户外宣传活动，公司董事长杨小阳、副总经理何远、风控总监刘威、财务总监莫百愉及相关部门人员等30余人参加了户外宣传活动。活动当天发放反洗钱宣传折页400余份、预防洗钱维护金融安全知识手册40余本，收回有效的反洗钱知识调查问卷340余份，发放带有反洗钱知识的宣传礼品500余个。

此次反洗钱宣传月活动，将反洗钱宣传与“保护自己、远离洗钱”有机结合起来，提示社会公众不要出租或出借自己的身份证件、银行账户、银行卡和u盾，不要用自己的账户替他人提现，不出售信用卡用于洗钱。警惕集资诈骗、电信诈骗、“钓鱼网站”诈骗。远离网络洗钱，积极配合金融机构进行身份识别。远离地下钱庄，选择安全可靠的投融资渠道。活动通过发放礼品的方式，增强了反洗钱主题宣传活动的吸引力和实效性，拓展反洗钱宣传的广度和深度，在广大社会公众中产生了积极的影响。

在洗钱犯罪和恐怖融资活动愈演愈烈的背景下，反洗钱工作更加需要普通公众配合，不为洗钱犯罪提供便利，保护自身合法权益，远离洗钱。国民信托在宣传反洗钱的过程中，提示客户选择安全可靠的金融机构，同时介绍信托产品的购买方式和购买要求，是信托公司反洗钱工作的重要一环，也是信托公司走入公众视野、树立良好公司形象的一次重大实践。

2020年，区分局刑侦大队多措并举、推陈出新，开展了一系列的防范电信网络诈骗宣传教育活动，随时随地将典型案例和反诈套路等信息传达至辖区群众，既提升广大群众预防新型网络电信诈骗的能力，又密切了警民关系，真正做到了“辖区全覆盖、无缝隙”防范电信诈骗宣传。

3月份，不断整合宣传资源，创新工作方法，联合治安大队协调走访我市?家快递公司，达成合作协议，通过在快递包裹上粘贴反诈宣传单的形式将4万份宣传资料送到市民手中，开辟了反诈宣传新路径，扩大了反诈宣传覆盖面。

5月中旬，在人民广场举行了“严打电信诈骗犯罪保障人民财产安全”全市防范电信网络诈骗宣传活动，局领导、局属各相关单位、驻蓬各新闻媒体、防诈志愿者、社区群众等近500人参加。活动现场播放了防电诈宣传短片、反诈中心民警介绍了打击治理电信网络诈骗犯罪专项行动的工作情况及破获的典型案例，现场发放宣传单页及防电诈宣传矿泉水2000余份。提高了辖区市民防范电信网络诈骗的意识，营造了防范电信网络诈骗的良好社会氛围。

5月下旬，联合美团外卖扩大反诈宣传渠道，组织外卖小哥在送餐时将2万余份印有反诈宣传的垫餐纸随外卖一起配送到顾客手里，让反诈宣传走进了千家万户，为反诈宣传增添了力量。

8月初，为进一步落实企业财务人员防诈骗宣传教育工作，避免辖区企业遭受大额财产损失，反诈民警联合各派出所民警深入辖区企业对企业老总和财务人员开展面对面培训交流和沟通联系，针对每个企业规模大小、产业方向、财务人员性格等特点，积极对该类案件中容易受骗、受骗金额较大的财务人员开展了精准防范宣传，当场发放《致全市企业财务人员的一封信》800余份。

9月份开展了为期一个月的防电诈宣传月活动。活动中，在主要交通路口悬挂反诈横幅，在居民小区采取小广播播放反诈音频，在各超市、银行、加油站等地方利用显示屏滚动播放反诈宣传内容，利用镇政府广播站对辖区村居开展喇叭广播进行宣传、到居民小区、乡村田间地头、超市、市场、集市、学校门口、旅游景点等发放反诈宣传单、在校园门口利用无人机对接孩子的学生家长播放反诈小音频等方法积极进行宣传，收到了良好的社会效果。期间共拉横幅条，广播播放小音频共计小时，动用各种显示屏块，发放宣传单张，用无人机参与宣传次。

10月份，刑侦大队联合派出所到学院进行重点靶向反电诈宣传。期间，刑侦大队、派出所主要负责人与校领导进行了座谈交流，就防范电信诈骗的必要性达成共识。宣传民警采取了逐层级培训的方式，集中了学院的教辅人员及学生会主要成员，针对最近发生在校园中的诈骗案件，从类型、手段到防范措施进行了详细讲解培训。教辅人员以召开主题班会的形式对各自负责的班级进行专题培训，发放宣传手册，建立反诈宣传微信群。通过培训，提高了学院师生的反电诈意识和鉴别能力。

反诈宣传车—刑侦大队打造了地区第一辆流动反诈宣传车，车身贴有反诈标语、海报及各种诈骗手段，巡回在各居民小区、公园、广场、客运站、重要路段等人流量较大的地方播放防诈骗小音频，让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。

利用微信群快速传播、简单易用的特点，组织各派出所建立社区、村居反诈骗宣传微信群余个，建立辖区企业财务人员反诈骗微信群个，做到反诈宣传辖区全覆盖，截止目前在反诈骗微信群中共推送反诈知识、电诈案件警情预警、电诈案件警情通报等余条，确保了群众在第一时间知道最新的诈骗招数和最有效的防范方法，提高了广大群众的知晓率，守护了群众的“钱袋子”。

近一年来刑侦大队通过以上多种形式的广泛宣传教育活动，切实提高了人民群众防范意识，有效的遏制案件高发态势，保护了人民群众财产安全，收到了良好的社会效果。

银行宣传反诈心得体会总结篇八

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持，不仅需要总部的统一规划，还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤：

1.制定反诈宣传计划：银行需要制定反诈宣传计划，明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队：银行需要组建一支反诈宣传团队，包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动：银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容，例如开街、文化活动、年会等，同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况：银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈，并对反诈宣传活动进行评估和分析，不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤，银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播，提高客户的安全意识和反诈能力，确保银行和客户共同受益。

银行宣传反诈心得体会总结篇九

银行反诈宣传活动包括多种方式，如广告宣传，媒体宣传，线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式：

1.广告宣传：通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式，向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。

2.媒体宣传：利用电视、广播、报纸等媒体平台，向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的信息。

3.线上宣传：通过微博、微信、qq等社交媒体，发布反诈信息提醒，将反诈知识向更多人群传播。

4.线下宣传：通过讲座、培训班、路演等活动，直接面对客户，传递反诈知识和技能，提高客户防范银行诈骗的`能力。

通过以上多种宣传方式，可以将银行反诈知识传递给更多的人群，提高客户的安全意识和反诈能力，最终减少诈骗事件的发生。

银行宣传反诈心得体会总结篇十

在当今社会，诈骗事件时有发生，而这些事件常常以银行为目标。为了防止被骗，银行也对客户进行了反诈宣传。在这个过程中，我学到了很多反诈心得和体会。

首先，保护个人信息尤为重要。我们需要时刻提醒自己，不要透露个人信息，包括姓名、电话号码、地址、银行卡号、密码、身份证号码等。骗子往往通过电话、短信、邮件等方式诱骗我们透露个人信息，获取我们的信任，进行诈骗活动。因此，我们需要做好信息保护，避免泄露任何敏感信息。

其次，我们应该保持警惕。骗子常常以各种方式诱导我们钱款到账、信息泄露等。如果出现出不妥的活动或者信件、电话等，我们要对其进行甄别，使用谷歌等公共查询引擎查证信息的真假，咨询朋友、银行工作人员等进行确认。不要轻信陌生人的话，以防上当受骗。

最后，我们需要加强自身反诈意识。除了银行宣传反诈之外，我们也要努力学习反骗小技巧，掌握一些防骗技能。同样，我们还要告诫自己遇到类似事件的时候，冷静前行。当我们被诈骗时，不要急于报警，而是先进行线上或电话等咨询，站在银行客户角度去看待问题。

总之，反诈意识和技能的提高，可以帮助我们远离骗局。我们需要时刻保持警惕，更好地保护我们的利益。希望在未来的工作和生活中，这个意识和技能能够帮我们更加自信、从容地面对各种骗局。

银行宣传反诈心得体会总结篇十一

20xx年，银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展，全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结：

银行通过各种网络媒体平台，扩大反诈宣传范围，提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传，通过“公众上路，警惕诈骗”的主题活动，调动公众对诈骗的'警觉性。

银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训，不断提升银行职员的风险识别能力和技能，培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训，邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息，及时更新客户对诈骗的认知。

银行创新使用先进科技手段，开发了多种反诈安全保护产品，并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等，有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。

综上所述，银行对反诈宣传工作的不断加强，有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力，保护了客户的利益和财产，增强了银行经营的可持续发展。

银行宣传反诈心得体会总结篇十二

维护自身财产安全是每个人的责任，而如今社会上的诈骗案件层出不穷，尤其是银行账户被盗取的案件更是不少。因此，银行在进行宣传反诈骗方面非常重视，通过各种方式向广大民众宣传反诈心得，以提高人们的反诈防范意识和技能。

平时生活中，我们可以通过银行向我们提供的多种反诈心得进行实际操作，以避免诈骗事件对我们的生活产生影响。首先，在处理重要信息时，如银行账户、身份证号码等等，保护好自己的密码是非常重要的。一旦密码泄露，会给我们的财产带来极大的风险。因此，在使用自助终端的时候，要保持心态冷静，不被任何外来信息干扰，输入密码时要遮掩好手指，防止密码被他人窥视。

其次，防范网络诈骗也是非常关键的。随着互联网的不断普及，我们的生活更加依赖于网络，而面对网络上的欺诈行为，我们必须要有一份警惕。收到来历不明的邮件或短信时，不能轻易点开附件或链接，更不能随意输入个人信息；采取多重验证措施，增强银行卡的安全性，也是我们需要做的。

最后，我认为重视安全意识是防范诈骗的基础。我们要时刻警惕自己的身份安全，遵守银行的安全规则，不轻信陌生人或转账给不认识的人，不轻易泄露个人身份信息，保证自己的安全。同时，要保持对银行宣传反诈信息的关注和学习，充分发挥互联网自助功能，在遇到问题时及时查询资料或与银行沟通。

总之，我们作为消费者，必须始终保持警惕，保障自己的安全。银行为我们提供了多种防范诈骗的措施和反诈心得，而我们要时刻牢记这些信息，运用到实际生活中，从而保障我们自身的利益。

银行宣传反诈心得体会总结篇十三

反欺诈是一项识别欺诈的服务，包括交易欺诈、网络欺诈、电话欺诈、卡盗窃和号码盗窃。在线反欺诈是互联网金融的重要组成部分。常见的反欺诈系统包括：用户行为风险识别引擎、信用调查系统、黑名单系统等。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

8月份，我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

在分行及区公安局下发相关通知后，我行及时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

8月份，我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作，通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进行了实例说明，同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活动的重要危害，并通过自身经历对诈骗手段进行了补充，并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

会后，我行积极采取多种措施，加大了与区公安局之间的协调配合，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

作为最贴近客户的基层部门，xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

xx银行xx分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

xx银行xx分行。

**年1月6日。

为扎实深入开展党史学习教育，走实做细“我为群众办实事”实践活动，用实际行动为党的百年生日献礼。3月29日上午，**县委政法委组织全县政法系统在水田新区举办“法制宣传进万家，全民反诈你我同行”为主题的“我为群众办实事”实践活动，动员全县各行各业和相关部门积极加入反电诈宣传，号召更多社会力量参与全民反诈行动，用实际行动发动全县广大人民群众，向电信诈骗犯罪行为宣战，营造全民反诈的浓厚氛围。

此次活动以文艺演出、设置展板、法律咨询等形式，向当地群众送上了一份法律服务大餐。现场向群众发放反法律知识手册、便民服务指南等宣传品，将民法典、未成年人保护法、反家庭暴力、防诈骗等同生产生活密切相关的法律知识资料送到群众手中。引导他们学法、懂法、用法、守法，学会用法律武器保护自己，用法律法规指导言行，提高了群众的法律意识和防范意识，受到广大群众的欢迎和好评。

近期，**部分群众因不懂电信诈骗相关方面知识，陆续有群众上当受骗事件发生，造成群众重大财产损失。为及时制止更多的群众上当受骗，最大限度减少群众财产损失，**县政法系统结合党史学习教育开展法制宣传进万家实践活动，进一步增强了人民群众法治观念，提高了群众反电诈相关知识的知晓率，提升了知法、懂法、用法及自我保护的能力，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚法治氛围，为有力推动法治**建设，构建打造和谐美丽新**铸就坚实法制保障。

银行宣传反诈心得体会总结篇十四

银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作，让客户更好地了解反诈知识，这一年来，银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的'反诈宣传工作主要包括以下方面：

银行与社区积极合作，采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施，以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动，提高学生的反诈宣传知识，使他们懂得维护自身权益的基本方法。

银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、atm设备、vip室等多处公共场所设置宣传栏，让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。

银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》，通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量，并重视防范非法开户现象，彻底杜绝客户不正当实名认证的行为，保障业务合规。

为让反诈知识真正落实到客户身上，每年都会安排b类客户进行反诈知识培训，加强客户对有关反诈知识的了解。同时，还设置了审核系统和应急预案，提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。

不过，这一年来，银行反诈宣传仍有不足之处，如银行的反诈知识单一，看似生动的反诈公告过多，反而使得客户视而不见；银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题，银行需要进一步深化反诈宣传，重塑公众对银行反诈防骗的信任。