面试淘宝客服心得体会及感悟 淘宝客服工作感悟及心得体会(九篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于面试淘宝客服心得体会及感悟一

一个人在介绍自我的时候，所选择的内容不会是无缘无故的，一定是某种心理活动的外部投射。面试之前的自我介绍往往是一种开放式的问题，选择什么内容来介绍自己应聘者有很大的自由。有的人会在整个的自我介绍中只进行工作相关的介绍而没有其余；有的人则会选择工作之外的内容，比如个性特点、生活经历来介绍自己。这有什么不同么？对于前一种人，或者可以认为他的生活重点只有工作，是个事业型的人；或者也说明他的生活也许有些单调；也许是急于表现自己的工作成就而忽略了其它。当然，对于工作相关内容，每个人都会有一些说明，毕竟是来面试找工作的，但在工作之外介绍了什么，却往往在不经意之间暴露出内心生活的重点。比如，一个不断介绍自己个性特点的人，可以推知他可能是一个注重内心体验的人；而一个介绍自己如何与人相处经历的人，往往是一个人际交往比较擅长的人；一个介绍了自己到出身、自己的爱人孩子的人，往往是一个家庭观念比较强的。在工作之外的自我介绍，实质上是强调了面试者个人的生活重心。

每个面试者或多或少会有一点自己到业余爱好，这是人之常情，但世界上没有无缘无故的爱，他到兴趣与所爱往往也是他自己人性的展示。比如，一个人介绍自己是一个排球爱好者，自己曾以排球队长的身份带领球队取得了某种成绩。这能说明什么呢？是表明他身体健康吗？绝对不仅仅如此。其实在这种爱好背后暗示出他个人的人际关系水平，试想，排球是一个团体项目，没有队员之间的良好沟通和协作是很难取得什么成就的。而在这样到活动中，面试者能成为一个组织者，并取得了成就，至少说明了他在人际交流与沟通中的高能力。反之，如果一个人爱好的是不是排球是铅球，他个人的组织协调能力就值得考虑了，毕竟这种运动是一个人的活动，缺乏人际互动。在我们国家，在排球项目中出现了一些领导官员，但在铅球和举重等运动员中，出领导的可能性就寥寥了。 不过需要说明的是，爱好本来没有高低贵贱之分，在面试中所展现的个人爱好关键在于能否和所应聘的工作相匹配。比如说，爱读书、思考，这种爱好应聘一个报社编辑应该是合适的，但应聘一个人情往来比较多的公务员职位可能就不大适合了。

通过自我介绍，我们可以了解更多的是一个面试者的个性层面，从他的自我介绍中，可以从以下几个维度进行内容分析：

现实vs浪漫。有的人在自我介绍中，通篇的东西都很实在，说到观点的时候也愿意摆事实讲道理，无疑，这会是一个比较现实的人；而有的人，则会采用另外一种方式，比如讲一个小故事来介绍自己；或者通过一段诗词来介绍自己，那么这些人就属于浪漫型的人物了，他们往往情感丰富，有人情味，但有时候会沉迷于自己的世界显得与现实脱轨。

事实vs空洞。在说明一件事情的时候，有的人愿意高屋建瓴，从理论高度去阐述；而有的人则愿意举实际的例子，让事实来说明。比如说，同样是说自己有团队精神，务实的人会讲一个现实生活中的例子，谈自己是如何搞好同寝室关系的；而务虚的人则会从理念出发，说自己坚持了一个什么信念，又采用了几大策略，还奉行了几个坚持等等，说一些正确无比却又毫无实际操作意义的话。

注意后一种人，这种人做一些宣传工作尚可，但要做实际工作的话有让你头痛的时候。

积极vs消极。一些乐观注意者，在做自我介绍的时候，说哪个方面都会加一个褒义到用语。比如介绍自己为人父，则会说自己是个“好”父亲；说自己为人子，也会说自己是个“好”儿子，虽然他不见得真的如此，但天生会透露出一种乐观精神。相反，另外一些人，会有意无意谈及自己的不足，即使这个不足面试考官并没有发现，他也会谈出来。比如是，有的人会强调自己到经验有限，外貌不佳，其实并不一定表明这些人不好，只不过说明他时常会将自己的目光聚焦到自身的缺点上，有的时候也不表明这些人消极，也有可能这只是一种对自己现状不满的表现。说自己丑的人不见得是真的丑，更多的是表明其对自己外貌的不满意，仅此而已。

正经vs玩笑。面试是一个比较庄重、严肃的场合，大部分面试者会一本正经的进行自我介绍，但也会有的人在这时候哪自己或者别人开玩笑。这是什么人呢？有几种可能，一是他是个生性幽默的人，什么时候都会显露出自己的幽默本性；二是他是一个有创造力的人，试图在这种场合内出奇制胜，给考官留下一个特别的印象；三是他仅仅是玩世不恭而已，对什么事情都郑重不起来。但究竟什么原因，还要具体问题具体分析。

自我介绍中能看出一个人的智力高低吗？能，至少在某些智力维度上能。心理学关于智力的研究表明，一个智力高的人的重要表现是逻辑能力强、概括能力强，而这两种能力恰恰可以在一个人的自我介绍中表现出来。比如，逻辑能力强的人，则会在自我介绍中，分阶段、有层次地表现自己。如，他会这样介绍：“在工作方面，我……；在个性方面，我……，在业余爱好上，我……”，等等。而概括能力强的人则会精确选择一些词汇来描述自己，比如说，“可以用三个词来形容我自己，胆大、心细、脸皮厚”，然后分别介绍自己怎么胆大，又怎么心细，又怎么脸皮厚的，当然这不一定表明他脸皮真的厚，但这种介绍方式却可以看出其智商的不一般。当然，在面试情景中，有的人智商也很高，但由于紧张，或者准备不充分，自我介绍的时候东一句、西一句介绍自己，既无逻辑，也无概括，确实有这种情况。所以从智力水平上这方面，我们只能说，在自我介绍中，看不出一个人是否智商低，但智商高的话，会有所表现。

一个人不能离开他人而存在，在自我介绍中，也会有意无意地涉及到别人。那么这个别人是以什么方式呈现的，在面试者言语中又是怎么表达的很可能会泄漏他的人际关系如何。例如，当一个人谈及自己所取得的各项成就时，如果能够此时对帮助他的人给予感谢，就不会是一个得意忘形、不知感恩的人（不过现实中我看到更多的人只顾及谈及自己到成就，明显表露出自我中心的气势）。而一个在述说自己跳槽经历的人痛斥自己的先前领导，也往往暗示出他在本单位工作失败后的表现。从某种意义上，可以说，“好人到眼中只有好人”，在你所谈及别人的时候，在这样一个重要的自我介绍场合，都不能忘记别人不好的人，他的人际关系是堪忧的。

从自我介绍的内容来看，当前的面试者往往有所准备了，每个人都会不遗余力地夸自己，给面试考官的感觉好像是不收哪一个都是单位的损失。尤其是，当前一些面试应对策略书籍的出版，使得面试时面试者自我介绍或者回答问题有趋同到趋势，这样就增添了面试甄别的难度。不过，在自我介绍的言语分析之外，面试考官还可以从非言语的层面，即从自我介绍者的身体语言出发，来探究面试者真实的心灵世界。

面试者有的眼睛大，有的眼睛小，不一定都能捕捉到他的眼神。但面试考官一定可以注意到的是，面试者在自我介绍的时候是否与考官有眼神的交流。有的人，在谈及自己的时候只是沉醉在自我的世界中，侃侃而谈；而有的人却一边谈自己，一边能用眼神与考官交流。前者表明他自我意识强，是个自我中心的人，或者也可能他存在一些社交上的心理困扰，不敢与人直面相对；而后者则

在这一情境中表现出了明显的交流意图，他讲话的时候，并不是在自言自语，他会注意听众的反应。在实际的面试中，我所接触到的一位面试者曾给我留下了深刻的印象，他在自我介绍的时候，面带笑容，眼光在几个考官的身上缓缓走过，每个考官都觉得他是在注视着自己，向自己做着介绍，无疑，这是一位人际沟通的擅长者。

笑容也很重要。很清楚，面试的时刻往往是一个人窘迫的时候，虽然面试相关的书上会要求考官营造一个和谐的气氛，首先自己面带笑容应对面试者。但在真正的面试情境中，很多面试考官几乎连续几天都在搞面试工作，已经成了“面霸”，或者说已经都工作倦怠，哪里有心情笑得出来，一个个都会严肃的要命。但是，就是在这种比较严酷的情境下，面对一个个面无表情的考官，面试者在自我介绍中还能微笑相对，这应该是不容易的一件事。一方面说，他是一个能够主动调节气氛的人，在人际交往中常常能够把持主动，即使是面对困境，也会做出自己的努力；另一方面，他也是一个场独立性强的人，有自己独立自主的想法和表现，不会为环境所左右。反之，一个见到考官无表情，他表情更严肃的人，是个明显的场依存者，在人际互动方面也可能是一个丧失主动性的人。

声音很简单，声音大而稳，是自信的表现。语调快而富有逻辑性，应该是聪明人的标志。声音小得听不清，明显不自信。但是有一点要注意，声音忽大忽小，有变化的，也许是撒谎的标志。

有的人在面试之前，会对自我介绍进行了精心的准备和彩排，这样的话，他也会表现得比较突出。如果这样，还可以注意一下此时他的表现，这其实也是他日后工作得意时的表情，你可以接受吗？

面试毕竟是一种比较容易让人窘迫的情境，说得好的不多见，说的不好的到常见。这里需要注意的是，同样是说得不好，不同人的表现也表明了不同的人格特点。我见过这样的面试者，在自我介绍的时候没词了，不知道说什么好，而规定的时间又没有到，他便自己低着头，注视着鞋面，很不自然地站在那里，一直等到“时间到”的铃声想起。我也见过这样的面试者，同样是由于太紧张都不知道说什么了，他却抬起头来，和各位考官说了实话，“实在抱歉，我太紧张，都忘记说什么了”。你看，这两个面试者，同样在面试中自我介绍得不好，但表现却不同。这其实在某种程度上可以预示他们未来工作挫败时的不同反应。和面试情境一样，在未来的工作中，如果遇到了困难，我会预测前者会独自一个人默默支撑，即使毫无办法，他也可能只是默默忍受；而对于后者，我会预测他在工作遇到问题的时候会积极求助，会在环境中去寻求解决问题的办法。在面试中，说得不好时的表现，也是一个人未来工作困境时的表现。

上面虽然对于自我介绍时面试者的表现进行了相应的分析，但可以肯定的是，值得分析的内容绝对不仅仅如此。比如，西北航空面试空中小姐的时候，也需要每个面试者进行几分钟的自我介绍，其他的面试者也在当场。你知道面试考官在测试什么吗？他所测试的不是当时的自我介绍者，而是在观察当有人在上面自我介绍的时候，下面的那些做听众的候选面试者们在做什么，她们能否专著、认真而礼貌地听别人在自我介绍，这是一种尊重别人的表现，而对别人的尊重，恰恰是做空姐的必要的个人素质。

关于面试淘宝客服心得体会及感悟二

在面试带班过程中，经常有学员会出现这样的失误：

1、进入考场，面对考官会不自觉说出令自己发笑的话：“各位考生大家好！”

2、有的考生在思考问题过程中，会出现自言自语、把答题纸或题本拿起来（这样一紧张，纸容易抖）或者小动作特别多，如：咬嘴、转笔、抖腿、抓耳挠腮等，这些令人反感的小动作，同时也把考生紧张的心理暴露无疑。

3、对时间把握不好，出现思考时间过长，甚至才答一道题时间就到的现象。

4、有些考生在面对考场突发情况或考场压力时，表现的惊慌失措、垂头丧气等。

然而，考生留给考官的第一印象，往往决定了他能否赢得考官的青睐，拿到通关券。公考专家认为，考生一方面要学习一些面试技巧和面试礼仪，争取第一印象效应；另一方面要调整自己的状态，让自己轻松、自然的展现自己。这两方面相辅相成，才能给考官留下深刻的第一印象。

接下来，就考生在面试中容易出现的举止仪表问题提出应对策略。

1、考生出现“语无伦次”现象，一方面是由于“怯场”，另一方面则是平时积累少，词不达意。

针对“怯场”，公考专家认为考生需要调节心态，面试只是提供一个考生和考官交流的平台，并不存在地位上的高低，考生要放下心里的包袱，保持平和的心态，充分的展现自己的才能；有些考生面对对手，觉得笔试成绩不如别人，而产生自卑心理，其实，只要在面试考场上完美答题，很可能在面试中脱颖而出，成功翻盘，因为面试比的不单是能力、知识储备，更多的是心态的比拼。所以，坦然的面对考试。

针对词不达意，则需要考生在备考时，多加练习，并且不断总结方法和经验，结合自己的经历形成专属自己的个性回答。

2、有些考生不能很好的进行时间安排，面对这种情况可以在平时加以练习，也可以自己戴表，在思考时头脑中就要有一种意识与计划，统筹安排好思考与答题的时间。

3、面试考场遇到自己不会答的题目，不要表现出慌张或者情绪激动，更不可以放弃，而是要努力冷静，控制好自己的情绪，做到“宠辱不惊”。在面试中，考官所设置的题目并非天马行空——让考生一点思路都没有的怪题，题目设置往往是围绕事业单位日常工作，所以考生在上考场前，一定要了解自己报考职位的相关信息。

当然，在气氛紧张的面试过程中，考生要真正做到“宠辱不惊”，并非一件易事，需要考生有良好的心理素质和抗压能力，同时要有过硬的岗位基础知识，再加上考前不断的练习，掌握并运用面试技巧来突破自己，超越自己，这样才能在面试中，摘得桂冠！

关于面试淘宝客服心得体会及感悟三

在面试时，我们经常会被要求自我介绍，所谓自我介绍，就是把自已介绍给出别人，以使别人认识自已，所以恰到好处的自我介绍，可以大大提高面试的`好感。下面是小编为您带来的是大学生就业面试自我介绍相关内容，希望对您有所帮助。

各位领导好!很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己。

我是*学校*级*专业的学生。大学四年生活，即将结束，一个新开始即将来到，等待我的是新的挑战。

大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。在大学期间，我自己认真学习专业技能，所以我掌握了较强的专业知识，并把理论知识运用到实践中去，期末总评成绩名列年级前茅，获得优秀学生奖学金二等、三等各两次,荣获校级三好学生称号。

我所学专业是计算机，在熟练掌握各种基本软件的使用及硬件维护过程中，有独特的经验总结。顺利通过国家社会和劳动保障部高新技术办公软件应用模块资格高级操作员考试。同时，我发扬团队精神，帮助其他同学，把自己好的学习经验无私的介绍给其他同学，共同发展，共同进步。

在个人爱好的带引下，入校我便参加了校书画协会，由干事到副会长，这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活，被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动，达到预期目的，受到师生首肯，个人被评为现场书画大赛优秀领队。

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关于面试淘宝客服心得体会及感悟四

尊敬的经理:

您好！

我是xx大学的xxx，昨天上午参加面试的第三个学生。非常感谢您给我这次宝贵的面试机会。和你谈话我感到非常荣幸和高兴。

通过这次面试，我从你那里学到了很多有用的知识，也获得了很多有用的建议......

我非常希望能得到进一步面试的机会，我所应聘的职位也是我梦寐以求的职位。我相信我已经为下次面试做好了充分的准备。再次感谢您在这次面试中分享您的宝贵经验。

我期待很快再见到你。

xxx

xx年x月x日

关于面试淘宝客服心得体会及感悟五

“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。

通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如“只为成功找方法，不为失败找借口”。

“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

考官问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

“如果我录用你，你将怎样开展工作”这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

“你希望与什么样的上级共事?”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

关于面试淘宝客服心得体会及感悟六

您好！

非常荣幸能有机会参加贵医院的招聘面试。感谢贵医院领导给我这个机会。

我叫xx，是xx职业学院高护专业的毕业生。为了心中的理想，探索生活的真谛，凭者对知识的渴望，人生的追求，我孜孜不倦，不骄不馁，终于迎来了新的起点。

在3年的院校生活中，在其他各方面表现良好，被评为“优秀团员”、获的区级三好学生的荣誉，有计算机二级证.通过在校的理论学习和实践学习，我掌握了有一定的操作能力。

在生活中我是个活泼开朗、热情大方、乐观上进、独立自主、自信要强的人，我在医院实践工作一年多，目前已经熟练掌握各项护理操作。

虽然我毕业的时间还不算长，工作经验仍有欠缺，但是在未来的工作中，我将以充沛的精力、刻苦钻研的精神来努力工作，勤于学习不断提高自身的工作能力与综合素质，与医院共同进步。

谢谢大家！

关于面试淘宝客服心得体会及感悟七

各位考官：

早上好！

今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。

我叫，今年23岁，汉族，大专文化，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。

我的爱好很广泛，我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。

我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步。

今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的一步。

谢谢各位老师。

关于面试淘宝客服心得体会及感悟八

各位老师好!

我叫__，是来自于__小学的学生。

时间如清风，转眼间，身旁的杨树又增添了六个年轮，而刚入小学时的懵懂，也被六年的学习时光拭去。今天，我怀着一颗赤诚的心、对贵校的憧憬以及对学习的执着追求，真诚地向您介绍自己。

母校良好的学习氛围，优秀的老师培养了我科学严谨的思维方法，更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。课堂内外拓展的实践、扎实的基础知识和开阔的视野，使我不断充实自己，全面发展，赢得老师、同学的信任和赞誉。

我品德良好，担任三年大队长职务，曾获得市级三好学生、市级文明学生，区校级三好学生等。

我酷爱写作，在第六届小超人作文“全国总决赛”中获小学组作文一等奖，__市大田杯“党在我心中”征文比赛三等奖，__区“心中的太阳”诗歌创作比赛中荣获一等奖，“好书伴我成长”中获征文一等奖等。

我喜爱钢琴，_年顺利通过__考级委员会六级考核，成绩优秀。今年四月通过艺术特长生钢琴考核。

我喜爱朗诵，在第九届艺术比赛中获朗诵一等奖，__区“祖国，我为您喝彩”比赛中获小学二等奖。

良禽择木而栖，士为知已者而搏。_中学治学有序，管理有方，是我梦寐以求的学习胜地，我非常渴望在此度过我的中学时光。愿您的慧眼，开启我学习的新旅程。

这对我来说，将是一份莫大的鼓励，是为一位满腔热情的学生开启一扇希望之门。

小升初面试自我介绍范文3分钟5

大家好，我是__，来自__小学，很高兴站在这里，我是一个热情开朗的女孩，我积极向上，活泼乐观。我待人诚恳、尊师爱长、聪明热情、团结同学。

我热爱生活，善于思考，勤于动脑，乐于助人，对工作负责，热心爱集体，是老师的小助手，同学的好伙伴。我的兴趣十分广泛，如：写作，游泳，滑冰、打网球、绘画，读书，唱歌，跳舞，写字，摄影，科技制作等。我热爱写作，曾经在_发表作文二十余篇。

我是个德智体全面发展的女孩，我不满足课内的学习，从四年级开始报了_奥数班，并成绩优秀。我酷爱英语，擅长口语交际。我总是积极参加学校的各种活动，我也乐于帮助同学。

所以，在班级组织活动或者同学们需要帮助的时候，老师和同学们总是会想到我。比如出黑板报、大扫除、帮同学代买书本文具等等。在课堂上，我总是积极举手发言，从不胆怯。在班里，我的成绩名列前茅，在全市统考中班里得了第一。

我在文科方面的学习也是非常出色，在业余时间里学习了新概念、剑桥等英语。在语文的学习中也取得了非常好的成绩，在“_杯”中也多次获奖。我的表达能力非常突出，写作能力也很强。我对学习的兴趣非常浓厚，对事物也表现出来很强的求知欲。什么事情都喜欢问个究竟。

我的领悟性也很高，一学即会。

关于面试淘宝客服心得体会及感悟九

各位考官：

早上好！

今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。

我叫，今年23岁，汉族，大专文化，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。

我的爱好很广泛，我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。

我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步。

今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的一步。

谢谢各位老师。