2023年实习心得体会文员周志精选(模板8篇)

写心得体会可以将自己的经验分享给他人，有助于共同进步。写心得体会时，我们应该坚持真实、客观的原则。以下是一些优秀的心得体会文章，或许可以给你的写作提供一些借鉴和启示。

实习心得体会文员周志精选篇一

时间如流水，转瞬即逝，三个月的实习在忙碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美好，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的岁月。

在实习前，我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经历过，这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满，但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

回顾三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，也顺利完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

现将这三个月的实习、工作情况总结如下：

三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

制定出差计划表，确保出差人员的行程正常进行。

办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

做好寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、学习在工作中有条理处理事情的方法。

6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、internet的广泛运用，用心做好每一件事。

9、认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通

(3)电话接听、记实，重要信息的转达

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案

(6)证照印契的使用及治理

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用

(8)对本职工作泛起的题目，提出公道化建议，进行修正

(9)案牍工作、部门后勤工作

(10)会务铺排、筹备，部分沟通、关系协调

(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

[1]与上司沟通不好;

[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;

[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;

[4]与上司发生争执;

[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。

我感到对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地，要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。

这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

实习心得体会文员周志精选篇二

现在，越来越多的大学生参加实习并加入职场。这对大学生来说是一个宝贵的机会，可以让他们在毕业前积累实践经验，了解职场环境，并为将来的工作做好准备。在实习期间，学生们积极参与各种工作，努力学习，从中汲取经验和教训，提升自己的能力和专业技能。本文将分享我的实习经验和体会。

第二段：实习周志，实习内容和工作环境简介。

本次实习是我在一家广告公司的实习，具体时间是两个月。在实习期间，我主要负责公司的市场营销和客户服务，挑战性很大。工作环境很好，同事们非常友善，总是帮助我应对问题。在实习期间，我不仅学到了更多的技能，也得到了同事和老师的指导和建议。

第三段：实习中遇到的挑战。

在实习期间，我遇到诸多挑战。比如，首先，工作内容非常繁琐，对我的耐心和细心提出了很高的要求。其次，由于缺乏经验，我无法独立完成一些任务，必须向同事们寻求帮助。这些难题提醒我，虽然在学校学到了很多基础知识，但学习知识的方法和实践运用的能力仍需加强。在实习期间，我积极学习新知识，虚心学习团队合作和沟通技巧，提升自己的能力。

第四段：实习的收获和启示。

虽然实习期间有很多挑战，但我最终还是取得了很多收获。首先，我获得了许多职场经验，了解了市场营销和客户服务的实际操作和应用。其次，我锻炼了自己的能力和技能，例如工作责任心和细心，团队协作和时间管理等。最后，我发现学习是一个持续不断的过程，需要不断提高思维能力和实践能力，才能适应不断变化的市场和职场环境。

第五段：总结，展望未来。

通过这次实习，我对自己和职业生涯有了更清晰的认识。我意识到，实习期间不仅需要学习业务知识，还需要学习团队合作和管理技能，进一步提高自己的综合素质。对于未来，我会不断学习新知识和技能，不断完善自己，为实现自己的职业目标打下坚实的基础。同时，我也希望各位同学不断拓展自己的视野，积极参加实习，把自己的知识转化为实践，为未来的职业生涯奠定扎实的基础。

实习心得体会文员周志精选篇三

实习周志第一周是我开始投身实习周志的新起点。作为一名大学生，我深知实习对于我的学习和成长至关重要。因此，为了实现自己的成长目标，我充分准备并期待着迎接这个新的挑战。

第二段：适应新的环境和角色。

进入实习周志第一周，我首先要面对的是新的环境和新的角色。在这个周志团队中，每个人都有各自的职责和任务。通过一周的观察和学习，我逐渐适应了团队氛围，并开始投入到自己的工作中。在与同事们的交流中，我意识到与团队的协作是实现目标的关键。

第三段：更新知识和技能。

实习周志第一周让我意识到，知识和技能的更新对于一个大学生来说是至关重要的。在这个团队中，我有机会学习到了许多新的知识和技能。通过详细的培训和指导，我掌握了解决问题的方法和技巧，也提高了自己的沟通能力和团队协作能力。这些新的知识和技能为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

第四段：克服困难和压力。

实习周志第一周也带给我了一些困难和压力。在工作中，遇到的问题和挑战让我感到力不从心。但是，通过与同事的讨论和合作，我发现解决问题的关键在于团队的默契和互助。我积极寻求帮助和指导，并通过不断尝试和学习，逐渐克服了困难和压力。

第五段：总结与展望。

实习周志第一周的经历让我对自己的成长和发展有了更清晰的认识。在接下来的时间里，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自身的知识和技能。我相信，通过实习周志的实践和锻炼，我将能够更好地适应社会的需求，并为未来的发展打下坚实的基础。同时，我也希望能够在团队中发挥自己的优势和潜力，与同事们共同成长和取得更好的成果。

实习心得体会文员周志精选篇四

在大学期间，实习是每位学生都必须经历的一段重要阶段。对于我来说，能够参加实习是一种机遇，也是一种挑战。在过去的几个月里，我参加了一家知名企业的实习项目，这段经历不仅让我对自己有了更深刻的了解，而且也让我学到了很多实用的技能，更重要的是，实习期间让我体会到了工作与学习的巨大差异，提醒我要不断提升自己的能力。

首先，实习让我对自己有了更深刻的了解。之前，我总是听说工作是一件很辛苦的事情，但没有真正去体会过其中的艰辛。通过实习，我深刻感受到了工作的压力和繁重。上班时间紧张，需要按时完成任务，与同事们沟通协作也需要时间和精力。同时，实习也让我了解到了自身的不足之处，比如沟通能力不足、与人相处有待提高等等。这些问题在大学里很容易被掩盖，但实习期间不得不面对。

其次，实习让我学到了很多实用技能。在实习期间，我不仅仅是一个见习生，还承担了一些实质性的工作。这之中，我学习到了诸多专业技能，比如数据分析、市场调研、跨部门沟通等等。在过去的课堂上，这些知识只是理论，而在实习中，我亲身参与实践并不断总结经验，让这些知识更加丰富和实用。这些技能对我未来的职业发展起到了重要的推动作用。

另外，实习期间也让我意识到了工作与学习的巨大差异。在大学里，我们有老师们的指导、课程的布置和同学们的讨论，整个学习过程是有序的。而在工作中，很多时候需要根据实际情况自己解决问题，没有人会一直告诉你该怎么做。这就需要我们自己去思考和学习，提高自己的解决问题的能力。实习期间，我遇到了很多困难和挑战，但是这些挑战也让我不断调整自己的思维，学会独立思考和解决问题。

最后，实习也让我认识到了自身的不足，并激发了我不断提升的动力。通过实习，我看到了身边许多优秀的同事，他们专业能力强、沟通能力好、工作效率高。他们的存在激励着我要不断努力提升自己，追求卓越。在实习期间，我积极向同事请教，学习他们优秀的经验，自己也逐渐变得更加成熟和自信。

总而言之，实习是一次宝贵的经历，让我从多个方面提升了自己。通过实习，我对自己有了更深刻的了解，学到了很多实用技能。同时，实习也让我认识到了工作与学习的巨大差异，激发了我不断提升的动力。这段实习经历不仅让我在专业上有了更大的进步，也让我成长为一个更加成熟的个体。未来的路还很长，我会继续保持学习的态度，积累更多的经验和实践，为自己的职业发展打下坚实的基础。

实习心得体会文员周志精选篇五

作为一名大学生，实习是我成长的重要阶段之一。今年暑假，我有幸得到了一家知名企业的实习机会，担任文员职位。在这个职位上，我接触到了各种文书处理工作，积累了宝贵的实践经验。下面，我将结合实习经历，总结一下自己在文职工作中的心得体会。

第二段：工作职责和技能提升。

作为一名文员，最主要的职责就是处理和归档各类文书。工作中，我需要负责处理公司来往的信函、合同、备忘录等，并按照规定的流程进行归档和传递。在这个过程中，我学习到了良好的文件处理方法和细致的工作态度。同时，我也提高了自己的综合素质，如沟通能力、应变能力和时间管理能力。这些技能的提升不仅有利于当前的实习工作，也将对我未来的职业发展产生积极的影响。

第三段：沟通与协作能力的重要性。

在文职工作中，我意识到沟通与协作能力的重要性。因为工作需要，我不仅要和同事们保持良好的沟通，还需要与其他部门的同事协作完成任务。在这个过程中，我学会了倾听他人、借鉴他人的经验，并能够根据他人的反馈及时调整自己的工作方式。通过与团队合作，我逐渐明白了团队精神的力量，意识到一个好的团队能提高工作的效率和质量。

第四段：细心和耐心对工作的重要性。

在文职工作中，细心和耐心是最基本的素质。因为我需要处理大量的文书，有时候其中可能出现一些细小的错误。这时，细心的态度就显得尤为重要，因为一旦出现错误，往往需要花费更多的时间来纠正。而耐心是在处理一些复杂的文书过程中必不可少的品质。有时候，处理一份合同或者协议需要反复核对，并且需要处理各种可能出现的问题。通过实习，我逐渐培养了自己细心和耐心的工作态度，提高了工作的效率和准确性。

第五段：实习收获和展望。

通过这次实习，我不仅掌握了许多文职工作的技能和方法，还增强了自信心，为将来的职业生涯奠定了一个坚实的基础。在未来，我将努力提高自己的专业素养，在熟练掌握文职工作的同时，不断提升自己的沟通能力和协作能力。希望通过自己的努力和不断学习，能够成为一名出色的文职人员，并为公司的发展做出自己的贡献。

总结：

通过这次实习，我深刻认识到文职工作的重要性以及需要付出的努力。良好的沟通与协作能力、细心和耐心的工作态度将成为我成长的重要支撑。在今后的职业发展中，我将不断提升自己的专业素养，锻炼工作态度，努力成为一名优秀的文职人员。同时，我也将珍惜这次实习带给我的宝贵经验，不断更新自己的知识和能力，为更好地适应职业发展的需求做好准备。

实习心得体会文员周志精选篇六

地铁实习周是大学生专业实践活动中的一项重要环节，不仅为学生提供了实践锻炼的机会，更是让学生深入了解了城市的交通运输系统。在地铁实习周中，我有幸参与了北京地铁的实习，收获颇丰。在实习期间，我不仅学到了许多实际操作技能，还深刻感受到了地铁工作人员的辛勤付出和细致服务。下面我将从学习实践技能、认识职业价值、加深社会责任、提升综合素质四个方面，总结并分享我的地铁实习体会。

首先，在地铁实习周中，我学到了许多实际操作技能。在地铁运营中，每个环节都有着严格的操作要求，我在实习期间深入了解了车厢的清洁和装潢、维修设备的操作和维护、安全系统的应对技巧等。通过实践中的学习，我逐渐掌握了这些技能，并能够灵活运用于实际工作中。同时，我也学到了许多与人沟通的技巧，如如何与乘客进行礼貌有效的沟通，如何帮助乘客解决问题等。这些实践技能的学习不仅提升了我的专业能力，也为我将来的就业做好了铺垫。

其次，在地铁实习周中，我深刻认识到了职业的价值。地铁工作人员在日常工作中除了为乘客提供舒适的出行体验，更承担着维持城市交通秩序和安全的重大责任。他们要熟悉各种紧急情况的应对措施，并能够迅速做出正确反应。在实习期间，我亲眼目睹了地铁工作人员高效快速地进行紧急疏散和应对突发事件的情景，深刻认识到了职业的重要性和使命感。这个经历让我深思职业价值的意义，激励我在将来的工作中能够勇于承担责任，为社会做出贡献。

与此同时，在地铁实习周中，我加深了对社会责任的认识。地铁作为城市交通系统的重要组成部分，对于城市的发展和居民的生活起着至关重要的作用。在实习期间，我亲身感受到了地铁的高强度运营，地铁工作人员在繁重的工作压力下仍然坚持履行自己的职责，并以优质的服务回馈社会。这种高度负责的态度和责任感深深震撼了我，让我意识到每一个职业都有自己的社会责任。无论从事何种工作，都应该积极承担起自己的社会责任，为社会进步和人民福祉做出贡献。

最后，通过地铁实习周的经历，我也提升了自身的综合素质。在富有挑战的实习环境中，我面对各种困难和问题，通过不断地思考和解决，逐渐提升了自己的解决问题的能力。同时，在团队合作中，我与同伴们共同努力，互相协作，更好地完成任务。这样的经历锻炼了我团队意识和协作能力，提升了我的综合素质。这些素质的提升将对我以后的个人发展和职业生涯带来巨大帮助。

总之，地铁实习周是一次重要的实践活动，通过参与其中，我学到了许多实际操作技能，深刻认识到了职业的价值，加深了对社会责任的认识，提升了自身的综合素质。这次实习经历让我更加坚定了我的职业选择，并对将来的工作充满信心。我相信，在以后的职业生涯中，我将会以更加积极负责的态度，为社会的发展做出应有的贡献。

实习心得体会文员周志精选篇七

作为一个大学生，实习是必不可少的一部分。在大学期间的实习，既能够让我们深入了解所学专业知识在实际工作环境中的运用，同时也能提升我们的职业素养和人际交往能力。本次实习周志，是我对自己未来职业生涯规划的一次重要试水，希望通过本文的分享，能够为同学们提供一些帮助和借鉴。

在实习周志过程中，我深刻体会到了实习与课堂学习的根本差别。在课堂学习中，我们学习的都是理论知识，而在实习过程中，我们需要运用这些理论知识解决实际问题。因此，在实习周志中，我意识到自己的许多不足之处，比如沟通和协调能力不足、实际操作能力差等。通过实习，我得到了很好的锻炼，对于未来的就业和职业规划也更加明确。

第三段：实习技巧。

实习的过程中，我们如何才能够更好地提高自己的实际工作能力和素质呢？首先，我们需要关注实习老师的指导，听取他们的建议和意见，以便更好地理解工作中的要求及其背后的知识。其次，我们需要注重实践，加强动手能力，亲身体验工作的所有环节，虚心向老师和同事请教，学习他们的经验和技巧。同时，我们也需要注重沟通和协作能力的培养，积极参与团队合作，提高协调和沟通能力，以便更好地融入公司环境，完成工作任务。

第四段：实习收获。

通过实习周志，我收获了许多，不仅扩展了自己的视野，也提高了自身的职业素养和能力。实习让我更加深入地了解了所学专业知识的实际应用，让我感受到真正的职业发展需求和能力要求。在实习过程中，我也得到了很多老师和同事的支持和协助，感觉到了团队合作的力量和意义。

第五段：总结。

总之，本次实习周志让我意识到了职业发展的艰辛和重要性。通过实习，我认识到自己的不足，也得到了很好的锻炼，对于未来的职业规划和发展有了更加明确的认识。希望我通过这次实习，能够更加努力地去提高自己的职业素养和能力，为未来的职业道路打下更加坚实的基础。

实习心得体会文员周志精选篇八

我于20xx年xx月x日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作体会总结如下：

非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

帮助采购核对前期的应付账款余额，对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利；并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在xx月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。

根据核对后的应付账款余额重新建产新账，及时的`填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。

在月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。

发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。

要进行相应的调整。

由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

总之，经过一年的工作，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人与人为善，对工作力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。