中国财富调研心得体会和方法 中国财富调研心得体会和方法分析(四篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题中国财富调研心得体会和方法一

在英国最古老的威斯敏斯特教堂旁边，矗立着一块犹太思想家的墓碑，上面刻着一段非常著名的文字：“我这一生，有很多梦想，梦想改造世界，改造国家，改造家庭。然而到了垂暮之年，回首往事，我却发现自己一事无成，我终于意识到：如果起初我先改变自己，接着我就能依次改变家人。然后，在他们的激励下，我或许就能改变我的国家。再接下来，谁又能知道?也许，我连整个世界都能改变!”

贤人的道理，总是存在惊人的巧合。在万里之外的中土大地，有这样一段话代代流传。“欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心。”这是流传千古的四书之一《大学》里的一段话，是儒家经典铭文“修身齐家治国平天下”的原版!

“千里之行始于足下”。要追逐我们的中国梦，要从细节做起，从小事做起，从自身做起!从自身做起——便是要修身，先贤的话里明确指出——修身的前提是正心，用今天的话来解释，是摆正自己的心，是以道德的力量修持己身!

在追逐中国梦的征途中，在先贤“修身齐家治国平天下”的号召里，道德修养是根本所在，道德的力量是指引我们前进的明灯!

明灯在前，天下有德!

君可见“草鞋书记”杨善洲!甘弃晚年清闲乐，为国造林不酬劳!

君可见 “最美女孩”孟佩杰!独力支起破碎家，带母上学书孝义!

君可见“新时代雷锋”郭明义!二十年来为表率，家中苦寒无人知!

君可见“索道医生”邓前堆,溜索行医轻己命，妙手仁心济苍生!

新时代的青年们，要以时代先锋为榜样，以道德模范为旗帜，来追逐我们的中国梦!

追逐中国梦，要加强个人品德修养!

树立正确的世界观、人生观，价值观!要不断鞭策自己，奋发有为，以崭新的面貌，吹响时代的号角，为中华民族的伟大复兴，贡献自己的光和热!

追逐中国梦，要加强家庭美德修养!

正所谓“家和万事兴”——让家庭美德开花结果，是家庭和睦的前提，也是民族兴旺的前提!学会尊老爱幼，才有母慈子孝。学会珍惜眼前人，才有力顾及天下事!新时代的青年们，要有做好儿女的觉悟，要有做好伴侣的准备，要有做好父母的打算!

追逐中国梦，要加强社会公德修养!

现在的社会上存在一些不良习气。要想正本清源，实现风清气正，需要扬起社会公德的大旗!新时代的青年们，应该广泛接收正能量，广泛传递正能量。正所谓“人间正道是沧桑”，要以大无畏的精神，披荆斩棘，奋勇向前!

追逐中国梦，要加强职业道德修养!

个人品德滋生家庭美德，家庭美德助长社会公德，而社会公德在各行业中的最高体现，则是职业道德。作为一个公务员，职业道德尤显重要。在现今的大环境下，在东西方道德价值观猛烈碰撞的时代中，有一小部分人，经不起糖衣炮弹的轰炸，经不起纸醉金迷的诱惑。权力寻租者有之、贪赃枉法者有之，严重损害了公务员队伍的形象。作为一个年轻公务员，要树立起公仆意识，长存敬畏之心，把握好人生的风帆!

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”!未来的路依旧很长，未来的路布满荆棘!作为新时代的青年，我们要有一颗坚定的心，不畏艰难，不惧流言，相信心中的信仰，来迎接“长风破浪会有时”的将来。在追逐中国梦的征程中，我们要以道德为集结号，发出新时代青年的最强音，为自己代言!

主题中国财富调研心得体会和方法二

男：尊敬的各位领导、各位来宾

女：各位团员、青年朋友们

合：大家好!

男：非常高兴能和大家相聚在市直团工委主办的“青春杯——“中国梦”朗诵大赛”的决赛现场，我是主持人xxx。

女：我是主持人xxx。首先我们要祝贺各位进入决赛的选手，经过你们的精心准备，希望大家都能赛出好成绩。

男：而我们也期待着能享受到一场美文和朗诵相得益彰、视觉艺术和听觉艺术完美结合的精神盛宴。

女：美文如画，诵读如歌，这是心灵的升华，是生命感悟。

男：让我们卸去周围的压力，洗去一身的疲惫，一起感受美文的魅力，走进朗诵艺术的殿堂。朋友们，请允许我为大家介绍今天莅临现场的各位领导：

女：进入今天决赛的共有18位选手，本次比赛将评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名，还将设优秀奖和组织奖。担任本次朗诵比赛的评委有五位，他们是……

欢迎各位评委老师。

男：下面我们为大家介绍本次“中国梦”朗诵大赛决赛的评分细则：

首先是内容和主题占2分，要求朗诵作品内容积极向上，弘扬主旋律，突出青春与梦想激情，爱国主义情感，具有鲜明的时代气息;立意深远，文学性强，体现 中华传统文化的魅力。

女：接下来表演和表达共占7.5分，其中感情真挚饱满，准确把握作品内涵(2分);语音标准，吐字清晰，表达自然流畅(2分);有声语言节奏把握得当，富有音韵之美(1分);着装大方得体，仪态端庄自然(1分);舞台表现力丰富，浑然一体(1.5分)

男：最后创新能力占0.5分，其中能辅以适当的配乐或其他辅助手段，增强对作品的表现力(0.3分);原创作品(0.2分)。

女：满分为10分，评委打分以8.00分为基础分;打分保留小数点后一位数字，最后得分保留小数点后两位;五位评委打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，计算出平均分。请评委用当场亮分的方式为参赛选手打分，前三位选手的得分将在第三位选手参赛完毕后依次亮出。

男：朋友们，我宣布市直团工委“青春杯——“中国梦”朗诵大赛”的决赛现在开始。首先请欣赏xxx带来诗歌朗诵《我的梦，中国梦》。

女：一首《我的梦，中国梦》道出了中华儿女共同的心声，三位选手的朗诵更传达了她们对这首诗的理解和领悟，谢谢三位的表演。接下来我们将要听到的是一首描写南方飞雁南渡，、渔歌唱晚情景的诗歌。请欣赏……为大家带来《中国梦之蓝色强国梦》。

男：说到玫瑰，大家最先想到的可能就是它所象征的爱情，传说九百九十九朵玫瑰就寓意了天长地久的爱情，那么一万朵玫瑰又象征什么呢?让我们在接下来的这段朗诵中去寻找答案。请欣赏……给大家带来《美丽中国梦，一万朵玫瑰盛开》。

女：一万朵玫瑰盛开，象征的是对中华崛起的企盼，热爱祖国的主题也是今天我们参赛选手当中被选择最多的主题，让我们尽情抒发对祖国母亲的赤子之心。现在先让我们来看看前三位选手的得分情况。

女：接下来我们将欣赏到的同样是一首爱国诗篇，有请公……为我们朗诵《我们爱你啊!美丽中国》。

……

男：现在19位参赛选手都已经表演完毕，***，欣赏完了这些表演你印象最深刻的是什么?

女：我印象最深刻的是这些措辞优美的诗文，配上选手们力求完美的表现形式，可以说是让文学变得立体化了，更加具有感染力。

男：对，这就是朗诵艺术的魅力，它不但是口语交际的一种形式，更是把文学语言转化为有声语 言的一种艺术创作过程。

女：通过朗诵，大者可以陶冶性情，开阔胸怀，文明言行，增强理解;小者，可以有效地培养对语言词汇细致入微的体味能力。在评委们计分的这段时间里，我们要有请一位朗诵艺术的专家……对我们今天的比赛进行点评，有请。

……

男：感谢张老师的精彩点评，让我们对朗诵艺术又有了更深入的了解。

女：我们也希望通过这次比赛，让朗诵这门独特的艺术形式吸引更多的团员青年参与进来。

……

男：中华五千年的悠久历史，孕育了底蕴深厚的民族文化。华夏源远流长的经典诗文，是文化艺苑中经久不衰的瑰宝。

女：朗诵“中国梦”诗歌美文，传承华夏文明，让我们用今天的精彩表现为祖国献礼!

男：尊敬的各位领导、各位来宾，由市直团工委主办的“青春杯——“中国梦”朗诵大赛”决赛到这里就全部结束了，再次感谢各位的光临。

女：朋友们，再见!

主题中国财富调研心得体会和方法三

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于20__年4月20日成立，注册资本3千亿人民币，资产规模达到万亿人民币，基站总数超过220万个，客户总数超过8亿户，是全球网络规模、客户规模的移动通信运营商。20__年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位，并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。

中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、ip电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定。20__年，中国移动建成全球规模的4g网络，基站数量超过70万个，客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，不断提升质量，改善服务，客户满意度保持行业，百万客户申诉率连续多年全行业最低。

在启动3g后，全行业都在思考一个问题。那就是在3g时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2g相比3g的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3g只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3g没有大吸引力的障碍物。

全球手机移动支付业务发展迅猛进入21世纪，日韩、欧美等地区，通过采用rfid技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，20__年全球手机移动支付额约为550亿美元。据英国调研公司juniperresearch预测，20__年全球手机移动支付额将达6000亿美元，增长近10倍。

中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的t+n资金划拨周期，获得盈利;省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。

在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面：

第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

第二，从前向到后向。运营商习惯了向直接的客户收费，而互联网喜欢向后面的商家收费，运营商要进入互联网，也得适应这个模式。

第三，从抓小到抓大。现在的通信市场资费是客户越大优惠越多，集团客户比个人客户优惠更多，越是使用数额小的客户单价越贵，这和银行类似，把高价值客户当爷爷养着、把低价值客户当孙子看着。而在未来，如何从大客户那里通过创造价值获取收入，而让大多数成为享受优惠的众数。

当然，商业模式的创新是应该以制度创新为前提的，否则，制度的惯性和路径依赖会让任何的商业模式都失去发展的可能。

2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在中国移动公司北仑分公司的实习，熟悉移动通信的日常业务，了解企业管理的方面等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，体验台席生活，为客户提供基本的服务。了解服务行业所需要的技巧，比如当面沟通的技巧和电话沟通的技巧。

第三，体验客户中心的话务员生活。了解10086的主要业务，配合各位老师的工作。

第四，移动业务基础服务知识和熟悉办公系统的操作。了解企业管理的各个方向在企业中的应用。

3实习主要内容

刚开始走进移动公司时，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染，陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏，但心中有种初生牛犊不怕虎的精神，相信只要沟通从心开始，一切都能做到无限可能，幸好这里的同事都比较热情，她们总是在空闲的时候耐心的教我。

第二周，我们开始真正走上台席，办理一些基本业务，师傅站在我们后面指导，手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪，让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西，真正体会到"顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2思想统一，目标明确。即俗话说："大家的心要齐"。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了

第三周我要在客服中心做话务员的业务培训，为期十七天，负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神，师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情的服务客户，追求客户满意。从参加培训的第一天起，我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范，在培训期间我感受到中国移动对员工的要求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。

在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后，第四周我们系统的学习了移动业务基础服务知识，有公司优秀的内训师给我们进行培训，听了每个老师的课程之后，更详细的了解了移动的基础业务，其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等，让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习，更好的巩固偶来培训所学的知识，同时也提高了我们的学习效率。

在这周的学习课程中，老师主要给我们详细讲解了boss知识库的运作技巧与常用的操作，随着业务发展及系统功能的不断完善，我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉，提升了知识库的操作便捷性和界面友好性，熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用，提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作，进行模拟使用系统软件，并告诉我们在服务过程中，如遇到自己不熟练或不明白的业务时，使用boss知识库可以快速的查询到客户提出的要求，进行有效的解答。

4实习的主要收获和体会

在这次十周的实习中，经过十周的充实、丰富的营业厅实习后，我频繁不断的总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此，我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开，在这里向对她们说声谢谢。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。

主题中国财富调研心得体会和方法四

各位老师、各位同学：

大家好。今天我发言的题目是：中国梦，我的梦。

我们生活在一个急剧变动的世界，我们生活在一个不断进步的中国。每一段新征程的开启，总让人充满憧憬。从新起点整装待发的我们，如何百尺竿头、更进一步?

_年11月29日，中共中央总书记习近平带领新一届中央领导集体参观中国国家博物馆“复兴之路”时，提出“每个人都有理想和追求，我们说的每个人都有梦想，现在大家也在讨论中国梦，何谓中国梦?我以为实现中华民族的伟大复兴就是中华民族近代最伟大的中国梦”。这个中国梦，凝聚着近代以来无数仁人志士的探索奋斗;这个中国梦，蕴藏着中华民族够有的“家国天下”情怀;这个中国梦，更包含着中国走向未来的自信!

时间的转轴，飞一般的回拨，回到那振奋人心的百年追梦史。在中华民族一百多年的追梦历程中，有戊戌变法六君子们敢于在闭关锁国的困境中向往“开放中国”、有梁启超先生敢于在风雨如磬的旧社会呼唤“少年中国”、有国父孙中山在血雨腥风中为之奋斗的“人民中国”、有毛主席在天安门城楼上气壮山河地宣布“中国人民从此站起来了”、更有邓小平面对铁娘子撒切尔夫人时的一句“主权问题是不能够谈判的”。正如梁启超先生诗中所做的那样：“一雨纵横亘二洲，浪淘天地入东流。却余人物淘难尽，又挟风雷作远游。”

回顾历史，我们明白：只有坚持民族复兴这个最伟大的梦想矢志不移，我们的民族才能走上振兴中华的道道;审视现在，我们清醒：只有国家梦想和个人梦想相互激荡，中国的发展才能迸发出巨大的活力。苦海的灾难已再慢慢远去，但慢慢修远的长路仍在铺展。我、与千千万万个如我一般的当代中国青年，还要在梦想与践行中上下求索。我看见：天灾时踊跃募捐的我们;课余时积极参与时事讨论的我们、关注社会弱势群体的我们、关注环境保护的我们;奥运会、世博会、亚运会上面带微笑，身着志愿者服装的我们;面对钓鱼岛事件、南海事件，理性爱国的我们.......是90后追梦的我们;俯身书海，畅想未来，也是90后追梦的我们;思维敏捷，开拓创新，更是90后追梦的我们。这一切都是我们的梦，都是中国的梦!

当然，如果只有梦想、没有实干，那么再美好的梦想也只是“镜花水月”。所以我们还要记住：空谈误国、实干兴邦。只有持之以恒的努力，我们才会实现属于你的梦想、我的梦想、我们的梦想、中国的梦想!

谢谢大家!