有关通过软件学习知识心得体会精选(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关通过软件学习知识心得体会精选一

甲方：

乙方：

产品价格：

乙方提供产品《 》___套______版本， 共______个用户，随产品附带加正式销售发票一张，密狗一个用户，光盘一张，许可证卡一张，总价格为___元(全部大写)。

一、 双方的权利义务

1、 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。

2、 若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷，甲方不承担任何连带责任。

3、 乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装，并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘，光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4、 服务：

( 1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起)，包含：软件系统的版本升级和补丁代码升级，软件系统的远程技术支持。

(2) 甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所购系统的正常使用。

(3) 乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

二、 服务期满后的收费标准

一年免费服务期满后，如果甲方还需要乙方继续提供有关服务，则双方应重新签订合作协议。

三、 软件系统的安装和验收

乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务，甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后，软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行 0个工作日即为验收合格。

四、 其它

1、 本协议一式两份，甲已双方各执一份。

2、 本合同未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3、 本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期：日期：

地址：地址：(邮编：)

电话：电话：

传真：传真：

邮箱：邮箱：

公司名：

开户行：

帐号：

本

有关通过软件学习知识心得体会精选二

通过毕业实习，将理论高度上升到实践高度，更好的实现将大学期间所学的理论和实践的结合，更进一步加深对理论知识的理解。培养自己善于观察、勤于思考的良好的学习习惯以及严谨的科学态度和实际动手能力，使理论与实践得到很好的结合。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程，进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感，为离开学校、走向社会、适应社会、融入社会作好充分准备。

毕业实习对网络工程专业十分重要的实践性教学环节，根据所学课程的理论知识，结合企业的运营实际，掌握系统研发的一般过程，系统的生命周期和作为一个开发人员应该具备的基本能力，并撰写实习报告。使学生进一步巩固所学理论知识，同时提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。

1、参加公司的入职培训。

2、学习并掌握公司的运营平台。

3、每天进行平台的常规测试，向技术提交问题报告。

4、解决用户使用过程中出现的问题，提供技术支持。

xx年3月9日——xx年3月22日

北京百链网源信息技术有限公司

毕业实习

北京百链网源信息技术有限公司成立于1993年，公司注册资金三千万人民币；目前有员工近两千人，拥有全国最大的图书数字化加工中心。

百链公司是国内最早从事纸质资料的.数字化以及制作电子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文数字图书馆;20xx年5月超星数字图书馆被列为国家863计划中国数字图书馆示范工程；超星数字图书馆目前藏书量达到260万种，并且每年以十万种左右的速度递增。

北京百链公司是中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商。业务范围包括数字图书资源加工、供应、采集、管理以及提供数字图书的创作、发布和交流为一体的完整平台。用户群体不仅覆盖全国各省区以及各行业、专业的图书馆，而且承担着大量国外图书出版机构的数字化业务。以先进、实用为指导思想，超星公司锐意创新，在数字图书馆相关技术的研发方面取得了显著的成效。迄今为止，超星阅览器ssreader已经成为国内使用人数最多、技术最成熟、创新点最多的图书阅览器。而超星数字图书馆因其在同行业中处于数字图书资源数量最多、专业资源最为权威、加工能力最大、技术最为成熟、用户最多的优势地位，已被公认为数字图书馆行业的第一品牌。

“珍藏科学著作，传承科学精神”，超星公司以实际行动推进中国数字图书馆事业，为科教兴国战略做出自己的贡献。

1、公司入职前的培训

刚到公司，进入这个大环境，对即将上岗的工作还不了解，公司安排了老员工对我们进行了为期一周的培训工作，主要是熟悉并了解平台的使用和各项功能以及出现各种问题的原因和解决办法。公司有相应的的ppt文档，我们需要掌握里面的主要问题以及操作方法。

2、学习并掌握公司的运营平台。

培训结束后，我们就正式开始了我们的测试工作，属于黑盒测试，熟练的掌握平台的各项功能和操作。因为是网络课程教学平台，所以我们需要了解教师端课程建设，作业发布，成绩统计，考试编辑等功能和学生端的课程学习，任务点的完成，作业提交，考试提交等功能。以及了解各种问题出现的原因以及解决办法。

3、每天进行平台的常规测试，向技术提交问题报告。

每天上班的第一件事就是需要按照公司的测试文档对平台的各项功能测试

一遍，因为平台每个星期都会跟新一次，所以我们的工作就是查漏补缺，针对新更新的内容进行测试以保证新功能的使用，以及对原有功能的确认。要及时了解并掌握平台的最新动向。收集问题群课用户反馈的问题，整理周报，总结文档。负责自己测试出的bug的提交给研发人员，按照常规的测试模板认真填写自己测试平台的任务表。以及对解决的bug进行回归测试。

4、解决用户使用过程中出现的问题，提供技术支持。

随着时间的推移，大部分的学校都已陆续开学，平台用户的数量迅速增加，导致平台的负载增大，期间会出现一系列的操作问题和技术问题，用户不能解决的问题，就需要我在线提供技术支持以保证用户的正常使用。主要负责在线解答用户的问题，以及平台使用问题qq群中的问题。每周统计好自己所负责模块的数据，提交总的工作总结。

1、工作态度

刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习，首先就是公司分配给我们新的电脑，自己组装，安装系统，配置自己电脑的ip，把我们的工作需要的平台搭建好，初步工作做好后，才能更好的开展接下来的工作。在实习期就是在不断的学习中，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，就这样一直重复着这个过程，不断的学习不断的吸取教训，然后再慢慢累积成经验。从刚开始的陌生到现在的熟练是需要时间的，所以在工作中遇到问题先不要着急，按照公司的规章流程操作要及时和同事沟通与合作，才能更好的进步。

2、工作方法

在培训期结束以后，对公司研发的慕课和泛亚网络教学互动平台有了一定的了解，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，把自已遇到的问题和解决方法都默记于心，总结每天遇到的问题，整理成文档。每个星期的周报中还要总结一下这周的工作内容以及决绝的问题数目。在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进，希望通过自己的努力实现自己的价值。每周对本周工作进行汇总，积累工作经验。每月对本月工作进行大总结，将积累的问题分文别类，提高自身水平，提高工作效率。

3、工作责任

熟练掌握公司的产品，了解平台上各个功能模块的使用。在和用户沟通时注意语言文字的沟通技巧，交流的过程中，要用敬辞，例如，请。在接到客户的投诉或者抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，视情节轻重上报公司。根据每天的工作情况，把客户反馈的不同问题以工作日志的形式进行详细的登记，并作周报总结。在公司我从没有把自已当成是实习生，我和大家一样遵守公司的每一项制度，把自已当成是公司的一份子，不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它，不管结果如何，我一直在想是不是努力了就会有收获，这过程中也意识到自己有很多的不足，例如对平台学习不够深入，对系统更新掌握不够及时。工作中有急躁情绪，有时急于求成。以及在工作中，工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞，对某些问题解决不够及时。

4、总结

这次实习，我很幸运学到了不少东西，不仅充分的发挥了专业知识，将理论切实运用到实习种，还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足，无论什么工作一定要有责任感和使命感，对工作一定要认真扎实;要加强自身建设，努力提高自身素质，更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后，有利于接触社会的方方面面。在实习期间，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。实习是踏向社会的一个关键时期，我们在学校学到的知识较零散，实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期，自己从事的专业要抓好重心，做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获，一个人成功与否取决于个人努力，我们年轻而富有朝气，实习是未来职业生涯的开始，用我们充满智慧的大脑努力工作，让自己的梦想成真，实习的经历成为永远难忘的回忆。

有关通过软件学习知识心得体会精选三

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发 软件产品，双方就合作事宜达成如下协议：

第一条、软件开发的内容和目标

1.软件开发项目的内容： 。

2.软件开发的目标： 。

第二条、合同总价及支付方式

1.合同总价：人民币 元(￥ )。合同总价包括本开发项目的需求调研、系统分析、设计、编码、安装调试、评审验收、技术支持和服务等所有费用。

2.支付方式：合同生效之日起 天内，甲方向乙方支付合同总价的 %，即人民币 元(￥ );软件产品安装调试完毕，进入试运行之日起 天内，甲方向乙方支付合同总价的 %，即人民币 元(￥ );试运行结束，经最终验收合格之日起 天(年、月)，甲方支付全部剩余款项。

3.乙方须在甲方付款之前 天内，按照甲方的要求，提供正式发票给甲方。

第三条、开发成果提交的时间和方式 1.软件交付时间：乙方应在 完成项目的调研、开发，将软件交付给甲方。

2.提交方式：乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.提交数量： 。

4.交付地点： 。

5.具体的研究开发计划：详见合同附件。

第四条、验收标准和方式

1.验收标准：

2.验收方式：软件开发完成并测试通过后，甲方进行初验。初步验收通过后进入试运行。软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题，所引起的相关费用由乙方承担。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过 天，则乙方向甲方支付合同总价的 ‰的违约金。软件连续稳定试运行满 天(月、年)，甲方进行终验，验收合格后出具验收证明。

第五条、知识产权

1.甲方拥有软件的知识产权。非经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外，未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式商业性地利用本软件项目的信息、资料和技术。

2.乙方应当保证交付给甲方的研究开发成果(软件)不侵犯任何第三方的合法权益。如因此发生知识产权纠纷的，由此造成的所有法律责任和费用均由乙方承担，与甲方无关。

3.甲方有权利用本项目开发成果进行后续开发或改进，由此产生的知识产权由甲方享有。

第六条、风险责任的承担 在履行本合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致软件研究开发部分或全部失败，该风险责任由乙方承担。

第七条、技术支持和服务

1.乙方负责免费培训

具体约定培训目标、培训内容、培训时间及人员、培训地点等内容

2.本开发项目自最终验收合格之日起，免费提供 年 7×24的技术支持和服务(包括现场服务)。如需要现场服务，乙方须在接到甲方通知后 小时内赶到甲方用户现场进行服务。

3.终验合格之日起，对软件升级，乙方免费提供升级服务。甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

第八条、保密

乙方有权根据项目需要，向甲方了解有关情况。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关业务信息与资料。对甲方提交的业务信息、资料和在合同履行期间知悉甲方的工作秘密，乙方不得透露或以其他方式提供给合同以外的其他方或乙方内部与本合同无关的任何人员。乙方的保密责任不因合同的终止而终止。

乙方违反本合同所规定的保密义务，应按本合同总价的 %支付违约金。

第九条、违约责任

1.乙方逾期提交软件，每拖延一天，须向甲方支付合同总价的 ‰的违约金。如延期时间超过 天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应支付合同总价的 %作为对甲方的赔偿。

2.因乙方原因，使项目无法通过最终验收或超过 天仍未能完成开发任务, 则乙方向甲方支付合同总价的 %的违约金,同时甲方有权解除合同。违约金不足以补偿甲方损失的，甲方有权进一步向乙方索赔。

3.甲方因上述原因解除合同，乙方应在15天内返还甲方所支付的合同价款，并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

第十条、不可抗力

1. 由于地震、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，一方不能履行合同义务的，应及时将所发生的不可抗力事件通知对方，并应在事件发生后15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明提供给对方。

2.不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。

第十一条、争议解决方式 凡与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如经协商后仍不能达成协议时，向甲方所在地人民法院起诉。

第十二条、合同生效

本合同经双方授权代表签字并加盖合同专用章或公章之日起生效，合同生效日期以最后一个签字日为准。

第十三条、其他

1.其他约定：

2.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。

3.本合同一式 份，双方各执 份，均具有同等法律效力。

4.本合同中规定按小时计算时间的，连续计算，不扣除休息时间;规定按天计算时间的，开始当天不计算在内，从次日开始计算。时限的最后一天是休息日或者其他法定节假日的，以节假日次日为时限的最后一天。时限的最后一天的截止时间为当日24时。

一、甲方的权利和义务：

a、甲方的义务：

1、为确保软件真正能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训，负责软件应用。

2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。

3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。

4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人。

5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。

b、甲方的权利：

1、 甲方有权利享受软件授权协议中的权利。

2、 合同免费服务期内，甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。

3、 合同免费服务期内，甲方有权利要求乙方负责软件的升级工作，不再另收取费用。 合同免费期后，甲方如果要求乙方提供产品升级以及售后服务，甲方需要按支付总金额

4、 的15%/年，作为软件升级费用。

二、乙方权利和义务：

a、乙方的义务：

1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品。

2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。

3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺24小时内解决软件的调试工作。

4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。

5、乙方承诺软件的载体(光盘等)如非人为因素损坏，一年内免费调还。

6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件免费升级。

b、乙方的权利:

1、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。

2、乙方有权按照合同约定收取相应货款。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关通过软件学习知识心得体会精选四

甲方：

乙方：

本合同就甲方向乙方采购“集成化研发管理平台”，达成如下协议：

1.采购内容和合同金额

1.1软件版本：(乙方的最新版本)

1.2用户数量：

1.3合同金额：

2.乙方提供的服务

2.1乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果甲方和乙方不在同一个城市办公，那么甲方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。

2.2乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。

2.3乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件，每年升级费用为采购费的20%。

3.交付物品

乙方的交付物

乙方收到甲方的合同款后，交付如下物品：

(1)集成化研发管理平台的光盘(含软件包和使用手册);

(2)赠送著作《it企业项目管理：问题、方法和工具》1本。

4.费用和支付方式

合同总金额

人民币

支付方式

双方签订本合同后一周内，甲方支付合同款给乙方。乙方收到甲方的合同款后，一周之内提供交付物品，并根据甲方安排的时间去甲方现场提供培训服务。

乙方银行账户

乙方开具发票给甲方，甲方汇款至乙方的银行账户。

户名：

开户行：

账号：

其它费用声明

如果乙方工作人员从其它城市到甲方现场提供本合同内的服务，则甲方承担乙方的差旅费。如果乙方通过电话和internet提供远程服务，或者双方人员在同一城市工作，那么甲方无需支付差旅费。

4.知识产权和保密协议

乙方交付给甲方的含有“上海漫索计算机科技有限公司”文字或图标的文件，归属乙方。甲方可以使用这些文件内容。

集成化研发管理平台的知识产权属于乙方。甲方支付本合同全部款项给乙方后，拥有该软件的使用权，不得转让给第三方。

未经对方同意，任何一方都不得将对方拥有知识产权的文件公开发表或者转让给第三方。任何一方违约，将支付壹万元违约金给对方。

5.盖章签字

本合同一式2份，甲方和乙方各保留1份，具有同等法律效力，自甲乙双方签字盖章后即行生效。

甲方盖章签字

地址：

邮编：

甲方授权人签字：

日期：

乙方盖章签字

地址：

邮编：

乙方授权人签字：

日期：

有关通过软件学习知识心得体会精选五

购货方(甲方)：

售货方(乙方)：

为了加强企业管理、提高经济效益，甲方已经购买了乙方开发生产的企业管理软件 产品，为了保证软件的正常使用和双方的合法权益，甲方指定乙方为甲方的erp软件服务商。经甲乙双方友好协商，就erp软件的售后服务达成如下协议：

一、购买产品清单及价格

合同总额：￥ 元 金额大写： 整

二、产品交付与付款方式

1、甲方于合同签定当日付定金 元，余下货款 元等甲方erp软件正常使用 个月后付清。

2、产品交付日期：甲方定金到帐后3个工作日内erp软件安装完毕，5个工作日内把甲方提供的基础资料全部录入完善.

三、甲方权利义务

1、 甲方有权在乙方的授权范围内使用合同所规定的软件;

2、 甲方须积极配合乙方工程师做好软件安装、培训、服务工作，甲方须提供软件安装所必需的电脑、网络等硬件设备;甲方须提供软件培训所需要的场地及设备。

3、 甲方有义务遵守本合同的各项条款并按本合同约定的期限向乙方支付款项。

4、 甲方遇到软件使用方面的难点或疑问须第一时间电话通知乙方，如电话里不能解决问题需做好详细记录以便乙方工程师快速排查问题。

5、 甲方须定期做好数据备份工作(至少1周一次)并把备份数据转移至安全存储器。

四、乙方权利义务

1、 乙方提供的必须为完整、完善产品,符合中华人民共和国版权法之规定，否则要承担相应的法律责任。

2、 乙方保证按照合同交付产品，并指派专人负责培训实施。

3、乙方对需要甲方提供的基础数据提出具体要求，指导并帮助甲方进行基础数据录入及库存初始(包括cad资料转换excel文档、材料/成品基础数据的录入)

4、乙方有权按合同规定的支付方式获得本合同约定的款项;

5、乙方免费提供erp软件升级程序的下载、补丁、更新。

6、当乙方提供的软件模块与甲方的业务需求、操作习惯等不符而需要进行个性化改进、增修、开发时乙方有义务处理，保证甲方正常使用。

五、售后服务和系统维护

1、甲方在合同签订之日起，享受乙方提供的一年免费服务(上门协助、电话咨询，远程协助)，解决使用erp软件中遇到的各种问题，确保软件的正常使用。

2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于erp软件的技术服务咨询后，必须在24小时内给予响应。

3、服务内容：软件的安装、调试，企业编码方案指导，软件操作培训，数据查询指导。

4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用许可软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费.

六、保密条款：

1、本合同软件的程序、文档、相关资料及其它乙方专属性或机密性的资料(以上统称机密资料), 甲方非经乙方书面同意不得以任何方式对外透露, 并应采取积极措施予以保密。

2、乙方在本合同规定的项目中了解到的甲方财务信息及相关资料均属机密资料，非经甲方书面同意不得以用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据对外透露, 并应采取积极措施予以保密。甲方保密信息具体包括：甲方的各种管理制度、财务信息。 甲方的产品配方、产品价格、进货渠道。 其它甲方设定的保密信息。

3、乙方对外透露甲方机密资料甲方有权解除合同，并且向乙方追究法律责任，拒绝支付乙方所有货款。

4、本合同的无效、解除或终止不影响上述保密条款的效力及履行。

七、违约责任

1、 任何一方违反本合同约定的条款，应按本合同总金额的15%向对方支付违约金。

2、 乙方收到货款定金后不能如期交付软件产品，必须全额退还货款定金，直至软件产品交付后再按合 同约定方式收取相应款项，从逾期之日起按货款定金的日百分之十向甲方支付逾期利息，并按本合同约 定向甲方支付违约金。

3、甲方违反本合同约定，侵犯乙方知识产权及其他相关权益，除赔偿乙方因此造成的全部经济损失外，应按本合同约定向乙方支付违约金。

4、甲乙双方应严格遵守本合同约定的保密条款, 任何一方的员工违反约定, 该方及其员工应赔偿对方因此造成的全部经济损失，并按本合同约定向对方支付违约金。

八、争议解决

1、双方对本合同的解释或履行发生争议时, 应以友好协商方法解决, 如经三十天或双方同意延缓期间无法解决时，任何一方可向原告所在地法院起诉。本协议适用中华人民共和国法律。

2、争议发生后及仲裁中, 除争议事项外, 双方仍应依约定继续履行其他的权利、义务。

九、本合同自双方签字盖章之日起生效，正本一式二份, 甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

十、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

十一、乙方要向甲方提供身份证复印件作为本合同附件。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日