从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
主题公司美容设备培训心得体会和方法一
自己作为一名前台,本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院,所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞,让我能有资本撑起这个门户,但是为了做好自己的工作,仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此,我总结了这一年来的工作情况。
思想上:在思想方面,我认真的学习了xxx的理念,让自己和xxx的想法走在一条路上,一心一意的创建最优秀,最健康的美容品牌。紧跟潮流方向,让自己的思想,跟着潮流发展转变。当然,面对工作,我也严谨的保持着认真负责的态度,不让自己在工作中犯下错误。
工作上:作为前台,我不断的在工作中打磨自己,提升自己的能力、责任感,让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台,做好自己的相关工作,招待好来访的客人,为公司追求更多的利益!
人际上:作为美容院的前台,人际关系基本上就是我们的饭碗,除了在公司内部建立起良好的人际关系,在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后,我还在不断的推荐和扩宽我们xxx美容的知名度,维护好更多老客户的同时,也招揽到了不少新的客户。
在这一年的工作中,我努力的提升自己,提升了自己个人形象的同时,我也进一步提升了自己作为前台的能力,尤其是在礼仪方面。
在工作上,我作为前台,努力的为顾客提供礼仪接待,并为客户推荐我们的产品和套餐,努力的做好一名前台的工作,留下更多的客人。
在对工作的学习上,我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品,我都努力的学习和了解过,自己也有亲自体验过,让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品,我也会第一时间去学习详细的资料。
当然,面对同行的产品和服务,我也会进行一定的学习,知己知彼才能更好的分析客户的对比心理,才能更好的做好推荐。
在前台的工作上,自己有时候过去的急切推荐,反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中,还要好好的学习如何把控好节奏,更好的提升自己的能力。
一年的工作说实话并不算圆满,但是自己也正是从这些不圆满的地方,对自己有所了解和提升,在下一年的工作中,我还要继续努力!
主题公司美容设备培训心得体会和方法二
男:尊敬的各位嘉宾,
女:亲爱的各位朋友:
合:大家下午好!
女:又是一度春草绿,又是一度杏花红,在这喜悦与幸福的时刻,带着希望与憧憬,我们迎来了xx美容“魅力女人,精彩人生”大型周年答谢会。
男:今天联谊会是由xx美容联合世界美颜大师――xxx,以及xx公司共同举办,在此我代表主办协办单位对各位的光临表示衷心的感谢!
女:你的悲喜我能知晓,你的冷热我能感觉,每一个欢笑每一滴泪水,都牢牢地刻印在你我共同走过的每一天。
男:今天xx是您的支持与参与的溶铸,明天的xx更少不了你们的信任和关怀,千言万语难以表达我们的感激之情,就让我们在今天用爱围成一个圆,一起开心,一起欢乐,一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。
合:xxx现在开始!(鸣放礼花)
男:我是今天的主持―――xxx。
女:我是今天的主持―――xxx。
男:很荣幸担任今天的今天的主持,此次联谊会的目的,也是挖我们的心愿,就是要答谢新老客户,让更多的人了解xxx,也受意于xxx。
女:(简介店家的历史、发展、背景、)。
男:说到这,我们要隆重地请出xxx的掌舵人―――xxx女士,掌声恭请!
女:谢谢!―――话语虽然不多,但句句流露出她的感激之情。
男:是啊,也正是因为有这样一颗感恩的心,感激的情,所以xx才会如此费心费力地来举办这场联谊会,也让我们用热烈的掌声来感谢她!
女:那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍,她们就是我们xx0美容院的漂亮女士们。有请!
男:哇,原来我们美容院的女士们还真是多才多艺。
女:对,不仅手艺好,没想到舞蹈也是跳得那么美,真不简单哪。
男:那么看到女士们那翩翩的舞姿。我都怦然心动了。
女:xx啊,在你们男士心目中,怎样的女孩才是最美丽的。
男:你指的是我个人还是在场所有的男士?
女:给你一个权利,你就全部代表吧!
男:在我心目当中,她应该是天生丽质,肤如凝雪,婀娜多姿,温柔体贴。
女:哎,等等,你有没有成家?
男:没有。
女:怪不得,你眼睛长在头顶上去了。不过,xx说得没错,作为一个现代成熟魅力的女性,她不仅要有大刚刚才所说的种种,还更应该是一个德才兼备,衔华佩实的佳人。在今天现场就有这样一位女子。
男:唉,我昨天还真见到了一个女孩,她温柔典雅,落落大方,美丽的身影迷倒了众多男孩,并为她陶醉,不瞒你说啊,我就是其中的一位。
女:嘿嘿,我看,你是在梦中见到的吧。
男:也许是吧。
女:xx,你还别说,我还真认识这样一位女孩,并将她请到了今天的现场。看看她是不是你梦中看到的白雪公主。她就是来自xxx公司的美肢美仪训练师xxx老师。我们掌声有请。
男:等等,xx,我昨天梦中见到的就是她,我得跟她聊几句。
女:赶紧走吧,人家早已名花有主啦。
女:好,感谢我们的xx老师,我们带来的这样一堂精彩的课程。
男:相信很多女性朋友对怎样成为一个魅力女人已经有了一点深刻的了解。
女:真是花样年华花样红,楚楚身材楚楚心,xx,你动心了吗?
男:那么这么好的喜日子,当然是要来一点更刺激更实在的。
女:下面,我们就要开始开心大抽奖活动了。首先要抽取的是三等奖。
女:老人家,快点走开,我们这里有很重要的事要举行。
财神婆:你知道我是谁吗?别人请我都请不来呢!你还赶我走。
女:嘿!好大的口气!你是谁?
财:我是财神婆呀!
女:哦!原来你是财神。
财:你这人是什么眼神,竟然连男的女的公的母的都分不清楚,我是财神的老婆。
女:哦,原来是财神的夫人呀!你怎么跑到这里来了?
财:我呀!今天一大早就被你们吵醒了,听说xxx美容院要在这里举行周年答谢酒会,这么好的事,我当然要来了。
女:那财神呢?他怎么没来?你们夫妻俩不是一直都夫唱妇随的吗?
财:别提他了,提起他我就有气,我就有气,他呀!现在每天不是打麻将就是卡拉ok,现在不是提倡婚姻自由吗?说不定哪天我就把他给甩了。
女:财神婆呀!别生气了,你今天给我们送来了啥呀?
财:我今天给各位送来了很多大奖,喜欢我财神婆吗?喜欢就给掌声,哪里掌声最响,我财神婆就去哪里?
接着,下面我们进入一个环节是让我们自己来表演自己来展示。现场分为八组,上面都有桌号,每一桌我们推举一位朋友代表大家来角逐来表演,胜利的这一桌我们将每一个人送给----,也就是说你们推举出的这位朋友假如在下面的比赛中获胜者,则这同一桌的朋友都可以得奖。我们的内容是什么呢?大家赶紧在桌子底下找有一块漂亮的布,把它找出来,请大家自己来设计时装,谁可以把这块布围得最漂亮,在上面展示出来最美丽,就是胜利者,同一桌的朋友可以帮助她设计,不要在台前设计,请在幕后设计好之后再上台,好,所有设计全部完成,请工作人员和辅助人员全部下台,请上台嘉宾走一圈,摆一个poss,造型。
男:健康是人们永恒的追求,美丽是女人不变的话题。
女:您想同时拥有健康和美丽吗?接下来让我们用掌声有请出xxx的xx老师上台来做精彩分享。
女:感谢xx老师的课程,xx是我们公司的才女,她每到一处,总有很多的客人围着她,而她总是不厌其烦地解说,耐心地回答客人的问题,所以我们给她取了个亲善大使的美誉。好,接下来,将展现在大家面前的是别具一格的时装秀。请看:xxx产品时装表演(音乐响起)。
男:也许你们曾经看过时装秀、内衣秀、珠宝秀我想你们一定没见过产品秀。
女:下面是我们xx美容院的美容师,经过她们的巧夺天工,用产品宣传画量身定造的服饰,我想你们一定没有见到过。(音乐响起)
女:柔皙防护系列――它让您的肌肤洁白、柔嫩、毫无暇疵,做一个不畏阳光的女人。油性调理系列――它让您青春了无痕,没有痘痘的烦恼,没有油脂的腻味,做一个清清爽爽的女人。
保湿舒活系列……
女:得奖的朋友们面部都是喜气洋洋的,没得到奖的朋友们也不要灰心,还有众多奖品等着您,几多欢喜几多愁,每个人都有快乐和烦恼。
男;小娅,你这话错了,我就知道有一个人他就没烦恼。
女:谁啊?
男:皇上呗,你看他后宫佳丽三千,绫罗绸缎,不愁吃也不愁穿的,而我呢,连一个佳丽都没讨着。
女:你怎么知道皇上没烦恼?其实皇上他也有他自己的烦恼,那到底在烦什么呢?请欣赏古装喜剧:皇上选妃。
男:看了这个小品,大家一定是开怀大笑乐陶陶了吧。
女:其实我们的目的也是为了能让各位朋友们笑一笑,十年少,敢问,今天小了几岁了?
男:亲爱的朋友们,你们知道吗?我们的临时演员们,用两个晚上的时间,没日没夜地排练,才有了今天的登台。
女;对了我还听说,那上演小李子更是,晚上做梦还在念着台词:皇上息怒,皇上息怒,奴才知罪。
男:朋友们,让我们为他们的敬业为他们的用心来最热烈的掌声喝彩。
男:我手上有一份明单,请念到名字的朋友走上台来,你们知道为什么要让你们上来吗?……因为有人投诉你们开会时没有遵守纪律。
请灯光师配合,现在要给你们几个小小的惩罚,紧张吗?害怕吗?
女:《女人篇》配合音乐
男:其实今天是个特殊的日子,也许忙碌的你忘记了,也许你的家人,你的朋友,甚至你的老公都忘了。但是我们xx没有忘记,我们永远是你最知心的朋友。祝愿各位生日快乐,万事如意,身体健康,年年有今日,岁岁有今朝。
让我们用音乐,用烛光,用鲜花为----送上来自xx的特别庆典,为您唱想这动人的生日快乐歌。
(感恩的心旁白)
男:有一颗感恩的心是非常幸福的,你们很难相信,我们的天使用一种特使的语言来表达她们的内心世界,献上一颗感恩的心,献给最感激的您!
感恩的心,感谢有你,感谢父母赐与的生命,感谢老师无私的教诲,感谢爱人的追随,感谢身边每一位朋友伙伴的支持,无论花开花落,xxx美容仍会一心一意、永远把你珍惜。感谢成长路上,一路有你相伴。
女:我们说有着一颗感恩的心是非常幸福的,在坐的朋友,您是否也怀着一颗感恩的心,感激xxx的天使们对您一年来的付出和照顾,那是否让我们用最热烈的掌声对她们表示衷心的感谢。
主题公司美容设备培训心得体会和方法三
时间总是转瞬即逝,在xx前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和xx前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容
1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3.通讯录更新,鉴于xxxx美容院人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与xxxx美容院之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4.考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5.记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6.每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7.做好院长办公室的清洁;
8.领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
美容院文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10.会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11.每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前xx美容院人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1.作为前台,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解xx美容院的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2.按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3.做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。
4.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是xx美容院整体组织结构中的一部分,都是为了美容院的总体目标而努力。
主题公司美容设备培训心得体会和方法四
甲方:______乙方:______
为拓展美容事业,增加就业门路。根据《中华人民共和国劳动法》《民法典》的有关规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经双方协商,达成以下聘用协议:
一、合同期限本合同有效期为年,即自________年____月____日起,至________年____月____日止,试用期为,即年月____日起,至________年____月____日止。
二、乙方职责与待遇职责
1、甲方据工作需要,安排乙方从事工作,乙方必须按甲方要求保质量地完成工作;
2、乙方必须无条件地遵纪守法,执行公司规章制度和遵守职业道德。认真接受教育和培训,服从领导安排完成具体任务。如有异议,只能直接向部门负责人或本公司领导反映,不得随意宣扬。同事之间团结共时,礼貌待人,不得挑拨离间,闲话他人,讽刺打击,出口伤人。
3、严格按照工作和技术规程进行操作,并能灵活应用;
4、好学上进,不断提高服务质量,严格按照公司《管理制度》的规定,礼貌待客。
5、爱店如家,时刻维护公司形象,爱护店内一切设施、财物等。
甲方责任
1、为保障乙方工作的顺利进行,甲方为乙方提供相应的工作条件及所需的产品、仪器;
2、甲方会对乙方进行法纪、规章制度,职业道德和专业技术的培训,以不断提高乙方思想素质和业务技能;
3、甲方如需派乙方前往公司学习,甲方为其支付学费,车旅费
合同的执行、变更、解除和终止
1、为确保乙方完全履行合同义务,乙方必须一次性向甲方缴纳培训期间消耗产品费用,以后正常工作产生业绩额补贴每月元。
2、甲方因经营情况发生变化,经甲方双方协商可以变更劳动合同的相关内容;
3、下列情况,甲方可解除合同:
①乙方在试用期,甲方发现其不符合录用条件的;
②按国家法律,法规规定及甲方管理制度,乙方应被辞退;
③乙方患病或受伤,医伤期满后,不能继续从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作时;
④甲方歇业,停业期间或宣告解散。
4、下列情况,乙方可以解除合同:
①甲方不能按照合同规定,支付劳动报酬;
②甲方不履行劳动合同或者违反国家法律、法则,侵害乙方合法权益。
5、若乙方需接受劳教以及刑事处分,劳动合同自行解除;
6、任何一方解除合同,必须提前____日通知对方;
7、合同期满,终止执行。是否续签,应提前三十天通知对方。如不终止执行又不履行续签手续,视为续签手续,视为续签同一合同期限。违约责任本合同一经签订,双方均应自觉、积极,完全履行相应的义务。如一方违约,该方除须依法承担相应的法律责任外,无过错方有权终止合同的履行。劳动争议的处理本合同尚有未尽事宜,可经双方协商解决,补充协议与本合同具有同等法律效力,如发生争议协商解决,但未能达成一致,均可直接向当地法院提起诉讼。
二、本合同一式两份,双方各执一份,签字生效。
甲方:__________________乙方:_________________________
代表人:________________身份证号码:_________________
___________年____月____日________年____月____日
主题公司美容设备培训心得体会和方法五
转让方(甲方):
顶让方(乙方):
甲、 乙双方经友好协商,就美容院转让达成以下协议:
一、 甲方______将 以_____人民币将本店以转权、转债的方式转让给______合法经营,转让费金额到账日起,即______,此店一切均由乙方______负责,甲方无权干涉。
二、 乙方______接手后自主经营,不能使用“巴比娜美”公司店名经营。
三、 乙方______接手后,必须按顾客档案服务好每一位顾客,如造成顾客投诉或退卡等负面情况,均由乙方______负责。
四、 原店内美容师,留店后如果因工作各方面原因提出辞职,乙方______应按照手续给予批准。
五、 原房租,押金由甲方退回,新产生的房租及押金等费用均由乙方______负责支付,甲方______负责乙方______与房东鉴定房租合同协议。
六、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自甲乙双方签字生效。
转让方(甲方):
日期:
顶让方(乙方):
日期:
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