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导游口试心得体会实用 导游体验心得(三篇)

格式:DOC 上传日期:2022-12-29 03:40:28 页码:13
导游口试心得体会实用 导游体验心得(三篇)
2022-12-29 03:40:28    小编:ZTFB

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

主题导游口试心得体会实用一

很高兴能跟大家一起参加神州旅行社组织的春游活动。

首先请允许我做一下自我介绍:我叫汪峰,是神州旅行社的一名专职导游员,大家可以叫我汪导或是小汪。我谨代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。(男导拱手,女导鞠躬)

这位是我们的驾驶员汪师傅。汪师傅具有多年的驾龄,技术娴熟,行车稳妥,我们坐他的车既安全又舒适。

在接下来的几天里,小汪将和大家吃住在一起,如果您在旅途中有什么意见和要求,尽管向我提出,在小汪力所能及的范围内,合理而可能的情况下,会尽量满足大家的要求的。中国有句老话说的好:“有缘千里来相会,无缘对面不相识”。今天,我们由不同的地方走到同一个目的地,乘坐在同一辆车里,大家由不相识到相见、相知,正是应了上面那句老话。这真是一种很奇妙而又美好的缘分,那么就让我们将这个美好的缘分进行到底,让我们开心而行,满意而归。

迎着灿烂的朝阳,沐浴着清爽的晨风,我们的旅程开始了!各位朋友平时工作一定非常辛苦,难得有这个机会出来走走。工作固然重要,但适当的放松还是必不可少的。哈哈,工作是为了赚钱,赚钱是为了追求更高质量的生活啊。

介绍这次旅游的行程。

介绍旅游的注意事项。

看到有的朋友打瞌睡了,是不是平时老爱睡懒觉啊,那可不是好习惯。好了,小汪不罗嗦了,大家休息一下,或者吃点东西,或者闭目养神,等一会小汪再给大家提供旅游服务。

主题导游口试心得体会实用二

甲方(用人单位)名称:_______地址:_______性质:_______法定代表人(或主要负责人):_______

乙方(劳动者)姓名: _______性别:_______现住址:_______居民身份证号码:_______导游资格证号码:_______导游证号码:_______

甲乙双方根据《劳动合同法》《旅游法》和有关法律法规规定,在遵循合法、公平、诚实信用原则的基础上,经平等自愿、协商一致签订本合同,并共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列 种方式,确定劳动合同期限:

(一)固定期限:自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止,其中,试用期自 年月 日起,至_______年_______月_______日止。

(二)无固定期限:自_______年_______月_______日起,其中,试用期自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。

(三)以完成一定工作任务为期限:即以完成

一次带团工作(任务)为期限,自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。

二、工作内容和工作地点

(一)乙方根据甲方安排,从事导游工作。经与乙方协商一致,甲方可变更乙方工作岗位。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合国家规定的劳动标准和甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照旅游法律法规政策和甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。

(三)乙方工作地点: 。

三、工作时间和休息休假

(一)甲乙双方经协商确认执行以下 条款:

a、标准工时工作制:乙方工作时间平均每周不超过四十小时,甲方应当保证乙方每周至少休息一日。

b、不定时工作制:经人力资源和社会保障行政部门批准实行不定时工作制的,在保证完成导游工作任务情况下,工作和休息休假由乙方自行安排。

c、综合计算工时工作制:经人力资源和社会保障行政部门批准实行综合计算工时工作制的,平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

(二)甲方执行《中华人民共和国劳动法》第四章及国家关于休息休假的相关规定,保障乙方的休息休假权利。

四、劳动报酬

甲方应当依法以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠。

(一)双方协商一致,按以下方式确定工资发放日和标准。

甲方以每月 日为发薪日。

明确试用期间的:乙方在试用期内的工资,不低于《劳动合同法》第二十条规定的标准,在此前提下,确定乙方试用期每月

元。

未明确试用期的,经甲乙双方协商一致,对乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定。或按以下方式确定:

(二)甲方通过参与旅游行业工资集体协商,建立完善导游薪酬机制,对乙方基本工资、带团补贴和绩效奖励等内容进行明确。

(三)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位、工资集体合同和乙方的工作实绩,合理确定和调整乙方工资。

五、社会保险和福利待遇

(一)甲方依法为乙方办理社会保险参保等相关手续,缴纳社会保险费,甲乙双方各自承担相应的社会保险费用,属乙方个人承担部分,由甲方从乙方工资中代为扣缴,甲方接受乙方对缴纳情况的查询。

(二)乙方履行劳动合同期间,患病、负伤、因工伤残、退休以及女职工生育等社会保险及福利待遇,按照国家法律法规及甲方依法制定的劳动规章制度执行。

(三)甲方为乙方提供岗前培训和日常培训,注重提高乙方综合素质和导游服务质量。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(一)乙方发生工伤事故,甲方应负责及时救治或提供可能的帮助。并在规定时间内,向人力资源和社会保障行政部门提出工伤认定申请,为乙方依法申办劳动能力鉴定,以及履行为乙方享受工伤保险待遇的相关义务。

(二)甲方应按国家相关规定,为乙方提供劳动条件和职业危害防护。

(三)乙方患病或非因工负伤的,甲方按照国家关于医疗期的规定执行。

七、约定事项

(一)因乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项,甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项,并签订保密协议,作为本合同的附件。

(二)由甲方出资对乙方进行专业技术培训,并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务,协议作为本合同的附件。

八、劳动合同的变更、解除、终止和续订

(一)经甲乙双方协商一致,可以变更本合同相关内容。

(二)履行合同期间,甲乙双方需解除或者终止劳动合同,应当按照《劳动合同法》第四章的有关条款执行。

(三)乙方存在被纳入导游诚信“黑名单”、被吊销导游证等情形的,甲方可根据企业规章制度的规定,依法解除乙方的劳动合同。

(四)固定期限的劳动合同期满前30日,甲方应将终止或续订劳动合同的意向通知乙方,届时办理终止或续订手续。

九、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以按法定程序申请调解、劳动争议仲裁、提起诉讼。

(二)甲方违反劳动保障法律、法规和规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向人力资源和社会保障行政部门投诉。

十、其他事项

(一)劳动合同期内,乙方实际居住地、联系方式等发生变化的,应当及时告知甲方。

(二) 本合同未尽事宜,按国家、省和州市有关规定执行,没有规定的,通过双方平等协商解决。

(三)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,存乙方档案一份,自双方签订之日生效。

(四)本合同附件包括:

甲方(盖章): _______乙方(签名):_______

劳动合同签订日期:_______

主题导游口试心得体会实用三

各位团友大家好!我是旅行社的导游员小x,很荣幸能够为大家提供这次导游服务,也十分欢迎大家来看望咱们中国人的母亲!请大家不要纳闷,因为在中国这片土地上有一条河流,所有的中国人都在传承着她特有的基因,那就是我们的肤色——黄皮肤,而她也在中国上下五千年的历史长河中孕育着我们的人文祖先。也许有的团友已经猜到了,这就是黄河,我们中国人的母亲河!而今天的游程,我们也将从母亲身边的这颗明珠洛阳开始了!整个洛阳各位团友可以从这下面这9句话有一个基本的了解:

一城之下皆为宝,在中国西北部地区有一个城市叫做西安,他是中国地面文物最为丰富的一个城市,而在中国之“中”有另外一个城市洛阳,则是中国出土文物最丰富的城市。早在60万年以前,洛阳的气候相当于两广地区,雨量丰沛,植被茂密,是最适合人类生存的好地方。通过近年考古发现的100多处旧石器时代和新石器时代遗址证明,距今1万年以前旧石器时代到新石器时代的先民们已经创造了繁荣的母系社会氏族,这种繁荣与昌盛一直持续到中国历史上第一个奴隶制王朝——夏的建立。洛阳雄踞黄河中游,地处中华腹地,西依秦岭,东临嵩岳,南控伏牛,北依太行,洛-伊-廛-涧四条水流蜿蜒城内,自古“挟崤渑之阻,当秦陇之襟喉”“盖四方必争之地”,如此险要的地理位置使得这里自古就成为“帝王州”从夏的建立到后晋,洛阳成就了13个王朝的兴衰,82为帝王的霸业,1520xx年的辉煌建都史,历史的迭经是通过各种各样的手段完成,多少城池的兴盛与落寞,都被洛阳丰富的地下文物所见证,洛阳单就出土的对历史长河中洛阳的政治-经济-军事-交通-贸易-天文-历法-祭祀-乐理-药理的碑刻墓志就有4000多方,从汉代到民国,历朝历代,各个时期的都有,可谓是一部石刻“二十五史”,有人赞叹,仅这些碑刻墓志,就可以建成一座世界仅有的中国艺术馆。风格别致,世界上独一无二的古墓博物馆和近年来发掘建立的东周王城车马坑,更是历史长河中从世俗到帝王生活的现实写照。洛阳15208.6平方公里的土地上这些也只不过是小小的一部分,而其余的数不尽的遗址-古墓-石刻等有待发掘的文物更是犹如洒落的雨水,与这片土地融合在我们的生活中,使得我们脚下所走的这片土地更为深沉和厚重。

北方地区向来缺水,但是在这里确有二水出自洛阳城,被人们所津津乐道,第一水就是我们男人们所钟爱的——酒,“把酒红尘度欢时,千杯万盏轮回间”问枭雄,看市井,为男子,谁不对酒有着一种情结,而洛阳地区的汝阳,正是被人称为“酒祖”杜康发迹的地方,甘醇的杜康酒被周王室嘉封为“仙酒”,让刘伶醉了三年,更让中外宾客在口中回味着“酒祖”的妙手酿制的“仙酒”,讲到这里就不得不提及另外一水,中国人就餐习惯中,“无酒不成席”,与杜康酒相伴的洛阳水席宴更是洛阳人生活中不可或缺的一部分,据说当年女皇武则天创立武周王朝,重臣袁天堽算出女皇执政,将会在唐-永隆年至唐-神猪年起落20xx年时间,为了暗示女皇武则天“维政者善”,便命令御厨制成了此宴,这道筵席以武则天的把大喜好:服-礼-韬-欲-艺-文-禅-政,为主题制成8种荤素不同的凉菜,又以四镇桌,八大件,四扫尾为主题制成16道热菜,更采用带子上朝,以“粥”换唐等上菜顺序,行云流水一样的上菜方式,衔接筵席空缺。它不但是现在中国传统筵席的一个组成部分,更是以其独特的上菜方式成为豫式菜肴的鳌头,时至今日,这道筵席配以杜康酒上桌,不仅是洛阳人红白喜事的重头戏和洛阳人生活中的一部分,随着洛阳旅游业的发展,水席在原有酸辣味殊的基础上作出了很大的改进,又添加了咸鲜-甜品-清淡等不同口味,不但丰富了洛阳人的饮食口味,也更成为了洛阳人款待来自各地贵宾和游客的首选!

水土,水土,讲过了水就要回头看看洛阳的土了,在洛阳有三土产自邙山头,第一土就是我们熟知的“洛阳牡丹甲天下”,洛阳牡丹始于隋,胜于唐,甲天下于宋,纵观古今花谱,佳丽360多种,牡丹由于其花色花型雍容华贵,被世人称为“花中之王”,唐代诗人白居易的“花开花落二十日,一城之人皆若狂”是对当时赏花胜景的真实写照,而欧阳修的《洛阳牡丹记》中记载“洛阳地脉花最宜,尤为牡丹天下奇”更是对洛阳的气候地质的一种赞叹,洛阳邙山为于黄河岸边,更是黄土高坡的余脉,土质不干不燥,潮湿有度,适宜种植,山上原住居民历代多以种植牡丹为生,直到现在山上仍有洛阳牡丹园-国花园-中国牡丹基因库三大牡丹园和多处牡丹苗圃,随着科技的发展,牡丹也正以“花开花落随人意,春去秋来不相关”的姿态成为了洛阳的美学徽章。另一土就是当年曾贵为国礼的唐三彩了!洛阳邙山的南石村盛产高岭土和瓷土,这是制作陶器和磁器不可缺少的主要原料,洛阳人运用自己的聪明才智创造出了唐三彩这种流动的火焰,运用两步锻烧,滴采点釉的人为手段结合自然流动的物理变化和化学原理,创造出来了唐三彩扣之有瓮罄声,兼具磁的开片和陶的坚实等特点,更使得这种工艺美术作品成为了居家装饰的好材料,当年之有皇室才能使用把玩的专用品,现在也进入到了我们平常百姓家。以黄-绿-白为主色调,诞生于唐代的这种工艺品,现在已经销往海外,其中黑色的将军马还被英伦友人赞颂为“伦敦黑,黑宝石”,由水火土所凝结的这件器物正可称的上是中国人智慧的结晶!当然,最具民间特色的一土还是-------洛阳铲,“生于苏杭,葬于北邙”,在邙山这无“卧牛之地”拥有着数不清的古墓葬群落,由民间盗墓工具所演变过来的洛阳铲,不单单是考古者的好工具,更为洛阳发掘除了大量的古墓葬群落,从而造就了世界上唯一的一个以收藏古墓葬为主题的古墓博物馆,大大小小的铲子将一个个深埋在地下的历史展现在世人的眼前,与此同时也创造了一个个震惊世界的传奇!

洛阳在河南省的西部,伊洛盆底北缘,自古就有“和山控戴,型胜甲于天下”“且居天下之中”的美誉。以这里为点,以河南为中心,北至白山黑水,南到两广海南,西至天山脚下,东抵东海之滨,大都要跨越三四个省,若以省会郑州和洛阳为轴心,北距京津唐,南下珠江三角洲,西入关中平原,东至宁沪杭等经济发达区,其直线距离基本上都在1000公里左右,而且随着全省的高速公路网的开通,洛阳由将会恢复到当年东至倭国,西至大秦,南达胶趾,北至漠北,丝绸之路国际大都会的显赫地位,因此又有人说洛阳之地—四方入拱道理均!

五都荟洛是奇观,指的就是在洛阳偃师到涧河一线的20平方公里的土地上序列着夏渡斟鄩-商都系亳-汉魏故城-隋唐东都城-东周王城,五大都城遗址,这些遗址展现出了中国从奴隶制王朝向封建帝制过渡的同时,更将中国的城池-园林-城市规划艺术以不同的形态展示了出来,这是世界考古界的奇迹,其中,夏都斟鄩和商都西亳更是将中国有纪年的历史上推了1200多年!

都城的出现使得洛阳城六和之内具灵气,“天下之中”的洛阳是中华文化的渊源,在漫长的历史流程中,洛阳一直是我国的政治-经济-文化的中心,或为中心之一,因此儒学-佛学-玄学-理学-道家无不与洛阳有着密切的联系,中华文化上的主流,无一不是发源于洛阳,然后流播四方,传于后世。自古以来洛阳就又“洛阳富才雄-洛阳出才子-汉魏文章半洛阳”之美誉,苏秦-贾谊-杜甫-李贺-刘禹锡-程颢-程颐等都是洛阳人,“建安七子-竹林七贤-金谷二十四友”李白-白居易及许慎-班固-司马光等无数名人学士在洛阳写下了千古绝唱或不朽的诗篇《汉书》《三国志》《新唐书》《资治通鉴》《说文解字》《齐民要术》《九章算术》《水经注》《三都赋》《论衡》,等著名作品均写于洛阳,并在洛阳问世。还有“河图洛书”“孔子入周问礼”“洛阳纸贵”等美谈佳话也发生在洛阳,可以说洛阳是灵性的聚集,是中国人思古的幽情,在东西南北上下这六个方位内凝聚了中国人最为骄傲的情结!

中国共有七个著名的古都其中而洛阳则是七大古都排第一,北京、南京、杭州、西安、开封、洛阳、安阳,只有洛阳市是建都年代最早-朝代最多-时间最长的“天下名都”,历史上的许多重大事件都发生在这里,有许多的重要的历史人物也都活动在此,因此宋代历史学家司马光说道“若问古今兴废事,请君只看洛阳城”,这就是说洛阳市中国历史文化的缩影,曾经有人说“如果你想了解20xx年的中国,一定要到上海;如果你想了解50年的中国,一定要到特区;如果你想了解近820xx年的中国,一定要到北京;如果你想了解近3020xx年的中国,就一定要到西安;但是如果你想了解5020xx年的中国,就一定要到洛阳看看”,由这些赞颂我们可以看到洛阳在这7个古城中位居第一是当之无愧的!

八大八小十六景是洛阳的特色,昔日城郭巍峨,宫阙壮丽,风物优美,胜迹如林的洛阳,自唐宋以来,不少文人墨客,衣冠人物,或为之讴歌,作画,吟诗,赋文或营建别墅,家于洛阳,留连其中,为这里的风物胜迹,留下很多风雅遗事和美丽传说,其中龙门山色-绝,马寺钟声-奇,金谷春晴-丽,洛浦秋风-凉,天津晓月-明,铜驼暮雨-妙,平泉朝游-胜,邙山晚眺-美,为洛阳八大景,关林翠柏,午桥碧草,石林雪霁,伊沼荷香,东城桃李,廛壑朱樱,西园池塘,龙池金鱼,为洛阳的八小景,八大八小构筑出来了一个美丽的洛阳,也为揽胜探奇者游览观光洛阳过程中,提供了助兴的一笔!

九朝古都洛阳城,时至今日市区总面积544平方公里,下辖涧西-西工-洛龙-老城-廛河-吉利六个区,总人口630余万,市区人口100余万,从民国时期逐渐退出历史辉煌的舞台,成为近代史上中国著名的工业城市,第一拖拉机厂-轴承厂-铜加工厂-洛阳浮法玻璃厂-612-613-5408-407等一大批全国知名的大企业和研究所,工业的发展使洛阳在计划经济时期成为了全国数一数二的工业龙头城市,但随着市场经济的搞活洛阳现在也同时进入了,以深厚的历史文化为依托的旅游城市,现在的洛阳在市委市政府领导班子的带领下,正在以建设“工业名城,旅游名城”为口号,实施“东引西进”战略乘着西部大开发的东风,加快发展步伐,撤销郊区,调整区划,拉大城市框架。市委市政府的这些举措,大大的促进了旅游业的发展,这也是一个良好的开端!相信在不久的将来,洛阳一定会以崭新的姿态让世人刮目相看!

各位团友!小x对洛阳的介绍就先到这里,在后面的游程中,小x会再为大家做更为详细地介绍!~

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