我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
主题企业重大疾病帮扶心得体会报告一
一>: 二、活动主题:儿时明月今时观,千年文化凝真情
三、活动内容:日期:xx年xx月xx日
时间:19:00~22:00
地点: ××小区
对象:目标买家、业主
四、活动简介:(1)诗歌朗诵
邀请小区住户及家人一起来参加这次活动;
邀请著名学者余光中一家人来泉过中秋,由余光中先生朗诵著名诗歌《乡愁》,接着再由一位小朋友跟余老先生对答,讲述中秋节跟月饼的由来;
(2)自制月饼
邀请造饼师傅给大家示范了月饼的做法,(先在桌子上撒点面粉,然后将饼皮擀成圆块,再将馅料放入饼皮中,边转边往上拢,直到包住馅料,把面团弄成一个圆柱形,然后往雕花模具里撒点面粉,接着把做好的面团放入模具中,两手使劲压面团,让其整个填充在模具里,再拿着木质把手向左右轻磕一下,再向下一磕,印上字的月饼就诞生了,前后不过几分钟);
邀请业主以家庭为单位,在糕点师傅的指导下制作月饼,每个家庭都给自家的月饼做上标志,然后由烘焙师傅统一烘焙,以待品尝;
(3)猜灯谜
通过主持人提问的方式口述灯谜,知道答案的来宾举手示意,回答正确的家庭更可以获得精美礼品一份;
(4)丰收
请糕点师傅端出烘焙好的月饼,由穿着复古的服务人员把月饼分给每个家庭,让他们品尝自家的劳动成果,同时送上水果、茶;
(5)回忆
现场分发给每个来宾简易望远镜赏月,同时邀请经济之声电台的主持人,用优美的声音,讲述月亮的故事,让大家回味起童年时的美好往事;讲述70年代人的艰苦历程,让这里的“同类人”回味在美好的记忆里,同时也是对小朋友很好的一场教育课程;
(6)歌唱表演
先有小朋友朗诵《水调歌头》,再有一位演唱家带领大家一起歌唱;
(7)许愿每个家庭分发一个孔明灯和些许小纸条,每个家庭成员写上自己的愿望和对远方家人的祝福,寄托在在孔明灯上,在主持人的安排下,统一放飞手中的“祝福”,默默的祈祷。
主题企业重大疾病帮扶心得体会报告二
团结一条心,石头变成金。
找准自己的位置,尽到自己的责任,树立自己的形象。
推行全面预算管理,引导公司业务发展,有效降低经营成本。
我们不以伯乐慧眼识人,只任骏马竞赛驰骋。
企业的成功来自于每一位员工的付出。
争取效益创优质品牌。
卖真品,标真价,送真情。
不敬业,就失业;不爱岗,就下岗。
不要小看自己,人有无限可能。
三工并存,动态转换。
市场练兵,心里有底,团结拼搏,勇争第一。
外树形象,提升企业竞争力;内强素质,激发职工创新力。
敢担当:重视错误,勇于承担。
人人都是创新形象,个个都是创造力量。
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
一点一滴汇聚你我之力,一举一动成就二次创业。
设计合理的品质,为品保之第一步。
态度决定高度,强度决定厚度,精度决定深度。
与客户的距离无限小,企业发展的空间就无限大。
发展循环经济,提高企业效益。
诚信立足,创新致远。
望今朝踟躇满志,盼明朝硕果累累。
正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
管理是严格的爱,培训是的福利。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
主题企业重大疾病帮扶心得体会报告三
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
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