2023年管理人心心得体会怎么写(精选14篇)

心得体会有助于提炼经验、吸取教训，为今后的学习和工作提供指导和借鉴。写心得体会时，要注意表达方式的准确、简洁和生动。请大家仔细阅读以下的心得体会征文集，或许能为你带来新的思路和启示。

管理人心心得体会怎么写篇一

3月21日至22日两天，我参加了百朗管理培训课程，听了百朗x老师老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对如何进行高效管理，如何进行质量攻坚，怎样进行创新型班组的自主管理，有了更加深刻、更高层次的认识，结合工作实际，我深有感触，总结如下：

首先，以情动人，用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次，以理服人，用事实说话，促进员工绩效的改善。

最后，善于使用激励性的语言，及时的认可和肯定员工的表现，激发工作热情。

首先，建立以结果为导向的目标管理体系，将目标分解到人、到日，使班组成员各司其职，各尽所能，各施所才。

其次，使用看板进行管理，通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。

最后，运用激励手段激发员工的动力，使员工的利益取向和团队保持一致。

第一，做好班前准备：班组长提前到达工作现场，第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素，提前排查预算，在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开，营造良好的工作氛围，传递上级的信息和指令，明确当班工作任务，使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。

第二，做好班中控制：例行执行首件检验工作，把产品质量的控制放在首位;通过"自检、互检、专检"，严把班组生产质量关，以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识，通过分时清单及突发事件管理，确保完成生产任务。

第三，做好班后总结：认真填写生产日报表，确保内容准确、及时，尽量数字化、具体化。交接班工作应做到"五必清"(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和"五不走"(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开，对当班工作进行即时总结，应用木桶理论，解决最短板的事和人的问题。

首先，通过制定产品不良核查表，用数据说话，使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析，确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中，明确引发不良的要因，并制定对策进行解决。

第二，培养员工质量意识：帮助员工树立用户至上的`理念，实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会，通过案例剖析、警示与自查，以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台，强化员工三不的意识，推动消灭现场不良。

班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同，班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能，独当一面的开展工作，充分发挥自身的才能，是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式，可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人，开发员工潜力，建立高绩效团队，实现班组自主管理。

通过学习，使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

管理人心心得体会怎么写篇二

近年来，我一直在从事公交管理工作，其间不仅深刻了解公交行业的发展趋势与技术应用，还逐步领会到公交管理者的职责与使命。在此，我想分享一些个人心得体会。

第一段，了解乘客需求，提高服务质量。

从工作开始的第一天起，我就明确了解到公交管理工作不仅仅是保障交通运行安全，更要为市民提供舒适、便捷、安全的服务。因此，我一直致力于深入了解乘客需求，不断探索提高服务质量的方法。例如，在制定改善措施时，我不仅仅听取同事的意见建议，更会主动走访乘客进行调查问卷，以便及时解决问题，并根据反馈意见改善服务质量。

第二段，加强安全管理，保障乘客出行安全。

公交车辆作为人们日常出行的重要交通工具之一，安全管理尤为重要。在我的工作中，我始终坚持加强车辆安全维护，不断完善安全管理制度，防范各类安全风险。另外，我还积极与相关部门合作，加强网络安全监控、车辆技术研发、应急处置等方面的交流与合作，确保乘客出行的安全和便利。

第三段，提高员工职业素养和服务意识。

公交车辆是由车辆司机为主的团队管理，是车辆与乘客之间的重要纽带。因此，为了更好地服务乘客，除了关注车辆安全维护外，我还注重加强对员工职业素养和服务意识的培养。每年制定培训计划，不断提高员工专业技能及服务水平，并落实奖励机制，及时表彰先进典型，以激发员工的工作热情和服务意识，使全体员工表现更加优秀。

第四段，积极开展公益活动，营造良好社会环境。

作为公交管理者，我们除了要管理好公交车辆和员工外，还可以通过开展公益活动来传递社会正能量，营造良好社会环境。比如，在传统节日或者重大活动期间，我们会联合相关单位，开展一些主题公益活动，如公益步行、绘画比赛等等，吸引社会各界参与，同时增强了员工的使命感和责任感。

第五段，坚定信念，追求卓越。

回头看，15年的公交管理工作，从一开始对职场一无所知，到现在的管理者，不断积累的不仅是从工作中获得的经验和技能，更重要的是坚定的信念和执着的追求。作为公交管理人员，我们要始终铭记自己的职责和使命，不断追求卓越，不断创新，确保公交行业持续发展，为建设美好城市做出贡献。

总之，公交管理人的工作责任重大，需要有深厚的专业素养和高度的使命感，在繁琐的管理工作中始终保持全局意识，在服务社会发展中发挥作用。我相信，只有在不断的实践中，不断锤炼自己的工作技能和专业素质，才能在未来的工作中更加甘之如饴。

管理人心心得体会怎么写篇三

随着互联网的迅猛发展，运营管理成为企业的重要组成部分。在我的职业生涯中，不断接触了各种类型的运营项目，我深切感受到成功的运营管理对企业的重要性。下面是我的个人心得和体会，共同探讨运营管理。

第一段：管理思想和文化的重要性。

运营管理的成功离不开企业内部文化和管理思想的支持。多元化的文化使企业不同级别的员工能够形成相同的价值观，使他们共同面对和解决问题，并使企业更加团结一致。管理思想的影响也是显著的。完美的运营管理就像一台指针在输入和输出之间平衡的秤，因此企业需要对整个运营流程进行高效的监督和管理。

第二段：数据分析和策略制定的重要性。

成功的运营管理可以为企业带来数额惊人的收益。但是，要做到这一点，必须深入了解企业运营的各个环节和相关数据。数据分析为我们提供了深度洞察，可以帮助我们更好地了解目标市场，从而制定更创新、更合理的运营策略。在我的职业生涯中，我不断尝试利用数据分析来寻找改进策略，从而实现更高效的运营管理。

第三段：技术创新和人才培养的重要性。

技术革新为我们提供了更多的机会，可以帮助我们不断改进运营流程，实现更高效和可持续发展的运营管理。同时还需要重视人才培养。因此，企业应该认识到人才培养的重要性，注重培养人才的综合能力，提高人才的职业发展道路，从而更好地推动企业的发展。

第四段：创造性的营销和品牌建立的重要性。

营销和品牌也是运营环节中不可忽视的重要方面。创造性的营销可以吸引更多的客户，提高客户的忠诚度，从而有效地提高盈利。品牌的建立可以增强企业的影响力和声誉，提高企业的品牌价值。在我的工作中，实践和创新是提升营销和品牌建设的重要途径。

第五段：运营管理的未来发展趋势。

运营管理未来的发展趋势将逐渐趋向智能化和数字化。随着人工智能和大数据的广泛应用，企业将更注重数字化运营管理的发展。因此，企业需要不断创新，加快科技创新的步伐，适应市场发展的趋势，不断提高自身的竞争优势。

总之，成功的运营管理不是一朝一夕就能实现的。它需要有效的管理和专业的技能以及在企业文化和管理思想上达成共识。同时，新兴技术、数字营销和整体策略也需要不断更新，以确保企业的持续繁荣。运营管理可以帮助企业实现更快的发展，但同样需要企业的努力才能实现目标。

管理人心心得体会怎么写篇四

1、情绪的记忆、反思、恳谈、测试方法可以帮我们识别情绪。

2、课程给出了两种通过情绪管理冲突的方法。

（1）主动说出自己的坏情绪，以获谅解；

（2）设法营造为自己和别人带来快乐的氛围，离快乐近一点，设法回避“众人嫌”，离负面情绪远一点。

3、做思维型冲突领导，多动脑子，想清楚再做；不做行为型冲突的领导，少订不切实际的目标，先建立起领导联盟，才能依靠团队力量去实现目标。

4、情绪的导火线主要包括：情绪上的愤怒、波动、焦虑、不满或激烈的言词碰撞。

二、通过课程的学习，哪些方面可以与实际业务工作结合？下一步您将如何行动？

善于识别情绪、懂得转移不良情绪、控制冲突直到解决冲突是管理者的修行。觉得课程思维型冲突领导作风，值得在管理中恰当运用。身为团队领导一言一行，已经不止是对自己负责更重要的是对团队负责。想清楚了再干是营造和谐团队氛围，最终带给自身良好情绪的途径。

三、您感觉课程还可以从哪些方面优化？

老师思维敏捷，如果少用点“自己去理解”可能更有亲和力，姑妄说之，谨供参考哦。

管理人心心得体会怎么写篇五

每一个人都需要成长，而成长不仅仅是知识的积累，还包括品德的培养和人生观的形成。作为教育工作者，我们肩负着培养学生综合素养的重要职责。在教学工作中，我们不仅需要注重学科知识的传授，还必须关注学生整体素质的提高。因此，管理育人是现代教育的一种核心理念，它要求我们在教育工作中注重管理，关注育人，让每个学生都能得到全面的素质提升和人生启迪。

管理育人是一种理念，也是一种方法。它要求教育者在教学工作中注重管理，用规范化和科学化的方法对学生进行管理。管理育人的理论主张教育品质管理，即通过管理学的方法，对教学全过程进行规范、监督和评估，以确保教学质量。同时，管理育人还主张情境教学，即将学生置于具有情境性的学习环境中，借助情境来激发学生的学习动机和兴趣，让他们在情境中获得学习的经验，提高操作能力。

管理育人的实践涉及到教师在课堂教学中的操作和管理。具体来说，管理育人要求教师注意以下方面：首先，要亲自示范，教师要做好典范，做到“言传身教”；其次，要学科导向，趋利避害，以学生菜单为主，设计各种元素，不断试探，迭代，经过科学分析得到最佳方案；最后，要注重特色与个性。教育者应该抓住每个学生的差异化需求，为每个学生量身定制教学方案，提高他们的学习兴趣和积极性。

管理育人可以提高教育的效果，为学生提供更优质的教育资源。通过对教育全过程的规范化管理，可以确保教学过程中质量的稳定性和合理性；情境教学可以为学生提供更加具体、形象的学习体验，帮助他们更好地理解知识，掌握技能；而注重个性化与特色化教育，则可以为每个学生提供更加丰富、多样的学习方式，满足学生不同的发展需要，激发他们的个性潜能和创造力。总之，管理育人是一种既科学又实践的教育理念，其价值在于提高教育质量，让每个学生都能实现自我价值。

第五段：结论。

管理育人是一个系统性工程，需要教育工作者的共同努力才能实现。只有通过科学的教育管理和育人实践，才能让每个学生都能得到全面的素质提升和人生启迪。因此，我们教育工作者应该不断探索、创新，不断提高自身素质，以更高的教育目标和更好的教育理念指导自己的教学工作，为学生提供更好的教育服务。

管理人心心得体会怎么写篇六

我看过的时间管理类书籍，从各种不同的角度来说时间管理，但很少有书来说一些本质的东西c节奏，世间万物都有各自的节奏，日夜交替、四季循环，音乐、体育，你能想到一切东西，都是节奏。人体本身也是包括不同的节奏，运动、睡觉、进食、呼吸。而时间管理就是建立一种自我管理的节奏，不管是精力管理、番茄工作法、时间日志、每周总结本质都是节奏的一种。

记录并分析时间。

建立目标。

确定主要问题。

排序。

任务列表。

计划分解。

每周总结。

当你的时间管理实践到一定程度后就会发现，你所做的一切努力都是建立一种合适的节奏来，来让自己的生活更加流畅、更加高效。

这个时候就进入时间管理的另一个阶段：建立节奏。

建立节奏实际上就是把时间管理相关的方法连成一串，做为一种整体的控制机制来自动运行。当你坚持这个节奏3-6个月左右就会变成一种习惯，每天自动运行。

对我说来建立节奏的最大好处就是可以留有余力去处理事情，遇到任何突发事情时，不至于手忙脚乱，清楚的知道自己精力和压力的极限在哪里，如何应对，怎么去分配精力，如何休息。

建立节奏是实际上对时间管理中的常用方法进行进一步的整理和分析，当你实践时间管理一段时间之后，你应该能回答出下面几个问题：

1、自己的黄金时间分布在每天的哪几个阶段？

2、你觉得自己平时工作的效率怎么样？如果1到10打个分，你觉得一周平均分值是多少分，你可以花上一周时间每天给自己打个分。

3、集中一次注意力的时间期限是多长时间，每天大概能集中多长时间注意力？

4、你的工作事务，大致分为几类，每类各占工作任务量多少。哪类是简单的重复劳动，哪类需要你花费大脑和创意。

5、你每天花了多少时间，用在提升个人能力和你最终目标上。每天记录过这类时间吗？

6、你觉得自己的精力够用吗。

实际上这些问题，如果你实践过一段时间管理后，应该很容易回答上来，如何你回答不了，你可以从今天开始记录这些问题，把这些问题当成我留你们的练习，下周的某个时间，我会继续下篇文章。

不要着急，你需要花上一定的时间才能让时间管理融入到你的生活中去。这只是个开始。

管理人心心得体会怎么写篇七

在过去的一段时间里，我有幸参与了我们公司的一家生产工厂的全面改造。作为项目负责人，我带领团队对工厂的运营流程、设备更新以及人员配置进行了大刀阔斧的改革。在这篇心得体会中，我将分享一些关于生产管理的思考。

首先，我对生产管理的理解深化于我全程参与的这个项目。我深刻体会到，生产管理并非单纯的流程优化，而是需要我们将眼光放得更远，关注员工的生产效率、工厂的运营成本以及产品质量。在项目中，我们通过对生产流程的优化，提高了生产效率，降低了废品率；通过对员工的培训，提高了员工的工作效率，员工的满意度也有所提高；同时，通过对设备的升级，提高了产品质量。

在这个过程中，我也遇到了一些挑战。例如，我们对设备更新的计划过于仓促，导致了一些安全隐患。这让我意识到，生产管理需要我们制定合理、全面的计划，同时要处理好紧急问题。我们不能一味追求生产效率，忽视了安全和环保。

在这个过程中，我也学到了很多。例如，我学会了如何更好地与团队沟通，如何合理分配资源，如何在紧急情况下保持冷静。我也意识到，生产管理不仅仅是工厂的运营，更是对人的管理。我们需要尊重每一个员工，理解他们的需求，才能更好地调动他们的积极性。

总的来说，这次经历让我对生产管理有了更深的理解。我明白，生产管理不仅是一门科学，更是一门艺术。我们需要不断优化我们的管理方式，不断学习新的管理方法，才能不断提高生产效率，提高产品质量，提高员工的满意度。我相信，只有我们不断进步，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

管理人心心得体会怎么写篇八

管理育人，意为把管理与育人相结合。对于大学管理者来说，这不仅仅是管理学生的一种方法，更是一种艺术。他们不仅要关注学生成绩，更重要的是关注学生的综合素质和人格品质。在这个过程中，有些关键点需要注意，总结下来，就是要理性思考、耐心倾听、善于引导、注重纪律和以身作则。下面将就这些方面具体谈谈我的心得体会。

第一、理性思考。

理性思考是通过分析和逻辑推理来解决问题。在管理育人中，这一点非常重要，因为作为管理者，往往需要面对各种各样的问题。例如，学生可能不遵守规则，或者发生了纠纷，管理者需要理性思考并找到解决问题的方法。我认为，在这一点上，管理者需要注重自己的学识水平和逻辑思维能力的提高。只有这样，才能更好地解决问题，更好地帮助学生。

第二、耐心倾听。

耐心倾听是管理育人的重要一环。在管理育人中，耐心倾听可以让学生感受到自己被关注和尊重。管理者需要了解学生的实际情况，了解他们的思考和想法，这些信息对于管理育人是非常重要的。如果管理者不了解学生的想法，就很难有效地引导他们，很难了解学生的真正需求。所以，管理者要注意，不断提高自己的倾听能力，做到真正的倾听，全身心地投入其中。

第三、善于引导。

善于引导是管理育人的另一项重要工作。在大学生活中，学生往往面临很多选择，管理者需要善于引导学生走向正确的道路。这包括在课程安排上给予帮助，提供有益建议，或者是鼓励学生参加一些活动和社交活动。管理者可以通过自己的经验和知识，来为学生提供一些有益的指导，帮助他们掌握正确的学习方法，养成良好的习惯。

第四、注重纪律。

管理育人中，注重纪律也很关键。大学管理者需要严格执行学校的纪律和规范，对于学生的违规行为要及时处理，以维护学校的管理秩序和学生的整体利益。同时，管理者还要注重与学生进行沟通和交流，帮他们树立正确的纪律观念。

第五、以身作则。

最后，作为管理者，身体力行是非常重要的。管理者需要以身作则，积极为学生树立榜样。这包括了解自己的优点和缺点，不断提高自己的素质，为学生树立正确的人生信念和人生观念。在实际操作中，管理者要保持一种积极向上的态度，坚定自己的信仰和价值观念，带领学生走向美好的未来。

总之，在管理育人中，我们需要注重理性思考、耐心倾听、善于引导、注重纪律和以身作则。这些方面需要长期积累和提高，不断加强自身的素质和能力，为学生的未来奠定坚实的基础。

管理人心心得体会怎么写篇九

作为一名高中生，我经历了许多的考试和评价，对于如何管理自己的情绪和心态，我也有了一些心得和体会。

首先，要有一颗平常心。考试是我们学习的一个重要环节，但更重要的是学习过程中所积累的知识和经验。我们不能仅仅为了测试结果而忽视学习过程中的其他方面，包括教师的教导，同学之间的交流，以及课堂之外的生活和活动。我们应该把注意力放在努力学习的过程上，而不是过分关注成绩的结果。

其次，要保持积极向上的心态。在学习和考试的过程中，我们难免会遇到困难和挫折，这时候需要我们保持积极向上的心态。我们可以通过自我调节和积极思考来克服这些困难和挫折。另外，我们也可以向他人寻求帮助和建议，这不仅可以帮助我们解决困难，也可以帮助我们建立人际关系。

最后，要坚定目标和信心。在学习和考试的过程中，我们需要给自己设定明确的目标，并坚持不懈地为之奋斗。同时，我们也要保持信心，相信自己可以取得好成绩，相信自己可以克服任何困难和挑战。

总之，以上三点是我在学习和考试中的一些心得体会。我相信只要我们保持平常心，保持积极向上的心态，坚定目标和信心，就可以取得优异的成绩，并取得成功。

管理人心心得体会怎么写篇十

在现代社会，管理人心已经成为了每一个领导者必须考虑的重要问题，因为一个企业的生产力往往不是机器和技术决定的，而是来自于所有员工的心理状态。作为一个管理者，我在管理过程中也不断总结经验，以下是我的心得体会。

首先，作为管理者要深刻理解员工的需求。在职场上，员工们往往需要的并不仅仅是薪资和福利，而是温馨的工作氛围、有序的工作规划和一定的技术提升机会。而这些需求并不是简单就可以满足的，需要管理者在日常的工作当中多与员工交流，了解他们的真实想法，并做到及时反馈，及时解决问题。

其次，营造和谐的企业氛围是管理者的一项重要任务。在现代社会，企业管理者已经不再是一个简单的“指挥官”，而是一个充满人情味的“管理者”。在管理员工的同时，需要在企业内部营造一种和谐、温馨、团结的氛围，让员工们有一种“家”的感觉，才能让他们全情投入工作，不断进步。

最后，管理者也要给予员工真正的关爱。在现代社会，员工们已经不再把工作当成是生命的全部，而是更多地关注到家庭、健康等方面。因此，作为管理者，我们不仅要关注员工在工作上的表现，还要了解他们的家庭状况、生活习惯等方面，并尽可能提供支持和帮助。

总之，作为管理者，我们必须认识到管理人心的重要性，积极和员工交流，营造和谐的企业氛围，真正给予员工关爱和支持。只有这样，我们才能打造一个高效、融洽的工作团队，提升企业的整体生产力，取得更加优异的业绩。

管理人心心得体会怎么写篇十一

“管理育人”这个措辞几乎每个人都不陌生，而如何在学校未来不仅仅是掌握管理技巧，还要育人成才？这是当前教育领域面临的需求与挑战。在我六年的管理育人经历中，我深深地意识到：管理育人是一种艺术、需要有耐心、智慧和充分的经验。下面，我将分享我的一些管理育人的心得和体会。

第二段：关注个体。

关注个体是成功管理育人的重要前提。作为一个管理者，首要的任务就是理解每个学生的特点和发展方向，既准确地了解他们的优点，也要深入了解他们的不足。我在学生管理过程中，特别注重建立学生档案，包括每一位学生的基本信息、家庭情况、学习状况、社交情况，甚至包括学生在不同阶段的行为记录等。这些资料便于管理者分析问题、量身定制个性化的教育方案。当然，有时候无论你如何设计心思周到的方案，都需要换位思考，感同身受，对有些事情倾听并耐心沟通，等到时机成熟时去转化成激励学生不断前行的力量。

第三段：合理安排时间。

时间管理是成功管理育人的关键之一。一方面，我们要保证时间分配的公平，另一方面，我们也要注重时间分配的灵活性掌握，因此，我经常根据学生的个性、特点和需求来制定不同的时间分配方案。例如，在考试前，我会鼓励每个学生有针对性地加强自己的弱项，针对性地制定相应的学习计划和考前复习计划，保证每个学生都能尽可能完整地学习。在平时，我会鼓励学生多参加其他活动，如实践、实践、拓展等活动，充分发掘自己的兴趣爱好，培养综合素养。

第四段：注重实践。

空谈误国，实践兴邦。在教育育人过程中，实践是非常重要的一环，同时也是最为关键的环节之一。在课程中提倡互交互动，让学生以实际问题对本身学习进行疑问和探究。我认为实践是教育的核心，是学生成为具有理论知识和操作技能完美结合的高素质人才不可或缺的一环。我定期组织实践、实验和实习等形式，让学生在实践中进行体验、思考、反思、总结，从中掌握知识、技能、做事方式和做人态度。实践的推广也是很有意义的，我鼓励教师进行实验探究，自我接受挑战，尝试不同的教学方式和标准化的评估方法的新兴模式。

第五段：重视合作。

在管理与育人过程中，教师与家长的紧密合作是必不可少的。共同制定学生的教育规划和管理方案，探讨教学、体育、情感和冷静等问题，共同努力实现每个学生的发展。建立良好的沟通渠道，积极地开展家校互动，鼓励家长与老师有联系，鼓励家长参加活动，真正了解家庭和学生的情况，做出有针对性的指导和建议，共同促进学生健康成长。

结语。

管理育人是一个非常重要的角色和职责，成功育人有赖于对个体的专注、时间的合理安排、实践的应用和合作的协作。在长期的实践中，我明确了这些要点，也深刻认识到在以后的育人过程中，我们需要不断总结经验和跟进反馈，因为管理育人是一个充满挑战和机遇的领域。通过自身的实践，希望能够把相信自己的经验分享给更多的管理者和教育工作者，一起为学生的成长做出贡献，共同发展接下来的进程。

管理人心心得体会怎么写篇十二

今年我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就今年的工作情况做个自我总结：

一、人事方面。

针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合其中，对外招聘通过四种渠道进行，利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，利用酒店外的喷绘广告全年招聘，利用网络平台在xx各门户网站上公布招聘信息，利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、酒店文化建设方面。

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

三、培训方面。

前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

四、扎实工作。

一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。

五、加强学习。

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

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管理人心心得体会怎么写篇十三

经过几天《财务管理》的学习，刘教授真正的从非财务人员看财务管理的角度，为我们普及了财务知识。我觉得得到的最大的收货就是建立财务观念和如何读懂财务报表，并依据报表做出正确的管理决策，也使我对财务管理有了一个从浅到深的认识。现就我对近几天的学习心得体会做如下总结：首先，透过学习，使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分，财务管理不是财务一个部门的事，而是关系到企业的各个领域、各个环节。从某种好处上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。如：企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看，系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。其次，我们明白了如何看企业的三张报表，即：“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。资产负债表反映企业的“此刻时”，即企业此刻的健康状况如何；利润表反映企业的“过去时”，即企业过去“怎样样”；现金流量表透视企业的“将来时”，即企业将来“怎样样”。

透过财务报表分析，如何预警公司所面临的风险，公司的利润源在哪里。明白了在公司扩张或投资前，该如何运用好财务知识，减少公司的经营风险。陈教授还用了一些浅显的事例，让我们明白了资金周转率的重要性；应收帐款与存货上升等带来的企业盈利潜力下降；为什么企业要适当借贷实现利润的最大化等等。对于大家以前所熟知的毛利低或“亏本”产品的产与停的问题，运用管理会计知识分析，这些亏损产品如果产生了边际贡献，尽管它是亏损的也务必继续生产，只有这样企业的盈利水平才会更高。管理会计不仅仅给企业带给了决策的科学方法，更主要的是透过决策使企业所拥有的有限资源得到合理的配置，发挥最大效率，来应对市场资源缺乏给企业带来的损失。最后，透过学习让我们认识了货币的时间价值。一些看似不经意的变化，经过财务的计算，可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天，但实际上年底还亏本的例子，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你这就是很好的例证。结合公司实际，我深刻认识到了为了企业的协调发展和可持续增长，做好20xx年部门财务预算的重要性。透过合理的预算，财务部能够正确预测公司将在未来何时需要现金，能够控制现金支出和收入的合理程度，避免不合理的现金支出，降低公司运营风险。

以上是我的在这几天学习的一点点心得，虽然在这短短几天可能不会学到太多的东西，但是却使我在今后的工作和生活中，能够掌握并树立财务管理观念就是我最大的收获了，也为我在后续财务管理的学习方面起到了引路和指导的作用。

管理人心心得体会怎么写篇十四

经过这一年幼儿教师的工作，我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间，一晃眼就是一年。当然在这一年里，我也得到了很多的成长和进步，收获到了很多幸福和美满的时刻。这一点，我还是要肯定的。所以，也正是因为如此，我才觉得时间过得十分的迅速。对于这一年的成长和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想说，和想要表达的。特别是在幼儿情绪管理方面，我的感受颇深。接下来就来说说我对这方面的感受和体会。

大家都知道，作为一名幼儿教师，他们的工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识，不仅仅只是教他们读书识字，更重要的是还要照顾他们的生活，照顾他们的起居生活的点点滴滴，保证他们的健康成长。这些说起来轻而易举，但是真正做起来又是另外一回事了。而这些种种的工作，其实也都建立在宝宝的情绪管理上。

孩子们的情绪好，一切工作做起来都是毫不费力气的，但如果孩子们闹起了情绪，那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难。所以，学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的。

在过去的一年里，我就为了研究和做好这方面的工作，而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训。在培训中，我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧。再回来运用到孩子们身上，发现效果还很明显。

虽然宝宝的年纪都很小，但其实他们懂的很多，有很多小脾气和小情绪的时候，这都是很正常的。关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理，怎样让他们在最短的时间内冷静下来，听你说话，听你讲道理，这才是很重要的。在生活中，他们不会无缘无故就闹起了情绪，肯定有什么原因，所以这个时候，我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪，如果他停不下来，那就让他先冷静一会，在这个时间段，我们不能去理他们，让他知道不是他所有的要求，我们都可以满足。等到他慢慢恢复了情绪之后，我们再试着跟他进行沟通的话，他们就会更容易听进去一些。

幼儿的内心也是十分脆弱的，需要我们时刻的关注和呵护，这样才能帮助他们更加健康的成长。不管是身体上的成长，还是心灵上的成长，都是同等重要的，所以，作为一名幼儿教师，我们要同等对待，不容忽视。