学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写学生模拟营销课堂心得体会一
二概要 :12月16日上午,我专业进行一了一次模拟谈判。主要内容是,我方s公司(日方)向t公司(中方)出售一批fp-148货车,由于货车使用时发生严重质量问题,致使t公司蒙受巨大经济损失,t公司向我公司要求索赔,就索赔问题双发展开了一次长达40分钟的索赔谈判。
三谈判的阶段
此次的谈判过程分为六个阶段:
1.导入阶段:主要是让谈判参与者通过介绍相互认识,彼此熟悉,以创造一个有利于谈判的良好气氛。
2.概说阶段:谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的,以求为对方所了解。
3.明示阶段:根据前一阶段谈判各方表述的意见,尤其是相互存异或有疑问处,谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
4.交锋阶段:谈判各方的目的都是为了获得自己的所需的利益,自然就会有矛盾,而矛盾的激化就会导致对立的状态的出现,这时候,谈判各方互相交锋,彼此争论,紧张交涉,讨价还价,逐渐确定妥协的范围。
5.妥协阶段:交锋的结束,便是寻求妥协途径的时刻。妥协阶段就是各方相互让步,寻求一致,达成妥协。
6.协议阶段:在这一阶段,谈判各方经过交锋和妥协,求同存异或求同去异,基本或一定程度达到自己的目的,于是便拍板同意,各自在协议书上签字,握手言欢,谈判宣告结束。
四谈判过程中应用的谈判技巧
1宽松的环境
正如被仑所说:如果能把敌人变成朋友,就等于我们胜利了。因此谈判一开始,我方为避免劣势首先采取了拉近感情,缓解气氛的策略。“我对中国的文化有着深厚的兴趣,我国和日方历来及有相同的文化渊源,希望我们在谈判桌上合作愉快,在谈判桌下,我们能成为朋友,不知贵方是否赞同我方的意见?”中方对我方的观点并无异议。 既然是谈判,那么双方就需要交流,谁都喜欢一个宽松的交流环境,因为人在轻松和谐的气氛中,更容易听取不同意见。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。轻松和谐的谈判气氛,能够拉近了双方的距离,让双方把紧绷的神经放松下来。切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时,高明的谈判者会随着话题的不断深入,采取挤牙膏的方法,顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺,直到满足自己的所欲为止。
2化解冲突
虽然我们都在追求双赢,但不是任何问题都能达到双赢,通常当谈判陷入僵局的情况下,都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种:必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样,谈判就会变为一场意志立的较量,看谁最固执或者谁慷慨。这时,谈判就会陷入一场持久的僵局中,不利于双方以后的进一步合作。这时候,我们就需要淡化立场,而要追求利益的共同点,因为我们许多人在感情用事下,往往忽略了在双方对立的立场背后,既存在冲突的利益,还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。当然,让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。这样的谈判才能是一个双赢的谈判。在这场谈判中中方况中方在货车质量上虽然只字未提索赔问题,但已为索赔说明了理由和事实根据,展示了中方谈判威势,我方对中方的这一招早有预料,因为货车的质量问题是一个无法回避的事实,我方无心在这一不利的问题上纠缠。我方的策略是尽量压低赔偿金额,中方对货车质量这一关键问题紧追不舍,我方有意日方转了话题,答非所问,但中方步步紧逼,我方步步为营,谈判气氛渐趋紧张。在谈判开始不久,就在如何认定货车质量问题上陷入僵局。随后我方代表在中方所提质量问题攻势下,及时调整了谈判方案,采用以柔克刚的手法,向对方踢皮球“不!不!对商检公证机关的结论,我们是相信的,我们是说贵国是否能够作出适当让步。否则,我们无法向公司交待。”我方作出让步,最后以每辆货车14万日元的价格达成一制协议。
3隐藏你的感情
在商务交往中,人的情绪高低可以决定谈判的气氛,如何对待谈判者的情感表露,特别是处理好谈判者的低落的情绪,甚至是愤怒的情绪,对今后双方的进一步合作有深远的影响。当然,我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。但个人的情绪是有一定的传染性。有时处理不当,矛盾激化,会使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。
4提出最佳选择
要想最快的达到谈判的目的,就需要做多方面的准备,比较好的方法是根据实际情况,提出多样选择方案,从中确定一个最佳方案,作为达成协议的标准。有了多种应付方案,就会使你有很多的余地。同时,你的最佳选择越可行,越切合实际,你改变谈判结果的可能性就越大。因为你充分了解和掌握达成协议与不达成协议的各种利弊关系,进而就比较好地掌握了谈判的主动权,掌握了维护自己利益的方法,就会迫使对方在你所希望的基础上谈判
价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。
在这次谈判中,我深深体会到无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判,对方只有通过自己的努力把价格谈下来,才会相信这是你能承受的最低价格,否则即使你有三寸不烂之舌,对方也不会相信。再小的生意也要做长线,只有在对方心里平衡的前提下,你才会 无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判,对方只有通过自己的努力把价格谈下来,才会相信这是你能承受的有下次交易的机会,倘若你寸土不让,这次也许可以成交,但下次就会十分困难了,谈判桌上没有绝对的信任,即使你有极佳的客情。请记住,当对方猜不到你的底牌,而你又不能让价时,你很有可能错失下一次的交易机会。
简单说,作为卖方希望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很容易,但在实际的谈判中做到双方都满意,最终达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略.索赔问题也不例外,赔偿方希望尽量降低索赔额,被赔偿方则希望尽可能多的获得赔偿。
一个优秀的谈判者,首先要有商人的精明,要意识到谈判并不是无休止地讨价还价,也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的,没有胜败之定论,成功的谈判每一方都是胜者,谈判应是基于双方(或多方)的需要,寻求共同最大利益的过程,在这一过程中,每一方都渴望满足直接与间接的需要,但必须顾及对立的需要,谈判才能成功。
作为一名营销策划专业的学生,在不久的将来我们即将步入社会,面对众多的客户,我们将会有一场接着一场的谈判,这就需要我们掌握谈判技巧和掌控局面的本事。我们在平时就要锻炼自己和别人进行交流。为我们的以后做准备。
描写学生模拟营销课堂心得体会二
尊敬的医院领导:
您好!感谢您在百忙之中阅读我校xx同学的推荐信!
该生就读于我校xx专业,在今年6月底正式毕业。xx年7月至xx年4月在xx医院实习,在为期8个月的实习过程中基本掌握了临床操作技能,熟悉医院的工作流程。
从该生踏进本校开始,她就特别好学上进,注重提高自己的专业素养,在此之余还充分利用课余时间,拓宽知识视野,完善知识结构。在竞争日益激烈的今天,她坚信只有多层次,全方位发展,并掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要和用人单位的需求。她在学习的同时,积极参加学校组织的各项活动,在校2年的学习中,她名列前茅,多次获得奖学金。
在实习期间,认真努力,爱岗敬业,悉心照顾每一位病患,得到病人以及医院领导的一致好评。看到她所付出辛苦与汗水换来了别人的肯定,我为有这样一位学生感到自豪和骄傲。
尽管现在有很多更加优秀的应聘者,但是我相信xx同学深厚的专业知识,完整的知识结构,丰富的实践经验,乐观豁达的性格,超强的团队合作精神和亲和力,定会在曲折中顺利完成各项工作任务。
在此本人愿意推荐xx同学到贵医院工作,希望贵医院将她纳入重点考虑的对象,我相信她一定能胜任以后工作岗位,让贵医院满意,让贵领导满意。
推荐人:xxx
xx年xx月xx日
描写学生模拟营销课堂心得体会三
尊敬的各位领导、教师:
您们好!
时光荏苒,岁月如梭。我自20_年10月加入南宁职业技术学院建筑工程学院团总支学生会,转眼间一年半过去了。在这一年半的工作学习中,使我得到了许多方面的学习锻炼,各方面素质都有所提升。
于20_年10月,参加我建筑工程学院团总支学生会的竞选。其实,当时我竞选的是文艺部,可我却进了学生会宣传部。也许是我的才艺不够好,也许是我曾学过国画等,具体原因我其实此刻依然还是不是很清楚。可是,我很清楚的记得当时我的想法是只要能进学生会,在哪个部门都是一样的。我需要的是一个能让我去锻炼自我、展现自我、证明自我的平台。也就是这样,一个原本不自信有那么一点小特长的`我,开始了我在学生会里的这一段异常的学习工作生活。
在学生会宣传部里,最主要的工作就是制作各活动的宣传海报、风采展和一些比赛的赛程表,其次则是配合学生会里其他部门的工作。所以,原本只学过一点国画,对颜料的调和对色感对所谓的pop对排笔等了解得少的不能再少的我,在进入宣传部那一刻我几乎是从零开始学习宣传工作的。就这样,我凭借着自我的努力学习进取工作留在了学生会宣传部。宣传部是一个工作性质很特殊的部门,海报的宣传时效性决定了我们的工作以及工作时间的不确定性,所以熬夜工作是宣传部里最正常的。有时很简便很闲,有时很紧张很累。这就得要求我们合理的安排学习和工作的时间。我们部门里的用品也很特殊,除了笔都是不可再用的,所以我们的纸张、颜料、透明胶等用品的消耗很大,期望以后再买材料这方面教师能够尽可能的满足,这样才能保证宣传的质量和时效性。
在之后的对内换届中,应工作原因,我被调到了团总支宣传部。虽同是宣传部,但两者的工作有很大差别。这是以拉横幅、写通知为主的部门,工作相对简便。就这样我便从零了解学习团总支宣传部的工作,并以最快的速度适应了这边的工作。说起来很惭愧的是,其实做在团总支学生会这边的日子其实也就一个多月。刚过来时,因为不熟悉工作,没有参加太多的工作。之后,则是因为五四的歌舞大赛练舞去了,一向没有实质性的参与都这边部门内的工作。而后于20_年,5月,我在建筑工程学院团总支学生会对外增补大会上成为了学生会宣传部的一名干事。我便回到了我原先的部门,并就这样一向留在了学生会宣传部。经过不断进取努力地工作,于20_年12月,我成为了我建筑工程学院团总支学生会的后补委员。就这样,我转来转去的,转了几次,最终仍是留在了建工学生会这个大家庭里,一向到今日。
当然,我还有别的一些工作,比如:配合其他部门的工作:站岗、整理资料、检查宿舍卫生、布置一些活动的会、参加一些文艺演出;帮教师布置下乡义演的舞台背景;也参加过下乡义演;迎新生等。
是的,我在学生会里的工作也就那么小那么细,看起来都很不起眼,可是每一样每一件事都有让我学习到一些东西并让我成长着,这是我最初的期望,最终我得到的却不仅仅限于此。所以,在这就要离开的时候,我要多谢我们建工学生这个大家庭,是你给我这样异常的学习工作的平台,同时多谢这大家庭里的所有成员,是你们陪我一齐经历了那么多。我相信,我在学生会里所学到的东西,在将来的工作生活中会用到。也相信,我们的建筑工程学院团总支学生会会越办越好的。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请教师们批评指正。在此再次感激一向以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导。
您可能关注的文档
- 2023年政治生态分析研判心得体会怎么写(实用8篇)
- 学校篮球大联赛心得体会及收获 篮球比赛的收获与感悟小学生(四篇)
- 幼儿探讨交流心得体会实用 幼儿园交流心得(2篇)
- 最新安全管理方法心得体会范本(模板10篇)
- 红色抗日文化心得体会总结 关于红色文化的心得(六篇)
- 认真撰写释义和心得体会如何写 认真撰写释义和心得体会如何写作文(3篇)
- 最新读书革命者心得体会怎么写(大全16篇)
- 最新名师优课堂培训心得体会报告(汇总9篇)
- 编排舞蹈的过程心得体会和方法 舞蹈创编心得体会(3篇)
- 2023年成都漆艺的心得体会范本(优质20篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
学 生 模 拟 写政协提案范文范本学 生 模 拟 政协提案100例(七篇)23下载数 369阅读数 -
大
学 生 模 拟 简历比赛范文汇总 大学 生 模 拟 求职简历大赛(四篇)49下载数 167阅读数 -
大
学 生 模 拟 简历比赛范文 大学 生 模 拟 简历比赛范文大全(4篇)33下载数 572阅读数 -
师范
生 情境模 拟 心得体会和方法 师范生 模 拟 教学 (二篇)46下载数 909阅读数 -
师范
生 情境模 拟 心得体会范本 师范生 模 拟 教学 (9篇)49下载数 512阅读数 -
师范
生 情境模 拟 心得体会精选 师范生 模 拟 教学 (6篇)27下载数 196阅读数 -
大
学 生 模 拟 上课心得体会报告 大学 生 模 拟 讲课心得体会(9篇)32下载数 754阅读数 -
大
学 生 模 拟 上课心得体会实用 大学 生 模 拟 讲课心得体会(7篇)14下载数 246阅读数 -
大
学 生 模 拟 上课心得体会总结 大学 生 模 拟 讲课心得体会(6篇)15下载数 586阅读数 -
大
学 生 模 拟 上课心得体会如何写 大学 生 模 拟 讲课心得体会(2篇)16下载数 379阅读数