手机阅读

2023年口腔医院工作心得体会范文(精选9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-17 21:26:31 页码:14
2023年口腔医院工作心得体会范文(精选9篇)
2023-11-17 21:26:31    小编:ZTFB

心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要总结方式。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们需要明确总结的对象和目的。不同的学习和工作经历需要有不同的总结方式和内容,并且要明确总结的目的是为了巩固知识、反思经验还是引发思考等。其次,我们要全面梳理整个学习或者工作过程,将所学到的知识点和经验进行整理和分类,找出其中的亮点和不足,系统地进行反思。然后,我们要思考总结的意义和价值,通过总结找到其中的启示和教训,为以后的学习和工作提供指导和借鉴。最后,我们要注意总结的语言表达,清晰明了地陈述自己的心得和体会,简明扼要地传达自己的思想和观点,让读者能够快速理解和领悟。希望大家通过阅读这些心得体会范文,能够感受到写作的乐趣和力量。

口腔医院工作心得体会篇一

了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。这个假期我自己找了一所口腔诊所进行社会实践。通过这次社会实践我了解到为一名合格的口腔医学专业人才,除了要具备一定的口腔专业素质外,还应该具备创新能力、审美能力、人际交往能力和良好的心理素质等。

在如今的社会人们必须对自身健康要有很深刻的认识。俗话说病从口入,所以对于口的卫生要注意。在21世纪人们的生活水平更加的高了,对口腔的卫生不是很注意造成了许多的疾病。而且对于这些疾病人们不是很注意,只是等到病痛的受不了才开始注意这些疾病。

元以上,如果是私人开设诊所,相信收入会更可观。口腔专业的毕业生只要不是对工作单位及条件要求过高,就业一般不成问题。但如果大家都想往大城市、大医院挤,便会相对过剩,造成就业难的情况。

在我国,口腔科医生与人口的比例是1∶40000,而国际公认的合适的比例应为1∶2000。我国现有口腔医生万人左右,而与此同时却有25亿颗龋齿待填充,6亿颗错位畸形待矫正,10亿牙周病患者待医治。在上海口腔医疗中心,畸形齿矫正至少要排1年的队。显而易见,我国口腔医生的数量远不能满足患者的需求。不过同时也应看到,我国牙病患者大部分在农村,而农村几乎无口腔治疗椅,绝大多数口腔专业毕业生又都想留在条件好的大城市,所以造成口腔系学生就业难的假饱和现象,因为即使在大城市的大医院,口腔科的治疗椅也是有限的,再加上一把治疗椅就得十几万,以及相配套的一次性口杯,手术刀等,医院无钱购新设备,而原有治疗椅已有医生使用,口腔科医生的职业寿命又相对较长,这些种因素都加剧了口腔学生分配难的局面。

其实许多中、小城市非常需要口腔医生,去那些地方发展未必比留在大城市差,年轻毕业生在那些地方更易发挥才能,开创自己的事业。例如现在正值西部大开发,广大西部地区非常缺少受过正规教育的口腔医生,相信名牌大学口腔系的毕业生去那里一定会炙手可热,很快便能担当业务骨干,这是留在大城市大医院的毕业生无法与之媲美的。总的说来,我国牙病患者比例高,数量大,看牙病的人越来越多,而口腔医生严重不足,因此口腔医学在我国还有相当广阔的发展空间,选择口腔作为未来的职业是合乎时代发展潮流的,口腔医生的明天是非常光明的。

会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下三点是在实践中缺少的。

一在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

口腔医院工作心得体会篇二

在大学期间,实习是提高专业知识和实践能力的重要环节之一。我有幸在一家知名的口腔医院进行了为期三个月的实习。在这段时间里,我深入接触了口腔医学的各个方面,不仅加深了对该学科的理解,还积累了宝贵的临床经验。

第二段:就实习中的专业知识和技能进行总结。

在实习过程中,我通过与优秀的口腔医生们互动,学到了大量的专业知识和技能。他们教我如何准确诊断各种口腔疾病,并进行相应的治疗。我学习了口腔检查的步骤和方法,包括牙齿的排列、牙龈的健康状况、牙石和牙菌斑的清除等。此外,我还学习了如何做根管治疗、牙齿修复、洗牙等常见的口腔治疗操作。这些知识和技能的学习让我对口腔医学有了更深入的了解,并为将来成为一名优秀的口腔医生打下了坚实的基础。

第三段:分析实习中遇到的困难和挑战,并对自己的成长进行思考。

在实习过程中,我遇到了各种各样的困难和挑战。最大的困难之一是与患者的沟通。有些患者可能因为害怕治疗而情绪激动,有时候难以与他们进行有效的交流。我意识到,作为一名合格的口腔医生,不仅要有扎实的专业知识和技能,还要具备良好的沟通能力,能够与患者建立起信任和共同语言,以提供更好的治疗和关怀。为了克服这一困难,我主动请教师长,学习如何更好地与患者沟通,并通过反复实践逐渐提升了自己的沟通技巧。我也认识到,只有通过不断地面对困难和挑战,才能让自己成长为更好的自己。

第四段:讲述自己成长的经历和遇到的成功案例。

在实习的过程中,我逐渐感受到自己的成长和进步。有一次,我面对一个孩子需要进行根管治疗的情况。在孩子害怕治疗的情绪下,我试着用简单明了的语言和温和的态度与孩子沟通,耐心地解释治疗的过程和目的。最终,孩子的害怕情绪消散了,他配合治疗,治疗过程也十分顺利。这次成功的经历让我更加自信,也让我明白到良好的沟通对于患者治疗的重要性。通过不断的实践和经验积累,我的专业知识和技能得到了显著的提升,我相信这将在日后的临床工作中发挥重要的作用。

第五段:总结心得体会,展望未来发展。

通过这次口腔医院的实习,我对口腔医学有了更深入的认识,也积累了宝贵的临床经验。我明白了作为一名口腔医生,不仅要关心病情和治疗,还要与患者建立良好的沟通和信任,给予他们更多的关怀和支持。这次实习让我更加坚定了自己从事口腔医学的决心,并为未来的发展做好了充足的准备。我相信,凭借我在实习中所学到的知识和经验,我能够在将来成为一名优秀的口腔医生,为更多的患者带来健康和美丽的笑容。

口腔医院工作心得体会篇三

作为一名近期参加邯郸口腔医院进修学习的人员,我在这次的学习中受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的学习心得体会,希望能够对读者有所帮助。

第一段:进修目的和课程设置。

邯郸口腔医院主要安排了牙周病、根管治疗、正畸等多个课程进行培训,每个课程都为期一个月,以帮助我们深入学习各项口腔医疗知识,提高专业能力。此外,邯郸口腔医院还设立了多个实践环节,例如会议讨论、投影讲解和进行模拟操作等,以帮助我们更好地掌握技能和知识。

第二段:师资力量和教学效果。

在邯郸口腔医院的进修过程中,我们的教师团队都来自当地口腔医学领域的知名专家。他们有丰富的教学经验和严谨的教学态度,在课程设计和辅导学生方面也十分出色。在进修期间,我成功地掌握了许多口腔医疗技能,例如根管治疗和洁牙等。这些技能的掌握对我整个人生都有着长远的影响。

第三段:实践操作环节。

进修期间,我们实践环节非常丰富,每个环节都与课程内容密切相关。而且,所有实践环节都采用数字化技术进行操作,例如通过高精度微镜电动维护牙齿、数字化牙模制作和3D技术仿真手术等,大大提高了诊断和治疗效果。

第四段:将所学知识运用于实践。

通过在邯郸口腔医院的进修学习,我们不仅学习了最新理论知识,还实践了各种技能,这为我们将所学的知识运用于实践提供了很好的机会。当我们回到工作岗位后,可以立即将所学到的知识运用到医院的日常工作中去,从而不仅为我们的职业提供了新的机遇,还能更好地服务于患者。

第五段:总结和展望。

最后,我要感谢邯郸口腔医院为我们提供如此精彩的进修学习机会和良好的学习体验。这次进修不仅让我提高了专业水平,还使我兴奋地发现了医学领域的新进展。我相信,这次进修对我的未来职业道路上也将会有莫大的帮助。我希望未来能够继续探索更多的新知识和技能,同时也希望能够与更多医学领域的同仁一起取得更多进展。

口腔医院工作心得体会篇四

1、请谈谈你本人的状况。

2、请扼要引见一下你的大学生活(工作阅历)。

3、请引见一下你的家庭状况。

4、请简单引见一下本人,你以为报考这个职位有什么优势?有什么优势?

5、你在大学期间主修什么专业?经常参与哪些课外活动?

6、在校期间,你参与过哪些社会理论活动?

7、你在课余时间读那些类型的书?为什么?有什么收获?

8、你以为你在生活习气上有哪些缺陷,你准备如何矫正?

9、请谈谈你的上一份工作。

10、你在工作中,感到做得最出色的是什么?感到做的最不称心的是什么?

11、你在工作中取得了什么珍贵的经历?

12、谈谈你对生活的态度。

13、请谈谈你对我们医院的理解。

14、你对将要从事的工作有哪些认识,你想怎样完成你的理想和志向?

口腔医院工作心得体会篇五

为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:

不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。

1.由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。

2.加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。

3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。

4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。

5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。

护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。

1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。

2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。

为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。

培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。

严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。

培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。

根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。

不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。

口腔医院工作心得体会篇六

内容:导医。

导医经历:天去的是呼叫系统,即咨询处。刚开始对病人的问题几乎是一无所知,但是在师兄师姐们的带领下,我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。这让我很开心。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够,大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士姐姐们经验都很丰富,有过来咨询的患者她们也就回答了。我能帮上的忙不多,觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察老师们或师兄师姐们的治疗。我看到了很多根管充填。还看到了几例补牙。还有一个切龈术。收学获习很网大。

导医感触。

感触医生高超技艺这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个字形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的,必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米,却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟,就可以在细细的根管里活动自如,灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿,按照牙齿本来的形态,把材料安放到相应的地方,再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人,就像是完成一件艺术品一样,精雕细琢,过程有可能很漫长很耗费时间和心思,但是最后看着做出来的成品,自己心里却体会到了最大的喜悦。

感触护士周到服务这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。天我热情高涨,对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累,就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案,时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短;能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务,但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到,自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖,我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道,跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度,始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契,医生很少说要什么东西,因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。

感触求学学无止境这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号,也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作,我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗,他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟,观察更仔细,定位更准确;而且,他们对待病人的态度更好,让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以,而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读,和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路,等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了,在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习,要学的东西还有很多。

感触病人需要呵护几天的经历让我看到了病人的“弱者”形象。来医院的病人,不管工作岗位、社会地位、个人收入、生活环境如何,在这里似乎都是同一个形象。他们都很尊敬地对待医生,脸上总写着一脸焦急,医生要求陈述病情的时候总是尽力地多说一点,直到医生说好几次“晓得了”才会停下。在一个病人的工作岗位和生活圈子里,他也许是一个很优雅的人,也许是一个很张扬的人,也许是一个很沉默的人,但是在医院里,所有这些性格特点似乎都看不出来。在面对自己的身体时,人往往是最本质的,最真实的。在医院里,来看病的人,不管是谁,他们面对的是自己的缺陷,自己的身体发肤。这时候他们是弱者。是柔弱的。而能够补救他们缺陷的,就是医生。这个想法每每让我反思自己对病人的态度,让我想起希波克拉底誓言那庄严的誓词。健康所系,性命相托,面对此时的“弱者”我们医生担负这很艰巨也很神圣的任务。

我的想法经过这次导医我认识到动手的重要性。我觉得自己的动手能力很差,以后要注意锻炼动手能力,一定要自己找机会多练手。另外还要注意自己的语言表达能力、交流沟通能力。这些对于一个医生来讲也是至关重要的。

导医印象这次导医是次时间较长呆在医院,给我留下了深刻印象。我初步了解了口腔医学的分科情况以及牙体牙髓这个科室的常用材料和器械。对治疗过程也有了一个很粗略的了解。虽然这些知识都很浅薄,但是我相信在以后学习专业知识时我会回想起这次导医的经历,而且这次导医让我接触到的东西可以对以后的学习有所帮助。

这次暑期实习安排的导医活动让我受益匪浅。医院里的老师们和师哥师姐们看到我们有这样的机会也很羡慕。我觉得我没有浪费了这次机会,自己有了很大的收获。次社会实习的经历就让我体会到了它的重要性。它是我们在课堂之外另一个学习的机会。如果有机会,以后一定要多参加社会实习活动。

口腔医院工作心得体会篇七

尊敬的院领导:

你们好!在贵院工作的x个多月里,我每天的日子都过得很开心、很充实,感觉单位的气氛就和一个嘉宾们庭一样,嘉宾们相处的融洽和睦。同时在医院里我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能,进一步夯实了专业基础,提高了xx技能;生活上,得到了各级领导老师和同事们的关照与帮助,对此我深怀感激!这x个多月的工作经验将是我今后走上新的工作岗位的'一笔宝贵财富。

在这里,特别感谢科室xx主任、护士长xxx、护士xx小姐在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。感谢所有给予过我帮助的同事们。

望领导批准我的申请,并恳请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将一如既往地认真做好目前的每一项工作。

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

口腔医院工作心得体会篇八

口腔医院实习是我学习生涯中重要的一部分。通过这段时间的实践,我收获颇丰,不仅增长了专业知识,还培养了良好的职业素养和团队合作能力。在这篇文章中,我将与大家分享我的实习心得体会。

第二段:知识学习与应用。

在口腔医院的实习中,我积极参与各种诊疗工作,尤其是对临床手术的观摩和学习。在老师的指导下,我学会了诊断病情,选择合适的治疗方案,并实际参与了一些手术操作。通过实践,我深刻体会到理论与实践的紧密联系,只有将知识应用到实际操作中,才能真正提升自己的实践能力。

第三段:职业素养的培养。

在口腔医院实习期间,我与患者接触的机会很多,这对我职业素养的培养起到了重要作用。我学会了倾听患者的病情陈述,认真询问和记录病史,并给予患者耐心的解答和安抚。尊重患者的隐私权和自尊心,维护患者的合法权益也是我坚守的职业原则。通过与患者的交流互动,我认识到医者与病人之间的信任和理解是医疗工作中必不可少的一环。

第四段:团队合作的重要性。

在口腔医院实习期间,我也深刻体会到团队合作的重要性。在一个手术中,团队的每个成员都扮演着不可或缺的角色。每个人井然有序地完成各自的工作,相互配合,共同完成手术任务。无数次的实践中,我明白了一个人的能力是有限的,只有通过团队合作,才能够做到事半功倍,提高工作的效率和质量。并且,团队合作也培养了我与人相处的能力,提高了我的沟通交流和协调能力。

第五段:个人成长与展望。

通过口腔医院的实习,我不仅增长了知识,培养了职业素养和团队合作能力,更重要的是,我意识到自己的不足与需进一步完善的地方。我将继续努力学习,并通过进一步的实践经验来提高自己的专业能力和实践水平。我希望将来能够继续为患者提供更好的口腔医疗服务,成为一名尽职尽责的医者。

总结:

通过这次口腔医院实习,我不仅学到了专业知识,还培养了职业素养和团队合作能力。这段经历不仅丰富了我的实践经验,也为我的未来发展打下了坚实的基础。我将永远铭记这段实习经历,成为自己医生道路上的重要里程碑。

口腔医院工作心得体会篇九

积极响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

在日常工作中,医务人员时刻牢记“患者至上,诚信服务”的宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个就诊病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人就诊时,护士在门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对口腔治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时上报主管院长并解决。

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任医师的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作,从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,做到无菌操作。

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每月进行操作考核和理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种培训,从中使大家的.思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信,只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,治疗病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶。

您可能关注的文档