民警化解商业纠纷心得体会精选 民警化解矛盾纠纷总结(3篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写民警化解商业纠纷心得体会精选一

我所根据市局关于在全市公安机关开展“四建四树”活动的部署，召开了全所民警会，对“四建四树”活动的内容进行了传达和学习，并制定和宣读了实施方案。

根据方案的安排，本人在宣传发动阶段认真学习了“四建四树”活动的相关内容，深刻认识到了“四建四树”活动的开展对树

立公安机关的良好形象，提高人民群众的满意度，努力构建新时期和谐警民关系的重要意义。现已进入“四建四树”活动的组织实施阶段。

本人比照“四建四树”活动的要求，将自己存在的问题剖析如下：

1、服务观念不强。主要体现在全心全意为人民服务的宗旨观念没有牢固扎根思想深处，为民服务的理念比较淡薄，在日常的窗口接待中还存在因为自己情绪不佳而对群众的咨询不耐烦，回答简单，态度生硬的现象;

2、内务管理不够。主要体现在没有真正贯彻落实内务管理条令，自己有时不能完全按照规范着装，办公室内经常将各种资料无序堆放，与工作无关的个人用品也随意摆放。没有时时关注接待大厅内的卫生，有时群众在厅里抽烟和随地乱扔烟头的时候，怕麻烦懒得提醒，自己又没有及时清扫，导致内务时有“脏乱差”的现象出现。

3、依法行政不严。主要体现在日常办理户口业务时，工作态度不够严谨，如每周规定报送一次的户口审批材料，有时因为数量少、图方便而将两周的材料一起报送，没有在规定的工作日内完成工作，还存在因为熟人同事打招呼，对材料手续不够完善的业务也予以受理的现象，影响了执法的规范性和公信力。

4、首问接待不力。因为我是窗口民警，因此许多群众首先都到窗口询问办事程序。我对于不属于自己职责范围的询问，存在没有主动帮助、引导群众找到负责民警的问题，经常要他们到值班室去再次询问或者是要他们自己看警民联系栏联系寻找，往往导致群众因为不熟悉情况而找错民警或耽误时间。

经过对“四建四树”内涵的认真学习和体会，我总结自己存在以上问题的原因在于：

1、政治素养不高。在一系列的宗旨教育和理论学习中，尤其是在社会主义法治理念的学习中，过于注重形式，过于教条化和理论化，没有真正领会其中的内涵，不能很好的把理论运用于实际工作中，导致了服务观念不强、首问接待不力等问题的产生。

2、规范意识不强。对于《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察着装管理规定》、《公安机关窗口单位服务规定》和《派出所警务工作正规化指南》等规章不能很好的遵守，主要是在思想上不够重视，对公安队伍的半军事化性质认识不深，因此学习得不细致，在执行中也打折扣，没有做到令行禁止。

3、工作作风不实。对于公安工作赋予自己的特殊权力认识不端正，对于自己应当具备的职业道德认识不深刻，对于立足本职岗位应该发挥的主观能动性不强，不能在工作中真正做到爱岗敬业、依法行政，公私分明。

我将从以下几个方面来改进自己存在的问题，以提高自身的执法素质和服务水平，将“大走访”爱民活动在实际工作中继续延伸，为公安队伍提高在群众心中的执法形象和服务形象做出自己最大的努力。

1、不断加强政治理论学习，结合学习实践科学发展观活动，提升自己的政治素养，打牢“立警为公，执法为民”的思想基础，把“民生至上，服务第一”的思想观念根植到自己的头脑中，让工作中不再出现“冷硬推”的现象，为前来办事的群众提供热情耐心的窗口服务。

2、在工作中严格遵守《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关人民警察着装管理规定》、《公安机关窗口单位服务规定》的要求，并严格执行首问责任制度，积极参与营造军营式警营的活动，为前来办事的群众呈现着装规范的良好个人形象和整洁优美的办公环境。

3、按照《派出所警务工作正规化指南》对人口管理业务的要求，及时迅速掌握和使用不断更新的业务知识和业务技能，准确熟练的办好每一项业务。结合社会主义法治理念教育，增强自己的执法意识，严格依法行政，做到事事讲规范、处处重规范，为前来办事的群众提供高质量和高效率的服务。

描写民警化解商业纠纷心得体会精选二

开展政法队伍教育整顿是党中央决策部署的重大政治任务。通过形式多样的学习教育，我深刻认识到，作为一名法官，必须旗帜鲜明讲政治，永远听党话，跟党走，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

“以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失”。我们党的百年历史是一部领导群众艰苦奋斗史，也是一部启迪未来、指导实践群众路线的教科书。自政法队伍教育整顿以来，使我对党的历史和全面从严治党有了更深刻的认识。党的历史和告诉我们只有依靠人民才能更好发展，只有为了人民才能长治久安，只有全面从严治党才能永葆队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。在平时工作中，几乎每天都在与人民群众、来访当事人打交道，一言一行都代表着法院的形象和精神风貌，点滴小事也影响着司法全局工作。所以，我们每个人都要从一件件小事着手，在细微处献真情，于点滴间献关爱，认真履职尽责，在做群众工作上争先锋、作表率。

刘新云的违纪违法行为背离了党的宗旨，严重践踏党纪国法，给党的公安事业造成严重危害，必须全面彻底清除流毒，挖根除弊、激浊扬清、正本清源。

刘新云的仕途基本没离开过公安系统，曾任济南市副市级干部、市公安局局长、党委书记、督察长，公安部网络安全保卫局局长兼国家网络与信息安全信息通报中心主任，山西省副省长，省政府党组成员，省公安厅厅长、党委书记等职。作为山西省公安系统的“一把手”，刘新云对省内公安系统政治风气的影响自然不小，因此，各级有关部门对其“流毒”加以肃清，也显得很有必要。

体会一：建立健全系统规范的管理制度机制

公安机关作为国家的行政机关，我们必须首先做到知法讲法，以法律为底线，以法律为准绳。公务人员违法违纪往往从细小的不良作风开始，如果民警从一开始就不用公款消费、公车私用，不收会员卡、不进娱乐场所等，在一些细节上养成良好的工作生活习惯，并通过制度的小惩大诫，对腐败的发端就予以遏制、预防，对“针”不偷，对“金”的诱惑自然就会多加考虑，犯错误的几率就会减少很多。在制度机制的建立上，要强调机制的系统化和程序化，大到警务机制的改革，小到每起案件的文书，都要制定规矩，让人有所遵循，切实杜绝制度机制的漏洞。同时，最大限度地减少执法执勤时的自由裁量空间，这样的制度就会变成“铁板”，没有疏漏和短板，也可以做到有据可查经得起查。哪个细节出错了，就从哪个细节倒查，不折不扣地执行问责，使得制度既有实体性的硬性要求，又有程序性的规范操作，还有监管性的奖惩机制。

杜绝违法违纪行为其实并不难，关键在于执法要透明公开，长久以来，公平公正公开执法一直备受关注。作为公安民警，执法时必须做到执法公正、程序公开。具体来讲，比如办理一起案件，有没有明确的规定、透明的程序、有多少知情权，参与办案的民警有没有在规定时间内完成法律要求的程序，程序是否有被修改的痕迹，有没有利益相关或冲突的情形，所有这些构成了“公开模板”，只有通过记录程序的方方面面，引导社会群众参与监督，全程透明，减少机会，就能预防绝大部分的违法违纪行为。公安机关也要更加积极广泛地推行信息公开，包括警务公开，网上执法综合平台，都进一步规范了执法行为，但还需要不断地充实和完善。

思想是一切行为的先导，违法违纪不仅是一种行为，更是一种社会心理和个人心理作用而成的结果，不将环境的因素、个人的心理考虑在内，就无法去除根源。“问渠那得清如许、唯有源头活水来”，要从根源上去除违法违纪行为，就必须充分发挥教育引导的作用，使各项管理办法、制度规定能够入心入脑，深入人心，从源头上杜绝违法违纪行为的发生。通过各种形式的教育与训诫，及时帮助那些涉足不深的人员修正方向，为他们纠错改正提供渠道，不致于一失足就成千古恨。同时，要加强队伍纪律建设，不能忽略队伍内部社会关系的调试，注意关系中社会性的一面，多些人性化的东西。通过建立健全良性的工作体制、和谐的人际环境和公平的升迁机制，形成浓厚的文化环境氛围。

从本年度的各方面的情况来看，xx中队在严纪律、转作风、提效能、树形象方面有了一定程度的转变于提高，但存在的问题和不足也不容忽视。一是系统学习还不够，履职能力还需进一步加强。队伍年轻化，且自我要求不高，缺乏对深入学习业务知识的热情和对解决难题的探索精神；整天忙于事务多尽心学习的时间少，存在任务观点。二是纪律意识还不够，对自身要求不严。个别队员存在迟到早退现象，请销假制度落实不够好，制服着装混搭现象个别存在。三是管理制度落实力度还不够，执行缺乏连续性。由于人手不足、队伍管理缺乏跟踪等多方面原因，各项管理制度制定后落实一直存在断断续续，监督力度也松一阵紧一阵。

个人事项报告说明

1.对政治学习“走过场”，停于形式，学习时缺乏思考。这实际上是自己学习自觉性不高的表现,没有充分认识到学习是“磨刀不误砍柴功”,只有做到理论上的清醒,才能做到政治上坚定;只有做到理论基础扎实,才能做到作风过硬。

2、业务水平不够高，不够钻研。对业务知识，业务技能停留在大队组织学习的水平上，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。业务水平要有提高，必须要对业务钻研，而自己在业务钻研方面存在惰性。

3、工作方法简单，只安于表面，做好领导交代好的工作就好，处理事情方法比较简单工作作风还不够扎实。

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。

2、坚定信念严格执行廉政准则，主动接受监督，自觉净化朋友圈、社交圈，约束自己的行为，坚持严以律己，严酷约束自己，非份之想不想，非份之财不取，非理之事不为。

3、进一步强化纪律意识，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处以《职务工作纪律》为行动准则，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。

4、我要认真对待我的工作，热爱自己的工作岗位，努力做好每一项工作，做到不怕苦不怕累。努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪，新形势下的民警。

以上是我本人在队伍教育整顿活动中对自身存在的问题和改进措施的剖析，如有不足之处请大家及时批评指正。

描写民警化解商业纠纷心得体会精选三

文章标题：民警创平安城市构和谐社会表态发言

各位领导、各位同志：

今天镇党委、镇政府在这里召开“招商引资、项目推进”百日竞赛誓师动员大会，公安机关作为政府的重要职能部门，将切实转交服务理念，以实际行动加大对经济建设的支持力度，努力营造有利于经济发展的良好治安环境，为经济建设提供优质高效的服务，既是建设

繁荣活力、文明法治、和谐安康新如城的必然要求，也是公安机关“保持共产党员的先进性”的具体体现，是公安机关义不容辞的神圣职责。下面我代表如城公安系统91名公安民警就服务经济建设、营造良好的投资环境作表态发言，我发言的题目是：创平安如城，建和谐社会。

如城分局将充分发挥维护稳定主力军的作用，切实加强情报信息工作和对社会面的调查控制，深入了解掌握社会热点问题的动向，为党委、政府当好参谋助手，协助有关部门做好矛盾纠纷的排查调处工作。依法处置、打击邪教组织的违法犯罪活动，努力维护安定团结的政治局面。

一要坚持“严打”方针不动摇，把“严打”与严管、严防、严治结合起来，始终保持对刑事犯罪的高压态势，切实增强斗争的针对性和实效性，进一步强化措施，落实责任，坚持什么犯罪突出就集中力量打击什么犯罪，什么治安问题严重就重点整治什么的原则，严厉打击暴力犯罪、涉枪涉爆犯罪、毒品犯罪、流窜犯罪、有组织犯罪、侵财性犯罪等犯罪活动，狠狠打击犯罪分子的嚣张气焰。二要集中整治治安混乱的地区和部位，特别是对企业、重点建设工程周边存在的治安问题进行集中整治工作。要严格治安管理，减少治安隐患，努力使如城地区的社会治安秩序实现持续稳定，切实增强人民群众和投资经营者的安全感。三要切实加强综合治理工作，及时掌握有关犯罪动向，进一步超前估量、及时化解有碍于经济建设的各种矛盾和纠纷，认真排除不安定因素，坚决搬掉阻碍经济发展的绊脚石，保障经济建设的顺利进行。四要坚持扫除黄赌毒等社会丑恶现象，创造健康文明的和谐社会环境。加强对娱乐场所的管理和整治，严厉打击聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒贩毒、出售、传播淫秽物品等违法犯罪活动，净化社会风气，倡导健康、文明的业余文化生活。五要加强消防监督管理，确保消防安全。要严格落实消防安全责任制，加强日常监督检查和防火安全培训，消除一切火灾隐患。

一要正确处理好管理与服务、执法与服务的关系，进一步强化管理就是服务的意识，寓管理于服务之中，做到经济发展到哪里，公安工作就服务到哪里。二要大力推进警务规范化建设，把一切可以公开的执法办事程序全部向社会公开，为经济发展提供公开、公平、公．正的“阳光”环境。三要不断拓宽服务领域，改善服务态度，改变工作方武，变被动服务为主动服务，彻底改变对企亚场所实行的传统登专记办证式管理，把工作重心从登记办证转移到主动督促、主动检查、主动服务的工作模武上来。四要进一步简化程序，提高办事效率，对涉及招商引资、人才引进、对外交流等方面的事项，做到“急事急办，特事特办”，遇到紧急情形，节假日都必须加班受理，一路绿灯，努力做好“亲、爱、富、护”商，千方百计使投资者满意。

要以治理乱收费、乱罚款、乱摊派为零点，狠抓“吃拿卡要”、“三乱”、“四难”等突出问题的整治，严肃警纪，严禁以任何借口向企业乱拉赞助、索要办案经费和报销各种费用，绝不能借执法之名捞取经济利益。严格规范检查行为，不随意到企业场所内部进行检查。严格依法办案，严禁插手经济纠纷，严禁随意查扣企业物品、营业执照或随意查封账号、冻结账户，避免给生产经营活动造成不必要的影响和妨碍。

努力改进和加强公安机关的作风建设，坚持不懈地在全体民警中开展纪律作风教育整顿，对全体民警进行政治、业务培训，强化对民警的法制教育和招商引资知识的学习，严格落实执法质量考核责任，提高民警队伍的政治业务素质和执法办案质量。实现由被动应付型警务向主动服务型警务的转变，坚持科技强警方针，提高对付各类违法犯罪的防控能力乖侦查水平，坚持专门工作与群众路线相结合，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，密切警民关系，树立良好形象，建设和谐社会。

创建“平安如城，和谐社会”的任务艰巨，责任重大，如城分局全体民警将以党的十六大精神和。三个代表一重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育为动力，以服务经济建设为中心，充分发挥公安机关主力军作用，牢固树立“人人是投资环境，个个是企业保护神”的观念，立足本职工作，认宾履行职责，做到“你赚钱我保护、你发展我铺路、你有难我帮助”，对前来如城地区的投

资者给予大力的支持和保护，为如城营造一个优良的社会治安环境，有效地促进我镇经济快速发展做出我们应有的贡献。

我的发言完了，谢谢大家!

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