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培训心得体会可以涂改吗 发展对象心得体会可以涂改吗(7篇)

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培训心得体会可以涂改吗 发展对象心得体会可以涂改吗(7篇)
2022-12-29 11:59:32    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

主题培训心得体会可以涂改吗一

转眼间实习一个多月了,时光飞逝,回首这一个多月的实习生活,我学到很多感触很多。回想起实习的第一天刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,庆幸的是我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作和环境。

38w是我实习的第一个科室,它是由骨科、脊柱科与烧伤整形科组成的。刚得知将会来到这个科室的时候,我的心情是紧张而又期待的,入科第一天,护士长带我们了解了医院的环境与布局,我们的科室是在住院部的八楼,进入科室,培训了一个星期,使我深深得感受到自己的茫然与无知,虽然培训的只是基本操作,可是我们却做得乱七八糟,虽然学校里面有学,可是不大一样,时代一直在进步,知识一直在更新,我们向我们的总带教老师黄老师学习得更加完善。更加规范,更加严格遵守三查八对。遵守无菌观念及无菌操作,老师还特别强调了要人文关怀,多于患者多多沟通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且积极配合你的工作,也可以使护患关系得到些改善。

骨科,占了总人数的一大半,大多是骨折,老年人最常见的事股骨颈骨折,皮肤牵引是老年人中做的比较多的,目的只要是关节制动,缓解疼痛,纠正嵌插骨骨折或者其它比较稳定性的骨折,也可防止它不会损伤到神经与血管等,也可作手术,手术的患者手术前要进食禁饮12h,术后去枕平卧,遵医嘱给予心电监护吸氧及药物治疗,术后护理和病人的随时观察尿管,引流管是偶通畅,心理与饮食护理也很重要。对于卧床病人,我们也必须随时为患者翻身,防止压疮的发生,观察四感觉运动及肢末梢血运,

脊柱科,最多见的,大概指的就是腰椎键盘突出,肩周炎,这些疾病非常常见,大多都是慢性的,长期性的。

整形科,里面的病人最多见得是烫伤,烧伤,硫酸泼伤等,医生根据患者的烧伤面积也分为了三个期:轻度(9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),烧伤病人饮食,需要吃些高蛋白高热量高维生素的饮食,蔬菜水果、鱼汤,瘦肉、米饭等食物。

现在写护理文书都是在电脑上书写,体温单,画起来看起来都简单明了,老师们也是在电脑上查对医嘱,然后打印接着遵医嘱执行,一些常用药也能说出其作用与用法。

我在科室里面跟了三个老师,黄老师,朱老师以及刘老师,她们都是各个方面都非常优秀的老师,扎实的基础知识以及熟练的技术操作,更是积累的丰富的临床经验,原本茫然与无知的我,经过老师们的教导,现在满载而归,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会,临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练,尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。

我现在学到的理解到的知识还很少,我会继续努力去学习,去积累,利用这有限的时间,学到更多的东西,我会努力成为一名优秀的医务人员。

主题培训心得体会可以涂改吗二

看到网上有许多关于顺丰的帖子,我都大概浏览了一下,看到更多的是一种抱怨与负面的,有内部员工的,有使用顺丰速运的用户,有时候会觉得看到的一些东西真的使人挺欢乐的,其实有很多帖子里面的内容我不去否认,但是也不会去赞同,可能有些事情是真实,但是只是被夸大了。其实我早就有打算写一些关于顺丰的事情,其实不止是顺丰,也就大概包括了这个行业的一些缩影吧,虽然我已经不是顺丰的员工,站在局外的角度去看才能不偏不倚。有许多内部的员工会说这个企业无良多么黑暗,没有人性,在顺丰里面的时候我也是这样想的,每天工作12个小时以上,就那么区区千把块钱,风吹日晒还受气,很多时候公款不对时候还要自己填,但是我说一句真心话,不管这个企业多没有良心怎么压榨你们这是我们自己选择要进顺丰的,埋怨有什么用呢,大家都是成年人了,路是自己走的,既然选择进入了这一行就要对自己的行为负责抑或付出代价。但我所听到基本是顺丰内部员工的埋怨,接触到的申通圆通中通的很少有那么多埋怨的,或许这个企业有着许多不公平,确实,每天经常要和主管斗,和内部收派员斗,和客服斗,和客户斗,但是有人的地方就是江湖,这是难免的。在我写这些的时候我就一直尽量想站在局外人的思考去写,这样才能还原一个真实的顺丰。不然这样就没有意义了。

从读书的时候我就对顺丰有一种感情,买东西也基本是发顺丰,不管那样东西值多少钱,就算是便宜至几十块的我也会尽量要求发顺丰,有人就说我有病,发申通和圆通还包邮何必自己出那22块钱,但是我也说不清是为什么,本人生活的只是一个小城市,每次在路上看到涂有sf这2个大大的英文字母的黑色的货运车我都会有一种莫名的情绪。

在毕业有以后终于有机会进入了顺丰,还没进去之前我跟家里人说了一下,但是遭到了反对,我对顺丰是有向往的,总觉得那些穿上sf工服的小伙子特别帅,不得不说的是在许多人眼里看起来不就是一个送快递的,难免会有一点看不起,甚至有的人说这就是社会最底层的一群人,但是我还是进了顺丰。

我现在想起自己进顺丰的当时的情景还挺逗的,看见路边挺了一辆顺丰的车子我就去和那个运作司机搭讪,递了几根烟又瞎扯了一会就问他要了分部人事部的电话。后来我和他还成了比较好的朋友这个司机也偶尔会帮下小忙当然这是后话,后面会有说到。要了电话之后我就去分部报到了,其实顺丰面试还是挺正规的,先是人事部的来面试,而后是分部的营运主管,最后是分部经理,但是当时营运主管不在所以就只有分部经理面试本人。通过面试后会让你选择在哪个点部,面试的时候会说是就近分配,住的地方离哪个点部近就分配在哪里,但是后面我进入点部之后才发现不是这么回事,应该是哪个点部离你家最远你很可能要到那个点部,因为收派员的上班时间比较宽裕,说直了就是怕你偷懒回去睡觉打游戏。面试的时候有几个地方可以选,我当然是选近的。这样我就到了最近的点部去试工了,我还以为我运气好其实是到了之后才知道试工的地方不一定是上班的地方,试工的期间听说了要入职还要等很久,那些人事部的人很能拖延,4个去试工的有3个在家等了1个礼拜半个月才去分部正式报到回到点部上岗,我实在是不想拖了,当天晚上就找那个人事部那个人出来请他去星级饭店吃了一餐饭吃完饭后又去放松了一下,在试工完第三天就去华南基地培训了,也分在了最近的点部。

试工的时候安排了一个师傅,师带徒是顺丰的一个传统,等于是徒弟帮师傅派件收件,但是师傅要包徒弟一天的开销,吃饭喝水抽烟,每个师傅带出一个徒弟会有300块的师带徒奖励,为期是一个半月,在顺丰里面没人会帮你除了你的师傅,如果你跟对一个好的师傅你会少走许多弯路,有许多游戏规则老员工肯定比新员工要懂,但是也有人很倒霉,跟的师傅不好,做了一个月不到就做不下去了,我觉得我是比较幸运,我的师傅是一个开小车的,不是开电动车或者开摩托车的,所以第一个月我过得很舒服,权当是坐车旅游了,跟到电动车或者摩托车的师傅就比较吃力,想想看背一个包拖两个包是什么感觉,刚来肯定会不适应。试工结束后点部主管就会找你谈话,问你师傅是否勤快,再决定录用不录用。

当我接到去广州培训的时候是一点准备也没有,当天晚上通知第二天早上随便收拾了一下行李中午就出发了,当到达区部时候已经是晚上7点半了,报道完以后马上放下行李匆匆去扒了几口饭,9点就发车去广州了,听说培训基地是没有香烟卖的,赶紧去买了2条烟。在区部的时候也见到了顺丰的市场部与客服组,发现在电话里声音听起来很甜美的客服美女的长得也不怎么样,直到现在我离开顺丰了还是不清楚市场部那些人是干什么的,后来偶然和点部主管和营运主管聊起市场部,点部主管撇了撇嘴,营运主管笑了一笑什么也没说。顺带说一下,我们培训的地点也有两个地方,一个是在区部一个是在广州,在区部培训的就是睡星级宾馆全额报销,吃快餐有补贴,也不用军训,培训也就5天这样吧,但是去广州也就是顺丰的华南培训几点就比较好玩了,从早上6点半就起床,先去跑个20__米,做几十个俯卧撑,就开早饭了。全军事化管理,早上8点20上课到10点半再跑个20__米做几十个俯卧撑站半个小时军姿练半个小时蹲姿,下午一直到晚上都是上课,军训,6点下课吃饭时间一个小时,8点半下课到9点半给一个小时去洗澡,继续站军姿到10点回去熄灯,其实一个小时时间哪里够洗澡,一个班大概60个人,有8个班就是500人,2个澡堂,每个澡堂同时可以洗20个人,除去一个班5个客服美女时间怎么算都不够,那就吃晚饭时候扒几口就去洗了吧,比较人性话就是途中还可以给你去吸几口烟,军训上课中途也跟华南各个地区的收派吹牛打屁,其实顺丰的工资没有外界想得那么高,收派员月薪过万也只有北上广这几个地区有那么十几或者几十个人或许没几十个,大多还是在三千到五千之间挣扎,外界只是神话了顺丰,这几年又随电商的发展人们都以为物流这个行业一飞冲天了,其实哪有那么好的事情,申通圆通中通韵达确实是比较依赖电商,但是顺丰如果依赖电商肯定是不行,指定发顺丰包邮的数都数得出来,怎么养活20万人。至于收派员传说中的月薪几万听到了也是一笑了之,放着给你捡钱的机会你都没时间去捡,这是确实一件很痛苦又无奈的事情。后面会仔细谈到薪资的问题。

再回到培训,其实培训的内容与实际操作根本就天差地别,如果在实操中按照培训的方式去弄那就是自己搞死自己,老员工对于广州的培训方式是嗤之以鼻的,培训只是让你大概了解到顺丰的游戏规则,我在顺丰的记忆如果说最深刻的也就是培训那几天,虽然累了一点但是感觉还是充实的,培训那时也是比较热情团结的,新员工总是对未来充满了希望和憧憬,只不过回到地方的点部后慢慢就变成老油条了。许多人只是听说顺丰工资高才过来的,只是不知道你要顺丰的钱顺丰就要你的命,其实有挺多投诉不是客户搞出来的,完全是内部员工自己搞自己人,后面我也会讲到。说两个培训期间比较好玩的事情,第一个是因为一个班六十多个学员才几个妹子,虽然长得有点沧桑,但是毕竟还是母的不是,搞得有一些收派员耐不住寂寞了,刚好那个其中一个长得还不错的就坐在我旁边隔了一个位置,三个人一排座位,

那个收派员前面几天或许还忍得住,到了最后两天实在是忍不住了,就开始想方设法接近那妹纸,上课换座位,据那些军训的教官说一个晚上发了几十条短信给那妹纸,那妹纸没理,后面直接用强了,又很猥琐的直接去坐到那个女的身上,后面那妹纸实在受不了就去告状去了,真的是林子大了什么鸟都有。我真的很想说哥们忍几天不行吗,培训完了再去769(东莞)泄下火不可以吗。

第二件事情就是如厕的地方简直就是噩梦,大便都冒出来了,前面的人也不冲水后面的人也不冲水,有时候实在是憋不住了也要去上是吧,只好用各种方法把那些金黄色的东西捅下去,训练了一天就很饿了,但是上了一次厕所以后连饭都不用吃了,我都怀疑是不是培训基地特地把厕所的水阀弄坏的,这样可以省了多少粮食啊。

最后一天培训是考试和会操,当时培训师说过一句话我估计这辈子都不会见面了,那一刻会有一点伤感,也不在这里感慨了,总之顺丰给我留下的印象里面起码这一面是光辉的,当我离开顺丰的时候再拨打曾经在同一个宿舍的兄弟留的电话号码居然不是关机就是停机,我只能留下一声叹息。

培训结束了,休息了一天之后第二天特地一大早到了点部,很积极的'帮仓管卸车扫枪,我相信每个刚开始进入顺丰的人都是很有责任心的也很勤快的,只不过顺丰真的是一个大染缸,慢慢的在消磨新员工的这种热血,内部员工的纷争,一些不公正的对待,使得那些新员工慢慢厌倦了这些,再不像当初那么不计回报,做事情开始变得斤斤计较,刚来的时候我就经常看到老员工看我像一个傻子,一个人卸一架车的货,没有回报的事情有多少人愿意干呢是吧,呵呵。

那些老员工说做顺丰累,我表面上从来没去附和,但说句实在话确实是很累,不是说身体上的疲惫,心也很累。我看到过一篇也是写收派员的成长的一篇文章我很赞成的。每个收派员最初都是非常有耐心也非常有责任心的,但是有时候收方确实过分了,例如今天早上我有4个大集装包的货物要去送,打电话跟他说你的包裹到了,麻烦下楼拿下吧,结果收方说你马上送上楼,我等着,我说我这里有很多东西实在是扛不上去,帮下忙理解下,结果说一句你不上楼就马上投诉你,就把电话挂了,上还是不上,上的话怎么拿这么多东西上去,不拿放在楼下不说全部被偷走,偷走一件就够呛,不过这种也只是欺负一下那些新员工,后来慢慢了解到了游戏规则以后看见这种人就整一次,整到他以后都不发顺丰。

我回去的时候就和师傅说了这件事,他只和我说了一段话,你拿巴枪计提以后要是每个人你都这样迁就他你就是在搞死你自己,不要惯坏那些人。其实我想法是能上就上,如果货不多的情况下也不耽误时效的情况下,老弱病残例外。其实这里面有一个问题,也就是我之前说的给你一万块钱的区域你都没时间去捡钱,要是你每个都上楼时间肯定是来不及,除非是那种办公楼集中的地方,如果是小区你也上楼你就死定了,我只是针对那些没有电梯的小区,顺丰的规定是不管你一班货出仓100个包裹还是10个包裹你都必须2个小时派完,不然就做滞留,要是你没做滞留而且超出2个小时有人打4008催派的话就是时效类,一个催派0.2分的业务分,而且短信直接到地区老总电脑上,催派多了那就不好意思了,比如你10000块的区域那就拆成两半吧,如果还有催派就再拆区,这些都是涉及到钱的问题,所以你上还是不上,顺丰的要求是门到门,手到手服务,一个公司要发展业务总会要牺牲一些员工的利益的,但是如果你真的做到每个都门到门手到手你就等着工资少一半吧。经常会有这种情况出现,怎么办,想办法整到这几个人不发顺丰,不能因为这几块钱让自己的工资少了一半,所以就不停的想办法整,我说了顺丰每个收派员刚开始都是很有责任心和热情的,但是激情就是被这么消磨掉的,如果你想问不上楼他投诉你怎么办,你就和那个人说没办法货比较多,送完之后再帮你送,拖他2个小时,打电话给客服报备,有多可怜就装多可怜吧,比如申通圆通也发生过这种事,上楼了,下来时候别说货了连车都不见了,还不是自己填。好了当你送完这片区域以后你再去送给他,说一个极端一点的做法,如果实在是很烦,你就打一声电话马上挂了,要是3分钟之内收方没有给你回电话,直接拿手持终端扫一个滞留(无人接听),他投诉也没用的,你报备过了也有滞留记录,反正就是想尽办法把这种人从你的区域剔除,只是针对一些散客,那些经常发件的老客户大客户还是要去好好维护的。相信有许多顺丰的收派员是这么想的也做过这样的事情。

其实总裁也不容易,他每定出一条规定等于是同几十万员工在斗智,很多事情不是我们不想做,是每当涉及到金钱时候什么都变了味,我最记得营运主管说过的一句话,营销是实打实的,但是营运是有捷径可以走的。收派员是属于顺丰的营运部管的。

主题培训心得体会可以涂改吗三

我非常荣幸参加了公司组织的20__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保--分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从--进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

主题培训心得体会可以涂改吗四

2020年_月_日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入____做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完___先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才

在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用

人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心进取的心态

别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放下

在培训资料上,___先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

主题培训心得体会可以涂改吗五

短短的培训使我有了很大的收获,这次培训活动,进一步提升教师的教育教学水平,促进教师专业化发展水平的提高,进一步培植健康、和谐的教育文化。本次培训中两位教师以她们深刻、睿智、幽默的见解和指导不时让我有豁然开朗的感悟,她们以鲜活的案例和丰富的知识内涵给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新。在与学友们交流学习中,大家共同思考,发表自己的见解,从中也学到了不少东西,真是受益匪浅。下面我具体总结如下:

一、践行师德规范,履行教书育人职责,彰显为师的德性魅力

所谓“学高为师,身正为范”,即教师不但要传授知识还要通过自己的言行和示范去塑造、教育学生。其中“育人”是师德的终极目标。孩子是祖国的未来,我们不但要传授知识和技能,还要塑造她们人格、教她们学会做一个积极向上的时代新人。教师是种特殊的职业,不但要以自己的语言去传授知识,还要以自己的榜样的作用去影响、感化、引导她们。

现实生活中,孩子接触的社会越来越复杂多样,而她们此时正是人格塑造的关键期。教师作为一个对她们影响颇为深远的角色,若能在各个方面去以身作则,会给学生以巨大的的启迪和激励,甚至使学生终生难忘。苏联教育家加里宁有句名言:“如果一个教师很有威信,那么这个教师的影响就会在某些学生身上永远留下痕迹。”比如鲁迅先生能成为一个笔耕不辍的正义大文豪,,很大程度上与他在日本留学时受藤野先生的影响有关;而作家“三毛”的自杀,则很难说那个给她阴影的教师没有很大的责任。

教师是个特殊的、被赋予光辉责任的工作者,角色示范性是无法忽视和替代的,所以我们作为教师要在平时的工作中要展现良好的职业道德,奉公守法、爱岗敬业,在教学和平时的生活中做一个正直、富于爱心的人,从内心深处关爱学生,平等对待学生,真正地做到为人师表,用知识去传授、用言行去引导、感化她们。努力像陶行知一样去去为教育事业默默奉献自己,升华自己。

二、精心钻研、打造高效课堂

课堂教学是教学的主阵地,课堂教学是教育教学工作中的一个重要环节,课堂效率既是教学的生命线。教师只有深入钻研教材、认真备课、精心设计课堂教学,才能取得良好的教学效果。

为了提高课堂教学效率,我们应从备教材、备学生、备教学方法、创设课堂教学情境和准确把握课堂教学节奏这几个方面入手来提高自己课堂教学效率。教师作为课堂教学的主导,应精心准备、认真分析教材,对教学进程进行精心编排,设计中坚持在课堂上以学生为主,全方位、多渠道为学生创造学习条件,营造氛围,努力使课堂充满活力,让学生在教师设计的环节引导下,调动她们的积极性、主动性,激发学生的想象力、创造力,发展她们的发散思维,顺利完成教学任务,让学生确实学到了知识并提升了能力。

高效课堂的实现,不光靠教师自己设计,这样是闭门造车。备好课后应积极与本教研组同仁积极交流、探讨,及时改进,以使设计达到最优。另外,课下还应及时收集反馈信息,并及时结合自己的反思,不断优化。只有这样教师才能咋自己不断地成长的同时,上好每一节课,实现高效课堂,完成“三维”目标。

三、树立终身学习理念,永葆教师职业活力

时代不断进步,知识不断更新,教师必须树立终身学习的思想。自省之后我明白,作为一名教师,应不断学习,不断完善知识结构,不断充实自己。新课标下的教师,既是教者又是学者。我们的知识内存是有限的,通过对专业知识和其它相关知识的学习可以增加我们的知识储备,以使我们在教师的岗位上会更得心应手。

记得最早的说法是“要给学生一杯水,自己先要有一桶水”。而在新课改的今天,教师应有“一泓流淌不息的泉水”,我深切地感受到:必须应坚持“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”的终身学习的理念,只有不断地学习、更新观念和知识,不断地在实践中总结经验教训,吸取他人之长来补自己之短,才能使自己更加有竞争力和教育教学的能力。随着教学实践的增加,新问题、新矛盾也接连不断的出现,要想自己成为一名真正合格的教师,要学的东西还有很多很多,要走的路还有很长很长。所以,教师必须不断学习,从中总结更多经验,发扬优点,改进缺点,不断探索新的知识、教学方法和教学手段,提高教学质量,取得更好成绩。

现代远程教育为我们营造了一个崭新的学习环境,使我们的学习可以在社会的任何一个场所主动的进行学习。它正在逐步改变着我们的生活方式、工作方式,更是从根本上改变了我们原先的传统学习模式,给我们带来了新的学习观念和新的学习方式。因此我们教师来抓住这一富有挑战性的机遇,树立终身学习的新观念.要赶上发展地区就必须不停的学习新教育教学方法,更新自己,适应现实的社会。

通过这短短培训使我有了很大的收获,我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。作为教师,我还体会到要终身学习,平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己,提高自己。面对竞争和压力,我们才可能从容面对,才不会被社会所淘汰。通过学习掌握学习技巧、策略,最终学会学习。

主题培训心得体会可以涂改吗六

非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月__参加了由__市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:

第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做

精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。

员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。

二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:1、以人为本 包含员工和客人

客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。

(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、经营要有主题 产品要有特色

周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经_年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

主题培训心得体会可以涂改吗七

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

在这次营销活动中我认识到几点:

1、知识越多,你在客户面前就越强大。

要做一个优秀的销售,必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色,熟悉的掌握网络技术方面的基础知识、网络结构知识、同行业销售价格、营销法则。

2、认真实践培训的内容,实践到实际工作中。

就像培训中说的一样,现在已经进入大客户2.0时代,作为政企大客户部的一员;一定要认真区分好政府单位和企业大客户的性质区别,谈业务时一定抓住重点、从细节入手。 3、让每个客户成为你终身的朋友。

作为销售,要了解你接待的每一个客户,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最关心的利益点是什么?只有真心地关心和重视,有针对性的推销,才能彼此双赢。 4、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。

作为销售,要培养自己各方面的技巧,推销、谈判、应变、说服„„没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。

5、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

回到前方,强者愈强,弱者恒弱,人最大的敌人是自己。态度积极主动执着,那么就赢得了物质或者精神财富,获得财富后,你的态度更加强化了你的积极主动性,如此循环,成功不远矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己。“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

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