门诊护理工作体会心得体会范文(通用12篇)

阅读他人的心得体会可以给我们带来许多启发和思考。在写心得体会时，可以参考一些相关的文献和资料，为自己的总结提供更多的支持。这里有一些非常有价值的心得体会范文，希望能对您的写作产生积极影响。

门诊护理工作体会心得体会篇一

护理门诊实习是护理专业学生在校期间接受的一项重要实践教学活动。它旨在通过实际操作和现场观察，使学生更好地理解和掌握护理知识和技能。在护理门诊实习中，学生有机会与患者直接接触并为他们提供护理服务，这对于培养学生的实践能力和提高学生的专业素养具有重要意义。

第二段：承接第一段，阐述实习生在实习中的成长和收获。

在护理门诊实习中，实习生们得以亲自参与到真实的临床工作中，为患者提供各种护理服务。通过实习，我深刻认识到自己在理论和实践方面的差距，并努力弥补这些差距。例如，在实习初期，由于缺乏实践经验，我对某些护理技术的操作不够熟练。然而，通过与同行的交流和向导师请教，我渐渐地掌握了这些技能，并能够独立地为患者提供相应的护理。

第三段：谈论实习中遇到的困难和挑战。

在护理门诊实习中，我也遇到了一些困难和挑战。首先，我常常因为缺乏经验而感到迷茫和不安。在过程中，我意识到自己对患者的沟通技巧不够灵活，难以与患者建立起良好的信任关系。此外，由于医院繁忙的工作环境和时常出现的紧急情况，我经常需要在有限的时间内完成大量的工作。这需要我具备较强的组织能力和应变能力。然而，通过与患者和导师的互动，我不断改进和调整自己的工作方法，在实践中逐渐掌握了处理这些困难和挑战的技巧。

第四段：分享实习中的感悟和体会。

在护理门诊实习中，我对护理这个职业有了更加深入的了解。护士的职责不仅仅是提供基本的护理服务，更需要具备良好的沟通技巧和人际交往能力。在与患者的接触中，我意识到患者最需要的是关心和倾听，通过与他们的交流，我能够帮助他们减轻身体和精神上的痛苦。此外，护理门诊实习还加强了我对团队合作的认识。在实践中，我与医生、护士和其他实习生紧密合作，共同为患者提供全面的护理服务。

护理门诊实习是护理专业学生实践能力培养的重要途径。通过实习，学生们能够亲身体验护理工作的真实情境，不仅提高了自己的护理技能，还培养了团队合作精神和沟通技巧。同时，通过与患者的接触，实习生们能够更好地理解患者的需求和痛苦，从而更加关注他们的身体和心理健康。因此，护理门诊实习对于学生的专业发展和成长具有重要的意义和价值，也对护理专业的未来发展起到积极的推动作用。

门诊护理工作体会心得体会篇二

实习是大学生们踏入社会前的一次重要体验，而作为一名护理专业的学生，护理门诊实习更是对我们专业知识和实践能力的一次考验。在这次实习中，我亲身经历了临床护理的各个环节，对患者的照护和患者与家属的沟通起到了积极的促进作用。在此次实习中，我深切地感受到了护士的责任和使命，同时也提高了自己的实际操作技能。下面，我将从实习前的准备工作、实习中的经历、实习中的问题和解决方法、实习中的收获、实习后的反思等几个方面，进行详细的叙述和总结。

首先，实习前的准备工作是非常重要的。护理门诊实习要求我们对基础的临床护理知识要有一定的了解。因此，在正式开始实习之前，我花了很多时间阅读相关的护理教材和论文，孜孜不倦地钻研理论知识，为实习做好充分的准备。同时，我还向老师请教，与同学讨论，不断地与他人交流，互相补充所欠缺的知识。这一系列的准备工作为我在实习中的表现奠定了坚实的基础。

其次，实习中的经历是我个人成长的过程。在实习过程中，我与患者及其家属接触的机会非常多。我特别注重通过言语和非言语表达来与患者建立良好的关系。我会主动微笑，用温和的话语安慰他们，了解他们的需求，满足他们的辅助需求。我还反复强调个人卫生，随时保持自己干净、整洁，以树立自己的专业形象。通过与患者和家属的交流，我逐渐学会了如何与他人沟通，这对我的专业发展和人际关系的建立都起到了重要作用。

第三，实习中遇到的问题和解决方法是我实习过程中最大的挑战。在实习过程中，我遇到了很多不熟悉的情况和操作问题。在遇到困难时，我会首先主动向老师请教和同学讨论，尽快寻找解决问题的方法。有时候，我也会利用网络和参考书籍寻找解决方案。工作流程上的问题，我会向老师请教，了解具体要求，并在实践中不断磨练。通过这样的不断思考和摸索，我逐渐学会了如何解决问题。这让我对护理专业的实际操作有了更深入的了解，并提高了我的实践能力。

第四，实习中的收获是我最为珍贵的。在实习中，我不仅学到了很多专业理论知识，还提高了自己的实践能力和团队合作意识。我学会了如何与患者和家属建立联系，并尽可能地满足他们的需求。我还学会了如何与团队成员和同学合作，学会从他人身上学习和取经。这些收获是我个人成长的重要标志，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

最后，实习后的反思是我对这次实习作出的总结和评估。通过实习，我发现我在一些方面仍然存在很多不足之处，比如理论知识的欠缺和实践操作的不熟练。因此，我决定在实习之后，进一步加强自己的学习和实践，争取将理论知识与实际操作更好地结合起来。同时，我也要锻炼技能，不断提高自己的护理水平。这些都是我为了成为一名合格护士所必须付出的努力。

总之，护理门诊实习是我大学期间最为难忘和有意义的经历之一。通过这次实习，我亲身体验了临床护理的各个环节，提高了自己的实践能力和专业素养。虽然在实习过程中遇到了一些问题和困难，但通过不断努力和学习，我克服了这些困难，取得了很大的进步。对于未来，我有信心能够成为一名优秀的护士，并为患者的健康做出自己的贡献。

门诊护理工作体会心得体会篇三

第一段：引言（100字）。

门诊是一项非常重要的医疗服务，许多患者在门诊中接受治疗，在面对大量患者的情况下，提供优质的护理变得尤为重要。作为一名医务人员，我深刻体会到门诊优质护理的重要性，并通过实践不断总结经验，以提高护理质量。在这篇文章中，我将分享我的心得体会。

第二段：投入与关爱（250字）。

门诊护理最重要的是要以关爱患者为核心。我始终坚信，只有与患者建立信任和亲近的关系，才能提供更好的护理服务。我会在第一时间向患者介绍自己，并向他们表达我的关怀之情。在患者的身边，我时刻保持微笑，并倾听他们的需求和疾苦。通过与患者的交流，我能更好地了解他们的病情和需求，并提供相应的护理服务。

同时，投入也是提供优质护理的关键。门诊工作中，患者流动量大，工作压力大，但我始终保持积极的态度和专业的素养。无论是繁忙还是疲惫，我始终保持专注和细致。将责任心和关怀精神融入到每个环节中，确保患者得到及时和高质量的护理服务。

第三段：专业技能（250字）。

提供优质护理，必须具备高水平的专业技能。作为一名门诊护士，我经常参加培训和学习，不断更新自己的专业知识，并通过实践不断提高技能水平。

在门诊工作中，最常见的护理技能包括静脉输液、血压测量、糖尿病注射等。这些技能需要细致的操作和准确的判断。通过反复的练习和实践，我能够熟练地进行操作，并在操作过程中发现和解决问题。

除了常规技能，对于特殊患者和疾病，我也尽力提供最优质的护理服务。对于孩子和老年患者，我会采取不同的护理方法和语言沟通，以便更好地理解和满足他们的需求。对于慢性病患者，我会耐心地解释治疗方案和保健知识，帮助他们更好地管理自己的健康。

第四段：团队协作（300字）。

门诊护理工作需要高度的团队合作。医生、护士、药剂师等不同的角色共同合作，才能顺利开展门诊工作。

在团队中，我始终保持积极的沟通和良好的合作关系。与医生的互动中，我会尊重他们的意见，听取他们的建议，并就患者的情况提供专业的观察和反馈。与其他护士的协作中，我会主动沟通和协调，确保工作顺利进行。

团队协作不仅仅是工作上的合作，更是在人际关系上的互帮互助。我时刻关注同事的需要和困难，乐于提供帮助和支持。只有维护一个和谐的团队氛围，才能更好地为患者提供优质护理服务。

第五段：不断反思与提高（300字）。

优质护理需要不断反思和提高。在门诊工作中，我会通过及时总结和反思自己的工作，发现自己不足之处，并寻找改进的方法。

同时，我也会向同事和专家请教，听取他们宝贵的意见和建议。通过与他们的交流，我能够得到更多的启发和改进的思路。

除此之外，我也会通过参加学术会议和培训课程，不断学习和更新自己的知识和技能。与其他医护人员的交流和分享，也让我不断发现和学习到新的经验和方法。

总结：

门诊优质护理是一项综合性的工作，需要投入与关爱、专业技能、团队协作和不断反思与提高。作为一名门诊护士，我将始终坚持这些原则，不断提高自己的护理水平，为患者提供更好的护理服务。通过不断的努力，我相信门诊护理的质量将不断提高，患者的满意度也会大大提升。

门诊护理工作体会心得体会篇四

第一段：引言（120字）。

门诊是医院最常见的就诊方式，对于病人而言，能够接受到优质的门诊护理对于康复与健康具有重要意义。在我作为门诊护士的工作经验中，我深深体会到了提供优质护理服务的重要性，并积累了一些心得体会。

第二段：心态调适与沟通（240字）。

一个良好的心态非常重要，它不仅影响到门诊护士自己的工作效果，也会直接影响到病人。以积极乐观的心态对待每一位病人，关心病人的需求和感受，尽量减少病人等候的时间和焦虑的情绪。在与病人沟通时，要以真诚的态度进行交流，倾听病人的意见和建议，积极面对病人的质疑和困惑。通过有效的沟通和专业的知识，能够建立良好的护患关系，使病人感受到温暖和关怀。

第三段：细致入微的护理技巧（240字）。

作为门诊护士，护理技巧的过硬是必不可少的。在日常工作中，我发现严谨的护理操作和细致入微的护理技巧能够提高门诊病人的满意度。比如，在给病人接生命体征时，我会使用柔软的听诊器，细心地触摸病人的脉搏，耐心地询问病人的症状，以确保数据的准确性。在给病人进行注射时，我注重细致的操作技巧，减少病人的痛苦感。在清洁病人的伤口时，我会用温柔的动作和周到的方式，给予病人最大程度的关怀和舒适。

第四段：人性化关怀的重要性（240字）。

在门诊护理中，注重人性化关怀是非常重要的。每一个病人都是一个特殊的个体，他们的需求和感受是多样化的，在工作中我们要根据不同的病人给予相应的关怀。对于病人的困惑和恐惧，我们可以通过耐心的解释和温柔的心理慰藉来缓解。在病人的感冒期间，我们可以细心地给予热茶和温暖的毯子，让病人感受到家庭般的温暖。通过关心病人的生活情况、家庭关系和个人爱好等，建立起更加亲密和信任的护患关系，以推动病人康复的步伐。

第五段：尊重隐私与提供知识（360字）。

在门诊护理中，尊重病人隐私是我们职责的一部分。在操作过程中，我们要保护病人的隐私权，不让其他病人或陌生人看到病人的隐私信息。同时，在与病人沟通中，处理好病人的个人信息和隐私内容，确保病人的个人隐私不被泄露。此外，作为门诊护士，我们还需要提供病人相关的健康知识，让他们更好地了解疾病和治疗，积极参与疾病的治疗和康复过程。通过为病人提供相关知识，帮助他们建立正确的健康观念和生活方式，提升病人的健康水平。

结尾：总结（100字）。

在门诊护理工作中，通过保持良好的心态、细致入微的护理技巧、人性化的关怀以及尊重隐私和提供知识，我们能够提供优质的门诊护理服务，让病人感受到安全、舒适和关怀。作为一名门诊护士，我深知医疗工作的神圣和责任，将继续努力提高自己的专业素养和护理技能，为每一位病人提供最优质的护理服务。

门诊护理工作体会心得体会篇五

门诊护理是病人看病的第一道门槛，也被认为是令病人感到最直接的医疗服务。作为门诊护士，我们的职责是为病人提供最优质的医疗服务。我在门诊护理工作中积累了很多经验和技巧，同时，我也明确地意识到门诊护理工作的意义和责任。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会。

第二段：持续的沟通和关注。

作为门诊护士，我们需要与病人建立良好的沟通关系。当病人来到门诊时，他们可能会感到惊恐和不安。我们需要通过主动询问病人的病历，注意听取病人的主诉和体验，给予病人无条件的关注和支持。我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。

第三段：尊重病人的个人权利。

尊重病人的个人权利是门诊护理的基本原则之一。在照顾病人的同时，我们必须尊重他们的意愿和选择。我们应该告知病人他们的医疗状况，协商他们的治疗方案。我们应该鼓励他们积极参与治疗决策，并提供相关的医疗知识和信息。

第四段：高效的时间管理。

门诊护理涉及到处理大量的病人需求，因此我们需要具备高效的时间管理能力。我们需要预估病人看病所需时间，并合理安排诊间的衔接。同时，我们需要保持良好的协调工作，减少病人等待的时间。在紧张的工作压力下，正确的时间管理技巧可以帮助我们提高工作效率和病人满意度。

第五段：不断学习和提高专业水平。

为了提供最优质的门诊护理服务，我们需要不断学习和提高我们的专业水平。我们需要关注新技术，发展新的护理模式和治疗方案。同时，我们还需要不断培养自身的人际交往和情感管理能力，在照顾病人的同时，处理好病人与家属的关系。我们需要不断更新自己的医疗知识和专业技能，以确保我们能够切实提供最高水平的护理服务。

结语：

门诊护理可能是百业中最基础的一个行当，但它为病人提供了最为直接、紧急、关键的医疗服务。作为一名门诊护士，我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。我们需要尊重病人的个人权利，高效地管理时间，并持续学习和提高我们的专业水平。在努力工作的同时，我们不能忘记我们的使命，那就是负责、专业、关爱地照顾每一个病人。

门诊护理工作体会心得体会篇六

摘要：门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，其服务质量如何，不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平，而且也将给患者以最直观和深刻的印象。在医院，患者首先接触到的是门诊护士，她们的言谈举止、人格素质会给患者留下第一印象。这一印象影响患者就诊时的情绪、心态。因此，如何提高分诊护士的素质，对直接或间接地提高医院的声誉有重大的意义 。

关键词： 门诊 护士 体会

1、 医院承担着挽救生命、促进健康、预防疾病的使命。门诊是接待患者并进行诊断、治疗及护理的重要部门。门诊工作的特点有:患者流量大、服务流程环节多、病种复杂、看病时间短、候诊时间长、护理工作时效性强等。门诊工作是医院工作的重要组、要有高尚的道德素质道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的基础，它直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。

2、 现代门诊护士的形象要求 护士的标准形象是:衣着整洁、态度可亲、性格开朗、言语谦逊、精神饱满、步履轻捷、动作轻柔、观察敏锐,既温文尔雅、朴素大方,又意志坚定、临危不惧。患者来到医院最先展现在患者面前的门诊护士应该有良好的精神面貌和优雅的气质。首先是整洁合体的统一着装,上岗佩带胸卡,头发不过肩,前留海不遮眉,不佩带饰物,工作鞋袜清洁,护士帽端正。

3、 运用文明用语：使用文明用语，杜绝禁语。用我们亲切的问候，了解患者的需要。语气要亲切，语言应明了，认真的倾听，如实的向患者介绍医院的治疗项目，收费标准，耐心解答患者提出的各种问题。因患者来自不同的地区，有城市也有农村，面对不同层次的患者，我们要一视同仁，特别是农村患者，不能带有轻视的语言。要以简单通俗的语言，深入浅出的向患者介绍，做好详细的解答，使不同层次的患者都能得到满意的服务。

4、加强职业道德教育,提升护理服务质量 不断加强门诊护士职业道德教育及行为规范指导,以良好的医德医风树人,使护士在工作中不断完善和坚定自己的信念,增强责任感与事业心,更好地为患者服务。提升门诊护理服务质量,首先要求门诊护理人员要有主动为患者服务的意识,认识到主动服务的重要性;对自己的服务要有信心,真正做到掌握患者心理,满足患者的需求,切实让患者受益;不断优化服务程序,一切以患者为中心,时刻为患者着想,提高服务效益。 体会：提高门诊护士的综合素质：护士是协调医患关系的桥梁。门诊护理是集分诊、挂号、医疗护理知识讲解、宣传、调解、治疗和护理操作于一身的综合性工作,在门诊医疗运行中起主导作用。门诊护士的综合素质表现在有高度的社会责任感、爱伤观念及爱岗敬业的精神,以患者为中心,用热情的态度、精湛的技术和优质的服务,是患者对这个医院的第一印象。因此,门诊护士的外在形象,内在涵养和个人的综合素质在门诊护理工作中、在医院的建设中是非常重要的。以患者为中心加强门诊优质护理服务,是新形势下门诊护理工作面临挑战与机遇的必然趋势,是医院适应市场经济发展的必然趋势。门诊工作是医院工作的重要组成部分,门诊护理工作要不断适应新形势的需要,真正做到以患者为中心,急患者所急、想患者所想,帮患者所需,以人为本,更新服务理念,不断提升护理质量,提高工作效率,使患者在门诊诊疗中享受最优质的护理服务。

参考文献

1、 杨 辉.当代护理的语言与技巧［j］.山西:山西科学技术出版

社,2001.52.

2、季惠茹.浅谈门诊护士具备素质［j］.实用护理杂志，1998，14：369382.

点滴记录，反思中收获

——《门诊导医》课程感悟

接近三个月的门诊导医课程已然结束，不同于以往在临床科室的学习体验，每周在门诊的两个半小时都会有不同的经历和感受，了解医院流程的同时感触亦颇多，谨以此文记下本次导医过程的感触与收获。

一、硬冷规矩下的温情

曾经看过一幅经典油画，画面上一名生病的儿童躺在病床上，医生坐在床边以非常关注的眼光在看着这位病儿；而在斜对面，病儿的家长用犀利的眼光在看着医生。这幅画说明医生在看病人时，同时病人及其亲属也在看医生；医生如何对待病人，病人嘴上不说，但对医生的每一项处置都会在心里掂量。在这样的背景下，医务人员需保证在医学上的专业是一方面，在工作上是否做到了有序严谨关心关怀，更是病人及家属的关注点。

当我第一次站在护士咨询台，扎堆的人群和嘈杂的人声立即入目入耳。还没怎么反应过来，老师简单交代之后我就开始了工作。几十分钟下来就对门诊护士站的工作就有了直观的感受：工作本身并不复杂，繁杂的是与病人的沟通交流。人多号少是大医院最常见的现象，针对此现象自然就会有相应的规定和规矩，比如挂号排队、候诊排队、加号限制等等，每个病人都希望在尽可能短的时间内解决自己的问题和诉求，希望医院能给自己优先权。当然，对于这些规矩之外的不合理诉求，我们一遍一遍的解释和说服，在这种时候，医院是理性的，医生护士难免给人不通情理的感觉。刚开始，我以为工作就是应该这样严格照章办事，不予特权。但是事实上，在一次上课过程中遇到的一个病人让我认识到，医院不仅理性，也讲人情。

事情是这样的：一个有1个月大孩子的母亲前来护士台请求能优先进入诊室，生病的是孩子，由于身体不适而哭闹不止。彼时还不懂变通的我耐心解释后加以拒绝，不料我们的谈话被旁边的护士老师听了个仔细，她叫过那位母亲并给予了优先就诊。整个过程结束后，老师只是温柔地看了我一眼，什么也没再多说。就是这一眼，让我印象极深，医院是讲规矩的地方，但绝对不是冰冷机械。即使其他的病人看到了这一幕，在了解了具体的情况后不仅不会指责老师的偏颇，反而会加以认可和支持吧。我想，这也算是一种，正能量。

二、真诚、热情、学会沟通

良好的医患沟通一直为我们强调和倡导。在门诊，尤其是在护士咨询台，医护与患者的 沟通过程显得更为突出和重要。在这里，护士老师每天上班，同样的问题可能需要回答上百变，而他们所要面对的问题比诊室里的医生更为基础和繁琐，且重复单调。以前经常参与一些志愿活动，时总结出一名合格的志愿者应做到“耐心、爱心、责任心”。如今直面病人，我想需要做到的还有“细心、热心、信心”。首先，不论是对待病人还是对待同事，真诚放首位。在门诊遇到的每一位护士老师，她们教会我怎样尊敬他人，怎样多为别人着想，怎样更好地处理交流中的细节。其次，热情和信心都不能少，是热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗。另外，要拿出十足的信心来对待自己的工作，尽管我们不是专业的护士，没有接受过相关的最专业的培训，但是也要拿出作为一名医学生的自信，以最好的精神面貌尽最大的努力解决病人的问题，分担老师们的工作。最后，耐心一定要有，前边已经提到，咨询台的工作繁琐枯燥，每天必须长时间的保持或站或坐的姿势，有时还要面对病人的不理解，处理病人不温和的情绪。但是正如我们清楚的，医患关系的好坏往往就在一言一行之间。我们需要耐心，希望病人或家属理解我们的同时理解他们的心情。最重要的，我们要在不断的实践中提升自己的沟通能力。善于和病人沟通是医生基本能力的体现，有助于增进医患关系的同时有助于医生更多更好地了解病人的病情。其实不仅在治疗疾病方面，生活中各方面都要求我们善于和身边的人沟通，这样有利于人与人之间的了解，亦使自己更好地融入社会，融入自己所处的环境。

常常我在想，若换了我是病人，每到华西这样的医院来就诊，心情必定是惶恐的，一方面担忧自己的身体状况，另一方面是被复杂甚至困难的就诊流程所困扰，也会为了就诊所要付出的时间和金钱所担忧。如此换位思考，每与他们沟通时，自然就多带上一份耐心和微微的笑容以示宽慰。

我能做的也许不多，只希望我的所为能替病人拂去一些焦虑和忧愁。

三、让我们传递正能量吧！

四、写在最后

在医院接近三个月的课程已经结束，然而每每回想，不论其中的苦与甜都是我今后人生中的宝贵回忆，也对我今后的职业生涯产生非常大的影响。带给我作为医务工作者最初的对职业的印象。而且在见习中那些不计辛苦耐心指导和悉心教导过我的老师们是我最感谢的人，是他们在我遇到难题的时候及时解围，并在时候耐心指导。他们在工作中一丝不苟的严谨和坚持也令我十分敬佩，而他们对待病人的亲切关爱更是令人动容，这些无时不刻地提醒着我以后应有的作为。 见习当中，知识与临床实践的结合与运用只是其中的一部分，处理好医患关系、与其他医生、护士之间的合作关系也很是锻炼我。让我在今后的职业生涯中提前奠定基础，了解工作环境，为更好的服务患者打下基石。

最后，用《实习医生格蕾》里的一段话作为结束：

we tell ourselves the reality is better

we hold on to the dream

and if we are lucky

we realize the face of everything, and the face of life:

也许我们会承认曾近的梦想变成了一场噩梦

我们告诉自己现实会更好

我们说服自己总比根本没有梦过要好

但是我们最坚强的一面，最坚定的一面

让我们坚守住了梦想

如果幸运的话，我们会意识到

面对人生，面对一切

真正的梦想是还有做梦的权力！篇二：门诊实习护士的带教历程与体会

门诊实习护士的带教历程与体会

作者：王晓燕

来源：《维吾尔医药》2015年第08期

摘要：临床护理带教在护理教学中为护生提供了理论联系实际的机会也是培养合格护士的重要历程。通过护生的岗前培训，了解她们的基本情况及学历的高低不同，合理有效地安排带教，使她们在输液和采血的操作上一个台阶.增强护生“以病人为中心，以病人健康为中心”的理念，使她们为以后的护理工作打下良好地基础。

关键词：做好岗前培训；护生的特点；带教；体会

护理学是一门实践性很强的临床应用性学科，临床护理带教在护理教学中为护生提供了理论联系实践的机会，是护理知识转化为能力的关键，也是培养合格护士的重要手段，对实习护生社会责任感的建立，正确的职业道德观，伦理观，价值观的形成很有帮助[1]。临床护理需要护士具有良好的心理素质，观察力和快速的反应能力，操作技能的熟练与否直接关系到病人的生命安全。门诊是医院的窗口，是体现医院优质服务与否的关键，面对形形色色来院就诊的患者，要求我们护理人员要有诚恳，和蔼的态度，敏锐的观察能力，更是锻炼护生踏上工作岗位的一个更好平台。

1. 做好岗前培训

1.1.了解护生的基本情况：学校、学历、家庭成员等

1.2.介绍门诊的环境（输液室、注射室、手术室、换药室、采血室、挂号室及门诊各诊室和相关的其他科室），还有门诊的规章制度及医疗垃圾的回收处理制度等。

1.3.介绍科室各诊室带教老师简介。

1.4介绍门诊的就诊特点：就诊患者及陪同人员多，就诊环节多，流动性大，候诊时间长 应诊时间过短等。

1.5.制定带教计划，安排每周由经验丰富、业务水平较强的`带教老师讲课两次，课后随即提问讲课要点，并进行考核。在每组护生出科前一周进行各诊室理论操作考试一次，并进行统一出科汇总考核一次。评价所带教老师的优良。

2. 实习护士的特点

业知识与技能。对患者经受的痛苦感到恐惧，所学的理论知识与实践衔接不上，为此感到焦虑困惑。

2.2.从来院实习的情况看，她们又分为两个层次，即大专和中专。很明显，大专生要优于中专生。中专生由于是初中毕业，年龄普遍偏小，文化知识层次低，学习情绪普遍显得浮躁、好动，考虑事情又显得幼稚，加之对带教老师的陌生，表现的畏手畏脚，缺乏自信心，主观能动性差。大专生由于有高中三年学习的艰苦历程，在学习的主动性上明显较强，沟通能力明显，接受能力强。所以在往各诊室分配的时候根据层次高低搭配，使他们在现有的理论知识学习态度上有一个互补。

3. 各诊室的带教

我院由于条件所限门诊实习护士主要在输液室和采血室实习。

发生输液反应的急救与治疗、病人的沟通技巧、各种疾病的健康指导等。以取得病人对护生的基本信任感。门诊护士要严格遵守无菌原则在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对”，在输液任务繁重时，做到情绪稳定，忙而不乱，不能心存侥幸，要认真做好每一个环节、每一件事。

觉，盲目从事。这就要求带教老师从点滴开始，手把手的带教。因大部分病人需要才空腹血，所以晕针虚脱者很常见。又因采血室的病种极为复杂，传染病多而杂面对针刺伤后要么很大意、不在乎，要么产生恐惧、惶恐的心理，从此厌恶病人及所学专业。此时带教老师要采取正确的心理疏导及处理方法和应急预案。积极介绍采血室的环境、性质、消毒隔离制度、垃圾分类、洗手方法等。每天学习各项常见化验单的正常及异常值，和某些疾病的联系。

4. 带教体会

如何做好门诊护理工作的体会

门诊护理工作是门诊工作的重要环节，是具体体现医院优质服务的窗口，它的好坏直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。

1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，护士工作服穿戴要整洁，更不能打堆吹牛，而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装，尤其是冬天。

2、护理人员相关专业知识积累不够。门诊涉及众多专科,导诊护士应具备丰富的专业技能及专科知识，掌握常见病的临床特点，有较强的分析问题和处理问题的能力，能为患者提供医疗知识咨询服务。我院已改变了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念，但存在新来护士直接到门诊导医台上班，对医院没有详细了解，相关专业知识积累不够，不能很好地为病人服务的问题。措施：岗前学习应有人统一讲课，对我院的分科情况及医院规章制度进行讲解，使新入人员有深刻的印象；到门诊导医台工作的护士应有一定临床经验。

职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员一定要坚持首问负责制，仔细询问病史，及时掌握患者的病情和需求。通过准确的初步判断，根据病情选择专科医生，指导病人挂号就诊。

4、巡视观察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量，危急、重症，高龄(70岁)病人进行有目的、有计划地巡视观察和病情评估，做到心中有数。尤其是现在使用新系统，导医要随时巡视，叫排队病人准备好身份证，没带身份证的病人先到导医台填写信息表，以提高病人满意度。若发现患者出现病情急重变化，护士还要有具有敏锐的应变能力，随时给予相应应急处理。

5、保护尊重患者隐私，维持良好的就诊秩序。我院门诊量大，患者就诊时间集中，候诊

时间长。分诊护士应积极疏导患者，稳定患者情绪。充分重视患者的隐私，做到一医一患，保护患者隐私，保证患者有一个良好的就诊环境。

6、利用候诊时间，开展健康教育。适时的进行针对性的健康教育、解释和说明，可消除患者及家属的各种顾虑和情绪；为他（她）们介绍宣传医院的基本状况、特色专科和医疗水平，以获得患者及家属对医院的信任。

问题和疑问，发现急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动安排人员护送到急诊科、诊断室、或病房，使病人能够及时得到就诊及治疗，适时的对前来咨询者实施健康教育指导。

8、门诊就医的患者多伴有恐惧、烦躁心理，且在门诊候诊时间长时，往往缺乏耐心，容易激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推进，病人维权意识增强，病人由原来的被动接受服务变为选择服务,护理服务如有不满意,易产生护患矛盾。我们工作人员化解矛盾的意识及能力有待提高。因此，在门诊护理中，加强护患沟通十分重要，这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情，而且拉近了与患者之间的距离，可以很好的避免医疗纠纷，消除医疗隐患。

一途径实现自身价值，让她们一生有有理想、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习，取得不断的进步，点燃工作的激情。

10、随着医院的发展壮大，我院门诊护理工作也在不断扩大，现已涉及门诊导医、b超、口腔、胃镜、放射科、妇产科、皮肤科等相关科室。通过了解她们工作也需要些帮助，需要有人协调沟通。医院普遍存在对门诊护理工作重视不够，重病房轻门诊，我院也如此。应加强门诊组织管理体系，大医院导医、分诊、内镜室等科室设有护士长，上面还设有科护士长、护理部门诊部主任，经常组织管理人员外出学习，更新观念、知识，加强管理。门诊护士长也应做到每日“五查房”并做好记录，随时巡视各诊室、各科室，经常与病人、医生、护士沟通，及时发现问题，及时处理。我院也有必要派护理人员外出学习门诊护理工作，借鉴别人的先进经验。

门诊护理工作体会心得体会篇七

儿科护理门诊是医院专门为儿童提供的服务，旨在对儿童进行健康评估、疾病预防和管理。儿童的身体发育和免疫系统相对脆弱，易受到疾病的侵袭，因此儿科护理门诊起着非常重要的作用。在儿科护理门诊中，我们不仅需要提供专业的医疗护理，还要与孩子和家长建立良好的关系，给予他们关爱与支持。通过与儿童及家长的交流和合作，我有幸参与了儿科护理门诊，累积了许多宝贵的经验和体会。

第二段：了解和照顾儿童的特殊需求（字数：250字）。

在儿科护理门诊中，我们要了解和照顾儿童的特殊需求，这是十分关键的。首先，我们需要以友善和耐心的态度对待儿童，因为他们对新环境和陌生人往往非常敏感。我们要尽可能与他们建立信任关系，以保证他们能够配合医疗护理。同时，我们要了解不同年龄段儿童的生理和心理特点。比如，对于幼儿，我们需要用简单和明确的语言与他们交流；对于青少年，我们要尊重他们的隐私和独立性。此外，我们还需关注儿童护理的安全性，确保他们不会受到伤害或感染。

第三段：与儿童及家长的沟通和合作（字数：250字）。

在儿科护理门诊中，与儿童及家长的沟通和合作至关重要。我们应该采用亲和力和关爱的态度与他们交流，了解他们的需求和担忧。儿童的语言能力和表达能力有限，因此我们要引导他们以不同的方式表达自己，比如绘画或玩具。家长是儿童的主要照顾者，我们要与他们建立信任关系，了解他们的期望和需求。同时，我们还需要向家长提供相关的健康教育和建议，帮助他们更好地照顾孩子的健康。只有通过良好的沟通和合作，才能更好地满足儿童和家长的需求。

第四段：提供专业的医疗护理和支持（字数：250字）。

作为儿科护理门诊的工作人员，我们要提供专业的医疗护理和支持，帮助儿童恢复健康。在门诊中，我们执行医生的医嘱，给儿童进行各种护理和检查，比如测量体温、注射疫苗、拔除伤口纱布等。我们还要根据儿童的具体情况，给予相应的疾病管理和健康监护。除了专业的医疗护理，我们还要给予儿童和家长情感上的支持。儿童在接受医疗护理过程中可能会紧张或害怕，我们要不断鼓励和安慰他们，帮助他们克服恐惧。

通过参与儿科护理门诊，我深刻地体会到它的重要性和复杂性。每个儿童都是独特的个体，需要个别化的照顾和医疗支持。与儿童及家长的有效沟通和合作是成功护理的关键。我希望通过不断学习和提升专业技能，能够为儿童的健康贡献自己的力量。未来，我期望儿科护理门诊能够进一步发展和改善，为更多的儿童提供全面的健康服务。通过我们的努力和关爱，让每个儿童都能够健康快乐地成长。

门诊护理工作体会心得体会篇八

作为一名口腔门诊的护士，我有幸参与了许多患者的治疗和关爱，感受到了门诊护理的重要性和挑战性。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和心得，对口腔门诊护理有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我在门诊护理工作中的心得体会。

第二段：有效沟通。

作为口腔门诊护士，与患者进行有效的沟通至关重要。在门诊护理中，患者往往面临着疼痛、紧张和恐惧等各种不适，而我的任务就是通过有效沟通来缓解他们的不安。我经常主动与患者交流，了解他们的需求和担忧，并通过耐心倾听和鼓励，使患者建立起良好的信任感。在与患者进行沟通的过程中，我会用简单明了的语言解释治疗过程和术语，确保患者能够充分理解。通过有效沟通，我能够更好地帮助患者并提高治疗效果。

第三段：注重细节。

在门诊护理工作中，细节决定成败。为了确保治疗的准确性和安全性，我注重每一个环节和步骤的执行。在治疗前，我会认真核对患者的个人信息和病历，确保没有遗漏或错误。在治疗过程中，我会严格按照操作规范和卫生要求进行操作，避免交叉感染的风险。治疗后，我还会为患者提供相关的口腔护理建议和注意事项，确保患者能够正确维护口腔健康。注重细节不仅能提高工作效率，还能保证患者的安全和满意度。

第四段：善于团队合作。

在口腔门诊护理中，团队合作是至关重要的。作为一名护士，我与其他医务人员紧密合作，共同为患者提供优质的护理服务。在工作中，我积极与医生、技师和其他护士进行沟通协调，确保治疗计划的顺利执行。在治疗过程中，我会配合医生的操作，并及时反馈病情和治疗效果。此外，我与患者家属的沟通也是团队合作的重要组成部分。通过善于团队合作，我能够更好地满足患者的需求，提高治疗效果和护理质量。

第五段：持续学习。

作为一名口腔门诊护士，我深知知识更新的重要性。为了提供更好的护理服务，我积极参加相关的培训和学习活动，不断更新专业知识和技能。我会定期阅读口腔护理和医学相关的最新研究成果，了解行业的发展动态。此外，我还经常与同行交流和分享经验，互相学习和提高。持续学习不仅能够提高自身的专业水平，还能够更好地回应患者的需求和挑战。

结尾：

通过口腔门诊护理工作，我深刻领悟到了沟通、细节、团队合作和持续学习的重要性。这些经验和心得在我的工作中发挥了巨大的作用，使我能够更好地理解和满足患者的需求。我将继续努力提高自身的专业素质和技能，为口腔门诊护理事业做出更大的贡献。

门诊护理工作体会心得体会篇九

门诊护理工作是医疗服务中不可或缺的部分，门诊护理管理是保证门诊护理顺畅、高效开展的重要保障措施。在多年的工作中，我深刻认识到门诊护理管理对门诊护理工作的重要性，同时也体会到了一些心得和感悟。

门诊护理工作优质高效的进行，依赖于科学、合理、严格的门诊护理管理机制。构建一套科学的门诊护理管理体系，包括规章制度、岗位职责等，对提高门诊护理生产力、规范门诊护理行为具有重要意义。

第三段：领导班子的重要作用。

领导班子是门诊护理管理的中枢，领导班子要承担起全面管理门诊护理工作的职责。处于管理岗位的领导人员应该具备扎实的业务知识和丰富的管理经验，要善于发挥队员的积极性、主动性，以达到更优秀的护理水平。

第四段：健全完善的护理工作制度。

门诊护理工作流程有着相对统一的规律和标准，通过接受制度化、规范化的职业培训，不断提高职业素质和能力，制定适合本单位的护理操作规程基础上，规范执业行为，建立顺畅、高效的工作流程。

第五段：个人职责和护士团队合作。

作为护理工作者，不管承担什么职务，都必须充分认识到个人职责的重要性，要持续提高医疗护理业务水平和管理水平，不断完善其职业技能和工作能力，为合理规范门诊护理工作发挥应有的作用。护士团队协作，能够帮助各个成员学习彼此的优点，协同完成全部工作。

结语:。

门诊护理管理应以严格的流程管理体系、完善的制度、科学的岗位职责、优秀领导班子和团队协作等作为核心要素，不断推进门诊护理工作不断健康、规范、高效地开展，全面改进门诊护理工作模式，提高医疗护理服务的水平与品质。

门诊护理工作体会心得体会篇十

护理门诊是医院中的一个很重要的部门，他们负责着对患者的照顾和护理工作。今天，我来到护理门诊实习，体验到了这个工作的紧张和繁琐。

首先，作为一名护理工作者，必要的职业素养和职业道德必须要有。在与患者交流时，要面带微笑，用温暖的语言对待每一个患者。在护理门诊，我看到了护士姐姐细心地为患者换药，听患者倾诉，让他们感到温暖与安全。在处理工作时要认真负责，尤其要注意患者隐私，不能随便泄露患者的个人信息。

其次，护理门诊工作非常的紧张和繁琐。我们要为每个患者进行全面的评估，包括身体状况和心理状态，了解他们的病情和用药情况。在这个过程中需要我们耐心和细致，不能马虎大意。同时，我们还需要与医生进行沟通，详细了解每个患者的病情，以便更好的为患者提供护理服务。

最后，护理门诊的工作给我带来了很多收获。在这里，我学到了很多专业的知识和技能，也了解到了作为一名护士需要具备的品质和素养。我也更加深入地了解到这个社会中的弱势群体，给予他们更多的关爱和帮助。

总之，护理门诊是一个很重要的职业，他们的工作需要非常的细心和耐心。作为一个高中生，我将会时刻关注着护理门诊的情况，为他们的工作点个赞。

门诊护理工作体会心得体会篇十一

随着人们对健康生活的关注度增加，口腔保健也成为了一种常态。口腔门诊作为人们口腔健康的重要保障，承担着预防、诊断、治疗和康复的重要任务。在我的实习经历中，我深刻体会到了口腔门诊护理的重要性。下面，我将从准备工作、患者沟通、操作技巧、团队合作以及个人成长等方面分享我的心得体会。

准备工作是口腔门诊护理的第一步。在每一次工作之前，我都会认真阅读和熟悉相关的病历和医嘱，了解患者的病情和治疗方案。在准备过程中，我还会检查和准备所需的器械和药品，确保工作所需的一切准备就绪。这样的准备工作能够使我在实际操作中更加得心应手，提高工作效率。同时，我也会实时更新和了解最新的医学知识和技术，以保持自己的专业素养和竞争力。

患者沟通是口腔门诊护理中非常关键的一环。在与患者交流和沟通中，我意识到患者的理解和配合是非常重要的。我在与患者交流时，会以亲切和耐心的态度去倾听患者的问题和诉求，并及时给予明确的回答和建议。对于术前和术后的指导，我会用简单明了的语言向患者解释整个治疗过程和注意事项，增强他们的治疗信心。通过与患者间的密切沟通，我发现很多患者的治疗后对口腔保健的重视度有了显著提高，这给了我巨大的成就感。

操作技巧是口腔门诊护理的核心。在实际操作中，我学到了很多操作技巧和经验。首先，我把握好操作步骤，注重细节。每一次进入口腔治疗患者时，我都会保持仔细观察的习惯，确保没有遗漏任何问题。同时，我还会注意操作手法的规范性和有效性，确保能够达到良好的治疗效果。其次，我注重卫生防护。在操作过程中，我会严格遵守医疗操作规范，做好手术准备和环境消毒，以防止交叉感染的发生。最后，我积极参加临床操作训练，不断提高自己的操作技能和效率。

团队合作是口腔门诊护理工作的重要环节。在与医生、护士以及其他职业卫生人员的配合中，我深感到整个团队的协作和默契是成功的关键。在团队合作中，我会主动与他人交流沟通，共同商讨治疗方案和操作技巧。并尊重并倾听其他人的意见和建议。通过良好的团队合作，我能够更加全面地了解并控制患者的疾病，提高我在护理工作中的质量和水平。

个人成长是我在口腔门诊护理中最宝贵的收获。在门诊实习期间，我不断地接触到各种各样的疾病和病人，这让我深刻理解到口腔保健的重要性。同时，通过观察和学习医生的诊疗过程，我不断地积累经验和增长见识，逐渐提高了自己的思考和解决问题的能力。在这个过程中，我也跨越了自己的舒适区，不断挑战自己，充实了自己的才能和胆识。

总之，通过口腔门诊护理的实习经历，我深刻体会到了准备工作、患者沟通、操作技巧、团队合作以及个人成长等方面的重要性。我相信，在今后的工作中，我将会更加认真和专注地对待口腔门诊护理工作，通过不断地学习和努力，为患者提供更好的口腔健康服务。

门诊护理工作体会心得体会篇十二

口腔门诊是医院中非常重要的一个科室，负责口腔疾病的诊断和治疗。在过去的一段时间里，我在口腔门诊工作，并积累了一些护理心得和体会。以下是我关于口腔门诊护理的心得体会。

首先，了解患者病情和需求是门诊护理的重要基础。在门诊工作中，我们要与患者进行沟通和交流，了解他们的症状、病史等情况。只有全面了解患者的病情和需求，我们才能有针对性地提供相应的护理服务。因此，我会耐心倾听患者的诉说，仔细记录患者的病历信息，并与医生一起分析患者的病情，制定出合适的护理方案。

其次，注重口腔卫生的教育宣传是门诊护理的重要内容。在日常工作中，我发现很多患者对口腔卫生的重要性认识不足。因此，我会利用工作间隙，向患者普及口腔卫生知识，并提供正确的刷牙和使用牙线的方法。我会告诉患者定期洗牙的重要性，以及控制饮食中含糖量的必要性。通过这样的宣传教育，我希望患者能够改变不良的口腔卫生习惯，保持口腔健康。

第三，注意细节是门诊护理的关键。在门诊工作中，我们每天都会面对各种各样的患者，他们的需求各不相同。因此，我们要时刻保持专注和细心，确保每个患者都能得到足够的关注和护理。例如，对于一些口腔疾病需要复查的患者，我会事先准备好相关的检查设备，确保能够及时对患者进行检查。我还会密切关注患者的反应和身体状况，及时给予必要的护理措施，保证患者的舒适和安全。

第四，与团队合作密切配合是门诊护理的重要保障。在口腔门诊中，医生、技师和护士之间要形成一个紧密的协作关系，互相配合完成工作任务。作为一名护士，我始终认为与团队的合作至关重要。我会与医生经常沟通，确保能够及时了解到患者的治疗计划和护理要求。我也会及时与技师沟通患者的康复情况，协助技师进行康复训练和复查工作。只有通过团队合作，我们才能够更好地为患者提供全面的护理服务。

最后，我认为责任心是口腔门诊护理不可或缺的品质。作为一名护士，我们要时刻保持职业态度，对患者负责。在门诊工作中，我们往往需要面对许多患者，每个患者都有自己的需求和期望。因此，我们要以患者为中心，做到全程关注。我会及时跟进患者的康复情况，与患者保持联系，了解他们的治疗效果和康复进展。如果患者有任何问题或困惑，我会及时进行解答和指导，让患者感受到我们的关怀和专业。

综上所述，口腔门诊护理工作对护士的要求非常高。通过对患者病情和需求的了解，注重口腔卫生的教育宣传，注意细节，与团队配合，以及保持责任心，我相信我能够更好地为患者提供优质的护理服务。我也会不断学习和进步，提升自己的专业技能，以更好地适应和胜任口腔门诊的护理工作。