质量改进管理案例心得体会和方法 全面质量管理的案例和体会(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

主题质量改进管理案例心得体会和方法一

1、门窗制作安装施工质量达到gb/t8478—xx《铝合金门》、 gb/t8479—xx《铝合金门窗》、gb—xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、gb—xx《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》及其它最新相关国家规范规程和工程设计图纸文件要求。

2、质量等级为合格。

3、不合格工程不交工，并由我单位赔偿由此给甲方带来的一切经济损失。

4、本工程制作安装工期配合土建工程进度。

5、计划工期进度：本工程制作安装工期配合土建工程进度，窗框

进场日期根据实际情况配合甲方。

6、我方制作安装工期每延误一天，我方支付合同总价款1‰的违约金。

因甲方原因和不可抗力致使制作及安装工期延误的，期限顺延。

7、杜绝重伤、死亡事故。

主题质量改进管理案例心得体会和方法二

各区、县质监局(分局)，有关企业：

近期，省政府将出台《关于实施质量强省战略的意见》，明确在省政府层面设立xx省质量奖，内含xx省质量奖(5家左右)、xx省质量奖提名奖(5家左右)、xx省质量管理先进企业(20家左右)三个奖项，并对其中的xx省质量奖获奖组织给予100万奖励。为此，原由xx省质监局为主组织审定的省质量奖与即将实施的省政府层面的xx省质量奖进行整合。

为适应省质量奖工作的变化与调整，做好我市今年xx省质量奖的申报工作，根据《关于做好20xx年xx省质量奖申报工作的通知》(苏质监质函[20xx]28号)(附件1)的精神和要求，现将有关事项通知如下：

一、申报对象和条件

满足原《xx省质量奖评审管理暂行办法》中申报对象和申报条件要求的各类组织均可申报xx省质量奖，包括已获原xx省质量奖的企业。

二、申报材料、申报程序和相关要求

仍按《关于组织申报20xx年xx省质量奖的通知》(苏质审委发[20xx]2号)(附件2)要求进行，没有变化。

三、申报材料提交时间

申报企业填写《xx省质量奖申请表》，编制《企业卓越绩效管理总结报告》、准备卓越绩效管理典型案例分析材料，并附齐相关证明材料，一式三份，于20xx年7月20日前报送至南京市政府质量奖评定委员会办公室或省对口主管部门，由其签署推荐意见后，上报质量奖审定委员会办公室。

四、其他事项

(一)申报事项可参阅xx省质量奖审定委员会印发的《关于组织申报20xx年xx省质量奖的通知》(苏质审委发[20xx]2号)。

(二)申报表格、信息、资料等均可从市质监局网站查询和下载/质量管理与认证认可/质量奖专栏)。

(三)南京市政府质量奖评定委员会办公室联系人：钱文虎，电话：836306，传真：83630626，地址：建邺区江东中路259号新城大厦10楼1010室。

附件：

1、《关于做好20xx年xx省质量奖申报工作的通知》(苏质监质函[20xx]28号)

2、《关于组织申报20xx年xx省质量奖的通知》(苏质审委发[20xx]2号)

xx市政府质量奖评定委员会办公室

年五月三十日

主题质量改进管理案例心得体会和方法三

为了提高联发公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人员责任心，7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。

经过2个多月的质量月活动，在一定程度上提升了公司全员质量管理意识; 同时推广了质量工具的使用,传播了质量管理的企业文化，具体表现在如下四个方面：

为了更好开展质量月活动，公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会，会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望各单位做好宣传和落实。

在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮，深入学习铁煤联发办字【20xx】2号文件内容，层层签订质量责任书，质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，通过各种形式，开展对员工的质量培训。

1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别能力的培训。

2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。

3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深入开展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量管理的积极性。

4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照质量标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提高。

1、小康综合厂螺母车间鱼尾螺丝加工实行了定量调整模具模式，每生产一千个螺丝就停机调整一次模具，设备进行一次注油保养，即保证了螺帽的标准，也提高了机械使用寿命。36u支架修复车间坚持每架成品各部尺寸逐一检查，根据季节及室温变化定期抽样做力学性能试验，坚持做到不合格产品决不出厂。

2、制网厂四车间加强了复合网车间十字交叉点焊接的管理，每个班次调整模具压力，检查模具磨损程度，发现问题及时进行修复或更换，保证了焊接点的平整牢固。

(2)9月14日至15日，承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐，丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，积极选派业务骨干参加，涌现出很多技术尖子，比武既检查了员工的理论知识，又提高了实际操作水平，同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用。

3、洗选设备厂加强了工序质量控制点控制，焊接点表面要均匀连续波浪状，棱角要打磨光滑，漆面不要有积漆等外观质量，坚持每道工序都有质检员把关，不合格产品严禁进入下道工序。

4、钻具厂锁具车间从下料、钻孔、车削、热处理及检验包装都严格按照工艺技术标准执行，坚持标准高、起点高、数控程度高，三高为一体的锁具精加工。

另外，我院还成立了考试委员会，它是独立于职能部门和临床部门的机构，能真正地发挥医疗质量的监督作用，避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。

更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

在质量月活动期间，质量科对基层单位进行了现场内页技术资料的排查，发现个别单位管理层对产品质量重视不够，部分员工责任心不强，造成了外观质量差等问题，机械设备的落后老化也促成了产品质量的问题频频出现。

1、管材厂加强了法兰焊接的管理，每班次焊接都有专职检查员检查，合格后打上班次钢印，并作好记录，出现问题可以追溯责任，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量责任。

2、洗选设备厂加强了现场管理，领导经常坚守在车间检查每道工序制作情况，督促员工每个细节都不能放过。公司领导也经常深入到该厂现场指导，改进了自动风门防夹人装置及避难硐室密封隔离门的加工，圆满的完成了局内的订单。

3、华兴公司机加车间主要制作各矿井下使用的铁路道岔，以前因为没有大型刨床，岔尖子供应不及时，满足不了生产，加工质量也不是很理想，自从在天成机电厂调配一台大型刨床，并且购置了一台微型数控气割机、一台气动铆枪，改写了工人抡大锤铆接的历史，减小了工人劳动强度。采购国标铆钉，降低了自制加工铆钉的成本，同时也提高了铆接质量，通过引进新设备、改变工艺、大大提高了机加车间的加工精度，使产品质量得到了质的飞跃，赢得了用户单位的一致好评。

质检员要经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝次品流入下道工序，出现废品要协助车间查清原因，采取改进措施，做好事故登记处理分析工作，坚持做到质检员检查常态化、制度化。

通过本次质理月活动，大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的效果。希望各单位保持目前良好态势，对质量常抓不懈，形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

按照市局领导的指示，市局办公室牵头围绕今年质量月活动的主题，并结合质监部门职能和业务工作实际，拟定并于8月4日向局属各单位、机关各处室印发了《关于开展20xx年质量月活动的通知》(津质技监局办[20xx]517号)。其中，安排了11大项、14小项共25项活动，内容涉及质量技术监督法律法规、产品质量、标准化、计量、食品安全、认证和生产许可证、特种设备、执法打假、维权服务等诸多方面。通过各单位、各部门的精心策划和认真组织开展形式多样、丰富多彩的各种活动，产生了良好的社会效应。

主题质量改进管理案例心得体会和方法四

1、等待是失败的源头，行动是成功的开始。

2、企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。

3、马虎是追求品质最大的障碍。

4、质量第一，从我做起。

5、讲求实效，完善管理;提升品质，增创效益。

6、老问题，小地方，常是品质致命伤。

7、质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

8、正常的加以保持，异常的予以纠正。

9、创质量第一让顾客满意。

10、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

11、得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。

12、第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

13、当价格被遗忘后，质量还将永存。

14、只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

15、小事能确保完美，而完美无小事。

16、专心工作为首要，质量安全皆顾到。

17、从坏处着想，向好处努力。

18、无严师，没高徒;不严格把关，难出优质产品。

19、立优质精神，构世界蓝图。

20、“上帝”在您心里，质量在您手中。

21、卖真品、标真价、送真情。

22、产品批次能鉴别，问题产生能解决。

23、只怕不改善，不怕改善少。

24、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

25、凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

26、iso9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。

27、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

28、创造舒适环境，提高工作效率。

29、9000推行无难事，同心协力好办事。

30、培训要付出，不培训将付出更多。

31、要求要明确，执行要坚决。

32、天长地久有时尽，9000推行无绝期。

33、客户标准至上，力争完美无缺。

34、严师出高徒，精工出细活。

35、用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

36、管理始于训练，止于训练。

37、团结、开拓、务实、求精。

38、一流的质量来源于一流的管理。

39、要想效益好，就要质量高。

40、用户就是上帝，下道工序就是用户。

主题质量改进管理案例心得体会和方法五

我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：

1、我公司保证所供设备是全新的`、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：

报价中所售产品：

免费质保期为 年；

免费质保期为 年；

b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；

b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外－－小时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；

c、定期回访维护保养：售后 个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式：

服务电话：联系人：

投诉电话：联系人：

我是一名光荣的人民教师，肩负着教书育人的责任。我将严格遵守《高等学校教师职业道德规范》，爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学，勇于创新、奋发进取，淡泊名利、志存高远。争做一名师德高尚的教育工作者，我郑重承诺：

一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护中国特色社会主义制度。遵守各类法律法规,依法履行教师职责。

二、敬业爱生。忠诚人民教育事业，树立崇高职业理想，以人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新为己任。终身学习，刻苦钻研。真心关爱学生，做学生良师益友。

三、教书育人。坚持育人为本，立德树人。遵循教育规律，实施素质教育。注重学思结合，知行合一，因材施教，不断提高教育质量。

四、严谨治学。弘扬科学精神，勇于探索，追求真理，修正错误，精益求精。实事求是，发扬民主，团结合作，协同创新。秉持学术良知，恪守学术规范。坚决抵制学术失范和学术不端行为。

五、服务社会。勇担社会责任，为国家富强、民族振兴和人类进步服务。传播优秀文化，普及科学知识。热心公益，服务大众。

六、为人师表。学为人师，行为世范。淡泊名利，志存高远。树立优良学风教风，以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生。模范遵守社会公德，维护社会正义，引领社会风尚。

我深知身上肩负的重任。我将潜心钻研教育，真心服务社会，努力实践我的诺言，决不辜负人民教师这个光荣称号。

承诺人：

年 月 日

xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。

1、保修期限

严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

2、包换期限：

自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

3、设备安装及调试

中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

4、维保服务

我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

主题质量改进管理案例心得体会和方法六

1、坚持社会效益第一，增加业务收入而不加重病人经济负担的原则：医院的宗旨是为人民服务，医院要把社会效益放在前位，充分体现医院的公益性，不是以营利为目的。

2、质量、效率、效益优先的原则：医院的使命是治病救人，为患者解除病痛。它的特殊性（公益性）决定了医院的工作，是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上，通过对科室收入、支出的核算，考核科室效益，计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先；同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则：医院的经营要以资本保值、增值，确保发展为核心，要注重投入产出效率。规范成本核算，加强成本管理，提高培养职工节约的意识，有效控制支出，节能降耗，提高效益。

4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则：奖金分配是激励职工工作积极性，体现医务人员技术劳动价值，最大限度的发挥人、财、物的作用。因此，奖金分配本着按职工贡献大小，区别发放，使多劳多得，按劳分配的原则得到体现，由于医疗工作是一个团队合作的工作，每个人发挥的作用各不相同，体现的效益也有一定的差异，所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

1、蒙药使用率达到85%以上，补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注：蒙药纯利润为20%。注：蒙药使用率按每月处方数计算。

2、医生收一名住院患者奖励10元。

3、医生每月按时完成1份合格出院病例，奖励20元。

4、每开展1例手术，补贴奖为50元。

5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

6、科室奖金计算公式

（科室收入——科室支出）×科室提成比例。

7、科室收入组成：包括直接收入和间接收入。

（1）直接收入。 包括：挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100％记入本科室。

（2）间接收入。包括：医技检查收入、其他收入，核算时按一定比例分别记到各科室。检验、ｂ超、彩超、心电、胃镜、放射费的30％计入开单科室，材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。

（3）临床科室提成比例

8、科室支出组成：卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。

1、门诊、病房护士

（科室收入——科室支出）×科室提成比例（13%）

科室收入包括：注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。

科室支出包括：卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。

2、处置室护士

（科室收入——科室支出）×科室提成比例（10%）

1、（科室收入——科室支出）×科室提成比例

科室支出包括：卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。

2、医技科室提成比例

（科室收入——科室支出）×6%

科室收入：药品纯收入15%计算。

科室支出包括：卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如出现过期药品，则按金额计算从奖金中扣除。

（科室收入——科室支出）×13%

科室收入：制剂纯收入按照20%计算。

科室支出包括：卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品，则按金额计算从奖金中扣除。

制剂室炮制饮片每公斤奖励10元，人工包装成药每公斤奖励8元。

给外单位和个人加工药，汤剂和散剂每公斤奖励20元，丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室，医院收取30%。

科室收入：奖励总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。

出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖，消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖，送一名患者在300公里之内每次奖励50元，300公里—500公里每次奖励100元。

1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。

2、各科主任提取法

医教科主任，护理部主任，药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长（门诊主任，病房主任，药房主任，制剂室主任，办公室主任，财会主任，疗术科主任，门诊护士长，病房护士长，）提取全院平均奖的1.2倍。

全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。（全院能单独得到奖金的人员包括门诊

主题质量改进管理案例心得体会和方法七

1、只怕不改善，不怕改善少。

2、检验记录要可靠，统计分析才有效。

3、凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

4、iso9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。

5、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

6、创造舒适环境，提高工作效率。

7、9000推行无难事，同心协力好办事。

8、培训要付出，不培训将付出更多。

9、要求要明确，执行要坚决。

10、天长地久有时尽，9000推行无绝期。

11、客户标准至上，力争完美无缺。

12、严师出高徒，精工出细活。

13、用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

14、管理始于训练，止于训练。

15、团结、开拓、务实、求精。

16、一流的质量来源于一流的管理。

17、要想效益好，就要质量高。

18、用户就是上帝，下道工序就是用户。

19、质量前进一步，管理花十分努力。

主题质量改进管理案例心得体会和方法八

1、为您，我们会做得更好。

2、为了你更好。

3、为了您的使用，我们不懈努力。

4、制造精良产品，培育优秀人才。

5、优质产品，是走向世界的桥梁。

6、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

7、信誉来源于质量，质量来源于素质。

8、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

9、质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。

10、你使用放心，我们努力用心。

11、以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

12、追求卓越服务尽善尽美。

13、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

14、企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

15、重视产品质量，加强企业管理。

16、多创优质产品，提高企业形象。

17、您使用放心，我们努力用心。

18、以精立业，以质取胜。

19、推行品管，始于教育，终于教育。

20、改善提高，永无止境。

21、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

22、质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

23、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

24、您的需要就是我们的任务。

25、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

26、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。

27、创优质品牌，铸一流企业形象。

28、你只管用，剩下的我们来解决。

29、质量—价值与尊严的起点。

30、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。

31、产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

32、以周到的服务赢得广大客户的信任和满意

33、品管提高信誉，信誉扩大销售。

34、努力用心，为您服务。

35、为了你更好的使用我们在不懈努力。

36、愿我的服务质量和你随时相伴。

37、塑企业形象，创优质名牌。

38、质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。

39、商场如战场，品质打先锋。

40、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

41、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务

42、保证质量，是对社会的承诺。

43、维护客户的利益坚持诚信服务的原则。

44、改善既改革，改革先革心。

45、你的始终满意是我的执着追求。

46、追求客户满意是我们最大的责任。

47、售后服务是产品的最后一道质量关。