工厂质量改善提升心得体会总结 关于工厂质量改善的建议(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐工厂质量改善提升心得体会总结一

第一条 目的

供方向需方交纳的全部订购产品，必须符合需方的制造、组装(以下称制造)的质量要求(包含但不限于结构、机能、性能、安全性等要求)，供方保证向需方提供满足品质要求的订购产品。

第二条 质量要求规定

1、供方产品基本质量要求按需方最新颁布的企业技术标准，需方未提供企业技术标准时按相关国家或供方企业技术标准执行。需方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。需方验收供方产品时以上述标准及需方企业抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。

2、有关订购产品的质量要求等，双方在供方制造订购产品前或交货前，须对以下图纸、规格书等进行确认，质量要求等变更时也必须确认。

(1)由需方做成，正式交给供方的图纸、规格书、样本等(含需方委托供方做成之图纸、规格书、样品等，以下称采购标准)。

(2)由供方做成，需方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准)。

3、供方向需方交订购产品，必须符合需方向供方订货时的最新采购标准或交货标准。

第三条 遵守法律、法规等

1、供方须遵守与安全性能相关的法律、行政法规和条例等规定。

2、供方从需方正式接收的采购标准，如果判断不能遵守前项安全规定等时，要立即向需方报告、协商。

第四条 建立质量保证体系

1、 供方有义务按国际标准iso9000__的要求建立一个质量管理体系，并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。

2、 供方有责任让其子供应商建立和维持一个有可比性的质量管理系统来保证供方从其子供应商处购买的或外加工的零部件中没有不合格品。

(1)需方可以要求供方提供证明文件，表明供方自己已经确认了其子供应商所运行的质量管理体系的有效性。

(2)供方子供应商的产品或零部件发生任何质量问题，供方应给需方提供机会对其子供应商进行审核。

(3)对于供方重要的子供应商，需方有权要求对该子供应商进行评估，评估结果将要求达到需方的标准。

3、供方允许需方通过审核手段，来检查其质量管理方法是否达到需方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。

4、供方允许需方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域，并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下，供方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被需方接受。

5、需方会将审核结果反馈给供方。如果需方认为应采取一些纠正措施，供方应即时拟订措施计划，在一定期限内(最多四个星期)执行，并将结果反馈需方。

6、供方指定质量保证体系管理及经营的负责人，根据需方要求，事先向需方提交书面资料。负责人变更时，要通知需方。

第五条 生产质量保证文件的准备和整理

1、 供方须提供其最新年检的企业法人营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、公司章程等其他有关资信证明。

2、 供方须提供订购产品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品卫生认证。

3、 需方要求供应商填写的《符合rohs声明》、《生产商、经销商考核调查表》、《供应商档案》、《供应商守则》等资料。

4、 关于订购产品，供方做成制造工序中具体标明的制造管理项目特性、标准等的管理工程图。

5、 供方做成明确表示操作顺序、方法条件、注意事项及使用设备、工具夹具、计量计测器等的作业指示书并以此为基准，对作业人员的作业内容全面指示。

6、 需方要求供方提供的其他文件。

第六条 供方采购物资质量保证

1、供方保证制造订购产品使用的零件、材料等物料完全符合该订购产品质量要求，有充分的质量保证。

2、供方得到需方的请求，在给需方交货的同时，将其子供应商的质量证明交给需方。

3、供方用于制造订购产品使用的物料，如由需方有偿或无偿提供，或向由需方指定第三方采购，其制成订购产品的质量全部由供方保证。

第七条 设备、模具、工装工具等的准备及管理

1、供方准备为制造订购产品所必须的设备、机械、模具、工装、夹具、计测器、试验机等(以下称制造设备)， 为充分保证质量须进行必要的精确度的维护管理。

2、供方得到需方的请求时，要将供方可进行的制造订购产品所必须的制造设备精确度管理书面提交给需方。

第八条 供方外协厂的管理

1、供方不允许将订购产品的制造全部委托或承包给第三者(以下称供方外协厂)，供方可将订购产品制造的一部分委托或承包给供方外协厂;但以采购标准为基准的订购产品生产的一部分，供方委托或承包给供方外协厂时，必须事先向需方申请并取得需方的认可。

2、供方外协厂制造的订购产品是否满足质量要求，供方对需方负有全部责任。

3、供方为了确保质量，在供方外协厂也要确立必要的质量保证体制，对供方外协厂订购产品的质量保证体制及质量保证活动事实状况进行检查等。

4、需方以及使用订购产品的用户当中，需方指定人或其代理人有必要对订购产品的质量保证体制及质量保证活动进行确认时，供方应切实联络其外协厂，同时协助他们顺利进入供方外协厂进行该检查。

5、需方认为供方外协厂订购产品的质量保证体制及质量保证活动需要改善，与供方协商并通过供方积极与外协厂寻求改善办法。

6、若供方完全不从事生产而专门进行第三方产品代理经营活动，由供方对订购产品质量全部向需方负责。

第九条 订购产品的外形和包装等

1、为防止质量劣化，对所交货物之外形、捆包、打带、拖盘及运输方式等，要采取充分而必要的保护措施。

2、需方根据需要经过与供方协商，可决定供方所制订购产品之外形、数量、包装方法、规格书及运输方法等，而且供方在变更以上内容时，须事先得到需方的承认。

第十条 制造过程检查、成品检查

为确保订购产品满足质量要求，供方在订购产品制造过程中或出货时，要实施必要检查。但需方要求时，供方与需方研究决定该检查基准的全部或一部分内容。

第十一条 提交检验记录单、管理质量记录

1、 应需方要求，供方向需方提交实际的出货检查等记录单，其详细内容由供需双方另行约定。

2、 供方有订购产品的检查、试验等结果的记录，至少要在作为文件保存要求的执行期限内妥善保管，应需方要求，允许需方阅览或向需方提交其副本。

第十二条 批量可追溯性管理

为使订购产品的批量容易追踪，供方应根据供需双方另行商定的办法，明确区分生产批量并能进行切实管理。

第十三条 验收检查

1、供方所交全部订购产品皆以满足质量要求为前提，需方可实施免检采购。

2、与前项规定无关，需方认为有必要时，根据另行规定的检查期间及基准可实施对订购产品的抽检或全检等验收检查(以下称验收检查)。

3、验收检查不合格时，需方将结果书面通知供方，供方在需方要求的时间内向需方交纳替代品或按需方指示进行处理。需方有权直接整批退货、挑选使用、让步接收或加工维修使用。对于直接退货的，供方应包换合格品;对于挑选使用的，从次月货款中直接扣除不合格产品相应货款，同时供方要承担挑选所产生的费用;对于挑选使用不足需方使用的，需方可要求供方根据订单数量补足;对于让步接收，则按质论价;对于需要加工或维修后才能使用的，一切加工或维修费用由供方承担。在此过程中产生其他费用和损失的，由供方承担。

4、非第一次验收合格时(至少上一次验收结论为不合格)，供方需按需方要求提供所进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料，否则需方有权拒绝验收使用，由此给需方带来的停产、欠产，进而影响需方生产订单完成所造成的损失由供方承担。

第十四条 样品检查

1、供方按新规定向需方交货或根据第十八条及第二十条设计、制造条件等变更后初次向需方交货前，按供需双方另行协议的规定，供方将该订购产品样品进行报验，并将该批样品制造的全数、全项检查报告附上(如果订购产品制造过程中使用到模具，则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数检验项目)。

2、为保证供方新订购产品批量质量，在供方正式批量供货前，供方须向需方提供供需双方协定数量的免费样品，需方收到供方样品时，按与供方协商另定的方法立即对订购产品样品实施检查、试验(以下称样品检查)并将其结果通知供方。

3、供方按第1项向需方交纳样品后，所有订购产品样品检查合格后才能着手生产，但得到需方特别承认时，可在样品检查合格之前开始生产。

4、订购产品样品不合格时，采用第十三条第3项、第4项规定。

第十五条 限度样本封样

1、采购标准或交货标准的数值等，不能明确用官能检查判断的检查项目的，供需双方协商后，由需方或供方作限度样本封样，并取得对方认可。

2、限度样本封样由需方和供方分别保管，在使用、保管时不能失去其特性。

3、根据具体情况规定限度样本封样的有效期限，供需双方按实际需要及时重新确认，更新或改变。

第十六条 不合格品的处理

1、各项检查过程中发现的不合格品，需方有权从应付给供方的货款中扣除不合格订购产品的等值金额，如果是预付款，需方有权要求还款。需方有权要求立即更换货物或选择适用的法律所赋予的任何权利。

2、 需方保管不合格品期间，由于可归责于供方的事由导致不合格品的全部或部分灭失、损坏或变质时，该风险由供方承担。

3、物料在需方进货检验中判为不合格，需方有权作出退货处理。供方作出返工或采取其他手段再经需方检验合格的，需方应办理验收入库手续，再检验不合格的，一律予以退货，如需方对不合格品作出筛选处理时，供方需付筛选的人工费。如需方要求退货时，供方在接到需方退货通知后，需方所在地供方2天内、本省供方3天内，外省供方7天内应持有效的授权委托书到需方处确认并做出处理。如超出规定时间两天供方仍未办理退货，需方有权扣除该批不合格物料的全部款项并代供方作出报废处理，报废所得收益归需方。当月至少取消供方一次付款资格。

4、物料在需方进货检验中判为不合格批，经供方申请，需方为不影响生产同意办理让步使用时，需方有权进行折价处罚，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天内未派人员处理的，视为接受需方的折价。

第十七条 设计、制造条件变更的联络

1、供方在做出任何有可能影响到订购产品质量的计划性变动以前，应征得需方的批准，尤其是在下列项下变更时，立即将此事书面报告需方取得需方认可。否则一旦发现将视同批量不合格进行处理，并处以1万元以上的处罚或暂停供货，因此造成的直接经济损失也一并处罚。但预先已取得需方认可，对订购产品质量无任何不良影响的，不在此限。

(1)设计变更：给需方交货开始后，订购产品设计变更(含材料变更)时

(2)新造、更新、改修模具：制造订购产品新造模具时，或使用中改造、修理模具时

(3)变更制造方法：订购产品制造方法(工程、加工、作业和检查的方法、使用的制造设备等)发生变更时

(4)制造场所、供方外协厂变更：制造订购产品的供方工厂或供方外协厂变更时(更新外购时、或从外协厂转回供方工厂时)

(5)资材的制造商和供应商有变更时

2、需方由于自身理由，有必要对订购产品实施第1项下所列变更时，立即书面通知供方，供需双方在协商基础上实行变更。其中涉及到需方订购产品第1项第(1)、(2)、(3)之一变更时，供方必须提前获取需方开发部门的正式书面文件。

3、供方对订购产品所做的改动，包括第1项和第2项的改动，任何情况下都要取得质量证明并备好相关文件，在需方请求时向需方提交一份，同时须向需方提供供需双方协定数量的免费样品，由需方验证认可后，供方才能提供更改后的订购产品;如果样品没有得到需方认可，供方仍需按原先生产参数提供产品。

第十八条 质量异常的联络

1、明显地不可能达到已订协议项下的例如质量特性、期限、发货数量等要求，设计或制造工程不合格，预期或已发生了与质量要求不符或其它质量异常时，供方立即与需方书面联络，供方还应在发货后将这些已知的变化情况通知需方。为了能迅速解决问题，供方应提供必要的数据和实际情况。

2、需方在收货、检验、制造、使用中及在市场流通中，发现与质量要求不符及质量异常时，立即与供方书面联络。

第十九条 原因调查及防止再发生等对策

1、前条质量异常一经发现，供方立即调查其原因，并向需方提交其调查结果的书面报告，同时决定防止再发生的必要对策，得到需方认可后实施。

2、需方针对前条质量异常原因有必要进行调查及实行对策时，供方要积极配合。

第二十条 质量保证责任

1、经需方确认，质量问题确属供方责任造成的，供方应按照需方要求即时进行整改，提高后续供应之产品质量;以供方引起重大质量事故的，需方有权视情况或在一段时间内，停止下单或取消其供应资格。

2、此条涉及损失赔偿责任以双方签订的基本供货合同中的质量责任条款为准。

第二十一条 修理备件的供应

1、需方向供方购订购产品期间至使用订购产品生产制造结束、中止等，或订购产品因销售结束、中止，需方不再向供方订购产品止，需方对该制品或对需要订购产品的厂商负有供应修理零件义务期间，供方遵守需方要求，向需方免费(3年之内)或有偿(3年之后)供应订购产品或零件。其详情双方另行协商决定。

2、需方收货3年内若发现订购产品有瑕疵，且累计不良达到2%的，供方须向需方完全免费提供该订购产品或零件作为需方备件，直到需方书面确认后可被允许停止备件的供应。

3、需方每十年须更换备件，供方有责任在常规供货后十年内提供所述备件。供方在得到需方书面确认后可被允许停止备件的供应。

第二十二条 专家交流

供方有责任推进零部件的零缺陷目标，根据现状制定改善计划并以此为推进目标，供方最长不超过每季度一次派质量技术专家到需方现场，就订购产品的质量改善目标和解决方案驻厂交流，具体派驻人员、交流频次及驻厂时间由供需双方共同协商决定。

第二十三条 备忘录

本协议签订后，供需双方对本协议的修改或补充应做成书面备忘录形式，经双方代表签字并加盖公章后执行。

推荐工厂质量改善提升心得体会总结二

1、质量是企业永恒的主题。

2、质量是企业生存的根基，需人人来扶持。

3、同质商品价不高，同价商品质更优。

4、以科技为动力，以质量求生存。

5、质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

6、做无差错能手，向零缺陷迈进

7、无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。

8、品管提高信誉，信誉扩大销售。

9、铸造辉煌，唯有质量。

10、企业成功的秘诀，在于对人才产品服务三项品质的支持。

11、客户标准至上，力争完美无缺。

12、创质量第一，让顾客满意。

13、严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

14、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

15、树立核心价值观，并且要善于学习，更要善于创造。

16、建质量效益之路，创质量效益之业。

17、跨过iso的门廊，进入世纪的殿堂。

18、转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

19、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。

20、品质管制人人做，优良品质有把握。

21、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

22、品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

23、供给一流的服务，让顾客完全满意。

24、产品是躯壳，质量是灵魂。

25、今日工作不努力，明天努力找工作。

26、没有最好仅有更好。

27、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

28、顾客满意是我们永远不变的宗旨。供给一流的服务，让顾客完全满意。

29、产品质量连万家，利害关系你我他。

30、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

31、若要产品好，个人品质要提。

32、品质加效率，大家齐努力。

33、多看一眼，安全保险。多防一步，少出事故。

34、质量职责重于泰山。

35、安全要讲，事故要防，安不忘危，乐不忘忧。

36、坚持守则，实践优质。

37、质量是提高企业效益的保证。

38、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

39、安全生产挂嘴上，不如现场跑几趟。安全生产月几园，违章蛮干缺半边。

40、质量创郊率，效率出效益。

41、齐心协力，共创优质境界。

42、要想效益好，就要质量高。

43、宁可千日不松无事，不可一日不防酿祸。抓基础从大处着眼，防隐患从小处着手。

44、不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出。

45、老问题，小地方，常是品质致命伤。

46、质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。

47、确立标准是品质管制的第一步。

48、百名空言不如一个行动。

49、以放心称心舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

50、深化质量管理，提高产品质量。

51、优质产品，是走向世界的桥梁。

52、质量是制造出来的，而不是检验出来的

53、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

54、创造舒适环境，提高工作效率。

55、没有最好只是更好。

56、正常的加以坚持，异常的予以纠正。

57、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

58、实施成果要展现，持之以恒是关键。

59、工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

60、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

61、质量上，成本降，占领市场有期望。

62、产品质量好，全靠工作质量保。

63、创造有魅力的质量，造就忠实群体。

64、正常的加以坚持，异常的予以纠正。

65、质量—最好的推销员。

66、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

67、创名牌夺优质，全厂员工齐努力。

68、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

69、今日的付出，明天的回报。

70、贯标认证，人人参与，从我做起。

71、各自做好本职工作，就生产出好产品。

72、未来的成功属于质量领先者的世纪。

73、创造舒适环境，提高工作效率。

74、合理搬运周转，爱惜劳动成果。

75、产量诚可贵，质量价更高

76、质量创郊率，效率出效益。

77、培训要付出，不培训将付出更多。

78、质量就是效益。

79、用户就是上帝，下道工序就是用户。

80、人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据。

81、用户是上帝，下道工序就是用户。

82、人人都有改善的本事，事事都有改善的余地。

83、要想行的通，练好质量功。

84、安全是职工的生命线，职工是安全的负责人。

85、走进质量天地，带来无限商机。

86、要求要明确，执行要坚决。

87、老兄!品管不是空想，而是起而行的工作。

88、增强质量意识，提高全员素质。

89、累积点滴改善，迈向完善品质。

90、原始记录要可靠，统计分析才有效。

91、安全为了生产，生产必须安全。时时注意安全，处处预防事故。

92、人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

93、坚持一流管理，生产一流产品，供给一泫服务，创立一流企业。

94、以精立业，满足用户需要；以质取胜，制做可靠产品；以诚相待，供给优质服务。

95、团结一条心，石头变成金。

96、不转机制就转岗，不换观念就换人。

97、用户就是上帝，下道工序就是用户。

98、精益求精，铸造品质的典范。

99、作业不正确，顾客受连累。

100、人类生活在质量的呵护之下。

101、仅有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

102、人人把好质量关，经济收入能翻番。

103、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

104、作业不正确，顾客受连累。

105、一尘不染，才能永保健康；一丝不敬，方能精品纷呈。

106、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

107、安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。

108、把握全程，注重根据，致力改善。

109、你思考，我动脑，改善问题难不倒。

110、如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

111、贯标出质量，认证树形象。

112、认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。

113、安全编织幸福的花环，违章酿成悔恨的苦酒。

114、杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。

115、品质最重要，每个环节要做到。

116、你对违章讲人情，事故对你不留情。无情于违章惩处，有情于幸福家庭。

117、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

118、安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。

119、品质观念须放眼于大局，着手于微小。

120、精益求精，铸造品质的典范。

121、企业理解市场的挑战，员工理解公司的挑选。

122、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

123、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

的支持。

推荐工厂质量改善提升心得体会总结三

1. 品质一企业致胜的关键。

2. 优质产品，是走向世界的桥梁。

3. 产品质量连万家，利害关系你我他。

4. 努力推行qcc，工作不会苦兮兮。

5. 不转机制就转岗，不换观念就换人。

6. 市场是海，质量是船，品牌是帆。

7. 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

8. 质量责任重于泰山。

9. 品质观念把握好，成品出货不苦恼。

10. 工作是要“做好”而不是“做了”

11. 质检好比守门员，把关职能记周全。

12. 要把质量保，管理不能少;要想质量高，管理要更好。

13. 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

14. 优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。

15. 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

16. 工作做得好，你会更自豪。

17. 质量上，成本降，占领市场有希望。

18. 杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。

19. 建立质量体系，重在务求实效。

20. 产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

21. 世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。

22. 时时讲质量，树立生命观。

23. 团结一条心，石头变成金。

24. 质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。

25. 质量来自精心操作。

26. 合理搬运周转，爱惜劳动成果。

27. 创优质品牌，铸一流企业形象。追求品质卓越，尽显企业精华。

28. 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

29. 工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

30. 品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

推荐工厂质量改善提升心得体会总结四

协议双方：

甲方：

乙方：

双方本着诚信务实、双方本着诚信务实、长期合作、长期合作、互惠互利、互惠互利、共同发展的原则，共同发展的原则，经友好协商，经友好协商，达成本协议，达成本协议，对双方有同等法律效力。对双方有同等法律效力。通过签订本协议，通过签订本协议，乙方明确了解甲方技术、乙方明确了解甲方技术、质量和服务的保证要求，以及相应的责任和和义务，以及相应的责任和和义务，避免因产品质量或服务问题造成甲方损失。避免因产品质量或服务问题造成甲方损失。

第一章 范围 第一章 范围

本协议适用于乙方提供的所有产品，以及在协议有效期内新增提供的其他产品：乙方应依据本协议及《采购订单》所列各代码材料的具体要求，进行有效的合同评审。若有任何质量疑问或不明确之处，请及时与甲方采购、认证人员取得联系以得到书面确认，任何口头协议甲方甲方均不予承认。

第二章 定义 第二章 定义

2.1 合同产品：指用于甲方车载产品pcb板;

2.2产品的一致性：指批产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础上保证与认定样品或小批量在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性，特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。

2.3 抽验批次：通常的抽验批次应由同型号/同款式/同等级/同种类(尺寸/特性/成分等)且生产条件和生产时间基本相同的单位合同产品组成。

2.4 批不合格：某个代码、合同号交货批产品质量不符合本协议任意条款要求，并属于乙方责任，则判定为批不合格。

2.5 不良品：至少含有合同产品外观及功能的验收标准/出货检验标准所列的不良现象之一或其它方面的异常现象的合同产品。

第三章 产品质量总要求 第三章 产品质量总要求

3.1 质量保证体系建立。

乙方应按照iso9001标准(或同等标准)的要求建立质量保证体系，对来料检验，生产工艺/测试检验等进行完整的质量策划，保证各过程处于受控状态。需要时，甲方将组织对乙方质量体系稽核，乙方应针对甲方所指出的问题及时提出改进并落实关闭。

3.2 样品验证。

甲方向乙方批量采购新产品前需对样品进行验证，包含产品性能，可靠性相关要求。

3.2.1 乙方承诺所提供产品性能、可靠性质量符合以下要求:

产品技术标准、图纸、资料要求、乙方产品企业标准(应提供给甲方)要求(或贸易商提供制造厂商的技术手册等),如:产品规格承认书。直接引用对应物料的国际、行业、国标技术标准要求，如rohs要求等。

3.2.2 乙方承诺，产品安全性、可靠性文件里面至少应包括实验项目、实验条件、实验数量、实验频次，乙方应该做好相应的记录并及时反馈给甲方。

3.3 包装要求

3.3.1 包装外观质量要求：能够保证里面的实物不受到损伤，且标识清晰。

3.3.2 产品包装、标志等要求：

3.3.2.1乙方提供产品应严格根据产品特点制定相应的包装标准并遵照执行，以保证产品规定使用和储存期内，达到防静电、防湿、防震、防霉、防野蛮装卸等标志及相关保质要求。

3.3.2.2产品外包装上应标明：甲方物料编码、乙方名称/标志、产品型号规格、内装数量、生产日期/批号和定单号;单个产品上也应有厂家独特标识(产品型号或其他代号)。若为rohs物料，则在内外包装都有标识。

3.3.2.3 不合格批的物料经乙方改善后送到甲方时，需要在外箱上作明显标识。

3.3.2.4 pcb生产批次标识要求：

a)所有产品应明确标明生产批次信息，即在包装内、外包装上表明生产日期(格式：以年、月或年、周表示，但必须明确是年、月或年、周)，而非交付日期;不同生产批次不应混装。b) 如一个送货批中有两种以上生产批次，应在送货清单或外包装清单上明确列出批次和数量，内包装内要求生产批次相同。

c) 乙方还应将有关生产批次信息代表含义形成文件提供甲方。

例如：某乙方的批次信息为“7020_2”，代码含义如下：

第一位符号“7”---表示生产地(工厂)

第二、三位符号“02”---表示年份(20_年)

第四、五位符号“02”---表示周数(20_年第2周)

第六、七位符号“02”---表示生产班别(第2班组)

3.4 产品一致性要求：

乙方应确保批量产品质量与样品质量保持一致性，必要时双方可封存样品，如双方封样后发生的质量纠纷，应以样品的质量要求为准。

第四章 第四章 变更点管控要求 变更点管控要求

4.1当乙方在开发、设计或制造(包括关键制程工艺、关键原材料)等过程出现重大更改(包括某提供产品停产)、生产场地变更等变更时，应以书面形式及时(提前2个月)通知甲方确认，以便甲方及时组织对乙方进行重新确认，确保产品品质不受影响。乙方同时应给出产品替代说明及下一阶段的供货计划，否则应承担相应经济损失!

4.2以上变更如乙方未及时申报通知甲方，给甲方造成损失，一切责任由乙方负责，甲方在进货检查过程中发现有变更事项且乙方未申报，并且乙方承认有变更，甲方有权拒绝接收，由此给甲方带来的经济损失由乙方负责承担。

第五章 __ 第五章 验收标准__

5.1协议产品出货的质量检验标准以甲乙双方共同认可的质量检验标准为准。具体产品检验项目由乙方制定，但需经过甲方确认、且100%保证产品质量、并附详细的出货报告、甲方有权对产品外观及一般功能的验收标准、产品测试检验标准、出货检验标准进行必要的调整，但须提前与乙方协商，并得到乙方的书面认可，乙方应该按照甲方要求及时给出技术可行性意见。

5.2 验收方法

5.2.1 甲方或甲方委托代加工厂负责乙方产品的来料验收。

5.2.2 验收方式：采取分批次抽验的方式。

5.2.3 抽验计划：抽样标准采用国标ipc-a-600f、ipc-a-600h版，mil-std-105eaql值(cr=0、ma=0.4、3mi=1ma)，检验水平：ii级;乙方代工厂必须按此规定组织协议产品入库前的检验，并保留检验质量记录供甲方核查。标准执行过程中存在偏差时，由双方协商取得一致并书面签字确认;必要时，可通过封样的方式解决。

5.2.4如果甲方因量具、检具不齐等原因，需要乙方提供质量记录和到乙方处进行验证时，乙方应向甲方提供真实的全部质量记录原件和必要的验证条件(必要时甲方有权对乙方的检测手段的有效性进行确认)，否则乙方负责承担由此给甲方带来的直接经济损失和合理的可预期的经济费用。

5.3甲方的交检批合格率以98%为月度控制目标。如果连续3批出现相同问题，甲方有权根据质量问题的严重性发出责令停止生产和停止发货的指令，乙方必须执行。

5.4关于检货规定：原则上验货地点设在甲方，当检验中出现批不合格时，将不合格批退给乙方，由此所产生的运输费用将由乙方承担;如果需要甲方人员在乙方进行生产现场交货验收时，由乙方负责为检验人员免费安排食宿。

5.5.文件与资料控制

5.5.1 甲方应该确保其提供给乙方的用于指导和规范合同产品的所有相关运作的技术资料和文件是现行最新的有效版本。

5.5.2乙方所有的与合同产品相关的生产运作都应该以甲方发放的正式受控文件为准，同时应该确保使用现行最新有效版本的文件，若乙方未执行甲方发放的最新有效版本的文件，由此导致的经济损失由乙方承担。

管控

5.6.1欧盟指令rohs 中规定的六种禁止使用物质，供应商提供的物料/产品必须符合以下限制要求：

序号 物质

1

2

3

4

5

6 铅及其化合物 lead and its compounds (pb) 镉及其化合物 cadmium and its compounds (cd)汞及其化合物 mercury and its compounds (hg) 限制要求 备注 ≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm六价铬及其化合物 ≤1000 ppm he_avalent chromium and its compounds (cr+6) 多溴联苯 (pbb)多溴二苯醚

(pbde) ≤1000 ppm ≤1000 ppm

第六章 第六章 品质问题的处理 品质问题的处理

6.1 甲方(或甲方代加工厂)在来料检验、生产制程、售后服务中发现乙方产品不良的处理流程:甲方以书面或邮件形式通知乙方到现场确认不良。为保证甲方正常生产,乙方必须在确认不良24小时内采取临时对策，保证甲方能使用合格产品进行生产。乙方从收到不良品之日起在指定工作日内进行分析改善(国内厂商在5 个工作日内,国外厂商在10个工作日内),并在上述期限内提供分析改善报告和免费提供替换品或改善品。

6.2 采取改善对策后的物料需要做好特殊的易于识别的清晰的标识，并邮件及时知会甲方。

6.3 在保存期内出现质量问题，应免费予以更换;

第七章 第七章 对出现供货质量的索赔和处罚标准 对出现供货质量的索赔和处罚标准

7.1 不良质量直接损失

供应商需负担由于物料质量问题所引起的的所有损失的费用，包括但不限于报关费用、进出口税、运输费用、仓储费用、检测费用、误工费用、差旅费、损坏的单板和元器件费用、维修工时费用、设备折旧费用、委托第三方测试的费用、需方产品召回费用、需方的客户提出的索赔费用等;

7.2 来料验收质量问题索赔：

由于乙方来料验收不合格，可能造成甲方资金积压、交货延误，同时为有效促进乙方质量改善，经确认如属乙方责任，按以下标准向乙方提出索赔：

a)来料验收发现型号不符(图物不符)、包装和标识不良、外观和尺寸不良等，造成甲方交货延误时,出现一批索赔1000元，批材料价值10000元以下索赔500元，首次供货乙方通知改进，可不索赔;

b) 来料验收发现性能不良，造成甲方交货延误时,出现一单索赔5000~10000元;

7.3 来料在线使用质量问题索赔与处罚

a)乙方供货在使用过程中出现批量性质量问题，造成我公司实际损失50000元以下，责任乙方应对所发生的实际损失进行全数赔偿，每单再追加20_~10000元人民币罚款;

b)乙方供货在使用过程中发生的单个质量问题、(包括但不局限于pcb内部短路、开路等其它不良现象)、应对pcb上所有元器件进行全额赔偿、并免费更换pcb。

c) 如在线质量问题(含包装以及其他外观问题)重复出现，改进效果不明显，将同时处以200-500元处罚。

7.4 供方违反需方 pcn 规定，并引发材料批次性质量问题，供方需每次需另支付需方10,000 元人民币管理成本

第八章 第八章 补充说明 补充说明

8.1 本协议一式两份，协议双方各执一份，具有相同的法律效力。

8.2协议未尽事宜，由双方友好协商解决。任何经双方书面签署的补充协议/谅解备忘录可作为本协议的附件，并与本协议具有同等效力。本协议中的内容如果与主合同中相关内容发生冲突时，以主合同中的规定为准。

8.3本协议中内容如果与中华人民共和国国家法律/行业规定发生冲突时，以国家法律/行业规定为准。由于市场的变化，或国家法律/行业规定的变更，与合同产品相关的运作方式或操作细节需要作出适当调整时，由协议双方友好协商解决。

8.4因履行本协议或与协议相关事宜出现争议，双方应友好协商解决。如果友好协商不能奏效，双方均有权向中华人民共和国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会申请仲裁。仲裁应按照该会现行有效的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方当事人均有约束力。仲裁期间双方应继续履行此协议中双方无争议的其它条款。

第九章 协议有效期、变更、终止

9.1 本协议于签订之日起开始生效，除非更新协议时需要重新签订或任一方提出终止协议，该协议一直保持有效。

9.2本协议以及采购订单必须是由供需双方的合法授权人，按照双方认可的合同审批程序签署，方为有效。该签署不能在甲方业务人员和乙方之间或者甲方与乙方业务人员之间确立任何的契约关系。

9.3 在协议有效期内，当一方提出终止时，须提前30 天书面通知对方并应经对方书面同意。

9.4 当一方严重违约，或者面临破产，或已提出破产申请并为法律所接受时，另一方有权终止本协议，且不支付任何费用。

9.5部分失效：如果本协议中任何条款被权威的司法机关裁定在某些方面不可执行，且这种不可执行不会对双方在本协议中的权利造成实质性影响，则本协议的其它条款继续有效。

第十章 特别声明条款

经供需双方协商同意，对本协议书中条款作以下裁剪和补充： 1. 2. 3.

本协议一式两份，供需双方各一份，双方授权代表签字(盖章)之日起生效。

需方：_______ 供方：____

需方授权代表：_____ 需方授权代表：_____

日期：_____ 日期：____

推荐工厂质量改善提升心得体会总结五

1. 没有最好只有更好。

2. 事事有程序，人人守程序。

3. 提供一流的服务，树立一流的品质意识。

4. 质量意识加强早，明天一定会更好。

5. 严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

6. 人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

7. 团结一条心，石头变成金。

8. 用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

9. 得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。

10. 质量就是效益。

11. 质量意识在我心中，产品质量在我手中。

12. 质量第一，从我做起。

13. 以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

14. 从坏处着想，向好处努力。

15. 小事能确保完美，而完美无小事。

16. 当价格被遗忘后，质量还将永存。

17. 严师出高徒，精工出细活。

18. 各自做好本职工作，就生产出好产品。

19. “上帝”在您心里，质量在您手中。

20. 质量放松，劳而无功。

21. 没有质量等于没有效益。

22. 质量来自精心操作。

23. 质量靠大家，情系你我他。

24. 爱惜原料一点一滴，包装很重要。

25. 包装是产品质量的最终保障。

26. 创造世界级质量的产品而不懈努力。

27. 加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

28. 企业的兴旺，就要从我做起。

29. 我的岗位处于良好的受控状态吗?

30. 合格的产品和服务是员工的成果和自豪。

31. 创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。

32. 多流一把汗多操一分心，多创一批优质产品。

33. 工厂好似常表藤，产品犹如藤上 ; 好才能卖好价，工厂效益全靠它。

34. 质量是企业的生命，生命要职工来爱护。

35. 企业要兴旺，质量是保证。

36. 平日精耕细作，来时五谷丰登。

37. 抓好产品质量，必须从我做起。

38. 每项振作求质量，产品质量有保障。

39. 用户是上帝，下道貌岸然工序就是用户。

40. 产品质量是提高经济效益的前提条件。

41. 处处讲质量，贯彻生产线。

42. 树立自我信心，把握各工段流程;消灭疵点起因，管理操作是关键。

43. 宁愿事前检查，不可事后修改。

44. 全员用心做得好，企业提升跟着跑。

45. 整理整顿做得好，生产管制难不倒。

46. 做工作就是要把所做的工作让自己满意，而不是“做了”。

47. 品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

48. 遵守百次不如处置一次。

49. 追根究底，消除不良因素。

50. 百句空言不如一个行动。