家庭案例个人心得体会报告 家庭个案工作案例(6篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于家庭案例个人心得体会报告一

协议标的：甲方位于_________的居室，以下简称标的。经双方友好协商，就甲乙双方针对标的居室所签定的《家庭居室装饰装修工程施工合同》中的未尽事宜，签订以下补充协议。本补充协议作为《装修合同》的附件，与《装修合同》具有同等法律效力。

一、施工人员准则：

1.施工过程中，乙方施工人员应认真施工，不在标的居室内饮酒、随地吐痰，如施工人员吸烟必须远离易燃易爆物品。

2.乙方施工人员不得使用标的居室内已安装好的设施、设备。

3.乙方施工人员不得使用明火做饭，不得在材料上堆放餐具，剩饭菜及弃物，应于餐后立即整理餐具，剩饭菜及弃物。

4.乙方应设置专门的垃圾堆放处，及时清运垃圾，并保持居室内的清洁和卫生。

5.安装地板、地砖后，乙方施工人员须着软底鞋在标的居室内施工，并严禁将尖利或腐蚀性或易造成地板、地砖染色的物品直接放置在地板、地砖上，所有物品均轻拿轻放，严禁在地板、地砖上拖动物品。

6.有违反以上

第一条

1、

2、

3、

4、

5项，甲方经过提醒、警告，乙方仍违反的，甲方可以每次扣除乙方___的工程款;如果因违反以上

第一条

1、

2、

3、

4、

5项给甲方造成损失的，乙方应赔偿损失。

6.如由于乙方或其施工人员过失，造成甲方设施、设备、居室已施工完成的部位的损坏或造成邻里，物业管理公司等

7、第三方的设施、设备、居室的损坏以及其他因此带来的任何损失，由乙方负责赔偿或从工程款中扣除，并承担全部责任。

8.乙方在施工中要注意安全，如因乙方操作不当造成人员伤亡的，甲方不负任何责任。

二、材料

9.凡运抵甲方标的居室的合同规定由乙方提供的所有材料不得在验收合格前拆封，必须在运抵标的居室时当场由甲方，乙方对照《装修合同》附表5中规定的品名、质量、数量、规格、等级等验收，由甲方认可签字后方可拆封、使用。如果乙方运抵材料与合同不符，乙方必须采取更换，补救措施。

10.乙方应当就其提供的材料向甲方出示购买凭证、环保证明、保修证明、材料来源、说明书等相关材料，甲方有权向厂商或者经销商核实材料的真实性，如果发现系假冒伪劣材料，乙方必须更换为合同中标定的产品，并按照合同标定价格的双倍对甲方进行赔偿;如果乙方能提出法律上认可的证据充分证明是由于供应商的责任，甲方可以根据具体情况适当降低要求赔偿的额度，乙方可以向材料供应商追究相应的责任。

11.由于乙方提供材料质量、规格等原因，造成工程质量出现问题时，乙方须采取更换、补齐、修理等方式弥补，如不能弥补，乙方须以其他方式补偿乙方，甲方可以依不同情况扣除支付工程款项;由于乙方提供材料质量，规格等原因，造成甲方设施、设备、居室已施工完成的部位的损坏或造成邻里，物业管理公司等

第三方的设施、设备、居室的损坏以及其他因此带来的任何损失，由乙方负责赔偿或从工程款中扣除，并承担全部责任。

12.由乙方购买的材料，乙方承诺对其质量负责，并负责在装修工程保修期内进行维修和更换。在甲方正常使用的情况下，因为乙方提供材料的质量问题而导致甲方的任何损失，乙方应负全部责任。

13.对于乙方在《装修合同》中约定的材料，因市场断货等特殊情况无法购买或无法运抵标的居室，乙方必须更换相同或更高质量、等级、规格的材料，且必须经过甲方的签字同意。1

14.甲、乙方提供的材料进入标的居室后，乙方必须在适当的位置平整堆放材料，并妥善保管，因未妥善保管造成材料变质、变形、损坏、损耗、丢失的，乙方必须根据甲方要求更换、补齐、赔偿。

15.乙方无权擅自更换甲方提供的材料，如果发现问题应及时向甲方提出，甲方采取更换、补齐等补救措施。如乙方已确认并使用了甲方提供的材料，之后因工程质量出现争议时，乙方不得以甲方提供的材料不合格为理由，拒绝修理或赔偿。

16.乙方对甲方提供的材料如果造成正常损耗外的损失，乙方负责赔偿。

17.《装修合同》附件中，所有的_________改为_________，每张板补交___的材料费，金额按实际工程量结算。

三、施工

18.乙方必须在工程交底日，即________年____月____日，向甲方提供书面的工程进度表和甲方采购材料进度表。

19.进行施工工程前，乙方和其设计师应当就设计思路，工程要点对工长、工人进行培训。

20.开始施工后，乙方质检人员应当随时了解工程状况和进展情况，至少每三天到甲方标的居室检查工程情况，并作书面登记。乙方质检人员必须严格履行质检的制度，相关验收单必须齐全，作为甲方各项验收的参考之一。

21.在进行施工时，乙方有义务向甲方说明施工方式，并经过甲方确认后方可进行施工。如未经甲方确认，施工后发生不符合甲方要求的问题时，乙方应无条件进行整改，并赔偿由此而带来的损失。

22.如果工程质量出现问题，甲方提出后，乙方应当立即改正。乙方未按照甲方要求及时改正的，依不同情况扣除支付工程款项。

23.如施工人员违反《装修合同》和本补充协议，情况严重的，甲方有权提出更换工长或工人，乙方应当在甲方提出要求的

第二天更换。

24.在进行设施、设备安装时，应经过甲方确认安装位置后方可进行。如未经甲方确认，在安装后发生不符合甲方要求的问题时，乙方应无条件进行整改。2

25.合同签订后如在施工过程中甲方提出设计修改意见及减少工程项目时，须提前与乙方联系并通知乙方，在双方签订《家庭居室装饰装修工程变更单》，并确定变更金额及相关手续后，方能进行该项目的变更和施工。2

26.装修垃圾，乙方施工人员必须清运至物业指定地点。垃圾清运费用已经含在工程款中，乙方不再单收。

27.在乙方进行电路施工时，应合理布线，经过相同位置的线路应采用同一管材或护套线包裹，施工长度按单条管线计算，不分别计算。

28.瓷砖在铺装前必须完全浸泡12小时方可使用。

29.地砖采用勾缝剂勾缝，勾缝剂为_________牌_________型，由乙方提供且不再单独收费。30.涂刷标的居室内所有部位的墙漆、顶漆时，需铲除原表面腻子的，乙方不再单独收费;刷与面漆同品牌的底漆1遍，刷面漆2遍。

31.所有墙漆用_________色，色号_________，所有顶漆用_________色，色号_________。

32.在刷漆前，乙方应由甲方书面确认兑水比例，如未经甲方确认进行刷漆或技术使用不当，兑水超过_________%，甲方有权要求重新购买同样型号的油漆重刷，有关一切费用均由乙方自行负责。

33.所有门及门套采用的原子灰为_________牌。

四、工程验收

34.对于所有隐蔽工程，需甲方验收签字后，乙方施工人员才能进行后续施工。

35.工程的质量验收按照《_________家庭装饰工程质量验收规定、《家庭居室装饰工程质量验收标准》执行。在工程质量保证期内，如因乙方的原因发生质量问题，乙方应负责完全修复。不能完全修复的，乙方应按相应部分的工程造价赔偿损失。

36.甲方有权在乙方完工后对房屋进行空气质量检测，由国家认定的居室环境质量检测单位独立对甲方标的居室进行室内空气质量检测，并提交由该单位出具的检测报告给甲方。如检测结果不合格，由乙方负责在规定的_________天内改善不合格项直至达到合格标准，所涉及的费用由乙方承担。

五、付款

37.物业收取的装修押金___由甲方垫付。甲方将从工程中期款中暂扣___，若物业无罚款扣除则甲方全额返还;物业从押金中扣除的罚款，甲方将相应地从暂扣的___中扣除，剩余的返还乙方，不足的由乙方向物业补齐。甲方从工程中期款中暂扣的___与_________%的工程尾款相互独立。

38.物业收取的装修管理费_________。由于乙方责任延期造成的管理费增加部分应完全由乙方支付。同时，乙方应该交纳办理施工人员出入证的费用等。

39.乙方所做预算书应充分考虑甲方工程的各种实际工作量，工程款项的结算应实际发生的工程长度为准，而不是按工料使用量结算。按实际工程长度发生的工程款在每项工程完工后经甲方验收合格，以甲方的对质量和面积的书面签字验收做为支付工程款的依据。

40.如支付中期款时工程量发生变化，变更项目经验收合格的在中期款中结算，其余的在竣工验收时结算。如因施工工程质量或其他问题需与乙方共同进行检验或就双方争议的问题进行磋商，则可适当顺延结款日期。

41.甲方在签定合同时向乙方支付的订金人民币___计入装修总费用，相应款项在支付首期款时扣除。

六、保修及其他

42.乙方承诺对整个工程进行________年的保修和终身维护，时间从工程竣工验收日起计。乙方应在接到甲方报修电话的2小时内做出响应，在48小时内到达现场。如果由于乙方施工或提供的材料质量问题而导致报修，在甲方报修以后48小时内仍未能提出解决方案的，如甲方自行解决，则甲方支出的所有费用均由乙方支付。

43.工程完工后乙方必须交付甲方电气竣工简图和上下水管线简图，标明导线规格、暗管走向和上下水管线、阀门、接口走向和位置，甲方签收后方进行竣工结算。

44.未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成的，提请相关部门仲裁解决。

45.本补充协议由甲、乙双方与________年____月____日在_________签署。正本三份，甲乙双方各执一份，_________一份，均具同等法律效应。双方共同签署起即日生效。

甲方：_________乙方：_________

乙方代表：_________________

年____月____日________年____月____日

对于家庭案例个人心得体会报告二

接纳

接纳应该成为每位家长教育子女必须拥有的一种能力。所谓接纳，通俗的讲，就是在与人接触、沟通、互动时，注意接收、解读、容纳对方传达出的各种信息，转换角色和看问题的角度，客观、具体地利用这些信息，做出妥当、有效、有利于解决问题的回应。接纳的核心是“理解”，心理学叫“同理心”，也就是人们常说的“将心比心”。

经常听许多家长说，现在的孩子难带，很难沟通。究其原因，不排除孩子自身的问题，但家长能不能以“同理心”将心比心的对待、接纳孩子的情绪、想法，也是一个非常重要的原因。在现实生活中，不少孩子被错误地“定位”： 有的孩子被当成是父母的“下级”，因此他们必须听从父母的一切命令，让好好读书就好好读书，不许乱说乱动，孩子成了父母的私有财产，可以随便处臵。无论是冷漠还是溺爱，都会对他们贻害终身。

有的孩子被父母当作“商业伙伴”。父母教育孩子完全用物质刺激来展开，这回你考了100分，我奖你100元钱，下回没有考好，就打屁股，这种唯成功论往往导致孩子们的智力畸形发展，使他们的品格无法与智力同步成长发育。 有的孩子是父母的“储蓄所”，父母待孩子好的原因是给未来“种”福利，父母常常告诫子女，“我们待你这么好，将来你怎么报答?”这样的家长认为，孩子长大了可以给自己光耀门楣，否则就白养了。这种教育方式在本质上也是一

班级：初二五班

姓名：王勇翔同学

种交易甚至是不平等对待的财产型教育方式，这样教育出来的孩子往往很压抑，难以舒张个性。

而有些孩子则沦为父母的“出气筒”，甚至是许多心灵不健康的大人肆意羞辱、发泄、虐待的对象，这样的孩子是最悲惨的，他们往往身心备受摧残以至于无法成为正常的人。

此外，在一些单亲家庭长大的孩子，有的由于难以获得全部的父母之爱而情感人格残缺，导致自卑、自闭，心灵无法健康成长。

日常生活中经常还会有这样的情况：孩子做作业的时候自言自语地说：这道题太难了!妈妈接过来说：“肯定上课你没注意听讲，否则怎么会觉得难呢?” 这种反应就不是同理心，就没有接纳孩子当下的情绪何想法，给孩子的感受是指责。这种做法使本来就有些焦虑的孩子越发焦虑，产生妈妈不理解自己的想法。如果对妈妈的不满情绪积累到一定程度，就会讨厌妈妈，妈妈和孩子的沟通一定会出现梗阻。让我们再看两个案例：案例一、孩子考试没考好，作为家长，你面对这一事实，应该怎样回应呢?家长甲;又没考好，你怎么这么笨?这么让我失望啊! 家长乙：你能不能说一说这次考试为什么没考好?家长丙：没事儿，只要你努力就行了，妈妈以前也怕考试。家长丁：我知道没考好你很难受，我也知道下次你特别想考出好成绩。世上无难事，只要肯登攀。妈妈相信你，也愿意为你加油，和你一起努力…….

四种不同的回应会产生不同的效应：第一位家长的回应没有接纳孩子的情绪，把孩子没考好归因于笨，给孩子种下了负面的种子;流露出自己的失望情绪，不但解决不了问题，反而给孩子增加了心理压力。第二位家长以问题开始回应，虽然不会孩子已负面影响，但往往是孩子觉得你不了解她，感觉不到同频，对你产生怀疑、不信任，甚至反感。第三位家长的回应并不是接纳，而是赞同。接纳并不等于赞同，接纳的目的是为了让孩子恢复积极正面情绪和想法，然后推动他成长、进步和提高。单纯的安慰和纵容不是目的，会让孩子产生什么都无所谓、不思进取的思想苗头。第四位家长的回应，语气中充满了接纳，尤其是“我也知道下次你特别想考出好成绩”这句话既深入对方内心深处，又巧妙地激励、推动对方去争取下一次考出好成绩。

对于家庭案例个人心得体会报告三

尊敬的各位评委、亲爱的朋友们：大家好，这天我演讲的题目是《和谐家庭用爱铸就》。

有一首歌每一天都会产生新的旋律，每一天都会谱写新的篇章，这首歌拥有永恒的主题，那就是--家。

家是什么?

家是你、家是我，家是夫妻两人间，互相的拥有，相伴的一生。

家是妻子的温柔，子女的孝顺，天伦之乐的源泉。家是厨房内飘出的菜香，室内柔和灯光散发的温馨。家是母亲放飞风筝后，又紧紧攥在手心里的的末端。家是一种对父亲坚实脊背的感恩、母亲温暖怀抱的缅怀。家是一种对根的追寻，追寻那缕缕炊烟中的遥远记忆。家是一种离开后挂念、挂念后回归、回归后尽责的最终归属。

说到底：

家是孤舟远航归来后，平静的港湾;家是拼搏后疲惫，慰藉的温泉。

和谐的家庭，离不开每一个家庭成员的关爱和职责;和谐的家庭，需要每个家庭成员的情感支持。有一个瘸腿的小男孩，他常常自认为是世界上最不幸的孩子。有一次，父亲要几个孩子每人栽一棵树，并且说，谁的树苗长得最好，就给谁买一件礼物。由于自卑，小男孩决定放下。于是，在给树苗浇了一两次水后，他就再也没有管过那棵树。出乎意料的是，小男孩的树苗却比其他孩子的长得更好。父亲给他买了一件最喜欢的礼物，并且称赞他以后必须能成为一个出色的植物学家。从此，小男孩变得自信乐观了。最后有一天，他发现父亲一向在偷偷地护育着自己的那棵小树......几十年过去了，那个小男孩没有成为一个植物学家，但他却成了美国总统。他就是大家所熟知的富兰克林〃罗斯福。爱是生命中最好的养料，哪怕只是一勺清水。多给孩子一点自信和勇气，多给孩子一点支持和鼓励，这是孩子的精神力量所在，是父母的职责和义务所在，也是父母健康心态的具体表现。而在很多家庭中，这种情感支持是极其缺乏的。当今社会，竞争加剧，生活节奏加快。那些只顾忙着挣钱，忙着官场追逐，忙着应酬的为人父母者，舍不得将时间花在孩子身上，情感支持越来越少，家庭和谐愈趋愈远。因此，我想在那里强调，爱，是家庭和谐必不可少的一部分，

是孩子健康成长的阳光，是家庭生活幸福美满的源泉，是家庭和谐的基础。

家庭是社会的细胞。有人说：家是青砖灰瓦红窗花，家是柴米油盐酱醋茶。也有人说：家是一面飘摇的帆，单薄、弱小却与每个人风雨同舟。一个和谐家庭的稳定与和睦，其承受挫折程度，与灾难抗争的坚韧性，往往体现了家庭成员的精神境界。而家庭成员的这种精神往往影响邻里及社会，成为社会主义精神礼貌建设的正负反射点。

农垦建社区居民徐亚杰数年如一日，照顾瘫痪在床的公公，拉扯孩子、孝敬父母、邻里和睦团结，承受了惊人挫折，经受了巨大的磨难和压力，使众人看到了一颗善良而火热的心，受到了居民的交口称赞。

徐亚杰和丈夫都没有固定的工作，仅靠打零工维持生活，一家人的生活、孩子上学、老人吃药看病，她瘦弱的双肩承载了太多的担子。而五年前公公又因病瘫痪在床，使得这个家雪上加霜。刚开始的时候，婆婆受不了打击，病倒在床榻，丈夫外出打临工帮不上任何忙，孩子还小也需要照顾，她一个人干着几个人的活。夏天天热，过一阵就要给老公公翻个身，每一天要擦洗好几遍身子，才不至于起褥疮，就算再忙再累，她也坚持每一天推着公公出去晒太阳、按摩。老人生活不能自理，她每一天都要清洗被褥、脏衣脏裤，家里收拾得妥妥当当，没有一点异味。她没有什么高的追求，也没有什么奢侈的欲望，只想撑起这个家的整个天，让老人、丈夫和孩子少受点罪，再少受点罪;自己多苦点，再多苦点也无怨无悔。多少个含泪不眠的夜晚，思绪翻滚，但是她还是选取了坚守。邻里看在眼里，都对她竖起大拇指。家和万事兴，在她的影响下，孝敬老人、关爱他人、服务社会已经成为农垦建社区和谐家庭建设的主旋律。

音律和谐，能弹奏出优美的乐章;家庭和谐，能推动社会的发展进步。和谐家庭是每个人梦寐以求的佳境，和谐社会是人类孜孜以求的共同理想。让我们以德治家，礼貌立家，知识兴家，勤劳富家，平安保家，节约持家，和谐兴家，使家成为永不消竭的力量源泉、情意绵绵的温暖港湾，让我们一齐努力，为构建和谐家庭、和谐社会尽职尽责，共同谱写家庭与社会双赢的时代凯歌!衷心的祝愿各位，家庭幸福，事事顺心。

对于家庭案例个人心得体会报告四

我们拥有同一片天空

一、案例介绍

刘某，男，9岁，跟随进京务工父母来校学习。家庭条件不好，存在严重的自卑心理，平时很少与其他同学接触，对同学和集体漠不关心。自由、散漫，性格暴躁，缺乏自制力，一旦同学无意中碰到他，他会表现得非常无理。虚荣心强，总想表现自己，却常常弄巧成拙，让自己陷入尴尬境地。头脑比较聪明，能按时完成作业，但字迹潦草、马虎，错别字特别多，学习成绩较差。

二、案例分析

经过我的调查了解，刘某存在这些问题，主要缘于他的家庭教育和成长环境。

1.学前教育缺失

入学前，他跟随爷爷、奶奶在偏远、落后的农村生活，没有上过幼儿园。由于爷爷、奶奶的宠爱和学前教育的缺失，导致他性格上任性、散漫，学习上不具备基本的学习能力。

2.家庭条件较差

他家租住的房屋拥挤、狭小、不卫生，没有单独的厨

房和厕所，孩子没有自己独立的空间。而且由于父母更换工作、房租到期等原因，经常更换居住地。心理学研究表明，一个人如果长期生活在狭小的环境，他的性格也会变得压抑和封闭。

3.家庭教育不当

他父母受教育程度不高，教育孩子手段简单粗暴。训斥、责问的多，理解、倾听的少，与孩子有限的交流也仅限于问一下学习情况，对孩子的思想倾向、兴趣爱好不管不问。另外，由于生活各方面的压力，父母不顺心时经常拿孩子出气。使他形成了暴躁、反叛的不良心理。 三、辅导方法

1.用爱温暖他的心灵

爱是教育的前提。我从关心他的生活开始，用真诚的心与他建立一种友好、平等的关系。让他明白老师心中永远有他的位臵，老师始终都在关注他，消除他的戒备、排斥心理。通过一段时间的交往，他能主动地向我吐露心迹，进而接受我进一步教育引导。

2.积极进行家校沟通

我通过家访、电话联系等方式与他的家长建立起经常联系。首先让其家长认识到良好的家庭教育和正确的教育

方法对孩子健康成长的重要性，主动配合学校的教育。其次教授一些正确教育引导孩子的方法，让家庭创造温馨的环境，实施正确的教育引导。

3.引导他融入集体

我利用他在体育方面的特长，积极创造他展现自我的机会，让同学们逐渐地接纳他，认可他，使他感受到集体的温暖和力量，改变他不良的人际关系，培养他正确的人际交往方式。另一方面，体育活动可以帮助他更多的与同学交流，合理渲泄他的情绪，陶冶他的情操。

4.帮助他树立自信

在学习上我抓住他几次正确回答问题的时机，对他大加赞赏和鼓励，逐渐建立他对学习的兴趣，继而培养他正确的学习方法。并参考心理学书籍，对他进行教育引导，让他善于发现自己的闪光点，认识到别人能做到的，自己通过努力，一定也能做到，树立学习斗志和对美好生活的信心。

5.引导他进行自我教育

在学校、家庭协力对他加强教育引导的同时，用他身边的好学生为他树立学习的榜样，用自强不息的事例激励他，引导他树立正确的世界观、人生观、价值观，让他在

生活、学习中对照榜样学会自我教育，主动地改掉自己的自由散漫的行为方式和行为习惯，学会控制自我，调节自我，发展自我，完善自我。

四、辅导效果

经过近一年的教育引导，刘某的性格有了较大的改善，人变得开朗很多，对生活充满信心。能积极参与集体活动，与同学们能够融洽相处。学习目标明确，成绩有了明显进步。在学校举办的运动会上还获得了良好成绩。甚至家人之间的关系都发生了很大改变，家庭氛围变得温馨很多。但是，人的性格有一定的稳定性，不是一朝一夕就能改变的。他在学习上还不够认真刻苦，对有些问题的认识有时表现的比较执拗，一些不良习惯经常出现反复，要彻底改变还要经过长时间的努力。我相信通过老师、家庭正确的教育引导和他自己的努力，他会和其他同学一样，共同在这片蓝天下，健康地成长进步。

对于家庭案例个人心得体会报告五

小班幼儿正处于自我意识萌发时期，往往会以自我为中心。有的幼儿霸占心理很重，认为什么都是我的，不会谦让;有的幼儿较胆怯，羞于交往，害怕对方拒绝自己，但其内心也是渴望能和同伴说笑游戏的;有的幼儿缺乏起码的礼貌知识，在活动中撞倒了对方或踩痛了对方连一句"对不起”部不说。因此，帮助小班幼儿在生活小事中形成良好的自我意识，对其自我人格的建构和社会性发展具有深远的意义。

片断一：小朋友上厕所

一次活动后休息时，孩子们有的喝水，有的上厕所。这时，厕所里传来了争执的声音："这是我第一个抢到的!老师，他推我!”

"不行，我就要第一个!”

"哇!”(哭声)……

原来，小朋友一起拥到厕所里，由于人多厕盆少，有些小朋友就要等待入厕。可天天就是不愿等，一进去就要抢第一。其他小朋友可不乐意了，他就动起了武力……像这样的事情几乎每天都上演好几次。

小班幼儿刚刚从家庭中走出来，他们的独占心理比较明显。在他们的意识中，"我抢到的就是我的。”"我抢不到就打你、咬你。”因此在与同伴的交往中常常发生冲突。

环境是重要的教育资源。我们想通过厕所环境的创设和利用，帮助幼儿获得积极的自我意识。

我们知道幼儿模仿力极强，特别是小班幼儿，他们能通过模仿去学习攻击性行为，同样也可以通过模仿去学会谦让、互助、分享和合作等一些行为。故事《小蚂蚁搬豆》中井然有序、团结合作的小蚂蚁形象深深感染着孩子，给幼儿树立了好榜样。于是我们把可爱的小蚂蚁画下来，一个一个排好队贴在厕所的墙面上，而且高度和幼儿的视线一般齐。这样，他们上厕所时，看到排着队的小蚂蚁，自然而然地就排好队等待入厕。在等待的过程中，还可以数数小蚂蚁，复述故事中的情节：小蚂蚁排好队，一个跟着一个，很快就把豆豆运到了家里…··”渐渐地，我们再也不用每次休息时都要向幼儿唠叨一句："上厕所时要排好队，不要争抢。”耳边经常听到的是："老师，我排好队了。老师，我让东东第一个小便。”……

片断二：小脚印让我们变勇敢

小班幼儿初人园时，由于从家庭来到幼儿园这个陌生的环境，在生活上、情感上和心理上均依赖成人的照顾，不安全感就产生了，尤其是惧怕幼儿园厕所里的蹲坑。有的幼儿一天尿湿裤子好几回;有的幼儿上幼儿园几天都不大便，引起大便干燥;有的幼儿因憋大便而经常拉在裤子里。

如何让孩子们不害怕上厕所呢?我们认为，营造适合幼儿的厕所环境势在必行。既然孩子们害怕蹲坑，我们就在每个厕坑的两边选适中的位置用环保油漆画上了可爱的小脚印，孩子们看了既喜欢又感到新奇，都争着去踩自己喜欢的小脚印。这样一来既减轻了孩子们的心理压力，又激起了孩子们主动上厕所的欲望，而且当孩子们把自己的小脚和厕坑边的小脚印对准后蹲下来大小便时，不会弄到外面来，真的是一举多得。

后来，我们还试着用幼儿喜爱的小动物形象来营造"厕所文化”;课后，我们还为他们播放一些轻松的音乐，以缓解紧张情绪。孩子们在入厕时有了愉快的笑容，憋大便、拉裤子的现象渐渐消失了。

今天的幼儿园教育是个内涵丰富的大概念，生活环境对幼儿生活能力的作用已受到越来越多的重视。在营造"厕所文化”的过程中，我们不难发现，孩子的行为、语言、表情都在传递着信息，在告诉我们他们的需求、困惑和感受。诚然，生活小事中还蕴含着更多的教育价值，正等着我们去探索、去挖掘。

对于家庭案例个人心得体会报告六

甲方：身份证号： 合同编号：

电话：手机：企业编号：

地址：成都市 区 路 号小区 栋 单元 楼 号 门铃号 乙方： 合同类型： 新签○ 续签○ 改签○ 经甲乙双方一致协商，现说乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订如下合同：

一、甲方房屋建筑面积为 平方米，甲方自愿选择 类服务。即 月做次全面型卫生和 次普通型卫生（数字需大写）。除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、炊 具，衣柜和抽屉内部等。

二、本合同有效期从 年 月 日 到 年 月 日止，共计服务 次。

三、乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前五天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五一、国庆节等须提前十天预约，春节须提前十五天预约。

四、乙方工作人员自备基本清洁用品（通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等），凳子、梯子、水电由甲方提供（冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水保障作业）。

五、服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在服务执行单上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

六、甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存 在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反公司规定的作业流程和服务要求，导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

七、甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前一天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。

八、甲方须在合同有效期内做完约定清洁次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若因特殊情况（住院、出差、出国、避暑等）需暂停服务甲方应提前通 知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并给予顺延。甲方再次做卫生时的首次服务，双方另行协商以“几合一”的方式进行结 算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。

九、乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件给予甲方返工。

十、乙方人员进出小区所需手续费由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的任何费用。 十一、对甲方与乙方人员私自协定（本合同条款外）“的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。因私自协定为乙方企业造成重大损失的，乙方有权终止此协议，并不承担任何责任。

十二、收费明细表：

服务项目 每月单价 全年收费 备 注

合计

十三、其他事项：

十四、合同签订时，甲方一次性付给乙方全部服务费元，大写 仟 佰拾 元整。

十五、本合同签订后，甲、乙双方在履行合同过程中，不得单方面变更、解除。若由于甲方原因（装修、搬家等）需中途更改合同，乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用，新房首次清洁按新装修房或未入住情况，视面积大小加收50— 500元的原则再更改新合同，改签新合同必须为一年期限；若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同标准以实际服务次数先向甲方结清费用，再扣除违约 金，结算方法为：

（1）实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额20%收取违约金，余额悉数退还；

（2）实际服务次数超过合同一半，按合同总额10%收 取违约金，余额悉数退还。

十六、根据《成都市家政服务业行规行约》之规定，甲方具有下列情况之一的，乙方可视情拒绝继续为其服务。

1、不能提供约定作业条件的。

2、超出此协议约定有效期六个月以上的。

3、不按此协议约定支付服务费的。

4、非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5、辱骂、伤害乙方服务人员的。

6、与乙方服务人员恶意串通，损害乙方企业合法权益的。

十七、本合同一式两份，双方签字盖章生效，具有同等的法律效力。

十八、本合同相关附件：《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》。与本合同具有同等法律 效力。

十九、本合同在履行期间产生争议的，由甲、乙双方协商解决。协商不成，提请乙方所在地法

院解决。

二十、因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前2天至来年正月十三前，乙方不提供服务。如甲方要求乙方提供服务，则甲方应在乙方正常收费的基础上另行支付一定的费用，即在原单次服务的基础上加收100%。