学生隔离期间心得体会和感想 学生隔离期间心得体会和感想怎么写(7篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

关于学生隔离期间心得体会和感想一

我推荐的“新三好学生”叫熊佳佳，来自一年级3班。熊佳佳同学自从入学以来，品学兼优、态度端正、积极上进、团结同学，是一位非常优秀的学生。通过谨慎考查，熊佳佳在各个方面表现优异，达到了“新三好学生”严格的评选要求，是一位合格的候选人。

凭借优异的成绩，她的名次长期位列年级前茅。本学期期末考试获得语文99分，数学99.5分的好成绩。在日常学习中，她认真完成作业，不拖拉，不偷懒，上交的作业保质保量、干净整洁。面对作业中的错题和遇到不懂的问题时，她会主动向老师请教，落落大方，敢想敢问，各科老师都对其欣赏有加。

在尊敬老师、关爱同学方面，她的表现让人印象深刻。见到老师时，她总会热情洋溢地问好;请教问题时轻言细语，言辞得体;举手回答问题时，阳光自信而又谦逊礼貌。她的一言一行都体现出她有着良好的品德修养。她在班里人缘很好，和同学相处融洽，时常见其在课间帮同学补习功课、讲解作业，专注的神情让人心生喜爱。

她在班里担任职务时，工作认真负责，对待老师安排的工作，总能一丝不苟地完成。她的一项工作是帮老师关电脑。有一次，她放学回到家中，才想起忘了帮老师关电脑，于是又一个人跑回学校把电脑关好。一年级的她有这样的精神，真的让人感慨。她乐于为大家服务，做好自己还不忘带好周围的同学，有着强烈的集体荣誉感。每天清晨，总能听到她自信洪亮的嗓音，带领大家晨读是她最喜爱的工作。新的一天，从熊佳佳欢快的领读开始。

熊佳佳是一个思想政治正确的同学，虽然她还不懂什么是政治，但依然可以看出她是一个热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党的孩子。升旗前她总是先整理好衣服、头发还有胸前鲜艳的红领巾，为神圣的升旗仪式精心准备。升旗仪式开始，她的两只小手紧贴裤缝，站得笔直，一双闪闪发光的大眼睛跟随着迎风飘扬的国旗徐徐上仰，目光融入了头顶辽阔无际的天空，她的胸膛随着国歌澎湃起伏，似乎有什么东西在胸中跳跃，是的，她小小的心中，伟大的中国梦正在蓬勃生长。

熊佳佳同学不仅在学校表现优秀，在家里也是一位好孩子。她的父母是做生意的，所以总是很忙碌，关心她学习的时间也少了。但是她很独立，在嘈杂的店里依然认真地做作业，不马虎、不应付，作业做得整齐又正确。保质完成家庭作业后，她还会帮助父母做生意，端茶送水、收桌子、扫地、拖地、倒垃圾熟练自如，俨然一位小小“服务生”的样子。店里不忙时，她喜欢抱着舅舅们给她买的课外书，坐在炉子边陶醉地看。她看得越多，舅舅们越喜欢给她买，以至于现在她的生日礼物全是书了。正因为博览群书，她的识字量大大超出同龄人，最近她正在看冰心奶奶没有拼音的《繁星·春水》。有一天，妈妈发现她在书上涂涂画画，就质问她为什么不爱护书本，后来听了她的解释才明白，她虽然识字多，但还是有一些字不认识，于是她就把那些字儿画个圈圈标出来，等爸爸妈妈不忙了再向他们请教。正如“马太效应”所表述的，学习成绩越好越爱学习。路边的围墙是她的课本，街边的店铺招牌是她的课本，超市发的宣传单也是她的课本。社会主义核心价值观是什么，她记得比我们还清楚。 她的家离菜市场不远，她经常一个人去菜市场买菜，然后回家为爸爸妈妈做饭。今年她七岁，已经学会了煮饭，学会了怎么做紫菜蛋花汤。前段时间，她爸爸出车祸住院，在病床上动弹不得，照顾爸爸的担子就落了在她的肩头上，给爸爸煮饭热汤，洗苹果，洗毛巾，照顾得无微不至，爸爸感叹：“嘉嘉长大了!”问她最大的愿望是什么，她说：“希望爸爸妈妈不要太辛苦”，过了很久再问，依然是同一句话。她的孝顺发自内心，朴素而又真诚。

关于学生隔离期间心得体会和感想二

尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是来自××班的××。性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望：“我要竞选学生会主席。”我在这里郑重承诺：“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”

我已经在团委会纪检部工作了近一年的段时间，从工作中，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样协调好纪检部各成员之间的关系，怎样处理好纪检部与其它部门之间的关系，怎样动员一切可以团结的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切证明：我有能力胜任学生会主席一职，并且有能力把学生会发扬光大。

假如我当上了学生会主席，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情与积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言，做到有错就改，接受好的意见，同时坚持自己的原则。

假如我当上了学生会主席，我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”，做到“日日清，周周结”，每周都对各部门的负责人进行考核，通过其部门的成员反应情况，指出他在工作中的优点和缺点，以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。经常与他们谈心，彼此交流对生活、工作的看法，为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评，自我检讨的活动，每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况，为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门 之间的关系，团结一切可团结的力量，扩大学生会的影响及权威。

假如我当上了学生会主席，我将以“奉献校园，服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务 ，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前，我们坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己，高度自治，体现学生主人翁精神的团体。

我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。

请各位评委给我一张信任的投票，给我一个施展才能的机会!

谢谢!

关于学生隔离期间心得体会和感想三

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

我是12(3+2)建筑班的冯扬帆，很荣幸我被老师推选为最美学生的竞选者，我会加倍努力，成为最美的高中生。

我是一名性格开朗，学习优异的高中生，对同学我友爱互助，对师长我尊敬有加。我还是一位爱护班集体，喜欢参加各类活动，喜欢帮助同学并且协助老师做一些力所能及的事的'好学生。我的偶像是苏东坡，欣赏他的文学修养但更喜欢的是他对美食的热衷。

我兴趣爱好广泛，多次在校内校外的书法比赛上获奖，在专业方面，我曾经获得金华市cad建筑绘图比赛上夺得头筹。

作为学习委员的我，有较强的学习能力，活动组织能力和人际交往能力。我凭借着强烈的责任感，对工作极端负责的态度，完美地完成老师交给我的任务。

曾经有一个喜爱雕塑的青年，想拜一位雕刻家为师。但，正如雕塑家对自己的作品一样，他招收徒弟的条件十分苛刻。整整五年，青年每塑好一件作品，都会拿去让雕塑家过目，但雕塑家却看也不看一眼，就将它毫不留情地打碎。有许多人认为雕塑家不近人情，但，他的妻子却不以为然，而是说了一句意味深长的话：“只要信心没有被打碎。”结果，青年最终如愿以偿，且青出于蓝而胜于蓝，超越了自己的恩师。

“看成败，人生豪迈，只不过是从头再来。”这首歌唱得好极了，它唱出了我的心声。当我第一次听到这首歌的刹那，我的精神为之一振，我的心立刻与歌词产生了共鸣。我的前半生也有过几次从头再来的经历，现在想起来，它使我懂得了：“一旦失败，应当毫不犹豫站起来，从头再来。”这就是信心。信心是胜利者、成功者的“摇篮”。

请大家相信我，我不会让你们失望!我会去努力，会去拼搏，会去奋斗!相信我，支持我!谢谢大家。

关于学生隔离期间心得体会和感想四

这个暑假与我以往的暑假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实习。我在饭店找了份工作，于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实习脚步从此踏出。

本着一颗不为利益，只为在实习中磨练自己，在实习中寻找自己的不足，更为在实习中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

我欣喜地感觉到，通过社会实习的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实习，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实习不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实习是艰苦的，但收获是巨大的。实习让我的生活变的多姿，实习让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实习之中，做到了理论和实习的结合。

每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。

在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实习是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实习中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实习是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实习密切结合，才能真正发挥它的价值。在实习中我们才能真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

经过这次实习的经历，让我深刻的认识到，不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此，决不能走马观花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

这次假期的社会实习让我明白了大学生社会实习是引导我们学生走出校门，走向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价值。树立正确的人生观，价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识，提高职业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势，树立正确的择业观和创业观。

以上就是我在假期的社会实习，它给我的身心带来了很深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，都应该热情对待，更应该牢记“诚信”两个，真正做一个诚实守信的人。

关于学生隔离期间心得体会和感想五

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是-，五年级二班的学习委员，一个学习努力、性格开朗坚强的女生。

这天，我竞选市三好学生，首先我介绍一下自我的状况。

我对待学习认真、坚强。学习上的困难就像是一座座高峰。我不怕攀登高峰，用心向老师、家长请教，和同学一齐学习和交流，把难题一一踩在脚下。今年，我在体育运动和课外活动上都有了长足的进步。业余时光我也加强锻炼，体育成绩大幅度提高，顺利透过了体育抽测。我用心参加课外兴趣小组活动，并且参加了计算机、航模比赛，都获得了好成绩。另外，我还爱好轮滑等运动，平时阅读超多课外读物，拓展视野。我还建立了自我的博客，和他人交流学习心得。

我热爱班级，十分崇敬我的老师。我认真担当学习委员的职责，用心帮忙学习有困难的同学。收发作业、维护班级学习纪律、协助各科老师的管理，为老师和同学们做好服务。我用心参与学校和班级的活动。体育节上，我担任了班级方队的护旗手，走在了队伍的前列。担任了艺术节合唱节目的伴舞，经过艰苦的训练，顺利完成了演出。参加艺术节校庆典演出，我理解了一次灵魂的洗礼，为国家和党的奋斗而激动，为学校的历程和成绩而激动。我更加热爱我的国家，热爱今典小学，热爱我的老师和同学。

我已经连续获得了校“好学生”称号，参加校内外的各种比赛并获奖。我的每一次提高，都离不开老师的帮忙和同学们的支持!

这天，我很高兴竞争“市三好学生”，我会认真对待同学们的支持和帮忙，欢迎老师、同学们对我提出批评和意见。今后，我仍将时刻以“四个好少年”的标准要求自我，做到德智体美全面发展。

尊敬的老师、亲爱的同学们，请相信我、支持我，把神圣的一票投给我!

多谢!

尊敬的老师，亲爱的同学们

大家好：

马只有跑过千里，才能知道是否为良驹。人只有通过竞争，才能知道是否为栋梁。捧着一颗忐忑却又激动的心，站在大家面前，既是想和大家分享我的一些琐事，更是借此机会“见贤思齐”。

我是高二六班的俞--，一个平凡但满怀理想的女孩，我一直坚信心中有梦就不要停下前进的脚步,理想是前进中的引航灯,经久不息。

于我，高二六班就是家之外的第二个港湾;于高二六班，我则是老师的助手，同学的好帮手。刚刚担任班长工作的时候，我很不自信，担心自己辜负同学和老师的期望，可是他们给予了我很多的鼓励和帮助，在这个班级我和同学们一起成长。

一个班长，之所以优秀，并不是因为他自身有多好，还是因为他处于集体之中，能够让集体熠熠生辉。本着这个定义，我一直在努力。在学习方面，我以书山有路勤为径，学海无涯苦做舟为自己的座右铭;以优秀的成绩为本班同学树立榜样;在与同学相处时，我更是时刻记得雷锋同志的话语“对待同志要像春天般温暖”，因此及时是在自己的低谷期，我也愿意以笑容迎接我的“兄弟姐妹”;在组织班级活动方面，在班主任和同学们的帮助下，成立了以我和团支书为中心的“竹韵梅香团支部”，自团支部成立以来我们开展了意义深远的团支部活动，丰富了团员的文化生活，逐渐形成了文科班“既见竹之韵，亦闻梅之香的班级文化氛围。

高一学年，我有幸得到同学、老师的认可，被授予优秀共青团员、市级文明学生和区级优秀学生干部等荣誉称号。这些荣誉增添了我努力学习和不断进步的动力，带着同学们和老师的信任，在书山、学海我会继续追求卓远。

今天也许我还不够优秀，但经过今天，明天的我一定更加优秀，我笃定我的信心，因为我笃定自己的理想和行动。沐浴着朝阳，我在平凡的港湾起航，扬起理想的风帆，去追求更高、更远、更好的明天。

关于学生隔离期间心得体会和感想六

初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。

我现在在广东xxx科技有限公司工作，担任网络管理职务。刚进来公司的时候经理就和我聊了很多，问我网络方面会不会，组装和维护计算机有过吗?我当时真是出了一把冷汗，不过还好平日在学校都有这方面的动手，自己的电脑被我也折腾过一段时间，还是游刃有余的回答了经理的“逼问”。到现在我工作有两个月了，还记得实习开始的那一天，我是在无聊中度过的，整日无所事事，几乎在办公桌前一坐就是一天，空闲得让我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我帮忙做点事情啊!现在可不是这样了，五月一日劳动节是我们搬迁新公司的日子，所有的东西都是新的，我进公司的那天起我就知道，我最大挑战的时刻才刚刚开始，五一全公司员工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因为我就是要趁着假期把新公司的网络弄好——组建局域网。这其实就是我的工作。我当然全力以赴，尽心尽力做到最好。而且时间很紧，对于刚刚出来工作的我觉得压力挺大的，经理还给了我好几点要求，要所建的局域网能够做到：

1.网络类型为：服务器/工作站型;

2.各工作站之间可以互相访问，共享某些目录，就是所谓的资源共享;

3.服务器同时作为邮件服务器，可以在收发互联网的同时使得公司内部员工可以局域网内部自由收发邮件，统一内部邮箱地址如：xxx@photar.而且这个邮箱可以用outlook等邮件软件自由收发。

4.电脑收发传真。

5.公司最终实现一个无纸办公化的办公场所。

嘿...这回好了，我大学三年里老师好象没教我这上面几点耶?!但是…我是不太懂，不过没关系的，我有信心，怎么说也跟计算机相关，不懂就多动手多请教应该很快领悟过来的!劳动节第一天我就开始动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试;其实除了我，还有一个比较有经验的师傅一起做的，我一边做还可以一边学，他也会在一边指导，很快我对一些一直没接触过的事物了解过来!就这么一搞假期一下子就过去了，每天都是早上忙到晚上，很累，从未那么累!

新的办公楼正式开工了，到最后并没有按时间完成任务，但也不妨碍同事们办公!还好没有被骂。那时的局域网算是勉强通过，那位师傅也就离开了，因为他并不是我们公司的员工，只是一起协助把公司网络弄好。以后的事情都要我一个人去解决了，处理公司的电脑，打印机的故障，不知道是否能够顺利解决，而当真正将故障排除后，心里头有种说不出的高兴，我知道我的能力十分有限，但我始终没怕过，让我自己去摸索自己去解决，就算遇到实在不行的话，我会求助同学和朋友，给我做技术支持。我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的!通过这样我学习了许多，成长了不少。

关于学生隔离期间心得体会和感想七

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的”辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

以上是我在实习过程中的一些感受，经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

一、各项规章制度落实不是特别到位。

所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。

曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。

据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，在此祝愿酒店能够越办越好。大学生实习报告 篇7

我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。

在实习的一周里，我们公共事业管理专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动，紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的怎样”有了详细了解，有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序：

1、确定公关目标；

2、设计主题；

3、界定公众；

4、选择媒体；

5、公关预算；

6、审定方案；

7、计划书。

将方案确定下来；在模拟方案时，我们师生共同讨论，争辩、评判，在点评时间里，每组成员都能够认真听取其不足及优点，并及时对自己组的方案做及时的补充与修改，以求更精。

中我组活动所做的课题为危机事件，主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容：围绕着肯德基——中国地区销售处，在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进行了事件调查，并对此事件进行了一系列相关处理，最终圆满化解危机。

事件安排：组员将事件发展设置为三个场景；

场景一：医生为病人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根据今日消费者来院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。

场景二：肯德基负责人接到投诉，立刻汇报上级并立即组建公关调查小组，调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。

场景三：关于此事件的发生，中国销售处召开记者招待会，借用媒体向消费者道歉。

事件结尾事件完善处理，危机成功度过，销售业绩逐渐上升。

此活动策划的开展，使我们开括了思路，锻炼了分析问题和解决问题的能力，有新意，可行性高。接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组讨论专题调查，坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则，按照调查的一般程序，运用了开卷式问卷方式，将制好的问卷发放，随后又用抽样法进行了回收统计，调查结果所反映的问题情况，我们又以报告的形式做了总结，寻求了解决方案。

在实习活动的进行中，我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系，在面对公关危机时，组织应用的策划技巧：

1、保持镇定，判定情况；

2、谨慎从事，坚决果断；

3、言语委婉，态度尊重；

4、争取主动，及时报道；

5、注意措辞，统一口径；

6、多管齐下，多方出击。

作为一个企业，要树立好形象，就要不断充实自己，在突发事件，企业要有：一、当企业形象遭受损害时，应及时采取一系列有效措施，查清事实，揭示事件真相，化被动为主动，挽回声誉。化危为机，变短期公关约为长期公关月，可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此，企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识，及时不断推动企业发展。同时，我们在沟通、表现等法面得到了锻炼，增强了自信心与公关意识，提高了我们办事效率预处理事情的能力，让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中，就发生在我们身边，学会了怎样利用公共关系处理与人的’关系，懂得了良好的形象的建立要细致微且，忌“大行不顾细谨”；任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者；良好关系的.建立需要有恰当的沟通等等。

在实习中，我们有以下几个获得：

1、获得良好传播效果

2、锻炼了师生专业技能

3、广交了朋友，加深了友谊

出现问题主要是时间把握不准，表演仍有待加强，使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视，注重实际生活中的点点滴滴。

此次公关实习，为我们提供了实践教学成功的模式，加深了我们公关意识，让我们在实践活动中迈出了一大步，达到了所需效果，希望本次活动能都为以后活动提供经验教训，同时感谢，老师为我们做的详细点评。大学生