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2023年物业维修技能培训心得体会范本(通用18篇)

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2023年物业维修技能培训心得体会范本(通用18篇)
2023-11-18 17:13:52    小编:ZTFB

写心得体会时,可以借鉴和参考他人的经验,但要保持独立思考和个人见解。写心得体会时可以采用具体的案例和实例,以更好地支持自己的观点和结论。接下来是一些关于心得体会的范文,希望能对大家的写作有所帮助。

物业维修技能培训心得体会范本篇一

行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专。

家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到。

近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感。

触颇深。

魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受。

兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了。

破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚。

作假等问题。

强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是。

企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是。

提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管。

可编辑。

方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从。

大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢。

献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事。

多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害。

相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃。

苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很。

程度上而言,基本的就是根本的。按照课程的框架,记录一下自己的心得。

一、关于管理和管理者。

·关于“管理”:管理就是界定企业的使命(确定目标?),并激励和组织人力资源去实。

就是决策;5、如何集众人之力达成企业使命。)。

一位管理者。

效率,关注与企业内部。明确效率和效果的差别,提醒管理者切勿因过多内部的具体事务。

可编辑。

忘记了企业的使命和方向。

·关于“专家和管理者”:专家提高效率;管理者保证效果。其实现实中这两个身份往。

主管的责任是带领大家去完成具体的工作事项。如果一个人只关注自己做了什么,那么他只。

级的递增而递减,相对重视技术性能力而忽视概念性能力,则是专家型发展路线。

二、关于计划。

时间和精力。

不传递等于没有计划。你必须让你的下属知道并了解你的计划,这样有利与计划的顺利执行。

在传递计划的过程中需要不止一次的传递,要反复多次,知道你确认你的下属已经完全明白。

果)在哪里?2、谁是你的顾客(可以是内部的,也可以是外部的)?3、顾客需要的是什么?·关于“顾客价值”:顾客购买的,从来就不是一件产品本身,而是一种需要的满足,他购买的是一种价值。但是,制造商却不能够制造出价值,而只能制造和销售产品或服务。

因此,作为管理者必须明白产品和服务背后给顾客带来的价值是什么?重要性如何?可替代。

性如何?等等问题。

6、程序--怎样完成工作?7、传达--怎样向有关人员传达计划?

2、心得·做计划要看具体项目的情况和组织成熟度,标准不能完全一致,但万万不能没。

有标准。

情就是决定应该去掉哪些。

·计划往往因为与实际情况不符而失去计划本身的意义,计划是为了能够通过有效执行。

兵法所言,打仗的办法千奇百怪,但要注重结果,而不仅仅是过程。

·对未来的假设是做计划的基础,计划基于假设而被指定,也就是所谓的情景规划。但。

环境和我们假设的前提时刻都在或者可能发生变化,要及时应对变化,调整假设,以使得计。

划本身不因环境变化而变成“空想”。

·计划是思考的工具,而不是最终的目的。这里的思考,指的是前瞻性的思考。

使用彼此的工作成果。·管理工作总必须分清:什么是技术性问题?什么是沟通性问题?

·不要有忙碌变得盲目,进而又由盲目变得茫然。对于没有方向的船而言,没有风是顺。

策。变化越快,越使人容易迷惑,计划也就越重要。·设计师和工头的区别就在于,设计师是用来做计划的。·技术的重要性不在于技术本身,而是用技术去沟通,以达成两个目的:外部明确目标,内部提高效率。·时刻明确你的顾客是谁?顾客需要什么?提供产品(服务、工作)背后的价值给顾客。·计划的不是工作。计划的是工作的价值,而工作本身仅仅是一个载体。

具、行动的指南、预测的工具。)。

三、

关于行动和检查。

格过程控制,防微杜渐;加强自我的时间管理。

·分清事情的重要性和紧急性。先做重要而紧急的(尽量避免扩大),重视重要而不紧。

底消除)。

·一天的计划:把今天要做的事情写在一张纸上;确定这些事情的优先顺序;按照优先。

顺序做完一件再做第二件。

·抓而不紧,等于不抓。

·计划和行动的完整周期pdca:

可编辑。

plan--do--check--act对应四个原则:标准、及时、反馈、调整·ogsm:objective(目的)、goal(目标)、strategy(策略)、measurement(测量)。

2、心得·关于顾客抱怨:顾客抱怨是表面现象,根本在于产品质量、服务质量、员工满。

意度。我们重视产品和服务质量,却很少重视员工满意度。客户满意度背后在很大程度。

上由员工的满意度进行支撑。案例:海底捞火锅。·把事情分为三类:必须亲自做的、可以做的、别人做的。

·日清管理(重要而紧急的事情),日高管理(重要而不紧急的事情)。

·集中精力处理问题,效率远高于零散的处理问题。每次做一件事情效率最高。

·要学会拒绝干扰,尤其是拒绝上级的干扰。当然,要注意技巧。

·时间管理的本质不是管理时间,而是管理消耗时间的事情,是自我的管理。做时间主。

人而非奴隶。

·把员工培养成优秀的人,强将手下无弱兵。

·管理体系越完备,容易让管理者关注内部的持续改进,但忽略了外部。

·军队的执行力之强,关键在于布置了检查。

·对于下属而言,他们关心的是领导要检查的事情而不是领导说过的事情。对于这种情。

照喜好排序。

·一次性把事情做到位,避免修补,产生“胶水效应”

四、关于授权。

1、笔记。

·授权的好处:1、对领导:有效利用时间和精力,提高团队效能和领导力;2、对员工:

富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和。

产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌。

握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。

二、对于“管理”的理解更系统通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。

可编辑。

管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:

个问题:“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板。

行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说。

明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。

在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对。

下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是。

对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。

这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩。

为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平,分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中。

在我们的仔细聆听与认真笔记中,我们期盼已久的办公技能培训在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这,虽然只有短短几小时的培训,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。来自新闻中心的几位部长的精彩讲解,生动案例无不在我的脑海中留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触头通过文学显然于纸上。但我还是尽力绞尽脑汁以求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次培训学习主要心得有以下几个方面:

开放性和变动性2.新闻图片的要求:多拍会议主要场面,不同景物,不同角度,不同场景,这需要摄影者平时多加练习,积攒一定的经验,这样有利于现场摄影时随机应变;选择在会议活动开始不久时去拍摄,那时参会人员的精神面貌最佳。要对领导、主讲人的发言特写。要求画面清晰,举止端庄,有主讲牌的需要一并照上,课桌不能占过大的空间。当发言人讲得入神,手舞起来,脸也笑起来的时候,这是要尽量多拍几张,最好使用相机的连拍功能。

二、了解了微博新闻的要求:1.以叙述为主,有时也会辅以抒情、描写、议论等手法。2.立体传播,将文字、图片、视频、音频等手段融为一体,使读者获得更优深度的信息。3.多使用引语,让读者能有身临其境的感觉,另外,要抓住新闻人物最能体现个性特征的鲜明引语,直接放入微博新闻中,引起读者注意。

三、学会了微博新闻的发送。

四、学会了一些报纸的制作技巧。

金沙报是攀枝花学院唯一的团学报纸,它由校团委新闻中心金沙报社编辑,攀枝花日报出版。金沙报主要分为四个版面和中锋。其中第一版的内容为校级新闻,第二版内容为各二级学院新闻,第三版的内容为和同学们息息相关的一些东西(关于心理目标、温馨提示),第四版内容为一些学生写的比较优美的文章,中锋内容包括金沙咨询(当下比较重要的一些事情)、环球趣闻(国际上发现的一些比较有意思的事情),最新揭秘(最近发现的一些知识区)、名字说法。各个版面的要求:中锋1500-2000字,一般1700字左右。其余每版4500-5000字,其中一二版新闻7-8篇,配上3-5张图片,三版内容较广泛,比较灵活,根据实际情况而定。四版一般四篇文章,配上三张或者四张图片。

三月,有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说,我拥有35年的工龄,可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作,可是我也深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习,我结合自身的实际情况,出自己的优缺点,丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识,在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识,让两者互相渗透,更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。古人说看万卷书,行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。

然后,通过许多老教授的无私教导,和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言,另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用,更好地教给晚辈,通过和年轻一辈的交流,互惠互动,既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

可编辑。

不同,有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发,邓小平指出:“金融很重要,是现代经济的核心。经济搞好了,一着棋活,满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中,金融自然也要不断的探索,创新,发展。在这次的学习中,也让我开阔了眼界与思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。

最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中,学以致用。

可编辑。

物业维修技能培训心得体会范本篇二

维修技能是一项重要而且实用的技能,通过参加维修技能培训,我深深认识到了它的重要性。在培训的过程中,我不仅学习到了各种维修技巧和知识,还提高了自己的技能水平和解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我的培训心得体会,希望能对大家有所启发。

首先,在培训的过程中,我明确了维修是一项需要严谨细致的工作。在每一次修复任务中,我们都需要准确地诊断问题,并找出最佳的解决方案。通过培训,我学会了如何观察和分析,准确捕捉问题的根源。在实践中,我逐渐提高了自己解决问题的能力,通过对机器的观察和测试,迅速找出故障点,并进行修复。这种严谨细致的工作态度,在维修任务中起到了非常重要的作用。

其次,在维修技能培训中,我还学会了如何沟通与合作。维修工作通常需要与客户和同事合作完成,良好的沟通和合作能力非常重要。在培训的过程中,我们经常进行团队合作,分组解决一些维修案例。通过这样的练习,我们学会了如何在沟通中表达自己的观点和听取他人的建议。这不仅提高了我们的沟通技巧,还增强了团队合作的意识和能力。

第三,在维修技能培训中,我不仅学到了专业知识,还了解了安全和效率的重要性。在维修工作中,安全是第一位的。通过培训,我学会了使用各种维修工具和设备的正确方法,了解了维修过程中的一些风险和防范措施。同时,在维修过程中,培训也强调了效率的重要性。我们学习了合理安排时间和资源,提高维修效率的方法。这些知识和技巧在我的实际工作中起到了重要的指导和帮助。

第四,在维修技能培训中,我还学到了解决问题的思维方法。维修工作中经常遇到各种各样的问题,解决问题的思维方法是非常重要的。通过培训,我们学会了分析问题的基本原则和步骤,如分解问题、归纳问题和解决问题。同时,我们还学会了灵活运用各种解决方法,如试错法和创新法。通过这样的学习,我逐渐养成了思考问题、解决问题的能力和习惯。

最后,在维修技能培训中,我意识到终身学习和不断提高的重要性。技术日新月异,维修工作也在不断发展。通过培训,我明白了只有不断学习和提高自己,才能适应时代的发展和满足工作的需求。在今后的工作中,我将积极参加各种培训和学习机会,不断充实自己的技能和知识。

通过维修技能培训,我受益良多。我清楚地认识到维修技能的重要性,并且学到了许多解决问题的方法和技巧。此外,培训还提高了我的合作能力和沟通技巧。维修技能培训是一次宝贵的经历,我会将所学应用于实际工作中,并不断提高自己的技能水平,为公司的发展贡献力量。

物业维修技能培训心得体会范本篇三

管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。

利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

搞好对外协调管理工作。

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。

存在的问题和教训。

虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20__年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为嘉盛物业管理公司的发展添砖加瓦!

 

物业维修技能培训心得体会范本篇四

第一段:介绍物业水电维修的重要性和挑战(200字)。

物业水电维修是物业管理中不可或缺的一环。随着社区的发展,水电设施的维护和修复成为了生活中的一项重要任务。然而,由于水电设备的复杂性和故障的多样性,物业水电维修工作面临着巨大的挑战。对于物业管理人员来说,掌握一定的维修技能和经验是必不可少的。在长期的工作实践中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。

第二段:提高工作效率的技巧(200字)。

物业水电维修的核心是提高工作效率。首先,我们需要合理安排工作任务,根据设备的故障情况确定优先级。其次,要时刻保持工作台的整洁,将工具放置有序,以便快速取用。同时,我们还要定期检查设备,避免出现大的故障,提前做好预防工作。最后,要和同事保持良好的沟通和配合,共同解决问题,减少重复劳动。

第三段:技术与知识的重要性(200字)。

物业水电维修工作需要一定的技术和专业知识。要加强学习,不断提高自己的技能水平。首先,我们需要不断学习新的维修技术和设备知识,了解设备的使用和维护方法。其次,要关注行业动态,了解最新的设备和维修方案。同时,多与同行交流,学习他们的好经验和做法。只有持续学习和提高,才能适应不断变化的维修需求。

第四段:安全意识的重要性(200字)。

物业水电维修工作涉及到电压高、工具锋利等安全风险。因此,安全意识的培养显得尤为重要。首先,要定期参加相关安全培训,深入了解安全操作规程。其次,在工作中要严格按照规定操作,避免因为粗心大意而造成危险。同时,要时刻关注自身保护,做好防护措施,穿戴好安全装备。只有牢记安全第一,才能保证水电维修工作的安全性和可靠性。

第五段:态度和责任的力量(200字)。

物业水电维修工作需要我们对待工作细心认真,做到积极主动。首先,要有敬业精神,对待每一项维修任务都要尽心尽力,确保工作质量。其次,要耐心细致,对每一个细节都进行仔细检查,避免因疏忽而引发的问题。同时,要对待工作负责,敢于承担责任,及时解决问题。只有具备良好的态度和责任心,我们才能更好地完成水电维修工作。

总结(100字)。

物业水电维修是一项重要的工作,需要掌握一定的技术和专业知识。我们要通过提高工作效率、加强学习、培养安全意识以及保持良好的态度和责任心,来提高维修工作的质量和效果。只有不断总结经验,我们才能在物业水电维修工作中更加熟练和专业。

物业维修技能培训心得体会范本篇五

维修技能是现代社会中非常重要的一项技能。为了提高维修人员的专业水平,我参加了一次维修技能培训。通过这次培训,我不仅学到了很多实用的技能,而且认识到维修技能的重要性。以下是我对这次培训的一些心得体会。

首先,维修技能培训让我认识到了维修技能的复杂性。在培训中,我们学习了各种维修技巧和方法,例如电器维修、汽车维修和家具维修等。这些技能不仅需要熟练掌握各种工具的使用,还需要对维修对象的结构和原理有一定的了解。通过培训,我深深地认识到维修工作需要丰富的专业知识和经验支持。

其次,培训还强调了维修技能的重要性。维修技能是一个社会需要的技能,因为无论是家庭生活还是工作环境,都会存在各种各样的维修问题。如果没有维修技能,我们在面对这些问题时就只能束手无策,不得不花费大量的时间和金钱请专业人员修理。而掌握了维修技能,我们不仅可以解决自己的维修问题,还可以帮助他人,提高整个社会的维修效率。

此外,培训还让我认识到了维修技能的不断更新和提高的重要性。在培训中,我们学习的技术和方法都是基于最新的科学和技术的。现代社会发展迅速,各种新型设备和技术不断涌现,维修技术也随之不断进步。如果不及时更新和提高自己的技能,就会逐渐跟不上时代的步伐,失去竞争力。因此,我们要不断学习新知识、掌握新技能,以适应社会的发展需求。

最后,培训还加强了我对团队合作的认识。在培训过程中,我们需要与他人配合,共同完成一些维修任务。通过与他人的交流和合作,我深刻体会到只有团结和合作,才能在维修工作中取得更好的效果。维修工作一般需要多人合作,因为很多问题都是复杂而繁琐的,需要多个人员的专业知识和经验的综合运用。因此,培训强调了团队合作的重要性,提高了我与他人的协作能力。

综上所述,维修技能培训对于提高维修人员的专业水平、提高维修效率、适应社会发展需求以及加强团队合作都具有重要作用。通过这次培训,我深深认识到了维修技能的复杂性和重要性,以及不断更新和提高的必要性。我相信,只要我们不断学习和努力,我们一定能够成为优秀的维修人员,并为社会的发展做出自己的贡献。

物业维修技能培训心得体会范本篇六

水电维修是物业管理中一项至关重要的任务。作为物业管理员,我在过去的几年中积累了丰富的经验和知识,从不同的项目中学到了很多宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我对水电维修的心得体会,希望能对其他的物业管理者和业主们有所帮助。

第二段:预防胜于治疗。

我发现,预防胜于治疗在水电维修领域同样适用。定期检查设备和管道的运行状况是非常关键的。定期维护可以确保设备的正常运转,并且延长其使用寿命。此外,在检查过程中,我们还可以发现一些早期症状,避免了日后更大规模的问题。

第三段:尽早处理问题。

一旦发现设备故障或漏水问题,我们必须立即采取行动。在这方面,我们需要敏锐的观察力和及时的决策能力。及早修复问题可以避免不必要的资源浪费,并防止问题扩大化。例如,如果一个管道出现细小的漏水,如果我们能立即修复它,可以避免将来更严重的水浸问题。

第四段:专业团队的重要性。

在物业水电维修过程中,与专业团队合作至关重要。我们可以依靠专业的维修公司或有资质的维修人员来确保维修工作的质量。他们具有丰富的经验和专业知识,能够迅速准确地解决问题。与此同时,我们还应该和物业员工一起进行培训,提高他们的维修技能和知识水平,使其能够应对一些常见的问题和紧急的情况。

第五段:不断学习和改进。

作为物业管理员,我们的学习和改进永远不会停止。我们需要持续关注新的技术、设备和解决方案。我们可以参加相关的培训课程、研讨会和会议,与同行进行交流和分享经验。通过不断改进自己的技能和知识,我们能够更好地应对各种水电维修问题,并提升整个物业管理的水平。

结论:

水电维修是物业管理中不可或缺的一部分,它直接关系到业主的生活质量和物业的价值。在过去的经验中,我深知预防、及时处理问题、依靠专业团队以及持续学习的重要性。通过这些心得体会,我不断提升自己的水电维修能力,为物业管理提供更好的服务。希望这些经验和体会能对其他物业管理者和业主们有所启发和帮助,共同创造更加舒适便利的居住环境。

物业维修技能培训心得体会范本篇七

第一篇:2013年岗位技能培训学习心得三月,有幸参加了2013年第二批岗位技能培训。

三个月的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。

学习的感悟也颇深。

首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。

就本人的自身状况来说,我拥有35年的工龄,可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。

丰富的实践经验足以应付工作,可是我也深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。

现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。

这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。

而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。

通过这次学习,我结合自身的实际情况,出自己的优缺点,丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识,在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识,让两者互相渗透,更好地提高工作。

金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。

只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。

古人说看万卷书,行万里路。

这两者在现实中都是不可缺的。

然后,通过许多老教授的无私教导,和亲切交流。

我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言,另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用,更好地教给晚辈,通过和年轻一辈的交流,互惠互动,既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

其次,在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家,还有来自于各个地方的同行交流,与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流,每个人的思想和处理工作的方式都不同,有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发,邓小平指出:金融很重要,是现代经济的核心。

经济搞好了,一着棋活,满盘皆活。

这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。

金融既建立在经济的基础上又影响着经济。

经济在不断的发展中,金融自然也要不断的探索,创新,发展。

在这次的学习中,也让我开阔了眼界与思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。

要不断接受新的知识与概念。

与时俱进。

最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。

这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。

学习是工作的前奏与基础。

我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。

在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。

没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。

我们这些老员工也就不可能创新与进步。

通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中,学以致用。

第二篇:公安机关警务实战技能教官班培训心得xx年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。

在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。

此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。

培训学习心得体会从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。

相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。

一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。

另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。

但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。

这时,产生了一种恐惧感。

使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。

说是教官培训,可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能,并要取的优良成绩其难度可想而知,好在自己是警校出生,在警校学习期间有一点老底子。

市局领导高度重视与信任,同志们殷切的期待和希望,使我感觉到无形的压力,但有压力才会有动力,打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外,还找来了有关的警务理论书籍,如:《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究,在实战技能上,除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外,还看了大量的警务实战技能光盘,并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案,并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案,使自己为以后在上课时语言流畅,动作规范到位,把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。

俗话说:练武人讲究精气神。

同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间,集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿,给我留下深刻难忘的印象,使我获益匪浅),在七月流火,炎炎夏日里,同志们冒高温顶酷暑进行培训,既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题,即:既要完成培训任务又要合理分配时间,既要严格训练场作风纪律,同时又要有人性化理念含在其中,要求每天列队出操,训练时动作整齐划一,口号宏亮有力,使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质,作为自己更应如此。

培训学习心得体会要训战结合,把防、控、查、抓、带的理论与实战,经验与教训,认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们,并在每天下课前进行讲评。

训练是辛苦的,要不断地鼓励士气,并寓教于乐,使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能,通过短期培训及日后养成,逐步使广大参训民警能够说的过、追的上、打的倒。

本学期我担任普车的主教练,主要的工作是制定和技能指导。

本组老师有:冯正木、苏立松、朱才彦,我们团队协作,按做事,基本完成了普车各项技能训练任务。

现简要总结如下:一.老师的任务:在开学初我制定了高一,高二,高三的技能训练。

再经过小组讨论定稿,明确各个老师的分工。

对于高一主要工作是通过技能节选拔兴趣小组,目的是组织梯队建设。

对于高二主要工作是分项目。

教学。

是他们达到初级工水平为下学期强化训练打基础。

对于高三主要工作是定期定量训练往年的省赛图纸,以及本组计划的图纸,定期进行考核。

本人主要任务:做好参训学生思想工作,加强学生管理,搞好安全教育,保持参训学生队伍稳定,确保安全良好的训练秩序;精心设计训练项目,制定详细的训练计划和内容、考核标准和考核办法;讲清技能训练相应的理论、工艺知识,讲解操作步骤和要领,做好操作示范,耐心指导,认真搞好技能考核,不断提高参训学生的技能水平。

组里的老师的任务:组织好学生训练外,参加相应年级考核图纸设计及其它相关活动。

二.对学生的要求:服从管理;集中训练课时间,学生无特殊情况不得请假、旷课、每次集中训练结束后学生要对自己考核过程进行总结。

高一的每周五次理论学习。

高二每周一次理论学习,四次实践操作训练。

高三的每周六天实践训练和教辅工作。

第四篇:教师技能培训总结有感用一年的时间去做一件可以回味一生的事业,这是我们第八届研究生支教团兄弟姐妹共同的心声。

然而,要想做好支教这件光荣而神圣的事情,并把它做大做强,最终做成一项事业,谈何容易?从本学期开始,我们把教师技能培训作为支教团一项重要的工作,积极筹备并投入大量的时间和精力来抓。

综观整个教师技能培训的过程,可以说受益颇多,终生难忘。

一全员参加、全程重视、全身心投入教师技能的培训工作从教育科学学院孔凡哲教授的精彩讲解开始,到支教团全体成员进行汇报课而告终,整个过程历经一个多月的时间。

还记得孔老师在第一堂课时,对我们这个团队不甚了解,对我们每一个人也很陌生,当时面队着我们12个人中有5名同学来自师范专业,而另外7名同学都来自非师范专业的情况,孔老师对我们的教师技能表示了一定的担心,但仍然勉励我们一定要利用课余时间集中练习,互相听课,查缺补失。

在前两次课程的安排上,孔教授从最基本的怎样备课,如何写教案讲起,并在每一节课结束后,有针对性的布置作业。

通过孔教授耐心、细致的讲解,无论是师范专业接触过教师技能的同学,还是从未涉足过师范教学领域的门外汉,大家都有了很大的进步和提高。

这些体现在我们教案的起草、对新课程改革和新课程标准的理解和认识、对教法和教技的初步掌握等方面。

正是因为大家对于支教事业和教师职业的崇敬和追求,才做出无悔的选择支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了丰硕的成果技艺的提高和理论的深化。

二从初上讲台的羞涩,到张弛有度、欲罢不能的教学体验在经过了第一阶段理论和宏观上的培训以后,支教团全体成员迎来了实战阶段上台讲课。

虽然大多数同学都有过上台讲话或讲演的经历,而且从上小学开始已经有十几年听老师讲课的经历,但是一想到自己要真正走上讲台,面对权威专家和众多学生进行教学工作,心中就会缺少底气,迈向讲台的双脚也越发沉重。

孔老师似乎看出了我们的心思,在一节课结束后,他布置的作业竟然是下节课要听我们当中4个人讲课,而且要按照要求从导语开始讲,到课程目的、教学内容、课堂提问、布置作业、等要点的全面细致讲解。

面对这个艰巨的任务,我们只能采取抽签的办法来决定讲课的顺序,结果我抽到了第一个讲课的签!说实话,当时对于我是一个极大的考验,巨大的压力感油然而生。

因为我不仅担心自己的讲课水平、效果,担心被孔教授批评,更加担心影响支教团兄弟姐妹们的形象。

带着我的第一份课堂教案,看着兄弟姐妹们期待的目光,想到团委领导、老师的热切关注和孔教授的悉心指导,我没有理由不把课讲好。

于是我把整个讲台当作展示自己风采的平台,把整个教室当作我给学生干部例会时的会场,把教室里的老师、同学当作我的亲人、伙伴,开始了我的导语部分同学们,大家一定知道在我国灿若星河的古典文学宝库中,有四部经久不衰的,伟大、经典的名著,那么,《红楼梦》就是其中之一……接下来包括了请同学朗读课文、请大家回答问题、在同学们理解的基础上和我一起写板书等过程。

20分钟以后,我完成了自己的教学任务,收到了同学们热烈的掌声和会心的微笑。

当时的我很幸福、很感动,因为毕竟我的初次讲课的经历受到了同学们的认可和支持。

随后孔老师对我的课进行了全面的点评,我清楚的记得优势有几个方面,缺点是什么。

在随后几周的时间里,为了巩固和强化教师基本工,除了在每周二统一听孔老师讲课以外,支教团的同学们分成两个小组,分别在本部和净月两个校区进行教师技能的练习,大家按照顺序登台讲课,而其他同学扮成学生来积极的配合,同时在最后集体讨论过程中,对每一个人都提出许多教法、教案或仪表仪态等诸多方面的意见和建议,供大家改正、提高。

这些看似平淡、机械、重复的工作,却潜移默化地对最后我们的汇报课产生的积极、重大的影响。

正是因为有了这些点滴的积累、默默的付出、全身心的投入,才使我在汇报课上第一次有了放松的心态、坦然的感觉,并且在孔教授亲自抽签决定由谁代表讲课后,由于没有抽到自己而有了一种失落、失望之感。

三继往开来、再谱新篇,扎实推进其他各级、各类培训工作关于教师技能,教学教法方面的培训工作已经告于段落,前不久,支教团全体同学又来到农村教育研究所,邀请了副所长李老师为我们做了一场关于农村教育方面的培训。

李老师结合自己在全国农村学校调研的经历,为我们讲解了很多我们关心的问题。

包括农村教育现状、农村教育存在的问题、以及结合支教团实际,提出我们出发前应做哪些准备等。

大家认真做了笔记,并把培训的过程用摄像机和照相机作为永久珍藏。

在踏上支教征程之前,我们还将邀请城市环境科学学院的领导为我们做相关的培训,以进一步提高我们对于支教工作的理解和认识,充实出发前思想、理论方面的准备。

到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去……在嘹亮的志愿者歌声中,我将和其他11位兄弟姐妹一起,肩负母校嘱托,怀揣团委领导、老师的众望,踏上支教征程,实现人生理想。

我们会不断充实自己的头脑,完善自己的人格,强化团队的意识,为诺言拼搏,为理想奋斗,为母校争光!第:教育技术技能基础培训在2013年的5月2日至3日和2013年的5月9日至10日共四天时间,我参加了2013年佛山市新教师教育技术技能基础培训。

通过这四天的培训,我学到了很多关于教育技术技能的知识,为我以后的教育工作奠定了一定的基础,同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。

经过四天的教育技术技能基础的培训,在王老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

第一天,在王老师的指引下,我认识了几个外校的老师,我们还组成了一组,改名为小蚂蚁特工队,我还被推选担任小组长一职,我感到荣幸的同时也感到了压力。

我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神,就算小小的力量,只要团结起来也能创造无穷的奇迹。

在我们的努力下,在第一天的培训中,我们小蚂蚁特工队就取得了惊人的成绩。

那是很好的开头,我们都对以后的培训充满信心。

四天的培训我总结如下:1、压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。

2、从学习中,我最大的体会是我在教学思想上的转变。

虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。

3、学习内容非常实用,像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我技能培训学习心得(2)。

在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。

在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。

最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。

物业维修技能培训心得体会范本篇八

11月初,我有幸参加了供电局举办的xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。

在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的'来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。

一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。

物业维修技能培训心得体会范本篇九

人们常说“不怕一万,就怕万一”。生活中经常会遇到一些小的问题,如家电出现故障、水管漏水等,如果能够具备一定的维修技能,就能够及时解决问题,提高生活的便利性。因此,我报名参加了一次维修技能培训课程,通过这次培训,我深刻体会到维修技能的重要性,也收获了不少宝贵的经验和心得。

培训的第一天,我们学习了基本的维修知识和技能。在课堂上,老师为我们讲解了常见家电故障的原因、故障排查的步骤以及相应的维修方法。同时,他们还向我们介绍了常见的工具和器材。通过课堂学习,我了解到了维修的基本流程,明白了排查故障的步骤是非常重要的。无论是电视、洗衣机还是冰箱,只要按照一定的步骤进行排查,就能够找到故障点并进行修理。这让我对维修技能产生了更深刻的认识,也更加相信自己可以通过学习掌握这些技能。

在培训的第二天,我们开始进行实际操作。老师为我们提供了一些故障的家电,并分组让我们亲自实践。我和我的组员选择了一台坏了的冰箱进行修理。刚开始,我们有些手忙脚乱,但是通过不断的尝试和反复摸索,终于成功地找到了故障点并进行了修复。这一经历让我意识到,维修技能需要不断地实践和尝试,不能只停留在理论层面。只有在实际操作中,才能真正掌握维修技能,并且能够针对不同的故障点采取相应的措施。

在培训的第三天,我们进行了综合技能的应用和练习。老师给我们分发了一份练习册,上面列出了一系列故障的家电,并提供了故障的描述。我们需要根据描述来排查故障,并找出解决方法。这使得我更清楚地认识到了维修技能的实用性。在生活中,我们经常遇到一些小的问题,如果能够掌握维修方法,就能够动手解决,提高生活的便利性。而且,通过这次练习,我也发现了自己在维修技能上的不足之处,例如对于某些故障点的判断和维修方法的选择上还有些犹豫和不确定。这让我意识到,维修技能需要不断地学习和提高,才能够更好地应对各种问题。

最后一天,我们进行了维修技能的考核。考核内容包括理论知识测试和实际操作。我通过认真学习和实际操作的实践,顺利通过了考核。这次考核不仅考察了我的掌握程度,还对我的综合能力进行了测试。在实际操作中,我不仅能够准确地排查故障,还能够迅速地找到解决方法。这次考核让我更加有信心,相信自己已经掌握了一定的维修技能,并能够在生活中灵活应用。

通过这次维修技能培训,我深刻认识到维修技能的重要性。掌握一定的维修技能,不仅可以解决生活中的小问题,还能够提高自己的自信心和独立能力。同时,我也明白了维修技能的学习需要实践和经验的积累,不能仅停留在理论层面。在今后的日子里,我将继续努力学习和提高维修技能,争取能够解决更多的问题,为自己和身边的人带来更多的便利。维修技能的学习是一项长久的事业,我会坚持不懈,不断进步。

物业维修技能培训心得体会范本篇十

我从2000年开始从事物业管理这一行,到现在已经是第11年了,并且慢慢的喜欢上了这个行业。

物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到物业管理是一个与业主相互理解、相互支持、相互信任的行业,只有具备了这三个条件才能服务好业主,给业主创造优良的生活环境,提高业主的生活品质。

进入亿城我先后经历了北京万城华府项目---亿城高端别墅项目,北京颐园项目---亿城北京开发的第一个项目,天津水畔花园项目---亿城天津开发的第一个项目三个物业项目。

2010年8月出任天津水畔花园项目总经理之时重重困难。

我的性格是属于那种不服输的,心中有目标、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津这个大家庭,得到员工的了解、信任和支持。

我经过多方走访、了解小区情况及业主的要求,层层召开会议研究落实整改工作方案,充分发挥团队作用、发挥每个人的优势,努力提高工作效率。

凭着“苦干、实干加巧干”的工作理念在不到三个月时间,解决了许多历史遗留问题,使水畔花园发生了很大变化,赢得了业主的信赖。

成绩的取得感谢亿城地产公司及物业公司各位领导和同事的大力支持和帮助,下面我把自己在水畔花园项目工作的一些心得体会和与家交流一下。

一、 服务意识的培养

要把服务工作做好,必须提高我们的服务意识。

也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业,物业管理企业不是政府的管理机构,是与业主具有平等关系的服务单位。

服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准,服务的好,可以得到业主的认可,服务的不好,得不到业主的认可,最直观的就是物业费收不上来。

拿车辆的管理来说吧,一直以来,水畔花园车位数都不能满足小区户数。

以前管理混乱,乱停车现象严重,极大影响了小区环境和交通安全。

通过物业加大管理力度,在延续以往抽签模式基础上,做到公平公正,管理有序。

同时,还协助安排部分无车位业主,把车停在小区对面的停车场,缓解了小区停车难问题,让大多数业主满意,受到业主的一致好评。

也就告诉我们服务意识的转变,会使我们的物业管理服务工作更好的开展。

二、 增强人员稳定性

实事求是的说:我来的第一天客服主管就离职了,不久工程主管也离职了,后来安全主管也走了,面对物业管理情况窘迫的水畔花园,很多人选择了离开。

地产公司和物业公司领导给予大力支持,为工程部新招了一个技工,还从北京借调过来一个工程经理,优化了天津项目的人员配置。

,我坚信“领导的支持是我做好工作的前提和保证”。

为了稳定队伍,我对下属生活上关心、爱护,工作上指导、帮助、教育和鼓励,极大提高了团队的凝聚力,增强了人员的稳定性。

员工也因此个个对未来充满了信心。

三、 通过学习培训,提升员工素质

学习培训是适应工作的过程,同时,也就是调动积极性的过程。

向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。

通过学习、实践;再学习,再实践。

对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。

为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。

物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的`知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。

日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。

我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。

拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍,需切我们不断地学习培训、实践。

四、 建立明确、合理的责任制,增强管理协作能力

目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。

目标应落实到各部门、个人目标上。

因此,赋予每位员工明确的工作任务和责任,制定具体、明确、严格的考核办法,使责、权、利有机统一起来,就可以保证目标任务的落实和完成。

并有效地引导员工的行为方向。

责任制度必须系统周密,每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应

责任制度,目标要逐级分解落实,体现合理分工协作。

大家团结协作,工作有落实,服务质量自然也就有了保障。

五、 加强与业主的沟通

我们物业公司搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与业主的联系,听取他们意见。

了解他们的需要,对我们物业公司有哪些意见和建议。

解决好业主问题并及时给予回复,让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。

这样既能了解业主的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。

只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。

只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。

真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与业主关系的润滑剂。

当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给业主,对业主多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。

真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对业主的关怀。

来到亿城工作已三年了,对亿城的印象颇深,上市企业公司具有独特的战略观点、成型的管理体系、稳定且高效的员工队伍,执行力、预见力在同行业当中都是佼佼者。

总而言之,工作前“计划管理”到位,工作中“倾听改进”及时,这样工作才能高效、准确。

我于2012年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。

在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”

1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。

就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。

我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。

认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。

3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。

即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。

这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。

虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作

社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。

在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则,严格自己的工作态度

工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平,提高道德修养

要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。

物业管理 工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。

我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。

上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。

我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。

第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。

第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。

培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。

为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组,主要议题是“上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议”。

物业维修技能培训心得体会范本篇十一

随着城市的发展壮大,市场中的物业维修也变得越来越重要。作为维护市场设施和保障市场正常运转的一项重要工作,市场物业维修具有其独特的特点和难点。经过一段时间的实践和摸索,我逐渐积累了一些心得体会,希望能为同行提供一些借鉴和思考。

首先,我认为市场物业维修要注重日常维护和预防保养。市场设施的使用频率很高,容易出现故障和损耗,但是如果能够及时检查和维护,很多问题都可以避免。因此,我们要定期对市场内的设施进行全面的检查,及时修补或更换有损坏的部件,确保设施的正常使用。此外,要做好设施的日常保养工作,例如定期清洁和润滑,保持设施的良好状态,延长其使用寿命。

其次,市场物业维修要注重维修人员的专业技能和素质培养。物业维修工作需要维修人员具备一定的技能和知识,才能保证工作的质量和效率。因此,我们要加强对维修人员的培训和学习,提高他们的专业水平。此外,维修人员还要具备良好的沟通能力和服务意识,与市场内的商户和顾客进行良好的沟通和交流,解决他们的问题,提高市场的整体满意度。

再次,市场物业维修要注重团队合作和协作。物业维修工作往往需要多个维修人员共同参与,协调和配合是非常重要的。在日常工作中,我们要加强团队的建设,营造良好的工作氛围,提高团队成员之间的互信和协作能力。只有通过团队的力量,才能更好地解决各种维修问题,提高工作效率和质量。

最后,市场物业维修要注重科技创新和信息化建设。随着科技的进步和信息化的发展,物业维修工作也迎来了一些新的机遇和挑战。我们要积极应用先进的技术和设备,提高工作效率和质量。例如,可以引入无人机和摄像监控技术,进行设施巡查和故障检修,减少人力成本和提高工作效率。同时,要加强对维修工作的信息化管理,建立完善的维修记录和档案,方便查询和统计,提高管理水平和决策效能。

总之,市场物业维修是一项重要的工作,也是一项具有挑战性的任务。通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己的能力和素质,为市场的顺利运营作出贡献。希望以上的心得体会能够给同行提供一些参考和启示,共同推动市场物业维修事业的发展。

物业维修技能培训心得体会范本篇十二

作为一名合格的人民教师,必须有过硬的教学基本功,丰富的科学文化知识,另外还应具备优良的师德师风。作为一名合格的人民教师,还应坚持党的教育方针,全心全意为党和人民的教育事业贡献自己的一份力量,让祖国的教育事业更加灿烂和辉煌。下面是我学习培训的几点体会:

一、充分提高教师自身素质和技能水平的重要性。

当今社会,人才缺乏,教育大业,人才为本;科教兴国,关键在人,振兴中华繁荣发张在于教育,而振兴教育辉煌的发张却在于教师,所以,教师是人类的灵魂的工程,这是一份神圣的使命,肩负着教育大业的重组;当前国内为教育发张形式非常严峻,为此迫使人才资源已成为最重要的战略资源,一个国家、一个地方,甚至一所学校加快发展的重要因素在于人才。作为教师,我们肩负着培养下一代人才队伍的重要使命,我们应不负众望,加快步伐,自我提高自认的素质和教学技水平。这一次培训的不仅是我们本身的教学技能水平,另外还培养我们优良的师德师风,道德品质,培养我们成为一支综合素质高,业务水平高的教师队伍,努力提高教育学创新精神,努力提高教育教学水平。

二、努力学习,不断创新。

本次培训活动,给我们教师提供一个相互了解,共同学习、相互交流学习。取长补短的学习的平台。现代化的教学手段所迫,知识是作为教师的重要源泉,业是教育教学的唯一手段,我们不能固执己见,应该敞开心胸面向所有的老师,向他们虚心请教、学习、这样才能学到更多、更好、更丰富的教育教学文化知识、不断地给自己补充能量,从而不断地提高自身的业务水平和教学水平。一个人只有不断地去学习、去吸取、去交流和创新、才能获得更加丰富的知识源泉;也为此才会有更强的教学能力与别人进行强烈的竞争,才不会被社会淘汰,业不会被同行看扁了。现今的教育教学形势非常严峻,我们只有不断地较强学习,即使地补充能量,培养终身学习的好习惯,努力达到、活到老,学到老,的人生目标。

三、学习技能固然重要,师德师风更是不可缺少。

加强师德师风建设,乃是这次培训的一项重要措施。大家都心知肚明,为人师表,教书育人;是作为教师的重要任务和职责,可没有优良的师德师风,谈何教育,从何教育?古往今来,“德”是我们中华民族的优良传统,如果老师们“缺德”了,那还怎么教育?那不是误人子弟吗?总而言之,我们作为一名教师,必须具备优良的师德师风;教师只有具备了良好的道德品质,才能有资格为人师表,才能培养出有素质,有修养、有文化的新一代接班人。

总而言之,通过这次暑假培训后,我感触良多,受益匪浅,自己感觉就像和所有的老师融合在一起,翱翔在知识海洋中。不仅教育教学业务水平提高了,师德师风也得了升华。希望在教育行政部门的指引下,日新月异,与时俱进,大放光彩。

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物业维修技能培训心得体会范本篇十三

市场物业维修是保持市场基础设施良好运转的关键。在我的工作经验中,我逐渐意识到维修的重要性。市场繁忙的环境下,人流量大,场地设施容易损坏,如果不及时维修,不仅会给市场的形象带来负面影响,还会增加人员的安全隐患。如今,我明白了市场物业维修不仅仅是解决问题,更是保障市场发展的基础。

二、加强维修团队建设。

要做好市场物业维修工作,首先需要建立一个强大的维修团队。毫无疑问,良好的团队可以提高工作效率,提升维修质量。因此,我投入大量时间和精力来培养团队成员的技能,并不断完善团队的工作流程。通过团队的齐心协力,我们成功地解决了市场设施维护保养和日常维修方面的问题,确保市场的正常运营。

三、注重预防性维修。

在市场物业维修中,注重预防性维修是非常重要的。根据市场设施的特点和经验,我会定期检查和维护市场内的设施设备,以避免因小问题长期累积而导致大问题的发生。例如,及时更换老化的电线、擦拭地面上的液体污染物等。通过这种方式,我们可以避免一些较大规模的维修工作,减少了时间和成本的浪费。

四、倡导公开透明原则。

在市场物业维修中,公开透明是重要的原则之一。我们始终坚持向业主和商户公开维修工作的进展情况以及维修成本的使用。这样做不仅可以增加信任度,还能根据反馈及时调整工作计划。通过这种公开透明的方式,我们与业主和商户建立了良好的沟通渠道,增强了团队的凝聚力。

五、持续学习与改进。

市场物业维修是一个不断学习与改进的过程。在我从事市场物业维修的多年中,我始终保持着持续学习和提高的意识。我通过参加各类工作坊、培训课程,了解行业最新的技术和理论。同时,我也会与其他市场物业维修工作人员进行交流,学习他们的经验和技巧。不断的学习和改进使我能够更好地应对市场物业维修中的各种挑战。

总结起来,市场物业维修是一项需要细心、耐心和专业精神的工作。通过意识到维修的重要性,加强团队建设,注重预防性维修,倡导公开透明原则,持续学习和改进,我们能够提高市场物业维修的质量,为市场的发展做出积极贡献。希望我的经验能够对其他市场物业维修工作人员有所启示,共同为市场的良好运营而努力。

物业维修技能培训心得体会范本篇十四

市场物业维修是一项重要的工作,严重影响着市场正常运营和顾客满意度。作为一名市场物业维修人员,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。

首先,良好的沟通是物业维修的关键。市场物业维修工作需要与多方人员合作,包括市场管理层、摊主、顾客等。良好的沟通可以避免不必要的误解和冲突,也能更有效地解决问题。在与摊主进行维修沟通时,我们应当倾听他们的需求和意见,并提出自己的建议,共同找到解决问题的最佳方案。与市场管理层和顾客之间的沟通也同样重要,及时向他们汇报工作进展和结果,可以增加他们对我们工作的信任和满意度。

其次,具备良好的维修技能对于市场物业维修人员来说至关重要。市场内的设施和设备使用频繁,容易出现故障和损坏。作为维修人员,我们应该熟悉各种常见设备的维修方法和细节,以便能够快速准确地修复故障。另外,我们还应该不断学习和更新自己的技能,了解最新的维修技术和装备,以提高自己的维修水平。

再次,市场物业维修需要有一定的时间管理能力。市场的物业维修工作通常紧张忙碌,需要在规定的时间内完成各种维修任务。因此,我们需要有效地管理时间,制定合理的维修计划,并根据任务的紧急程度和重要性进行优先安排。在忙碌的工作中,我们还需要合理安排休息时间,以保持良好的工作状态和体力,提高工作效率。

此外,市场物业维修工作也需要灵活应对各种突发状况。市场内的问题多种多样,有时候会突然出现一些意想不到的情况。我们需要具备良好的应变能力和解决问题的能力,迅速做出正确的判断,并采取相应的措施解决问题。在面对紧急情况时,我们应该保持冷静和耐心,不慌不忙地进行组织和协调,确保问题能够得到及时解决。

最后,市场物业维修工作需要有责任心和归属感。我们作为市场物业维修人员,要对自己的工作负起责任,时刻保持对市场环境和物业设施的关注,及时发现并修复问题。同时,我们还应该对市场有强烈的归属感,把市场内的设施和设备当作自己的东西来维护和保养,时刻想着为市场创造更好的环境和条件。

总之,市场物业维修是一项细致、耐心和需要多方合作的工作。通过良好的沟通、技术技能的提升、时间管理的合理安排、灵活应对突发状况和责任心的发挥,我们可以提高物业维修工作的质量和效率,为市场的正常运营和顾客的满意度做出积极贡献。期望通过不断学习和努力,不断提高自己的综合素质和维修能力,为市场的发展做出更大的贡献。

物业维修技能培训心得体会范本篇十五

20xx年xx月xx日至xx月xx日期间,我有幸参加了由我市物业管理协会主办,深圳房地产和物业管理进修学院承办的全国物业项目经理岗位技能培训(常州)班。本期培训33天,其中项目管理能力提升课程脱产面授7天,沙盘推演结业汇报考核1天。

此次培训我受益匪浅,六位老师的精彩授课,让我掌握了物业管理的精髓、丰富了我的物业管理业务知识,并感觉到要成为一名合格的物业管理人员需要付出很多,对自身的要求也需要不断提高。

这次接受专业的培训内容有:团队建设、物业管理方案编制、项目管理法律案例解析、物业精细化管理、设施设备管理、能源管控与节能降耗、项目品质管控体系、优质客户服务、项目经理职业素养等课程。这些课程使我深深地意识到:一名物业管理项目经理需要承担的责任是很重的,需要掌握的知识与技能是多方面的。以下谈谈通过参加此次培训,我对物业管理项目经理所需要的知识与能力的心得体会:

第一、物业管理项目经理必须要有较强的物业管理综合知识、技能和法律法规知识。

第二、物业管理项目经理既要与业主交流沟通,也要与社会各界来往,还要与各相关行政管理部门联系。因此,项目经理必须具备良好的沟通和协调能力。

第三、物业管理项目经理眼光一定要敏锐,对物业管理中各种显性和隐性的问题要有洞察力,对项目发展态势要了如指掌,能及时发现情况,化解矛盾解决问题,有一定的前瞻性和预测性,从而在工作中具有主动性。

第四、物业管理项目经理不但自身工作需要精明强干,还应使自己带领的团队明确目标、清楚任务,并对团队进行科学合理的分工与管理并给予激励,使团队成员与自己齐心协力共同努力完成各项工作。

第五、物业管理项目经理需要有一颗关怀与宽容的心对待下属,对员工要关心体贴,使员工能自觉热情地团结在自己的身边,与自己患难与共。

第六、物业管理项目经理既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。因此,必须加强对人、财、物的管理,管控好服务质量,着力研究投入产出成效,使自己负责的项目实现经济效益、社会效益双赢。

此次培训拓展了我的视野,颇有感想,我将用之所学,将学到的各种知识运用于项目管理。此次培训的结业并不意味着学习的结束,只是我职业生涯的一次充电与加油,作为新时代的物业服务人,我将以饱满的精神,在物业服务这个朝阳产业中追赶朝霞。

物业维修技能培训心得体会范本篇十六

物业安全维修一直以来都是一个值得重视的问题。对于小区居民来说,维修不仅关乎个人的生活品质,更关系到居住安全。在长期的物业安全维修工作中,我们积累了一些心得体会,以此来提高我们对物业安全维修的认知和能力。

物业安全维修是确保居民生活安全的重要一环。我们深刻认识到,安全维修不仅仅是为了美观或者方便,更是为了消除潜在的安全隐患。例如,在电路维修时,我们不仅要确保电线连接的稳固可靠,还要注意保护好电线的绝缘层,以防止触电事故的发生。只有提高对安全维修的重视,我们才能够做到尽善尽美地维护居民的生活安全。

为了保证物业安全维修工作的高效和便利性,我们认识到了合理安排维修计划的重要性。首先,我们通过分析小区居民的需求,制定了维修优先级,根据居民的投诉和反馈情况来确定哪些维修工作需要优先处理。其次,我们认真评估维修项目的急迫程度,灵活调整维修队伍和时间安排,以确保各项维修工作能够及时落地。合理安排维修计划不仅能够提高我们对维修工作的管理水平,还能提升居民对物业安全维修的满意度。

第四段:加强员工培训和技能提升。

物业安全维修是一项技术活,我们深知员工的技能水平对维修工作的质量和效率有着直接的影响。为此,我们非常重视员工培训和技能提升。我们定期邀请专业的维修师傅进行培训,传授最新的维修知识和技巧。同时,我们还鼓励员工参加相关的培训和学习,提升自身的专业素养。通过不断学习和提升,我们能够更好地应对各类安全维修问题,保证维修工作的高质量和安全性。

第五段:提升居民参与度和反馈机制。

最后,我们意识到只有充分发挥居民的作用,我们才能够更好地完成物业安全维修工作。我们鼓励居民积极参与维修事务,并且建立了定期交流的机制。与居民的沟通交流不仅可以了解他们的需求和意见,还可以及时获得对维修工作的反馈。我们重视居民的反馈意见,并根据意见对维修工作进行改进和调整。通过加强与居民的互动,我们能够更好地满足他们的需求,提升物业安全维修工作的质量和水平。

总结。

物业安全维修是一项细致入微的工作,需要我们全力以赴,保障居民的生活安全。通过认识维修的重要性,合理安排维修计划,加强员工培训和技能提升,以及提升居民参与度和反馈机制,我们能够更好地完成物业安全维修工作,提高物业管理水平,为居民营造一个安全、舒适的居住环境。

物业维修技能培训心得体会范本篇十七

第一段:引言(150字)。

现代社会,物业安全维修成为每个小区及企事业单位必不可少的工作之一,对于确保住户和员工的安全至关重要。在我参与物业安全维修工作的过程中,我深刻体会到了维修工作的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。下面我将结合自身经验,谈谈我对物业安全维修的认识和体会。

第二段:了解维修工作的重要性(250字)。

物业安全维修工作的重要性主要体现在以下几个方面。首先,维修工作直接关系到住户和员工的人身安全,一旦忽视维修工作,可能会导致安全隐患的产生,严重时甚至会造成人员伤亡。其次,物业安全维修可以保障小区设施设备的正常运行和长久使用,提高业主的居住质量。再次,维修工作还能够提供一个优秀的服务平台,让业主和员工能够保持良好的工作和生活环境,提高他们对物业公司的满意度。综上所述,物业安全维修工作不仅是一种责任,更是对业主和员工的关怀与保障。

第三段:挖掘维修中的问题(300字)。

在物业安全维修工作中,我不断发现了一些问题,也从中积累了经验。首先,维修工人的素质不尽相同,有的工人技术熟练,有的工人却不够专业,这就需要物业公司加强对维修工人的培训和监督,确保他们具备足够的技能和知识。其次,工作流程的规范性也很重要,只有确保每个环节都符合规范,才能保证维修工作能够顺利进行。再次,物业公司需要注重对设备维修保养的及时性,定期检查和维护设备,及时排除隐患,确保设备安全可靠。最后,我还发现了物业公司与居民之间的沟通问题,应加强与居民的交流,了解他们对维修工作的需求和建议。

第四段:解决问题的措施(300字)。

针对上述问题,我总结了一些解决问题的措施。首先,物业公司应该建立一套完善的人员招聘和培训制度,确保每个维修工人都具备足够的技能和责任心。其次,物业公司应该建立科学规范的工作流程,指导维修工作的开展,避免事故的发生。再次,物业公司应该定期检查设备,做好维修保养工作,确保设备的正常运行。最后,物业公司应该加强与居民的沟通,建立一个信息反馈平台,及时了解居民的需求和意见,确保维修工作的质量和效果。

第五段:总结(200字)。

通过参与物业安全维修工作,我深刻认识到维修工作的重要性,并从中获得了宝贵的经验和体会。我们应该认识到物业安全维修工作不仅仅是一种义务和责任,更是对住户和员工的关心和保护。通过建立机制和规范流程,加强维修工人的培训和设备的维护保养,与业主进行有效沟通,我们能够提高维修工作的质量和效果,为居民和员工提供更安全、舒适的工作和生活环境。

物业维修技能培训心得体会范本篇十八

此次培训,利用半天的时间,由钻机中的青年职工为我们进行职业技能培训,课上有幻灯片展示,有文字的生动讲解,让我对钻机钻进有了整体的认识。青年职工的'优点是充满激情、思维活跃。从他们的言语中我看到了地勘事业未来的希望,这种专业性的知识和延展,让我更加坚定了自己为地勘事业发展奋斗的决心。

时代是不断进步的,作为一名财务人员,一定要树立终身学习的理念,在时间中重视和加强进修、学习,才能与时俱进,保持专业素质和自身素质,不被时代淘汰。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。今后地勘事业将实现改革跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。

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