评审专家培训心得体会及收获 评标专家培训心得(4篇)

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主题评审专家培训心得体会及收获一

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邀请人：xxx

xxxx年xx月xx日

主题评审专家培训心得体会及收获二

第一章 总 则

第一条 为贯彻落实科学发展观，坚定不移地走质量兴县、名牌强县之路，引导、激励广大企业或组织全面提高质量管理水平，促进我县经济又好又快跨越发展，根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院《质量振兴纲要》、《河南省人民政府关于实施质量兴省战略的决定》等有关规定，结合我县实际，制定本办法。

第二条 本办法所称延津县县长质量奖(以下简称“县长质量奖”)是县政府设立的最高质量荣誉奖励，主要授予在延津县行政区域内登记注册、有广泛的社会知名度与影响力、实施卓越绩效模式管理、质量管理水平和自主创新能力在国内同行业处于领先地位、取得显著经济效益和社会效益的单位。

第三条 “县长质量奖”评审工作遵循科学、公正、公平、公开的原则，以企业或组织自愿申请、不增加企业或组织负担为基础，坚持高标准、严要求，做到好中选优。当年申报单位都达不到奖励条件的，奖项可以空缺。

第四条 “县长质量奖”每2年评定一次，每次获奖企业或组织不超过5家。“县长质量奖”根据企业规模以及国家对中小企业的扶持等政策，确定授奖奖项。

第二章 组织机构及其职责

第五条 成立县长质量奖评审委员会(以下简称评委会)，评委会主任由县政府分管副县长担任，副主任由县政府分管副主任和县质监局局长担任，成员由县发改委、县工业局、县质监局、县科技局、县农业局、县财政局、县工商局、县国税局、县地税局、县环保局、县统计局、县药监局、县卫生局等部门负责人组成。

评委会下设办公室(以下简称评审办)和评审组。评审办设在县质监局，评审办主任由县质监局局长兼任。评审组由具备资质的评审员组成。

第六条 评委会的主要职责：

(一)组织、指导和监督“县长质量奖”评审活动的开展，决定“县长质量奖”评审过程出现的重大事项;

(二)审定“县长质量奖”评审实施细则、评审工作程序等重要工作规范;

(三)审查评审结果，决定拟奖企业或组织名单。

第七条 评审办的主要职责：

(一)组织制(修)订“县长质量奖”评审实施细则、评审工作程序等工作规范;

(二)制订“县长质量奖”年度工作计划，组织开展“县长质量奖”申报工作，受理“县长质量奖”申请;

(三)组织制(修)订“县长质量奖”评审员资质标准和管理制度，建立评审员库，并按评审需要，组建评审组;

(四)对申报企业或组织的资料进行审查，确定符合申报条件的企业或组织名单;

(五)组织评审组对符合申报条件的企业或组织进行现场评审，考核、监督评审员履行职责情况;

(六)向评委会报告“县长质量奖”评审结果，提请审议候选授奖企业或组织名单;

(七)负责社会各界反映问题的调查核实工作;

(八)宣传、推广获奖企业或组织的质量管理先进经验和方法;

(九)监督获奖企业或组织持续实施卓越绩效模式，规范使用获奖荣誉。

第八条 评审组由3名(含3名)以上评审员(包括行业专家)组成，实行组长负责制。其主要职责是：

(一)制订现场评审实施计划，对企业或组织实施现场评审;

(二)提出建议授奖的企业或组织名单。

第九条 评审员应具备以下资格条件：

(一)能认真贯彻执行党的各项方针、政策，熟悉国家有关质量和经济方面的法律、法规和规定;

(二)具有本科以上学历或高级专业技术职称、5年以上从事质量管理或专业技术工作经历，有丰富的质量管理理论和实践经验，熟悉企业质量工作情况;

(三)接受过质量管理体系审核员培训，掌握质量管理体系审核的方法和技巧，熟悉《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准，具有较强的综合分析和判断能力;

(四)有良好的职业道德，能认真履行职责，严格遵守评审纪律。

第三章 申报条件

第十条 企业或组织申报“县长质量奖”，必须同时具备以下基本条件：

(一)在我县行政区域内注册登记，具有独立法人资格，合法经营3年以上，取得国家规定应取得的相关证照;

(二)通过质量管理体系认证和环境管理体系认证，实施卓越绩效模式并取得卓越经营绩效，主要经济、技术和质量指标在国内同行业中处于领先水平;

(三)连续三年经县级以上法定检验机构检验合格，未发生亏损及重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故;

(四)在加快提高自主创新能力，推进企业或组织技术创新和管理创新，实施标准化战略和品牌战略，促进科技成果向现实生产力转化，开展资源节约型、环境友好型社会建设，推进节能减排等方面，走在国内同行业或省内前列;

(五)切实履行社会责任，具有良好的诚信记录和社会信誉;

(六)无其他严重违反法律法规的行为。

第四章评审标准

第十一条 “县长质量奖”评审标准主要依据国家标准gb/t19580《卓越绩效评价准则》。评审标准内容包括：领导、战略、顾客与县场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果等部分，各部分的每个条款都有明确的要求和相应的分值，按标准量化评分。“县长质量奖”逐步引入顾客满意度指数(csi)测评，并将测评结果作为评审依据之一。

第十二条 为保证“县长质量奖”评审标准的有效实施和在不同行业评审工作中的一致性，在同一标准要求下，可按行业类别分别制订评审标准实施细则。实施细则将根据本行业的特点，重点在经营规模、质量管理、科技进步、市场占有率、诚信记录和社会贡献等方面拟定推荐标准，以保证“县长质量奖”的代表性和权威性。

第十三条 “县长质量奖”的评审主要包括：申报单位资格审核、材料评审、现场评审、顾客满意度测评和专家评委会审议，材料评审和现场评审均须依据评审标准逐条评分后进行综合评价。

第五章 评审程序

第十四条 每届评审由评审办发出申报“县长质量奖”通知，并在规定时间内受理“县长质量奖”申请。

第十五条 凡符合申报条件的企业或组织，在自愿基础上，按照“县长质量奖”评审标准进行自评，形成自评报告，填写《延津县县长质量奖申报表》(以下简称申报表)，并提供相关的证实性材料，经县政府签署推荐意见后，在规定时间内报送至评审办。

第十六条 评审办对申报企业或组织的基本条件、申报表及相关证实性材料的完整性进行审查，确定符合申报条件的企业或组织名单。

第十七条 评审办组织评审组按照评审标准和评审实施细则，对资料审查合格的企业或组织进行现场评审。现场评审的时间一般不超过2天。现场评审应形成现场评审报告，经申请企业或组织确认后，由评审组在规定时间内将现场评审报告提交评审办，并提出建议拟奖的企业或组织名单。

第十八条 评审办综合各评审组的建议，提出提请审议的候选拟奖企业或组织名单，并将企业或组织的申报材料、现场评审报告等提交评委会。评委会审议后，采用无记名投票方式表决，确定拟奖初选对象。

第十九条 评委会对拟奖初选对象在县电视台上进行公示，限期征求社会各界的意见。对公示期间反馈的意见，由评审办进行调查核实，并形成调查核实情况报告，提交评委会审查。

第二十条 经初选公示和异议处理后，评委会确定拟奖企业或组织名单，并及时提请县政府常务会议审定、批准。

第六章 表彰奖励及经费

第二十一条 对获得“省长质量奖”的企业或组织，在省财政奖励100万元，市财政奖励50万元的同时，县财政再奖励10万元;获得“市长质量奖”的企业，在市财政奖励50万元的同时，县财政再奖励5万元;对获得“县长质量奖”的企业或组织，由县政府进行表彰和奖励，颁发奖杯、证书和奖金。奖金金额为每个企业或组织10万元。

第二十二条 “县长质量奖”奖励经费由县财政列入预算、专项支出，评审经费列入“质量兴县”专项经费，由县财政支出。

第七章 监督与管理

第二十三条 申报“县长质量奖”的企业或组织应实事求是，不得弄虚作假。对发现采用不正当手段骗取“县长质量奖”的，由评委会提请县政府常务会议批准撤销其“县长质量奖”称号，收回奖杯、证书，追缴奖金，并在县电视台予以曝光，追究有关责任人责任。

第二十四条 获得“县长质量奖”的企业或组织应持续实施卓越绩效模式，坚持以人为本，充分发挥员工的积极性，进一步加强技术创新和管理创新，改进质量管理，不断追求卓越，努力为我县经济协调健康跨越发展作出新的贡献。

第二十五条 获得“县长质量奖”的企业或组织可在企业或组织形象宣传中使用该称号，但须注明获奖年份。企业或组织在其产品宣传中不得使用该称号。

第二十六条 获得“县长质量奖”的企业或组织出现下列情形之一，并经评审办调查核实，情况属实的，由评委会提请县政府常务会议批准撤销其“县长质量奖”称号，收回奖杯和证书，并予公告：

(一)质量管理水平明显下降的;

(二)发生重大质量、安全、环境污染、公共卫生等事故的;(三)产品在国家、省级质量监督抽查中出现不合格的;

(四)经济效益下滑，出现亏损的;

(五)出现严重违法行为的。

第二十七条 参与“县长质量奖”评审工作的人员应实事求是、公正廉洁，保守企业或组织的商业和技术秘密，严格遵守评审的有关规定和程序。对违反评审纪律的，视情节轻重予以批评、警告或取消评审资格。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十八条 评定的“县长质量奖”有效期为2年。期满后，经复评合格继续有效(复评视同重新申报)，并颁发“县长质量奖”奖杯、证书，但不再重复颁发奖金。

第二十九条 被撤销“县长质量奖”的企业或组织，5年内不予受理“县长质量奖”申报。

第八章 附 则

第三十条 获得“省长质量奖”或“市长质量奖”的企业或组织，不再参与“县长质量奖”评选，奖励办法参照本办法第二十一条执行。

第三十一条 本办法由县长质量奖评审委员会负责解释。

第三十二条 本办法自发布之日起施行。

主题评审专家培训心得体会及收获三

综合管理组是按照《二级综合医院评审标准》20x版的要求，20x年11月28日到11月30日,对安岳县第三人民医院进行了现场检查，共检查的医院科室14个，部门19个，病房8个，访谈医院工作人员共141人次，其中：医院领导12人次，管理者23人次，科室主任23人次，医生22人次，护士24人次，药师6人次，医技人员18人次，工程技术人员5人次，访谈患者及家属8人次，现场查看设备设施33台件，查阅病历17份，现将情况反馈如下：

安岳县第三人民医院领导班子及全院职工高度重视等级评审工作，以“评审”为工作抓手，建章立制，以评审标准为指引，逐点梳理，逐点整改，在医院管理中，表现出如下亮点：

1、安岳县第三人民医院在医院党政班子的坚强领导下，坚持社会公益性，以人为本，服务社会，发扬救死扶伤，服务社会的宗旨，积极开展“三好一满意”“优质护理服务”“服务百姓健康行动”等活动，为本区域百姓提供了“安全可靠”“便捷价廉”的卫生服务;

2、医院财务管理规范;财务监督能起到事前、事中和事后的监督，有较为详实、定期的财务分析报告，对持续改进财务管理，有较大帮助;

3、医院病案管理科、质控管理部门对住院病案首页定期管理监督，有整改措施，能够对整改落实情况进行追踪与评价，监管和持续改进有成效;

4、医院重视病员的就医体验，就医环境干净整洁，保洁管理措施有力，监管到位。

本着“以评促建、以评促改”的精神，我们就对亮点不再赘述。下面通报检查中发现的不足和建议：

1、制度建设和人力资源：医院人力资源配置不足，床位设置与工作人员之比未达标;未见住院医生接受规范化培训的制度;医院发文格式前后不一，时间与发文号存在逻辑错误的情况;各类会议记录未分类归档;未见行政后勤人员的医德医风考评档案;财务管理方面：医院从20x年至20x年每百元业务收入的人员支出比例，虽然逐年有所上升，但人员支出在整个支出中的比例偏低，建议逐步提高医务人员的业务支出比例到卫生计生委规定的水平;医院绩效分配方案欠合理，全院分配体系未充分体现院科二级管理，建议绩效分配体系要加大对医院管理层、中层管理人员和年轻住院医生倾斜，提高管理人员和低年资医务人员的积极性，强化执行近期和远期人才战略，加大人才培养力度;

2、应急管理：灾害脆弱性分析不够，未进行分类排序;应急药品大箱储存，不利于分发携带;医院视频监控和消防同时集中设置场所，配置的消防器材和防爆器材不足;建议规范脆弱性分析，梳理应急预案针对性，合理配置应急物资，提高应急处置能力;

3、医疗质量安全和病历管理：病历中的入出院证、知情同意书等有缺项，公布的医生出诊信息与实际情况不符;门诊医生离开诊室无去向说明;门诊诊室未做到一室一患;门诊病员登记本有缺项;门诊病历书写简单;检查申请单书写不符合要求，缺项较多;未按要求在医院显著的地点公示投诉及相关信息，如管理部门、上级部门的电话;入出院结账处的意见箱未按规定开箱，在门诊部未见患者投诉记录;医院的入院证不规范，骨科高值耗材使用知情告知不完善;建议加强二三级质控考核，确保各种医疗文书填写不缺项和漏项;严格按照病历书写规范相关要求，强化培训，严格监督，切实提高病历书写质量;强化“三基三严”培训，减少医疗纠纷隐患;

4、后勤保障和信息化建设：信息科的建设有所滞后，医院缺乏门诊、住院医生工作站，lis、pacs、oa等系统，机房未配置防雷装置;数据无异地容灾备份;消火栓未用密封条加签章作为日常检查的标识，部分安全出口标识没有处于常明状态;医院氧气室没有使用防爆照明，应该使用防爆灯，而是使用的普通照明;总务科对食堂进行有效监管，食品未按规定留样;节能降耗工作缺乏数据收集;设备科对全院设备运行情况没有进行定时巡检;建议进一步加强医院的信息化建设;每年应有固定预算，用于图书馆的建设，以适应卫生事业发展的需要。

以上是管理组反馈的不足和缺陷，由于时间较为短促，评审人员视角的局限性，难免有不全面的地方。最后，希望医院以本次评审活动为契机，在管理上敢于创新，始终将严格制度的执行和监管放在特别重要的位置，进一步强化管理和学科建设，以结构调整为最终着力点，优化人力资源配置，加强精细化管理，以病人为中心，持续改善环节质量，为当地人民提供“优质”、“及时”、“满意”、“价廉”的卫生服务。

医疗药事组(刘文君组长)：

我们医疗药事组，四位专家经过对医院二天的现场评价，共检查了科室20个，访谈人员40人次，检查仪器18台，病历32份。现在我代表医疗药事组，将情况通报如下：

工作亮点：

1、全院职工高度重视本次评审工作，各部门、科室联动较好，科室员工回答问题积极主动;

2、内一科、内三科、外一科病情评估及医患沟通执行较好，患者的满意

度较高;

3、各科室院内会诊，均能在24小时内完成，随机抽查内二科急会诊到位率好;

4、医技及临床科室对危急值报告处置流程比较熟悉，均能较准确的回答;

5、外科在手术方式告知的选择、最后方式的选择上处处为病人着想，并能用形象易懂的语言与病人沟通，指导病人术后康复，得到了受访病人及家属的高度评价;

6、麻醉科医生，在工作极度繁忙的情况下，仍能坚持每月业务学习、疑难病人讨论，不断的提高业务技能;

7、医院高度重视药品管理的持续改进工作，20x年以来持续优化药品目录，阳光采购考核项目中“基本药物”比例、“四川造药物”使用比例等指标均达标;医院的药品目录结构合理，能确保医院提供给患者的药品有效、价廉。

可能医院在工作中还有许多亮点，由于只有二天的时间，难免有疏漏。下面通报存在的问题与建议：

1、部分科室核心医疗制度执行不足，表现在下面几个方面：a、疑难危重病例讨论不及时，记录不规范，不完善，内容不深入，上午在晨报中已经通报了具体的科室;b、死亡病例讨论记录不规范，死亡的时间，未单独列出，参加抢救的相关护理人员未参与讨论，死亡原因讨论欠深入;c、三级医生查房质量有待提高，查房不规范，个别病例仅体现了二级医师查房;d、部分科室危急值处置不当，处置后未记录，病历上未记录，而且转归不清楚，处置后的情况不清楚，有些危急值设置不合理;e、产科的有关质控指标，比如产后出血、围产儿死亡率等没有记录，而且没有分析，不利于监控;f、重大手术审批，医务部门无审核登记记录;建议科室加大核心制度的落实与考核的力度，医院要进一步加强监管，并持续改进。

2、急诊科布局不合理，设备比较简陋，急诊医务人员的专业培训不足，医疗核心制度执行不力，如医院已向科室下达整改通知，但科室无整改记录;

3、医院急诊患者入院制度中，第五条，所有患者入院前，均需要缴纳预交款，我们认为不符合危重患者要“先诊疗、后付费”的原则;

4、急救物品储放的地方不合理，检查中发现，门诊二楼的急救物品放在胃镜室，不能满足急救之需;

5、建议进一步完善门诊预约服务，管理组已经提到;

6、医院应进一步加强麻醉医师的授权管理，加强麻醉效果的追踪及评价，完善“麻醉前镇痛计划”;

7、麻醉机旁应有规范的中文操作程序;

8、建议医院在“高值耗材”的告知书中，附上病人可以选择的材料目录;

9、医院开展的poct项目较少，建议医院开展必要的poct项目，并进行有效的质控管理;

10、医院应对实施临床路径及单病种管理的病种进行疗效、费用、平均住院日、自愿率、患者满意度等方面进行分析与评估，并对退出临床路径的病例，进行原因分析及总结;

11、医院应进一步加强抗菌药物的临床应用管理，完善抗菌药物的临床应用技术支撑体系，比如配备专职的临床药师，开展抗菌药物的临床应用专项点评，设置感染性疾病科，配备感染的专业医师，完善特殊使用级抗菌药物会诊流程，促进抗菌药物的合理使用;

12、尽快建立完善计算机信息系统，使用电子病历、电子处方、电子医嘱，规范门诊处方等;此条管理组也已经通报;

13、药剂科应进一步质量安全管理体系，完善质量与安全管理的指标;定期考核，用质量管理工具开展药事质量管理改进工作;

14、建议在科级层面，建立人员紧急替代方案以确保医疗安全。

以上是我们在现场检查中发现的一些问题，如与事实不符，敬请批评。 护理院感组(赵佛蓉组长)

主题评审专家培训心得体会及收获四

x年2月15日，市规划局主持召开专家评审会，专题审议了“x镇留香苑居住项目”、“红花套镇排水管网配套工程”、“桔园大道入口”、“市政府停车场”4个规划方案。参加会议的有市住建局、市政公司、宜昌楚原设计院的领导和专家。与会人员在听取建设业主和设计单位对项目情况介绍后，进行了认真评审，现纪要如下：

一、x镇留香苑居住项目

为了推动中农批项目建设，保障拆迁安置工作进程，经x镇研究，拟在x村二组(老政府旁)建设留香苑小区项目。该项目东临路、西临楠竹园路、南临楠竹园四巷、北临楠竹园三巷，总用地94359.58㎡(其中：一期占地64404㎡，二期占地29955.58㎡)。经与会专家认真审议，建议从以下几个方面修改完善：

1、规划应与周边已建小区统筹考虑，完善公共服务设施配套;

2、结合区域规划，进一步优化项目内交通组织，主通道需提升道路等级，小区内部道路应满足消防规范及通行需求;

3、《宜都市个人住宅管理办法》中规定“二级控制区内每户宅基地面积不得超过120平方米(含附属屋)”，规划中一户一居设计需严格参照《办法》执行;

4、结合现状地形地貌，进一步优化平面布局，深化竖向设计，各项指标应满足规划条件要求。

二、红花套镇排水管网配套工程

为解决红花套镇部分地段汛期积水问题，确保相关企业的安全生产及居民的安全生活，现决定对红花套镇6处积水严重地段排水管网进行改造。经与会专家认真审议，提出如下建议：

1、规划应结合红花套排水系统进行统筹考虑;

2、除老镇区外都应采取雨污分流，部分地段的雨水收集可以用盖板沟或明沟。

三、国家柑橘农业公园入口设计方案

为突出国家柑橘农业公园入口形象，展现公园风采，特编制了国家柑橘农业公园入口设计方案。该规划基础资料较为详实、技术路线清晰、内容较为全面，达到规划编制技术要求。与会专家从建筑色彩和风格，综合考虑，推荐方案一。为使方案更加优化，经与会专家认真审议，提出如下建议：

1、参考项目基地南侧土老憨办公楼的位置，从道路两侧建筑立面景观的角度考虑建筑后退宜华一级路道路红线距离;

2、论证橘园大道与下沉式广场之间的竖向设计高程，保证橘园大道和广场地面之间的安全距离。

四、市政府停车场方案

为进一步加大全国文明城市创建力度，有效缓解城区停车难问题，拟在市政府西侧规划新建城区中心停车场。经与会专家认真审议，提出如下建议：

1、按照文明城市、智慧城市要求，建议补充停车场内标示标牌、管理用房、设备用房、通讯、监控等设施设计内容;

2、结合海绵城市建设，打造生态停车场，建议进一步优化停车场内绿化景观设置，处理好绿化、停车位与周边保留建筑的关系;

3、考虑到政府南侧私房的拆迁难度，需报送比较方案。

与会专家：

规划局参会人员：