我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写民警支援边境工作心得体会如何写一
一、制定一套营商环境提升方案。为进一步优化全区公安机关服务企业发展机制,贯彻落实市委、市政府、区管委会和市公安局关于“营商环境提升年”行动的系列部署要求,公安分局结合开发区实际,制定“营商环境提升年”行动方案。方案明确了行动指导思想、工作措施、工作要求,并明确了责任单位,建立了会商等一系列机制。方案既贯彻落实上级文件精神,又有开发区特色的创新举措。
二、开通一条优化营商环境助企服务热线。开通优化营商环境服务热线,由专人负责接听电话,处理企业投诉建议,解答企业咨询的问题,并做好企业其他需求的记录、流转、对接,有效搭建警企沟通的桥梁。同时,利用分局官方微信公众号等网络方式,公布了窗口部门办公电话,开设了网上咨询、查询、投诉以及表格下载等服务,为企业投诉、咨询提供便利。
三、建立一套警务评分工作机制。由“营商环境提升年”行动工作领导小组办公室牵头,组织相关单位每季度对规上企业和重点招引企业进行满意度回访,及时了解警务工作状况,并根据回访情况和日常工作开展情况对警务联络官和社区民警开展考核。通过考核驱动,提升服务质量,使企业有更高的满意度和获得感。
四、推出一套三层级的助企“警务联络官”机制。在警务专员的基础上,为每个企业再确定一名警务联络官,明确“警务联络官”的工作职责和工作流程,形成专业联络员联络机制,提供一对一专业服务,及时解决规上企业和重点招引企业存在的困难和问题,避免因人员不熟导致对接不畅、处置不快。对工作中发现的黑恶线索、治安难题、服务需求,警务联络官及时汇总并转业务部门做好处置。
五、提炼一套针对二十条措施的“口诀表”。参考“三字经”,将市公安局优化营商环境“二十条”措施精简为“优化营商环境二十条措施口诀表”。“口诀表”共18句,每句6字,逐条对应市局二十条措施,重点突出、内容简练、语句通顺,好背好记,方便了民警、协辅警学习背诵,为民警、协辅警在工作中更好地执行二十条措施,打好基础。
六、签订一份责任状。向全警发出优化营商环境《倡议书》,并组织全体民警、协辅警签订《严守优化营商环境纪律承诺书》,明确工作职责和工作纪律,要求全体民警和协辅警自觉遵守《温州市公安机关优化营商环境“二十条”措施》,执行优化营商环境纪律规定,主动接受监督。通过承诺书的签订,营造全区公安机关“人人知营商、人人护营商”的良好氛围。
七、发送一封满意度调查函。围绕“营商环境提升年”行动各项要求,制作并向辖区企业发放一封《全区公安机关“优化营商环境”工作满意度调查函》,围绕治安状况、执法规范、警务走访、意见征集等方面内容,做问卷调查,全面收集辖区企业对公安工作的意见建议,了解满意度情况,并根据企业提出的意见建议,结合公安工作实际,及时调整工作措施。
八、建立一个服务企业工作室。主动联合开发区商会、行业协会,打造以“一室三馆五功能”为主的服务企业工作室,在服务企业工作室下搭建“警务科技”展示馆、“安全防范”体验馆、“政策宣传”主题馆等三大场馆,实现内卫支持、犯罪预防、警务体验、培训宣传、绿色审批等五大功能。工作室将专门配备常驻警务人员,负责接待企业申请各类公安业务服务。
九、出台一套“三级五层”督察方案。针对“营商环境提升年”行动方案,制定“三级五层”督察方案,坚持问题切入、以查促改,通过迅速、强力督察,营造氛围、传递信息、传导压力,督促全局迅速推进“营商环境提升年”行动。建立以局领导为一级、督察及业务指导部门为二级、各单位分管领导和值班领导为三级的“三级五层”督察体系,通过明察暗访、座谈交流、查看台账等方式进行督察。对“二十条”措施落实不到位引发企业投诉、违反十项铁规的,一律对直接责任人先予停止执行职务,调查核实后予以严肃处理,对分局造成负面影响的一律拔高追究责任。
描写民警支援边境工作心得体会如何写二
作为一名光荣的人民警察,从加入公安队伍第一天起,我就立下铮铮誓言,全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。
自我们分局开展纪律教育学习月活动以来,我认真学习“三个代表”、“八荣八耻”、“五条禁令”等有关文件及其他必读内容,我围绕纪律教育具体内容的学习,认真对照自己平时的实际工作及思想动态,查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是方面存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后工作的整改方向,以便更好地为人民服务。
一、存在的主要问题:
1、政治思想意识不够强。
对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑,没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式,敷衍了事,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
2、为人民服务宗旨观念不够牢固。
我有时对待人民群众不能始终保持热情的态度,尤其当工作稍多,稍忙时,存有“事不关己,高高挂起”的思想,以至自己为人民服务意识淡化,没切实做到为群众所想,为群众所急。总觉得自己是一个普通的人民警察也干不了什么大事,没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨.以至于为群众服务意识的淡薄。全心全意为人民服务是我党的宗旨,而我却忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务,拿出百分之百的热情对待每一群众,树立人民警察的光辉形象。
3、业务知识不够钻研。
对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视,缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,会抱有可拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。一方面没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用:另一方面,缺乏
敬业精神,在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依赖性,认为领导会有具体的示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好,反而招来非议。自己没有一整套学习业务知识的计划,所以在工作、学习中比较盲目。
4、工作作风不够扎实。
工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。
做事情只安于表面处理方法比较简单,有没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
二、改进措施:
1、进一步加强政治思想观念,增强人民警察为人民的意识。
加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观;重要的实践在于认清职责,立足本职,老老实实、本本分分为群众排忧解难。
2、加强自我改造,提高综合素质。
我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业警务知识,使自己成为工作中的内行专家.目前对我而言,最大的问题是要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研警务知识,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
3、剖析自己,虚心接受,更快进步。
我知道严于剖析自己,需要一些勇气和信心,但它是对自己高度负责的一种表现,剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。但我觉得我不能就滞留于现状,我要做到真正剖析自己,要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓,不能仅仅按老百姓的标准来要求自己,而必须时时刻刻以一名人民警察的标准来衡量自己。我代表的是人民警察的形象,这样才能正确地对待群众提出的各种意见,从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心接受群众的意见和建议,解决问题,只有这样,我才能更好为人民群众服务。
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