最新心理服务下基层心得体会(大全18篇)

通过写心得体会可以对自己的成长和经验进行反思和总结。写心得体会时，我们应该注意结构的合理性，使读者能够更好地理解和接受。下面是一些经典的心得体会范文，希望对大家写作有所帮助。

心理服务下基层心得体会篇一

第一段：引言（200字）。

在现代社会中，人们越来越注重服务质量和客户体验。作为服务提供者，我们与客户之间建立了一种默契和契约，即服务心理契约。这种契约是一种无形的约定，它以相互理解、尊重和信任为基石，为双方提供了指导和规范。在我的工作中，我也深刻体会到了服务心理契约的重要性，并从中获得了很多收获。

第二段：理解与倾听（200字）。

服务心理契约的第一要素是理解与倾听。作为服务提供者，我们需要积极地倾听客户的需求和意见，并试图从客户的角度去理解他们的期望和情感。我曾经遇到过一个难缠的客户，他对我们的服务抱有很大的不满。当初的我感到非常沮丧和挫败，但在反思之后，我明白了自己的问题所在。我没有真正倾听客户的意见，也没有从客户的角度出发去解决问题。从那以后，我更加注重与客户进行深入的沟通，以提高自己的专业水平和服务质量。

第三段：尊重与互信（200字）。

服务心理契约的第二要素是尊重与互信。客户选择我们的服务是出于对我们的信任和尊重，我们必须以同样的态度对待客户。在与客户交流的过程中，我始终坚持以诚信和真诚待人，并努力与客户建立起良好的关系。当我们能够真正尊重并展示对客户的信任时，客户也会更愿意与我们进行合作，这样服务质量也会得到提升。例如，有一次我帮助客户解决了一个看似小问题，但他对我的服务印象非常深刻，后来不仅继续选择我们的服务，还向他的朋友推荐我们。这就是尊重与互信所带来的正向影响。

第四段：解决问题与超出期望（200字）。

服务心理契约的第三要素是解决问题与超出期望。客户对服务提供者的期望不仅仅是满足基本需求，更希望得到更多的关怀和服务。作为服务提供者，我们应该在解决客户问题的同时，超出客户的期望，给予更多的附加价值。例如，在与客户合作的过程中，我会积极地提供一些建设性的建议和帮助，为客户解决一些他们未曾提及的问题。客户在得到这种额外的关怀和服务后，往往会感到非常满意，对我们的工作充满信心，并选择继续合作。

第五段：总结与展望（200字）。

通过与客户建立与维护服务心理契约，我深刻体会到了倾听与理解、尊重与互信、解决问题与超出期望等关键要素对于提升服务质量和客户满意度的重要性。这一体会不仅在我工作中产生了实际的影响，也提升了我的工作技能和职业素养。未来，我将继续注重与客户建立良好的关系和沟通，并努力改善自己的服务水平，为客户提供更优质的服务，以共同塑造良好的服务心理契约。

心理服务下基层心得体会篇二

心理服务是一项重要的社会需求，它为人们提供了解决内心问题的机会，因此我有幸参与了心理服务工作。在这段时间里，我深刻体会到了心理服务的重要性和意义，也对自己的职业选择充满了信心。

第二段：悉心聆听。

作为一名心理服务工作者，我学会了悉心聆听。在与不同的个体进行交流时，我意识到倾听的重要性。每个人都有着自己的独特故事，他们需要有人愿意听听他们内心的声音。通过倾听他们的烦恼和忧虑，我能够更好地理解他们的问题，并提供恰当的建议和支持。

第三段：心理援助。

心理援助是心理服务的核心内容之一。在与个体进行心理援助的过程中，我体会到了亲密关系的重要性。在与个体建立信任和安全的关系后，他们更愿意敞开心扉，与我分享他们内心深处的痛苦和困惑。通过有效的沟通和引导，我帮助他们认识自己的情绪，掌握解决问题的方法，并重建健康的心理状态。

第四段：自我成长。

参与心理服务工作不仅可以帮助他人，也能够促进自我的成长。通过与不同个体进行交流和观察，我不断学习和吸取经验。这些经验不仅拓宽了我的视野，也增强了我解决问题和应对挑战的能力。

第五段：反思与展望。

参与心理服务工作的这段时间，让我更加明确了自己的职业目标和志向。我深刻认识到心理服务的重要性和巨大潜力，并决心投身于此。我将进一步提升自己的专业技能，与更多的人建立联系，以提供更好的心理服务。同时，我也意识到在心理服务过程中需要不断学习和成长，以更好地满足个体的需求。

结尾：

心理服务是一项具有挑战性和充满成就感的工作。通过这段时间的实践，我体会到了心理服务的价值，为自己未来的职业发展奠定了坚实的基础。我坚信，通过持续的努力和学习，我将能够进一步提升自己的专业素养，为更多的人提供有效的心理支持和援助。

心理服务下基层心得体会篇三

我在过去的几年中，参与了各种各样的心理服务活动，对心理学以及心理服务有了更深的了解。通过这些经历，我深刻体会到了心理服务的重要性与价值。

心理服务是帮助他人解决心理问题、提升心理健康水平的专业服务。心理问题可能会给人们的生活造成诸多困扰，甚至影响人们的工作、学习、社交等各个方面。通过心理服务，人们可以找到解决困扰的有效途径，以便更好地应对各种挑战和压力。

在参与心理服务过程中，我对于倾听和理解的重要性有了更深的认识。作为一名心理服务者，我们首先要做的就是倾听他人，真正理解他们的需求和问题。通过倾听，我们能够感受到他们的情感和想法，从而更好地提供帮助。同时，我也了解到一对一心理咨询中的保密性是非常重要的，这样可以让受助者更加放心地与心理服务者沟通。

在心理服务的过程中，难免会遇到各种挑战。其中之一是如何处理与受助者的情感共鸣。在倾听他人的故事时，我们可能会感同身受，因此对于心理服务者而言，要学会保持中立与客观。另外，有时候受助者并不愿意或者不擅长表达自己的内心世界，这就需要心理服务者更加细致耐心地引导他们完成自我探索。

第五段：心理服务的价值与推广。

心理服务对于个人的价值不言而喻，它可以帮助人们更好地了解自己，增强自我认知，提升自我解决问题的能力。在社会层面，心理服务能够减少心理问题的发生，促进社会和谐稳定。因此，我们应该积极推广心理服务的观念和实践，让更多的人意识到心理健康的重要性，并给予他们必要的帮助。

结尾：总结心得。

通过参与心理服务活动，我深刻认识到心理服务的重要性与价值。倾听和理解是心理服务的关键，同时在面对挑战时，心理服务者需要保持中立与客观，并给予受助者细致耐心的引导。心理服务的价值不仅体现在个体层面，也有助于社会的和谐稳定。因此，我们应该积极推广心理服务，让更多人受益，共同追求心理健康和幸福。

心理服务下基层心得体会篇四

心理服务是一项专门的服务，旨在帮助人们改善心理健康，以获得更好的生活质量。在我从业多年的心理服务工作中，我积累了许多宝贵的经验和体会。下面是我对心理服务的心得体会的总结。

首先，心理服务需要耐心和同理心。作为一名心理服务工作者，我们需要耐心倾听每个人的故事和困扰。有时候，人们可能会情绪激动或焦虑，我们需要保持冷静，并且用同理心去理解他们的感受和需求。只有通过真正倾听和理解，我们才能找到解决问题的途径，并提供有效的帮助。

其次，心理服务需要个体化的方法。每个人的心理健康状况都是不同的，因此一刀切的方法是不可行的。我们需要根据每个人的不同情况和需求制定个性化的心理服务计划。对于某些人来说，可能需要通过倾诉和情感释放来减轻压力；对于其他人来说，可能需要专业技术的引导和训练来克服困难。因此，我们必须灵活运用各种心理干预方法，以满足不同人群的需求。

第三，心理服务需要保护个人隐私。在进行心理服务时，我们必须严格遵守保密原则，尊重每个人的隐私和个人信息。人们只有在安全和信任的环境中才会敞开心扉，与我们分享自己的问题和困惑。我们应该建立起一个安全的空间，让人们感到舒适和放心，避免泄露他们的私人信息。

第四，心理服务需要不断学习和更新知识。心理学是一个快速发展的领域，新的理论和技术不断涌现。作为心理服务工作者，我们需要与时俱进，不断学习和更新我们的专业知识。只有通过不断学习和提高，我们才能更好地为人们提供有效的帮助和支持。

最后，心理服务需要与其他专业人士合作。心理服务工作往往与其他医疗专业人士密切相关。例如，在处理心理健康问题时，我们可能需要与医生、药剂师、社会工作者等合作，以提供全面的服务。这种跨领域合作可以更好地满足人们的需求，帮助他们恢复和改善心理健康。

总之，心理服务需要耐心和同理心，个体化的方法，保护个人隐私，不断学习和更新知识，以及与其他专业人士合作。通过这些心得体会，我深信心理服务能够为人们带来积极的改变和成长，让他们拥有更健康、幸福的生活。

心理服务下基层心得体会篇五

心理委员是一个学校里非常重要的角色，他们的职责是关心和照顾同学们的心理健康。作为一名心理委员，我深刻体会到了这项工作的意义和重要性。今天我想分享一下我在担任心理委员期间的一些心得体会。

首先，作为一名心理委员，我发现倾听是非常重要的一项技能。同学们在学校里可能会面临各种问题和困扰，有时候他们只是需要一个倾诉的对象。我要学会仔细倾听，不打断对方，给予对话者足够的时间和空间表达自己的思想。通过倾听，我能够更好地理解同学们的问题，为他们提供合适的帮助和支持。

另外，作为心理委员，我也要学会正确的表达方式。有时候同学们可能因为情绪低落而难以表达自己的感受，甚至会有一些消极的情绪表现出来。在这种情况下，我必须保持冷静和理性，用积极的语言和姿态去引导他们。我会告诉他们“你并不孤单，我会一直在你身边支持你”、“相信自己，你能够克服这个困难”。这样的表达方式能够让同学们感受到我的关心和支持。

另外，我发现开展一些心理健康教育活动对同学们的成长和发展也非常有益。通过讲座、小组讨论和课堂互动，我帮助同学们了解到心理健康的重要性，教他们如何有效地应对压力和困难。我还会给同学们分享一些心理疏导的方法和技巧，如放松训练、情绪管理和积极思考等。这些活动让同学们认识到心理健康的重要性，并且在实践中学会了一些解决问题的技巧。

另外，作为心理委员，我也要对同学们的隐私保密。有时候，同学们会向我吐露一些他们不愿意让别人知道的事情。这时候，我必须做到耐心倾听，同时也要保证对他们的信息保密。我要让同学们感受到我的信任和尊重，让他们愿意打开心扉，与我分享内心的困扰和秘密。只有当他们感受到安全和信任，他们才能够更好地接受我的帮助和支持。

最后，作为一名心理委员，我深刻体会到自己的成长与发展。通过与同学们的交流和倾听，我不仅了解到他们的困扰和问题，也从他们身上学到了很多。每次我能够帮助到一个同学，看到他们重新拾起信心和愉快地面对生活，我就感到一份满足和喜悦。这也进一步激励着我，让我更加积极地投入到心理委员的工作中去。

总之，担任心理委员是一项非常有意义和重要的工作。通过倾听、正确的表达方式、心理健康教育活动和保密等多种方式，我能够帮助同学们了解自己、关心他人、有效应对困难，从而提升他们的心理健康水平。同时，这项工作也让我发现了自己的成长和发展，激励着我更加努力地为同学们的心理健康服务。我相信，通过我们的共同努力，我们能够营造一个更加健康和快乐的学校环境。

心理服务下基层心得体会篇六

作为一名服务人员，对于服务心理的掌握与理解必不可少。在服务过程中，需要不断地调适自己的心态，以保证能够更好地为客户服务。在我长期的工作实践中，积累了一些服务心理心得体会，现在和大家分享一下。

第一段：心态决定一切。

服务人员的第一个任务就是维护良好的心态。无论遇到怎样的客户，我们都必须处于一个稳定、平和的心态之中。即使面对有些难以服务的客户，我们也要学会控制自己的情绪，才能更好地解决问题，满足客户需求。因此，好的心态能够帮助我们更好地引导服务过程，实现客户的需求和利益。

第二段：倾听是必须要的。

倾听是一项非常重要的服务技能，因为客户的意见和反馈对于服务品质的改进至关重要。正如一个著名的谚语所说：“如果你能够倾听客户，他们会告诉你所有的事情。”因此，作为服务人员，我们必须倾听客户的意见，采取适当的措施，满足他们的需求，提供他们所需的服务。

第三段：通过积极回应来增加顾客满意度。

作为服务人员，我们必须学会积极回应，这样才能识别客户的需求并满足他们的期望。我们应该专注于帮助客户解决问题，而不是抱怨他们的不满和不满意。通过及时的、积极的回应，我们可以建立起一个与顾客之间有效的沟通渠道，提高客户满意度和忠诚度。

第四段：建立良好的客户与服务人员关系。

客户与服务人员之间的关系是服务行为的基础。因此，建立良好的客户与服务人员之间的关系是至关重要的。通过建立这种关系，我们可以帮助客户解决问题，提高客户的满意度，使客户积极地对我们的服务做出回应，同时有助于我们提高工作效率。

第五段：提高专业知识与技巧。

学习专业知识和技术非常重要，它可以提高我们的服务质量，并给客户留下深刻的印象。服务行业的每个领域都有其独特的知识和技能，我们必须不断学习和持续改进。提高专业知识可以帮助我们更好地为客户服务，并让客户信任我们。

总之，良好的心态、倾听能力、积极回应、良好的客户与服务人员关系以及专业知识和技能是服务心理的体现。在服务过程中，我们应该保持耐心、专业和乐于助人的态度，为客户提供最好的服务体验。同时，服务人员需要不断提高自己的专业技能和知识，以满足客户日益增长的期望和需求。我相信，只要我们不断学习和提高，我们将成为一名优秀的服务人员，为客户提供最优质的服务！

心理服务下基层心得体会篇七

近年来，随着社会生活的压力不断增加，人们的心理健康问题日渐突出。为了关注并解决这一问题，每月心理服务活动应运而生。作为一名参与者，我深刻体会到了心理服务的重要性和价值，并从中获得了许多宝贵的经验和收获。

心理服务是保护人们心理健康的重要手段之一。在每月心理服务活动中，我和许多参与者共同分享了自己的心理问题和困扰，得到了心理专业人士的指导和帮助。这样的服务形式不仅提供了一个秉持保密原则的安全环境，也为我们提供了心理咨询的宝贵机会。通过心理服务，我们可以更加深入地了解和认识自己，解决内心的痛苦，逐渐建立起积极健康的心理状态。

心理服务不仅仅是个人心理健康的关怀，也是社会的责任和担当。通过每月的心理服务活动，我深刻感受到了心理健康与整个社会的联系。每个人的心理状态都可以影响到他人和整个社会的和谐稳定，所以每个人都应当关心他人的心理健康。心理服务的价值不仅在于个体的成长与发展，更在于社会的和谐与进步。通过提供心理服务，我们能够推动心理健康事业的发展，为社会建设做出贡献。

第四段：心理服务的经验和收获。

在每月心理服务活动中，我积累了许多宝贵的经验和收获。首先，我学会了倾听和关怀他人的内心需求。每个人都有自己的痛苦和困扰，我们可以通过倾听和理解，为他们提供帮助和支持。其次，我学会了分辨和应对不同的心理问题。不同的心理问题有着不同的症状和处理方式，我们需要掌握心理学的基础知识，才能更加有效地开展心理服务工作。最后，我学会了对自己的内心进行深入的思考和观察。通过心理服务的参与和交流，我对自己的心理需求和发展方向有了更加清晰的认识，也学会了更好地调节和管理自己的情绪。

每月心理服务活动的开展，对于促进心理健康事业和提高社会的整体幸福感具有重要的意义。未来，我希望通过更多的心理服务活动，将心理健康理念传播给更多人，让更多人受益于心理服务的力量。我还希望能够继续深化自己对心理学的学习和研究，成为一名合格的心理服务工作者，为更多人提供专业的心理咨询和帮助。

总结：

通过参与每月心理服务活动，我深刻感受到了心理服务的重要性和价值。心理服务不仅为个体的心理健康提供了支持和帮助，也是社会的责任和担当。通过分享自己的心理问题和困扰，以及倾听和关怀他人，我们可以互相帮助和理解，建立起积极健康的心理状态，达到个体和社会的和谐与进步。通过每月心理服务活动，我不仅积累了许多心理咨询的经验与技能，也更加清晰地认识到了自己的心理需求和发展方向。未来，我希望能够继续关注心理健康事业，传播心理服务的理念，为更多人带来心灵的宁静与温暖。

心理服务下基层心得体会篇八

第一段：介绍心理服务的重要性和目的（200字）。

心理服务是一种以帮助个人解决心理问题、增强心理健康为目的的服务。在现代社会中，人们面临着各种各样的压力和挑战，而心理问题也随之而来。心理服务的目的就是帮助人们理解和应对心理问题，使他们能够实现身心健康与幸福。

心理服务的方法和技巧是非常关键的，它们决定着服务的效果和个体的接受程度。在心理服务中，专业的心理咨询师通常会使用一些特定的技巧，例如倾听、共情、反馈、解释等，以帮助个体更好地理解并应对他们的心理问题。此外，引导和教育也是心理服务中常用的方法。通过引导和教育，人们可以学习一些应对和调适的方法，以提高他们的心理健康水平。

心理服务的效果和意义是显著的，并在个体的心理改善和发展中发挥着重要的作用。首先，心理服务可以帮助个体解决心理问题，降低焦虑和抑郁的程度。它可以为个体提供一个被理解和支持的环境，在这个环境中，个体可以倾诉和分享他们的内心感受，从而获得情感和心理上的满足。此外，心理服务还可以帮助个体提高他们的自我意识和自我管理能力，使他们更好地认识和应对他们的情绪和行为。最重要的是，心理服务可以帮助个体塑造积极的心理健康态度和行为习惯，促进他们的心理成长和幸福感。

第四段：协同合作和互相理解的重要性（200字）。

在心理服务中，协同合作和互相理解是非常重要的。心理咨询师应该与个体建立良好的合作关系，以便更好地了解他们的内心感受和需求。他们应该倾听和理解个体的感受，共同制定心理服务计划，并提供专业的指导和支持。在这个过程中，个体也应该展现合作和开放的态度，以便更好地接受和参与心理服务的过程。

随着社会的不断发展和人们心理健康意识的增强，心理服务也将会迎来更好的发展。未来的心理服务将更加注重个体的需求和个性化的服务。技术的进步将为心理服务提供更多的途径和方法，例如在线心理咨询、虚拟现实心理治疗等。此外，心理服务还将不仅仅局限于个体，也将扩展到家庭、学校和社区等更广泛的范围，以促进整个社会的心理健康发展。

总结：心理服务的发展和应用对于社会的进步和个体的幸福具有重要的意义。通过不断改进和创新心理服务的方法和技巧，我们可以更好地帮助人们应对和解决心理问题，使他们实现心理健康和幸福。同时，协同合作和互相理解也是心理服务过程中不可或缺的因素。展望未来，心理服务将会走向更广泛和个性化的发展，为社会和个体提供更好的心理健康服务。

心理服务下基层心得体会篇九

近年来，心理服务行业的发展逐渐受到人们的关注。心理健康意识的提高使得越来越多的人开始积极寻求心理服务来缓解压力与焦虑。作为一名心理服务从业者，我有幸参与了多个心理服务项目，积累了一定的经验与体会。在这里，我想分享一些我的所见所闻与心得体会，希望对读者有所帮助。

首先，心理服务的目标是帮助个体搭建自我心理调适体系。不同于医疗领域，心理服务工作更注重个体自我调适能力的提升。在我参与的项目中，我发现大部分参与者最初都对心理服务抱有抵触心理，他们认为只有“精神病”才需要寻求心理帮助。然而，通过一系列的心理咨询和辅导，他们逐渐理解了心理服务的目标与意义。心理服务的最终目标是帮助个体建立健康心理体系，提升自我调适能力，从而实现心理健康。

其次，心理服务需要秉持专业的原则与道德。在心理服务工作中，我们需要尊重个体的差异性与多样性。每个人都有自己独特的价值观与生活经历，我们不能将自己的观点强加于他人。这需要我们具备丰富的专业知识与咨询技能，以便能够根据个体的需求来设计个性化的心理服务方案。另外，我们还需要保护个体的隐私与权益，确保他们能够在安全与保密的环境中得到帮助。

再次，心理服务的有效性与效果需要依靠个体的主观参与。心理服务并不是一种被动的疗法，而是一种积极的实践过程。个体需要主动参与，愿意面对自己的内心世界与问题。我们作为心理服务人员的角色是提供支持和指导，而不是解决问题的代理人。只有个体真正愿意去面对问题并采取积极的行动，心理服务才能产生真正的效果。

此外，心理服务机构与个体之间的合作是心理服务工作顺利进行的重要环节。心理服务机构需要提供一个良好的工作环境和资源支持，以便心理服务人员能够更好地开展工作。同时，个体也需要配合和信任心理服务机构，遵守相关规定和合作流程，以便能够从心理服务中获得最大的效益。只有机构与个体之间的紧密合作和沟通，才能真正实现心理服务的目标。

最后，心理服务工作需要不断学习与专业提升。心理服务行业是一个不断发展的领域，我们需要不断更新自己的知识和技能，以跟上时代的步伐。参与各类学术会议和培训活动，开展与同行的交流与合作，都是提升专业素养的有效途径。只有保持学习的状态，才能更好地为个体提供优质的心理服务。

总之，心理服务是一个充满挑战和机遇的工作领域。在心理服务的过程中，我们需要坚持专业的原则与道德，帮助个体搭建自我心理调适体系。同时，个体的主动参与与机构的合作也是心理服务取得成功的关键。我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以便更好地服务个体的心理健康需求。相信通过我们的努力和付出，心理服务行业能够为更多人带来健康与幸福。

心理服务下基层心得体会篇十

第一段：介绍心理服务的重要性和个人参与心理服务的原因。

心理服务是在人们面临困境、焦虑和压力时，为他们提供专业的帮助和支持的一种服务。在现代社会中，由于各种压力源的增多，尤其是疫情带来的焦虑和不确定感，心理服务变得越来越重要。因此，我也决定参与心理服务，既是因为对心理学的兴趣，也是因为希望能为他人提供帮助。通过这次参与心理服务，我获得了很多宝贵的体会和收获。

第二段：讲述参与心理服务的过程和所面临的挑战。

在参与心理服务的过程中，我经历了许多挑战。首先，要与各种各样的人打交道，需要具备良好的沟通和倾听能力。有时候，我遇到了不言自明的问题，需要耐心地引导对方思考和表达。其次，心理服务还需要理论和实践相结合，我需要学习各种心理理论并将其应用到实际情境中。这是一个不断学习和提升的过程。最后，面对一些复杂的心理问题，我需要保持冷静和客观，不陷入对方的情绪中。

第三段：描述参与心理服务的收获和对自己的成长。

通过参与心理服务，我获取了宝贵的经验和知识。我学会了不仅要关注表面现象，还要深入理解问题背后的原因，这对我的问题解决能力和分析能力都起到了积极的影响。同时，我也学会了如何与人建立良好的信任和情感连接，这对我日常生活中的人际关系非常有帮助。此外，通过与各种各样的人交流和工作，我对社会的多样性和包容性有了更深入的理解，这使我成为了一个更加开放和宽容的人。

第四段：分析心理服务对他人的帮助和影响。

心理服务对他人的帮助是显而易见的。通过提供专业的咨询和支持，心理服务可以帮助人们更好地理解和处理他们的心理问题。通过倾听、理解和指导，心理服务可以为他们提供情感上的支持，并帮助他们找到解决问题的方法。心理服务还可以促进他们的个人成长和发展，增强他们的抗压能力和适应能力。总的来说，心理服务可以使人们更好地应对生活中的各种困难和挑战。

通过参与心理服务，我深刻体会到了心理服务的重要性和价值。它不仅对个体有益，也对整个社会有益。对于那些希望参与心理服务的人来说，我建议他们要保持学习和提升的心态，不断更新自己的知识和技能。同时，要注重自身的心理健康，通过与他人分享和反思经历来提升自己的情商和沟通能力。最重要的是，要尊重每个个体的独特性和多样性，并以温暖和理解的态度对待他们。

心理服务下基层心得体会篇十一

志愿服务是一种无私奉献的行为，它能够帮助有需要的人，传播爱心和关怀。作为一名大学生，我于暑假期间参加了一次下基层志愿服务活动。这次活动深深地感动了我，并给我带来了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对这次志愿服务的心得体会。

在下基层志愿服务之前，我对于农村地区的困难和问题了解甚少。然而，通过这次志愿服务，我得以深入农村，近距离接触农民，并亲自感受到他们的辛苦与困扰。我和其他志愿者一起前往一个较为贫困的山村，给村民提供教育支持和健康咨询。我意识到，农民们生活的环境和条件相较于城市居民来说确实很艰苦。然而，他们却依然保持乐观和坚韧的态度，这让我深深地敬佩。

在志愿服务过程中，我也明白了与贫困地区的一些心结。尽管我们提供了帮助和支持，但许多贫困地区的农民仍然持有被援助依赖的心态。有些村民并不愿意主动改变他们的生活方式和产业结构。这种被动的心态常常阻碍了他们自身的发展和进步。因此，作为志愿者，我们除了提供物质上的帮助之外，还需要帮助他们重树信心和激发内生动力。只有这样，他们才可能用自己的力量真正摆脱贫困。

另外，这次志愿服务让我深刻地认识到教育的重要性。由于贫困村庄的教育资源匮乏，很多孩子无法接受良好的教育。他们只能凭借家庭环境和自己的努力来学习，这无疑给他们的未来发展带来了诸多不利。作为一名志愿者，我带去了教材和学习用品，并和孩子们进行互动和交流。我希望通过我的努力，能够给这些孩子带去热爱学习和追求知识的火花。我相信，只要他们拥有扎实的知识基础，就能够有更多的机会去改变自己的命运。

虽然志愿服务是一种无偿的奉献行为，但我们并不追求物质回报，而是追求心灵的满足。在这次志愿服务中，我从每一位与我互动的人那里，都收获了无尽的感动和温暖。那些灿烂的笑容，那些真诚的问候，使我深深地感受到他人的善良和关怀。志愿者们相互鼓励和帮助，形成了一个团结的集体，我们共同为一个目标而努力，这种团结和合作的精神也给我留下了很大的印象。

通过这次下基层志愿服务，我对贫困地区人民的生活状况、他们面临的问题以及志愿者工作的重要性有了更深刻的理解。我将继续坚持参加志愿服务活动，并将这种精神传递给更多的人。我认为，通过志愿服务，我们不仅能够影响和改变他人的生活，同时也能够提升自己的社会责任感和成长。

总而言之，下基层志愿服务是一次难忘而有意义的经历。它不仅让我更加了解贫困地区的困难和挑战，也让我明白了志愿服务的重要性和价值。通过这次经历，我更加深入地明白了助人是一种无尽的幸福感。我相信，只要每个人都能以一个志愿者的身份去奉献，社会将会变得更加美好。

心理服务下基层心得体会篇十二

随着人们对公共服务的需求日益增加，政府对公务员服务水平的要求也越来越高。作为公务员，下基层服务是促进其工作能力和职业素养的重要途径。下文将以本人在基层服务中的心得体会为例，探讨公务员下基层服务的重要性、意义和方法。

基层服务是公务员实践工作的必要手段，从而促进工作能力和职业素养的提升。下基层服务最大的好处在于提高服务水平。面对基层人民的需求，有机会了解真实情况，能够从实践中检验自己的专业知识，借此提高自己的工作能力和服务水平。此外，下基层服务能够更好地发挥公务员服务的主动性、权威性和专业性。入乡随俗、与民同乐，更能建立起与基层群众的良好关系，从而提高基层工作编制范围、职责意识和责任感，使公务员在服务中始终保持高度敬业精神。

基层服务意义重大，不仅能够促进公务员的职业发展，也有利于基层群众的生活舒适。首先，基层服务是公务员真正了解当地经济、文化、社会及城乡基础设施建设的必要手段。其次，基层服务是公务员了解基本民生需求并积极满足其需求的重要途径。此外，基层服务对社会稳定和发展也有影响。公务员服务在基层，为当地民众及社会各个部门提供及时、有效的服务，保障公共利益，以推动基层和谐发展。

在具体的工作实践中，公务员下基层服务的方式方法很多样。可以按照所需特定的领域，制定基层服务计划，采取有针对性的方式和途径，以更好地了解当地情况。此外，定期召开公开听取民情的群众会议或村民代表会议等形式，与基层居民面对面交流，及时解决问题，满足基层群众的实际需求。

四、基层服务中需要注意的问题。

在下基层服务中，公务员要注意信念、态度、方法等问题。首先，要坚持理念，保持对公务员价值观和职业操守的坚定信仰。其次，要以群众的利益为出发点，树立正确的群众服务思想、意识和态度，学会聆听、理解和体谅。最后，要不断完善服务方法，通过工作前期准备，实施过程中及时反馈与调整，不断提高服务水平，不断满足基层群众的需求。

下基层服务是公务员实践工作的必要途径，也是体现公务员职业品质和价值的主要渠道。在基层服务中，公务员不仅要具有丰富的专业知识和宽广的视角，还要有高度的责任感和敬业精神。同时也要具备亲和力和耐心，注重民生民情，透过基层服务察看社情风俗，为基层工作中取得进一步的胜利提供有力的帮助。公务员下基层服务，既体现了公民道德精神，也促进了公务员本身的提升和成长，更好地实现了公共服务目标。

综上所述，公务员下基层服务的意义是重大而深远的，其有效性将一直为公共事业的健康发展作出贡献。作为公务员，我们应当发扬勇敢、敬业、奉献的精神，将自己的囊中之物献给最需要的地方，借助有效的方法和技巧，为基层群众提供更好的服务，为社会和谐稳定做出积极的贡献。

心理服务下基层心得体会篇十三

作为服务行业从业者，在工作中贯穿着“顾客至上，服务第一”的理念。在经过多年的工作实践和总结，我认为服务心理是服务行业成功的关键，它能够让员工更好地理解顾客的需求，提高工作质量，提供更优质的服务。在服务行业中，如何做好服务心理，仍是近几年来面临的重要问题。这里，我想谈一下自己的体会和心得，来让大家更好地了解服务心理和如何做好它。

服务心理占据着服务行业中至关重要的一席之地，它指的是服务人员对顾客的理解、同情和反应，以及对于自我在服务当中的表现和心态特征。服务人员有可能会遇到一些背负情绪的顾客，此时服务心理显得尤为重要。只有通过服务心理，才能真正了解顾客的需求，从而达到更好地服务目的。

第二段：了解顾客的心理需求。

在服务行业中，了解顾客的心理需求是非常重要的。因为顾客的情绪对服务质量和满意度有着直接的影响。当顾客感到不舒服或者情绪低落时，我们服务人员需要适时关注顾客的情绪变化，帮助顾客调整情绪。理解顾客的心理需求和情感状态，才能更好地为顾客提供精准的服务。

第三段：保持高度优质的服务态度。

服务态度是服务心理中重要的组成部分。在工作中，我们需要始终保持高度优质的服务态度，展现专业的工作能力和职业精神，尊重每一位客户，满足客户的需求。只有这样，才能提高服务质量和客户满意度，获得良好口碑和信誉。

第四段：注重沟通和表达。

在服务行业中，沟通和表达是非常重要的。通过准确的沟通和表达，可以为顾客提供更有效和贴心的服务。服务人员应该不断精进自己的语言表达能力，并学会运用不同的沟通技巧，以适应不同客户的需求，提高服务质量。

第五段：提高自我素质，全面拓展服务心理。

作为服务行业从业者，不仅要关注顾客的心理需求，更要积极提升个人素质。全面拓展服务心理，要从自身能力出发，提高自我情商，管理自己的情感和情绪，保持良好心态。通过自我净化，积极探索服务心理的内涵，发展出更多有效的服务技能，不断完善服务质量。

总之，服务心理是服务行业员工成功的关键之一。只有具备了正确服务心理，才能更好地调整自己的服务态度，在工作中更准确、可靠和周到地为顾客服务，实现客户满意度的提高。希望服务行业员工通过不断探索和思考，积极提升服务心理素质，成就行业新高峰。

心理服务下基层心得体会篇十四

第一段：引言（字数：200字）。

作为一名志愿者，我始终相信通过下基层志愿服务来帮助那些需要帮助的人是一种伟大的事业。最近，我有幸参加了一次下基层志愿服务活动，并从中收获了很多。在这篇文章中，我将分享我在下基层志愿服务中的心得体会，希望能够激励更多的人参与到这个事业中。

第二段：认识社会的现实（字数：250字）。

通过下基层志愿服务，我对社会的现实有了更深刻的认识。我意识到贫富差距的存在，许多人生活在贫困和困境之中。但是，我也看到了那些生活在困境中的人们的坚强和乐观。他们虽然生活艰辛，但依然热爱生活，努力向上。这种乐观向上的精神让我深受感动，并从中学到了坚持不懈的勇气和积极的人生态度。

第三段：提升自我能力（字数：250字）。

下基层志愿服务不仅帮助别人，也是提升自我能力的良机。在这次志愿服务中，我学会了更好地与人沟通和合作，培养了团队意识。为了解决一些困难，我还学习了更多的解决问题的技巧。此外，当我看到我所做的努力给别人带来改变和希望时，我也感到了巨大的成就感，更加明确了自己的价值和意义。

第四段：建立人际关系（字数：250字）。

下基层志愿服务是一个建立人际关系的良机。在志愿服务的过程中，我结识了许多志同道合的朋友。我们一起面对困难，一起分享快乐，建立了深厚的友谊。通过与受助人的交流，我也学会了倾听和理解他们的需求，培养了同理心和尊重他人的能力。这些技能和人际关系对我未来的工作和生活都非常有帮助。

第五段：对未来的展望（字数：250字）。

通过这次下基层志愿服务，我感受到了帮助他人所带来的快乐和满足感。这次经历让我意识到行善的重要性，并坚定了我志愿服务的信念。我希望将来能够继续参与更多的志愿服务活动，为社会做出更大的贡献。我相信，通过每一个人的小小努力，我们可以改变社会，让更多的人拥有美好的生活。

总结（字数：200字）。

下基层志愿服务是一段充满挑战和收获的旅程。通过这次志愿服务，我不仅认识到社会的现实，提升了自我能力，还建立了深厚的人际关系。这次经历使我更加坚定了继续参与志愿服务的信念，希望能够用自己的力量为社会做出更多贡献。我相信，只要每个人都献出一份力量，我们的社会将变得更加美好。

心理服务下基层心得体会篇十五

作为一名公务员，下基层服务群众是我们最基本的职责和使命。而如何更好地服务于基层群众，是每个公务员都需要思考的问题。在我的工作中，我深深地意识到，在基层服务中，关键是如何真正站在群众立场上，牢记为人民服务，精心对待每一个服务对象。

第二段：拥有服务意识。

作为一名公务员，我们首先要有强烈的服务意识。因为只有深深地理解公务员服务的意义和价值，才能使我们真正主动地、愉悦地为群众服务。而在实践中，我们更应该想到的是，站在群众角度出发，了解他们的需求和痛点。这就需要我们时时关注群众对我们的要求和意见，尽可能满足他们的各种需求，让每个人都感受到公务员的温暖和关怀。

第三段：练就专业技能。

在下基层的服务工作中，除了拥有服务意识，我们还要不断学习和提升自己的专业技能，向技术能手看齐。比如，我曾经在基层服务群众中遇到过一些具体问题，需要我掌握专业技能才能准确、快速地解决。于是，我开始加强学习场合熟知政策和法律法规，各种方法和技巧。这种至精至熟，细微精准的工作方法让日常工作事半功倍，也提高了圆满、高效地服务群众的水平。

第四段：注重队伍建设。

任何一个优秀的服务队伍，都需要注重不断优化队员的素质和组织建设。在实践中，我找到了一些善良可亲的人们，在他们的帮助下，我学会了观察，发现每个工作对象身上的特点，进而根据他们的需要给予不同的服务。同时，我也与其他同事结成了相互支持和共创精神的良好关系，形成紧密的合作网，共同致力于为更多的群众服务。因为这种有效的互相教育和协作体系，我们的服务水平不断得到提升。

第五段：结论。

回首这些年来的服务工作，我从中学到了很多宝贵的东西，更深刻而理解何为“忠诚，会当作，带着感情去工作”的精神。我认为，只要每一个公务员在工作中都能具备强烈的服务意识，强化专业能力，在服务中真正站在群众立场上，主动关注问题的解决，不断优化自己的队伍建设，这样我们的基层服务水平就一定会不断提高，成为更加温暖，更具亲和力的服务“红色晴天”。

心理服务下基层心得体会篇十六

心理服务是一项与人们心灵健康息息相关的工作，通过专业的指导和辅助，帮助人们解决心理问题，提升生活质量。在心理服务中，我深切感受到了服务的重要性和价值，也积累了一些宝贵的经验和体会。以下将从接触心理服务、理解心理问题、探索解决方法、增强自我成长和要持之以恒等方面展开，分享我对心理服务的个人心得体会。

在接触心理服务的过程中，我发现与心理咨询师的良好沟通是起步的关键。咨询师用温暖、耐心的态度与我展开对话，使我放松下来，敞开了心扉。咨询师的专业能力和丰富经验也让我对心理服务产生了信任感。他们细致入微地聆听我的问题，并针对性地提出一些问题，引导我自我反思。通过和咨询师的互动，我逐渐认识到了我内心的一些问题，并明确了我所需要的帮助。

理解心理问题是心理服务的核心。在咨询师的帮助下，我不仅学会了对问题进行分析和识别，还深入了解了自己的内心世界。与咨询师的对话中，我逐渐察觉到了问题的根源和影响因素，在思维和情感上找到了解决问题的突破口。通过与咨询师的互动，我开始理解到了自己的情绪变化和行为模式，并逐渐懂得了如何通过调整自己的心态和行为来解决问题。

探索解决方法是心理服务的关键环节。在与咨询师的交流中，我认识到解决问题需要探索适合自己的方法。咨询师以引导的方式，帮助我梳理思路，寻找解决问题的有效途径。通过咨询师的帮助，我学会了一些缓解压力、调整情绪的方法，并在实践中逐渐发现适合自己的解决方案。把这些方法变成习惯，对我日常生活和心理健康的改善有着积极的影响。

在心理服务的过程中，我逐渐认识到自我成长是一个持续的过程。通过与咨询师的交流，我开始关注自我成长的重要性，并通过学习心理知识，提升自己的个人素质。在实践中，我发现增强自我成长对于解决问题和应对困难有着深远的积极影响。我学会了更好地与人交流、处理人际关系、管理情绪，并逐渐形成了积极向上、健康自信的心态。

要持之以恒是心理服务的重要原则。解决心理问题需要一个较长的过程，而且问题的解决往往伴随着个人的成长和变化。要持之以恒，我需要对自己有信心和耐心，在困难面前坚持下来。同时，我也要充分认识到心理服务的价值和重要性，坚定地相信通过心理服务可以获得真正的帮助和改变。只有持之以恒，才能成功地解决问题，实现心理健康的全面提升。

通过这段时间的心理服务，我有了新的认识和体会。我明白了心理服务的重要性和价值，能够更好地引导自己和他人面对和解决心理问题。与咨询师的互动让我开阔了眼界，增长了见识，也提升了个人素质。我深深感受到心理服务对于个体和社会的积极意义，将积极正面地推广心理服务，帮助更多的人实现心理健康和全面发展。

心理服务下基层心得体会篇十七

公务员是服务公民的中坚力量，是国家治理现代化的重要组成部分。然而，部分公务员在工作中存在着习惯性的“城市优越感”，对下基层服务不够积极主动。为了加强公务员服务意识和责任担当，我从事了一段时间的基层服务工作，以下是我的体会。

第二段：了解基层工作实际。

在基层工作时，我们要了解群众的需求，理解基层工作的实际情况，因为这是我们更好地服务的基础。在实践中，我发现许多基层服务工作并不像我想象的那么容易。特别是在一些偏远地区，交通不便，资源匮乏，服务环境欠缺，这对我这样的城市公务员来说是一个难以适应的环境。所以，第一步就是要尊重基层工作，学会沉下心来去了解和熟悉基层工作。

第三段：加强服务能力。

基层服务与城市管理存在巨大的差异，公务员需要具备更广泛的服务能力，在有限的条件下提供更多样化的服务。首先，我们应该注重练好自己的专业技能，不断学习、提升自己的综合素质、增强服务能力。其次，我们要掌握更广泛的应变能力，适应不同的服务对象、环境和工作任务，针对不同情况制定相应的工作计划，最大限度地发挥我们的专业优势，充分利用资源，提高服务质量。

第四段：改变服务态度。

服务态度是基层工作的关键，因为它不仅影响了公务员的形象，也影响了群众对政府的评价。良好的服务态度是落实主体责任、推进基层工作的重要基础。为了改善服务态度，我尝试从以下几个方面入手：首先，我们应该主动沟通，了解群众的需求和想法，及时回应他们的咨询和投诉。其次，我们要提高服务的主动性和针对性，按照群众的需求提供有针对性的服务，做到心中有数，信息丰富。最后，我们要有爱心、有耐心，善待群众，尊重群众的知情权、参与权和决策权，让群众真正感受到管理者的关怀和支持。

第五段：总结。

在基层服务工作中，我们要以服务为中心，多关注群众诉求，注重提高服务质量和效率，创造良好的工作氛围，用心服务，建立良好的信任和磨合机制。在工作中，我们不应该固守局限于城市管理的思维模式，应该深入基层、积极服务，增强服务意识和责任担当，并以此为基础，努力推动基层工作的现代化和智能化，为构建和谐社会贡献自己的力量。

心理服务下基层心得体会篇十八

由于在机关工作，虽然理论知识相对丰富，但对厂点具体工作只片面了解，缺少实践经验的实际，经过这几天的体验活动，使本人受到了一次深刻的锻炼，增进了与员工的感情，了解了职工工作的艰辛，丰富了自己的实践经验，主要有以下几点体会：

1、受益匪浅，收获很大。这次公司体验锻炼活动，是为使机关人员更进一步了解一线、融入到基层厂点工作。不论是机关还是基层，安全首先是摆在第一位的，工人师傅们的教导也告诉了我，为了我们公司的安全稳定健康发展，一定要坚决执行好岗位标准流程操作法。

2、增进了我的工作实践水平。通过体验，深入职工群众中，不仅增长了知识，积累了经验和才干，更主要的是能把学习到的知识运用到实际工作中去。

3、倍加珍惜现在所在岗位，一定会学习基层员工那种为不辞劳苦、精业奉献的精神，在今后的工作中，我将进一步转变工作作风，立足基层，加强锻炼，提高素质，认真做好本职工作。使自己的精神面貌、服务效能都要转变提升，要以更加真诚的服务态度、饱满的工作热情、良好的精神风貌为职工提供更优质的服务，为公司的良好发展做出更多贡献。

基层工作加深了我对农村工作的认识，现将我的工作体会向各位领导做如下汇报：

一、加强学习，努力提高政治素养

做一名合格的基层工作人员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念，要有敏锐的政治鉴别力，能够保持清醒、向上的头脑和为人民服务的宗旨。作为基层工作者应坚持理论学习，努力提高党性修养，力求做到自省、自警、自励，更好的为基层群众服务。立足自身，加强理论学习。只有通过不断学习党的方针政策，才能有效的提高自身理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观，保证在思想上同党保持一致，完全服从组织的领导和指挥。

二、扎根基层锻炼，努力提高工作水平

“麻雀虽小，五脏俱全”。乡镇是整个社会的缩影，通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生活和发展的技能。只有在基层才能贴近群众、融入群众，才能了解百姓所思、所需、所急，工作才可能少走弯路、少出偏差、少有失误。

1、驻村工作体会

复杂的人际关系。要积极的和村干部进行沟通，虚心接受他们的批评教育，要多向他们学习请教，提高自己处理农村复杂问题的能力。

在实际工作中要深入实际，走进群众，向群众征求意见，听取反映，了解村情民-意，才能为开展工作奠定坚实基础。因此，热情的工作态度是拉近村民距离、了解村民需求的重要因素。

2、业务工作方面的体会。现在很多工作都要在材料上有所体现，这要求我们要在平时工作中注意收集，这样才不会处于被动的局面。为了在工作中少走弯路，在今后工作中要多思考，不断完善和总结工作方式方法。

以下是工作以来几点很肤浅的心得体会，不当不足之处在所难免，敬请谅解指正。

调整心态，要静得下心

不拿百姓一文钱，原非易事；但问一官三千石，所造何功？年轻干部在基层应当造何功呢？在我看来，不一定非要办成什么惊天动地的大事才是建功立业，只要是能从这些看似小实则重、看似鸡毛蒜皮实则关乎党群干群关系乃至涉及社会稳定大局的事入手，真心为群众排忧解难，让人民生活幸福，那么他就能赢得百姓的信任和拥护，这就是建功立业。能把政府的惠民政策落实在百姓的头上，这便是建功立业，为人民服务，这就是目标。

群众打成一片，真正做到从群众中来，到群众中去。很多事情群众不满意，一个重要原因就是对群众缺乏深厚的感情。没有对群众真挚深厚的感情，就无法赢得群众的理解和支持。在基层实践锻炼中不仅要丰富阅历、增长才干，更要增进对群众的感情。

很多年轻干部初到基层总有一种错觉，认为自己身无一官半职，就是个跑腿做点日常事务的人，为群众办的也是些微不足道的琐碎小事，感叹自己没有干出一件“拿得出来”的大事，严重的缺乏自我认同感和成就感。其实，年轻干部要清楚“人民公仆”这四个字的分量，只要在自己的岗位上尽心尽力、尽职尽责，不去不计个人得失，一心为民谋利，也照样能为民办大事，成就自己有价值的人生。官职大小在百姓眼中并不是那么重要，重要的是能不能为他们办好事、办实事、谋福利。在群众看来，能想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧，为民解困，就能充实的干好每一件事，过好每一天。

要坚持学习并学以致用

代潮流，就会落后于时代，甚至被时代所淘汰。鲁迅先生曾说，时间就像海绵里的水，挤一挤总是有的。用有限的时间进行有效的.学习，需要把学习和工作统筹安排，才能更好地相互促进。此外，更重要的是：要在实践中学习，用学习指导实践，要学以致用。通过学习，掌握党的方针政策，掌握适应时代发展的各项能力，坚持理论与实践相结合，用科学理论指导实践，在创新实践中发展理论。理论与实践能否结合，结合的质量高不高，直接关系到科学理论能否产生实践效果，关系到党的理论、路线、纲领和方针政策的落实，想要做一个合格的干部，就必须不断学习，努力使自己站得高一些、看得远一些，着力提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的能力和水平。

胡-锦-涛在七一讲话中指出：“ ……年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己。广大年轻干部要自觉到艰苦地区、复杂环境、关键岗位砥砺品质、锤炼作风、增长才干。经过艰苦复杂环境磨练、重大斗争考验、实践证明优秀、有培养前途的大批年轻干部能够不断涌现出来，党和人民事业就大有希望。这是对年轻干部的殷切希望。“士不可以不弘毅,任重而道远”。同志们，响应的号召，行动吧。

根据镇党委的安排部署，从今年3月开始，我到我镇xx村参加“下基层 送政策 促发展”活动。作为一名乡镇干部，按照工作开展在一线，情况掌握在一线，措施落实在一线，问题解决在一线的要求，结合今近日的工作实践，浅谈几点体会。

一是每个包村干部要为群众办实事、好事、切实帮助所包村解决群众看得见、摸得着的一些实际困难和问题，这样才能与群众做真正朋友，赢得群众的信任。进村入户了解情况，一家一户串门、拉家常，群众非常朴实，听到村干部介绍说我们是来帮助他们发展生产的，群众都非常高兴并且很热心，看到他们高兴的样子，我们包村干部也很欣慰。

二是通过召开村党员会、群众会，走村入户，进入百姓农家，知道百姓盼望政府出台什么的惠农政策，知道群众有那些方面困难，通过走访群众，我们了解了群众的所想所盼和生产生活需求。我们把中央一号文件，新型农村合作医疗政策等文件精神向群众进行了深入讲解，让群众掌握了政策。

通过这次走访，我感受到我们要切实转变工作作风。乡镇与农民群众联系最密切，与农民群众打交道最直接，为农民群众的服务最具体，转变作风也最重要。随时深入农村一线，了解掌握真实情况，把握规律性，注重针对性，向领导献言献计，当好参谋，发挥好助手作用。保持埋头苦干、昂扬向上的精神状态，保持求真务实、真抓实干的工作作风，保持艰苦奋斗、敬业拼搏的斗志，努力做到全心全意为了发展，殚精竭力为民生。不断强化落实意识，增强工作本领，逐步提高自己工作的执行能力。

增强为农服务能力。诚心诚意为农民群众服务，基层关切和农民需求，确定服务内容，落实服务措施，在政策、科技、信息等方面提供及时有效服务，切实为农民办好事办实事。努力把市场信息、关键适用技术、政策法规及时送到田间地头、送到农民手中。我将以此为抓手，尽全力做好的本职工作，并结合这次活动，积极响应上级领导，以形式多样的结对帮扶、包村服务、送政策送科技下乡等活动履行自身的职责，具体了解农业生产、政策落实、农民生活等情况，多为农民群众办好事、办实事、解难事。

坚持活动部署早谋划。第一时间成立党的群众路线教育实践活动领导小组。

领导小组下设办公室，抽调精干力量，落实工作职责。结合部门实际，研制切实可行的活动实施方案，明确目标任务、具体方法步骤和具体措施。主动和区委第12督导组加强联系，积极听取督导组就人口计生局如何开展好教育实践活动的意见建议。在局机关网站上及时发布开展教育实践活动的相关动态信息；落实专人作为教育实践活动信息员，负责活动的信息报送工作。

坚持学习教育严要求。及时制定《学习讨论计划》和及《集中学习考核制度》，严格规范党员干部学习讨论。采取一把手带头讲党课、学习原著、先进典型报告、观看警示教育片、专题辅导、学习研讨交流等方式组织学习，并开展理论考试。期间，开展专题讨论3次，每个班子成员作专题辅导发言，党员干部围绕“如何树立体现党的群众路线的思想观念”、“如何坚持为民务实清廉的具体要求”等主题交流发言。严格考勤制度，实行签到制，确保学习教育落实到人。

坚持征求意见全方位。通过召开座谈会和个别谈话、在局机关门户网设立信箱、走访退休的老干部老同志、深入一线问计问策等形式向全社会“开门纳谏”。结合人口计生系统半年人口信息核查工作，组织局机关干部分5个小组，由班子成员带队深入到全区17个乡镇（街道）的17个村，采取调查问卷、坝坝会交流、业务培训等方式广泛收集意见建议 230人次、153 条，及时整改到位18 条，解决实际困难8件，化解矛盾纠纷3起。

坚持边学边查边改求实效。建立问题整改台账，按照问题的轻重缓急，将问题分为立即整改、研究整改等类型。对可直接解决问题立即整改，对暂时不能解决的问题，明确责任领导和责任人限时解决。针对问题“对症下药”，在改进工作作风方面，切实加强纪律整风、制定规章制度，对工作量化考核、明确责任。在办公室超标准问题上，严格对照标准排查办公用房使用情况，并对超标准办公室进行调整。针对公车管理问题，制定了公车使用制度并严格贯彻执行。

明、乡镇（街道）社抚费管理使用不规范等当前工作中存在的短板问题。围绕“少生、优生、能生，幸福、和谐、发展”的主题，全面落实“112233”工作思路，着力打造赤-化幸福社区，大力实施人口计生惠民工程，树立大人口发展观念，抓好各项业务工作，全面完成全年工作目标。