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学习保险销售心得体会感悟及感悟 保险销售心得体会怎么写(8篇)

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学习保险销售心得体会感悟及感悟 保险销售心得体会怎么写(8篇)
2022-12-30 12:49:59    小编:ZTFB

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟一

学委的主要职责是积极搜集教学动态,及时向专业老师提出同学们的建议和疑问;填写教学日志以反映考勤情况、搜集等级考试信息,深入了解本专业课程设置、汇总同学们对各课程的教学质量评价,在老师与学生之间搭建沟通的桥梁,不断拉近老师与同学间的距离。另外,在同学们遇到学习上困难时,应主动去帮助同学解决问题。要用真心去对待。

积极完成老师交给我的任务,及时向同学们传达了学院最新的安排。学习委员这个职务也让我锻炼了很多,在人际交往等诸多方面有所提升。

1、课堂服务工作。每节课前,提前取好多媒体课件工具,为老师的上课做好准备。督促值周小组领取粉笔盒板擦。

2、联络沟通工作。及时与老师反映同学们的意见建议,例如微观经济学开课初期,多数同学反映课程进度稍快,于是和郭老师反映这个问题;此外,及时与教学秘书王老师,辅导员老师反映教学过程中存在的问题,并力求改进。

3、调课安排工作。调课,补课之前,在教务处批好教室,联系老师,通知同学及时到课。

4、教学日志的填写。每一节课后,按时认真填写教学日志,并及时投入教学楼所设的教学意见箱内,积极配合学校在教学上的监督工作。

5、评教工作。每学期末了,组织全班同学评教,对自己的任课老师投出自己的一票,这既是对他们辛勤工作的感激,也是在行使同学们自己的权利。

6、考试与补考安排。每个学期初和学期末,及时传达学院补考,缓考安排,考试通知。办理并发放考试证。四级考试前昔为大家做好准考证的领取与发放工作,传达周老师的考试提醒。

7、配合学院举办的“cctv英语演讲大赛”。我班有二十余人报名,近二十人参加,全部获奖,我班也因此获得学院颁发的优秀组织奖。

8、我班主办“四级模拟考试与演练”。旨在增强同学们对四级考试的适应能力。

9、诚信考试主题班会。学期末组织大家学习诚信考试的相关内容,签诚信考试承诺书。

10、学年成绩汇总。每学期末了,将全班同学的成绩汇总登记,并作出具体的成绩分布图,成绩总结,使大家对自己的学习情况有更充分的认识。

11、搜集、复印复习资料。每次期末考试前,为全班同学搜集、汇总并复印相关的复习资料。

12、配合学院安排学生座谈会。我班共有三个同学代表参加,他们积极的反映了教学过程中存在的各种问题,向学院领导提出了自己的意见建议。

13、学期初领取,发放新教材。

学委的工作是细碎的,例如报送一些科目的成绩报告单,收作业等等,繁杂,却必须坚持。与此同时,我也积极配合着其他班委的工作。为打造一个为更好的0802!

分班之际,愿大家在自己选择的道路上,越走越远!

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟二

20__年,在总队和队党组的正确领导下,在全队各科室及全体同志们的支持配合下,坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“三个提高”,认真贯彻落实全省____工作会议精神及队党组的各项决议和决定,按照年初制定的工作目标,恪尽职守,勤勉工作,尽职尽责,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高政治思想素质

一年来,在理论学习方面,用心参加党的群众路线教育实践学习活动。以及国家局警示教育视频会议中通报的违纪违规事件等用身边的人身边的事开展警示教育活动,透过参加各种形式的学习教育,进一步提高了自己的政治敏感性,增强了贯彻党的路线方针政策的自觉性,牢固树立立党为公、执政为民、廉政勤政的思想意识和行政理念。

二、尽职履责,不断提高工作水平

一是完善各项制度。对照总队制订的奖惩考核办法,修订和完善了科内各项专业数据控制规程及管理办法。制定了本科所有专业20_年全市__系统专业考核评比办法,对县(市)、区数据质量、基础工作、分析信息上报等工作进行综合考核评分;

二是加大数据审核与评估。加大各专业数据审核与评估力度,严把数据质量关,采取自查、互查、抽查等多种形式,对原始__数据、基础工作进行认真梳理,对发现的问题及时整改,有效夯实了基础工作,提高了数据质量。如规下工业为提高数据质量,坚持上报数据执行“三审”制。一自审;二复审;三分管领导审。透过坚持“三审制”,有效控制报表差错,数据质量明显提高。这一做法也得到了总队处室的认可和好评;

三是抓企业回访和清查,一年来共回访采购经理__企业35家;带领规下工业专业开展新增企业和个体工业专项清查六次,全市涉及的7个县市区的32家企业、24个乡镇和9个样本村,共清查出新增企业3家、新增个体工业户5家;

四是开展双基检查。带领规下工业开展季度样本村抽查,并对基层基础工作和数据质量进行检查,全年对年报及季报上报中出现逻辑性错误的企业进行实地核查,有效提高了基层企业数据质量。同时,根据总队要求向所有样本村及样本企业下发了省队统一印制的工业企业__台账,并定期对企业台帐进行检查。

五是为网报企业带给保障。为切实保证采购经理网上直报企业全部按时、按要求实现联网直报。我们采取多项措施,如上门指导、远程协助、透过qq群进行报送提醒,及时对企业更换人员进行培训等,对企业在上报过程中遇到的各种问题及时解决,确保采购经理网上直报顺利上报。

六是全力做好新增__专业工作。今年我们科室新增了小微企业和个体经营户跟踪__(85家)及小微企业固定资产投资(14家)两个专业。为认真做好这两项新开的__,我们严格按照__方案要求,认真执行__标准,我自己带头对全部样本企业都进行了实地核查,切实保证了__的数据质量。

七是高质量完成规下工业样本轮换及三经普__任务。

三、严格自律,自觉遵守廉洁纪律规定

作为科室负责人,平时注重廉政理论的学习,严格遵守党风廉政建设有关规定,自觉筑牢思想防线,警钟长鸣。做到常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己要堂堂正正做人,兢兢业业工作,维护大局,注重团结,以诚待人。能够严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》。工作上高标准,生活上严要求,切实发挥党员的表率作用。

一年来,尽管自己做了一些应做的工作,但对照岗位职责,仍存在一些问题和不足:一是理论学习仍需加强,要进一步提高自身的政治思想素质;二是分析研究水平有待进一步提高;三是要虚心倾听同志们的意见和推荐,不断完善和提高自己的工作潜力和工作水平。

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟三

家长和孩子可以总结一下在小学的学习和生活,找到要继续发扬的优点,同时也要找到需要改变的缺点。要有“新台阶、新气象”的决心,从初一开始就能够扬长补短、扬长克短、扬长避短。

小升初之后,孩子会面临一个崭新的生活环境,会接触新的同学、新的老师、新的教材、新的学科等,这些都需要孩子有一个积极良好的心态去接受这些新的事物。

国家规定初中生的睡眠时间不少于九小时,这就需要家长和孩子根据学校的上学和放学的时间以及去学校的路程上所用时间来确定就寝时间,建议晚9:00到早6:00。家长一定要监督并保证孩子的睡眠时间,坚决反对因为作业没完成或贪玩而占用孩子的睡眠时间。

初中的学习,最重要的就是要学会自学,因此能够独立地制定合理的计划是必须要学会的。计划就是把要做的事儿在时间上做好分配,是否合理就意味着对于时间的统筹安排是否合理,因此孩子要充分了解自己要有多少件事情和多少时间,这就需要家长和孩子有充分的交流,不要落项。

在初中,制定计划通常以周为一个循环,最好把每天24小时的时间都安排好。在24小时时间规划中,除了要有预习、上课和复习这三件最重要的事儿以外,一定要安排睡觉、运动和自由支配的时间,而且计划一定不要太满,要有机动时间。如果学习任务没完成可以利用机动时间来完成;如果学习任务完成了,这个机动时间就作为奖励变成孩子自由支配的时间。

在实施学习计划中,主要是在预习、上课和复习这三个环节上都养成独立思考的习惯。我下面就具体说说这三个环节。

1.预习

很多家长会在小升初的假期里报初一的超前班,这其实就剥夺了孩子的预习时间和预习时的思考时间。皮亚杰曾经说过“每告诉孩子一个答案就剥夺了孩子一次学习的机会”。如果真想让孩子不输在起跑线上,是否能把上各种培训班的假期时间换成孩子自学课本的时间?

初中阶段是培养孩子独立自主的关键时期,这个阶段如果没有养成独立自主的能力,到了高中再培养就真的很困难了。但如果家长给孩子安排了过多的补课班,加上初中的作业明显要比小学多很多,孩子是没有预习的时间的,那孩子独立思考的培养也就没有时间了。所以希望家长要根据自己的实际情况,尽量减少孩子上学期间的补课班,可以让孩子每天在写完作业后进行第二天课程的预习。

如果实在是没有时间预习,能够养成“晨读”的习惯也是个很好的补充。晨读不见得就一定要读语文和英语,也可以是数理化和史地生。只要合理安排好时间,在晨读中完成预习同样会对学习有非常大的帮助。

通常,孩子在预习时很少有问题,如果有,就让孩子在书上用铅笔做好标记,这样可以在上课时及时看到。现在互联网如此发达,还可以让孩子利用网络来搜索自己的疑问,这也是一种培养自主学习的手段。

总之,预习的习惯是培养独立自主精神的有效手段之一,而且可以减轻听课的压力,让学习变得更轻松。

2.上课

如果小学没有打好上课专注听老师讲课的习惯,到了初中还真不好改。所以家长需要在总结小学的缺点时,能给孩子一个上课专注听讲的方法,让孩子到了初中去尝试会有所帮助,这个方法就是记笔记。

不管做没做预习,都要求孩子边听课边做笔记,不仅要把老师的板书及时记在本子上或划在书上,还要把自己认为重要的也在书上做好标记或记在本子上。

如果做了预习后,还可以让孩子记笔记的同时边听课边进行比较:老师讲的什么地方是我预习时已经知道的;老师讲的什么地方比我预习时要更深更广;老师讲的什么地方是我预习时没弄明白的……

注意,如果老师没有解决自己在预习时碰到的问题,要及时在课堂上提问,课堂上没机会一定要在课间把问题解决,如果真的在学校没解决,当天回家一定要通过家长的手机或家里的电脑解决,一定不要让问题过夜。

总之,上课的专注是提高学习效率的捷径,可以缩短下课复习的时间,让孩子能有更多的时间进行支配。

3.复习

写作业就是一种复习,但很多孩子没有利用好作业来保证复习的效果。作业主要有三类:抄写、背诵、习题。由于科目较多,一定要排好写作业的顺序。建议除了背诵以外的作业,一定要按科目写,写完一科再写下一科,还要文理搭配。下面我分别说说这三类作业怎样做才最有效。

1)抄写

通常抄写作业都是文科老师爱留的,特别是语文和英语老师。建议大家不要照着课本抄,而是看明白了以后背着写,这样,抄写的作业写完了,所抄的内容也就背完了。这样抄写,看似慢,其实省掉了你背的时间,而且手脑同时进行记忆,记得会更扎实。这就是“磨刀不误砍柴工”。

2)习题

所有学科都会留习题,特别是数理化的老师。建议大家在碰到不会的题时,一定要去读课本的相关内容,把该记的公式都记了,然后看看笔记上的相关内容,然后再进行思考,切忌直接上网搜答案。

3)背诵

大多数孩子都不愿意背东西,而且有的孩子背得很慢,其实是孩子还不理解内容,没有找到要背的东西的内部结构。因此,先要让孩子读熟,不论中文还是英文,如果读都读得磕磕巴巴,肯定是背不下来的。在熟读的基础上再让孩子划分段落,段落合理后再一段一段的背。在背每一段的时候,还要分析句与句之间的联系。如果需要背诵的内容比较多,而且老师给的时间也比较多的话,可以在孩子划分完段落后,分几天背完。总之,孩子读得越熟,结构越清晰,背的就越快。

(一)计划要全面。 思想、学习、身体是相互影响的。在计划时,一定要兼顾三个方面。计划里除了有学习的时间外,还应当有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有娱乐活动的时间。

(二)进行自我分析 我们每天都在学习,可能有的同学没有想过我是怎样学习的这个问题,因此制订计划前首先应进行自我分析。分析自己的学习特点和自己的学习现状,按自己的实际情况制订计划。

(三)确定学习目标 学习目标是学生学习的努力方向,正确的学习目标能催人奋进,从而产生为实现这一目标去奋斗的力量。没有学习目标,就象漫步在街头不知走向何处的流浪汉一样,是对学习时光的极大浪费。学习目标要具有适当、明确、具体的特点。

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟四

内容:辩论赛

目的:1、配合校里的辩论赛

2、使同学们在辩论中提高辩论能力,在比赛中体会到团队精神的重要性,化工学院学生会学习部工作计划。

策划:1、申请承办校辩论,做好赛前的准备工作,为比赛提供良好舒适的环境。积极配合校里的工作。

2、在校里辩论赛举办前,在系里举办初赛以选出代表我系去参加校里比赛的优秀辩手。选出的辩手组成一个辩论队,在校辩论赛举办前,对他们进行辩论规则、注意事项和辩论技巧等的指导,工作计划《化工学院学生会学习部工作计划》。

内容:运动会

目的:与学生会其他各部积极配合,做好运动会的各项筹备工作,

所有同学共同努力,争取化学系在团体操及精神文明上取得双丰收。

三、积极配合好系里的各项工作,认真完成每一项学习部负责的工作。

内容:元素周期大比拼

目的:使同学们在竞赛中更加了解和掌握元素周期表及各元素的结构和性质

策划:在09级、10级同学们之间开展。活动前准备好一系列问题,易、中、难搭配,但要足以区分同学们对元素周期表及各元素的结构和性质得掌握程度。以笔试形式,最后以得分在09级、10级中各评出一等奖前10%,二等奖前25%,三等奖前50%.

内容:英语活动月--单词大赛、外文歌曲

目的:配合校里英语活动月的内容,为同学们展现自己的英语能力提供平台。

策划:

单词大赛:以笔试形式,所考单词10级在四级范围内,09级在六级范围内。题型分选择和填空。最后以得分在09级、10级中各评出一等奖前10%,二等奖前25%,三等奖前50%。

外文歌曲:在校外文歌曲比赛前进行,选出若干人参加校里比赛。根据所取成绩进行讲评。

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟五

口号:脚踏实地,挑战自我;人人参与、展现自我;齐心合力,快乐学习;取长补短,共同进步!

目标:人人都做自信的我,勇敢的我,积极的我,做小组中的榜样,加油,努力!努力使自己更好,帮助学困同学,取长补短,提高成绩,让优的更优,待优的变优,打造一个学习精神上、考试成绩上、思想品德上的“三优”小组,打造一个全新的自我。

口号:参与就能行,争争就能赢!50%的努力加50%的勤奋等于成功!目标:我们要用实力证明自己,用勤奋改变自己,争取第一,让进取心感染大家,让爱心散播每个小组,让温馨温暖你我心扉,共同努力!

口号:拥有一颗上进的心,才能取得成功!从哪里摔倒,就从哪里爬起来!目标:上课不分心,认真倾听,积极思考,参与交流;课下有效率有质量的完成作业。并且在这一基础上,扩展课外知识,多提问发言,让所有组员变成勤学好问的好孩子。我们的目标不是超越别人,而是超越自己!

口号:不怕做不到,就怕想不到,做到做不到,试试才知道!开启智慧的钥匙是属于你我的!

目标:多学多问多思考,多听多写多动脑!我们小组的每一位同学,都有一双隐形的翅膀,它会带我们飞,飞过失望,并源源不断地给予我们新的希望!

口号:荣誉来自努力,进步来自勤奋!相信自己,永不言弃!每天进步一小步,日积月累跨大步!

目标:我们要成为一个充满热情、拥有友情、努力向上、成绩优异的小组,争取每人都提高,让每个人全面发展。“好好学习,天天向上”,虽小字,但会谨记在心。努力、努力、再努力!

口号:有努力才有希望,有付出才有收获。让我们呐喊:“我一定能行!”插上希望的翅膀,飞向成功的彼岸!

目标:我们要以恒心为良友,以经验为参谋,以谨慎为兄弟,以希望为哨兵,像雄鹰一样展翅飞翔。让我们因xx班而自豪,让xx班以我们为骄傲。

1群星小组:群星小组,群星璀璨!

2智慧小组:拥有智慧,拥有成功!

3希望小组:勇往直前,走向明天!

4活力小组:充满活力,天天快乐!

5先锋小组:先锋、先锋,永远先锋!

6争先小组:试试就能行,争争就能赢!

7火箭小组:我们参与,我们喜欢!

8快乐小组:我们参与,我们快乐!

9卓越小组:超越超越,卓尔不凡!

10胜利小组:我会学习,我会胜利!

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟六

无数次的在**中行大楼前路过,印象最深刻的就是门前的两头硕大的石狮子,从来没有敢想象过自己竟然和**中行大楼这个建筑物紧密的联系在一起,并且自己以后要归属于这里,录用通知下来后自然很激动,实习生活也随之进行,在**中行两个月的实习时间稍纵即逝,实习结束时才发现两个月的时间就这样匆匆的过去了,愉快的时光总是过得那么快,在中行的两个月里,我学习到了很多作为银行人员应该熟知的知识,从懵懂到熟悉的阶段没有我想象的那么生疏和陌生,行里的领导和员工都是非常的随和,让我感觉的没有拘束,非常感谢**支行的人员对我的照顾,我会珍惜这份来之不易的工作,用我的实际行动去为中行作出力所能及的贡献和中行相融共生、共同发展。

第一次接触正式工作去踏入社会,第一次穿上正装去上班,第一次去做自己梦寐以求的工作……太多太多的首次注定这段经历会在我的记忆中留下不可磨灭的印象,纵然时间短暂,但激情无限。

实习短暂,但收获颇多、受益匪浅,以下就是两个月来愉快而又充实的实习小结:

一、 细心谨慎的高柜学习

记忆犹新的报道日期—愚人节,报道那天***给我安排好住宿以后,便由***安排我的具体实习岗位,高柜区vip窗口业务齐全,自然而然是实习生的不二之选,于是就开始了***带领我学习高柜业务之路,刚开始进入一个陌生的环境,会稍显生疏,但***的热情和随和感染了我,也让我很快的融入到学习之中,刚开始都是先旁观业务

的操作流程与规范。闲下来的时候***也会给我讲礼貌性的动作、银行里的规章制度等等,忙碌的时候我也会主动的帮***干点力所能及的工作:点钞、扎把、打捆、修理机器等等,在高柜的实习期间过得很充实,也渐渐地适应了这种紧张有序的生活,在高柜实习了大概有半个多月,期间学习了办理业务的流程、票据的处理、操作的规范、柜员营销的思维与方法、礼貌用语的使用等等,柜台需要掌握的知识与技能远远超过了我的想象 ,***的谆谆教导,我的孜孜不倦,期间接触到了大学学不到的东西,真是受益匪浅,高柜期间非常感谢雷老师,我也亲切的称她姐。。

二、 丰富多彩的大堂经历

高柜实习结束以后紧接着就是大堂的学习,辅助***的工作,大堂也可以说是比较繁忙的职位,第一天站大堂站了一天解答了一天的问题,我的主要职责就是负责客户网上银行的体验、营销金融产品、指导客户填写单据、解答客户疑问、分流客户,大堂做的都是一些基础性的服务性工作,但这些工作十分关键,直接影响到办理业务的效率,所以必须要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写规则,以及如何恰当的引导客户,在此期间毕经理细心严格的给予我讲解,可以感受到经理在用心传授给我们他的工作技巧,还有驻银行的保险营销人员也给了我许多的帮助,我们工作时互相配合,感受到了银行的工作氛围十分的和谐融洽。

在大堂的实习不需要太多的技术,但是却能锻炼一个工作人员的基本素质,比如良好的沟通能力、恰当准确的表达能力以及为人处世

的能力,这也是在社会上生存需要终身提高的方面。实习期间见到各色各样的客户,见证不同人的喜怒哀乐,在大堂我也做到了不论客户是位高权重还是身份卑微、不论客户才高八斗还是孤陋寡闻,做为一名优秀的大堂经历必须发自内心的尊重每一个客户,一心一意为客户着想,每次解决客户额疑问之后我都感觉如此的轻松和愉快,不管客户有什么抱怨、疑问都要去耐心的疏导安慰客户。

三、 忙碌繁杂的信贷实习

最后是在信贷部跟着王经理学习,***非常随和的性格,他时常给我讲,农村出来的孩子都不容易,只要好好学习业务技能和知识,相信以后会有很好的发展前途。跟着王经理最初是整理客户个人住房贷款档案,包括档案的完善、归类、辅助客户填写合同等等一些基础性的工作,信贷部的工作时很繁杂的,并且月底上级催着要赶工作,后来稍微熟悉工作流程以后就辅助王经理做零售贷款管理系统和风险缓释管理系统,主要扫描输入客户信息、完善客户信息。在信贷部的一段时间确实很充实也学习到了不少关于信贷方面的知识,也感受到了王经理的热情和银行人员应该具备的品质。

以上就是我两个月来在**中行的实习小结,在实习的这段时间里,每天都能吸收新的知识,每天都能见到新鲜的东西,从每个员工身上都能看到许多闪光点,每个员工身上都有我值得学习的地方,能和他们融洽的一起工作真是一件很快乐的事情,相信这段经历是难以忘怀的。

在银行实习的这段时间也有许多感受,比如要学会适应银行的生活、要建立起来营销思维、要时刻要保持谨慎细心的态度、要耐心公平的对待每一个客户……这些东西实在书本上学习不到的,只有踏上工作岗位了才会有真切的感受,我会珍惜学到的一切,我也珍惜以后再中国银行工作的机会,慢慢用心积累属于我自己的工作经验,我会认真的对待这份实属难得的工作机会。

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟七

**省信用合作协会:

我省**市信用社行管办、山市联社一行7人,拟近日赴你省等地考察学习农村信用社开展货币市场业务的先进经验。现将有关情况传真你办,望接待为谢。

一、考察学习内容:货币市场交易管理办法;货币市场拆借业务操作规程;交易员岗位职责;了解如何防范交易风险,保障资金安全;如何选择债券,债券结算业务中采用哪种结算方式最佳;拆入、借出资金如何确定最佳利率等。

二、日程安排:考察组于8月19日到杭州(—杭州8626航班,21:05起飞,预计22:20到达),拟在杭州参观一至二天,然后赴考察学习,具体行程考察组抵达后再衔接。

三、考察组人员名单:

,男,xx市信用社行管办副主任

(联系电话:)

,男,xx市信用社行管办计财科科长

,男,xx市信用社行管办计财科干部

,女,山市联社主任

(联系电话:)

,男,山市联社计财科副科长

,女,山市联社网上拆借中心交易员

,男,山市联社网上拆借中心交易员

最新学习保险销售心得体会感悟及感悟八

英语:

共有8单元。因为单词是语言的根本,所以我主要还是督促他们背单词,而且单词学会后,上课老师讲得也比较容易接受,也比其他人先学会,开学后就不用花时间再去背单词。此外也会再讲一些语法。也会教他们一些比较好玩的俚语之类的,因为我也不想让学生觉得上课很闷。

语文:

主要重心还是在文言文和古诗,共八篇古文、十首古诗;此外还会有三到四次作文课。也会根据学生需要给他一些课外书的书单。

数学:

共4章、15小节,每次课基本讲一小节。分为:知识点精讲,例题,难题、易错题,回顾知识点,测试。

这些只是我现在大概的安排,如果您或者学生有什么意见或者建议也希望您可以提出来,我会根据您的建议具体进行调整。因为小学升初中这个暑假还是比较重要的,如果初一的知识能掌握好,学生就能以自信的心态继续学习,总的还是希望通过上课使学生提前适应初中的学习生活。

看一下能不能借到初一的课本,我上课时会带讲义过去,但是如果能跟着课本学习效果会更好。

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