办实事干好事心得体会及收获 办实事心得感悟(9篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关办实事干好事心得体会及收获一

根据公司《关于开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会》要求，本人深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真结合党史学习教育活动要求，围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”这一主题，深入检视问题，认真剖析根源，明确努力方向和整改措施。现结合个人实际，剖析如下：

本人始终将思想政治建设放在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中精神，提高政治思想站位，自觉同党中央保持高度一致。本人严格按照省委、集团及公司党委关于党史学习教育统一部署，根据“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的总要求，结合自身实际，把集体学习、集中研讨作为重点方式，把潜心自学作为重要基点，积极参与“深入学习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神”、“学史增信”、“学史崇德”、“学史力行”等专题学习活动，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，増强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

本人踊跃参与党史学习教育专题活动，把推动党史学习教育与贯彻落实省委、集团及公司党委指示精神紧密结合起来，把学习教育成果转化为做好各项工作尤其是解决民生突出问题的扎实行动，真正办好事关人民群众切身利益的民生实事，进一步推动人民城市美好愿景变为现实。

本人认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中精神，紧紧围绕党和国家工作大局，从党史学习中汲取艰苦奋斗的前进动力，以史鉴今，立足于本职岗位，勇于担当，善于作为，不断深化和巩固党史学习教育成效，把支部学习成效转化为工作动力和发展成就，以优异成绩迎接建党100周年和建司70周年。

1、党史学习教育深入不够、不够系统化，政治敏锐性、鉴别力还不够强，不能用更高的标准衡量、要求自己，在运用理论指导实践的过程中灵活性须加强；

2、自觉主动抽出时间学习不够多，平时自己固然也正视党史理论的学习，能够及时、认真的学习有关政策，对于学过的部分东西没有进行反思、深刻钻研，全面、系统的钻研精神须加强，应尽可能抽更多的时间加强理论学习；

3、深入基层群众次数不够多，了解党员及群众思想现状不够多，发现问题、解决问题的能力还不够强，分析及解决问题的思路还不是很明确；

下一步努力方向：

1、坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识＂，坚定“四个自信”，深入学习贯彻落实党的十九届四中、五中全会精神和公司发展战略，坚持党建、业务工作“两手抓，两手都要硬＂。

2、要进一步加强党史理论学习，认真学习党史、党章、党的纲领及国家方针政策等理论知识，增强理论功底，提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高党史理论学习水平，实现理论与实践相统一。

3、注意工作中的统筹兼顾，以高度的责任感、高标准、严要求扎实完成各项工作任务；

4、进一步深入基层为群众服务，踊跃参与社会公益活动，积极为基层群众排忧解难,充分发挥党员先锋模范作用，从自身做起、从身边做起、从点滴开始，用身体力行诠释着国企的担当。

有关办实事干好事心得体会及收获二

根据中央、省市教育整理统一工作安排的指示精神，对照区教育整理我为大众实事活动的要求，为深入推进全区xx行政系统开展我为大众实事活动，结合我局实际制定本工作方案。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定四个意识，坚定四个自信，实现两个维护，全面落实习近平总书记对政法工作的重要指示精神，建立宗旨意识，实践大众路线，加强服务意识，加强内部管理，优化服务水平，提高工作效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为大众提供贴身、亲切、周到、周到、周到的法律服务

我局成立了我为大众实事活动工作领导小组

xxx。

(一)重发展、重管理、重创业，致力于建立三带四亮党员队伍。加强党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先驱模范作用，真正创造明亮的身份、明亮的承诺、明亮的业绩、明亮的形象，引领大众服务，引领大众致富、引领经济发展的党员队伍。

(二)制定八五普法计划，大力加强民法典宣传。结合规划和本次活动，以3.8妇女节、3.15消费者权益保障日、5.15政务公开日、6.26全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为重点，开展多种形式的宣传活动，实现法律进入企业、进入社区、进入村屯、进入学校、进入职场、进入家庭的目标，扩大法治宣传垄断面，实现普遍效果。

(三)深化一村屯(社区)法律顾问工作，提高公共法律服务水平。组织法律顾问开展法律课程、法律咨询、法律援助等法律服务活动。发挥公共法律服务中心、公共法律服务站、公共法律服务室的法律服务效能，提高公共法律服务的质量和水平。加大法律援助力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助门槛，开通法律援助绿色渠道，以持续优化商业环境建设为重点开展各项法律援助服务。开展公证进入社区、进入乡村等活动，广泛宣传公证法，让大众了解公证业务和手续，自觉利用公证手段，实现自己的合法权益。深入实施阳光便民行动，对老弱病等移动不便的大众实施预约访问公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

(四)深入开展矛盾纠纷调查解决工作，确保安全稳定。组织发挥村民评价说话的作用，深入乡村，了解村情民意，向大众学习，向大众求教，向大众求教，解决大众需要解决的法律问题。充分发挥行业调停委员会的职能，在提高交通、医务人员、劳动争议、房地产、塑料协会等人民调停组织人员的专业素质的同时，不断扩大调停委员会的工作范围，完善联动系统，深入基层开展触摸工作，积极防止可能发生的矛盾纠纷，解决已发生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。

(五)加强重点人的管理，健全相关制度。加强社区矫正人员管理，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格执行审查前调查，销售假期、手机定位等日常管理制度，切实访问、调查、指导，预防和减少违法犯罪，提高矫正教育的实效。加强与监狱的联系，及时掌握刑满释放者出狱后的下落动向。开展重点人员合作教育工作，积极开展刑满释放人员合作教育工作，集中调查刑满释放人员，积极协调区民政部门、村(社区)解决生活困难的刑满释放人员合作。开展服刑的未成年儿童协助活动，将政府的爱情送到教育家庭，更好地巩固协助成果，引导他们顺利融入社会，重新成为人类。

(六)集中清理行政执法人员资格，加强行政执法证书监督，加强行政执法监督。加强规范文件管理，简化全区行政执法部门执法和工作流程。进一步规范行政复议职责，确保组织形式和运行机制更有效，充分发挥作用，为大众服务高效、有力、方便、到位。

集中开展xx行政机关规范执法建设活动，大力整顿损害企业利益的行为，调查各级xx行政机关规范执法，优化商业环境

设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

有关办实事干好事心得体会及收获三

“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

(一)抓好自治区为民办实事工作。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(x政办发〔2021〕x号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资xx万元，由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

2.城区未移交道路交通工程整改(2021-2022)。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)xxxxx人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

2021“我为群众办实事”活动实施方案4篇

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

有关办实事干好事心得体会及收获四

开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有x户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同xx局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好x市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、xx局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

有关办实事干好事心得体会及收获五

作为本次“学党史，悟思想，办实事，开新局”的学员，经过五天封闭式学习，帮助我打开了“堵塞”的工作思路，为今后的工作指明了方向。质胜于华，行胜于言，习近平总书记强调：“要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来”：

2020年陕钢集团利润下滑66%，行业排名下降21位，排名落后与整体改革成效极不相符，虽然去年赢得了“陕企尖兵、国改先锋”的光荣称号，但是市场形势依然严峻。要想实现今年的双目标，就必须走出舒适区，抗死肩负硬责，积极贯彻集团的方针，接下来结合我个人的工作与本次学习心得体会简要概括为以下几点：

一是从“语文”走向“数学”实现基于数据事实和理性分析的精细化管理。以全面预算为核心平衡好各种资源，每月经营例会为纠偏、调整、沟通、快速反应，及时解决制约经营效益发展的问题，加强公司各部门的协同配合，不断提高计划、预算的精准性，更好地服务于生产经营管理工作，确保各项措施有效落实。

二是精准高效对标，是业绩改善的有力抓手。一是坚持以“三基三对标”为重要抓手，加强对标管理的深入开展，企业内部从细节着手，将降本增效工作落到实处。二是以集团优秀子公司为标杆，全面梳理标杆企业的差异，形成针对性的改进措施。三是持续通过行业28项数据对标及时发现问题，纠偏改错，找差距，补短板，实现质的飞跃。

三是推行任期制和契约化管理势在必行。任期制和契约化不是新任务，而是对原有管理机制的进一步完善。

聘期——必须明确聘任期限，一般不超过3年。

岗位职责——结合企业实际需求，根据任务分工明确作出一系列具体要求。

业绩目标——普遍采用定量指标与定性指标相结合的方法。

考核体系——基本采用日常考核、年度考核与任期考核相结合的方式。

薪酬待遇——激励水平适当，约定好有业绩就兑现奖励，没业绩就扣减。

奖惩措施——一般会明确奖惩依据、具体情形和具体措施。

违约条款——对违反契约条款的行为，明确相应的违约责任。

保密竞业限制——离职后作出一定时间内的保密和择业限制约定。

我们要善于发扬理论联系实际，带着问题学，在干中学，学以致用、学用相长，既把学习成效转化为工作动力和成效，又用工作成效检验学习成效，为将大西沟矿业公司打造成陕钢的“百年粮仓”而不懈奋斗!

有关办实事干好事心得体会及收获六

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，xx市中级人民法院在队伍教育整顿中征集各方意见的基础上，针对群众普遍关心的问题，制定了《关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》。4月2日，xx市中级人民法院召开新闻发布会，发布了“我为群众办实事”十件实事任务。

这十件实事坚持以人民为中心的发展思想，深刻领悟“江山就是人民，人民就是江山”的深远意蕴，紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，自觉践行司法为民宗旨，把察民情、解民忧、送温暖、送服务贯穿党史学习教育、队伍教育整顿工作始终，通过请进来、走出去、沉下去，深入群众、深入实际、深入基层，从最困难的群体入手、从最突出的问题着眼、从最具体的工作抓起，以司法惠民的实际成效增强人民群众的安全感、幸福感、获得感，以优异成绩庆祝建党100周年。

十件实事内容

1、开展“提质增效办好案”活动。聚焦主责主业，逐案持续攻坚、逐月压茬推进，清理一批积案，化解一批矛盾，重点压降12个月以上未结案件，全力攻克3年以上未结诉讼案件，切实解决长期未结案件较多、审判效率较低的突出问题。通过不断强化均衡结案与多办案、快办案、办好案的意识，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

2、大幅压缩上诉案件卷宗移送周期。研究制定上诉案件卷宗移送流程规定，加强监督管理，将卷宗移送纳入办案系统，使卷宗移送的每个节点网上留痕，并定期进行通报讲评，进一步缩短卷宗移送周期。

3、建立律师专用电子送达地址库。充分发挥电子送达的优势，联合市司法局、市律师协会建立xx地区律师专用固定电子送达地址库，通过电子方式送达包括裁判文书在内的诉讼材料，适用于律师在全市两级法院代理的所有民事案件，缩短送达周期，提升送达效率。

4、打造联系法官掌上通信平台。针对当事人、律师普遍反映与办案法官联系困难、沟通不畅的问题，开发手机app小程序，为当事人、律师与办案法官之间搭建联系沟通平台。

5、开通“金融纠纷多元化解直通车”。全市法院实现诉讼服务中心附设“金融纠纷调解工作室”全覆盖，依托聘请的金融类特邀调解组织和特邀调解员，强化金融非诉解纷力量和效果。积极推进群体性证券期货类纠纷诉前调解前置改革，畅通“诉前委派调解+司法确认”“示范性诉讼/代表人诉讼+诉中委托调解”的无缝衔接，打造立体化、多层次、便利高效低成本的金融解纷新模式。

6、集中清理执行款项。坚持执行款项应明尽明、应发尽发、早发快发的原则，开展款项清理工作。承办人对入帐的执行款项应当在三个工作日完成认领工作，一个月内完成款项发放，不能发放的应当说明理由。对长期以来沉淀的执行款帐目进行全面清理，将不明执行款纳入统一帐户管理。建立工作机制，由执行指挥中心统一对“一人一案一帐户”和案款认领、放发工作集中督办提醒。

7、建立劳动人事争议联合调处中心。加强与市人社局等部门工作联动，在全市范围内建立以调解、仲裁、诉讼、劳动监察、法律援助为基础，具有xx特色的“三级联动、四方参与、五元化解”劳动人事争议联合调处中心，促进劳动人事争议多元化解，构建符合人民群众期待的劳动人事争议联合处理有效机制。

8、广泛参与基层社会综合治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，开展法院干警入“网格”活动，网格员每月服务社区网格次数原则上不少于2次，听取群众意见建议，靠前化解矛盾纠纷，力所能及帮助群众解决问题。主动下沉人民法庭对接辖区内的网格和社区，深入基层综合社区治理网络，开展法律宣讲、矛盾调处及指导人民调解工作，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。

9、实施野生动物法律救助共建行动。更好回应人民群众对生物多样性保护的需求，针对在审理涉野生动物案件中发现非法狩猎的野生动物存在收容困难、野外放养不利和救助不及时，以及审理案件所需专业知识不足等问题，与xx红山森林动物园实施野生动物救助共建行动，重点做好野生动物收容救助、生物多样性保护宣传普法和生物科学专业知识能力提升等相关工作。

10、开展法律宣传系列活动。集中组织开展“4.26世界知识产权日”“五一”劳动节、“六一”儿童节、“6.26国际禁毒日”等系列专题法律宣传活动，送法进企业、进社区、进校园等。上门为企业“送诊”，帮助企业防控法律风险、加强权益保护，服务科创一线，助推创新名城建设。在“五一”劳动节前，发布2020年度xx法院十大劳动人事争议典型案例，回应社会关切，构建和谐稳定劳资关系。“六一”儿童节期间集中开展普法活动，在金陵中学、xx外国语学校开设“法律伴我成长”法制教育选修课，发布未成年人保护白皮书，形成更加关心关爱未成年人健康成长的良好社会氛围。进社区以案说法，引导群众认清毒品的危害性，自觉抵制毒品侵蚀、远离毒品犯罪。

有关办实事干好事心得体会及收获七

在党史学习教育动员大会上，习近平总书记强调全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。开展党史学习教育，就要认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，突出重点、明确要求、务求实效，从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量。根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题。开展“我为群众办实事”实践活动，真正把好事办实，把实事办好，就要解决好“问题清单”。存在问题一：思想滑坡，宗旨不牢。有的干部干工作，只管领导满意，不求群众认可，存在“唯上唯权”的错误思想。宗旨意识树得不牢，没有真正倾听群众呼声，了解群众需求。整改措施：牢固树立宗旨意识，真心实意排忧解难。

“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。要牢固树立以“以人民为中心”的发展思想，在“我为群众办实事”实践活动中，要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的“表情包”当作检验工作的“晴雨表”。

聚焦群众反映最强烈、期盼最热烈、关心最集中的问题，第一时间认真研究解决，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

存在问题二：心浮气躁，虚与委蛇。

有的干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，口号喊得震天响，落实起来轻飘飘。在群众面前做做样子、拍拍照片、写写简报就交差了事，导致好事办得不实，实事办成形式。

整改措施：沉下心来深入一线，求真务实解决问题。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要扑下身子、沉下心来，下高楼、出深院，走进工厂车间、田间地头、居民社区，与群众深入交流，要看得到群众的衣食住行，看得清基层的发展建设，看得懂百姓的精神面貌，做到串百家门、知百家情、解百家难，始终以问题导向，重点梳理“层出不穷”的新问题和“原地打转”的老问题，以抓铁有痕、踏石留印的精神，对照问题一项一项定措施、一件一件抓落实，不达目的不放松，不见成效不收手。

存在问题三：本领恐慌，能力不足。有的干部在面对问题时，新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用，难以为群众解决实际问题。整改措施：强化学习补齐短板，掌握本领担当作为。苟子在《劝学》开篇讲到：“学不可以已。”要树立终身学习的思想，坚持干什么学什么、缺什么补什么，针对知识空白、经验盲区、能力弱项加强学习，优化知识结构，克服本领恐慌，力争成为一名理论深、业务精、眼界宽的干部。要把理论和实际相结合，努力担当作为，把学到的知识用于为群众解决急难愁盼问题之中，做到在干中学，在学中干，学以致用，以用促学，把学习成果转化为为民办实事、联系服务群众的“累累硕果”。保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。进入新发展阶段，构建新发展格局，我们要继续以更大决心、更强魄力，以更高标准、更实举措，不断推进民生工程，让群众过上更有保障、更有尊严的幸福生活。

有关办实事干好事心得体会及收获八

“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

(一)抓好自治区为民办实事工作。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(x政办发〔2021〕x号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资xx万元,由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

2.城区未移交道路交通工程整改(2021-2022)。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米,道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)xxxxx人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。

目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

有关办实事干好事心得体会及收获九

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，扎实开展好党史学习教育，组织市场监管系统广大党员干部继承和发扬党的优良传统，展示共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，根据市局党史学习教育活动安排，结合工作实际，现制定开展“我为群众办实事”实践活动实施方案如下。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，全面落实市委关于开展党史学习教育的部署安排，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握市场监管工作的政治性、群众性、时代性，主动践行“监管为民、为民监管”的工作理念，聚焦各类市场主体“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类市场主体感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年4月－12月。

（一）开展“我为群众办信访”活动。认真办理答复来信来访，提高人民群众信访满意度。

（二）开展“我为群众送法治”活动。

1.做好群众提出的行政复议申请，定纷止争；

2.依法监督行政行为，保护群众利益不受非法行为侵犯。

   （三）开展“我为群众打假劣”活动。紧盯群众“急难愁盼”的假冒伪劣问题，组织开展打假治劣活动。

（四）开展“我为群众优服务”活动。

1.依托全国一体化政务服务平台，推广电子营业执照应用，方便群众和企业办事；

2.依托省“互联网政务服务”一体化平台，升级优化“企业开办平台”，全面推进企业开办全程网上办，让数据多跑腿、群众少跑腿；

3.选择部分办件业务量大的企业作为重点对象，加强调研指导、开展政策宣传、做好答疑解惑，提高企业获得感和满意度。

（五）开展“我为群众增信用”活动。

1.开通年报咨询专线，积极做好市场主体年报指导答疑工作；

2.积极耐心指导符合信用修复条件的企业办理企业经营异常名录或严重违法失信企业名单的移出等事项；

3.热情接待群众来电来访，大力开展撤销冒用他人身份信息取得工商登记等工作，切实保障群众的合法权益。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各单位要把完成好上述五项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）加强组织领导。市局成立“我为群众办实事”活动工作领导小组。党组书记、局长张峰同志任组长，其他班子成员为副组长，各市场监管所、执法中队、机关股室、局属事业单位负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在市局机关党办，张吉同志任办公室主任。领导小组负责全程抓好“我为群众办实事”活动的开展。

(三)抓好贯彻落实。领导小组办公室要加强与市委党史办对口联系，加强对活动的全程指导和督办，加强与市局办公室、法规股、信用股、行政审批股、登记注册服务中心及基层所、执法中队等各相关单位的联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕“我为群众办实事”五项任务，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（四）加强成果报送。各基层所、执法中队、机关各股室和局属事业单位要及时向领导小组办公室报送五项任务的推进情况、工作成效、问题困难、意见建议等情况；及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件等。领导小组办公室要对报送的材料及时整理，分类归档，做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范；要及时向市委党史办报送我局关于开展“我为群众办实事”实践活动的相关资料，并做好新闻宣传工作。