培训公司产品介绍心得体会 公司产品培训心得体会总结(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新培训公司产品介绍心得体会一

一、 公司基本规章制度的培训：

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。

二、 员工岗位职责：

1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作， 最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。

2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。

3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。

三、 车间产品质量要求：

1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。

2：培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决：

1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。

3、评价：一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养：

1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。

2、培训方式：通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价：员工的日常工作表现，师傅及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。

计划说明：

以上是员工培训的五个方面，这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己，做好学习的相关准备，在最短的时间内提升自己各个方面的水平，最大限度的发挥自己的个人价值。

在日常生产中，严格按照各相关方面的要求，做好自己的本职工作，为华内的生产做出努力，全面提升我们车间生产一线的技能水平，在车间形成优秀的工作团队。

最新培训公司产品介绍心得体会二

国家四级安全培训机构曹村矿职工培训中心工作纪实

“创新培训工作体制、提高全员技能素质”

引子

画面：煤炭图片—火焰—国家四级安全培训机构牌（音乐）

艺术字“曹村矿职工培训中心工作纪实”

我们的目标（背景图片）

“创新培训工作体制、提高全员技能素质”

镜头

1画面：曹矿办公楼—长兴源广场—培训中心大门—（安全展览室、实物演示室）—奖章

字幕：霍州煤电集团曹村矿是一座拥有辉煌历史的老矿区，历经50多年的风雨历程，在霍煤大地上演绎出了一道道亮丽的风景。近年来，曹村矿以安全文化建设为抓手，以“三次创业，安全发展”为目标，打造出了具有文化底蕴、丰富内涵的企业安全文化之魂，走出了一条用文化力激活生产力的发展之路。一路走来曹村矿职工培训中心用其独特的教育方法、新颖的培训理念为矿区的安全生产奠定了坚实的教育文化基础，建立了专业的技能培训基地。

曹村矿职工培训中心位于曹村矿班前楼四层，是省煤矿安全监察局授予的“四级煤矿安全培训机构”现全面负责全矿各类从业人员的安全技术培训工作。有独立的培训场地，设在班前楼

总占地面积878m2，一直被矿、被集团公司授予“安全生产先进单位”、“职工培训教育先进集体”、“党风廉政建设先进集体”等荣誉。

镜头

2画面：安全展览室安全形势灯箱前

字幕：画面上出字

（我们的）工作目标（是）

育机构完善软硬件设备

100%及上岗持证率达100%

发展创新篇（背景图片）

“创新培训工作体制、提高全员技能素质”

镜头

3画面：培训教室—计算机室—阅览室—档案室—展览室—办公室—老师讲课的画面

字幕：多年来我中心一直秉持“总体规划、分步实施、强化管理、依法培训、质量为先、稳步提高”的工作理念，以“四化管理、五明确”工作法为抓手，坚持“管理、装备、培训”三并重原则，紧抓安全培训工作。

为了进一步提高、增强安全技术培训教学质量效果，创造更加优越的现代化教学条件，培训中心投下巨资，改造学习教室：购买了投影仪、笔记本电脑、影碟机、音响等现代化教学设备。现拥有计算机室、阅览室、档案室、安全培训展览室、实物室，可同时容纳240人学习。培训中心是矿独立的培训机构，现在册职工8人，设主任1名，副主任1名，专职管理人员2名，专职教师4名，同时聘用了7名兼职教师。专、兼职教师全部具有3年以上专业实践经验和安全培训教学经验。

镜头

4画面：各类培训制度汇编

字幕：“制度管理是一种手段，也是一个单位的名片，一个单位的制度管理是个人和集体的安全价值观、态度、能力和行为方式的综合体现。”为使职工培训中心工作走向制度化轨道，我们结合实际，建立了“培训工作管理组织机构”、“职工培训中心工作职责”、“内外培干事岗位责任制”、"业余脱产培训管理制度”、“培训档案管理制度”、“图书管理制度”等，这些制度为培训工作进入科学规范的管理奠定了坚实的基础。

镜头

5画面：计算机室（获得荣誉）

字幕：我们坚持创新教育，力求有所得的培训方式

为了更好的让职工掌握自己的学习情况，培训中心专门设立了计算机室，每月组织职工进行电脑考试，并建立全员电子档案。参考率从最初的45%上升到了95.56%，及格率从33%提升到了91.13%以上。参考率、及格率的稳步提升，显示出了我矿职工的知识层面及业务技能的稳步提高。曾在07年荣获矿“管理创新”二等奖，更于08年4月被集团公司评为“实施全面电脑考试管理机制项目管理创新”二等奖。今后，我们将一如既往的坚持，不断的增加考核题库，完善考试管理机制，秉承一切“为了提高职工的安全意识、增加安全操作技能”而不断努力。

镜头6

画面：一般从业人员开班画面（老师讲课、实物演示室操作）—“个人安全教育培训档案”

应急救援培训班（医生示范，学员模拟）

班组长安全知识培训班（技校老师讲课、煤矿班组长安全培训教材） 新工人培训(老师上课、军训场面、考试）

转岗培训（转岗流程画面、职工转岗培训记录台帐）

字幕：

需要什么，学什么”的“菜单式”培训。制定培训计划，定期开展各类培训班，充分发挥四级培训基地的作用，利用光盘、投影仪教学，带领学员进行模拟实际操作教学。并将培训内容、考核情况记录在“职工个人安全教育培训档案”以及“职工个人安全教育培训电子档案”进行系统化、电子化管理。争取做到在职职工每年都接受最少一次的安全业务知识培训。

而进一步推动安全救护培训工作。

强化煤矿班组安全生产建设，是强化煤矿安全基础管理工作中的重中之重。班组长是煤矿班组的灵魂。是煤矿基层工作的直接指挥员，是联系职工和企业领导的纽带。为了提高班组长的安全业务素质，增强班组长安全生产管理水平，我们加大对班组的培训力度，聘请技校专业老师，配备最新教材，开展班组长安全业务知识培训班。通过培训考核，获得班组长合格证。为煤矿基层安全生产提供保证。

严格按照《曹村矿新工人军事化培训方案》开展培训。为使培训内容通俗易懂，便于掌握，培训中心实行“三抓三管一加强”工作法，提高新工人综合素质。为增加新入矿职工的安全生产纪律意识、增加其企业荣辱观，我们邀请矿保卫科警官进行军事训练。不断提高培训质量，促进了矿井的安全生产。

培训内容严格执行《煤矿从业人员安全生产培训大纲》。并建立《职工转岗培训记录台帐》进行规范化管理。保证了转岗职工专业上岗、安全上岗。

镜头7

画面：定格在安全展览室中五大灾害防治模块上

字幕：我们一直坚持重点培训和一般培训相结合，在培训内容上突出了真实性、实效性。

画面上写字：

（1-3月份完成）一级培训二级培训

计划（培训）82人计划开班15期，（培训）700人实际85人实际开班17期，770人

完成计划104%完成计划110%

兼职救护培训计划3期16人，实际完成16人，完成计划的100%及格率达到100%

镜头8

画面：科长组织基层队干开会画面—观看事故记录骗画面—老师对照事故讲解画面—与职工互动画面

字幕：安全生产是煤矿永恒的主题，为了加强安全培训理念渗透力，职工培训中心重视安全宣传教育工作，树立“大培训观”格局。充分调动和发挥党政工团齐抓共管的作用，每月，培训中心都会组织基层队干召开教研工作会议，结合两级安全工作会议精神及我矿实际情况拟定培训内容。

我们还重视“灌输教育”向“自我教育”的转变延伸，定期组织广大职工观看重大事故案例专题片，把一个个实例变成生动的安全法规和安全知识教育内容，用活生生的事实给职工深刻的印象，提高职工的安全警觉，增强职工安全防范意识，实现矿井的长治久安。

镜头9

画面：周三学习会（技术员讲课）—发放学习手册、“手指口述”卡片—全员考试画面—发奖画面

字幕：在实践教学管理中，坚持开展多层次的专业技术知识培训，编写各种专业的教学教案，学习手册，制作学习卡片，发放到各队组，每周三，各队组都会根据培训计划结合本队实际情况组织安全业务知识培训，坚持并不断的加强“手指口述、岗位描述”的示范。为了检验培训效果，我们组织全员考试，对所学安全知识进行考核。

为了防止走形式，搞“花架子”，培训中心建立了科学有效地培训评价体系和奖惩机制，极大地调动了广大职工参加培训的积极性和主动性。

镜头10

画面：阅览室（职工翻阅图书）—小黑板

字幕：现在许多职工已经有一种要我学习转变成一种我要学习的状态。在业余时间，职工会在走廊的“每日一题”的小板报前站立阅读;为了方便职工学习，我单位专门设立图书室，备有各种专业知识图书4000余本，供职工翻阅、借读。

镜头1

1画面：井下拉煤车的画面—井口查证

字幕：安全文化是企业的灵魂之所在，也是企业的核心竞争力。而安全生产的系数则系在职工的安全意识和安全生产技能上，长久以来，我们坚持“先培训，后上岗”只有在培训考核合格之后才可以持证上岗。我们坚持每月在矿井口检查职工持证上岗情况，对无证件、证件与工种不符合等职工进行脱产安全生产再教育，确保职工持证上岗率达到100%。

远景创新篇（背景图片）

“创新培训工作体制、提高全员技能素质”

镜头1

2画面：文化长廊镜头或者安全展览室灯箱—军训场面—技术比武

字幕：在两级集团公司安全会议精神的指导下，在矿领导的带领下，我们对职工进行全面的军事化培训，为企业实现长周期安全生产注入活力。看，他们个个精神抖擞、每一步都踏的坚定有力，这样的气魄正是现代企业应有的气魄。我们听那洪亮的口号，声声都喊出了煤矿人要安全生产的决心。

我们联合个部门举办的各类技术比武、他们专心致志、意气飞扬。不但提高了职工个人的安全技能，还增强了挑战自我的信心和勇气。

镜头1

3画面：曹矿全貌—升旗画面—领导讲话镜头—文化长廊—井下火车画面 字幕：今后，我们将严格遵守矿领导的指示，紧紧围绕“三次创业安全发展”的战略目标，坚持“高投入、高素质、强技术、严管理”的原则，以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位，强抓安全培训工作。提高职工队伍整体素质，为曹矿的三次创业安全发展提供人才保证！

迎着灿烂的朝阳，迎着时代的召唤，培训中心将不断丰富培训内容，创新培训方式。把一粒粒种子。一粒粒金色的希望播散在脚下的每一寸热土。播撒进学员的每一颗心灵！

最新培训公司产品介绍心得体会三

首先，感谢公司领导给我这次宝贵的机会到烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。

通过这几天的学习并且随同x市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：

一、客户细分，进行个性化、差异化的服务。

将辖区客户按照一定标准(如：销量，销售金额，单条值，守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。

二、尝试建立加盟连锁店

在和x市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。

三、一整套完善的客户经理制度

俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。

四、我们客户经理的市场分析能力

可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。

五、客户经理必要的权限，以便树立客户经理在商户心目中的威信。

如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。

通过对x市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：

一是晨会。(一)了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。(二)由领导布置当日的工作重点。

二是出访前准备。(一)制定走访计划，预先充分估计可能出现的问题，以及应对措施。(二)携带拜访记录本以及访销预订单。

三是实地拜访。询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。

四是每日小结。每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。

五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。

总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步!

最新培训公司产品介绍心得体会四

x月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票x张，第二种工作票x张，倒闸操作票x张，停送电联络单x张，办理临时用电x。在1月份的安全、大检查中，没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的x例不足进行了整改，并通报车间全班组。

基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。1—5月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的x类电气表计共x只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。

电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的xx职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪x，扣发奖金共计x，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次x题目的反事故演习，车间在x月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了x次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到x，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了xx压缩机、xx振动筛、x号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。

技术业务培训上，半年共组织了xx次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识，深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求？车间在管理上还有哪些需要改进之处？如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”？通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。

x月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机x台，检修断路器x台，安装照明灯具x套，测试设备及建筑物接地x处，解决了xkv变电站3x母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到x，功率x因数保持在x。x以上，x所xx变电所均为完好变电所，x所低压变电所中有x所是完好变电所，完好率达到xx。

1—6月，我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有：

1、三注塑机主电机温度高。

2、一注塑机电抗器绝缘低、x线拉伸电机电流、转速波动。

各班组共整改xx项不合格项目，使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

我们做了下面几项工作。

1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。

2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。

3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。

4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

5、开展切实可行的形势任务教育。

6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进知识创造条件。

7、了解职工思想动态，制定深入细致的解决职工思想问题的方法。

8、搞好干群关系，在车间创造一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。

9、xx体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。

10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。

12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。

年初，我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间xx班组的生产情况，制定严格的成本和节支考核细则，车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次，综合评定打分。各班组努力做到修旧利废，车间减少了外协工作。到x月份车间总成本指标与年度进度相适应，节约费用xx元。

存在的问题：

1、车间管理还存在漏洞，厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位，环境卫生差。

2、个别职工和班长服务意识不强，没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义，对待工作仍然推诿扯皮，严重影响车间整体形象。

3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备，应安排计划更换。