最新科学的统筹管理心得体会和方法(实用8篇)

心得体会是我们在学习和工作中得到的宝贵经验，它是我们对某一事物或某一情况的深入思考和感悟。冷静思考、客观反思、积极总结是我们写心得体会时需要注意的要点。心得体会的好处是能够帮助我们更好地认识自己、提高自己，也可以作为宝贵的参考和教训，对以后的学习和工作有所启迪。写心得体会时，可以结合理论知识，与实践经验相结合。通过阅读他人的心得体会，我们可以获得一些建议和启发，帮助我们更好地整理自己的思路。

科学的统筹管理心得体会和方法篇一

六西格玛管理法是一种质量尺度和追求的目标，是一套科学的工具和管理方法，运用dmaic(改善)或dfs的过程进行流程的设计和改善。是一种经营管理策略。6sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。

内容简介。

《六西格玛管理dmaic方法操作实务》是《国防科技工业质量与可靠性专业技术丛书》之一，是根据多年来国防工业企业六西格玛管理的实践经验编写而成的。《六西格玛管理dmaic方法操作实务》针对国防产品“技术质量要求高”，且“多品种小批量”的特点，充实了适用的工具方法，突出了其在国防武器装备研制生产过程中的应用。《六西格玛管理dmaic方法操作实务》侧重于六西格玛管理dmaic五步法的实施与操作方面，每个工具均给出了应用示例，并结合案例介绍了五步法每个阶段的主要工作内容和产生的主要结果。《六西格玛管理dmaic方法操作实务》可作为国防工业领域管理和工程技术人员学习六西格玛方法的简明参考手册。

目录。

第1章概述。

1.1什么是西格玛水平。

1.2什么是dmaic方法。

1.3什么是六西格玛绿带和黑带。

1.4什么是六西格玛项目。

1.5六西格玛管理的一般推进过程。

本章小结。

第2章dmaic方法一定义阶段。

2.1关键质量及其分解。

2.2过程绩效的度量指标。

2.3sipoc图分析法。

2.4过程流程图。

2.5排列图及其应用。

2.6项目立项表。

本章小结。

第3章dmaic方法-测量阶段。

3.1关键特性的测量。

3.2时间序列图。

3.3直方图。

3.4随机变量及其分布。

3.5描述性统计。

3.6测量系统分析。

3.7过程能力分析。

本章小结。

第4章dmaic方法-分析阶段。

4.1数据的收集与整理。

4.2箱线图与点图。

4.3散点图。

4.4多变量图及其应用。

4.5假设检验的基本概念。

4.6关于均值的假设检验。

4.7关于方差的假设检验。

4.8关于比率的假设检验。

4.9列联表和卡方检验。

4.10单因素方差分析。

4.11相关分析和一元线性回归。

4.12二项逻辑回归。

本章小结。

第5章dmaic方法-改进阶段。

5.1改进方案的设计。

5.2试验设计基础。

5.3单因子试验设计。

5.4全因子试验设计。

5.5失效模式与影响分析。

本章小结。

第6章dmaic方法-控制阶段。

6.1控制计划的制定。

6.2防错措施与应用。

6.3spc控制图。

6.4作业检查单。

本章小结。

第7章问题与回答。

结束语。

附表。

a.1西格玛水平与缺陷率的对应关系表。

a.2正态分布(以p(d)表示)。

a.3累积二项分布表。

a.4累积泊松分布表。

a.5标准正态分布表。

科学的统筹管理心得体会和方法篇二

科学的统筹管理是企业发展和管理的重要手段，它通过全面分析和综合考虑各种因素，合理利用资源，协调各项工作，实现整体最优，提高效能。实现统筹管理需要科学的方法和策略，其中包括明确目标、制定计划、优化资源配置、创新管理思维等。只有通过科学的统筹管理，企业才能保持良好的竞争力，实现可持续发展。

科学的统筹管理在企业管理中起到了重要的作用。首先，统筹管理可以使企业各项工作井然有序地进行，避免冲突和重复，提高工作效率。其次，统筹管理可以使企业资源得到最优化的配置，提高资源利用效率，降低成本，增加企业利润。再次，统筹管理可以帮助企业把握市场需求，制定科学的发展战略，提高企业的竞争力。综上所述，科学的统筹管理对企业来说是十分重要的。

在进行统筹管理时，首要的一步是明确目标。明确目标可以使企业有一个明确的发展方向和追求的目标，也可以使企业员工明确工作目标，更好地发挥各自的作用。同时，明确目标也有助于企业掌握市场需求，制定相应的发展策略。在实施中，企业还要坚持目标导向思维，不断调整和优化计划，确保实现目标的顺利进行。

资源是企业发展的重要支撑，优化资源配置是科学的统筹管理的核心。企业管理者需要通过科学的方法和精细的计划，合理配置各类资源，并确保资源的充分利用和最大化效益。在资源配置中，要注重整体效益的最大化，积极解决资源短缺和浪费问题，同时通过技术创新和管理创新提高资源的利用效率。只有资源的优化配置，企业才能实现良好的发展。

创新是企业发展的源动力，也是科学的统筹管理的重要环节。在进行统筹管理时，企业需要创新管理思维，不断探索、改革和创新管理方法和策略。这包括创新组织结构，提高管理效率和透明度；创新激励机制，激发员工积极性和创造力；创新企业文化，培养良好的企业价值观和团队精神。创新管理思维可以使企业保持活力，顺应时代发展的潮流，提高竞争力。

综上所述，科学的统筹管理在企业管理中起到了至关重要的作用。明确目标、优化资源配置和创新管理思维是进行科学的统筹管理的重要途径和方法。只有通过科学的统筹管理，企业才能做到有序运作、资源优化和创新发展，实现可持续发展的目标。因此，企业管理者和决策者应不断总结和实践，提升自身管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。

科学的统筹管理心得体会和方法篇三

首段：科学管理在现代组织管理中扮演着重要的角色，它是一种以科学的方法和理论为基础的管理方式。在我个人的工作经历中，我也深刻体会到科学管理在提高效率、优化资源利用和提升组织绩效方面的重要性。

二段：科学管理注重规划和组织，合理分配资源和定位工作任务，以提高工作效率和生产力。在我的工作岗位上，我经常使用Gantt图来制定工作计划和时间表，以确保任务按时完成。此外，科学管理还倡导分工合作，通过合理的任务分配和团队合作，提高工作效率和质量。

三段：科学管理还强调数据和信息的收集、分析和应用。在我的工作中，我经常使用数据分析工具来监测和评估我们的绩效和工作进展。通过对数据的分析，我们可以了解到哪些方面需要改进，哪些指标需要重点关注。这种基于数据的决策和工作方法，大大提高了我们的工作效率和质量。

四段：科学管理还侧重于员工的培训和激励。我所在的组织非常重视员工的培训和发展，通过定期的培训课程和职业发展计划，提升员工的专业能力和职业素养。此外，我们还通过激励机制和奖励制度，鼓励员工积极主动地参与到工作中，提高个人和团队的绩效。

五段：总结：科学管理是一种重要的管理方式，它通过合理的规划和组织、科学的数据分析和决策、员工的培训和激励，有效地提高了工作效率和绩效。在我个人的工作中，科学管理不仅让我更加高效地完成任务，提高了工作质量，还让我明白到管理的重要性和科学方法的价值，为我今后的职业生涯打下了坚实的基础。

总之，科学管理是一种高效和可持续的管理方式，已经在现代企业中得到了广泛的应用。通过合理的规划和组织、科学的数据分析和决策、员工的培训和激励，科学管理有效地提高了工作效率和绩效。对于我个人而言，科学管理不仅使我更加高效地完成工作，提高了工作质量，也让我认识到管理的重要性和科学方法的价值，并为我今后的职业生涯打下了坚实的基础。随着科学管理的不断发展和完善，我相信它将在未来的组织管理中发挥更加重要的作用。

科学的统筹管理心得体会和方法篇四

在现代社会，科学的统筹管理是一个重要的话题。随着社会的不断发展，各种复杂的管理问题日益突出，如何通过科学的方法和手段进行统筹管理成为了亟待解决的问题。在我多年的管理实践和思考中，我逐渐总结出一些心得和体会，这其中包括科学的统筹管理方法和策略，以及实践中需要注意的一些问题。

科学的统筹管理，首先需要明确目标。作为管理者，我们需要清楚地知道组织或者团队的目标是什么，只有明确了目标，才能有针对性地采取措施，使组织或者团队朝着正确的方向发展。此外，科学的统筹管理还需要合理分配资源。资源是有限的，我们需要根据各项工作的重要程度和紧迫程度来合理分配资源，以实现整体效益的最大化。同时，科学的统筹管理还需要协调各个部门或者团队之间的关系，以确保各项工作能够有机地衔接和配合。

在管理实践中，我发现采用科学的统筹管理方法和策略能够有效提升管理水平和工作效率。首先，要注重信息的沟通和共享。信息的沟通和共享能够让团队成员之间了解彼此的工作进展和需要的支持，从而更好地分工合作，共同完成任务。其次，要注重团队建设。一个团队的凝聚力和战斗力决定了它的工作效果，因此，管理者应该注重培养团队的凝聚力，激发团队成员的工作激情。此外，要注重激励与奖励。通过合理的激励与奖励机制，能够激励团队成员的积极性和创造性，提高他们的工作效率和质量。

第四段：实践中需要注意的问题。

在实践中，我也发现了一些科学的统筹管理的需要注意的问题。首先，要注重全面考虑。在面对复杂多变的管理问题时，无论是制定策略还是解决问题，都需要全面考虑各种因素的影响和关联，以避免片面决策和解决问题的不全面性。其次，要注重实际效果。一个好的管理理念和方法需要不断实践和完善，只有在实践中不断总结经验教训，才能真正取得实际效果。此外，要注重适应性。管理者要根据具体的情况和环境，灵活调整管理策略和方法，以符合实际情况的需要。

第五段：结尾。

科学的统筹管理对于组织和团队的发展至关重要，只有通过科学的方法和策略进行管理，才能有效提高管理水平和工作效率。通过总结多年的管理实践，我得出的心得和体会是，明确目标、合理分配资源、协调关系是科学的统筹管理的基本原则；信息沟通共享、团队建设、激励奖励是科学的统筹管理的有效方法和策略；全面考虑、注重实际效果、灵活适应是实践中科学统筹管理需要注意的问题。我相信，只有在科学的统筹管理下，我们组织和团队才能有更好的发展和创新。

科学的统筹管理心得体会和方法篇五

设计意图：

幼儿天生具有强烈的好奇心，对周围事物的探索和求知欲望也特别强，因此，新纲要强调“科学教育应密切联系幼儿的实际生活进行，利用身边的事物和现象作为科学探索的现象”。日常生活中，幼儿已接触很多工具（铅笔、橡皮、水果刀等）对它们十分感兴趣，但幼儿对工具的认识仅是一些感性经验，对工具的具体用途、种类还不是很了解。本次活动我让孩子通过操作、观察及其讲述等手段，让孩子在自主活动中增添一些科学知识。

活动目标：

1、通过交流展示各种工具，初步感受工具的.种类很多。

2、在观察操作尝试中感知工具的作用很大，发展综合能力。

3、能积极参与活动，在活动中体验观察和探索的乐趣。

活动准备：

1、课前幼儿收集各种工具。老师和幼儿到室外寻找特殊的工具。

2、卷笔刀、削苹果机，刨子，开瓶器。以及相对应的辅助用品。

活动过程：

一、尝试操作使用工具。

1、师：“前几天老师和大家一起收集了各种各样的工具，今天让我们就来试试这些工具，看看它们有什么用。”（幼儿分别操作工具，提醒幼儿注意安全）。

二、交流工具使用方法。

1、师：“刚刚小朋友都使用这些工具，请你来说说你使用了什么工具？做了什么事情？

2、幼儿讲述使用过程和方法。

3、教师小结：这些工具有的是在生活中经常用到的，有的是在学习中用到的。

4、师：“桌子上还有一些工具请你看一看，玩一玩，它有什么用？”

5、分类并认识字卡。

师：“现在请大家把这些工具，按照不同的用途帮它们分分类。”（幼儿操作）。

师：“你为什么把这些工具都放一起？”（引导幼儿说出它们的共同特点）出示字卡：学习工具、生活工具、交通工具、通讯工具。

4、再次分类及巩固。

教师出示有字卡的篓子，请幼儿再次分类。

师：“桌上还有一些工具我请几位小朋友来介绍一下它们的名称和用途，并将它们分分类。（个别幼儿讲述、操作）。

5、引导幼儿认识一些特殊工具。

师：“老师这还有两样工具我们一起来看看它们是什么？”引导幼儿说出农作工具并认识字卡。

6、小结：我们今天认识了很多的工具它们有学习工具、生活工具、交通工具、通讯工具、农作工具。还知道了他们各自的用途。

三、总结认知激发探索。

出示锯子，提问幼儿这是什么？是谁发明的？是怎样发明的？

教育幼儿要爱观察，爱探索，长大发明各种有用的工具。

文档为doc格式。

科学的统筹管理心得体会和方法篇六

长久以来，习近平总书记的思想时时刻刻领导着全国各地全国人民的发展，在认真学习《习近平科学的思维方法在浙江的探索与实践》后深刻的了解什么是习总书记在浙江的战略思想的运用和指导，即准确把控世界发展大势;培养增强世界眼光和战略思维;明确事关全局的重点领域工作;确立经济社会发展的战略目标、步骤、重点和战略举措。自党的十八大以来，战略思维被多次强调应该是每一个中国共产党人都要树立起来的思维方式。要时刻提高自我的战略思维能力。而我身为一名刚入党不久的共产党员，我也应当时刻向党员前辈们学习进步，不断地提高自己工作的能力，时刻向优秀看齐。

习总书记在浙江工作期间就牢牢的把握和坚持发展中国特色社会主义道路，从实际出发科学的运用战略方法；研究发展规律、发展趋势、战略重点等。统揽全局，高瞻远瞩；注重顶层设计的思维方法始终贯穿在总书记从浙江到中央的所有重大决策部署当中来。时刻把人民放在首位，以人民为中心；始终如一为人民的战略思维方法的根本价值取向，即人民之上的价值导向。观事谋事，遵循客观规律谋发展；了解科学把握中国特色社会主义建设规律，积极应对改革发展中的一系列重大问题，成为习近平的战略思维方法的鲜明特征。

习总书记推动形成了以“八八战略”总抓手。统筹城乡一体化、推动平安浙江、法治浙江、文化浙江、人才浙江等等系列战略举措的省域发展体系。浙江在“八八战略”指引下取得了巨大的实践成果，总书记科学的思维方法在浙江的探索与实践不仅是指导过去、也是引领我们走向未来的指南针。

“义乌的发展是过硬的，在有些方面还非常突出；义乌发展的经验十分丰富，既有独到的方面，也有许多具有普遍借鉴意义的方面”这是总书记对义乌的高度评价。并于2006年6月8日在座谈会上，推动“义乌发展经验”的热潮纵深发展。回到中央工作后仍关心着义乌的发展，3次在国际场合“点赞”义乌。这说明义乌的努力是值得肯定的，继续发扬发展“义乌经验”，遵循发展客观规律是每个党员都应该做得，我也同样义不容辞。

身为义乌的一名公安警察、一名党员；时刻听从党的指挥和号召，时刻学习进步，贡献自己的一份力量，始终做好自己的本职工作，坚决做到对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。保护好人民的切身利益和人身安全为浙江、义乌的发展保驾护航、增枝添彩。

总结。

是一次学悟思想、受教育的宝贵经历。我对工作有了更深层次的学习和想法在今后的工作中我必定能从中受益匪浅。

025探索与实践。

科学的统筹管理心得体会和方法篇七

科学管理作为一种管理方法，被广泛应用于企业管理中。我从我的工作经验中深刻体会到了科学管理的重要性和有效性。在这篇文章中，我将分享我对科学管理的理解和应用心得。

科学管理的核心是通过科学的分析、计划和控制的方法来提高生产效率和质量。主要要素包括：目标设定、任务分解、资源管理、过程优化以及绩效评估。通过将管理变现为一种科学的过程，科学管理能够帮助企业提高效能，提高员工的工作满意度。

第三段:应用心得。

在我的工作中，我意识到科学管理的重要性，并开始运用它来提高我的工作表现。首先，我学会了设定明确的目标。明确的目标可以激发员工的积极性和动力，并帮助我更好地评估工作的进展和成果。其次，我开始将任务分解为更小的部分，并给予员工适当的授权和责任，让他们能够更好地完成任务。这种分解和授权的方式可以提高团队的协作效率和个人的工作满意度。

第四段:优化资源和过程。

在科学管理中，资源管理和过程优化也是至关重要的。在我的团队中，我通过合理分配资源和优化工作流程，提高了团队的工作效率。通过创新的方法，我节约了时间和资源，提高了工作的质量。同时，我也始终保持对过程的不断改进，不断寻找优化的机会，以保持团队的竞争力和可持续发展。

第五段:绩效评估和持续改进。

科学管理的最后一个要素是绩效评估和持续改进。对于我的团队来说，我建立了一套科学的绩效评估体系，通过制定明确的绩效指标和频繁的反馈机制，让员工能够清楚地了解他们的工作表现并持续改进。这种持续的改进和反馈机制不仅能够提高个人的能力和表现，也能够促进整个团队的不断进步。

总结:。

通过我的工作体验和实践，我深刻领会到了科学管理的重要性和价值。科学管理不仅可以提高工作效率和质量，也能够提高员工的工作满意度和团队的凝聚力。在日常工作中，我们应该时刻保持对目标的明确，合理分配资源和优化工作流程，建立绩效评估和持续改进的机制。只有这样，我们才能够不断提高个人的能力和团队的竞争力，实现企业的可持续发展。

科学的统筹管理心得体会和方法篇八

20世纪末，世界经济舞台风云际会，在众多强者中，有一家企业、有一个人越来越受到世人瞩目，他就是通用电气ge公司和它的前任ceo杰克・韦尔奇。杰克・韦尔奇以他传奇般的经历，引领着“百年老店”ge继续创造辉煌。尤其在it泡沫破裂，网络冬天来临，欧美经济受到冲击，人们信心动摇不定之际，ge的成功愈加显示其不可替代的重要意义。

伴随着韦尔奇和通用电气逐渐为中国人、中国读者所了解，一个新名词、新概念开始在中国的经理层流传，这就是6西格玛。6西格玛犹如带着神秘微笑的蒙娜丽莎，引起人们的无限遐想，却又着实令中国人感到困惑。

搞质量工作的人员都知道，一提起质量，最常见的评价指标就是不合格品主率、缺陷率。可是，韦尔奇竟然宣称6西格玛会给ge带来巨大的经济效益。美国商业周刊认为，通用电气的6西格玛的实施是一个令人诧异的成功，它的实施取得了比韦尔奇的最初预想要多得多的成就。，通用电气生产率的提高使利润达到3．2亿美元，是韦尔奇预想目标的两倍多！

从大量的对ge实施6西格玛获得的巨大成功的介绍中，我们发现，似乎10亿分之2和百万分之3．4这样的文字很少出现，而大量出现的是实施6西格玛给ge带来的财务成功。提高质量水平会带来财务收益？事实胜于雄辩，ge的确通过实施6西格玛获得了巨大的财务收益，而且无独有偶，宣称获得了6西格玛成功的企业亦纷纷使用财务收益来诠释他们的成功。看来，6西格玛不仅提升了质量水平本身，而且带来了企业的财务收益，增强了企业的竞争力。实际上，若对6西格玛的含义和当代质量的含义进行深入探讨，就会发现得出这样的结论是必然的。

在人们的早期观念中，质量意味着对于规格或要求的符合conformancetorequirement，因而，合乎规格即意味着具有质量，而不合格自然就是缺乏质量。这种“合格即质量”的观点很实用，但局限性也颇明显，因为它忽视了顾客的要求。现代质量意识的核心是面向过程，追求顾客满意。版iso9000族标准强调了“customerfocus”（以顾客为中心），美国波多里奇质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖以及我国的全国质量管理奖，都把顾客满意列为重要的评定内容和评价质量的标准，影响顾客满意的因素就是质量因素。顾客可以分为内部顾客（员工）和外部顾客，那么，组织中谁的工作能与顾客无关？基于这样的解释，质量成为广义质量的概念。6西格玛所针对的、所提升的，也正是广义的质量水平。

既然6西格玛要提升广义质量水平，那么，仅靠质量部门本身是远远不够的。成功的6西格玛案例有着共同的特点：

r6西格玛需要组织最高领导的重视与推行；

r6西格玛是一项长期、艰苦的工作，不能一蹴而就，6西格玛的实质是持续改进；

r6西格玛要在组织中建立强有力的质量文化；

r6西格玛考核的重要标准是财务收益；

r6西格玛要用到大量的统计工具，强调用数据说话，基于数据的统计分析结果，寻找改进的突破口。

实施6西格玛，具体而言就是在实施一个个6西格玛项目。在组织中实施6西格玛成功与否，关键就看这些6西格玛项目能否取得成功。由此可见，项目管理对6西格玛的实施具有至关重要的作用，有效的项目管理工具和技术，都可以运用到6西格玛项目的实施过程中。关于项目管理本身的理论，这里就不详细介绍了，仅就与6西格玛项目紧密相关的几个问题进行探讨。

6西格玛团队。

质量改进通常有两种方法：提高现有系统的业绩和改进系统本身。提高现有系统的业绩，多数情况可由员工独立完成。例如：操作人员可以对机器进行调整。研究表明，5％到15％的改进都源于这类活动。其余85％到95％的改进，则有赖于系统自身的改进，而系统自身的改进则需要团队的努力。因此，绝大部分的改进活动由团队来实施。

质量改进项目往往是面向过程的，多数对质量有显著影响的过程都会涉及到多个不同的部门。然而，许多现代企业都具有层次结构，也就是存在着严格的上下级关系。组织结构建立在劳动分工的基础上，由很多部门组成，每个部门负责自己的专业领域（如会计部门、工程部门等）。这种组织结构存在的主要问题是，独立的职能部门优化本部门的运作，往往会损害组织的总体利益，部门管理者常常为了争取有限的预算而竞争。但是，为顾客提供增值的产品与服务，需要不同职能部门的通力合作。这一问题的理想解决方案是，把组织结构转变成面向过程设计的非层次化结构，即组织结构扁平化。然而，在这种转变彻底完成之前，质量改进项目仍要在层次结构的组织环境中进行，面对着跨职能项目所带来的内部冲突和矛盾。因此，特别要加强部门之间的交流与合作。跨部门的团队建设很有必要，但管理层要负责为部门之间的合作扫清障碍。任何有显著影响的质量改进项目，几乎都会涉及到组织中的多个部门和多个层次。

管理层给予团队的最重要支持是，给团队足够的时间让他们成为有效率的团队。管理层要尽力维持团队成员的一致性。没有足够充分的理由，管理层不应该允许团队成员离开，也不要经常有新的人员加入。同时，管理层要协助团队在公司内营造一种有助于团队有效工作的氛围，为团队成员提供一定的专业培训，以帮助他们具备解决问题的能力。特别要注意的是，应对团队成员进行关于合作技能的培训，尤其是表达与沟通技巧的培训，因为沟通交流的能力已经成为这类6西格玛项目实施成败的重要影响因素。

对个人而言，认可、特别是公开认可，可以满足个人的归属感和自尊。当然，表示认可的方式有很多，但是应注意：如果把金钱奖励逐渐转变为模式的话，接受的人会把它看成是报酬的一部分，而不是像组织所希望的那样，作为组织对其价值的认可，从而违背了组织对做出贡献的员工表示感谢的初衷。

项目的管理与实施。

目可能带来的所有益处。只有在看到项目的价值和了解到采取行动的紧迫性以后，人们才会支持组织的变革。同时，团队成员要经常与受益人交流，避免产生不必要的问题。

充分交流有助于避免问题的产生。最重要的交流，就是项目经理经常与有关的团体和部门进行的各种非正式会晤。另外，要详细规定对状态报告的要求，明确这些报告将提交给哪些人，明确各部门的人员将分别获得什么样的信息。有的经理不希望其他部门的同事过多分享本部门的商业信息；有的经理如果收到的信息比别人少，也会很不满意。必须处理好这些关系，在部门之间寻求平衡。报告通常要指出项目计划存在的不足，要明确谁来进行调整，何时进行调整，调整过程中上司和项目经理各具有多大权限等等。经过协商得到的协议，应以文档形式记录下来，为解决纠纷提供信息。

项目的财务分析。

项目经理要清楚自己在项目费用控制中的职责。一旦获得项目资金，项目经理必须仔细控制项目的运作，使整个项目的花费不超过项目资金的总额。对未来将要使用资源的分配过程，称为预算。预算可以看作对未来发生费用的预测，包括直接劳动力预算、辅助性服务预算和采购物品预算。没有人能够准确地预测未来，因此，预算过程的关键是追踪实际费用。控制实际费用的常用方法有：费用报告、费用审计、差额报告、差额表、差额图。

项目经理要仔细研究差额数据的变化趋势。理想的情况是，差额只出现幅度很小的正向、负向波动。如果项目时间进度也控制得很好，那么，可以说项目预算相当成功，近乎对费用的准确预测。对每项预算（直接劳动力预算、采购物品预算等）的差额，要分别进行评估。项目差额报告是基础信息，说明了项目资源的利用现状，须定期对报告进行分析。多数项目可按月或按周提交报告。预算差额分析包括趋势、超支、节支等。

收益成本分析与项目费用需求分析一样，可繁可简。但是要注意，这类分析如果由财会部门的专家来做（或者由专家审核、得到专家的认同），高层经理会更容易相信。因为财会部门对成本和收益的估计，一般比质量部门或其他部门所估计的可信度要高得多。所以，最好在项目有关部门的协助下，由财会部门进行收益成本分析。

收益成本分析中的常见问题是，进行准确的成本估计要比收益估计容易得多。通常在预算中，就能够相当明确地列出各项成本。成本计算建立在企业现有资源的基础上，而收益计算则恰恰相反。收益是对未来事件的预测，这些事件可能发生，也可能根本就不发生。而且收益通常是以数量为单位，而不是以货币为单位，这就使得成本与收益的比较存在困难。例如，某个项目增加了若干名接听“热线电话”的员工。项目成本很容易估计：雇员数和雇员工资已知，亦可得到设备、工作场地、管理费用的数据等。但收益的确定就困难得多。可能有数据显示，平均接通时间有所改进，但改进的具体数量和改进的可能性都只是预测。即使接通时间的改进幅度可以量化，但它对顾客满意度的影响还有待估计。而顾客满意度与收入之间的关系，也需要估计，当然，尽管存在着许多困难，聪明的管理者还是能够意识到这些因素之间存在着必然的因果关系，这是收益成本分析的基础。为了补偿收益估计的不确定性，只有具有了较高的收益成本比，才能促使管理者下决心实施该项目。

由此可见，并非6西格玛项目的财务分析比以往的质量项目计算更容易，只是6西格玛要求必须计算财务收益，而且，只有那些成本收益比达到管理者目标并被认为是重要的项目，才会被选择实施。

总之，6西格玛作为提升企业竞争力的一项重要且有效的手段，得到国内外企业界的普遍重视。6西格玛是基于项目的方法，它的基本行动单元是一个个6西格玛项目。项目要由组建的项目团队来完成。在当前层次结构的组织环境中，项目实施与管理特别要注意交流与沟通，包括与项目受益人的交流、与项目有关部门的交流、与相关团体的交流等等，有时非正式会晤会起到更佳的效果。项目的财务分析是6西格玛所特别强调的，是6西格玛的主要评价标准之一，但收益分析难于界定的固有性质，决定了处理的难度。

参考文献：

3c.k.prahaladandan“thenewmeaningofqualityintheinformationonage”harmardbusinessreviewssep.1.

4tomaspyzdeksixsigmaahandbook-acompleteguideforgreenbeltsblackbeltsandmanageratalllevels.mcgraw-hill．孙静译，《6西格玛手册》，清华大学出版社，。